Компьютер не видит телефон через USB

Реклама

25.09.2019&nbsp windows | для начинающих | мобильные устройства

Если вы столкнулись с тем, что телефон не подключается через USB, то есть компьютер его не видит для передачи файлов, а происходит только зарядка, при этом звук подключения проигрывается, в этой инструкции — подробно о том, как это исправить и включить возможность просматривать содержимое памяти телефона при подключении по USB кабелю.

Шаги, описанные ниже, подойдут для телефонов Android как последних, так и предыдущих версий в случае, если смартфон не виден после подключения по USB на компьютере с Windows 10, 8.1, Windows 7 и XP или Mac OS.

Почему Android телефон не виден на компьютере по USB и происходит только зарядка — простые причины и решения

Прежде чем приступать к дополнительным методам решения проблемы, когда телефон не видно через USB подключение, рекомендую обратить внимание на следующие простые моменты: очень часто причина оказывается в чем-то из перечисленного:

1. Если вы взяли кабель для USB подключения от не оригинальной дешевой зарядки или идущий в комплекте с другим устройством (к примеру — для зарядки беспроводных наушников или другого устройства, не предназначенного для приема и передачи данных), то причина может быть именно в этом: не все кабели могут передавать данные, нет соответствующих контактов, и внешне этого не заметить. Решение — исправный кабель с гарантированной возможностью передачи данных.
2. Если вы столкнулись с тем, что при подключении смартфона к компьютеру он не виден, а недавно был ремонт телефона и ремонтировалось что-то связанное с платой или разъемом, велика вероятность, что ремонт и вызвал проблему: очень часто разъемы паяют так, что после этого исправно работает лишь зарядка. Решение — только переделывать.
3. Если у вас Mac OS, просто установите приложение Android File Transfer для возможности передачи данных, официальный сайт: https://www.android.com/filetransfer/
4. Если вдруг у вас ещё Windows XP, установите драйвер MTP (Media Transfer Protocol) — https://www.microsoft.com/en-in/download/details.aspx?id=19153

Дополнительно, учитывайте, что подключение даже исправным кабелем через USB-хаб (разветвитель USB-портов), к неисправному USB разъему компьютера или ноутбука, а иногда — к передней панели ПК может вызвать рассматриваемую проблему. Попробуйте прямое подключение к USB, другой разъем, заднюю панель ПК, если подключали к разъему USB 3.0 (обычно, синего цвета) — проверьте, сохранится ли проблема при подключении к USB 2.0.

И последний простой момент: после подключения телефона к компьютеру для того, чтобы он начал отображаться в проводнике с возможностью просмотра фото, видео и других файлов, требуется:

1. Разблокировать телефон при подключении, если он заблокирован — получить доступ к данным на заблокированных современных телефонах Android не получится.
2. В области уведомлений нажать по уведомлению о USB подключении (по умолчанию большинство телефонов подключаются только для зарядки). Если уведомление не появляется, точнее там не сообщается о том, что это именно USB подключение, а только текст о зарядке, значит с «точки зрения» телефона подключение не служит для передачи данных (неправильный кабель, повреждение кабеля, разъема на телефоне или компьютере). Ниже — скриншоты с внешним видом уведомления на чистом Android 9 и 8, на Samsung Galaxy и на Android 6-7.
3. Выбрать режим передачи файлов MTP для USB-подключения. На старых версиях Android также может присутствовать пункт для подключения как USB Mass Storage, он тоже подойдет, причем может сработать даже лучше.

Если перечисленные методы не помогли, перейдем к более сложным способам исправления.

Как исправить, если компьютер не видит подключенный по USB телефон — дополнительные методы

Если ваш телефон не подключается по USB к компьютеру с возможностью передачи данных, а только заряжается, попробуйте следующие методы исправить проблему.

Проверка работы телефона (MTP устройства) в диспетчере устройств

1. Откройте диспетчер устройств на компьютере с Windows 10, 8.1 или Windows 7, когда телефон подключен. Для открытия диспетчера устройств можно нажать клавиши Windows+R на клавиатуре, ввести devmgmt.msc и нажать Enter. Windows — это клавиша с эмблемой ОС.
2. Посмотрите, есть ли в диспетчере устройств устройство с именем MTP (MTP Device, MTP-Устройство) или именем вашего телефона (может находиться в разделе «Переносные устройства).
3. Если есть, дважды нажмите по нему, перейдите на вкладку «Драйвер», нажмите «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать из списка доступных драйверов на компьютере» и посмотрите список. Если в нем более одного совместимого устройства, попробуйте выбрать не тот драйвер, который установлен в настоящий момент, обычно нужно выбрать «USB-устройство MTP».
4. Если никаких новых устройств в диспетчере при отключении и подключении телефона по USB не появляется, это еще один довод в пользу проблем с кабелем, разъемом на телефоне или компьютере.

Подробнее на эту тему, если устройство отображается в диспетчере устройств с восклицательным знаком, в отдельной инструкции Неправильная секция установки службы в этом INF-файле MTP.

Безопасный режим Android, режим разработчика драйверы материнской платы и другие нюансы

Помимо прочего в случае возникновения рассматриваемой проблемы, обратите внимание на следующие моменты:

• Включите режим разработчика на Android, а затем в параметрах разработчика включите отладку по USB и, отдельно, найдите в настройках для разработчика пункт Конфигурация USB по умолчанию и установите режим «Передача файлов». Здесь может быть полезно: Как включить отладку по USB на Android.
• Если вы пользовались режимом USB-модема на телефоне, в настройках (обычно в разделе «Подключения» или «Сеть и Интернет» — «Точка доступа и модем») выключите опцию «USB-модем».
• Если телефон перестал быть виден после переустановки или обновления Windows, установите оригинальные драйверы материнской платы, чипсета с сайта её производителя или с сайта производителя ноутбука, если у вас ноутбук.
• Попробуйте перезагрузить ваш Android телефон в безопасном режиме. Если после этого он стал виден при подключении на компьютере, то вероятнее всего, причина в каких-то сторонних приложениях, чаще всего, связанных с защитой, контролем и аналогичных.
• Попробуйте использовать встроенное устранение неполадок в Windows: зайдите в Панель управления — Устранение неполадок — Оборудование и звук — Настройка устройства (в последних версиях Windows 10 пункт отсутствует).
• Если существует такая возможность, попробуйте подключить телефон к другому компьютеру. Если там он тоже не виден, опять же дело скорее всего в кабеле или разъеме. Причем разъем на телефоне может перестать функционировать для передачи файлов просто из-за попадания грязи или воды с последующим окислением контактов.
• Также могут помочь (а могут и создать проблемы с другими USB накопителями, так что беритесь лишь в том случае, если готовы к этому) способы, касающиеся очистки драйверов из инструкции Компьютер не видит флешку по USB.

Если ни один из вариантов не помогает решить проблему, а компьютер все также не видит ваш Android смартфон, опишите ситуацию в комментариях: что делалось, после чего появилась проблема, как ведет себя ваше устройство при подключении по USB, проверен ли кабель с другим телефоном, а проблемное устройство на другом компьютере — я постараюсь помочь.

Что делать, если компьютер не видит подключенный по USB телефон Android — видео инструкция

Дополнительная информация

Если вы пришли к выводу, что причиной проблем при подключении телефона являются его физические неполадки (гнездо, что-то еще) или просто не хотите долго разбираться в причинах, то вы можете передавать файлы с и на телефон другими способами:

• Если у вас Windows 10 — использовать встроенное приложение Ваш телефон (только передача фото), если телефон Samsung — приложение Samsung Flow.
• Синхронизация через облачные хранилища Google Drive, OneDrive, Dropbox, Яндекс Диск.
• Использование таких программ, как AirDroid (удобно и просто для начинающих пользователей).
• Создание FTP сервера на телефоне или подключение его в качестве сетевого диска в Windows.

На этом завершаю, а если у вас после прочтения возникли вопросы или дополнения — буду рад, если поделитесь.

А вдруг и это будет интересно:

Как включить отладку по USB на Android

Реклама

05.09.2019&nbsp для начинающих | мобильные устройства

Включенная отладка по USB на Android устройстве может потребоваться для самых разных целей: прежде всего, для выполнения команд в adb shell (прошивка, кастомный рекавери, запись экрана), но не только: например, включенная функция может пригодиться и для восстановления данных на Android.

В этой пошаговой инструкции подробно о том, как включить отладку по USB на Android 5-7 (в общем-то, то же самое будет и на версиях 4.0-4.4), в видео показано включение отладки на Android 9 Pie и на смартфонах Samsung Galaxy.

Скриншоты и пункты меню в руководстве соответствуют почти чистой ОС Android 6 на телефоне Moto (то же самое будет на Nexus и Pixel), но принципиальной разницы в действиях на других устройствах, таких как Samsung, LG, Lenovo, Meizu, Xiaomi или Huawei не будет, все действия практически те же самые, также в статье присутствуют текстовые пути для настроек на других версиях Android и марках телефонов.

Включение отладки по USB на Android телефоне или планшете

Для того, чтобы появилась возможность включить отладку по USB, сначала необходимо включить режим разработчика Android, сделать это можно следующим образом.

1. Зайдите в Настройки и нажмите пункт «О телефоне» или «О планшете», на Samsung — «Сведения о телефоне» — «Сведения о ПО». На чистом Android 9.0 зайдите в пункт «Система» — «О телефоне».
2. Найдите пункт «Номер сборки» (на телефонах Xiaomi и некоторых других — пункт «Версия MIUI») и несколько раз нажимайте по нему, пока не увидите сообщение о том, что вы стали разработчиком. 

Теперь в меню «Настройки» вашего телефона появится новый пункт «Для разработчиков» и можно переходить к следующему этапу (может быть полезно: Как включить и отключить режим разработчика на Android).

Процесс включения отладки по USB также состоит из нескольких очень простых шагов:

1. Зайдите в «Настройки» — «Для разработчиков». На Android 9, например, на Nokia — в Настройки — Система — Дополнительно — Для разработчиков. На некоторых китайских телефонах, например, на Xiaomi — в Настройки — Дополнительно — Для разработчиков или Настройки — Расширенные настройки — Для разработчиков. Если вверху страницы есть переключатель, который установлен в положение «Выкл», переключите его в «Вкл».
2. В разделе «Отладка» включите пункт «Отладка по USB», чтобы включить режим отладки по USB.
3. Подтвердите включение отладки в окне «Разрешить отладку по USB», внимательно прочитав предупреждение.

На этом всё готово — отладка по USB на вашем Android телефоне включена и ее можно использовать с нужными вам целями.

Видео инструкция

В дальнейшем, вы можете отключить отладку в том же разделе меню, а при необходимости — отключить и убрать из меню Настроек пункт «Для разработчиков» (ссылка на инструкцию с необходимыми действиями была приведена выше).

А вдруг и это будет интересно:

Ваш телефон — связь телефона и Windows 10

Реклама

05.07.2019&nbsp windows | для начинающих | мобильные устройства | программы

В Windows 10 появилось новое встроенное приложение — «Ваш телефон», которое позволяет установить связь с Android телефоном для получения и отправки СМС сообщений с компьютера, а также просмотра фотографий, хранящихся на вашем телефоне. Возможна и связь с iPhone, но пользы от неё не много: лишь передача информации об открытых в браузере Edge. Сначала это была бета-версия, теперь же доступна финальная, в которой появилась поддержка отображения уведомлений с телефона на компьютере.

В этой инструкции подробно о том, как связать ваш Android с Windows 10, как работает и какие функции на настоящий момент времени представляет приложение «Ваш телефон» на компьютере. Важно: поддерживается только работа Android 7.0 или новее. Если у вас телефон Samsung Galaxy, то для этой же задачи вы можете использовать отдельную инструкцию Как настроить функцию Связь с Windows на Samsung Galaxy или другое официальное приложение Samsung Flow.

Ваш телефон — запуск и настройка приложения

Приложение «Ваш телефон» вы можете найти в меню «Пуск» Windows 10 (или использовать поиск на панели задач). Если оно не найдено, вероятно, у вас установлена система версии до 1809 (October 2018 Update), где это приложение впервые появилось. В версии 1903 оно было обновлено.

После запуска приложения потребуется настроить его связь с вашим телефоном, используя следующие шаги.

1. Выберите, какой телефон нужно связать (большинство функций поддерживаются только для Android). Нажмите «Начало работы», а затем — «Связать телефон». Если вас попросят войти в учетную запись Майкрософт в приложении, сделайте это (обязательно для работы функций приложения). Обратите внимание: если вы ранее связывали ваш телефон с компьютером, выбор между iPhone и Android может и не появиться.
2. На следующем этапе вам предложат либо отправить ссылку на загрузку приложения на телефон, либо сканировать QR-код для быстрой загрузки приложения «Диспетчер вашего телефона».
3. После нажатия кнопки «Продолжить движение» приложение перейдет в режим ожидания до выполнения следующих шагов, которые необходимо выполнить на телефоне.
4. На телефон придет ссылка на загрузку приложения «Диспетчер вашего телефона» или сразу откроется нужная страница Play Маркет, если вы использовали QR-код. Установите приложение.
5. В приложении выполните вход с той же учетной записью, которая использовалась в «Ваш телефон». Разумеется, интернет на телефоне должен быть подключен, равно как и на компьютере. 
6. Дайте необходимые разрешения приложению. Причем для некоторых из них появляется окно, для некоторых может потребоваться заходить в настройки телефона или в панель уведомлений. 
7. Через некоторое время вид приложения на компьютере изменится и теперь у вас будет возможность читать и отправлять сообщения СМС через ваш Android телефон, просматривать и сохранять фото с телефона на компьютер (для сохранения используйте меню, открывающееся по правому клику на нужном фото). 
8. Из новых появившихся функций — получение уведомлений на компьютере не только об СМС, но и от других приложений. Для включения уведомлений зайдите в соответствующий раздел приложения на компьютере (значок с колокольчиком, при условии, что он у вас отобразится: у меня возникли проблемы, о чем далее) и включите нужные разрешения. 
9. В настройках приложения на компьютере вы можете включить или отключить уведомления и доступ к отдельным элементам. Приложение на телефоне не имеет настроек как таковых: почти все пункты информационные или предлагающие скачать другие приложения Майкрософт. 

Функций на данный момент времени не много (но, в принципе, они достаточны), также есть некоторые проблемы при работе:

• То и дело приходится нажимать «Обновить» в приложении, чтобы получить новые снимки или сообщения, а если этого не сделать, то, например, уведомление о новом сообщении приходит через минуту после его получения на телефоне (но уведомления показываются даже когда приложение «Ваш телефон» закрыто).
• После первого запуска и теста для целей этой статьи, при следующем запуске приложения Ваш телефон на компьютере в нём исчез пункт для получения уведомлений от приложений. При этом сброс приложения, удаление телефона из списка связанных с Windows 10 устройств, настройка подключения с самого начала его так и не вернула.

Связь между устройствами выполняется через Интернет, а не локальную сеть. Иногда это может быть полезно: например, есть возможность читать и отправлять сообщения даже когда телефон не с собой, но подключен к сети. Но учитывайте, что данные проходят через серверы Майкрософт.

Стоит ли использовать новое приложение? Его главный плюс — интеграция с Windows 10, но если вам нужна только отправка сообщений, официальный способ отправки СМС с компьютера от Google, на мой взгляд, лучше. А если требуется управление содержимым Android телефона с компьютера и доступ к данным, есть более эффективные средства, например, AirDroid.

А вдруг и это будет интересно:

Неправильная секция установки службы в этом INF-файле (MTP Device, Устройство MTP)

Реклама

19.01.2018&nbsp windows | мобильные устройства

Одна из частых проблем при подключении Android телефона или планшета к компьютеру или ноутбуку по USB — сообщение об ошибке при установке драйвера: Возникла проблема в процессе установки программного обеспечения для этого устройства. Система Windows обнаружила драйверы для этого устройства, но при попытке установки этих драйверов произошла ошибка — Неправильная секция установки службы в этом INF-файле.

В этой инструкции — подробно о том, как исправить эту ошибку, установить необходимый драйвер MTP и сделать так, чтобы телефон был виден по USB в Windows 10, 8 и Windows 7.

Основная причина ошибки «Неправильная секция установки службы в этом INF-файле» при подключении телефона (планшета) и как её исправить

Чаще всего причиной того, что при установке драйвера MTP возникает ошибка является то, что среди имеющихся в Windows драйверов (а в системе может присутствовать несколько совместимых драйверов) автоматически выбирается не тот, что нужен.

Это очень просто исправить, шаги будут следующими

1. Зайдите в диспетчер устройств (Win+R, ввести devmgmt.msc и нажать Enter, в Windows 10 можно сделать правый клик по кнопке пуск и выбрать нужный пункт контекстного меню).
2. В диспетчере устройств найдите ваше устройство: оно может быть в разделе «Другие устройства» — «Неизвестно устройство» или в «Переносные устройства» — «MTP Device» (хотя, возможны и другие варианты, например, модель вашего устройства вместо MTP Device).
3. Нажмите по устройству правой кнопкой мыши и выберите пункт «Обновить драйвер», а затем нажмите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». 
4. На следующем экране нажмите «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на этом компьютере». 
5. Далее выберите пункт «MTD-устройства» (окно с выбором может и не появиться, тогда сразу используйте 6-й шаг).
6. Укажите драйвер «USB-устройство MTP» и нажмите «Далее». 

Драйвер должен будет установиться без проблем (в большинстве случаев) а сообщение о неправильной секции установки в этом INF-файле не должно будет вас побеспокоить. Не забудьте, что на самом телефоне или планшете должен быть включен режим подключения «Медиаустройство (MTP)», который переключается при нажатии по уведомлению о USB-подключении в области уведомлений.

В редких случаях вашему устройству может быть нужен какой-то специфичный драйвер MTP (который Windows не может найти сама), тогда, как правило, его достаточно скачать с официального сайта производителя устройства и установить примерно тем же способом, что описан выше, но на 3-м шаге указать путь к папке с распакованными файлами драйвера и нажать «Далее».

Также может оказаться полезным: Компьютер не видит телефон по USB.

А вдруг и это будет интересно:

Почему компьютер не видит телефон или планшет и что с этим делать

Почему компьютер может не определить телефон или планшет

Среди возможных причин — некорректные действия при подключении, устаревшее или неправильно настроенное ПО, неисправности USB-кабелей, портов или самих устройств.

Следуйте перечисленным ниже советам — они могут избавить вас от многих проблем при подключении.

Как правильно подключать к компьютеру Android-устройства через USB

Если у вас Windows, проигнорируйте этот абзац. Если используете macOS, установите программу Android File Transfer. Для её использования необходимо устройство под управлением Android 3.0 или новее и компьютер с Mac OS X 10.5 или более поздней версией.

Убедитесь, что мобильное устройство включено, и подсоедините его к компьютеру. Затем опустите панель уведомлений на гаджете — увидите специальный переключатель. Нажмите на него и в появившемся меню выберите режим «Передача файлов». Названия режимов могут отличаться в зависимости от версии Android и модели аппарата.

После этих действий компьютер должен увидеть мобильное устройство. В Windows оно отобразится в «Проводнике», в macOS — в окне Android File Transfer.

Как правильно подключать к компьютеру iOS-устройства через USB

Убедитесь, что мобильное устройство включено и разблокировано, затем подключите его к компьютеру. В первый раз iOS запросит разрешение на доступ к медиафайлам, и вам нужно будет дать его.

В случае с ПК на Windows подключённые iPhone или iPad появятся в «Проводнике», в разделе медиаустройств. Они будут отображаться как обычные цифровые камеры — вы сможете просмотреть и скопировать фотографии и видео. Для доступа к другим данным придётся воспользоваться iTunes, который можно скачать с сайта Apple. Процедура регистрации не вызовет затруднений, нужно лишь следовать подсказкам мастера настройки.

На Mac всё несколько проще. В macOS Mojave для работы с мобильными устройствами используется iTunes, в macOS Catalina и более поздних версиях — Finder. Обе программы уже входят в состав macOS, поэтому запустятся автоматически при подключении iPhone или iPad. Взаимодействие с контентом осуществляется через них, а для прямого доступа к медиафайлам можно использовать стандартное приложение «Фото». Оно также открывается автоматически и позволяет просматривать и импортировать файлы.

Что делать, если компьютер не видит USB-устройство

Будем считать, что вы делали всё по инструкции выше. Если компьютер всё равно не распознал планшет или смартфон, выполняйте следующие действия по порядку. Не поможет первое — переходите ко второму и так далее.

1. Отключите от компьютера лишние USB-устройства.
2. Попробуйте подключиться через другой кабель или порт.
3. Перезагрузите компьютер и мобильный девайс.
4. Если у вас Windows, обновите драйвер, необходимый для распознавания USB-устройства. Запустите командную строку (клавиши Windows + R), введите в неё devmgmt.msc и нажмите Enter. Когда откроется «Диспетчер устройств», найдите в списке оборудования подключённый гаджет.

Кликните по устройству правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер» → «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» → «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».

В списке драйверов отметьте «USB-устройство MTP» и нажмите «Далее», чтобы выполнить переустановку.

5. Если устройство не отображается в iTunes или Finder, воспользуйтесь руководством Apple для решения этой проблемы.
6. Обновите операционные системы на компьютере и мобильном устройстве до актуальных версий. Если используете Windows Vista или XP, сначала попробуйте установить протокол MTP, скачав его с сайта Microsoft.
7. Проверьте работоспособность порта в гаджете, подключив устройство к другому компьютеру. Если проблема сохранится, обратитесь в службу поддержки производителя.

Что делать, если компьютер не видит устройство, подключаемое через Bluetooth

Столкнувшись с проблемами видимости при подключении через Bluetooth, попробуйте выполнить эти действия по очереди. Возможно, одно из них вам поможет.

1. Убедитесь, что на обоих устройствах включён Bluetooth, а в настройках на каждом из них активирован режим видимости для всех прочих устройств. На iOS эти настройки входят в службу AirDrop, доступную в «Пункте управления».
2. Положите планшет или смартфон ближе к компьютеру.
3. Перезагрузите компьютер и мобильное устройство.
4. Если раньше устройства успешно подключались друг к другу, удалите сохранённую пару в настройках Bluetooth и попробуйте переподключиться.
5. Обновите драйверы Bluetooth на компьютере.
6. Обновите операционные системы устройств до актуальных версий.

Какие ещё есть способы подключения

У вас всегда есть запасной вариант — сервисы, с помощью которых можно передавать файлы между компьютером и мобильным устройством через интернет. Это AirDroid, Pushbullet, а также облачные хранилища вроде Google Drive, OneDrive и Dropbox. Они позволят вам обойтись без Bluetooth и USB, если эти варианты не работают или не подходят.

Этот материал впервые был опубликован в августе 2017 года. В феврале 2021-го мы обновили текст.

Читайте также 📱💻🎧

Компьютер не видит телефон через USB — что делать?

Возможные неполадки, инструкция по диагностике проблемы и другие полезные советы.

Даже с наличием высокоскоростного интернета и практически безграничных облачных хранилищ многие пользователи подключают смартфоны к компьютеру, чтобы скопировать фотографии, скинуть музыку или раздать интернет. Обычно все работает практически автоматически, и никаких проблем не возникает. Но что делать, если при подключении смартфона к компьютеру через USB-кабель ничего не происходит?

Проверка USB-кабеля и разъемов

В первую очередь, нужно проверить работоспособность разъемов и самого шнура. Здесь все просто — попробуйте подключить к ПК другое устройство, используя те же разъемы и кабель. Если этот телефон снова будет не виден на компьютере, значит есть какая-то механическая проблема. Замените USB-шнур и попробуйте использовать другие разъемы на ПК.

Если проблема окажется в USB-разъемах, нужно попробовать обновить их драйвера через диспетчер устройств, обратиться к мастеру или в сервисный центр.

Настройки USB-подключения

Следующим по распространенности и важности фактором являются настройки Android-устройства. Если телефон подключается к ПК для передачи данных, а в этом разделе задана настройка «Только зарядка», то при подключении с компьютером ничего происходить не будет, а смартфон будет просто заряжаться.

Обычно при сопряжении в статус-баре смартфона (верхняя строка с уведомлениями и временем) появляется значок USB. Нужно нажать на уведомление и в открывшихся настройках выбрать нужный пункт, в нашем случае «USB-накопитель».

Если в статус-баре оповещения нет, нужно зайти в настройки, воспользоваться поиском по фразе «USB» и найти там те же настройки, которые описаны выше.

Включить режим отладки

В некоторых случаях решить проблему помогает режим отладки. Подробно о его включении и назначении можно почитать в этой статье. Для активации режима отладки нужно открыть раздел «Режим разработчика» и найти там соответствующий тумблер.

Режим модема

На многих форумах подобную проблему объясняют программным конфликтом, связанным с активацией режима модема. Зайдите в «Настройки» — «Еще» — «Режим модема» и при необходимости отключите функцию USB-модема.

Драйвера и диспетчер устройств Windows

Обычно при подключении смартфонов к ПК драйвера и соответствующее ПО устанавливаются автоматически — на это требуется пару минут. Если же по каким-то причинам этого не случилось, возможны проблемы с обнаружением телефона и передачей данных.

Чтобы исправить неполадку, на Windows нужно зайти в «Мой компьютер» — «Свойства системы» — «Диспетчер устройств».

В списке должно быть «Неизвестное устройство» — это наверняка подключаемый смартфон. Нажмите на него правой кнопкой мыши, выберите «Обновить драйвера» — «Автоматический поиск обновленных драйверов». Дождитесь окончания процесса. Если все завершится правильно, ПК должен обнаружить телефон.

Если это действие результата не принесет, нужно предварительно скачать драйвера для определенной модели смартфона или планшета с официального сайта, на форумах (4PDA) или через программу Universal Adb Driver. При обновлении драйверов нужно выбрать «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и задать папку со скачанными файлами.

Если не один из предложенных совет не помог решить проблемы и ошибки при подключении Android-телефона к компьютеру, с большой долей вероятности в одном из устройств есть какая-то серьезная аппаратная поломка, которую придется диагностировать и ремонтировать в сервисном центре.

Загрузка…

Компьютер не видит телефон через USB (ошибка «USB-устройство не опознано»)

Компьютер не видит телефон или планшет на Android? При подключении мобильного устройства к ПК через USB на компьютере появляется ошибка «USB-устройство не опознано»? Это распространенные проблемы, но их можно решить самостоятельно. В данной статье вы найдете полезные рекомендации, которые помогут это сделать.

Кроме решений, приведенных ниже, существует еще несколько способов, которые освещались на сайте ранее. Если телефон не подключается к компьютеру через порт USB, попробуйте по Wi-Fi: способ 1, способ 2.

Также обратите внимание на приложения для передачи файлов через Интернет: Pushbullet и AirDroid. Как видите, есть достойные альтернативы подключению по USB (если, конечно, вас не интересуют другие возможности вроде отладки).

Что касается проблемы с подключением мобильного устройства к компьютеру через USB, то она бывает двух видов:

• Телефон не определяется компьютером, но заряжается от него. На компьютере выводится ошибка «Устройство USB не опознано»;
• ПК (или ноутбук) полностью не распознает смартфон.

Оба варианта будут подробно рассмотрены в этой инструкции. По очереди выполняйте каждое действие и вам удастся все исправить!

Компьютер не видит телефон на Android по USB. Что делать?

1. Первым делом воспользуйтесь другим USB-кабелем. Если никакого эффекта нет, проблема не в нем.

2. Проверьте работоспособность USB-порта: для этого подключите мобильное устройство к другому разъему. Если ПК по-прежнему не видит Android, причина неполадки кроется в чем-то другом.

3. Попробуйте подключить ваш телефон к другому компьютеру. Если и здесь вы потерпите неудачу, проблема может быть в разъеме microUSB/USB Type-C или в других компонентах смартфона. В таком случае поможет только ремонт.

4. Если же подключение смартфона на базе Android осуществляется к ноутбуку или к ПК под управлением Windows XP, при этом компьютер не видит телефон, необходимо установить драйвер MTP (Media Transfer Protocol) для Windows XP. Скачать установочный файл можно с официального сайта Microsoft: http://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=19153.

5. Теперь, что касается устройств, защищенных графическим ключом, паролем, сканером отпечатков пальцев либо системой распознавания лиц. Чтобы компьютер увидел файлы и папки, необходимо сначала разблокировать телефон или планшет.

6. Установите (или обновите) драйверы USB на компьютере: перейдите в «Диспетчер устройств» и если рядом отображается желтый треугольник с восклицательным знаком внутри, необходимо кликнуть правой кнопкой мыши по требуемому пункту и выбрать «Обновить…». Выберите либо «Автоматический поиск обновленных драйверов», либо «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Во втором случае необходимо первоначально скачать драйверы с официального сайта. Затем следуйте указаниям системы и выполните установку драйверов (автоматически или вручную). Более подробную информацию вы найдете в инструкции по установке ADB и Fastboot.

Если скачанные драйверы поставляются сразу с установщиком (.exe-файлом), нужно просто запустить его установку. Также драйверы установятся при загрузке и запуске фирменных программ производителей для синхронизации устройств с ПК, таких как HTC Sync, Samsung Kies и других.

7. Включите отладку по USB. Может помочь.

8. Попробуйте полностью удалить старые драйверы, затем перезагрузить компьютер и заново установить драйверы, как описано в пункте 6.

9. Убедитесь, что ваш смартфон или планшет подключен к компьютеру не в режиме «Только для зарядки».

10. Также убедитесь, что не активирован пункт «USB-модем». В таком случае телефон не будет виден для ПК. Отключить его можно в «Настройки» → «Беспроводные сети» → «Еще» → «Режим модема».

11. При подключении Android к компьютеру вы можете выбрать режим подключения. Как видите, у меня только 2 доступных (Nexus 7 2013 с Android 5.1.1). Но на других устройствах, версиях Android, прошивках есть и другие режимы вроде «USB Mass Storage (Хранилище данных)».

К выбору режима подключения вы также можете перейти из панели уведомлений.

12. Перезагрузите телефон и компьютер (да, бывает такое, что и это помогает).

13. Если раньше все было хорошо, а теперь почему-то компьютер не распознает устройство, можно сбросить настройки на нем. Как это сделать подробно написано в другой инструкции, но учитывайте, что все ваши приложения, аккаунты, контакты и прочие данные с внутренней памяти будут удалены, поэтому сначала сделайте синхронизацию.

14. Также можно прошить ваш аппарат без использования компьютера. Например, при помощи ROM Manager (читать FAQ), правда нужны root-права.

Это все известные мне способы решить проблему подключения мобильных устройств по USB к ПК. Если вы знаете и другие действующие методы, пишите их в комментарии. Также задавайте свои вопросы, подробно описывая проблему. По возможности я постараюсь помочь.

Windows 10 не распознает устройство Android

Причины, по которым вам может потребоваться подключить устройство Android, могут быть разными. Возможно, вам нужно передать какие-то файлы, но это может быть очень неприятно, когда по какой-то причине ваш компьютер с Windows 10 не распознает ваше устройство Android.

Хорошая новость в том, что есть различные возможные решения этой проблемы. Плохая новость заключается в том, что это скорее процесс проб и ошибок, пока вы не найдете метод, который, наконец, работает. Не волнуйтесь, если вы не очень разбираетесь в технологиях, поскольку следующие методы легко понять и идеально подходят для начинающих.

Включите отладку по USB

Может быть, единственное, что вам нужно сделать, это включить отладку по USB, чтобы ваш компьютер мог обнаружить ваше устройство Android. Чтобы убедиться, что он включен, вам нужно перейти в « Настройки »> « О телефоне »> « Параметры разработчика ».

Не видите параметры разработчика? В этом случае вам нужно будет перейти в « Настройки »> « Об устройстве »> « Информация о программном обеспечении » и примерно семь раз нажать « Номер сборки ».Нажмите кнопку «Назад», и теперь вы должны увидеть параметры разработчика прямо об устройстве.

После включения параметров разработчика перейдите в этот параметр и коснитесь поля отладки USB. Теперь посмотрите, распознает ли ваш компьютер ваше устройство Android.

---

Попробуйте другой USB-кабель

Даже если у вас не такой старый кабель, рекомендуется попробовать другой USB-кабель. Кабель, который у вас есть, может использоваться для зарядки только тогда, когда он вам нужен для передачи файлов.

Кабель может быть поврежден и пришел с завода. Также рекомендуется избегать дешевых имитаций кабелей и покупать оригинальные кабели той же марки, что и ваш телефон.

---

Проверить настройки подключения USB

Если ваше устройство Android не настроено как мультимедийное устройство (MTP), ваш компьютер не распознает его. Вы можете изменить этот параметр на многих устройствах Android, перейдя в « Настройки »> « Параметры разработчика »> прокрутите вниз до « USB-конфигурация » и нажмите на него.

Появится новое окно с различными опциями. Если вы хотите передавать файлы, лучше всего выбрать вариант MTP (Media Transfer Protocol). Закройте настройки телефона и посмотрите, распознает ли ваш компьютер ваш телефон сейчас.

---

У вас установлен пакет функций мультимедиа?

Поскольку протокол MTP связан с WMP (проигрывателем Windows Media), вам понадобится последний, чтобы все работало. В некоторых версиях, таких как версии KN и N, его нет, и это может объяснить, почему ваш компьютер не распознает ваше устройство Android.

Если у вас есть эти версии, загрузите Media Feature Pack для обеих этих версий для Windows 10. Возможно, у вас уже есть сайт для их загрузки, но если нет, вы всегда можете перейти на официальный сайт Microsoft.

---

Порты USB

Вы пробовали подключить свое Android-устройство к другому компьютеру? Возможно, вы имеете дело с неисправным USB-портом, и в этом случае ни один метод не сработает, поскольку вы имеете дело с аппаратной проблемой. Но перед тем, как попробовать другой компьютер, посмотрите, работает ли другой USB-порт.Может быть, дело в одном USB-порту, а не во всех.

Также убедитесь, что ничто не блокирует USB-порт на телефоне. Иногда ворс или что-то липкое может застревать в порту, что может привести к неправильному подключению. Вы можете попробовать очистить порт легкой щеткой или деревянной зубочисткой.

---

Драйверы

Также проверьте наличие ссылок на Android в диспетчере устройств, выбрав « Панель управления »> « Оборудование и звук »> « Диспетчер устройств ».Он может быть обнаружен как « MTP или« Неизвестное устройство »под« Другие устройства »или« Portable Devices ». Попробуйте щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать « Удалить ». После удаления устройства попробуйте перезапустить Windows, выбрав « Start »> « Restart ».

Еще одно простое решение — перезагрузка компьютера. Я знаю, что это очевидный совет, но вы удивитесь, что иногда этого достаточно.

---

Заключение

Всегда лучше начинать с основных возможных исправлений, а затем переходить к более сложным решениям.Надеюсь, один из вышеперечисленных методов устранил вашу проблему, и теперь вы можете делать все, что вам нужно. Я пропустил решение, которое всегда работает для вас? Если да, оставьте комментарий и сообщите нам, какой именно.

7 исправлений, когда ваш телефон Android не подключается к компьютеру

Если ваш компьютер под управлением Windows или Mac не распознает ваш телефон Android через USB, вот как решить проблему.

Не можете подключить телефон Android к компьютеру? Это может произойти по многим причинам, в том числе из-за неправильного режима подключения или отсутствия подходящих драйверов.Малейшие проблемы могут помешать вашему компьютеру обнаружить ваше устройство.

Если вы не знаете, что вызывает эту проблему, выполните следующие методы один за другим.Каждый совет решает определенную проблему, поэтому продолжайте пробовать их, пока ваш компьютер не обнаружит ваш телефон.

1.Проверьте режим USB-подключения на вашем телефоне (Windows / Mac)

Ваше устройство Android предлагает несколько режимов подключения при подключении телефона к компьютеру.Каждый режим имеет разные цели, и некоторые из них могут привести к тому, что ваш телефон не будет отображаться на вашем компьютере.

Изменив режим подключения на телефоне, компьютер сможет его распознать.Вот как это сделать:

1. Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля USB.
2. Потяните вниз панель уведомлений, и вы должны увидеть запись системы Android , которая показывает текущий режим подключения. Нажмите на элемент режима подключения, чтобы открыть страницу USB Preferences .
3. Выберите Передача файлов .

галерея изображений (2 изображения) Закрывать

Изображение 1 из 2

Изображение 2 из 2

Как только вы это сделаете, ваш телефон должен появиться как накопитель в проводнике или Finder.Теперь вы можете начать копировать файлы на свое устройство и с него.

2.Обновите драйверы MTP USB на вашем компьютере (Windows)

Если вы хотите использовать свой телефон в качестве мультимедийного устройства на своем компьютере, вам необходимо включить режим MTP на своем телефоне.Для этого на вашем компьютере должны быть установлены и обновлены драйверы MTP.

На большинстве компьютеров эти драйверы уже установлены.Если они устарели, вы можете легко обновить их с помощью диспетчера устройств:

1. Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля USB.
2. Откройте Device Manager , щелкнув правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» или нажав Win + X .
3. Найдите свое устройство Android в Portable Devices , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер .
4. Выберите Найдите на моем компьютере драйвер .
5. Нажмите на Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере опцию внизу.
6. Выберите MTP USB Device из списка и нажмите Next внизу.

После обновления драйверов ваш телефон должен работать как мультимедийное устройство.

3.Используйте Android File Transfer Utility (Mac)

В отличие от Windows, вы не можете напрямую передавать файлы с Android на Mac.Сначала вам необходимо установить на ваш Mac утилиту, которая действует как мост между вашим Mac и вашим устройством Android.

Эта утилита называется Android File Transfer, которую вы можете скачать с официального сайта Android:

1. Скачайте инструмент Android File Transfer с веб-сайта Android.
2. Запустите загруженный файл и перетащите инструмент в папку Applications .
3. Дважды щелкните инструмент в папке Applications (или найдите его с помощью Spotlight с Cmd + Space ), чтобы запустить его.
4. Подключите телефон Android к компьютеру с помощью кабеля USB.
5. Ваш телефон должен появиться во вновь установленном инструменте.

Как только вы увидите свой телефон, вы можете начать перемещать файлы по своему усмотрению.

4.Используйте другой порт USB и кабель USB (Windows / Mac)

Если вы выполнили описанное выше, но проблема не исчезла, возможно, порт или кабель USB, который вы используете, неисправен или поврежден.Конечно, это помешает вашему компьютеру распознать ваше устройство.

К счастью, у большинства компьютеров есть несколько портов USB.Попробуйте другой порт на вашем компьютере, чтобы проверить, подключается ли ваш телефон. Вам также следует подключиться с помощью другого USB-кабеля и посмотреть, распознает ли ваш компьютер ваше устройство.

5.Обновите версию вашей операционной системы (Mac)

В Windows вы можете подключить свой телефон Android независимо от версии вашей операционной системы.Однако на компьютерах Mac в старых версиях macOS могут возникать проблемы с подключением к Android.

Поэтому вам следует обновить версию macOS, если вы столкнетесь с проблемами соединения между телефоном и компьютером.Сделать это можно следующим образом:

1. Щелкните логотип Apple в верхнем левом углу и выберите About This Mac .
2. Нажмите кнопку Software Update , чтобы обновить программное обеспечение Mac.
3. Если доступно обновление для macOS, загрузите и установите его на свой компьютер, а затем повторите попытку подключения.

Некоторые производители телефонов предлагают собственные решения для подключения, например Samsung SideSync.Эти инструменты иногда мешают стандартным методам подключения Android; такие конфликты могут привести к тому, что ваш компьютер вообще не распознает ваш телефон.

Если у вас установлен какой-либо из этих инструментов, попробуйте удалить их с компьютера, чтобы избежать конфликтов.Как только это будет сделано, снова подключите телефон к компьютеру и посмотрите, нормально ли он работает.

7.Запустите средство устранения неполадок устройства Windows (Windows)

В Windows 10 есть несколько средств устранения неполадок, которые помогут вам найти и исправить проблемы с различными аспектами.К счастью, одна из них — устранение неполадок с внешними устройствами, такими как телефон Android.

Вы можете заручиться помощью этого инструмента, чтобы исправить проблемы с подключением и показать свой телефон на вашем компьютере.Хотя это не всегда идеально, попробовать стоит.

Microsoft удалила средство устранения неполадок оборудования и устройств из списка в последних версиях Windows 10, но оно по-прежнему доступно через командную строку:

1. Нажмите Win + X и выберите из списка Windows PowerShell (администратор) или Командная строка (администратор) .
2. Введите следующую команду: msdt.exe -id DeviceDiagnostic
3. Вы увидите средство устранения неполадок Hardware and Devices . Щелкните Далее , чтобы инструмент обнаружил проблемы с вашими устройствами. Когда это будет сделано, он предложит способы исправить обнаруженные проблемы.

Если вы используете более старую версию Windows 10, вы можете найти инструмент, используя следующий метод:

1. Запустите Settings на своем ПК, щелкните Update & Security и выберите Troubleshoot на левой боковой панели.
2. В списке щелкните элемент с надписью Hardware and Devices , чтобы запустить средство устранения неполадок устройств.

Бонусный совет. Используйте альтернативный метод передачи файлов

Если ваш телефон не подключается, что бы вы ни делали, вы можете использовать альтернативные методы для передачи файлов с Android на ваш компьютер.Таким образом, вы, по крайней мере, сможете перемещать файлы, пока проблема с подключением не будет решена.

Держите Android и компьютер на связи

Сначала может показаться, что ваш компьютер никогда не распознает ваше устройство.Однако с помощью описанных выше методов вы должны успешно заставить свой компьютер смонтировать телефон и позволить вам перемещать файлы между ними.

Между тем, если вам срочно нужно что-то переместить с компьютера на телефон, вы можете использовать некоторые методы передачи файлов с компьютера на Android, чтобы ускорить передачу файлов.

Можете ли вы запустить его в Linux? 11 приложений Windows, которые работают в Linux

Хотите перейти на Linux, но беспокоитесь о потере любимых приложений? Проверьте эти приложения для Windows, которые все еще работают в Linux!

Об авторе Махеш Маквана (Опубликовано 149 статей)

Махеш — технический писатель в MakeUseOf.Он пишет технические практические руководства около 8 лет и охватывает множество тем. Он любит учить людей тому, как они могут максимально эффективно использовать свои устройства.

Более От Махеша Макваны

Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Еще один шаг…!

Подтвердите свой адрес электронной почты в только что отправленном вам электронном письме.

Почему Windows не распознает мой телефон Android?

У вас Android. Проверить. У вас есть компьютер. Проверить, проверить. Вы хотите подключить Android к компьютеру, чтобы скопировать с него файлы (или добавить к нему файлы, как и все те рингтоны, над созданием которых вы потратили часы). Проверяйте три раза. Вы подключаете свой телефон к USB-порту настольного компьютера или ноутбука и … ничего не происходит.

Добро пожаловать в маленький уголок технического ада для читателя Lifehacker, Стью, который он описывает на этой неделе в Tech 911 Q&A:

В течение многих лет я передавал файлы между телефоном Samsung S7 и компьютером с помощью USB-кабеля, и все работало отлично.Затем несколько недель назад я обнаружил, что проводник Windows 10 больше не распознает мой телефон. Он распознается в диспетчере устройств и отлично работает на моем ноутбуке с Windows 10. Я часами разговаривал по телефону с Samsung и Microsoft, но не нашел решения. Вот что я безуспешно пытался:

• Удаление и повторная установка драйверов телефона.
• Использование нескольких разных USB-кабелей
• Использование разных USB-портов
• Обновление всей операционной системы Win 10
• Убедитесь, что отладка USB включена в телефоне
• Убедитесь, что телефон в режиме MTP

Я, наверное, кое-что забыл, но если у вас есть какие-то мысли, я был бы благодарен их выслушать.

Подключение Android к компьютеру должно быть простым, не так ли?

Заранее прошу прощения, Стю, если эта колонка с ответами будет немного короткой, потому что вы уже выполнили большую часть действий по устранению неполадок, которые я бы предложил. И это здорово! Вы уже на шесть шагов впереди игры. Даже несмотря на то, что вы не смогли придумать рабочее решение, тот факт, что вы можете вычеркнуть ряд идей в своем списке «Что-нибудь не исправит, пожалуйста», — это шаг в правильном направлении, и он помогает мы сузимся до нескольких других уловок, чтобы попробовать.

G / O Media может получить комиссию

Учитывая, что ничего не решило вашу проблему, и вы испробовали все обычные шаги, которые я бы порекомендовал, моя первая и первоначальная мысль — сбросить настройки телефона до заводских. Я понимаю, что это ведет к ядерному удару, а не к хирургическому удару, но мне интересно, может ли простой запуск с нуля на вашем Android вылечить любую настройку, которая сейчас делает невозможным для Windows 10 видеть ваш телефон.

Начните с резервного копирования рабочего телефона с помощью Samsung Cloud.Как только вы закончите, сбросьте настройки до заводских, и я рекомендую не выполнять восстановление из какой-либо резервной копии, когда вы настраиваете его во второй раз. Сделайте то же, что вы уже сделали: включите отладку по USB, установите телефон в режим MTP и т. Д. И подключите его к своей системе Windows 10. Если ваш ноутбук по-прежнему не видит телефон, я думаю, мы можем исключить телефон как виновника. Почти.

Одна вещь, которую я затем попробую, — это посмотреть, сможете ли вы заставить любую систему Windows 10 распознавать ваш телефон.Несмотря на то, что мы находимся в карантине, возможно, вы можете одолжить ноутбук или настольный компьютер друга, подключить его, используя те же методы, которые я только что описал, и посмотреть, что произойдет. Если он отображается в проводнике, мы можем обоснованно предположить, что что-то не так с вашим ноутбуком или вашей ОС Windows 10. Если нет, ну снимай . Понятия не имею, что случилось. Может быть, рутирование вашего Galaxy S7 и установка сторонней ОС Android может решить вашу проблему? Здесь мы подходим к крайним решениям, но это неприятная проблема, если вам часто нужно передавать файлы между телефоном и ноутбуком.

Если другой компьютер с Windows 10 позволяет вам получить доступ к вашему Android, а ваш нет, моя первоначальная мысль состояла бы в том, чтобы просто сказать «к черту» и переустановить вашу версию Windows 10 . Опять же, это еще одна ядерная бомба, но я часто обнаружите, что на установку Windows 10 с нуля уходит меньше времени, чем на попытки устранения особенно проблемной проблемы, возникшей у вас с ОС. Кроме того, вы получаете все дополнительные преимущества от наличия прекрасной чистой, свежей и быстрой системы для работы.

Однако, прежде чем использовать этот подход, клонируйте существующий диск.Если переустановка Windows 10 не решит вашу проблему, вы можете просто перезаписать ее своим клоном, чтобы вернуть старую ОС (и ваши данные / файлы / настройки / приложения / т. Д.)

Пока вы это делаете, я Убедитесь, что вы также установили все обновления BIOS или обновленные драйверы USB, которые, возможно, предоставил производитель вашего ноутбука. Возможно, это поможет решить и вашу проблему, если вы еще не пробовали. (Если это более старый ноутбук, велика вероятность, что все, что Windows 10 использует для драйверов USB, является более свежим, чем то, что производитель вашего ноутбука размещает на своем веб-сайте.Пожалуйста, не устанавливайте, скажем, какой-то пакет драйверов, который был опубликован пять лет назад.)

Мое подозрение — которое, кажется, подтверждается другими отчетами — заключается в том, что какое-то крупное обновление Windows заблокировало драйвер Samsung MTP. Итак, прежде чем вы установите ядерную бомбу и переустановите Windows 10, попробуйте этот совет (шаг № 7). Найдите подключенную галактику S7 в диспетчере устройств, даже если она указана как «неизвестное устройство», и попробуйте обновить драйвер с помощью метода «Я выберу из списка …». Выберите «Android Phone» и выберите вариант «MTP USB Device» вместо «MTP Device».”

В противном случае вы можете попробовать использовать приложение / службу, например AirDroid или SuperBeam , для передачи файлов с Android на ноутбук. Вы также можете приобрести дешевую карту microSD и USB-ридер, чтобы управлять файлами между устройствами таким образом — это было бы громоздко по сравнению с прямым подключением. Наконец, если все это сводит вас с ума, вы всегда можете выполнить двойную загрузку более ранней версии Windows 10 (или даже, скажем, Windows 8.1 или чего-то еще) на своем ноутбуке. действительно не идеален с точки зрения производительности, но, безусловно, решение.

---

У вас есть технические вопросы, которые мешают вам спать по ночам? Устали искать и устранять неполадки в Windows или Mac? Ищете совет по приложениям, расширениям браузера или служебным программам для выполнения конкретной задачи? Дайте нам знать! Расскажите нам в комментариях ниже или напишите по электронной почте [email protected] .

Исправление: телефон Android не отображается на ПК

В последние годы распространенной тенденцией в мобильных технологиях является отказ от проводов.Наши телефоны Android могут отправлять и получать файлы с помощью облака, подключаться к Интернету через Wi-Fi, передавать аудиоконтент на наши гарнитуры без использования кабеля и даже заряжаться по беспроводной сети.

Но даже если почти все модели Android вполне могут подключаться к ПК по беспроводной сети, большинство из нас по-прежнему предпочитает подключать их к ПК по старинке при попытке передать файлы. У классического подхода есть преимущества: скорость передачи обычно выше, а соединение теоретически более надежно.

К сожалению, на самом деле все не всегда работает должным образом, и ваше мобильное устройство может не обнаруживаться вашим компьютером.

В идеале, когда вы подключаете свое Android-устройство к ПК, Windows немедленно обрабатывает его как соединение MTP (Media Transfer Protocol) и устанавливает необходимые драйверы, чтобы оно отображалось внутри File Explorer .

Если вы внедрили свое устройство, использовали его в качестве эмулятора для проекта Android Studio / Eclipse или установили на нем новое ПЗУ, скорее всего, вы установили драйвер ADB (Android Debug Bridge) .Это позволит вашему компьютеру отправлять команды на ваше устройство, но имеет привычку вмешиваться в стандартные настройки MTP , что приведет к тому, что ваше устройство перестанет отображаться на Мой компьютер .

Но имейте в виду, что драйвер ADB не несет исключительной ответственности за предотвращение отображения вашего телефона на ПК. Эта проблема имеет множество потенциальных причин и может появиться на устройствах, которые никогда не использовали драйвер ADB .

Имея это в виду, мы создали набор методов, с помощью которых ваш телефон снова появится в File Explorer .Поскольку в руководстве содержится много информации по устранению неполадок, мы просим вас начать с первого потенциального исправления и двигаться дальше, пока не найдете метод, который вам подходит.

Метод 1. Перезагрузка обоих устройств и использование другого порта

Если вы подключаете устройство Android и ничего не происходит, это должно быть первым действием. USB-порты могут легко выйти из строя, поэтому обычно лучше сначала исключить очевидные вещи. Вот что вам нужно сделать:

1. Отсоедините кабель и перезапустите оба устройства.
2. После полной перезагрузки обоих подключите кабель, но на этот раз убедитесь, что вы используете другой USB.

Способ 2. Используйте другой USB-кабель

Теперь давайте исключим возможность неисправного USB-кабеля. USB-кабели не всегда полностью ломаются, поэтому обычно трудно определить в них проблему.

Если вы внимательно посмотрите внутрь порта micro-USB, вы увидите несколько золотых разъемов. Они используются для зарядки, но также облегчают передачу информации при подключении к другому устройству.Достаточно одного-двух, чтобы сменить положение или оборваться, чтобы трос перестал работать. Скорее всего, он будет продолжать заряжаться, но у него не будет достаточной функциональности для поддержки передачи файлов. Вот что вам нужно сделать:

1. Подключите телефон к другому кабелю и посмотрите, отображается ли он в Мой компьютер .
2. Если отображается, проблема решена. Если он не отображается, замените порт USB и внимательно прислушайтесь к звуку Windows, который сигнализирует о новых подключенных устройствах.
3. Если вы слышите звук, скорее всего, у вас нет проблемы с оборудованием и вы столкнулись с проблемой драйвера.

Способ 3. Очистка порта micro-USB

Давайте удостоверимся, что нет посторонних предметов, которые блокируют порт micro-USB и препятствуют передаче файлов. Если вы слишком часто носите телефон в кармане, порт micro-USB может накапливаться. Это может затруднить передачу электроэнергии и помешать вашему смартфону обмениваться данными.Вот что вам нужно сделать:

1. Используйте фонарик, чтобы заглянуть внутрь порта micro-USB и посмотреть, сможете ли вы обнаружить что-нибудь, чего там быть не должно.
   Примечание: Если вы видите что-то, чего не должно быть, переходите к следующим шагам. Если порт чистый, начните с метод 4 .
2. Убедитесь, что ваше устройство выключено, и с помощью небольшого пинцета, иглы или зубочистки вытащите ворсинки из порта.
   
3. Смочите небольшой ватный тампон в медицинском спирте, вставьте его в порт зарядки и поверните так, чтобы удалить оставшуюся грязь.
4. Дайте ему высохнуть не менее 2 часов перед повторной попыткой включения.

Если вы следовали приведенным выше руководствам по устранению неполадок, мы успешно устранили большинство проблем, связанных с оборудованием. Теперь приступим к рассмотрению потенциальных проблем с программным обеспечением.

Метод 4. Подключение в качестве хранилища

Если ваше устройство не отображается в Мой компьютер , возможно, вы используете неправильный режим подключения. Android знает несколько различных режимов для подключения к другим устройствам, среди которых только зарядка, MTP, PTP и MIDI.Для нашей цели нам нужно использовать MTP-соединение. Вот что вам нужно сделать:

1. Подключите устройство к компьютеру.
2. На телефоне откройте окна уведомлений и выберите MTP select. В зависимости от производителя этот параметр может иметь разные имена, например Transfer files или Device File Manager .
   

Метод 5. Обновление драйвера MTP

Если описанные выше методы не помогли, давайте посмотрим, не возникла ли у вас проблема с драйвером.Начнем с того, что убедимся, что ваш компьютер видит ваш Android как MTP-устройство.

Откройте Панель управления и перейдите к Устройства и принтеры. Если вам удалось найти имя вашего устройства Android, соединение MTP работает правильно. Если ваше устройство называется MTP или Unspecified , вам необходимо обновить некоторые драйверы.

К счастью, вы можете легко исправить это, изменив некоторые настройки в Диспетчере устройств . Вот как это сделать:

1. Щелкните правой кнопкой мыши на моем компьютере и выберите Device Manager (Управление в Windows 10 ) .
2. Теперь разверните Переносные устройства и посмотрите, находится ли там ваше устройство. Если на нем нет настоящего имени вашего устройства или на нем есть желтый восклицательный знак, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер .
   
   Примечание: Если вкладка «Переносные устройства» недоступна, найдите запись с « ADB » в названии.
3. В окне Update Driver теперь будет предложено либо выполнить автоматический поиск драйвера, либо вручную просмотреть его на компьютере.Выбирайте последнее.
   
4. Вы увидите поле местоположения, но вам нужно будет нажать « Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере ».
   
5. Выберите Android Device из длинного списка типов оборудования.
   
6. Щелкните MTP USB Device , чтобы выделить его, а затем щелкните Next .

7. Старый драйвер следует заменить новым. Дождитесь завершения процесса.Ваше устройство Android теперь должно отображаться как мультимедийное устройство в File Manager .

Метод 6. Переустановка драйверов Android

Пока мы здесь, давайте удостоверимся, что на вашем компьютере установлены последние версии драйверов Android. Также существует небольшая вероятность того, что ваши драйверы не были установлены должным образом или были изменены другими службами, такими как ADB. Вот как переустановить драйверы Android:

1. Подключите Android к ПК и вернитесь в Диспетчер устройств .
2. Найдите имя своего устройства в Portable Devices . Если вы не видите эту запись, посмотрите Другие устройства .
   
3. Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите Удалить .
   
4. После того, как ваше устройство исчезнет из списка, отсоедините кабель.
5. Подключите его снова и дождитесь, пока Windows 10 переустановит драйверы Android.
6. Подождите, пока не появится ваше устройство в Мой компьютер .

Метод 7. Загрузите Media Feature Pack (только для Windows 10)

Если обновление драйвера MTP и драйвера Android не помогло, возможно, виноват другой драйвер.Как я уже говорил выше, ваше устройство Android использует протокол MTP для передачи данных на ваш компьютер и обратно. Передача MTP имеет общие процессы с Windows Media Player, Windows 10

Передача MTP имеет общие процессы с Windows Media Player , а в некоторых версиях версий Windows 10 Media Player не установлен по умолчанию. В таких случаях связанные технологии, такие как протокол MTP, не будут работать должным образом.

К счастью, это можно исправить, установив Media Feature Pack для версий N и KN Windows 10.Загрузите его отсюда.

Метод 8: Подключение в качестве запоминающего устройства USB

Некоторые версии Android (особенно старые версии) позволяют подключаться как запоминающее устройство USB. USB-накопитель не использует те же драйверы, что и соединение MTP. Это похоже на подключение к компьютеру внешней SD-карты или флэш-накопителя. Вместо того, чтобы распознавать ваше устройство как Android, ваш компьютер будет относиться к нему как к запоминающему устройству большой емкости и соответственно смонтировать.

Конечно, вы не сможете делать такие вещи, как подключение к вашему смартфону, но, по крайней мере, вы сможете перемещать файлы туда и обратно.Вот как это сделать:

1. Перейдите в Настройки> Дополнительные настройки .
2. Нажмите на USB-утилиты , а затем на Подключите хранилище к ПК .
3. Нажмите на Подключите накопитель к ПК , а затем на Включите USB-накопитель.
4. Подождите, пока установятся необходимые драйверы.
5. На вашем ПК откройте Мой компьютер и посмотрите, отображается ли ваш Android как том Windows.

Метод 9: Включение отладки по USB

Отладка по USB предназначен для опытных пользователей, которые тестируют и декомпилируют приложения на реальных устройствах.Но поскольку он работает с повышенными привилегиями, он может просто решить вашу проблему. Вот что вам нужно сделать:

1. Перейдите в Настройки и прокрутите вниз до записи О или О телефоне .
2. Семь раз нажмите на номер сборки .
   
3. Теперь вы должны увидеть новую запись с именем Developer Option .
   
4. Нажмите на Параметры разработчика и нажмите на USB-отладка , чтобы включить его.
   
5. Подключите устройство и согласитесь с сообщением с просьбой Разрешить отладку по USB на вашем телефоне.

Windows 10 не распознает телефон Android

Если ваш компьютер с Windows 10 не распознает ваш мобильный телефон Android даже после подключения к нему с помощью кабеля USB, вот несколько советов по устранению неполадок, которые вам помогут. Может быть несколько причин, по которым пользователь Android не может получить доступ к данным телефона на компьютере с Windows 10. Позвольте нам изучить некоторые причины и решения, чтобы вы могли быстро решить проблему.

Есть несколько способов переноса файлов с Android на Windows и наоборот. Однако метод USB-кабеля, вероятно, является самым быстрым и эффективным способом для любого пользователя. Проблема начинается, когда люди не видят свой мобильный телефон в This PC File Explorer.

Основные причины, по которым ваша Windows 10 не распознает Android Mobile —

• Вы не изменили тип подключения с Только зарядка на передачу файлов или что-то еще.
• USB-кабель поврежден.
• USB-порт вашего компьютера не работает.
• На вашем компьютере есть проблемы с драйверами.

Windows 10 не распознает телефон Android

Если Windows 10 не распознает ваш телефон Android, выполните следующие действия:

1. Проверить тип подключения
2. Заменить USB-кабель и порт
3. Удалить устройство из диспетчера устройств
4. Установите драйвер USB-устройства MTP.

1] Проверьте тип подключения

По умолчанию при подключении телефона к компьютеру он не позволяет получить доступ ко всем файлам.Это происходит потому, что изменение связано с вашим мобильным телефоном Android. По умолчанию установлено значение Только зарядка , что соответствует определенным параметрам. Другими словами, если вы подключаете свой телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля, он заряжает ваше устройство, а не показывает файлы.

Следовательно, вам необходимо разблокировать телефон, найти соответствующий значок в строке состояния и выбрать опцию File Transfer . К вашему сведению, это конкретное название настройки на вашем мобильном телефоне может быть другим.

2] Проверьте USB-кабель и порт

.

Поскольку вы используете USB-кабель и два USB-порта, рекомендуется убедиться, что они работают без сбоев. Если у кого-то из них есть какие-либо проблемы, есть высокие шансы получить такую ​​проблему. Вы сделаете это —

• Используйте USB-кабель с другим мобильным телефоном, чтобы проверить, работает он или нет.
• Измените USB-порт вашего компьютера, чтобы убедиться, что с USB-портом все в порядке.
• Попробуйте зарядить свой мобильный телефон с помощью того же кабеля USB, чтобы вы знали, что порт MicroUSB или Type-C работает нормально.

3] Удалить устройство из диспетчера устройств

Если ваш компьютер не отображает ваше мобильное устройство Android даже после выбора опции File Transfer , пора удалить устройство с вашего компьютера. Другими словами, он сбрасывает все, что связано с устройством, так что ваш компьютер удаляет весь существующий кеш и снова идентифицирует устройство.

Для начала нужно открыть диспетчер устройств. Это можно сделать с помощью поля поиска на панели задач или нажать Win + X , чтобы найти параметр Device Manager .После открытия диспетчера устройств подключите телефон к компьютеру и выберите опцию File Transfer , как указано в первом решении.

Теперь разверните опцию Portable Devices , щелкните правой кнопкой мыши имя своего устройства и выберите опцию Uninstall device .

После этого вас попросят подтвердить изменение. Вы можете сделать это, нажав кнопку Удалить .

Теперь снова подключите устройство с помощью кабеля USB и проверьте, отображается ли оно в проводнике или нет.

4] Установите драйвер USB-устройства MTP

Для этого сначала откройте Диспетчер устройств. Для этого нажмите Win + X и выберите из списка Device Manager . Теперь щелкните правой кнопкой мыши свое устройство и выберите опцию Обновить драйвер .

Затем нажмите Найдите на моем компьютере драйверы и . Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере параметры . После их выбора убедитесь, что выбрана опция MTP USB Device .Если это так, нажмите кнопку Next , чтобы начать процесс установки.

Когда это будет сделано, откройте проводник, чтобы найти свое устройство.

Сообщите нам, помогло ли это.

[Fix] USB-устройство Android не распознается, но все еще заряжается

“ Помогите, пожалуйста! Мой Galaxy S10 не определяется через USB, когда я подключаю его к компьютеру. На моем компьютере ничего не отображается, но телефон продолжает заряжаться. Кто-нибудь знает решение этого? Как передать файлы? ”

Люди также читают : Как восстановить данные, фотографии, контакты после заводских настроек Android

Многие телефоны Android теперь могут подключаться к ПК по беспроводной сети.Но когда вы делаете много фотографий и хотите перенести эти файлы на компьютер или по ошибке удалить важные файлы и хотите восстановить данные с Android, вам все равно придется подключить свой телефон Android к настольному ПК через USB-кабель. К сожалению, все не всегда работает должным образом, и ваш телефон Android может не отображаться на ПК (даже если он заряжен).

Эта проблема с подключением может быть очень неприятной и случаться со многими устройствами Android. Что делать? Прочтите этот пост, чтобы узнать о возможных исправлениях для Android-устройства USB, которое не обнаруживается, но проблема с зарядкой сохраняется.

Совет 1. Перезагрузите устройства и попробуйте другой порт

Если вы долгое время использовали свой компьютер и телефон Android, устройство может перестать отвечать на запросы, а затем ваш телефон не будет обнаружен через USB, но все равно будет заряжаться. Прежде чем пытаться что-либо еще, перезагрузка устройств может помочь решить такую ​​проблему с подключением. Для этого выполните следующие действия:

1. Отсоедините USB-кабель и перезагрузите компьютер и телефон Android.
2. После полной перезагрузки устройств повторно подключите телефон Android к другому USB-порту компьютера.

Если простой перезапуск не помогает решить такие проблемы, вы можете перейти к другим решениям.

Совет 2. Попробуйте использовать другой USB-кабель

Основная причина, по которой ваш телефон Android не подключается к ПК и не заряжается, — это неисправный или поврежденный USB-кабель. Поэтому убедитесь, что вы используете правильный кабель, поскольку не все USB-кабели можно использовать для передачи данных. Попробуйте взять другой настоящий USB-кабель и подключить телефон Android непосредственно к компьютеру или ноутбуку, а не использовать какой-либо USB-концентратор.Затем проверьте, может ли компьютер распознать устройство.

Совет 3. Включите отладку по USB на телефоне Android

Помните, что на вашем телефоне Android должна быть включена отладка по USB, что позволит вам напрямую обращаться к телефону, передавать и устанавливать приложения. Если вы еще не сделали этого, выполните следующие действия:

1. На телефоне Android перейдите в «Настройки»> «О телефоне» (или «О телефоне») и нажмите «Номер сборки» семь раз.
2. После этого вы сможете увидеть «Опции разработчика».Нажмите на него, а затем включите «Отладка по USB».
3. Когда вы увидите сообщение «Разрешить отладку по USB» на своем телефоне, просто нажмите «ОК».

Щелкните здесь, чтобы просмотреть пошаговое руководство по включению отладки по USB в различных версиях Android.

Совет 4. Подключите Android как мультимедийное устройство (MTP)

Ваш телефон Android можно подключить к компьютеру только для зарядки. В таком случае компьютер не сможет его распознать. Все, что вам нужно сделать, это установить USB-соединение в режим MTP.Вот как это сделать:

1. Подключите телефон Android к компьютеру с помощью кабеля USB.
2. Потяните вниз панель уведомлений и выберите «USB-подключение к компьютеру».
3. В списке вариантов выберите «Медиаустройство (MTP) и подключите устройство Android к ПК. Теперь это должно быть правильно обнаружено.

В зависимости от производителя мобильного телефона опция MTP может иметь разные имена, например «Передача файлов» или «Диспетчер файлов устройства».

Совет 5.Подключите Android как запоминающее устройство USB

Подобно подключению к компьютеру внешней SD-карты или USB-накопителя, некоторые старые устройства Android подключаются как запоминающие устройства USB. Вот что вам нужно сделать:

1. Подключите телефон Android к ПК или ноутбуку через USB-кабель.
2. Сдвиньте панель уведомлений вниз и выберите параметр «Подключено как мультимедийное устройство».
3. Нажмите «USB Mass Storage Device», и ваш телефон Android будет распознан компьютером.

Совет 6. Очистите другие USB-устройства на компьютере

Иногда компьютер не распознает ваш телефон, потому что он «запоминает» множество различных USB-устройств, а количество установленных драйверов может исчисляться сотнями. Вы можете использовать сторонний инструмент, такой как USBDeview, чтобы легко управлять всеми USB-устройствами и удалять ненужные.

Совет 7. Обновите компьютер или версию Android

Иногда в программном обеспечении могут быть ошибки, и обновление вашего компьютера или версии Android действительно может помочь решить проблему.Зайдите в Настройки вашего компьютера или телефона Android и проверьте наличие обновлений. Если есть обновления, установите их.

Совет 8. Обновите драйвер USB-устройства MPT

Если приведенные выше советы не помогли решить проблему с подключением, возможно, у вас проблема с драйвером. В этом случае вы можете попробовать обновить драйверы USB-устройства MTP:

1. Нажмите Windows Key + X на вашем компьютере и выберите «Диспетчер устройств» из списка.
2. Щелкните правой кнопкой мыши подключенное устройство Android и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».
3. Щелкните «Искать на моем компьютере драйверы> Выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере».
4. Выберите «MTP USB Device» из списка и нажмите «Далее», Windows обновит драйвер устройства, и ваше устройство Android должно быть распознано.

Совет 9. Переустановите USB-драйвер Android

Ваше устройство Android не распознается компьютером, потому что драйвер USB установлен неправильно или устарел. Следовательно, вы можете переустановить соответствующий драйвер USB для вашего устройства Android на компьютер.Вот что вам нужно сделать:

1. Подключите телефон Android к ПК и откройте «Диспетчер устройств», нажав кнопку Windows + X.
2. Найдите свое устройство Android в разделе «Переносные устройства» и щелкните его правой кнопкой мыши, затем выберите «Удалить».
3. Подождите, пока Windows удалит драйвер. Затем отключите и снова подключите свой телефон Android.
4. Windows переустановит драйверы Android, и ваше устройство Android должно быть обнаружено.

Напишите в конце

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок поможет вам исправить Android USB, который не обнаружен, но проблема с зарядкой.Если ваш телефон по-прежнему не подключается к ПК, свяжитесь с нами по электронной почте. Также сообщите нам, если вы нашли исправление, о котором мы не упомянули здесь, в комментариях. Если вы удалили или потеряли важные файлы на своем телефоне Android и хотите восстановить их, мы рекомендуем вам использовать Fucosoft Android Data Recovery. Этот инструмент может помочь вам восстановить удаленные фотографии и сообщения WhatsApp с Android без рута.

---

Вам также может понравиться:

Телефон Samsung не подключается к ПК Easy FIX 2020

Проверьте USB-кабель вашего телефона

Если ваш телефон Samsung не подключается к ПК, первым делом проверьте USB-кабель, который вы используете для подключения его к компьютеру. компьютер.Samsung рекомендует всегда использовать официальный кабель, входящий в комплект поставки телефона. Чтобы убедиться, что проблема не в кабеле, выполните следующие действия:

• Убедитесь, что кабель не поврежден.
• Убедитесь, что кабель достаточно быстрый для вашего компьютера и / или является ли кабель для передачи данных. Для правильного подключения более новым компьютерам может потребоваться кабель для передачи данных со скоростью USB 3.1.
• Не думайте, что кабель, успешно заряжающий ваш телефон, означает, что это правильный тип для синхронизации и передачи данных на ваш компьютер.Это не так, и кабель может быть неподходящего типа.

Ваш телефон Samsung подключен к компьютеру?

Если при подключении телефона к компьютеру не появляется информационное окно, возможно, он все еще подключен.

• Чтобы проверить, подключен ли ваш телефон к компьютеру, щелкните правой кнопкой мыши значок Windows в нижнем левом углу экрана компьютера и выберите «Проводник».
• В папках в левом столбце окна вы должны увидеть свое устройство в разделе «Этот компьютер» или «Устройства и драйверы».’

Проверьте свой телефон Samsung на наличие проблем с оборудованием

Если ваш компьютер не распознает телефон Samsung, возможно, проблема связана с самим телефоном. Проверьте, нет ли проблем с вашим телефоном.

• Подключите телефон к компьютеру напрямую, без адаптеров, док-станций или USB-концентраторов. Если вы используете разные разъемы, попробуйте каждый из них по отдельности, подождите несколько минут, чтобы проверить подключение.
• Убедитесь, что телефон включен, а экран разблокирован.Если при подключении кабеля USB телефон не вибрирует и не издает звуков, возможно, проблема связана с USB-портом (где вы подключаете кабель к телефону). В этом случае Samsung рекомендует найти надежного мастера по ремонту, чтобы осмотреть ваш телефон.

Режим USB для мобильного телефона Samsung

Существуют различные режимы USB, в которых ваш телефон может работать при подключении к ПК. Вам необходимо проверить, в каком режиме находится ваш телефон, и изменить его на правильный для передачи данных.Окно уведомления обычно появляется, когда вы подключаете телефон и спрашиваете, хотите ли вы передать файлы. Если этого не произошло, попробуйте выполнить следующие действия.

• Начните с доступа к уведомлениям, проведя пальцем вниз от верхнего края экрана.
• Если ваше устройство распознает подключение к ПК, вы должны увидеть уведомление «Система Android». Это может быть что-то вроде «USB для передачи файлов» или «Зарядка по кабелю».
• Выберите уведомление, и вы сможете изменить режим USB на «MTP» или «Передача файлов».

Загрузите Android Smart Switch и обновите драйверы

Если вы выполнили описанные выше шаги и обнаружили, что ваш телефон Samsung не подключается к компьютеру, возможно, проблема связана с драйверами устройства. Вы можете попробовать установить Smart Switch и использовать его для автоматического обновления драйверов.

• Загрузите smart switch здесь. https://www.samsung.com/au/apps/smartswitch/
• Обновите драйверы устройств Windows 10 на своем ПК, выбрав «Пуск» в нижнем левом углу или кнопку «Windows» на клавиатуре.
• Найдите «Диспетчер устройств» на своем ПК и выберите его.
• Найдите драйвер Samsung в разделе «Контроллеры универсальной последовательной шины» (контроллеры USB).
• Щелкните правой кнопкой мыши драйвер Samsung (его можно назвать как «Samsung Mobile USB Composite Device») и выберите «Обновить драйвер».

  No related posts.