Запущенная в 2016 году, базирующаяся в России компания в настоящее время предлагает покупателям по всему миру около 10 миллионов товаров, в основном китайского производства, от мобильных телефонов до кроссовок.

В этом году компания нацелена на валовую стоимость товаров (GMV) в размере 1 миллиарда долларов, о чем ее генеральный директор сообщил агентству Рейтер в январе, что они уже близки к достижению лишь крошечной части предложения Amazon.

Joom уже предлагает 10 000 товаров из Франции и рассматривает дом высокой моды как испытательный полигон для увеличения продаж дорогостоящих товаров, произведенных за пределами Китая, причем французские потребители являются одними из самых активных в Европе.

«Следующим шагом будет помощь французским торговцам в продаже их продукции в Европе», — сказал Рейтер в Париже генеральный директор и соучредитель Joom Илья Широков. «Тогда мы нацелимся на торговцев из других европейских стран».

«Если мы добьемся успеха во Франции, мы добьемся успеха и в Европе».

Долгосрочная цель Joom, по его словам, заключалась в том, чтобы стать выбором номер два во Франции и в Европе после Amazon.

Joom, как и его конкуренты, такие как американская компания Wish и AliExpress, принадлежащая китайской Alibaba, сохраняет низкие цены, импортируя в основном товары без торговой марки китайских производителей и отправляя их прямо к дверям онлайн-покупателя.

Он присутствует во Франции с середины 2017 года, и в настоящее время страна является ее крупнейшим рынком в Европе. На Европу приходится 50 процентов глобального GMV Joom, а на Россию — 45 процентов. В нем говорится, что около 4000 новых пользователей ежедневно устанавливают приложение Joom во Франции.

Набор французских торговцев позволит ускорить доставку покупателям, а французские товары увеличат стоимость.

«Французские потребители хотят покупать фирменные товары, которые хранятся локально или в соседних странах. Я считаю, что примерно через год продажи французских товаров превысят продажи китайских », — сказал он.

37-летний Широков, который стал соучредителем первой российской социальной сети «Мой круг» в 2005 году, а затем продал ее российской поисковой системе «Яндекс», сказал, что его приложение предлагает среду социальной сети, в которой бренды также могут продвигать свои товары через блогеров.

«Все, к чему я прикасаюсь, превращается в социальную сеть. Это моя карма, — сказал он.

Широков руководил социальными сетями в Mail.ru Group до своего IPO. На заработанные деньги он вместе с партнером основал JOOM. Он сказал, что к компании обратились глобальные игроки рынка.

В 2018 году французские потребители потратили 92,6 миллиарда евро в Интернете, что на 13,4% больше, чем в прошлом году, сообщила федерация Fevad. Продажи мобильных устройств или смартфонов росли на 20 процентов ежегодно и составляли 25 процентов от общего объема продаж.

Joom имеет офисы в Риге и Москве, Сан-Франциско, Шэньчжэне и логистический центр в Гонконге.

© Thomson Reuters 2021 Все права защищены.

Приложение для цифровых покупок JOOM нацелено на Францию ​​и бросает вызов Amazon

(В этой истории от 21 февраля показано, что у нее 40 000 новых французских пользователей, а не 4 000 в восьмом параграфе)

PARIS (Рейтер) — торговая площадка JOOM, чья мобильное приложение для покупок продает товары из Китая по сниженным ценам напрямую покупателям, набирает французские бренды, чтобы пополнить свой список продавцов на рынке, который он считает ключом к взлому Европы и завоеванию Amazon.

Созданная в 2016 году российская компания в настоящее время предлагает покупателям по всему миру около 10 миллионов товаров, в основном китайского производства, от сотовых телефонов до кроссовок.

В этом году компания нацелена на валовую стоимость товаров (GMV) в размере 1 миллиарда долларов, о чем ее генеральный директор сообщил агентству Рейтер в январе, что они уже близки к достижению лишь крошечной части предложения Amazon.

JOOM уже предлагает 10 000 товаров из Франции и рассматривает дом высокой моды как испытательный полигон для увеличения продаж дорогостоящих товаров, произведенных за пределами Китая, причем французские потребители являются одними из самых активных в Европе.

«Следующим шагом будет помощь французским торговцам в продаже их продукции в Европе», — сказал Рейтер в Париже генеральный директор и соучредитель JOOM Илья Широков. «Тогда мы нацелимся на торговцев из других европейских стран».

«Если мы добьемся успеха во Франции, мы добьемся успеха и в Европе». По его словам, в долгосрочной перспективе JOOM стремится стать выбором номер два во Франции и в Европе после Amazon.

JOOM, как и его конкуренты, такие как американская компания Wish и AliExpress, принадлежащая китайской Alibaba, поддерживает низкие цены, импортируя в основном товары без торговой марки от китайских производителей и отправляя их прямо к дверям онлайн-покупателя.

Он присутствует во Франции с середины 2017 года, и в настоящее время страна является ее крупнейшим рынком в Европе. На Европу приходится 50 процентов глобального GMV JOOM, а на Россию — 45 процентов. В нем говорится, что около 40 000 новых пользователей ежедневно устанавливают приложение JOOM во Франции.

Набор французских торговцев позволит ускорить доставку покупателям, а французские товары увеличат стоимость.

«Французские потребители хотят покупать фирменные товары, которые хранятся локально или в соседних странах. Я считаю, что примерно через год продажи французских товаров превысят продажи китайских », — сказал он.

37-летний Широков, который стал соучредителем первой российской социальной сети «Мой круг» в 2005 году, а затем продал ее российской поисковой системе «Яндекс», сказал, что его приложение предлагает среду социальной сети, в которой бренды также могут продвигать свои товары через блогеров.

«Все, к чему я прикасаюсь, превращается в социальную сеть. Это моя карма, — сказал он.

Широков руководил социальными сетями в Mail.ru Group до своего IPO. На заработанные деньги он вместе с партнером основал JOOM. Он сказал, что к компании обратились глобальные игроки рынка.

В 2018 году французские потребители потратили 92,6 миллиарда евро в Интернете, что на 13,4% больше, чем в прошлом году, сообщила федерация Fevad. Продажи мобильных устройств или смартфонов росли на 20 процентов ежегодно и составляли 25 процентов от общего объема продаж.

JOOM имеет офисы в Риге и Москве, Сан-Франциско, Шэньчжэне, а также логистический центр в Гонконге.

Отчетность Доминика Видалона; Редакция Ричарда Лоу и Кирстен Донован

Отслеживание Joom — Отслеживание заказов Joom

С почтовым трекером «Посылки» вы всегда будете знать, где находится ваша посылка от Joom.

Посылки из интернет-магазина Joom отправляются различными почтовыми и транспортными компаниями. Когда посылка отправляется в почтовую службу, ей присваивается уникальный номер отслеживания, отличный от номера заказа.

Чтобы отслеживать посылки вне приложения или веб-сайта Joom, вам нужно забыть о номере заказа и использовать только номер для отслеживания.

Прочтите, чтобы узнать, как отслеживать посылки от Joom.

Номер отслеживания Joom

Самыми популярными курьерскими службами, используемыми для доставки товаров от Joom, являются SF-Express, Yun Express, ePacket China Post и Flyt Express.

Ниже приведены примеры номеров для отслеживания популярных служб доставки, используемых продавцами Joom:

1. SF Express и SF eParcel — 460311220029, 959570230689, 030002979411
2. Юн Экспресс — YT1802006214438659
3. Flyt Express — CTAFT0004281090YQ, F70518170426009U, A0003117051902J6
4. Почта Китая — RG680091931CN
5. ePacket — LM335952985CN, LX337243984CN

Отслеживание посылок от Joom по трекинговому номеру возможно в самом магазине, но не всегда удобно заходить в приложение и открывать каждый заказ, чтобы узнать, где он находится.Кроме того, информация о Joom не всегда может быть последней. Наш почтовый трекер «Посылки» отследит вашу посылку Joom со всеми необходимыми службами доставки, переведет статусы на английский язык и покажет вам полную историю отслеживания вашей посылки.

Как отследить посылку Joom, если вы не знаете, какая компания доставляет ваш товар? Не волнуйтесь, наш сервис автоматически определит компанию, которая доставит ваш заказ, и покажет вам последний статус отслеживания и полную историю вашей посылки.

Joom Logistics отслеживание

Joom Logistics — это специальный логистический канал, созданный для повышения качества и скорости доставки. Продавцы получают этикетки и номера отслеживания из системы Joom, распечатывают этикетки, наклеивают их на пакеты, а затем передают пакеты компании, которая отвечает за доставку.

Отследить мой заказ Joom

Чтобы узнать текущий статус посылки Joom, введите свой номер отслеживания и нажмите кнопку «Отследить посылку», чтобы найти самую свежую информацию о статусе доставки вашей посылки.

Если вам нужно отслеживать сразу несколько пакетов Joom, то загрузите приложение Parcels на свой телефон, чтобы получать актуальную информацию по каждой посылке.

Обратите внимание, что номер заказа Joom и номер отслеживания — разные числа. Номера заказов Joom похожи на YJQWQ8, 1D44JG, DDJ0VED, 27NE5JW, а номера отслеживания выглядят как 60230324276, YT72760621444007800, ZA247945542HK.

По номеру заказа Joom нельзя ничего отслеживать на сторонних сайтах, нужно найти номер для отслеживания на странице заказа Joom.

Как отслеживать посылки от Joom

Вы можете отслеживать свою посылку Joom из Китая с помощью номера отслеживания, который можно найти на странице заказов Joom после оплаты и отправки заказа.

1. Чтобы отслеживать порядок Joom, перейдите на сайт Joom.
2. Перейдите в «Мои заказы», ​​выберите заказ, который вы хотите отслеживать, и нажмите кнопку «Подробности».
3. Детали заказа будут отображаться на новой странице. Скопируйте оттуда номер отслеживания и вставьте его в форму поиска выше.Затем нажмите кнопку «Отследить пакет».
4. ParcelsApp будет отслеживать ваш заказ от Joom и предоставлять информацию о его местонахождении и последних статусах отслеживания.

Время доставки Joom

После того, как товар будет оплачен, а продавец упаковал и отправил ваш заказ, возникает вопрос, сколько дней займет доставка? Время доставки Joom зависит от многих факторов:

• Как быстро продавец упакует и передаст товар транспортной или почтовой компании.
• Производительность и текущая загрузка сортировочных центров транспортной компании
• Груз китайской таможни при вывозе посылок
• Загрузка таможни вашей страны при ввозе посылок
• Время, необходимое для прохождения через логистическую сеть почтового оператора вашей страны

Срок поставки от 15 до 45 дней. В среднем, судя по отзывам, доставка занимает 20-25 дней.

Насколько безопасен и законен joom?

Я лично потратил около 350 долларов на покупки с приложением Joom, и у меня почти не было проблем с ним.Возможно, некоторые задержки доставки, которые были оперативно устранены после обращения в службу поддержки Joom. Мне нравятся очень низкие цены, и мне очень нравится тот факт, что у всего есть бесплатная доставка по сравнению с часто завышенной ценой Wish. Я всегда использую PayPal для оплаты на всякий случай. Поскольку доставка бесплатна, доставка товара занимает от 2 недель до 2 месяцев, но если товар не будет доставлен в течение 75 дней, вы можете потребовать полный возврат средств, а в случае поломки вы можете получить замену.

Вы всегда можете обратиться в сервисную службу Joom, чтобы оперативно решить любую проблему с вашим заказом.

Joom — Лучшие товары из Китая

Joom — альтернатива привычному Алиэкспресс, на котором представлен огромный выбор китайских товаров.

Здесь вы найдете все: от женской одежды и аксессуаров, товаров для дома, электроники, товаров для хобби, товаров для спорта и путешествий, товаров для красоты и здоровья, детских товаров до украшений. Также в каталог включены товары для автомобилей и мотоциклов, сумки и чемоданы, мужская одежда и аксессуары, часы, товары для свадеб и торжеств, товары для промышленности и бизнеса, товары для животных.

Не останутся без внимания и любители, любят фотоаппараты и оптику, обувь, товары для взрослых, офис, товары для сада, чай.

Используя наш трекер заказов Joom, вы всегда будете знать, где находится ваша посылка, а также время ее доставки и доставки.

Поставщики услуг доставки Joom: курьерские и почтовые компании

Способ доставки — Стандартный

Способ доставки — Эконом

Способ доставки — Экспресс

Joom Tracking — Отслеживание посылки, посылки, заказ

Joom — одна из многих китайских альтернатив китайской электростанции электронной коммерции Aliexpress. Интернет-магазин предлагает широкий выбор китайских товаров. Там вы можете попробовать различные предметы, от детской до женской одежды и других модных аксессуаров. Вы также можете купить товары для дома, электронику, косметические товары, товары для здоровья и украшения.Кроме того, на сайте представлены инструменты и товары для деловых целей, например, канцелярские товары. На этом сайте также много продуктов животного происхождения. Китайская торговая площадка также предлагает свои товары по низким ценам.

Китайский поставщик имеет головной офис в России, потому что Европа является одним из его особых рынков. Кроме того, компания предлагает своим клиентам бесплатную доставку. Хотя это предложение может быть отличным, у него есть свои недостатки. Эта бесплатная доставка приводит к задержкам доставки, что может не принести пользу покупателю, который хотел получить свои заказы быстрее.Например, вы можете рассчитывать получить свой заказ от Joom через две-восемь недель. Если заказ не поступит в течение 75 дней, Joom позволяет вам потребовать полный возврат средств. Он также возмещает покупателям деньги, если они получат сломанные товары. Однако такая политика возмещения смягчает клиента, тем самым компенсируя длительные сроки доставки.

Отслеживание посылок Joom

Вы действительно можете отслеживать свои товары, отправленные через Joom? Если можете, как вы можете выполнить отслеживание посылок Joom? Вы можете использовать свой номер для отслеживания посылки, начиная с ее начальной точки — продавца.Однако это не самый удобный способ сделать это, потому что он не предоставит вам самую свежую информацию. Если вы хотите отследить посылку там, вам нужно будет выполнить следующие действия:

• Получите номер для отслеживания посылки, отправленной из Китая. Этот код доступен на странице заказа Joom после его оплаты и его отправки
• Оттуда перейдите в раздел «Мои заказы». Там вы выберете заказ, который хотите отслеживать, а затем нажмите кнопку «Подробности»
.
• Вы получите подробную информацию о своих заказах на дисплее, который появится на новой странице.Вам нужно будет скопировать код отслеживания, а затем вставить его в форму поиска. После этого вы нажмете кнопку «Отследить посылку»
.

Кроме того, Pkge.net отлично справляется с отслеживанием посылок Joom. Вам понадобится только код отслеживания вашего заказа, чтобы завершить процесс отслеживания Joom. На нашем веб-сайте вы будете вводить свой код отслеживания Joom в специальном окне. Система найдет ваш заказ, определит вашу почтовую службу, а затем будет использовать код для отслеживания вашего входящего отправления.Этот процесс выполняется быстро и занимает считанные секунды.

Отслеживание ваших заказов от Joom не должно заставлять вас скрещивать пальцы, как будто наступает конец света. Благодаря возможности отслеживания на нашем веб-сайте, вы можете найти свою посылку в любой момент, не выходя из дома. Итак, мы приглашаем вас попробовать Pkge.net сегодня для любых заказов, отправленных через Aliexpress Shipping, Australia Post, China Post или любого другого перевозчика, и наслаждайтесь душевным спокойствием и уверенностью.

AliExpress против Joom 2021 | Лучшие товары для Китая

Я использую AliExpress в течение многих лет, потому что у них в значительной степени лучшие предложения, доступные на любом рынке электронной коммерции.Делая заказ для друга в Европе, я случайно наткнулся на латвийский сайт электронной коммерции Joom.

Joom — это, по сути, быстрорастущая европейская версия AliExpress, которая продает широкий спектр товаров обычным людям. Обе платформы предназначены в первую очередь для обслуживания своего региона, но также занимаются доставкой в ​​другие страны по всему миру.

Хотя у них обоих одна и та же конечная цель — развивать свой бизнес за счет продажи потребительских товаров по чрезвычайно низким ценам, между AliExpress и Joom есть немало различий.

Что такое Joom?

Joom — это торговая площадка электронной коммерции, торгующая дешевыми китайскими товарами. Компания Joom, базирующаяся за пределами Латвии, была основана Ильей Широковым, российским бизнесменом в 2006 году, и с момента своего основания имеет сильную базу пользователей в Латвии и России, помимо других европейских стран.

Joy В большинстве стран Европы обсуждают, какой из них выбрать, учитывая, что и AliExpress, и Joom продают одни и те же продукты с одинаковой ценовой наценкой.

Давайте посмотрим на различия между AliExpress и Joom, чтобы понять, на какой платформе лучше делать покупки.

И AliExpress, и Joom предлагают товары по низкой цене, и это связано с тем, что товары поступают и продаются из Китая через эти сайты.

Продавцы AliExpress указывают цену товаров по более низкой цене, это возможно только потому, что они используют AliExpress для оптовых продаж, поэтому розничные товары могут продаваться по более низким ценам или близким к производственным, что невозможно с другими онлайн-сайтами и магазинами.

На Joom цены на товары ниже, чем на AliExpress. Некоторые говорят, что это связано с конкуренцией между китайскими продавцами на онлайн-рынке, что приводит к тому, что некоторые товары продаются по средней цене, в то время как другие продавцы с такими же товарами могут продавать их по более низким ценам.

Например:

• На AliExpress Petehill F9 продается за приличные $ 11,68 и поставляется с бесплатной доставкой в ​​течение 30 дней.

• Тот же товар продается на Joom за ошеломляющие 5 долларов.59 с бесплатной доставкой и доставкой в ​​течение максимум 45 дней. Хотя у него более длительное время ожидания, цена продукта почти вдвое меньше, чем на AliExpress.

Другой пример — смартфон Blackview A60, который продается на обеих платформах через официальный канал Blackview.

• На AliExpress цена A60 самая низкая — 79,99 долларов США, включая бесплатную доставку, при которой товар будет доставлен в пункт назначения в течение 30 рабочих дней.

• А вот Blackview A60 стоит 90 долларов.51 на Joom, что дороже, чем на AliExpress. Единственная разница здесь в том, что время ожидания доставки с Joom намного короче.

Между AliExpress и Joom вы можете связаться с продавцом напрямую только через AliExpress. В Joom нет функции связи с продавцом, и на все вопросы отвечает и решает только команда Joom.

Вердикт: Что касается ценообразования, то и AliExpress, и Joom находятся в одном ряду с их широким ассортиментом дешевых товаров на любой вкус.

Существует одно существенное различие между командой поддержки клиентов и тем, как разрешаются запросы между этими двумя сайтами, и это связано с контактом с продавцом.

• AliExpress имеет довольно приличную команду поддержки клиентов, но есть процесс, которому вы должны следовать, прежде чем связываться со службой поддержки. Сначала вы обращаетесь к продавцу со своим запросом и ждете ответа от него в течение 24–48 часов. Если продавец не решит ваш запрос или не поможет, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов AliExpress.

• AliExpress имеет гарантию возврата денег, которая гарантирует, что ваши деньги будут возвращены в течение 30 дней, если товар не соответствует тому, что указано в списке, продавец не ответил или не разрешил ваш запрос или если посылка была потеряна по почте.

• У Joom хорошая политика возврата денег, согласно которой, если товар не будет доставлен в течение 100 дней со дня размещения заказа, будет произведен полный возврат средств. Кроме того, если товар был неисправен или не был отображен, вам может быть возвращен полный возврат средств.

Вердикт: Joom выигрывает с лучшим решением для поддержки клиентов.

Joom и AliExpress перечисляют товары с маркой и без нее, а это означает, что ассортимент продукции настолько обширен, что на то, чтобы делать покупки у каждого продавца, потребуется целая жизнь.

Обе платформы охватывают множество категорий, таких как одежда и аксессуары, домашние и кухонные устройства или гаджеты, электронные велосипеды и электронные товары, среди прочего.

Это самые продаваемые категории товаров на AliExpress и Joom в этом году

Хорошо отметить, что общее количество продуктов указано на AliExpress намного лучше, чем Joom.

Вердикт: AliExpress имеет большую коллекцию товаров

И AliExpress, и Joom предлагают достаточную безопасность при размещении заказа, вводе информации CC и даже при публикации продаж.

• AliExpress и Joom используют защищенные платежные шлюзы, поэтому никакая ваша личная информация не будет утеряна.

• AliExpress принимает ряд способов оплаты, поэтому оформить заказ очень просто.

• Joom, с другой стороны, принимает основные кредитные карты и PayPal в качестве основных способов оплаты.

• Joom и AliExpress принимают оплату заказов через кошелек Qiwi.

На обоих веб-сайтах действуют политики защиты покупателей, благодаря которым покупки на этих сайтах безопаснее, чем на большинстве других.

Вердикт: Связь между AliExpress и Joom с точки зрения оплаты и безопасности пользователей.

AliExpress и Joom имеют несколько ключевых преимуществ и недостатков, которые перечислены, чтобы помочь вам решить, на какой платформе лучше покупать.

Преимущества покупки на AliExpress

• AliExpress легче понять, особенно при чтении описаний товаров.

• На AliExpress вы можете связаться с продавцом с любым вопросом, касающимся его товаров.

• AliExpress продает товары со скидкой, и на эти товары могут быть применены дополнительные скидки, что еще больше снижает их стоимость.

Недостатки покупки на AliExpress

• Сроки доставки на AliExpress довольно высоки, заказы занимают от месяца до 60 дней.

• Поскольку платежи отправляются продавцам, Paypal не является часто используемым способом оплаты.

Преимущества покупки в Joom

• Все отправленные заказы доставляются бесплатно, так как при покупке не взимается плата за доставку.

• Четкое обслуживание клиентов, запросы решаются как можно скорее, без задержек. Вам не нужно будет обращаться к продавцу на Joom, чтобы получить ответ на свой вопрос.

• Возврат средств на Joom осуществляется быстро и обычно обрабатывается в течение 24 часов с момента разрешения жалобы.

• Joom поддерживает доставку по всему миру, продукты доставляются почти во все страны мира.

Недостатки покупки в Joom

• В целом, на Joom меньше товаров в списке, чем на таких сайтах, как AliExpress

• Joom не указывает, сколько товаров продано для каждого из перечисленных товаров.

• Нет прямого контакта с продавцом, чтобы получить четкий ответ на вопрос, связанный с продуктом.

Общий вердикт

AliExpress vs Joom дает нам краткое представление о том, как работают эти два мегамагазина. Оба сайта по-своему великолепны, и хотя в них перечислены одни и те же продукты, через приложение Joom предоставляются довольно приличные дополнительные скидки.

Поскольку они работают одинаково, выбрать только один сайт невозможно. Я собираюсь пойти дальше и сказать, что оба сайта имеют одинаковый рейтинг и являются хорошим выбором для покупок.Если на одном из них нет указанного продукта, вы всегда можете выбрать другой сайт.

Опять же, вам придется провести перекрестную проверку между двумя сайтами, чтобы лучше понять, насколько разные продукты с точки зрения цены и качества, на основе отзывов клиентов, перечисленных на каждой странице продукта.

Важно то, что на обоих сайтах вы всегда окупаете свои деньги, и если ваш заказ не соответствует стандартам, вы получаете возмещение. Это беспроигрышный вариант для всех.

Также читайте:

Как латвийский рынок электронной коммерции соединяет Китай с миром

Упомяните об электронной коммерции, и имена, которые приходят на ум, являются гигантами вроде Amazon, Alibaba и JD.com. Но вскоре к их рядам может присоединиться Joom, восходящая звезда рынка.

Открывшаяся в 2016 году онлайн-торговая площадка в Латвии продает в основном товары китайского производства без товарного знака по низким ценам. В настоящее время он предлагает около 10 миллионов товаров, включая наушники по цене 3 доллара США (2,73 евро) и видеокамеры по цене 15 долларов США.

«Мы искали бизнес-модель, которая могла бы быть сильной на международном уровне, и международный рынок казался лучшим вариантом», — сказала Дарья Николаева, менеджер по связям с общественностью Joom Europe.

«Мы не говорим об идее простого связывания продавцов и покупателей из разных стран — это не новость — но о введении на западный рынок абсолютно новой концепции: социальной электронной коммерции».

С этого момента бизнес пошел в гору.

К 2018 году валовая стоимость товаров Joom выросла в 12 раз по сравнению с предыдущим годом, и оно стало самым загружаемым приложением для покупок в Европе с более чем 56 миллионами загрузок.Сегодня приложение насчитывает более 250 миллионов загрузок по всему миру, более 25 миллионов активных пользователей в месяц и около 16 миллионов активных покупателей в год.

Всего за четыре года Joom превратился в одну из самых быстрорастущих платформ электронной коммерции в мире.

Но Китай, известный как один из самых сложных рынков для иностранного бизнеса, поставил Joom перед несколькими препятствиями, которые нужно было преодолеть.

Попытки найти продавцов в Китае были, пожалуй, самой большой проблемой на сегодняшний день.Во время своего первого визита туда в 2016 году команда поехала не на ту конференцию из-за языкового барьера, что также вызвало путаницу и недопонимание во время переговоров.

Встреча с китайским продавцом, который затем познакомил их с другими людьми, помогла им встать на правильный путь. Это помогло расширить их сеть и открыло новые возможности для бизнеса.

Компания также создала команду опытных специалистов, работающих в таких областях, как электронная коммерция, финансы и социальные сети, чтобы помочь устранить проблемы в зародыше и ускорить рост бизнеса.

По мере роста платформы и команды Joom начал расширяться со своей базы в Риге, Латвия. Сейчас у него пять офисов в Гонконге, Москве, Риге, Сан-Франциско, Шэньчжэне и Турции.

Хотя Joom часто сравнивают с американской компанией Wish и китайской AliExpress, Joom считает, что ее услуги выгодно отличают ее от других.

Он гордится своей способностью выявлять тенденции и быстро определять потребности сегодняшних потребителей. С самого начала у команды Joom была четкая цель: разработать приложение для покупок со встроенной социальной сетью с персонализированными предложениями и рекомендациями, а также платформу для брендов и влиятельных лиц.

«Amazon и Alibaba — очень сильные компании с качественными продуктами, но у них также есть свои слабые стороны. Гигантам довольно сложно быть гибкими и быстро реагировать на тенденции », — сказала Николаева.

Сотрудничая с DHL eCommerce Solutions Greater China, Joom сделала еще один шаг, чтобы помочь китайским продавцам электронной коммерции выйти на европейский рынок. Продавцы Joom в США и 16 странах Европы могут воспользоваться услугами международной электронной коммерции B2C DHL для доставки своих международных грузов.

«Потребность в доступных и более надежных поставках имеет решающее значение для предприятий и продавцов, стремящихся расширить свое присутствие по всему миру, особенно тех, которые планируют выйти в Европу — наш основной рынок. Работа с рынком электронной коммерции, таким как Joom, поможет нам подключить больше китайских интернет-магазинов к огромным трансграничным возможностям », — сказал Чжи Чжэн, управляющий директор DHL eCommerce Solutions Greater China.

По мере того, как все больше китайских продавцов становилось популярнее среди международных продавцов, Joom наблюдал рост продаж, отчасти благодаря привлекательным рекламным акциям и эффективным маркетинговым кампаниям.

Китай является крупнейшим источником импорта в Европу , и ключевой китайский экспорт в регион включает потребительские товары, такие как обувь и одежда. Растущая торговля между Китаем и Европой еще больше стимулировала рост Joom за счет увеличения количества товаров китайского производства на платформе.

Чтобы заинтересовать как новых, так и существующих пользователей, Joom постоянно стремится расширять ассортимент своей продукции из разных стран.

Как открыть магазин прямой поставки на Joom?

Что такое Joom? Joom — хороший сайт?

Платформа Joom — это широко известная в России платформа электронной коммерции, созданная в июне 2016 года.После своего основания она стала самой быстрой платформой электронной коммерции в мире. Платформа позиционируется как мобильная торговая площадка. Целевой рынок — в основном Россия.

В ноябре того же года платформа Joom была открыта для китайских продавцов, а позже вступила в стадию бурного развития. Он стал одной из платформ, к которой стремятся китайские трансграничные продавцы, даже когда представил свою официальную платформу веб-сайта: «Joom — это онлайн-площадка для товаров из Китая, где вы найдете все, что вам нужно (и даже больше!) по очень низким ценам.»

Платформа Joom начала выходить на зарубежный рынок через 17 лет. В июле она вышла на европейский рынок в основном во Франции, Великобритании и странах Северной Европы. Платформа была открыта в Ирландии, Австралии, Африке и США. и Канада в августе. Насколько быстро развивается Joom? Всего за 17 лет продажи за один месяц в ноябре в 53 раза больше, чем за 16 лет. Рынок вырос из России в более чем 20 стран по всему миру. Объем заказов в один день — 17 лет.За месяц он уже перевалил за 300 тысяч.

Преимущества и особенности платформы Joom

Платформа Joom имеет ряд преимуществ для клиентов:

● Бесплатная доставка.

● Интерфейс платформы подобен желаемому, пользователи будут видеть только те продукты, которые им нравятся.

● Push-уведомления приложений — это мощный инструмент, который привлекает клиентов возвращать приложения с помощью всплывающих уведомлений.

● Больше продуктов на платформе.

● Обслуживание клиентов 7 * 24 часа.

● Отличные скидки и предложения.

● Автоматическая рекламная реклама, продавец должен только установить цену продукта, платформа будет автоматически продвигать.

● Гарантия возврата товара, платформа обещает, что покупатель не получит товар в течение 75 дней или товар может быть безоговорочно поврежден.

Что должен подготовить продавец перед открытием магазина на Joom?

Какие условия должны соблюдать продавцы, когда они присоединяются к Joom, и какая информация подготавливается? На официальном сайте продавца есть четкие условия и информация, которые должен иметь продавец, а именно:

1) Бизнес-лицензия;

2) Удостоверение личности;

3) Юридическое лицо, имеющее фотографию удостоверения личности;

4) Номер банковского счета или номер счета Payoneer;

5) У вас должен быть опыт открытия магазина, чтобы предоставить ежедневный объем заказов и общую сумму транзакций для трех основных продуктов магазина или предприятия;

6) Ссылки магазина на три лучших продукта магазина на AliExpress, Wish, Amazon, eBay и других платформах;

В то же время продавцу необходимо обратить внимание на то, что на платформе Joom существует множество категорий товаров, которые запрещены к продаже, а именно:

● Алкогольная продукция

● Наркотики

● Лекарства и медицинское оборудование

● Табачные изделия

● Оружие

● Человеческие ткани или тело

● Животные и запрещенные товары для домашних животных

● Запрещается публиковать продукты, нарушающие авторские права, в основном права интеллектуальной собственности третьих лиц и авторские права.

● Запретить включение оскорбительного содержания в описания продуктов, заголовки и изображения

● Призвать, поощрять или хвалить контент, который является нетерпимым и ненавистным по отношению к другим, расе, национальности, убеждениям, полу, сексуальной ориентации, физическому здоровью и т. Д. ● Продвигайте контент с насилием

● Переходный контент

● И так далее.

Как добавить магазин в Joom?

1.Процесс открытия нового магазина выглядит следующим образом:

Открыть страницу магазина в бэкенде продавца. Задайте название нового магазина и аватар магазина, нажмите кнопку «Сохранить».

2. Название магазина

Новые магазины одобрены платформой Joom, поэтому платформа Joom должна быть названа при названии магазина, в противном случае группа проверки платформы имеет право закрыть магазин.Названия магазинов платформы Joom следующие:

Запрещается использовать те же или похожие названия, что и известные трансграничные платформы электронной коммерции, такие как Joom, Ali, AliExpress и т. Д.

Это запрещено использовать названия, которые совпадают или схожи с названиями других брендов и товарных знаков, кроме как с разрешения владельца товарного знака. Использование нелатинских символов, в том числе кириллических и китайских символов, запрещено.

3.Отзывы Joom:

После заполнения всей информации и загрузки нажмите кнопку «Отправить» и дождитесь проверки сотрудников платформы. Обычно время рассмотрения составляет от одного до двух месяцев.

4. Проверка пройдена:

После проверки платформы персонал платформы свяжется с продавцом.

Советы:

Продавцы платформы Joom могут открыть несколько магазинов, чтобы разделить товары на несколько категорий.Например, продавец может открыть магазин, специализирующийся на модных товарах, а затем открыть магазин, специализирующийся на электронных товарах. Максимальное количество магазинов установлено на 25 магазинов. Если продавец работает хорошо, платформа Joom может открыть более 25 магазинов. В одном магазине может быть выпущено не более 1000 активных товаров.

Детальная комиссия и товарная транспортировка платформы Joom

1) Платформа Joom заряжает только категория комиссии.Комиссия, взимаемая платформой, составляет 15%. от суммы заказа, но ставка комиссии для некоторых категорий товаров составляет 5%. Конкретная форма выглядит следующим образом:

2) Платформа требует, чтобы продавец обработал доставку в течение двух через три дня после получения заказа и попросите продавца предоставить внутреннее отслеживание товаров с ценой менее 5 долларов США за единицу.В товары стоимостью более 5 долларов США обеспечивают полное отслеживание логистики, а онлайн-время должно быть обязательным. Это займет менее 96 часов.

3) Срок кредитования платформы составляет от 15 до 60 дней, но есть поддержка. политика для новых продавцов, срок кредитования — 60 дней.

4) платформа имеет функцию автоматического повышения цены на товар цены станций Австралии и ЮАР. Коэффициент подачи: цена продукта автоматически повышается на 10% ниже 5 долларов США.В продукт находится в диапазоне 5 ~ 20 долларов, и платформа автоматически повышает фиксированную сумму 0,5 доллара США.

Акции и штрафные баллы на платформе Joom

На платформе Joom продавцы могут самостоятельно участвовать в некоторых мероприятиях по продвижению платформы.В настоящее время существует три части:

1. Лучший продукт

Каждый раз, когда пользователь открывает программное обеспечение Joom, он всегда видит вкладку «Лучший продукт», которая является страницей избранного продукта. Хорошо зарекомендовавшие себя продукты будут отображаться автоматически. Программное обеспечение Joom автоматически выбирает лучший продукт для каждого продавца, отмеченного знаком «Лучший продукт». Продажи со страницы вкладки «Лучший продукт» могут достигать 50% от общих продаж продавца.

2.Специальные предложения

Ограниченная по времени акция — это ограниченная по времени ценовая акция. Срок снижения цены обычно составляет 1 час. Ограниченное снижение цен может дать покупателям ощущение срочности и, таким образом, способствовать импульсивному покупательскому поведению. Такой вид деятельности может увеличить продажи более чем на 20%!

3. Промо-акция без тестирования

Промо-акция «Бесплатная пробная версия и комментирование» может помочь как в продвижении новых продуктов, так и в увеличении продаж продуктов, которые будут готовы к продаже.Содержание мероприятия следующее: Покупатели могут подать заявку на бесплатный доступ к продуктам, участвующим в мероприятии, обменяться комментариями. Это означает, что после получения товара покупатель должен оставить истинную оценку товара.

Но обратите внимание, если есть условия, не все предприятия могут участвовать в этой деятельности, правила следующие: штрафные баллы (ниже 7 баллов), индекс цен (15% и менее).

Итак, какова оценка штрафа Joom? Штрафы связаны с: ставкой возврата, оценкой, подтвержденным чеком, фактической скоростью доставки, скоростью отслеживания и скоростью отмены.

Если штраф больше 7 баллов, он не имеет права участвовать в мероприятии. По результатам предыдущих операций участвовать в мероприятии действительно легко. В принципе, тысячи заказов — это очень просто, а несколько десятков тысяч — нет. Эта деятельность является ключом к хорошей работе Joom.

План возврата средств Joom

Что касается вопроса о возврате денег, я думаю, что всех это беспокоит, так каков план возврата средств Joom?

Joom обрабатывает запросы на возврат средств по следующим причинам:

1.Не прибыл

2. Проблемы с качеством

3. Товар не соответствует описанию

4. Товар не заполнен

Из-за различий в политике стран и регионов Joom Политика возврата средств платформы также зависит от региона. Основываясь на свидетельствах потребителей, таких как фотографии, видео и т. Д., Joom определит, действительно ли проблема и серьезность проблемы, а затем определит конкретную сумму возмещения и может попросить потребителя уничтожить или вернуть товар.

Многие люди говорят, что у Joom не будет причин возвращать деньги, но это не так, потому что цена Joom за единицу невысока. Многие продавцы отправляют плоские почтовые каналы. Уровень потери плоской почты очень высок. Это то, что все знают, то есть мошенничество с клиентами. Заказы, текущая сумма мошеннического заказа платформы оплачивается платформой Joom, то есть, если вы отправляете товар, он оказывается мошенническим, это не имеет значения, вы все равно можете получить деньги, платформа поможет вы несете убытки.

Joom поддерживает логистику

В последнее время Joom продвигает канал онлайн-доставки — Express, который будет внесен в составной индекс пост-магазина.

В то же время мы также поддерживаем эти логистические каналы: но здесь только вводятся несколько логистических каналов Trust Shipping, которые обеспечивают целостность, которые доставляются через канал целостной логистики.Для некоторых индексов Joom не будет вычитать баллы, что хорошо для всех.

Будущее Joom

В 2018 году Joom в основном расширила рынок Северной Америки и Европы. Joom очень успешен в России.Новый макет увеличит посещаемость платформы и объем заказов в целом. Согласно Joom, 2018 будет инвестировать в телевизионные СМИ, чтобы провести масштабную Промоакцию, тогда это может быть еще одна точка взрыва, поэтому продавцы, которые уже остались на платформе, имеют возможность увеличить единую сумму, но еще не проверили в или новому продавцу придется заправляться.

Помимо Joom, стоит упомянуть, что есть хороший поставщик — Chinabrands также может помочь вам лучше продавать вашу продукцию.Вам нужно только открыть интернет-магазин и выбрать товары из него, а за упаковку, складирование, логистику и транспортировку они будут нести полную ответственность. Товар может быть доставлен не позднее, чем через 48 часов.

Чтобы облегчить маркетинговую деятельность клиентов, Chinabrands предоставляет профессиональные описания и изображения продуктов в высоком разрешении, чтобы обеспечить наиболее точный обзор информации. Кроме того, интерфейс API полностью оптимизирован для обеспечения работы других платформ (включая Joom, eBay, Amazon и т.