Как приобрести друзей и оказывать влияние на людей: Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей, Печатная книга, Твердый переплет

Содержание

Как заводить друзей и оказывать влияние на людей

Можно представить два гипотетических сценария роста недовольства политикой Кремля в стране. Один – пресловутый «Новочеркасск-2009», вчерне описанный Евгением Гонтмахером. Экономическая нестабильность в мире проецируется в политическую нестабильность в стране, правительство, и без того не очень эффективное, поскальзывается на ВАЗе, РЖД, стройках и т. д., очаги конфликтов граждан с властью вспыхивают по всей стране, Алексей Навальный провозглашает себя лидером общенационального протеста, начинается транзит по венесуэльскому образцу. Шансов сбыться у такого сценария пока не очень много, поскольку чего-то совсем уж драматического, как кризис ипотеки в 2007 г. в США, мы в мировой экономике не наблюдаем.

Второй сценарий – медленно, но верно зреющая коалиция «нового протеста». Точки сборки раздражения вокруг политик четвертого срока президента Путина уже вполне видны. Экология. Качество городской среды. Вероятно, клерикализация образования. Вероятно, новые налоги, в том числе мусорный сбор, сбор в «Платон» и т. д. Это раздражение уже переходит в недовольство, наиболее яркие примеры – Петербург и Екатеринбург, где протест оформился в качестве организованной политической силы еще зимой: в одном случае триггером были сугробы, в другом – застройка сквера в самом центре города. Здесь шансы несомненны, новые нацпроекты – это стройки, экология, городское развитие, а люди – «новая нефть», так что власти будут сами нарываться на конфликт.

Более того. Если Александр Беглов не выиграет выборы губернатора Петербурга в первом туре, внутриполитический блок ждет не децимация даже, а тотальное избиение. Если на Октябрьской площади Екатеринбурга вырастет летний палаточный городок, избиение ждет тот же внутриполитический блок, а заодно и руководство Свердловской области. Чем сильнее трясет наверху, тем легче увеличивать напряжение дальше, как и в чернобыльском реакторе, связь в политике всегда положительная.

В этом контексте выборы в Мосгордуму, которые должны состояться в этом сентябре, выглядят как реальная возможность расширить географию недовольства за счет Москвы, раскачать которую на систематические протесты против мэрии Сергея Собянина не удается уже много лет. Нет ничего удивительного, что коварство мэрии, выпустившей на выборы условно независимых и раскрученных в медиа кандидатов, в том числе общественницу Анну Федермессер, вызывало такой гнев в оппозиционной среде. Способствовать политическому обману нехорошо, окститесь, призывают Федермессер. Пусть Арбат, Хамовники и Пресню получит Любовь Соболь, юрист штаба Навального. Здесь проблема. Со стратегией кампании по раскручиванию «нового протеста» в Москве можно, находясь на стороне оппозиции, согласиться. Но с тактикой согласиться не получается.

«Новый протест» не имеет ничего общего с раздражением буржуазии, которая населяет 43-й округ. А показатель «меньше 70%» за Путина в 2018 г. не повод считать «Аэропорт», старый центр и Замоскворечье новой Брестской крепостью. В Москве «новый протест» живет на окраинах, где на месте скверов строят храмы, а на месте соразмерных человеку старых районов с хрущевками – гигантские микрорайоны из 40-этажных свечек. Там и нужно искать удачу, а не в трех самых дорогих районах города, как бы ни хотелось «победить рядом с Кремлем».

Там, где жизнь предлагает возможность, оппозиция не хочет ею пользоваться. Правильно было не шельмовать Федермессер, а плюнуть на 43-й округ, даже поддержать ее и обратиться к ней с вопросами, но не в стиле комсомольского собрания, а в стиле победившего на Украине КВН. Раз она не из «Единой России», возможно, она за оппозицию? Собирается ли она входить во фракцию ЕР в Мосгордуме? Готова ли войти во фракцию независимых депутатов? И т. д. И получить человека, который скомпрометирует сам себя, причем публично и навсегда. Или возможного союзника. Пока же выходит, что вместо этого оппозиция получила удар по репутации и влиятельного врага, который теперь сделает все возможное, чтобы московские НКО были накормлены, хорошо размещены и надежно защищены от влияния этой самой оппозиции.

Автор — социолог, приглашенный эксперт Московского центра Карнеги

Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей — Карнеги Д.

| 978-985-15-4428-4 Стоимость товара может отличаться от указанной на сайте!
Наличие товара уточняйте в магазине или по телефону указанному ниже.

г. Воронеж, площадь Ленина, д.4

8 (473) 277-16-90

г. Липецк, проспект Победы, 19А

8 (4742) 22-00-28

г. Воронеж, ул. Маршака, д.18А

8 (473) 231-87-02

г. Липецк, пл.Плеханова, д. 7

8 (4742) 47-02-53

г. Богучар, ул. Дзержинского, д.4

8 (47366) 2-12-90

г. Воронеж, ул. Г. Лизюкова, д. 66 а

8 (473) 247-22-55

г. Поворино, ул.Советская, 87

8 (47376) 4-28-43

г. Воронеж, ул. Плехановская, д. 33

8 (473) 252-57-43

г. Воронеж, ул. Ленинский проспект д.153

8 (473) 223-17-02

г. Нововоронеж, ул. Ленина, д.8

8 (47364) 92-350

г. Воронеж, ул. Хользунова, д. 35

8 (473) 246-21-08

г. Россошь, Октябрьская пл., 16б

8 (47396) 5-29-29

г. Россошь, пр. Труда, д. 26А

8 (47396) 5-28-07

г. Лиски, ул. Коммунистическая, д.7

8 (47391) 2-22-01

г. Белгород, Бульвар Народный, 80б

8 (4722) 42-48-42

г. Губкин, ул. Дзержинского,д. 115

8 (47241) 7-35-57

г.Воронеж, ул. Жилой массив Олимпийский, д.1

8 (473) 207-10-96

г. Калач, пл. Колхозного рынка, д. 21

8 (47363) 21-857

г. Воронеж, ул.Челюскинцев, д 88А

8 (4732) 71-44-70

г. Старый Оскол, ул. Ленина, д.22

8 (4725) 23-38-06

г. Воронеж, ул. Ростовская, д,58/24 ТЦ «Южный полюс»

8 (473) 280-22-42

г. Воронеж, ул. Пушкинская, 2

8 (473) 300-41-49

г. Липецк, ул.Стаханова,38 б

8 (4742) 78-68-01

г. Курск, ул.Карла Маркса, д.6

8 (4712) 54-09-50

г. Воронеж, Московский пр-т, д. 129/1

8 (473) 269-55-64

ТРЦ «Московский Проспект», 3-й этаж

г. Курск, ул. Щепкина, д. 4Б

8 (4712) 73-31-39

Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей — Дейл Карнеги

  • Как стать человеком, которому всегда рады?
  • Как подружиться с миллионером?
  • Как критиковать, чтобы вам были благодарны?

Инсайт 1. Старайся, чтобы твой собеседник говорил больше, чем ты.

Наилучший собеседник — тот, кто умеет слушать. А большинству людей важно, чтобы их слушали и слышали, потому что это поднимает их значимость, в первую очередь для самих себя.

Чем больше человек говорит, тем больше информации он тебе выдаёт. Чем больше информации он тебе выдаёт, тем крепче доверие, которое к тебе возникает. Да, такие вот мы, люди, — простые и предсказуемые.

Еще древний мыслитель Плутарх говорил, что у нас два уха, но только один рот, поэтому мы должны в два раза больше слушать, чем говорить.

Инсайт 2. Внушай людям осознание собственной значимости.

Тогда в результате у собеседника останется тёплое к тебе отношение, ты будешь ассоциироваться с человеком, с которым он чувствует себя комфортно.

Нет, даже круче — в собственном представлении он будет становиться лучше, просто общаясь с тобой. А произойдёт это только, если ты дашь понять, что его мнение важно, нужно, имеет право на существование.

Дай собеседнику обратную связь в виде приподнятых бровей (что выражает заинтересованность), регулярных кивков в подтверждение его слов и простой улыбки.

Внушай людям осознание собственной значимости.

Инсайт 3. Проявляй уважение к мнению других, никогда не говори человеку, что он неправ.

Попытайся принять точку зрения оппонента. Принять — не в смысле начать думать, как он. Просто допусти, что его точка зрения имеет право на существование.

Ты наверняка знаешь, что в этом мире нет ничего однозначного. На любой тезис всегда можно найти антитезис. В каком-то контексте, при каких-то определённых обстоятельствах человек будет прав, вне зависимости от того, что он говорит.

Например, ты сочтешь абсолютно нормальным, если я скажу, что видел человека, который отпустил из рук деревянный брусок, и тот полетел вниз.

Но если я скажу, что тот же человек отпустил из рук деревянный брусок, который направился вверх — скорее всего, ты покрутишь пальцем у виска.

Во всяком случае, до тех пор, пока я не добавлю контекст и не скажу, что человек находился в воде и выталкивающая сила отправила деревянный брусок наверх. Теперь-то все логично.

Видишь? Все зависит от контекста. Каждый человек, чтобы ни говорил, в определённой степени прав.
Для того, чтобы понять это, достаточно не спешить с выводами, а смоделировать у себя в голове ситуацию, в которой мнение человека справедливо.
А если не получается – спросить напрямую, почему он так считает.

Инсайт 4. Побуждай собеседника к желанию что-либо сделать.

Запомни: единственный выгодный и экологичный способ получить от человека то, что тебе нужно — сделать так, чтобы человек ЗАХОТЕЛ это сделать.

Например, ситуация: ребёнок не хочет мыть руки. В этом случае не имеет смысла тянуть его за уши в ванную и насильно заставлять мыть руки.

Результатом явится то, что отныне в любой удобный момент он не будет этого делать, просто назло родителям.

А вот то, что делать необходимо, это сказать ему: «Сын мой, не хочешь мыть руки — не надо, не проблема. Просто девчонки вроде как обращают внимание на чистоту и вряд ли будут общаться с грязнулей; но думай сам…».

Здесь нет давления и не с чем спорить, то есть, не возникнет реакции сопротивления, плюс есть высшая ценность в виде общения с девочками. И обязательно, обязательно оставляй принятие решения на нем.

Ещё пример:

Ребёнок разбил вазу и не хочет признаваться, говорит, что это не он.

Вот, что нужно сказать: «Чувак, речь сейчас идёт не о том, ты разбил вазу или нет — тебе все равно за это ничего не будет. Это лишь кусок фарфора, пусть и мамин любимый.

Речь сейчас о том, чтобы ты умел брать ответственность за свои действия, как мужчина, что думаешь?».


Снова нет давления и снова есть высшая ценность — мужская ответственность. Вот, как-то так это и делается.

Побуждай человека к желанию что-либо сделать.

Инсайт 5. Прямое указание на ошибки — никому не приятно.

 

Косвенное — другое дело, не так обидно. Это когда ты даёшь человеку понять, что он сделал что-то не так, но напрямую в голову ему это не вбиваешь.

Жена не осилила суп? Достаточно взять при ней солонку и посолить самому — так она сама поймёт, что в следующий раз соли нужно чуть больше. А ты при этом и слова не сказал.


Друг не выполнил обещание? Достаточно «как бы между прочим» упомянуть в разговоре, что все в порядке и ты сам справился. Он поймёт, что облажался, но благодаря отсутствию давления не встанет в защитную позу.


Кстати, держи ценность от меня лично: косвенные комплименты срабатывают эффективнее прямых. Смотри, как это работает.

На любое вторжение из окружающего мира у человека срабатывает инстинктивная реакция отторжения. Даже когда ты мне говоришь, какой я хороший, то моя первая мысль «А уж не подлизываетесь ли вы, уважаемый?».

Но вот если ты то же самое скажешь в разговоре с нашим общим знакомым, который скорее всего мне это передаст… то это будет гораздо убедительнее, так как теперь у меня нет фильтра в восприятии и в такую подачу я поверю куда охотнее.


Косвенные коммуникации – как комплименты, так и обвинения – работают лучше прямых.

Инсайт 6. Если критика необходима, делай это правильно.

Алгоритм до жути простой:

  • Начни с хорошего;
  • Продолжи сложным и неприятным;
  • Закончи хорошим и приятным.

 

Например:
“Дорогой, твой сюрприз на бабушкин день рождения был действительно эффектным, ярким и внезапным – хлопушки сработали на отлично, и мне кажется, что будет еще лучше, если на будущее ты учтешь, что бабушка уже не молода и порой может болезненно реагировать на резкие громкие звуки. Вот, отнеси ей фруктов в больницу».

Таким образом, ты донесешь до человека то, что хотел, но впечатление от разговора с тобой у него все равно останется приятное.


Мягкое начало поможет расслабить человека и дать ему понять, что ты настроен позитивно.
А больше всего запоминается конец беседы, и если он будет приятным, то можно полагать, что ты не заполучишь себе врага на всю жизнь, даже если покритикуешь его немного.

Инсайт 7. Давай человеку возможность «сохранить лицо». Многие поймут, хоть и не все оценят.

Если ты победил в споре и окружающие это признали, не стоит добивать соперника и раскатывать его по полу, как тесто.

И даже победный взгляд свой попробуй убрать. Выиграл и выиграл. Не надо унижений. Человек сам поймёт, что ты мог его добить, и не сделал этого.

Единственный минус — он никак этого не выдаст и не поблагодарит. А некоторые даже и не подумают оценить твое благородство. Но, честно говоря, тебя это не должно волновать. Главное, что ты не создал врага на всю оставшуюся жизнь.

Не загоняй собеседника в угол и давай ему возможность уйти.

Инсайт 8. Попробуй бросить вызов, когда ничего не работает.

Помнишь, мы с тобой говорили о реакции отторжения на любое вторжение извне? Из-за неё, когда ты ставишь умения или знания человека под сомнение, он с большой вероятностью захочет тебе доказать обратное.


«Как это не получится? Это у меня не получится?! Сейчас я тебе докажу, что ты не прав!».

А тебе только это и нужно. Достаточно сказать работнику, что никому ещё не удавалось выполнить этот вид задач за 3 часа, и через 2 часа 59 минут жди готовый результат у себя на столе.

Том Сойер этим приемом денег заработал. Помнишь, как радостно все друзья и знакомые красили забор вместо него? Техника проста в исполнении и впечатляет эффективностью.

Усомнись, брось вызов и пожинай плоды.

Итог. Основная идея книги.

Как видишь, общаться с людьми и располагать их к себе – довольно просто. Нужно только немного потрудиться выполнять эти простые техники. А суть их всех заключается в одном – в уважении. Любой человек хочет, чтобы его уважали.
Относись уважительно к любому собеседнику всегда, еще до того, как он этого заслужит, просто потому, что он – такой же, как и ты, человек.

Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей

Описание

Представленная книга описывает, в первую очередь, специфику взаимоотношений людей в условиях капиталистического строя. Но, несмотря на это, информация оказывается очень полезной для людей, живущих в любых условиях и в любом обществе. Особое место в книге уделяется теме взаимоотношений между руководителями и подчинёнными, а также между руководителями и руководителями. В общем и целом, материал рассчитан на тех, кто нуждается в притоке новых мыслей, идей и целей, новых друзьях, повышении статуса, улучшении способности влиять на других, возможности и способности больше зарабатывать, а также на тех, кто просто хочет улучшить многие другие качества своей личности.

Краткое содержание

Содержание данной книги является предельно эффективным для использования получаемой информации в повседневной жизни. Во-первых, приводятся действенные методы общения с людьми. Во-вторых, рассматриваются способы влияния на людей. В-третьих, даются ценные советы и рекомендации на тему того, как развивать себя и улучшать качества своей личности. Главной идеей работы является убеждение автора в том, что вера человека в собственные силы и свой успех способна привести его к его целям и заветным мечтам и сделать его лучше. Материал наполнен множеством примеров и представляет собой эффективнейшее практическое руководство.

Об авторе

Дейл Карнеги (1888 -1955) – это знаменитый американский педагог, психолог, писатель. Он стоял у истоков создания теории общения, переведя научные разработки психологов того времени в практическую область, разработав собственную концепцию бесконфликтного и успешного общения. Разработал психологические курсы по самосовершенствованию, навыкам эффективного общения, выступления и другие. Его книги остаются популярными по сей день. Дейл Карнеги считал, что в мире нет плохих людей, а есть лишь неприятные обстоятельства, с которыми можно бороться, и совсем не стоит из-за них портить жизнь и настроение окружающим. «В конце концов, я понимаю мудрость слов Сантаяны: «Человек создан не для того, чтобы понимать жизнь, а для того, чтобы ее прожить», отмечал Карнеги в одном из своих сочинений.

Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей в Санкт-Петербурге 2021, афиша и билеты

Уважаемые зрители! У вас есть возможность приобрести электронные билеты без ограничений.
За двое суток до начала мероприятия бронирование билетов не осуществляется (бронь действует 20 минут)

ТОЧКА ДОСТУПА. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей
Проект Бориса Никитина (Швейцария)

В основе всех революций и гражданских движений лежит отрицание действительности. Революционеры говорят «нет» существующим химерам и идеологическим конструкциям, которые называются «обстоятельствами» или «реальностью». Спектакль «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» посвящен сомнениям апостола Фомы — одному из ключевых вопросов веры. Действительно ли Фома прикоснулся к ранам Христа, доказав тем самым факт Воскресения, как это изображено на знаменитых живописных полотнах, например на картине Караваджо? Новый завет умалчивает об этом и не приводит доказательств.

Швейцарский режиссер Борис Никитин в своем спектакле делает предположение, что Фома не касался ран Христа. Фома отказывает себе в уверенности, он не идет легким путем, а говорит свое «Нет!». Это «Нет!» представляет собой полный отказ от всего прежнего: «Это отказ от всей жизни, прожитой мной вплоть до этого момента, и от всех моих представлений о будущем. У всех нас иногда возникает желание что-то кардинально изменить в своей жизни, совершить радикальные преобразования. Для этого нам, возможно, потребуется поставить на карту всё, что нас окружает, и решиться на прыжок в неизвестность.

Может быть, нам даже потребуется поставить на карту себя самих».

Проникновенный монолог «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» — это убедительная речь харизматичного оратора. Как и во всех работах Бориса Никитина, уже давно ставшего одним из наиболее значимых современных швейцарских режиссеров, этот спектакль — еще и история про театр. Вопрос веры здесь тесно связан с вопросом о личности актера: убедителен ли он? Верит ли ему зритель? Способен ли актер совершить революцию в сознании зрителя?

Простые правила, помогающие завоевывать друзей и оказывать влияние на людей

Получив диплом по инженерной механике, Дэниел после безуспешных поисков работы по специальности принял предложение от фирмы, занимающейся управленческим консультированием. Большинство сослуживцев, в отличие от него, имели профильное образование — степень MBA — и многолетний опыт работы. В таких обстоятельствах Дэниел мог добиться успеха, только завоевав доверие клиентов и старших коллег.

Однако по натуре он был интровертом и предпочитал разбираться с проблемами в одиночку, а не вместе с сослуживцами, с которыми к тому же не успел как следует познакомиться. Они умели искусно продавать свои идеи и одним своим видом вызывали у клиентов уважение. Дэниел желал научиться тому же.

Он принялся искать на Amazon.com разного рода руководства по темам «менеджмент», «лидерство», «общение и коммуникации» (правда, все они казались ему слишком общими), пока не набрел на более узкий раздел — «харизма», решив, что это ближе всего к искомому. По этой теме Дэниел выбрал подходящую, как он считал, книгу Оливии Фокс Кабейн под названием «Харизма. Как влиять, убеждать и вдохновлять».

Дэниела подкупило обещание автора раскрыть тайны персонального магнетизма, и он подумал, что ему неплохо было бы овладеть этим искусством. Вообще-то Дэниел не слишком доверял книгам по самосовершенствованию, но его предубеждение поколебали читательские мнения о книге Кабейн, средняя оценка которой (4,5 звезды) основывалась на почти двухстах пятидесяти отзывах.

Да и автор внушала доверие. Оливия Кабейн преподавала в престижных университетах, ее статьи публиковали несколько авторитетных изданий, и в своих роликах на YouTube она производила впечатление харизматичной личности.

Дэниел ясно представлял себе, что может раздвинуть его стрелки: для этого он должен теснее сойтись со старшими коллегами и суметь внушить им и клиентам больше доверия. Однако он сомневался в том, какое конкретное решение или дело будет наилучшим кандидатом для приложения простых правил.

Фото: Unsplash

Дэниела всегда страшили официальные презентации, и первоначально он решил выбрать на роль своего узкого места именно их. Но потом он изучил свое расписание за последние несколько месяцев и увидел, что запланированные презентации в его календаре достаточно редки, к тому же он, будучи младшим партнером, не вносил в них большую лепту. Кроме того, Дэниела приятно удивил тот факт, что презентации с его участием обычно проходили успешно, поскольку он всегда имел достаточно времени, чтобы хорошенько к ним подготовиться.

Читая книгу Оливии Кабейн, он зорко высматривал подходящее узкое место и в конце концов пришел к выводу, что чаще спотыкается о другое препятствие — неформальные разговоры о бизнесе, которые завязывались в перерывах между совещаниями и деловыми встречами, за трапезой с коллегами или в совместных поездках.

Дэниел предпочитал высказываться только на хорошо знакомые ему темы и чувствовал себя не в своей тарелке, когда приходилось беседовать о бизнесе с коллегами и клиентами, которые варились в этой среде многие годы, а то и десятилетия. Хотя Дэниел вообще не любил пустой светской болтовни, ему не составляло труда поддерживать разговор о погоде или спорте, но стоило собеседнику перейти на деловые вопросы, он тут же начинал «плавать» и сникал. Поэтому он решил, что именно разговоры на эту каверзную тему больше всего подходят на роль узкого места.

Дэниел читал книгу с карандашом в руках и подчеркивал пассажи, которые представлялись ему важными, особенно подходящими для его случая или просто поражали его воображение. Как и многие другие книги по самосовершенствованию, «Харизма» не предлагала универсального средства для всех и каждого, а приводила длинные перечни полезных догадок, советов и приемов, лишь малая часть которых могла бы пригодиться конкретно Дэниелу. Он пропускал рекомендации автора через самый очевидный фильтр — свою ситуацию, чтобы выбрать, какие подойдут лично ему.

Фото: Unsplash

Например, автор выделяла четыре различных типа харизмы, и Дэниел решил, что при его характере ему больше всего подходит «сосредоточенная харизма», которую формировала полная концентрация внимания на собеседнике. Известно, что интроверты лучше других владеют искусством внимательно выслушивать собеседника, так что этот тип харизмы позволил бы Дэниелу выигрышнее всего использовать свою сильную сторону. Кроме того, Дэниел сосредоточил внимание на упражнениях и практических советах, применимых к неформальным разговорам о бизнесе, и пять из них отобрал в качестве кандидатов на роль своих простых правил.

Вначале Дэниел отдавал предпочтение тем правилам, которые помогли бы ему фокусироваться на словах собеседника. Потом он подумал, что пять правил — слишком много, их сложно держать в уме и на ходу применять, и решил убрать два: одно рекомендовало говорить медленно, словно судья, зачитывающий вердикт, а второе советовало делать двухсекундную паузу перед своими репликами; Дэниелу показалось, что это будет выглядеть неуклюже и несколько наигранно.

В итоге он остановил свой выбор на трех правилах, которые должны были помочь ему развить харизму и строились на сосредоточенном внимании к собеседникам:

  1. вообрази, что собеседник — симпатичнейший герой фильма, который ты смотришь прямо сейчас;
  2. держись по-королевски — невозмутимо, непринужденно, без лишней суеты и дерганья, частых кивков и экзальтации: королевская осанка усмиряет двигательную беспокойность тела, мешающую всецело погрузиться в разговор;
  3. установи и поддерживай мягкий зрительный контакт: когда смотришь на собеседника, расслабляй глаза и лицевые мышцы.

Как убедился Дэниел, за счет мягкого зрительного контакта ему удавалось лучше сосредоточиваться на словах собеседника и в ходе беседы больше располагать его к себе.

История Дэниела — хороший пример решения задачи, с которой сталкиваются многие из нас, пытаясь перевести рекомендации из книг по самосовершенствованию в личную практическую плоскость. Процесс создания простых правил дает нам нужную основу, чтобы продраться сквозь сотни страниц текста и выловить жемчужины полезных советов, которые лучше всего сработают именно в нашем случае.


Материалы по теме:

Четыре способа произвести лучшее впечатление на инвесторов

Как благодаря эмпатии добиваться своих целей

Как сделать так, чтобы вас заметили и запомнили

Почему лучше быть проактивным, чем реактивным

Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей… в соцмедиа. Facebook, ВКонтакте и его влияние на людей

Еще в 1936 году, когда Дейл Карнеги опубликовал свою книгу «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей», он не мог предвидеть, что она станет одним из первых бестселлеров самопомощи.
Книга Карнеги дает конкретные советы о том, как общаться с людьми, как завоевывать уважение окружающих и прививать им свой образ мышления, как стать вдохновляющим лидером и т.д. Несмотря на то, что мир кардинально изменился с тех пор, его советы актуальны и сейчас.

Сегодня быстро растет спрос на комьюнити-менеджеров: тех, кто строит, управляет и растит сообщество вокруг организации, ее продукции, услугах и прочее.

Представим, как бы могли выглядеть советы Дейла Карнеги для комьюнити-менеджеров сейчас:

1.

Будьте хорошим слушателем

Не имеет значения, стоит перед вами цель повлиять на одного человека, группу или на целый сегмент рынка. Обратная связь – ключ к успеху. В социальных медиа эффективнее позволить людям много говорить, а не доминировать в обсуждениях самому. Так вы сможете глубже понять их интересы, мотивы и потребности. Это позволит вам сформировать такую линию, которая удовлетворит потребности и интересы всех заинтересованных сторон.

2.

Говорите, исходя из интересов другого человека

Для комьюнити-менеджеров один из самых легких путей вовлечь аудиторию – сфокусировать внимание на вопросах, которые ей интересны. Совет до неприличия прост. Тем не менее, многие организации публикуют в соцмедиа формальный контент, который неинтересен пользователям. Чтобы стать более привлекательным, найдите способ связать свои продукты/услуги с актуальными вопросами целевой аудитории.

3.

Вдохновляйте других на интересные мысли и решения

Когда вы вносите новые идеи или предложения, люди должны чувствовать себя счастливее от того, что вы им предлагаете. Чтобы вдохновить и вызвать внутреннее желание у людей делать то, что вы хотите, спровоцируйте их самих придумывать решения и идеи в нужном вам ключе. А пока это происходит, обязательно хвалите их и признавайте все успехи.

4.

Дайте другому человеку почувствовать себя важным

И делайте это искренне. Мы все хотим чувствовать себя значимыми. Для того, чтобы влиять на людей в социальных медиа, демонстрируйте уважение, искренность, честность, благодарность. Но помните, что люди довольно легко отличают искренность от манипулятивной лести.

5.

Симпатизируйте идеям и желаниям других людей

В социальных медиа вы можете не соглашаться с тем, что говорят другие люди (а зачастую именно так и происходит). Но отвечая, вы всегда должны с симпатией относиться к идеям других, даже если ваше мнение идет вразрез с чужим. Попробуйте посмотреть на вещи с их точки зрения, люди часто отвечают взаимностью и могут тоже взглянуть на события вашими глазами.

6.

Начинайте по-дружески

Если вам нужно попросить кого-то сделать что-то или сообщить плохие новости, или вы должны реагировать на негативные комментарии – всегда начинайте общение в дружественной и уважительной форме. Хитрость в том, чтобы включать искреннюю похвалу и честные оценки событиям прежде, чем выражать свое мнение.

7.

Указывайте на ошибки других косвенно

Если вы имеете дело с человеком, который опубликовал комментарий с ошибочным (по вашему мнению) суждением, не торопитесь сразу открыто указывать ему на провал. Люди в большинстве случаев готовы принять свою ошибку, если вы мягко и косвенно на это намекнете. В противном случае вы не только публично поставите человека в неловкую ситуацию, но и спровоцируете его не признать, а защищать свое мнение, нападая на ваше.

8.

Единственный способ выиграть любой спор — избежать его

Публично выражать свое несогласие в социальных медиа и высказывать разные точки зрения — это нормально, но серьезных споров следует избегать. Независимо от того, кто прав, скорей всего, вы получите больше вреда, особенно в социальных медиа. Это не значит, что вы должны избегать защищать себя или свою компанию, если ее ложно обвиняют. Но если вы хотите победить – не спорьте, будьте изобретательны и найдите другой способ ответить.

9.

Если вы неправы, признайтесь в этом быстро и решительно

Не многие люди и компании способны с легкостью признать свои промахи. Когда руководство не может идти в ногу с потребностями клиентов и их интересами, защита любого сомнительного (по мнению аудитории) действия вместо извинения может принести больше вреда репутации. Не допускайте, чтобы проблема разрасталась, решите ее, исправьтесь и двигайтесь дальше.

10.

Ну и самое главное – улыбка!

Хотите верьте, хотите нет, то как организована визуальная часть вашего профиля в соцмедиа влияет на то, как люди относятся к нему. Улыбка всегда притягивает, а дружественный настрой может вызвать больше доверия к вашему профилю. Покажите фотографии, заслуживающие доверия, демонстрирующие открытость, надежность, опыт, но в тоже время показывающие, доступность, дружелюбие человека или компании.

Как всегда, все самые успешные практики просты и очевидны, стоит только помнить о них и применять в жизни.

Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей Дейл Карнеги

Почему я прочитал эту книгу?

Мы все слышали об этом. Но никто из нас толком не читал.

И я знаю почему. Первоначально он был опубликован в 1936 году. Как он может быть актуален в 2009 году?

Плюс эти советы, самопомощь, современные учебники пахнут банальной, пошлой, клише, стереотипной чушью. Мы слишком хороши для этого. По крайней мере, они кажутся немного дрянными. Они все как «Секрет», верно?

Мы не хотим пить разбавленный отель холодным чаем и слушать Зига Зиглара.Мы хотим получить высокую оценку —

Почему я прочитал эту книгу?

Мы все слышали об этом. Но никто из нас толком не читал.

И я знаю почему. Первоначально он был опубликован в 1936 году. Как он может быть актуален в 2009 году?

Плюс эти советы, самопомощь, современные учебники пахнут банальной, пошлой, клише, стереотипной чушью. Мы слишком хороши для этого. По крайней мере, они кажутся немного дрянными. Они все как «Секрет», верно?

Мы не хотим пить разбавленный отель холодным чаем и слушать Зига Зиглара.Мы хотим попробовать полноценный сорт сативы и послушать записи Creedence!

Несмотря на мой скептицизм и цинизм, я нашел, что «Как завоевывать друзей и влиять на людей» чрезвычайно применимо и актуально.

Во-первых, примечание к заголовку: «Как завоевать друзей» неточно. Дело вовсе не в том, чтобы завоевывать друзей в том смысле, в каком мы, современная молодежь, считали бы друзьями. Карнеги кажется, что «как завоевывать друзей» означает «накопление расчетливых, выгодных отношений.

Я очень твердо уверен, что «друзья» — это люди, которым мы можем быть придурками, люди, с которыми мы можем напиваться, кричать, вести себя глупо и не беспокоиться о третьем из шести способов понравиться людям. (запомните их имя). Все остальные? Все, с кем вы на самом деле вежливы (начальство, коллеги, некоторые члены семьи, люди, которых вы проходите на улице), не друзья. Друзья — это люди, которых можно сказать, чтобы они отвалили, и они все равно отвезут вас в аэропорт в 6 утра следующего дня. В этой книге рассказывается, как обращаться со всеми, используя такие, казалось бы, очевидные принципы, как улыбаться, быть хорошим слушателем, говорить, исходя из интересов других людей, и заставить другого человека почувствовать себя важным.

Итак, друзья, не очень. Но как влиять на людей — да.

Основополагающая работа Карнеги полна анекдотических свидетельств, освещающих принцип каждой главы и подкрепленных здоровой перебивкой цитат Эмерсона:

«Каждый человек, с которым я встречаюсь, в некотором роде является моим начальником. В этом я узнаю о нем ».

Несмотря на то, что HTWFAIF был написан в 1936 году, он очень актуален в современную эпоху, отмеченную дихотомией между невероятными научными достижениями, блестящими открытиями, пониманием, знаниями, любопытством, но при этом невысокой способностью говорить и мирно сосуществовать с теми, с кем мы не согласны.

Возьмем, к примеру, призыв Карнеги драматизировать ваши намерения, чтобы они были признаны и приняты:

«Это день драматизации. Недостаточно просто заявить правду. Истину нужно сделать яркой, интересной, драматичной. Вы должны проявлять зрелищность. Фильмы делают это. Телевидение делает это. И тебе придется это сделать, если ты хочешь внимания ».

И на восьмой день Бог создал кабельные новости.

Карнеги опровергает наш скептицизм по поводу благородства его намерений и обещает, что он не мошенник самопомощи, Кевин Трюдо, Карнеги обещает, но это не так:

«Принципы, изложенные в этой книге, будут работать только тогда, когда они исходят из сердце.Я не защищаю набор уловок. Я говорю о новом образе жизни ».

И по большей части я должен согласиться с Карнеги. Мне нравится эта книга. Его советы и предложения полностью полезны и эффективны. Мы склонны считать, что живем в мрачные времена, что с войнами, разваливающейся экономикой, потерей рабочих мест и неопределенным будущим, почему бы не проявить немного позитивности и энтузиазма по отношению к ближнему?

А Карнеги даже предсказал опасность в наше время. Он предупреждает нас об Обаме:

«Способность говорить — это кратчайший путь к отличию.Он ставит человека в центр внимания, поднимает одну голову и плечи над толпой. И человеку, который может приемлемо говорить, обычно приписывают способности, несоизмеримые с тем, чем он или она на самом деле обладает ».

Ой ой.

Как заводить друзей и оказывать влияние на людей

14 МИНУТ НА ЧТЕНИЕ

Как завоевывать друзей и влиять на людей Обзор

«» Дейла Карнеги «Как заводить друзей и оказывать влияние на людей» — это кладезь практических советов по построению лучших отношений.

Если бы вы попросили у меня хотя бы одну книгу, которую вы должны прочитать в этом году, это была бы моя рекомендация. Его вневременная мудрость изменит вашу жизнь.

Думаете, это преувеличение? Считаем, что:

  • С момента первого издания в 1936 году было продано более 30 миллионов копий.
  • Ее неизменно признают одной из самых влиятельных книг в истории Америки.
  • Он до сих пор продает сотни тысяч экземпляров каждый год.

Так почему вы еще не прочитали?

Я почти пропустил это по двум причинам:

  1. Название похоже на манипулятивную книгу по нейролингвистическому программированию (НЛП).
  2. Я не думал, что мне нужен совет о том, как заводить друзей или влиять на людей.

Ни один из этих пунктов не мог быть дальше от истины.

Я отвечу на первый вопрос собственными словами Карнеги:

«Принципы, изложенные в этой книге, будут работать, только если они исходят от сердца. Я не защищаю набор уловок. Я говорю о новом образе жизни ».

Или, возможно, вы предпочтете что-нибудь от Генри Форда:

«Если и есть хоть один секрет успеха, то он заключается в способности понять точку зрения другого человека и увидеть вещи с его точки зрения, а также с вашей собственной.

Ни одно из этих утверждений не предполагает манипулятивных сокращений. Как вы увидите, невозможно применять советы Карнеги, не становясь искренне более добрым и вдумчивым человеком.

Насчет второго: Если вам неудобно читать книги по самосовершенствованию, я вас слышу. Однако следует задать себе вопрос: «Что мне терять?»

Мудрые слова Карнеги по этой теме:

«Ничего не будет работать во всех случаях — и ничто не будет работать со всеми людьми.Если вы удовлетворены результатами, которые получаете сейчас, зачем менять? Если вы не удовлетворены, почему бы не поэкспериментировать? »

И это важный аргумент, который такие авторы, как Тимоти Феррис, все еще используют сегодня:

«Многое из того, что я рекомендую, может показаться невозможным и даже оскорбительным для здравого смысла — я этого ожидаю. Примите решение проверить эти концепции как упражнение на нестандартное мышление ».

Ставка с минимальным недостатком и высоким потенциалом роста — это та, которую вы должны делать каждый раз.

А насколько велик потенциал роста? Это высокий. По словам покойного Джона Д. Рокфеллера:

«Умение общаться с людьми — такой же покупаемый товар, как сахар или кофе, и я заплачу за эту способность больше, чем за любой другой под солнцем».

Убеждены? Хорошая новость заключается в том, что эта книга хороша не только по «Почему», и «Что», , но и по «Как», .

Карнеги десятилетиями руководил своими популярными программами самосовершенствования с участниками из всех мыслимых слоев общества.Его книга полна их рассказов. Рассказы о том, как они применяли эти принципы. Рассказы об огромных изменениях, которые они внесли в свою жизнь.

Изобретать колесо заново — чрезвычайно сложное и мазохистское времяпрепровождение. Возможно, вы помните эти мудрые слова Сенеки: наставник римских императоров и (когда-то) один из самых богатых людей в мире:

«Нет ничего, чем занятый человек занят меньше, чем жизнь; нет ничего сложнее, чтобы выучить ».

Итак, прочтите эту книгу .Учитесь на этом. Держите его под рукой. Ссылайтесь на него почаще (если бы я более верно следовал этому совету).

Это сделает вас лучше. Это улучшит вашу жизнь. Самое главное, это улучшит жизнь людей, которых вы любите, и людей, с которыми вы встречаетесь каждый день.

И помните:

«Как человеческие существа, наше величие заключается не столько в способности переделывать мир… как в способности переделывать самих себя».
Махатма Ганди

Н.Б., это похоже на краткое изложение чит-книги, поскольку материал уже очень хорошо организован. Вы заметите гораздо больше прямого цитирования, чем обычно. В основном потому, что «Если не сломается…» . Наслаждаться!

Как завоевывать друзей и влиять на людей Краткое содержание

В соответствии со структурой оригинальной книги, я разделил это резюме Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей на 5 разделов:

Щелкните ссылку выше, чтобы перейти вперед или продолжайте читать ниже…

3 основных метода работы с людьми

  1. Не критикуйте, не осуждайте и не жалуйтесь. «Критика бесполезна, потому что она заставляет человека защищаться и обычно заставляет его стремиться оправдываться. Критика опасна, потому что ранит драгоценную гордость человека, задевает его чувство собственной значимости и вызывает негодование «. Поместите как можно больше времени и пространства между эмоциями и действием. Сочувствуйте и прощайте. Не оценивайте других по стандартам, которые вы для себя устанавливаете.
  2. Выражайте искреннюю и искреннюю признательность. «Самый глубокий принцип человеческой натуры — это желание быть оцененным. Будьте «сердечными в одобрении и щедрыми в похвале». , но избегайте пустой лести. Вместо этого сделайте свою признательность искренней, искренней и бескорыстной. Лесть легко обнаружить и повсеместно осудить.
  3. Возбудите в другом человеке нетерпеливое желание. «Единственный способ на земле влиять на других людей — это говорить о том, чего они хотят, и показывать им, как этого добиться… вы можете захотеть убедить кого-то сделать что-то. Прежде чем говорить, сделайте паузу и спросите себя: «Как я могу заставить этого человека захотеть это сделать?» »

6 способов нравиться людям

  1. По-настоящему интересоваться другими людьми. «Вы можете завести больше друзей за два месяца, если будете ими интересоваться, чем за два года, заинтересовав их вами… Если мы хотим подружиться, давайте сделаем что-то для других — вещи, которые требуют времени , энергия, бескорыстие и внимательность ». Сделайте своим приоритетом следить за тем, что может улучшить жизнь других людей. Отличный практический совет от Карнеги очень прост:
    1. Найдите время, чтобы узнать дни рождения друзей и знакомых.
    2. Отметьте их в своем календаре.
    3. Находите время каждый год на отправку физической карты.

    Такая задумчивость стоит недорого и имеет огромное влияние.

  2. Улыбка. «Выражение лица гораздо важнее, чем одежда на спине». Улыбайтесь во всем, что вы делаете. Улыбнись искренне, «Неискренняя ухмылка… никого не обманет. Мы знаем, что это механически, и возмущаемся этим.». Не хочется улыбаться? Возьмем замечание Авраама Линкольна о том, что «большинство людей примерно так же счастливы, как они решили быть». Все еще боретесь? Подделывайте это, пока не сделаете это. Заставьте себя улыбнуться, и ум часто последует за вами.
  3. Помните, что имя человека для него — самый приятный и самый важный звук на любом языке. «Обычный человек больше интересуется своим именем, чем всеми другими именами в мире, вместе взятыми. Запоминание имени человека — это вопрос усилий, а не способностей. Спросите имя человека. Обращать внимание. Убедитесь, что вы это слышали. Если нужно, расскажите об этом по буквам. Повторите это несколько раз. Создайте мысленную картину. Запиши это. Тогда не становитесь извращенцем, который думает, что повторение имени собеседника после каждого предложения заставит его полюбить вас. Это не так, будь крут.
  4. Будьте хорошим слушателем. Поощряйте других говорить о себе. «Исключительное внимание к собеседнику очень важно.Нет ничего более лестного, чем это ». Это смягчит и покорит даже самого жестокого критика, и вы также можете кое-что узнать. «Интересно, интересно. Задавайте вопросы, на которые другому человеку будет приятно отвечать ». И помните: «Зубная боль значит для [них] больше, чем голод … который убивает миллион человек».
  5. Говорите, исходя из интересов другого человека. «Королевская дорога к сердцу человека — говорить о том, что он или она больше всего ценит. Найдите время, чтобы понять или даже изучить тему, которая, как вы знаете, интересна кому-то еще. Спросите их об их прошлом: «Почти каждый успешный человек любит вспоминать свои ранние трудности». Это не только улучшит ваши отношения, но и может улучшить вашу жизнь.
  6. Заставьте другого человека почувствовать себя важным — и сделайте это искренне. «Поступайте с другими так, как хотите, чтобы другие поступали с вами». Соблюдайте золотое правило «Всегда и везде» .Используйте короткие фразы, например «Прошу прощения за беспокойство», «Не могли бы вы …?» «Вы не возражаете?» и «Спасибо». «Почти все люди, с которыми вы встречаетесь, в некотором роде чувствуют свое превосходство, и верный путь к их сердцам — это позволить им каким-то тонким способом понять, что вы осознаете их важность и искренне это признаете».

12 способов побудить людей к вашему образу мышления

  1. Единственный способ извлечь максимальную пользу из аргумента — это его избежать. «Вы не можете выиграть спор. Вы не можете этого сделать, потому что, если вы его потеряли, вы потеряете его; и если вы выиграете это, вы потеряете его », потому что « человек, убежденный против его воли, все еще придерживается того же мнения ». Вместо этого попробуйте:
    1. Приветствуем разногласия — вы можете избежать серьезной ошибки.
    2. Не доверяйте своему первому инстинкту защиты.
    3. Контролируйте свой нрав.
    4. Сначала послушайте.
    5. Сначала ищите области согласия.
    6. Будьте честны и принесите извинения за свои ошибки.
    7. Обещайте обдумать идеи оппонента и внимательно их изучить.
    8. Поблагодарите другого человека за потраченное время и внимание.
    9. Отложите действия, чтобы дать обеим сторонам время подумать над проблемой.
  2. Проявляйте уважение к мнению другого человека. Никогда не говори «Ты ошибаешься». Это «равносильно заявлению:« Я умнее вас »». Вместо этого подумайте, что «у вас никогда не возникнут проблемы, если вы признаете, что вы ошибаетесь» и посмотрите на вышесказанное.Даже если вы знаете, что правы, попробуйте что-нибудь вроде: «Я могу ошибаться. Я часто бываю. Если я ошибаюсь, я хочу, чтобы меня исправили. Давайте изучим факты «.
  3. Если вы ошиблись, признайте это быстро и решительно. «Сражаясь, вы никогда не получаете достаточно, но, уступая, вы получаете больше, чем ожидали». Имейте мужество признать свои ошибки. Пусть другой человек возьмет на себя роль доброжелательного и отзывчивого прощающего, а не оппонента.
  4. Начните по-дружески. Дружелюбие рождает дружелюбие. Сияй с ним. Переполнение им. Помните, что «капля меда может поймать больше мух, чем галлон галла». и см. Также басню Эзопа «Ветер и Солнце».
  5. Заставьте собеседника немедленно сказать «да, да». «Начните с подчеркивания — и продолжайте подчеркивать — вещи, в которых вы согласны… что вы оба стремитесь к одной цели и что ваше единственное отличие заключается в методе, а не в цели». Попробуйте начать с вопросов, на которые можно ответить только «Да» .Это поможет начать совместную работу. И помните, «Кто ступает мягко, тот далеко ходит».
  6. Позвольте другому человеку много говорить. «Пусть другие говорят сами за себя. Они знают о своем бизнесе и проблемах больше, чем вы. Так что задавайте вопросы. Пусть они вам кое-что расскажут … Не [перебивай] … Они не обратят на тебя внимания, пока у них еще много собственных мыслей, требующих самовыражения ». Не теряйте дар речи, хвастаясь собственными достижениями: «Если вам нужны враги, превосходите своих друзей; но если вы хотите друзей, позвольте своим друзьям превзойти вас.”
  7. Позвольте другому человеку почувствовать, что идея принадлежит ему. «Вы гораздо больше верите в идеи, которые открываете для себя, чем в идеи, которые вам передаются». Позвольте другим разрабатывать собственные решения и вкладываться в них. Консультируйтесь с ними, сотрудничайте и влияйте на незавершенную идею вместо того, чтобы представлять окончательное решение. Вместо этого избегайте самомнения, вспомните «Причина, по которой реки и моря являются домом для сотни горных ручьев, заключается в том, что они протекают ниже них.”
  8. Старайтесь честно смотреть на вещи с точки зрения другого человека. Найдите время, чтобы поставить себя на место другого человека. Если можете, возьмите лист бумаги и ручку. Установите таймер на 10 минут и начните со слов: «То, что X, вероятно, чувствует сейчас…» Продолжайте писать с их точки зрения, пока таймер не сработает.
  9. С сочувствием относитесь к идеям и желаниям другого человека. Всегда начинайте с «Я ни на йоту не виню тебя за то, что ты так чувствуешь.На вашем месте я, несомненно, чувствовал бы то же, что и вы ». Будьте честны в отношении собственных недостатков и идиосинкразии. Это поможет вам больше сочувствовать другим. Помните «Три четверти людей, которых вы когда-либо встретите, жаждут сочувствия. Отдай им, и они тебя полюбят ».
  10. Обращение к благородным мотивам. «Люди честны и хотят выполнять взятые на себя обязательства, исключения из этого правила сравнительно немногочисленны» .Они «в большинстве случаев отреагируют положительно, если вы дадите им понять, что считаете их честными, честными и справедливыми» .
  11. Драматизируйте свои идеи. Представьте свои идеи интересным, творческим и драматичным образом, привлекающим внимание. Думайте горизонтально; как можно творчески представить табличные данные, чтобы стимулировать взаимодействие и задействовать больше органов чувств, чем просто зрение? Вдохновляйтесь телевидением и рекламой — они уже давно участвуют в этой игре.
  12. Бросьте вызов. «Чтобы добиться цели, нужно стимулировать конкуренцию. Я имею в виду не жалкое зарабатывание денег, а желание преуспеть ». Заработной платы недостаточно, чтобы мотивировать людей. Напротив, сама работа должна быть мотивирующей и увлекательной. Сделайте показатели производительности общедоступными. Позвольте людям наслаждаться вызовом. «Это то, что любит каждый успешный человек: игра. Шанс для самовыражения. Шанс доказать свою ценность, преуспеть, победить.”

9 способов быть лидером, не обижаясь и не вызывая негодования

N.b., суждение и навыки, лежащие в основе «Как» в этом разделе, более продвинутые и тонкие. Карнеги иллюстрирует их некоторыми превосходными примерами, которые стоит прочитать полностью.

  1. Начните с похвалы и искренней признательности. «Начинать с похвалы — все равно что стоматолог начинает свою работу с новокаином. Пациенту все еще делают сверление, но новокаин обезболивает.”
  2. Косвенно привлекайте внимание к ошибкам людей. Здесь есть отличный совет: используйте слова «и» всякий раз, когда вам захочется использовать слово «но» . Это позволяет избежать обесценивания первоначальной похвалы и переместить обратную связь в сторону «от хорошего к большему» .
  3. Прежде чем критиковать другого человека, расскажите о своих ошибках. «Признание собственных ошибок, даже если они не исправлены, может помочь убедить кого-то изменить свое поведение. Привлекайте внимание или вспомните, когда вы также боролись с тем, о чем вы даете обратную связь. Будьте открыты и конкретны в своих примерах. Поговорите о том, как и почему вы (если бы вы этого не сделали) работали с ними, вместо того, чтобы прямо критиковать.
  4. Задавайте вопросы вместо того, чтобы отдавать прямые приказы. «Задавая вопросы, вы не только делаете заказ более приятным; это часто стимулирует творческие способности людей, которых вы спрашиваете ». N.B., это не работает с явно наводящими вопросами.Вместо этого посмотрите «Дайте другому человеку почувствовать, что идея принадлежит ему».
  5. Позвольте другому человеку сохранить лицо. «Я не имею права говорить или делать что-либо, что унижает человека в его собственных глазах. Важно не то, что я думаю о нем, а то, что он думает о себе. Унизить достоинство человека — преступление ». Это также быстрый способ полностью прекратить совместную работу. Даже если вы должны поправить или покритиковать кого-то, никогда не делайте этого в присутствии кого-то другого. «Даже если мы правы, а другой человек определенно неправ, мы только разрушаем эго, заставляя кого-то потерять лицо.”
  6. Хвалите каждое улучшение. «Способности чахнут под критикой; они расцветают под ободрением ». Можете ли вы оглянуться на свою собственную жизнь и увидеть, где несколько слов похвалы резко изменили все ваше будущее? Будьте конкретны и искренни. Помните, «все мы жаждем признательности и признания и сделаем почти все, чтобы получить их. Но неискренность никому не нужна. Никто не хочет лести ».
  7. Дайте другому человеку хорошую репутацию, которой он сможет соответствовать. «Если вы хотите улучшить человека в определенном отношении, действуйте так, как если бы эта конкретная черта уже была одной из его или ее выдающихся характеристик».
  8. Используйте поощрение. Сделайте так, чтобы ошибку легко исправить. «Будьте либеральны в своей поддержке, сделайте дело легким, дайте другому человеку понять, что вы верите в его способность делать это, что у него неразвитый талант к этому — и он будет практиковать, пока не наступит рассвет. в окне, чтобы преуспеть.”
  9. Сделайте другого человека (насколько) счастливым (насколько это возможно), сделав то, что вы предлагаете. Даже когда задача непоправимо нежелательна. Попробуйте следующий подход:
    1. Будьте искренними. Не обещайте ничего, что не сможете выполнить. Забудьте о себе и сосредоточьтесь на пользе для другого человека.
    2. Будьте ясны. Точно знайте, что вы хотите, чтобы другой человек сделал.
    3. Будьте чуткими. Спросите себя, чего на самом деле хочет другой человек.
    4. Подумайте, какую пользу получит другой человек, сделав то, что вы предлагаете.
    5. Сопоставьте эти преимущества с потребностями другого человека.
    6. Передайте запрос в форме, подчеркивающей эти преимущества.

Я включаю собственный список советов Карнеги, чтобы максимально использовать его книгу, потому что они являются надежными советами для чтения и самосовершенствования в целом.

  1. Обладайте глубоким желанием учиться и решимостью улучшить свои навыки общения с людьми .
  2. Быстро просмотреть каждую главу . Затем тщательно пройдитесь по нему .
  3. Часто останавливайтесь, чтобы поразмыслить и вспомнить .
  4. Выделите и комментируйте во время чтения.
  5. Перечитывайте и просматривайте часто .
  6. Применяйте правила при каждой возможности. См. Эти сводки по атомным привычкам и силе привычки.
  7. Сделайте из этого игру. Например, предложите вознаграждение в 1 доллар своим друзьям и семье, если они поймут, что вы нарушаете его принципы.
  8. Проводите еженедельный обзор. Отложите 30 минут. Спросите себя, какие ошибки вы сделали? Успехов? Уроки? Какие действия вы можете предпринять, чтобы улучшить?
  9. Запишите свои маленькие победы. Запишите их, будьте конкретны, просматривайте их почаще!

Начни, как хочешь! На этих моментах стоит остановиться и применить на практике.

Цитаты о том, как заводить друзей и оказывать влияние на людей

Эти Как завоевывать друзей и влиять на людей цитат взяты из растущей центральной библиотеки мыслей, анекдотов, заметок и цитат TANQ — Искусство жизни .

«Человек, обладающий техническими знаниями плюс способностью выражать идеи, брать на себя лидерство и вызывать энтузиазм среди людей — этот человек движется к более высокому доходу».

Дейл Карнеги , Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей

«Способность общаться с людьми — такой же покупаемый товар, как сахар или кофе… И я заплачу за эту способность больше, чем за любую другую вещь под солнцем. ”

Джон Д.Рокфеллер , Как заводить друзей и оказывать влияние на людей

«Здоровье — главный интерес взрослых… их второй интерес — люди; как понимать людей и ладить с ними; как нравиться людям; и как привлечь других к своему образу мышления ».

Дейл Карнеги , Как заводить друзей и оказывать влияние на людей

«Великая цель образования — не знания, а действия».

Герберт Спенсер , Как заводить друзей и оказывать влияние на людей

«В течение многих лет я вел журнал помолвок, в котором записывались все встречи, которые у меня были в течение дня.Моя семья никогда не строила для меня никаких планов на субботний вечер, поскольку семья знала, что я посвящаю часть каждого субботнего вечера яркому процессу самоанализа, анализа и оценки. После обеда я ушел один, открыл свою помолвку и обдумал все интервью, обсуждения и встречи, которые имели место в течение недели. Я спросил себя:

Какие ошибки я сделал тогда?

Что я сделал правильно и как я мог бы улучшить свою работу?

Какие уроки я могу извлечь из этого опыта?

… Эта система самоанализа, самообразования, продолжавшаяся год за годом, сделала для меня больше, чем любая другая вещь, которую я когда-либо пробовал.”

Дейл Карнеги , Как заводить друзей и оказывать влияние на людей

«Критика бесполезна, потому что она заставляет человека защищаться и обычно заставляет его стремиться оправдать себя. Критика опасна, потому что она оскорбляет драгоценную гордость человека, задевает его чувство собственной значимости и вызывает негодование «.

Дейл Карнеги , Как заводить друзей и оказывать влияние на людей

«Критика подобна почтовым голубям. Они всегда возвращаются домой.”

Дейл Карнеги , Как заводить друзей и оказывать влияние на людей

«Не жалуйтесь на снег на крыше вашего соседа, когда ваш собственный порог нечист».

Confucious , Как заводить друзей и оказывать влияние на людей

«Великий человек показывает свое величие в том, как он обращается с маленькими людьми».

Thomas Carlyle , Как заводить друзей и оказывать влияние на людей

«Имея дело с людьми, давайте помнить, что мы не имеем дела с логическими созданиями. Мы имеем дело с существами эмоций, существами, ощетинившимися предрассудками и движимыми гордостью и тщеславием ».

Дейл Карнеги , Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей

«Я не буду говорить плохо о людях… и говорить все хорошее, что я знаю обо всех».

Бенджамин Франклин , Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей

«Я не буду говорить плохо о людях… и говорить все то хорошее, что я знаю обо всех».

Бенджамин Франклин , Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей

«На небесах есть только один способ заставить кого-нибудь что-нибудь сделать….и это заставляет другого человека захотеть это сделать. Помните, другого пути нет ».

Дейл Карнеги , Как заводить друзей и оказывать влияние на людей

«Самым глубоким побуждением в человеческой природе является« желание быть важным »»

. — John Dewey , Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей

«Некоторые из людей, которых больше всего хочет, включают:

1. Здоровье и сохранение жизни.
2. Еда.
3. Сон.
4. Деньги и вещи, которые можно купить за деньги.
5. Жизнь в потустороннем мире.
6. Сексуальное удовлетворение.
7. Благополучие наших детей.
8. Чувство важности ».

Дейл Карнеги , Как заводить друзей и оказывать влияние на людей

«Если вы скажете мне, как вы чувствуете свою значимость, я скажу вам, кто вы. Это определяет ваш характер ».

Дейл Карнеги , Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей

«Я считаю свою способность вызывать энтузиазм среди моих людей самым большим достоянием, которым я обладаю, а способ развить лучшее, что есть в человеке, — это благодарность и поощрение. Нет ничего, что убивает амбиции человека так, как критика начальства. Никогда никого не критикую. Я верю в то, чтобы дать человеку стимул к работе. Так что мне не терпится похвалить, но не хочется придираться. Если мне что-то нравится, я искренне одобряю и щедр на похвалы ».

Charles Schwab , Как заводить друзей и оказывать влияние на людей

«Здесь лежит человек, который знал, как обойти его людей, которые были умнее его самого». (Эпитафия)

Эндрю Карнеги , Как заводить друзей и оказывать влияние на людей

«Разница между признательностью и лестью? Это просто.Один искренний, а другой неискренний. Один исходит от сердца; другой из зубов вылез. Один бескорыстен; другой эгоистичный. Один вызывает всеобщее восхищение; другой осужден всеми ».

Дейл Карнеги , Как заводить друзей и оказывать влияние на людей

«Не бойтесь врагов, которые нападают на вас. Бойтесь друзей, которые вам льстят ».

Генерал Альваро Обрегон , Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей

«Я пройду этот путь только один раз; поэтому любое добро, которое я могу сделать, или любую доброту, которую я могу оказать любому человеку, позвольте мне сделать это сейчас.Позвольте мне не откладывать и не пренебрегать этим, потому что я больше не пойду этим путем ».

Disputed , Как заводить друзей и оказывать влияние на людей

«Каждый мужчина, с которым я встречаюсь, в некотором роде является моим начальником. В этом я узнаю о нем ».

Ральф Уолдо Эмерсон , Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей

«Каждое действие, которое вы когда-либо совершали со дня своего рождения, было выполнено, потому что вы чего-то хотели».

Дейл Карнеги , Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей

«Действие проистекает из того, чего мы принципиально желаем… дома, в школе, в политике: сначала пробуждайте в другом человеке страстную нужду.Тот, кто может это сделать, имеет с собой весь мир. Тот, кто не может идти одиноким путем ».

Hard A. Overstreet , Как заводить друзей и оказывать влияние на людей

«Невестка [Эндрю Карнеги] заболела из-за двух своих сыновей. Они учились в Йельском университете и были так заняты своими делами, что пренебрегали письмами домой и совершенно не обращали внимания на безумные письма матери.

Тогда Карнеги предложил поспорить сто долларов, что он сможет получить ответ по обратной почте, даже не спросив об этом.Кто-то уравнял его ставку; поэтому он написал племянникам болтливое письмо, небрежно упомянув в приписке, что посылает каждому по пятидолларовой купюре.

Однако он не позаботился вложить деньги.

В ответ пришли ответные письма с благодарностью «Дорогой дядя Эндрю» за его любезное письмо и — вы можете закончить фразу самостоятельно ».

Дейл Карнеги , Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей

«Большинство людей учатся читать Верджила и постигать тайны математического анализа, даже не понимая, как функционирует их собственный разум.”

Дейл Карнеги , Как заводить друзей и оказывать влияние на людей

«Вы можете завести больше друзей за два месяца, искренне заинтересовавшись другими людьми, чем вы можете за два года, пытаясь заинтересовать других людей вами. ”

Дейл Карнеги , Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей

«Человек, который не интересуется своими собратьями, испытывает наибольшие трудности в жизни и причиняет наибольший вред другим. Именно из таких людей возникают все человеческие неудачи ».

Альфред Адлер , Как заводить друзей и оказывать влияние на людей

«Вы должны интересоваться людьми, если хотите стать успешным писателем рассказов».

Дейл Карнеги , Как заводить друзей и оказывать влияние на людей

«Метод [Говарда] Терстона был совершенно другим. Он сказал мне, что каждый раз, выходя на сцену, он говорил себе: «Я благодарен за то, что эти люди пришли ко мне.Они позволяют мне очень приятно зарабатывать на жизнь. Я собираюсь дать им все, что в моих силах ».

Он заявил, что никогда не выступал перед рампой, не повторяя сначала себе снова и снова:« Я люблю свою аудиторию. Я люблю свою аудиторию ».

Дейл Карнеги , Как заводить друзей и оказывать влияние на людей

«Мы заинтересованы в других, когда они интересуются нами».

Publius Syrus , Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей

«Выражение лица гораздо важнее, чем одежда на спине… Вот почему собаки так популярны.Они так рады нас видеть, что чуть не выпрыгивают из шкуры. Поэтому, естественно, мы рады их видеть ».

Дейл Карнеги , Как заводить друзей и оказывать влияние на людей

«Вы должны хорошо проводить время, встречаясь с людьми, если вы ожидаете, что они хорошо проведут время при встрече с вами».

Дейл Карнеги , Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей

«Действие, кажется, следует за чувствами, но на самом деле действие и чувство идут вместе; и регулируя действие, которое находится под более прямым контролем воли, мы можем косвенно регулировать чувство, которого нет.Таким образом, суверенный добровольный путь к бодрости, если наша бодрость утрачена, — это бодро сесть, действовать и говорить так, как будто бодрость уже присутствует ».

Уильям Джеймс , Как заводить друзей и оказывать влияние на людей

«Нет ничего хорошего или плохого, но мышление делает это так».

Уильям Шекспир , Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей

«Большинство людей примерно так же счастливы, как они решают быть.”

Авраам Линкольн , Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей

«Каждый раз, когда вы выходите на улицу, втягивайте подбородок, держите макушку высоко и максимально наполняйте легкие; пить на солнышке; приветствуйте своих друзей улыбкой и вкладывайте душу в каждое рукопожатие. Не бойтесь быть непонятыми и не теряйте ни минуты, думая о своих врагах. Постарайтесь твердо закрепить в уме то, чем вы хотите заниматься; а затем, не меняя направления, вы двинетесь прямо к цели.Сосредоточьтесь на великих и великолепных делах, которые вы хотели бы сделать, и тогда, по мере того, как дни уходят, вы обнаружите, что бессознательно ухватываете возможности, необходимые для исполнения вашего желания, как это делает коралловое насекомое. от прилива элемент, который ему нужен. Представьте себе в уме способного, серьезного, полезного человека, которым вы хотите быть, и мысль, которой вы придерживаетесь, ежечасно превращает вас в этого конкретного человека … Мысль превыше всего. Сохраняйте правильный психологический настрой — смелость, откровенность и хорошее настроение.Правильно думать — значит творить. Все происходит через желание, и на каждую искреннюю молитву приходит ответ. Мы становимся такими, к чему привязаны наши сердца. Держите подбородок и макушку высоко. Мы боги в куколке ».

Эльберт Хаббард , Как заводить друзей и оказывать влияние на людей

«Человек без улыбающегося лица не должен открывать магазин».

Китайская пословица , Как заводить друзей и оказывать влияние на людей

« Ценность рождественской улыбки

Это ничего не стоит, но создает много.
Он обогащает получающих, но не обедняет тех, кто дает. Это происходит в мгновение ока, и иногда память об этом остается навсегда.
Никто не настолько богат, чтобы обойтись без него, и никто не настолько беден, что был бы богаче благодаря его благам.
Он создает счастье в доме, способствует доброжелательности в бизнесе и является знаком друзей.
Это отдых для усталых, дневной свет для разочарованных, солнечный свет для грустных и лучшее противоядие Природы от неприятностей.
И все же его нельзя купить, выпросить, одолжить или украсть, потому что это то, что никому на земле не приносит пользы, пока не будет отдано.
И если в предвкушении рождественских покупок некоторые из наших продавцов слишком устали, чтобы улыбнуться вам, можем ли мы попросить вас оставить одного из своих?
Ибо никому не нужна улыбка так, как тем, кому уже нечего дать! »

Универмаг в Нью-Йорке , Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей

«Обычный человек больше интересуется своим именем, чем всеми другими именами на земле вместе взятыми».

Дейл Карнеги , Как заводить друзей и оказывать влияние на людей

«Хорошие манеры складываются из мелких жертв.”

Ральф Уолдо Эмерсон , Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей

«Немногие люди устойчивы к подразумеваемой лести пристального внимания».

Джек Вудфорд , Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей

«В успешном деловом общении нет тайны… Исключительное внимание к человеку, который с вами разговаривает, очень важно. Нет ничего более лестного, чем это ».

Чарльз В.Элиот , Как заводить друзей и оказывать влияние на людей

«Если вы стремитесь быть хорошим собеседником, будьте внимательным слушателем. Чтобы было интересно, интересно. Задавайте вопросы, на которые другим людям понравится отвечать. Поощряйте их рассказывать о себе и своих достижениях. Помните, что люди, с которыми вы разговариваете, в сто раз больше интересуются собой, своими желаниями и проблемами, чем вами и вашими проблемами. Зубная боль человека значит для него больше, чем голод в Китае, который убивает миллион человек.”

Дейл Карнеги , Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей

«Каждый раз, когда Рузвельт ожидал посетителя, он садился поздно ночью, прежде чем читать на предмет, который, как он знал, особенно интересовал его гостя. Потому что … королевский путь к сердцу человека — говорить о вещах, которые он или она ценит больше всего ».

Дейл Карнеги , Как заводить друзей и оказывать влияние на людей

«Поступайте с другими так, как вы хотели бы, чтобы они поступали с вами.”

Иисус Христос , Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей

«Безукоризненная правда в том, что почти все люди, с которыми вы встречаетесь, в некотором роде чувствуют себя выше вас, и верный путь к их сердцам — позволить им осознайте каким-то тонким образом, что вы осознаете их важность, и признаете это искренне ».

Дейл Карнеги , Как заводить друзей и оказывать влияние на людей

«Говорите с людьми о себе, и они будут слушать часами.”

Бенджамин Дизраэли , Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей

«Под высшим небом есть только один способ получить максимальную пользу от спора — и это избежать его… Вы не можете выиграть спор. Вы не можете этого сделать, потому что если вы его потеряете, вы потеряете это; а если выиграешь, проиграешь ».

Дейл Карнеги , Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей

«Человек, убежденный против своей воли
, до сих пор придерживается того же мнения.

Anon , Как заводить друзей и оказывать влияние на людей

«Ненависть не прекращается ненавистью, но любовью».

Гаутама Будда , Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей

«Делайте большие дела, на которые вы не проявляете больше, чем равные права; и уступайте меньшие, хотя явно свои собственные. Лучше уступить дорогу собаке, чем быть укушенным ею в борьбе за это право. Даже убийство собаки не излечит от укуса.”

Авраам Линкольн , Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей

«Когда один кричит, другой должен слушать, потому что, когда два человека кричат, общения нет, только шум и плохая вибрация».

Ян Пирс , Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей

«Мужчин нужно учить так, как будто вы их не учили.

Александр Поуп , Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей

«Человека ничему нельзя научить, вы можете только помочь ему найти это внутри себя.”

Галилео Галилей , Как заводить друзей и оказывать влияние на людей

«Будь мудрее других, если можешь; но не говори им об этом ».

Лорд Честерфилд , Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей

«Вы никогда не попадете в беду, если признаете, что можете ошибаться. Это остановит все споры и вдохновит вашего оппонента быть таким же справедливым, открытым и широким, как вы. Это заставит его признать, что он тоже может ошибаться.”

Дейл Карнеги , Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей

«Мы невероятно беспечны в формировании наших убеждений, но оказываемся наполненными незаконной страстью к ним, когда кто-то предлагает лишить нас их дружеских отношений.

Джеймс Харви Робинсон , Как заводить друзей и оказывать влияние на людей

«Когда мы ошибаемся, мы можем признаться в этом себе. И если с нами обращаются мягко и тактично, мы можем признаться в этом другим и даже гордиться своей откровенностью и широтой взглядов.Но только не, если кто-то пытается проткнуть наш пищевод неприятным фактом ».

Дейл Карнеги , Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей

«Сражаясь, вы никогда не получаете достаточно, но уступая, вы получаете больше, чем ожидали».

Anon , Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей

«Если вы подойдете ко мне, сложив кулаки вдвое, я думаю, я могу пообещать вам, что мой будет вдвое быстрее, чем ваш; но если вы подойдете ко мне и скажете: «Давайте сядем и посоветуемся вместе, и, если мы не согласны друг с другом, поймем, почему мы так различаемся, каковы спорные моменты», мы вскоре обнаружим, что В конце концов, мы не так уж далеки друг от друга, что точек, по которым мы расходимся, немного, а точек, по которым мы согласны, много, и что, если у нас будет только терпение, откровенность и желание собраться вместе, мы соберемся вместе.”

Вудро Вильсон , Как заводить друзей и оказывать влияние на людей

«Поступающий мягко идет далеко».

Китайская пословица , Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей

«Сотни горных ручьев почитают реки и моря, потому что они держатся под ними. Таким образом они могут править всеми горными ручьями. Итак, мудрец, желая быть выше людей, ставит себя ниже них; желая быть перед ними, он отстает от них.Таким образом, хотя его место выше людей, они не чувствуют его веса; хотя его место перед ними, они не считают это травмой ».

Лао-цзы , Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей

«Остановитесь на минутку, чтобы противопоставить свой острый интерес к собственным делам и легкую озабоченность чем-либо еще. Тогда поймите, что все остальные в мире чувствуют то же самое! Тогда, вместе с Линкольном и Рузвельтом, вы поймете единственную прочную основу для межличностных отношений; а именно, что успех в общении с людьми зависит от сочувствия к точке зрения другого человека.”

Кеннет М. Гуд , Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей

«Человеческий вид жаждет сочувствия во всем мире. Ребенок охотно показывает свою травму; или даже наносит порез или синяк, чтобы вызвать сочувствие. Для этой цели взрослые… показывают свои синяки, рассказывают о своих несчастных случаях, болезни, особенно подробности хирургических операций. «Жалость к себе» к реальным или мнимым несчастьям в некоторой степени является практически универсальной практикой ».

Dr.Артур И. Гейтс , Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей

«У человека обычно есть две причины для поступка: одна, которая звучит хорошо, и одна настоящая».

J. Pierpont Morgan , Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей

«Ничего не будет работать во всех случаях — и ничто не будет работать со всеми людьми. Если вы удовлетворены результатами, которые получаете сейчас, зачем менять? Если вы не удовлетворены, почему бы не поэкспериментировать? »

Дейл Карнеги , Как заводить друзей и оказывать влияние на людей

«Чтобы добиться цели, нужно стимулировать конкуренцию.Я имею в виду не жалкое зарабатывание денег, а желание преуспеть ».

Charles Schwab , Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей

«У всех людей есть страхи, но храбрые подавляют свои страхи и идут вперед, иногда до смерти, но всегда к победе».

Девиз Королевской гвардии в Древней Греции , Как заводить друзей и оказывать влияние на людей

«Это то, что любит каждый успешный человек: игра. Шанс для самовыражения.Шанс доказать свою ценность, преуспеть и победить ».

Дейл Карнеги , Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей

«Нетрудно выслушать изложение ваших ошибок, если человек, критикующий, начинает с скромного признания, что он тоже далек от безупречный. »

Дейл Карнеги , Как заводить друзей и оказывать влияние на людей

«Я не имею права говорить или делать что-либо, что унижает человека в его собственных глазах.Важно не то, что я думаю о нем, а то, что он думает о себе. Унизить достоинство человека — преступление ».

Антуан де Сент-Экзюпери , Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей

«Если вы хотите улучшить человека в определенном отношении, действуйте так, как если бы эта конкретная черта уже была одной из его или ее выдающихся характеристик. ”

Дейл Карнеги , Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей

«Чтобы развить уверенность в себе, нужно делать то, что вы боитесь делать, и получить за плечами послужной список успешного опыта.”

Дейл Карнеги , Как заводить друзей и оказывать влияние на людей

Хотелось бы, чтобы был более быстрый / простой способ?

Когда вы будете готовы, вот четыре способа, с помощью которых я могу помочь вам стать более продуктивным, найти больше баланса и целенаправленно прожить жизнь…

  1. Любопытно? Узнайте, насколько вы на самом деле продуктивны… Пройдите это бесплатное 2-минутное тестирование, чтобы разблокировать свой PQ и выявить 25 основных привычек, которые вам нужны, чтобы добиться больших результатов. Пройти 2-х минутную викторину →
  2. Завалены? Получите бесплатную главу из моей книги… Позвольте мне показать вам, как навсегда победить прокрастинацию, с помощью этого бесплатного краткого обзора окончательного учебника по продуктивности TAoL . Загрузите бесплатную главу →
  3. Застрял? Возьмите 90-дневный планировщик TRACKTION… Получите инструмент, которому доверяют тысячи людей, который поможет им контролировать свое время, овладевать своими привычками и достигать целей во всех сферах своей жизни. Закажите планировщик на 90 дней →
  4. Сгорел? Присоединяйтесь к сообществу TRACKTION… Примите участие в 6-недельном мастер-классе, получите еженедельное групповое обучение, найдите партнеров по подотчетности и познакомьтесь с единомышленниками. Начать БЕСПЛАТНО →
Как заводить друзей и оказывать влияние на людей

ЧТЕНИЕ ЗА 14 МИНУТ | Классическое руководство по значительному повышению эффективности и результативности за счет овладения способностью работать с окружающими вас людьми и через них — от гуру самосовершенствования Дейла Карнеги.

URL: https://amzn.to/33cCCpG

Понравилось это резюме Как завоевывать друзей и влиять на людей? Вам могут понравиться остальные книги из этого списка The 70 Best Books on Communication .

Все еще любопытно? Прочтите дальше …

Артур Уорсли

Артур — мыслитель и писатель, который помогает людям, которые хотят от своей жизни большего, научиться быть более продуктивными, найти больше баланса и жить более осмысленно. Хотите узнать больше? Пройдите эту 2-минутную викторину, чтобы узнать свой коэффициент продуктивности (PQ) и узнать, как добиться БОЛЬШИХ задач. Пройти викторину →

Чему книга Дейла Карнеги «Как заводить друзей и оказывать влияние на людей» может научить современного рабочего

До того, как Дейл Карнеги написал одну из самых продаваемых книг о бизнесе время, «Как заводить друзей и оказывать влияние на людей», он основал свой собственный в 1912 году в Центре передового опыта Дейла Карнеги. успех книги — по сообщениям, было куплено более тридцати миллионов раз с момента первой публикации, в 1936 году — школа расширилась; это сейчас имеет филиалы в девяноста странах и во всех пятидесяти штатах и ​​предлагает такие курсы, как «Уверенный, напористый и ответственный», «Как общаться с помощью дипломатии и такта »и« Как завоевать друзей и влияние (Деловые) Люди. »Уоррен Баффет, миллиардер и инвестор банкир, посещал школу и считает ее своим успехом. «В моем офиса, вы не увидите мою степень Университета Небраска, или степень магистра Колумбийского университета, но вы увидите сертификат, который я получил по курсу Дейла Карнеги », — сказал Баффет. рассказала съемочная группа документального фильма. Курсы обычно стоят пятнадцать сто долларов или больше, но школы регулярно проводят бесплатные занятия для будущие студенты. Недавно вечером в понедельник я решил пойти в один.

Манхэттенский филиал Института Дейла Карнеги расположен в подвал высотного здания Верхнего Ист-Сайда. Когда я приехал, две женщины в в темных костюмах весело вручили мне табличку с именем. Имена были важны для Дейла Карнеги; несколько историй успеха в его книге о людях с подарком на память о них. Карнеги был уверен, что если вы много раз повторять чье-то имя, вы неизменно начинаете любить его; то, что имя произносится неоднократно, было похоже на приворот. «Помните, что имя человека — самый сладкий и самый важный звук в любой язык », — написал он.

Меня направили в класс B, комнату без окон с потертой серой ковровое покрытие. На складных стульях сидело около двадцати студентов, белые бирки с именами покорно и нетерпеливо прикреплялись к их рубашкам с пуговицами.

Я впервые прочитал «Как заводить друзей и оказывать влияние на людей» за несколько недель до этого и изо всех сил пытался его закончить. Мышление Карнеги так же предсказуемо, как золотистый ретривер, который оставляет теннисный мяч у твоих ног. Его величайшее прозрение состоит в том, что когда вы хорошо относитесь к людям, они с большей вероятностью будут милыми в ответ.Моя воспитательница в детском саду покрыл аналогичную землю.

Большинство других студентов были мужчинами, и большинство из них были в костюмах. Многие пришли с коллегами, сформировав корпоративные клики. Был экипаж от Ситибанка, от Чейза и от аптеки Дуэйн Рид. Похоже, все они читали книгу Карнеги. Не все это нашли разоблачительно, но они обвинили СМИ, а не Карнеги методология: они думали, что класс может быть лучшим способом усвоить его идеи — в конце концов, школа была оригинальным методом Карнеги евангелизация. Один из мужчин, сидящих рядом со мной, работал в бухгалтерии отдел в банке HSBC. Он объяснил, что его кабина соседи работали в разных отделах, и у него не было причин поговорите с ними. Он так привык общаться по электронной почте или в чате, что, по его мнению, ему нужно освежить базовые навыки разговора.

У человека, сидящего рядом со мной, были лохматые волосы и приветливое лицо. Он был музыкант, певец и автор песен, зарабатывавший недвижимостью маклер. Последние несколько лет он терял клиентов.Он нашел что люди предпочитали бесплатный просмотр списков в Интернете общению с агентом за деньги. Он пытался спланировать свой следующий карьерный рост и наткнулся на онлайн-буклет о бесплатном уроке Дейла Карнеги. «Бесплатно,» — повторил он, как будто это все объясняло. Он всегда работал на сам. «Я никогда не считал себя прирожденным лидером», — сказал он мне. «Удивительно, что ты можешь просто научиться им быть».

Нашим инструктором была женщина средних лет в темном брючном костюме с прочный, непродуваемый боб.Она поздравила нас с тем, что мы здесь. «Все здесь работает в компании или хочет работать в компании », — сказала она. На всех именных бирках значился работодатель. (Моя читала «Книгу».)

Школа Карнеги предполагает, что каждый стремится работать в корпорация с четкой иерархией и лестницей, по которой нужно подниматься. Флаер, который музыкант / агент по продаже недвижимости, найденный в Интернете, сказал, что урок был предназначен для «сотрудников на всех уровнях в корпорации, которые стремятся максимизировать свои производительности, стать более сильными лидерами и повысить ценность организация.»Класс и книга Карнеги предназначены для особого рода стремящийся, изо всех сил пытающийся быть замеченным начальством. Другими словами, они предназначены для своего рода рабочего места и рабочего, это может не существовать намного дольше. Но когда Карнеги начал торговать его особый вид оптимизма во время Великой депрессии, стабильный корпоративная работа была высшей мечтой, и его читатели были готовы жертвовать чем угодно ради этого.

Карнеги родился Дейл Карнеги в 1888 году в Мэривилле, небольшом городке в северо-запад Миссури.Его родители были фермерами, и его работа была доить коровы каждое утро перед школой. Карнеги выращивали собственные плоды и овощи, разделанных и копченных собственных свиней, и торговали их яйца и молоко для кофе и сахара. Они едва проскочили мимо. Дейл ненавидел и провел свое детство, пытаясь найти выход из нее. «Больше всего я ненавидел рубить дрова», — писал он. биограф Стивен Уоттс. «Я так сильно его презирал, что мы никогда не заранее приготовьте дрова.”

Когда ему было шестнадцать, семья переехала в Уорренсбург, на юго-восток. Миссури, где был бесплатный университет. Дейл записался, как только его семья прибыла в город; он планировал однажды стать учителем. В течение первого года у него был резкий скачок роста, и он перерос все его одежду, и у его родителей не было денег, чтобы купить ему новую. Он выглядел нелепо со своими длинными конечностями и широкими ушами в форме полумесяца. Девочки игнорировали его; они предпочитали спортсменов — уверенных в себе, мускулистые типы.Но Дейл заметил, что ведущие дебаты школы, даже худощавым, с женщинами прилично везло. Ему нечего терять присоединился к одному из литературных братств школы, в котором публичные турниры на территории кампуса.

Он провалил свои первые соревнования. «Я был так раздавлен, так избит, так подавленный, что я буквально думал о самоубийстве! » он вспомнил, годы позже. «Звучит глупо? Не тогда, когда тебе семнадцать или восемнадцать и страдающий комплексом неполноценности! »

Он одержимо тренировался.Он произносил известные речи, пока доил коров и поехал на своей лошади в школу. Это окупилось: на третьем году колледже, он выиграл школьный чемпионат по дебатам. Он был избран вице-президента студенческого сообщества и был приглашен для чтения проповедей в церкви вокруг Уорренсбурга. У него даже появилась первая девушка.

Его мать надеялась, что он станет миссионером или проповедником. Но вместо этого Дейл стал продавцом — он не хотел быть бедным, как его родители. Он путешествовал по Среднему Западу, продавая курсы домашнего обучения. владельцам ранчо.У него был талант к продажам и вскоре он перешел на более прибыльный бизнес. товары, такие как бекон, мыло и сало.

К двадцати трем годам он скопил достаточно денег, чтобы переехать в Нью-Йорк и записаться в театральной школе. По сути, он не хотел быть актером, но думал он мог быть оратором, рассказывая истории и стихи перед толпой. Его мечтой было присоединиться к кругу лекций Chautauqua, дороге ансамбля. шоу публичных интеллектуалов и сказочников, которые выступали в импровизированном палатки по всей Америке. Их самым желанным оратором был Уильям Дженнингс. Брайан, двукратный кандидат в президенты; толпы были дикими за его очерк воздержания.Это была потенциально прибыльная карьера, но Дейл семья не одобрила. Его мать считала, что исполняют только язычники. на сцене. «Это гораздо более благородное дело, чем продажа мяса», — заверил он ее.

В 1911 году он поступил в Американскую академию драматических искусств, считается одной из самых престижных театральных школ страны, где он, среди прочего, научился имитировать стул. Он пытался участвовал в различных театральных постановках, но так и не смог получить роль. Он начал преподавать публичные выступления в школе Y.M.C.A. чтобы он мог остаться платежеспособным, пока его театральная карьера не началась. Он заработал репутацию мастерский учитель, и занятия отнимали у него все больше и больше времени. Тысячи студентов записались на курс «Эффективная речь и Человеческие отношения ». Он помогал продавцам совершенствовать свою работу и бизнесмены успокаивают нервы перед большой презентацией; он научил его студенты, как набраться смелости, когда они нервничали и притворялись уверенность, когда они были больны ужасом. Он был провозглашен фокусник, тот, кто мог превратить неуклюжую буханку в заклинателя или обучить Wallflower в центр внимания.Он стал экспертом в области коммуникации и менеджмент, хотя он никогда не был менеджером. Он потратил карьерный рост, заработок на обучении, чтении лекций, и писал: он не знал, каково это было добираться до один и тот же офис, чтобы делать одну и ту же работу день за днем ​​и год за годом. А также тем не менее, он стал всемирно известным экспертом в достижении корпоративного успеха.

В 1915 году Дейл собрал свои лекции и заметки в книгу: «Public Разговорная речь: Практический курс для бизнесменов.Позже в том же году он зарегистрирован для призыва, но он не имел права на действительную военную службу, потому что он потерял верхнюю часть указательного пальца левой руки из-за несчастного случая, когда ребенка, и он был назначен на административную должность на Лонг-Айленде. военная база. После войны он устроился на работу бизнес-менеджером. для театральной труппы. Во время турне по Европе он встретил Лолиту. Бокер, немецкая актриса. Они поженились в 1921 году и поселились в Париже. где они жили на гонорары за его первую книгу, а Дейл работал над роман, который он никогда не публиковал.(Они развелись в 1931 году.) Когда он вернулся в Нью-Йорк в 1926 году, чтобы возобновить занятия с публичными выступлениями, он сменил фамилию на Карнеги. Он думал, что новое написание сделало его имя легче запомнить. (К тому времени он уже разработал свою теорию о важности имен.) Редактор Simon & Schuster посоветовал ему написать книгу об «искусстве ладить с люди », который будет включать в себя сборник его уроков публичных выступлений, а также новые материалы. Карнеги придумал title: «Как заводить друзей и оказывать влияние на людей.»

Когда в 1936 году было опубликовано« Как заводить друзей и оказывать влияние на людей », безработица в Америке составляла 16,9 процента. Это был конец Великая депрессия, и практически никого не нанимали. Те, у кого есть работа, были отчаянно пытается их удержать, и в книге Карнеги есть несколько дельных советов для тех, кто пытается избежать увольнения. Среди первых уроков для Например, не «критиковать, осуждать или жаловаться». Карнеги предлагает шесть правил нравиться людям, и все они поощряют лесть и любезности.Правило №1: «Искренне интересуйтесь другие люди.» Правило №2: «Улыбайся!» У него есть двенадцать дополнительных правил для «Завоевывая людей своим образом мышления». Правило №1: «Единственный способ получить лучший аргумент — избегать этого ». Правило № 7: «Пусть другой человек чувствую, что идея принадлежит ему ». Карнеги советовал людям стремиться быть — позаимствовав любимое прилагательное Честерфилда — «легко»; что они научитесь сливаться.

Книга Карнеги представляет собой сборник тематических исследований великих людей и их достижения, такие люди, как Бенджамин Франклин, Авраам Линкольн и Ллойд Джордж, премьер-министр Великобритании во время Первой мировой войны.Он пишет, что настоящие лидеры поступают мягко. Они задают вопросы и никогда не лают заказы; они хвалят своих сотрудников и никогда не останавливаются на их ошибки; они скромны и подбадривают, но никогда не властны и не жестокий. Они авторитетные, но мягкие. Его книга утверждает, что доброта, часто считается пассивом на рабочем месте, на самом деле является активом. Карнеги обнаружил, что мужчины привыкли думать, что грубость и громко было единственным способом продемонстрировать готовность к власти. Офисы функционировали как одна вечная спешка, как лаборатории агрессивное зрелище.Вместо этого он утверждает, что вежливость — это самое главное. эффективная тактика для продвижения вперед. «Почему, интересно, мы не используем тот же здравый смысл при попытке изменить людей, который мы используем, пытаясь менять собак? » он пишет. «Почему бы нам не использовать похвалу вместо осуждение? »

Хотя Карнеги пишет о великих людях, его книга в основном предназначена для своих сотрудников. И хотя совет Карнеги был применим к боязливые работники Великой депрессии, книгу читают не так, как будто она был написан в трудный или тяжелый момент.Это счастливая книга. «Дол Карнеги продает людям то, в чем они отчаянно нуждаются », — суббота, . Evening Post заявила в профиле за 1937 год. «Он продает им надежду». Многие из это можно отнести к энергичной прозе Карнеги. («Скептически? как скептически настроенные люди ».) Он не предлагает никаких прогнозов по экономике, без мрачности, дедушка напоминает о том, что «там тяжело». Он кажется не осознают, насколько это было на самом деле тяжело.

Карнеги был не первым, кто проповедовал силу оптимизм.В середине 18 века группа психологов, философы и религиозные лидеры сформировали то, что они назвали школой новой мысли. Они верили в силу «лекарств от разума», в эффективность решимости и решимости. Психолог Уильям Джеймс, который популяризировал идеи движения «Новая мысль», писал о «Всесохраняющая сила здорового взгляда». Он утверждал, что если вы собрали свои умственные силы и оставались сосредоточенными, вы могли бы достичь что угодно — богатство, общественный успех, популярность.Позитив может даже излечить холод.

Карнеги часто цитирует Джеймса в своих книгах и уроках. «Вы не чувствуете нравится улыбаться? » он пишет. «Тогда что? Две вещи. Во-первых, заставь себя улыбаться. Если вы один, заставьте себя насвистывать, напевать мелодию или петь. Ведите себя так, как будто вы уже были счастливы, и это заставит вас счастливый.» Он цитирует одну из теорий Джеймса о том, что выражение лица определять наше настроение, а также указывать на него. Карнеги считал, что наши действия диктуют наши мысли, что мы можем научиться быть счастливыми, умны и продуктивны, ведя себя как мы.Если менеджеры лечили их сотрудники, как если бы они были компетентными, они бы стали компетентными. Если бы сотрудники относились к своим менеджерам как к мудрым и сострадательные, они перестанут вести себя как тираны. Все, кто хочет, Карнеги пишет, что нужно чувствовать, что его ценят. Если вы щедры на восприятие других, вы можете иметь всех друзей и влияние в Мир.

Культ позитивного мышления пережил Карнеги. Самый выдающийся Примером может служить «Секрет», философия самопомощи Ронды Бирн, который утверждает, что можно добиться результата, просто желая этого достаточно сильно.«Преимущества оптимизма реальны», — говорится в недавний заголовок статьи Atlantic , в которой психологическое исследование позитивного мышления. Пережевывая и выдыхая, статья находит, не приносит ощутимой пользы, но жизнерадостная стойкость окупается дивиденды.

Однако существует еще одна школа поведенческой психологии, которая считает, что слишком большой оптимизм делает вас мягкими. Это может лишить вас мотивации, если вы уверены, что жизнь сложится так, как вы надеетесь, тогда у вас нет тот же голод попробовать.Габриэле Эттинген, психолог из Нью-Йорка Университета, изучалась группа женщин, поступивших на программу по снижению веса. программы и выяснили, что больше всех похудели пессимисты. «Мечты о будущем успокаивают. . . но это также может истощить вас энергия, необходимая для достижения ваших целей », — сказал Эттинген. заключил.

Многие ставят под сомнение теорию Карнеги о необходимости доброты. на рабочем месте. Сегодняшний бизнес-совет, ориентированный на женщин, для Например, по сути является обратным Карнеги.«Будь хорошим слушателем», — сказал он советует. «Поощряйте других говорить о себе». Но учится сегодня показать, что мужчины перебивают своих коллег-женщин гораздо большим чаще, чем их коллеги-женщины прерывают их, и Шерил Сандберг и другие посланники женских амбиций призывают женщин, которые хотят подняться по служебной лестнице, чтобы высказаться. Точно так же Карнеги призывал своих читателей быть всегда почтительными: «Истина без прикрас что почти все люди, с которыми вы встречаетесь, чувствуют себя выше вас в каким-то образом, и верный путь к их сердцам — позволить им осознать в некоторых тонкий способ, которым вы признаете их важность.Но Сандберг среди другие, советует женщинам развить уверенность в себе и защитить себя от мужчин, которые доверяют своим идеям.

Amazon.co.uk: Дейл Карнеги: 9780091

8: Книги

Дейл Карнеги, известный как «первосвященник искусства поиска друзей», был пионером в развитии личных деловых навыков, уверенности в себе и методов мотивации. Его книги — в первую очередь Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей — были проданы десятками миллионов по всему миру, и даже в сегодняшних меняющихся климатических условиях они остаются такими же популярными, как и прежде.

КАК ЭТА КНИГА БЫЛА НАПИСАНА — И ПОЧЕМУ

В течение первых тридцати пяти лет двадцатого века издательства Америки напечатали более пятой части миллиона различных книг. Большинство из них были смертельно скучными, а многие были финансовыми неудачниками. «Многие», — сказал я? Президент одного из крупнейших издательств в мире признался мне, что его компания после семидесяти пяти лет издательского опыта все еще теряла деньги на семи из каждых восьми опубликованных ею книг.Почему же тогда у меня хватило смелости написать еще одну книгу? И после того, как я это написал, зачем вам вообще его читать? Справедливые вопросы, оба; и я постараюсь им ответить.

С 1912 года я провожу образовательные курсы для деловых людей и профессиональных мужчин и женщин в Нью-Йорке. Сначала я проводил курсы только по публичным выступлениям — курсы, разработанные для обучения взрослых на собственном опыте тому, как они думают и выражают свои идеи с большей ясностью, большей эффективностью и уравновешенностью как на деловых собеседованиях, так и перед группами.Но постепенно, по мере того, как шли времена года, я понял, что, хотя эти взрослые нуждались в обучении эффективной речи, они нуждались в еще большем обучении тонкому искусству общения с людьми в повседневных деловых и социальных контактах.

Постепенно я осознал, что сам остро нуждаюсь в таком обучении. Оглядываясь на прошедшие годы, я ужасаюсь тому, что мне часто не хватает тонкости и понимания. Как бы я хотел, чтобы такая книга попала в мои руки двадцать лет назад! Какое бесценное благо это было бы.

Работа с людьми, вероятно, самая большая проблема, с которой вы сталкиваетесь, особенно если вы занимаетесь бизнесом. Да, и это также верно, если вы домохозяйка, архитектор или инженер. Исследование, проведенное несколько лет назад под эгидой Фонда Карнеги по развитию преподавания, выявило наиболее важный и значительный факт, который позже был подтвержден дополнительными исследованиями, проведенными в Технологическом институте Карнеги. Эти исследования показали, что даже в таких технических областях, как инженерия, около 15 процентов финансового успеха связано с техническими знаниями, а около 85 процентов — с навыками в области человеческой инженерии — с личностью и способностью руководить людьми.

В течение многих лет я каждый сезон проводил курсы в Клубе инженеров Филадельфии, а также курсы для нью-йоркского отделения Американского института инженеров-электриков. В общей сложности мои классы прошли, вероятно, более полутора тысяч инженеров. Они пришли ко мне, потому что после многих лет наблюдений и опыта они наконец осознали, что самые высокооплачиваемые инженерные специалисты часто не те, кто больше всего разбирается в технике. Например, можно нанять просто технических специалистов в инженерии, бухгалтерии, архитектуре или любой другой профессии с номинальной заработной платой.Но человек, обладающий техническими знаниями плюс способность выражать идеи, брать на себя лидерство и вызывать энтузиазм среди людей, — этот человек движется к более высокой доходности.

В период расцвета своей деятельности Джон Д. Рокфеллер сказал, что «способность иметь дело с людьми — такой же покупаемый товар, как сахар или кофе». «И я заплачу больше за эту способность, — сказал Джон Д., — чем за любую другую под солнцем».

Не могли бы вы предположить, что каждый колледж в стране будет проводить курсы для развития самых дорогих способностей под солнцем? Но если есть хотя бы один практический, здравый смысл такого рода для взрослых даже в одном колледже в стране, он ускользнул от моего внимания до настоящего времени.

Чикагский университет и Соединенные Штаты Y.M.C.A. Школы провели опрос, чтобы определить, что хотят изучать взрослые.

Это обследование стоило 25 000 долларов и длилось два года. Последняя часть опроса была проведена в Меридене, Коннектикут. Он был выбран как типичный американский город. Каждого взрослого в Меридене опросили и попросили ответить на 156 вопросов, таких как «Чем вы занимаетесь или чем занимаетесь? Ваше образование? Как ты проводишь свободное время? Какой у вас доход? Ваши увлечения? Ваши амбиции? Твои проблемы? Какие предметы вам больше всего интересны? ‘ И так далее.Этот опрос показал, что здоровье — это главный интерес взрослых, а второй их интерес — люди; как понимать людей и ладить с ними; как нравиться людям; и как привлечь других к своему образу мышления.

Итак, комитет, проводивший это исследование, решил провести такой курс для взрослых в Меридене. Они усердно искали практический учебник по этому предмету и не нашли ни одного. Наконец, они обратились к одному из выдающихся мировых авторитетов в области образования взрослых и спросили его, знает ли он какую-нибудь книгу, которая отвечала бы потребностям этой группы.«Нет, — ответил он, — я знаю, чего хотят эти взрослые. Но нужная им книга так и не была написана ».

По опыту я знал, что это утверждение верно, поскольку я сам годами искал практическое, рабочее руководство по человеческим отношениям.

Поскольку такой книги не существовало, я попытался написать ее для использования в моих собственных курсах. И вот оно. Я надеюсь тебе понравится.

Принципов того, как заводить друзей и оказывать влияние на людей · GitHub

Принципы того, как заводить друзей и оказывать влияние на людей · GitHub

Мгновенно делитесь кодом, заметками и фрагментами.

Принципы того, как заводить друзей и оказывать влияние на людей

Основные методы работы с людьми

  1. Не критикуйте, не осуждайте и не жалуйтесь.
  2. Выражайте честную и искреннюю признательность.
  3. Вызвать в другом человеке нетерпеливое желание.
  4. Никогда не показывайте другим, что вас не интересует то, что они говорят.

Шесть способов нравиться людям

  1. По-настоящему интересоваться другими людьми.
  2. Улыбка.
  3. Помните, что имя человека для этого человека — самый приятный и самый важный звук на любом языке.
  4. Будь хорошим слушателем. Поощряйте других говорить о себе.
  5. Говорите, исходя из интересов другого человека.
  6. Заставьте другого человека почувствовать себя важным — и сделайте это искренне.

Двенадцать способов побудить людей к вашему образу мышления

  1. Единственный способ извлечь максимальную пользу из аргумента — это его избежать.
  2. Проявляйте уважение к мнению другого человека. Никогда не говори «Ты ошибаешься».
  3. Если вы ошибаетесь, признайте это быстро и решительно.
  4. Начните по-дружески.
  5. Начните с вопросов, на которые собеседник ответит утвердительно.
  6. Позвольте другому человеку много говорить.
  7. Дайте другому человеку почувствовать, что идея принадлежит ему.
  8. Старайтесь честно смотреть на вещи с точки зрения другого человека.
  9. С сочувствием относитесь к идеям и желаниям другого человека.
  10. Обращение к благородным мотивам.
  11. Драматизируйте свои идеи.
  12. Бросьте вызов.

Быть лидером: как изменить людей, не обижаясь и не вызывая негодования

  1. Начните с похвалы и искренней признательности.
  2. Обратить внимание на ошибки людей косвенно.
  3. Расскажите о своих ошибках, прежде чем критиковать другого человека.
  4. Задавайте вопросы вместо того, чтобы отдавать прямые приказы.
  5. Позвольте другому человеку сохранить лицо.
  6. Хвалите каждое улучшение.
  7. Дайте другому человеку хорошую репутацию, чтобы соответствовать ему.
  8. Используйте поощрение. Сделайте так, чтобы ошибку легко исправить.
  9. Сделайте другого человека счастливым, сделав то, что вы предлагаете.

Семь правил, которые сделают вашу домашнюю жизнь счастливее

  1. Не ворчи.
  2. Не пытайтесь переубедить вашего партнера.
  3. Не критикуйте.
  4. Выражайте искреннюю признательность.
  5. Не обращай внимания.
  6. Будьте вежливы.
  7. Прочтите хорошую книгу о сексуальной стороне брака.
Вы не можете выполнить это действие в настоящее время. Вы вошли в систему с другой вкладкой или окном. Перезагрузите, чтобы обновить сеанс. Вы вышли из системы на другой вкладке или в другом окне. Перезагрузите, чтобы обновить сеанс.

Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей для миллениалов

Знаете ли вы, что меньше друзей по мере взросления опаснее, чем ожирение или выкуривание 15 сигарет в день? Знаете ли вы, что наличие лучшего друга на работе может сделать вас в семь раз более заинтересованным и продуктивным? Независимо от последних достижений науки о дружбе, разве не было бы лучше быть в окружении друзей, чем в окружении врагов? К счастью, все инструменты, необходимые для создания прочных дружеских отношений, укрепления вашей сети и привлечения людей, готовых помочь вам, можно найти в 80-летней книге Дейла Карнеги « Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей ».

Принципы, изложенные в этой книге, применимы сегодня так же, как и тогда, когда книга была опубликована в 1936 году. Вы можете быть уверены, что принципы, изложенные в этой книге, будут использоваться вашими детьми и вашими внуками, когда они попытаются завоевать друзей и повлиять на людей. .

В этой книге есть много разных принципов, позволяющих завоевывать друзей и влиять на людей.

Но все они были сосредоточены вокруг двух основных моделей поведения:

  1. Искренний интерес к другим людям
  2. Хвала другим людям

Первое фундаментальное поведение: искренний интерес к другим людям

В 1800-х годах жил бедный голландский мальчик-иммигрант по имени Эдвард Бок.

Бок проучился не более 6 лет в своей жизни, но он стал одним из самых успешных редакторов журналов всех времен.

Как он это сделал?

В 13 лет он скопил деньги, чтобы купить энциклопедию биографий великих американцев.

Затем он сделал то, о чем большинство из нас даже не подумает.

Он читал жизни этих знаменитых людей, а затем писал им письма, чтобы расспрашивать их больше об их жизни.

Он написал генералу Гранту с просьбой об одном сражении.Грант нарисовал для него карту и пригласил этого тогда 14-летнего мальчика на обед.

Вскоре этот мальчик переписывался со многими самыми известными людьми в стране, такими как Ральф Уолдо Эмерсон, мисс Авраам Линкольн и Джефферсон Дэвис.


Фото Джейсона Розуэлла / Unsplash

Каждый влиятельный человек, с которым он встречался, знакомил его со следующим влиятельным человеком …

И вскоре у него был весь доступ, необходимый для ведения успешного журнала.

Его простой интерес к другим завоевал дружбу некоторых из самых важных людей в стране.

Первое, что нужно сделать, чтобы завоевать больше друзей и повлиять на людей, — это искренний интерес к другим людям.

Заинтересоваться в других людях


Фото Trung Thanh / Unsplash

Автор Дейл Карнеги говорит, что за два месяца вы можете найти больше друзей, заинтересовавшись другими людьми, чем за два года, пытаясь заинтересовать других людей вами.

Чтобы вызвать неподдельный интерес у других, поставьте перед собой задачу выяснить, как кто-то проводит свое время и какие темы их волнуют.

Тогда сделайте интересующие их темы своей временной страстью.

Будьте очарованы тем, что их очаровывает.

Допустим, кто-то увлекается коллекционированием марок, марки могут стать интересными после того, как вы проведете небольшое исследование и узнаете, что самая дорогая марка в мире стоит девять целых пять десятых миллиона долларов.

Если бы я встретил кого-нибудь с коллекцией марок, я бы хотел спросить, какие марки были популярны во время Второй мировой войны.

Спросите совета


Фото Дэна Голда / Unsplash

Еще один способ проявить интерес к другим — спросить их совета.

Вернувшись к примеру с маркой, спросите их: «Если бы я начал коллекционирование марок, где мне пойти, чтобы купить старые марки?»

Если вы дадите им возможность поделиться своими интересами и опытом, они будут ассоциировать свой азарт и страсть с вашим присутствием.

Влияйте на людей, чтобы они действовали в вашу пользу

Искренняя заинтересованность в других также может побудить людей действовать в вашу пользу

В начале 1900-х годов человек по имени Эдвард Чалиф искал милости от президента большой корпорации.

Чалиф собирал средства для своей местной группы бойскаутов, и он хотел отправить хотя бы одного из своих бойскаутов на Джамбори в Европе.

Прежде чем он встретился с президентом этой корпорации, чтобы узнать, готов ли он профинансировать одну поездку бойскаутов в Европу, он обнаружил, что президент гордится этим чеком на миллион долларов, который он повесил на стене.

Итак, первое, что сделал Эдвард Чалиф при встрече с этим человеком, попросил показать его чек. Он сказал президенту, что никогда не знал никого, кто выписал бы чек на миллион долларов, и что он хотел сказать всем своим мальчикам, что видел чек на миллион долларов.


Фото Didier Weemaels / Unsplash

Затем президент показал ему и восторженно рассказал об этом чеке.

После нескольких минут разговора о проверке президент повернулся к нему и сказал: «Кстати, о чем ты хотел со мной поговорить?» Эдвард сказал ему, и, к его удивлению, он не только дал ему деньги на участие одного мальчика в Джамбори в Европе, но и дал ему достаточно денег, чтобы отправить пятерых мальчиков и себя в Европу на семь недель!

В книге Эдвард говорит, что если бы я не узнал, чем он интересовался, и не разогрел бы его первым, я бы не нашел, что к одной десятой легко подойти.

Если вы хотите заводить друзей и влиять на людей, начните с искреннего интереса к другим.

Второе фундаментальное поведение: хвалить других


Фото Артема Беляйкина / Unsplash

Теперь давайте поговорим о втором фундаментальном поведении — завоевывать друзей и влиять на людей.

Подумайте о человеке, которого вы недавно получили похвалу за вашу работу, поездку по дому или доброе дело, которое вы сделали.

Каково было ваше мнение об этом человеке после того, как вы получили его похвалу?

Подумайте об учителе или начальнике, который регулярно хвалил вашу работу.Как этот учитель или этот начальник по сравнению с другими учителями или начальниками?

Второй основной способ завоевывать друзей и оказывать влияние на людей — это частая похвала.

Заставьте людей чувствовать себя оцененными

Автор Дейл Карнеги говорит, что люди думают, что они совершили преступление, если они позволяют своим семьям или сотрудникам шесть дней обходиться без еды.

Но они отпускают их шесть дней в шесть недель, а иногда и 60 лет, не давая им сердечной признательности, которую они жаждут почти так же, как жаждут еды.

Мы все жаждем признательности.

Вот почему великий Чарльз Шваб однажды сказал: «Если мне что-то нравится, я искренне одобряю и щедр на похвалу».

Будьте готовы хвалить других за их усилия, когда вы замечаете, что коллега прилагает дополнительные усилия.

Подойдите к ним и похвалите их приверженность команде.

Если ваш ребенок или партнер каким-либо образом помогает по дому, похвалите их за их усилия.

Сделайте это повседневной привычкой


Фото Host Sorter / Unsplash

Отличный способ накачать мышцы похвалы и признательности — это сделать это повседневной привычкой.

Каждый день выделяйте две минуты на то, чтобы писать электронное письмо другу или коллеге, хваля его за любой прогресс, которого они недавно достигли в достижении одной из своих целей или проектов.

Сделайте это как можно более личным.

Если вы решите сделать это на Facebook, не просто лайкайте чей-то комментарий. Напишите им в прямом сообщении, почему именно вам это нравится.

Влияйте на людей, чтобы они действовали в вашу пользу

Похвала также является отличным инструментом для того, чтобы побудить людей действовать в вашу пользу.

Дейл Карнеги рассказывает историю Памелы Данхэм, начальника из Коннектикута, которая отвечала за работу уборщика, выполнявшего очень плохую работу.

В книге он говорит, что другие сотрудники будут издеваться над ним и захламлять коридоры, чтобы показать ему, какую плохую работу он делал.

Было так плохо, продуктивное время терялось в магазине.

Пэм пробовала разными способами мотивировать этого человека.

Она заметила, что иногда он делал особенно хорошую работу.Она хвалила его за это перед другими, и довольно скоро он начал эффективно выполнять всю свою работу.

Теперь он отлично справляется со своей работой, и другие люди дают ему высокую оценку и признание.

Честная оценка дает результаты, когда критика и насмешки терпят поражение.

Последние мысли


Фото Хелены Лопес / Unsplash

Итак, если вы хотите заводить друзей и влиять на людей, искренне интересуйтесь другими и часто хвалите их.

Дайте людям радость поговорить о своих интересах и утолите их тягу к похвале и признательности.

И вскоре вы окажетесь в окружении друзей, которые готовы помочь вам добиться успеха.

Это было основное сообщение, которое я собрал из книги « Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» Дейла Карнеги.

Очевидно, почему эта книга все еще печатается 80 лет спустя.

Я очень рекомендую его всем, кто хочет улучшить свои социальные навыки.

Откройте для себя 30 принципов Дейла Карнеги, как заводить друзей и оказывать влияние на людей [Принцип № 14]

30 принципов Дейла Карнеги о том, как заводить друзей и влиять на людей, — один из самых ценных списков советов для бизнеса, которые я когда-либо видел. Программа, вероятно, является одним из лучших курсов для улучшения общих деловых навыков людей. Кроме того, это, вероятно, один из лучших способов развить определенные деловые навыки и умение продавать.Курс обычно легко дает более 100% рентабельности для любого, кто его проходит. Этот видеоблог по принципу №14. Принцип №14 «Заставь другого человека сказать« да »,« да ».


Чтобы оставить комментарий к этому видео, перейдите на Youtube.com

Вы можете найти больше видеороликов, связанных с привлечением большего числа клиентов, на Youtube-канале Profitworks.

Ниже приводится полный список 30 принципов из книги Дейла Карнеги «Как заводить друзей и оказывать влияние на людей».

1. Не критикуйте, не осуждайте и не жалуйтесь
2. Честно, искренне цените
3. Пробуждайте в другом человеке желание
4. Искренне интересуйтесь другими людьми
5. Улыбайтесь
6. Помните, что A Имя человека для этого человека самый приятный и самый важный звук на любом языке
7. Будьте хорошим слушателем. Поощряйте других говорить о себе
8. Говорите, исходя из интересов другого человека
9.Заставьте другого человека почувствовать себя важным — и сделайте это искренне
10. Единственный способ добиться максимума в аргументе — это избежать его
11. Проявляйте уважение к мнению другого человека. Никогда не говорите: «Вы ошибаетесь».
12. Если вы не правы, признайте это быстро и решительно
13. Начните дружелюбно
14. Заставьте другого человека сказать «да, да»
15. Позвольте другому человеку сделать большую сделку из разговора
16. Позвольте другому человеку почувствовать, что идея принадлежит ему или ей
17.Старайтесь честно смотреть на вещи с точки зрения другого человека
18. Сочувствуйте идеям и желаниям другого человека
19. Обращайтесь к более благородным мотивам
20. Драматизируйте свои идеи
21. Бросьте вызов
22. Начните с Похвала и искренняя признательность
23. Косвенно привлекайте внимание к ошибкам людей
24. Говорите о своих ошибках, прежде чем критиковать другого человека
25. Задавайте вопросы вместо того, чтобы давать прямые приказы
26. Позвольте другому человеку сохранить лицо
27.Хвалите малейшее улучшение и хвалите каждое улучшение. Будьте «сердечны в своем одобрении и щедры в своей похвале».
28. Дайте другому человеку хорошую репутацию, чтобы дожить до
29. Используйте поощрение. Сделайте так, чтобы ошибка казалась легко исправляемой
30. Сделайте то, что вы предлагаете, обрадует другого человека

Я обнаружил, что эти принципы оказались на удивление эффективными, превосходя то, что я думал когда-либо возможно. Если вы ведете бизнес, работаете в бизнесе или просто хотите научиться лучше общаться с людьми, я настоятельно рекомендую вам либо пройти курс Дейла Карнеги, либо купить книгу «Как заводить друзей и оказывать влияние на людей» для чтения.Я гарантирую, что если вы выберете этот курс, это будет одна из величайших инвестиций, если не самая лучшая, которую вы когда-либо делали в своей карьере. Если у вас нет времени посвятить себя курсу или вы думаете, что это слишком дорого, я обязательно прочитаю книгу. Вы можете найти его по относительно низкой цене на сайте www.amazon.com.

Если вам эта статья показалась интересной, возможно, вам будет интересно прочитать эти статьи

1. Вопросы по спин-продаже

2. Методы закрытия продаж

3.Ошибка продаж: не упустите возможность упустить сделку из-за того, что не сделаете то, что сделал я

4. Увеличение роста продаж — Проведите обзор послепродажной встречи

Перейти на главную страницу блога

Меня зовут Крис Р.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Следующая запись

Паническая атака как лечится: симптомы, причины, диагностика, лечение и профилактика

Пт Июн 11 , 2021
Содержание симптомы, причины, диагностика, лечение и профилактика Симптомы и признаки панической атаки Причины возникновения панических атак Факторы риска В чем опасность панических атак Когда следует обратиться к врачу Подготовка к визиту врача Диагностика панической атаки Лечение Домашние средства лечения Мифы и опасные заблуждения в лечении панических атак Профилактика Как записаться […]