Что такое тренинг? Тренинг — это…

Тренинг — это эффективная форма обучения

• Тренинг похож на другие формы обучения: курсы, семинар, коучинг, лекция.
• Но это не синонимы. Это разные виды обучения. Об этом — в статье.

Идет тренинг. Работа в парах. Все в работе — выполняют упражнения.

Если вы когда-либо обучались танцам, плаванью, верховой езде — все это можно назвать тренингом…

Минимум теории — максимум практики.

Обучает на тренингах кто? — да, тренер. Тренер не читает лекции — он показывает, дает упражнения, смотрит, как получается, корректирует: тренирует.

Результат у тренинга всегда есть!

И этот результат очевидный:

Не умел танцевать — теперь танцует.
Не умел выступать — выступает.

На тренингах обучаться удобно и выгодно! Удобно, потому что есть тренер, который научит, покажет, заставит…

Выгодно, потому что быстро и качественно.

Значительно быстрее, чем обучаться самому, придумывая заново велосипед.

• Я сам обучался на тренингах.

Сейчас я — тренер.

Посмотрите видео, как мы обучаем ораторскому искусству на тренинге:

Тренинг, обычно, состоит из 10-20% лекции, и 80-90% практики.

И заканчиваться тренинг должен наглядным результатом.

Приходя на разные «тренинги», я понял, что это слово стало «модным». И не всегда заявленный «тренинг» является тренингом. И мне приходилось, даже,  забирать назад деньги.

• Понятно, ведь когда мы платим деньги за стиральную машину, то хотим получить стиральную машину, а не пылесос. То же и с, так называемыми, «тренингами».

Онлайн-тренинг

Обычно тренинги проходят в группах офлайн. Но тренинг может быть онлайн. При онлайн тренинге тренер выдает задания, а ученик тут же их выполняет. Очень многому можно обучиться онлайн.

• К примеру, при онлайн обучении ораторскому искусству, ученик выступает прямо перед монитором компьютера (ноутбука, планшета). Выступать можно, как сидя, так и стоя.

Посмотрите видео о тренинге ораторского искусства онлайн:

Что могут предлагать вместо тренинга

1. Лекция — это не тренинг

Это — лекция, а не тренинг.

Если на тренинге более половины времени вы сидите на месте и слушаете — это не тренинг, а лекция!!!

• Если вы сидите за столами и что-то записываете — лекция.

Смотрите по результату.

Если на выходе у вас появились хорошие знания — это и есть лекция.

Для этого она и предназначена.

Но это не было тренингом.

Лекция является самым дешевым видом обучения

• Потому что прочитать можно и самому, найти материал сейчас не так сложно, как во времена до Интернета.

2. Семинар — это не тренинг

На тренинге есть тренер. Он обучает. Он в себе не сомневается, потому что знает и умеет — и это очевидно. И, чтобы сэкономить время всей группе, он не будет собирать у обучающихся разные мнения и обсуждать их с группой.

Идет семинар. Вскоре он может превратиться в тренинг. Но пока это — семинар.

• Такие моменты тренер может обсудить один на один, пока вся остальная группа занята очередным упражнением.

Перед группой тренер может лишь задавать подобные вопросы:

«Что было важным, полезным, что получается, что еще не понятно, в чем трудность?»

Но такой диалог не должен занимать много времени.

Если же тренер собирает мнение участников и фиксирует их на флипчарте — это семинар.

Семинары я тоже уважаю, сам провел сотни семинаров, хороших семинаров.

Но семинар должен стоить дешевле тренинга.

• Отдельно я напишу статью «Что такое семинар». И чем он мне нравится.

3. Мотивационная лекция — это не тренинг

Мы славно поработали — и что?

Если у занятия нет результата, то назовите это как угодно, но не тренингом. Бывает, что группа уходит воодушевленная, всем что-то понравилось… А результат, как от хоровода вокруг елки.

• Даже если это был «личностный рост» — должен быть этот «рост», и весьма заметный.

4. Корпоративная вечеринка.

Я часто провожу командно-образовательные тренинги. Результат — сплоченная команда.

И за этот результат я ручаюсь.

Но, когда мне заказывают: побегать, попрыгать, полазить по веревкам, а вечером — шашлыки… В таких случаях я рекомендую нанять хорошего тамаду.

И прошу не называть данное мероприятие тренингом.

Что более всего похоже на тренинг

1. Курсы

Тренинг, растянутый во времени, может называться курсами. «Курсы кройки и шитья», например, «Курсы английского языка».

Это слово «курсы» более понятно для обычного человека. Тренинг — те же курсы, но более сжаты по времени.

• К примеру, шесть занятий по 2,5 часа Базового курса по ораторскому искусству — те же 15 часов двудневного тренинга. Разница: там шесть дней в течении полутора месяцев, а там — два дня с утра до вечера. То же количество часов и упражнений. Бизнесмены выбирают тренинги.

2. Коучинг

Идет коучинг. Тренинг для одного человека.

Если вы попали на коучинг — вам повезло.

Коуч (coach) — в переводе с английского — тренер.

Коучинг (англ. coaching) — это такой вид тренинга.

Коучинг — это индивидуальная работа тренера с учеником. Индивидуальный тренинг. VIP обучение.

Самая эффективная работа. Дорогая.

Если на этом «коучинге» более двух человек — это уже не коучинг, а тренинг.

Но какая разница — коучинг — это очень хорошо для обучения.

Студенты чаще всего выбирают курсы,

бизнесмены — тренинги,
руководители предприятий — коучинг.

Обидно, что гордое слово «тренинг» используют не по назначению

• Когда выезды на природу «с поиском кладов» называют корпоративным тренингом.
• Когда устный пересказ «американской методички» тоже называют тренингом.
• Когда тренера начинают делить тренинги на категории: «западный тренинг», «американский тренинг», «русский тренинг», «японский»… При этом подменяя понятия.
• Когда вместо слова «тренер» звучит: «ведущий тренинга». Ведущий может быть у семинара.
• Когда в рекламе пишут: «На нашем тренинге 80% практики и 20% теории». А иначе и быть не должно.

Если вы попали не на тренинг

Вы всегда имеете право вернуть свои деньги (согласно законодательства) в любое время, пока не закончился тренинг (пока не получили услугу в полном объеме). Но, чтобы этого не произошло, собирайте заранее информацию и о тренере, и о тех результатах, которые получают участники на его тренинге.

Если вы попали на настоящий тренинг

Тренинг. Обучение жестам. Тренер Болсунов Олег.

Рад за вас! Вы быстро всему научитесь.

А по окончании тренинга — обязательно подойдите и лично поблагодарите тренера за его труд.

Вести тренинг не легко.

Не вся работа тренера видна внешне.

И не все его приемы понятны.

И, бывает, тренеру приходится напрягать участников, помогая преодолевать лень и усталость.

Мотивируя, объясняя, подсказывая, напрягая, требуя, хваля…

А напоследок хочу показать вам, уважаемый читатель, видео о том, как мы обучаем ораторскому искусству у себя на тренинге в Школе Ораторского Мастерства

С уважением, тренер Болсунов Олег.

Читать следующую страницу →

↑ Подняться в Оглавление книги 

Наши тренинги, семинары, курсы:

Тренинг — что это такое

Обновлено 23 июля 2021

1. Тренинг — это…
2. Зачем они нужны
3. Кому они необходимы
4. Виды тренингов
5. Отличие от лекций и семинаров
6. Схожие формы обучения
7. Каким должен быть хороший тренер
8. Как проходят тренинги

Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. Саморазвитие способствует эффективной работе мозга и продвижению по карьерной лестнице.

Но в некоторых случаях освоить новый материал почти невозможно без помощи профессионала, так как полученные знания нужно отработать на практике.

В последнее время стало модно посещать тренинги, а подобные мероприятия собирают большое число участников. Я попытаюсь простыми словами рассказать, почему они так популярны и что собой представляют.

Тренинг — это…

Слово тренинг образовано от английского training — тренировка. Этот термин впервые был предложен в начале XX века Дейлом Карнеги, когда он стал проводить занятия, мало чем отличающиеся от современных.

Тренинг — это интенсивная форма обучения, в ходе которой основной упор делается на приобретение практических навыков, и лишь малую его часть составляет теория.

Он проводится в группах по 10-15 человек в течение короткого промежутка времени — не более 5 дней по 6-8 часов с перерывами. Главная задача тренера состоит в том, чтобы придать импульс участникам для поиска решения определенной проблемы.

Тренинги обычно включают в себя командную работу, выполнение практических заданий, мозговые штурмы, ролевые игры. Это лучшая форма получения навыков, дающая возможность взглянуть на себя со стороны, получить адекватную критику от других учеников, работать над самосовершенствованием.

Зачем нужны тренинги

Основная задача тренингов — получение практических навыков, которые могут потребоваться в дальнейшей жизни. Обучение в этом случае происходит за счет действий и анализа приобретенного опыта.

Вот еще несколько причин попасть на такие занятия:

1. Получение знаний. Несмотря на то что тренинги направлены на совершенствование преимущественно практических навыков, определенный теоретический базис также является их частью.
2. Возможность посмотреть на себя со стороны. Участники тренингов не только сами меняются, но и помогают другим становиться лучше и работать над собой. В ходе тренингов можно получить осознанную реакцию окружающих, которая будет лишена оскорбительных сравнений.
3. Общение с единомышленниками. Так или иначе, во время тренингов вам придется иметь дело не только с тренером, но и с другими учениками. Некоторые знакомства могут оказаться крайне полезными, не стоит упускать возможность найти друзей по интересам.

Кому нужны тренинги

Тренинги подойдут всем, кто хочет повысить свой профессионализм в определенной сфере или освоить новый навык. Особенно полезными такие занятия будут в случаях, когда человек:

1. не уверен в собственных силах и возможностях;
2. некоммуникабелен;
3. хочет увеличить свой доход;
4. имеет определенные страхи;
5. хочет развить свой творческий потенциал;
6. страдает от приступов агрессии, регулярно становится участником конфликтов.

Виды тренингов

Теперь давайте рассмотрим, какие их разновидности существуют. Наиболее популярными из них являются:

1. Образовательные. Направлены на получение новых способностей и знаний. Сюда можно отнести тренинги для руководителей, бухгалтеров, парикмахеров, специалистов в сфере IT и всех тех, кто хочет научиться чему-то новому.
2. Психологические. Участники таких тренингов работают над самопознанием, здесь решаются психологические проблемы учеников.
3. Тренинги личностного роста. Их главные задачи — трансформация сознания, преодоление комплексов и неуверенности в себе, формирование готовой к свершениям зрелой личности.
4. Социально-психологические. Направлены на формирование межличностных отношений, развития коммуникативных навыков, адаптации в обществе.
5. Бизнес-тренинги. Проводятся для людей, которые хотят добиться успехов в бизнесе, повысить доходы, научиться продавать товары и услуги.
6. Реласакционные. В ходе таких тренингов люди учатся экономно расходовать свои силы, расслабляться после насыщенных трудовых дней, правильно распределять время для работы и отдыха.
7. Корпоративные. Проводятся только внутри определенной компании, направлены на повышение квалификации сотрудников.
8. Смешанные. Такие тренинги отличаются высокой продолжительностью занятий — до 8 часов с перерывами. На них преподаватель дает небольшое количество знаний по различным тематикам.

Отличие от лекций и семинаров

Часто под видом тренингов людей завлекают на лекции и семинары (что это?), но все эти виды обучения имеют принципиальные различия.

Лекции состоят исключительно из теоретического материала, а семинары основаны на дискуссиях и обмене опытом между участниками.

Тренинг же предназначен для получения практических навыков, объем теоретического материала в этом случае не должен превышать 10-20%.

Схожие формы обучения

Не только тренинги направлены на получение практических навыков. Вот несколько максимально схожих с ними видов обучения:

1. Курсы. Вы же ходили на курсы английского в подростковом периоде? Так вот, это тот же тренинг, только более растянутый по времени. Количество пройденного материала в обоих случаях будет одинаковым, но в курсах информация выдается порционно, а в тренинге — сразу.

   Например, курсы ораторского мастерства могут длиться в течение 15 занятий по 1 часу, в то время как аналогичный тренинг пройдет за 2 дня по 7,5 часов.

2. Коучинг. Слово образовано от английского coaching, что переводится как тренировка. Коучинг предназначен для персонального обучения под руководством тренера (коуча), является наиболее эффективным видом получения знаний и навыков.

   Говоря простыми словами, это тренинг для одного или двух человек. Если учеников больше, коучинг превращается в тренинг.

Курсы чаще всего выбирают студенты, бизнесмены и предприниматели предпочитают тренинги, а руководители предприятий — коучинг.

Каким должен быть хороший тренер

Тренер — это мозговой центр мероприятия, имеющий множество задач. Именно от него зависит, насколько хорошо тот или иной ученик усвоит материал.

В числе основных задач тренера — умение:

1. «тормошить» пассивных участников, тактично одергивать слишком активных;
2. способствовать поднятию духа учеников;
3. уделять достаточно внимания всем участникам тренинга;
4. объяснять материал доступным и легким языком, при необходимости помогать ученикам.

Как проходят тренинги

Любой тренинг проходит в аудитории при относительно небольшом количестве участников: от 10 до 15 человек. В некоторых случаях рядом с тренером работает помощник.

На тренингах можно понять, что все трудности в жизни преодолимы, и услышать диаметрально противоположные мнения касательно одной и той же темы.

Для проведения таких занятий обычно используются следующие формы и инструменты:

1. непродолжительные лекции;
2. дискуссии;
3. просмотр видео;
4. различного рода упражнения;
5. медитация;
6. игровая форма;
7. и другие.

Спасибо за внимание! Остались вопросы? Не стесняйтесь задавать их в комментариях: ответ от меня или других читателей блога не заставит себя долго ждать.

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога KtoNaNovenkogo.ru

Тренинги. Что это такое?

http://www.navigator.lg.ua

Российские фирмы пока с неохотой вкладывают деньги в обучение персонала. В редком случае некоторые руководители собственными силами пытаются дать основы технологии продаж своим менеджерам или агентам. Насколько успешны эти попытки — может показать уровень текучести кадров во многих фирмах и часто встречающееся дилетантство вместо профессионализма.

Словарь

Тренинг — интенсивная форма обучения персонала, сочетающая краткие теоретические семинары и практическую отработку навыков за короткий промежуток времени (один-пять дней). Задача тренера, работающего с группой из 6-12 человек, с помощью психологических упражнений дать импульс участникам, для того чтобы те сами смогли найти решение в той или иной ситуации. Некоторые тренеры называют этот эффект «вспышкой», «озарением», когда человеку вдруг становятся понятными причины возникновения проблемы и способы ее решения.

Тренинг — один из видов интерактивного обучения. Тренинги, как правило, включают в себя ролевые игры, командную / групповую работу, выполнение практических заданий, провокации, мозговые штурмы. Это самая лучшая форма приобретения навыков, взгляда «со стороны» (некоторые, увидев себя в видеозаписи на камере говорят что-то вроде: «Я так никогда не говорю, не делаю, я не мог так махать руками»), обмена практическими наработками. И в ходе тренинга люди имеют возможность не только получить новые знания, но и применить их на практике, понять, стоит ли пользоваться новыми наработками и в каком виде.

Что могут дать тренинги

Интересно, что в настоящий момент обучение, тренинги и семинары стали особенно актуальны. Рынок изменился, многие компании вступили в период так называемого «кризиса роста», когда интуитивный менеджмент уже не срабатывает, другие столкнулись с тем, что рынок, который раньше был готов потребить все, что угодно, сейчас стал очень привередлив. И конечный потребитель теперь очень избирателен, и промежуточное звено (сети дилеров, дистрибуторов, розница). Теперь недостаточно быть просто обаятельным и уметь интуитивно влиять на людей — теперь надо владеть технологиями — в сфере управления, маркетинга и продаж. Для реального эффекта, отдачи необходимы реальные навыки.

Согласитесь, ни один ВУЗ мира не дает необходимого уровня практических навыков, требуемого жизнью.

А бизнес-тренинг дает сотрудникам возможность «пережить» ту или иную часто возникающую в работе ситуацию на практике. При этом весь процесс ненавязчиво контролирует тренер, помогая человеку зафиксировать «полезную» модель поведения. Еще один плюс тренингов в том, что тренер рассматривает проблему фирмы с позиции стороннего наблюдателя, а не члена коллектива. Кроме того, тренинг — это очень сжатая по срокам форма обучения.

Какие бывают тренинги

В целом все тренинги можно разделить на три категории.

1. Для себя просто любимого (еще его называют «тренинг личностного роста«). В этом тренинге сладострастно ковыряются в вашем детстве и отрочестве. Тренер вытаскивает наружу ваши комплексы, после чего вы совместно пытаетесь их преодолеть. В результате, вы выходите с тренинга слегка ошалевший, но «всемогущий».

2. Для себя делового и общительного (специалисты называют эту разновидность тренингов коммуникативными, или психологическими). Сюда относятся тренинги, развивающие ваши индивидуальные деловые качества, а именно: планирование собственного времени, расстановка приоритетов при решении задач и т.д. А также тренинги для начальства, т.е. рассматривающие различные аспекты работы с подчиненными типа делегирования полномочий, мотивации сотрудников, методов решения конфликтов и т.д. Сюда же можно отнести группу тренингов по технике продаж, проведению переговоров и презентаций. Если свалить все в кучу, то можно сказать, что объединяет все эти тренинги одна особенность — они учат нюансам общения применительно к бизнесу.

3. Для пользы дела (на языке психологов — специализированные, или же профессиональные). Если название тренинга выговаривается с трудом, это явный признак специализированного тренинга. Пример: «Реинжиниринг бизнес-процессов с целью создания организационной основы для решения командой задач по развитию бизнеса» или «Эффективная сейлз-промоушн кампания как инструмент маркетинга». Понимаете о чем речь?

Две последние категории и называют обобщающим термином «бизнес-тренинги«.

Подвидов же тренингов сейчас видимо-невидимо. Например, одна компания может предложить восемь разновидностей тренингов по продажам. А если вы не нашли желаемый тренинг в «программке», то, вполне вероятно, специально для вас тут же разработают «эксклюзивный» вариант, составленный из уже имеющихся блоков. Стоит также учитывать, что на тренинг сильное влияние оказывает личность тренера.

Тренинги и семинары могут быть подготовлены для сотрудников одной организации с учетом специфики бизнеса и уровня подготовленности — это корпоративные программы. На открытые приглашают представителей различных компаний, и тема предлагается в типовом варианте.

Тренинг — один из самых актуальных сегодня видов экспресс-обучения. Это путь от осознания нехватки знаний к новым устойчивым навыкам, он дает сильнейший творческий импульс, высвобождает сознание и заряжает такой энергетикой, что те, кто попал на настоящий тренинг один раз, не могут удержаться от соблазна посетить и другие интересующие их темы.

что это такое, зачем нужны и какие виды бывают?

Мозг нуждается в интенсивной тренировке не меньше, чем другие группы мышц. Натренировать его можно двумя способами: самообразованием и с помощью профессионала. Из большого количества упражнений тренер сумеет составить индивидуальную программу по решению видимых проблем. А после приступить к невидимым. Чередовать интенсив с периодом осмысления и тем самым прийти к ожидаемому результату. Тренинг – самый эффективный способ понять, принять, а также изменить самого себя.

«Раньше я говорил: «Я надеюсь, что все изменится». Затем я понял, что существует единственный способ, чтобы все изменилось — измениться мне самому». Джим Рон

Что такое тренинг?

Тренинг — это тренировка для ума. Концентрат мыслей и знаний, подкрепленный личными переживаниями. Ведь события, окрашенные на эмоциональном уровне, запоминаются лучше, чем повседневные или нейтральные. Отработка навыков проходит быстрее, а решение психологических проблем, будто само собой всплывает в памяти. Атмосфера в аудитории динамична, порой даже непредсказуема. Все участники будто становятся частью большого организма, мозговым центром которого является сам тренер.

Тренинги – это инструмент по выходу из зоны комфорта. Возможность не просто переместиться в неприятную ситуацию, но и прожить, прочувствовать и найти решение под присмотром опытного тренера. Кроме возможности участники получают эмоциональную встряску и опыт сопереживания. Такой, какой невозможно купить, но можно пережить. Химию работы мозга пытаются понять величайшие ученые мира. Цель тренинга – вскрыть глубинные потребности человека.

Пройти тест на тип личности

Виды тренингов.

1. Корпоративные или открытые.

Корпоративные тренинги организовываются исключительно внутри компании. Тематика разная: от корпоративной культуры до законодательства в бухгалтерской сфере. Открытые мероприятия принимают всех желающих. На первое место выходит имя Тренера. Оно, зачастую, затмевает даже тему мероприятия. Тренер – это не просто медийная личность. Это человек профильным образованием в сфере психологии и физиологии, прошедший обучение на родине и за рубежом. Многие тренеры ведут блоги, а также проводят авторские программы. Встречи с ними стоят недешево, но количество благодарных участников доказывает, что ни одна копейка не была потрачена зря.

2. Навыки, умения.

Мастера делает практика. Профессионализм растет при постоянном обучении. Тренинги для руководителей, бухгалтеров, парикмахеров, визажистов совмещают теорию и практическую отработку. «Прокачать навыки» в ораторском искусстве или технике продаж можно как на внутренних (корпоративных), так и на открытых мероприятиях. Искусство личного брендинга оттачивается в упражнениях по самопрезентации. Первым шагом к освоению ораторского мастерства может стать выступление перед присутствующими. Они же дадут вам обратную связь, а тренер подытожит результат. Оздоровительные тренинги развивают навыки здорового образа жизни, занятия физкультурой и правильного питания.

3. Психологические.

Изменения в жизни подобны кругам на воде от брошенного камня. Один шаг к себе – начало большого пути самопознания. Большинство участников приходит именно за познанием себя. Поэтому основная масса тренингов является психологическими. Будет это тренировка определенной методике взаимодействия, манипуляции (НЛП) или процесс личного исследования  – в основе лежит наука психология.

4. Трансформационные или тренинги личностного роста.

Кажется невероятным, но глубинная трансформация возможна за короткий промежуток времени, который укладывается в рамки встречи. Особенно чутко откликаются на трансформацию давние проблемы. Старые обиды, детско-родительские отношения, недовольство внешностью – переживания, которые годами накапливаются в душе и давно готовы к отработке. Иногда достаточно одного умелого «щелчка», как человека посещает озарение (инсайт). Поведение меняется, равно, как и отношение к происходящему. Из аудитории действительно выходит иная личность. Порой за несколько дней интенсива можно добиться результата, которого пытались достичь долгими часами индивидуальной психотерапии.

5. Исследовательские или познай себя сам.

Рассчитаны на уже подготовленную аудиторию. Острый вопрос выносится на рассмотрение аудитории. Всеобщая энергетика участников, направляемая тренером, помогают лучше познать себя. Иногда на «суд общественности» выносится личная ситуация, в обсуждение которой включаются все присутствующие. Человек познает себя, остальные – опыт эмоционального сопереживания.

6. Тренинги для интровертов.

«Интроверты в современном мире научились мастерски маскироваться под экстравертов», – цитата из книги Сьюзан Кейн. Журналист и писатель, посвятившая многие годы исследованию темперамента людей, Сьюзан Кейн учит использовать особенности своего характера. Бытует мнение, что современный мир «заточен» под экстравертов. Люди, которые черпают энергию внутри себя, считаются чуть ли не социопатами. Участники не пытаются развеять этот миф, они учатся принятию себя, следуя опыту известных интровертов – Дейла Карнеги и Авраама Линкольна.

Пройти тест: интроверт или экстраверт?

7. Развития личности (адаптация, развитие уверенности в себе).

Застенчивость, сжатость, неумение общаться с незнакомыми людьми – все эти «недостатки» корректируются с помощью упражнений на базе стандартных (или нестандартных) психологических приемов. Но для начала болезненные точки соприкосновения с миром нужно выявить, встретиться с ними и только после этого пытаться изменить. Адаптация возможна в повседневной жизни. Развитие уверенности в себе не имеет ничего общего с самоуверенностью и эгоизмом. Вера в себя строится на фундаменте самооценки, так что внешняя «прокачка навыков» редко помогает в таком деликатном вопросе.

8. Психотерапевтические (стрессоустойчивость).

Стрессы зашиты в глубинных генах человечества. Выявить причину напряжения – это половина дела. Понять, в какие оттенки стресс окрашивает жизнь – заставить его работать себе на пользу. Человечество научилось жить со стрессом, пытается с ним бороться, а тренинг помогает познать его природу. Ведь губительно не столько внешние, сколько внутренние неурядицы. Страх перед ошибкой и мнением людей (зачастую незнакомых), постоянная зависимость от гаджетов пополняют печальную статистику болезней. На психотерапевтических тренингах участники проживают стрессовые ситуации, исследуя их в отдельно взятой аудитории.

9. Релаксационные.

Журналист и руководитель тренинговой компании Тони Шварц утверждает, что самым главным человеческим ресурсом является не время, а энергия. А правильное управление ею – ключ к личной эффективности и счастью. Участники релаксационных тренингов учатся аккумулировать, восполнять и правильно расходовать важнейший внутренний ресурс. Люди, живущие в цифровом веке, слишком пренебрежительно относятся к своим личным источникам питания, стараясь сделать все, что в их силах. А бездействие уже практически приравняли к преступлению. Релаксация помогает не просто расслабиться и отпустить проблемы. Участники учатся расходовать силы экономно для того, чтобы работать «меньше, но лучше».

Пройти тест на тип восприятия

Для чего нужны тренинги?

Заочный тренинг априори не может быть успешным. Чем ценны несколько дней интенсива для участников?

• Проживание. В группе поднимаются вопросы, которые участники никогда не зададут себе сами и не услышат от близких.
• Обратная связь. Участники меняются сами и изменяют друг друга. Общение в группе помогает получить осознанную реакцию окружающих без оскорбительных сравнений.
• Навыки. Если не профессиональные, то поведенческие. Прожить ситуацию, которая случилась 10-20-30 лет назад и мешает жить до сих пор, ответить на хамство или позволить себе проявить любовь – шанс сделать это появляется именно на тренинге.
• Здесь-и-сейчас. Понять, чего хочет душа, а не нашептывает мозг или общественное мнение. Научиться обнаруживать, а также озвучивать эмоции и чувства, даже такие, как гнев, ненависть, злость.

На первое место выходит кандидатура тренера. Он не просто является мозговым центром собрания. Он «дергает» пассивных участников, тактично одергивает слишком активных. Тренер видит, когда общая энергия падает и дает динамичные упражнения для «поднятия духа». Он работает со всеми, общаясь одновременно с каждым индивидуально. Группа живет и работает как один организм, а на финише каждый получает свой результат. Аудитория на выходе взахлеб обсуждает процесс работы и мчится делиться впечатлениями в собственных блогах. Или закатывает глаза, вспоминая о впустую потраченных деньгах. В каждом из случаев – заслуга тренера и его методики.

Как проходят тренинги?

Мероприятия проходят при ограниченном количестве участников. Иногда тренер может работать с помощником. Равнодушных и воздержавших здесь не существует. Не стоит сбрасывать со счетов личную активность участников. Даже в общей группе можно добиться значимых результатов (именно для себя) при активном взаимодействии с остальными участниками.

Чтобы не попасть в некомфортную ситуацию, нужно обращать на степень нагрузки и степень жесткости в работе тренера. Тренинги высокой степени жесткости ведутся в агрессивной или даже в грубой манере. Результаты довольно спорные. Такие мероприятия полезны для людей, готовых к авторитарным методам поведения со стороны ведущего. Что получают участники? Учатся предпринимать решительные шаги для достижения цели или сопротивляться такому бесцеремонному вмешательству в собственную жизнь.

Параллель тренинга со спортом не случайна. Мозгу, как и мышцам, нужна хорошая встряска для развития. Тем и другим противопоказаны дилетантский подход или неверно подобранные нагрузки. Опыт людей, проживших и переживших сложные ситуации, позволяет написать собственную инструкцию к жизни. Тренинг поможет найти нужные слова.

Пройти тест на самооценку

Что такое тренинг? — Центр успешных отношений

В современном мире, в частности в Минске, тренинги распространены широко и очень востребованы. Почему эта форма обучения стала такой популярной? Какие бывают тренинги? В чем польза тренинга для его участников и как выбрать тренинг для себя?

Тренинг – это интенсивный курс обучения, при котором участник приобретает или отрабатывает какие-либо навыки, модели поведения либо способы мышления за короткий срок с помощью деловых или ролевых игр, с помощью упражнений и дискуссий.

Тренинг – это всегда групповая работа. Это необходимо, потому что участникам тренинга нужно выполнять различные упражнения с различными людьми. К тому же, с помощью энергии других участников можно достигнуть большего эффекта, чем в одиночку.

Тренинг нельзя путать с лекциями или семинарами. Во-первых, от лекций и семинаров тренинги значительно отличаются тем, что приобретенным на них навыки участники могут использовать уже на следующий день. Во-вторых, настоящий тренинг сочетает в себе 10-20% теории и 80% практики. Теория в тренинге преподносится в минимальном объеме и служит для того, чтобы осваиваемые навыки применялись осознанно и правильно. К тому же, тренинг – это всегда интерактив. Спросите любого тренера и поймете: двух одинаковых тренингов не бывает, потому что атмосферу тренинга, темп усвоения материала, а также способ усвоения формирует и выбирает сама группа. Поэтому задача тренера – вести группу так, чтобы люди, которые собрались в группу, смогли получить и усвоить навыки, за которыми они пришли самым лучшим для них способом.

Тренинги бывают корпоративные и открытые. Корпоративные тренинги заказывает и оплачивает компания для своих сотрудников. Открытые тренинги может посетить любой желающий.

Также весьма условно (из-за чрезвычайного многообразия предложений на рынке) все тренинги можно разделить на три группы: коммуникативные тренинги, тренинги личностного роста и бизнес-тренинги.

Коммуникативные тренинги направлены на постановку поведенческих навыков. На таких тренингах учат решать проблемы межличностного общения, моделируя различные жизненные ситуации. Участники коммуникативных тренингов учатся налаживать контакты с другими людьми, лучше понимать их.

Пример: тренинг «Секреты эффективного общения».

Тренинги личностного роста — это тренинги, которые позволяют участникам осознать и преодолеть свои комплексы. Основной упор делается на эмоциональные переживания людей в группе, на возникающие у них чувства и на социальные маски, к которым прибегают некоторые участники группы, тогда как другие пытаются эти маски видоизменить. Тренинг личностного роста позволяет участникам развиваться, становиться лучше, менять свою жизнь, узнавать о себе что-то новое, лучше понять себя, повысить свою самооценку, стать увереннее, раскрыть собственную индивидуальность.

Пример: тренинг «Осознание и изменение жизненного сценария»

Бизнес-тренинги направлены на решение конкретных бизнес-задач: командообразование, переговоры, эффективное управление, успешные презентации, конфликтные ситуации, продажи. Можно сказать, что бизнес-тренинги похожи на коммуникативные, ведь все вышеперечисленные темы напрямую относятся к коммуникации. Однако очень важным для бизнес-тренингов является то, что тренер должен иметь собственный практический опыт по теме тренинга.

Пример: тренинг «Тайм-менеджмент», тренинг «Искусство переговоров».

Помните: тренинг – это основа для Вашего дальнейшего развития. Жизнь меняется только тогда, когда Вы сами хотите изменений и стремитесь к ним! К сожалению, ни у одного тренера нет волшебной палочки, с помощью которой он может наделить Вас всеми навыками, которыми сам владеет, так, чтобы Вы знали их в совершенстве, за короткий промежуток времени. Поэтому, даже после тренинга, не нужно заканчивать тренироваться! Тренинг – это лишь фундамент для Вашего самосовершенствования, а стены нужно ставить самим!

Тренинг: что это такое и как его проводить

Тренинг – это интенсивная форма обучения, где в короткие сроки происходит передача полезных практических навыков от спикера к аудитории. В этой статье мы поговорим про обычные тренинги, подразумевающие прямой контакт выступающего с разными группами пользователей. Если вам интересен онлайн-формат, прочтите статью про организацию вебинара. В онлайн-тренингах все устроено примерно так же, а основная разница связана с большим объемом предлагаемого материала.

Тренинг может длиться от одного до нескольких дней, и этот формат можно называть расширенной версией мастер-класса: у спикера есть больше возможностей для раскрытия сути предложенной темы, а у пользователей есть больше времени на взаимодействие, обмен опытом, учебу и закрепление сразу нескольких навыков.

Далее мы будем говорить о том, как организовать свой первый тренинг. Составим инструкцию, которая может пригодиться при подготовке к выступлению. Она не будет включать в себя организационные моменты, связанные с продажей билетов, взаимодействием с организаторами конференции и прочими второстепенными вещами – вы взрослые люди и сможете самостоятельно обо всем договориться. Сэкономленное время мы уделим нюансам, которые не видны с первого взгляда.

Рассмотрите возможность отказаться

В первую очередь у вас должно быть достаточно квалификации для проведения тренингов – это длительное мероприятие, во время которого вы будете вынуждены рассказывать множество нюансов по выбранной теме. Если вы организуете мероприятие только ради прибыли, то быстро заработаете плохую репутацию и не сможете развиваться в этом направлении – на ваши выступления не будет никто ходить. Поэтому воздержитесь от тренинга, если не обладаете глубокими знаниями и не сможете дать больше пользы, чем стоит входной билет.

Юмористический ролик про правду на липовых тренингах.

Во вторую очередь вы должны быть готовыми работать со взрослой аудиторией. Здесь есть много специфических моментов, основные из которых выглядят так:

• У взрослых есть наработанный опыт, который доказал свою пользу в разных жизненных ситуациях. На тренинге этот опыт будет конкурировать с новыми знаниями, и из-за этого у многих участников будет низкая мотивация к обучению и приобретению дополнительных навыков. Часто такие люди посещают десятки мероприятий, знают всю необходимую теорию, ничего не делают для результата и всегда требуют от вас повышенного внимания. В итоге вы потратите силы и время, а вашими советами никто не воспользуется.
• Взрослые ставят под сомнения авторитет любого спикера. Повышенной критике подвергаются начинающие тренеры без достаточного количества формальных регалий. Справиться с недоверием поможет только глубокое знание материала, о котором мы говорили в первом пункте этого раздела.
• У взрослых развито скептическое мышление, поэтому все задания тренинга должны быть полезны на практике. Просто так для общего развития никто ничего делать не захочет. Поэтому на каждом шаге потребуется подробное объяснение: «сейчас мы делаем упражнение №1, которое поможет достичь того-то. Если его не освоить, вы не сможете выполнять вот эти задачи» и т.д.
• Взрослые дорого оценивают свое время, поэтому не потерпят заминок и банальных знаний, которые они могут получить и без посещения тренинга.

Если вы проверили себя и чувствуете сомнения по первому или второму пункту, рассмотрите возможность не проводить тренинг. Скорее всего, у вас не хватит ресурсов, чтобы качественно все организовать. Дайте себе еще немного времени на подготовку. Если ничего не смущает, переходите к следующему пункту инструкции.

Определите направление тренинга

Для начала составьте собирательный образ того человека, на которого ориентирован тренинг. Не нужно пытаться угодить всем. Делайте ставку на специфическую аудиторию. Например, вы хотите провести тренинг по самообороне для офисных сотрудников, которые не служили в армии и ничего не знают об уличных драках.

Теперь сформулируйте реальную задачу, с которой должны разобраться все участники тренинга. Вот пример плохой задачи: после трехдневных занятий вы научитесь нокаутировать любого человека с одного удара – здесь за большим обещанием стоит пустота, поскольку без многолетней подготовки справиться с заданием нереально.

А вот пример хорошей задачи: после трехдневных занятий вы научитесь заранее видеть опасность, обучитесь осторожности, узнаете о разрешенных средствах самообороны, изучите основы конфликтологии и сможете предотвратить 95% агрессии – все это реальные цели, которые осваиваются с нуля.

Придумайте концепт – эта та интересная часть, которая будет отличать ваш тренинг от десятков других. Например, вашим концептом могут стать уроки самообороны в полевых условиях – вы специально отказываетесь от теплого спортзала и проводите участников по тем местам, где самый высокий риск нападения. Концептов может быть много и нужно подумать, что больше запомнится вашим участникам тренинга. Если возникнут проблемы с подготовкой концепта, прочтите советы из книги «Кради как художник», изучите материалы коллег, выделите интересные идеи и адаптируйте их под собственный тренинг. Все так делают, и вы не стесняйтесь.

Напишите программу тренинга

Программа – это весь материал, который вы планируете использовать на протяжении тренинга. Вот несколько рекомендаций, которые с этим помогут:

• Забудьте про тайминг. Тайминг – это разделение тренинга по часам. Например, с 9 до 10 часов вы знакомитесь и решаете все организационные моменты, с 10 до 11 выполняйте первое упражнение, потом 30 минут кофе-брейка и так далее. Здесь в любой момент все может пойти не по плану, и из-за нарушенной хронологии занятия будут скучными и неэффективными.
• Вместо тайминга используйте смысловые блоки. Смысловой блок – это фиксированное количество материала, которое легко встроить в перерывы на обед или кофе-брейк. Смысловой блок не привязан по времени, и любой момент может быть заменен на другой. Например, вы начали выполнять упражнение, которое никому из участников не интересно. Поскольку ваш материал нарезан на блоки, вам легко удалить эту неинтересность и предложить что-то новое. Если бы был четкий тайминг, то все бы страдали.
• Пропишите несколько альтернативных сценариев, на случай, если что-то пойдет не так и участникам сильно не понравится заготовленный материал.
• Добавьте несколько блоков в «подвал» – соберите дополнительный материал, который изначально не входит в программу тренинга. Этот материал может пригодиться во время работы с активной и хорошо подготовленной аудиторией, которая с легкостью освоила предлагаемые навыки. В этом случае вы не должны зацикливаться на пройденном, а переключиться на наработку нового навыка. Все время тренинга должно приносить пользу.

Возьмем наш трехдневный тренинг по самообороне для офисных сотрудников, воспользуемся перечисленными рекомендациями и составим примерную программу:

• 1 день. Знакомство с тренером → организационные моменты → определение цели тренинга → план занятий → правила тренинга → теория защиты → обед и несколько перерывов → продолжение теории → домашнее задание.
• 2 день. Встреча → проверка домашнего задания → краткое повторение теории → перерыв → отработка защитного навыка в переходе в метро → подведение итогов → новое домашнее задание.
• 3 день. Встреча → проверка домашнего задания, повторение теории и изученного навыка → поход в кафе и перерыв → отработка защитного навыка при нападении в кафе → поход в глухой переулок и отработка защитного навыка при нападении нескольких противников → подведение итогов.

Чем больше интерактива и нестандартных ситуаций вы сможете предложить, тем выше ценность вашей программы. Будет круто, если в интерактив будет вписана неочевидная переменная. Например, вы наймете специальных людей, которые под видом гопников попробует напасть на нескольких участников тренинга. Здесь добавится стресс, и ученики смогут лучше запомнить все теоретические концепции.

Подкорректируйте составленную программу тренинга

Когда вы заполните все блоки, вы столкнетесь со множеством ограничений. Например, даже в арендованном кафе вам могут запретить демонстрировать приемы самообороны или у вас не получится найти хорошо подготовленных людей, которые смогут сделать качественную подготовку и без вреда для здоровья напасть на участников тренинга. В этом случае программу придется переписывать и адаптировать ее под те ресурсы, которые есть в наличии. Здесь важно подключить творческое мышление, чтобы не превратить интересную задумку в пресный урок.

Проведите тренинг и подумайте о дальнейших перспективах

Если ваш тренинг будет соответствовать ожиданиям аудитории, приготовьтесь к тому, что большую часть материала вы не успеете изложить. Обязательно появятся дополнительные вопросы или нюансы, которые затянут обучение и ограничат составленную программу. На этот случай вы должны проранжировать все смысловые блоки по уровню важности: от приоритетных до второстепенных.

Приоритетные блоки ставьте в начало и работайте с ними до тех пор, пока вся нужная информация не будет рассказана. Если останется время, можно подключить и второстепенные блоки. В конце обязательно дайте ссылки на свои ресурсы, где можно узнать больше информации, купить платный продукт или записаться на следующий тренинг. На этом все.

Мы понимаем, что в рамках одной статьи невозможно учесть все нюансы. Поэтому мы постарались рассказать о самом главном, и теперь ждем обратной связи. Напишите, как прошел ваш первый тренинг и какие из предложенных рекомендаций вам помогли? Желаем удачи!

Что такое тренинги и для чего они нужны

Просмотров: 5.59k нет комментариев

АВТОР:

Дмитрий Стадник

Если вы думаете, что данная тема вас не касается, то…

• Инфобизнес
• Продажи

Что такое тренинги и для чего они нужны — 6 фактов простым языком

Если вы думаете, что данная тема вас не касается, то спешу разочаровать. Каждый современный человек обязан знать что такое тренинги и для чего они нужны. Почему, спросите вы?

Все просто: это очередной этап развития человечества в сфере информационных и образовательных услуг. Я уверен, что придет момент, когда каждый житель нашей планеты побывает хоть один раз на тренинге в своей жизни!

И если быть подготовленным к этому виду обучения, то результат будет намного выше чем даже тот, на который вы рассчитывали, когда записывались в участники мероприятия. Еще данная статья — некоего рода исповедь человека, который за последний год прошел 4 очень достойных интенсива по личностному развитию.

Вот еще одна мотивация, по которой этот материал должен появиться на страницах Yourselfbranding. Моя обязанность рассказать все, что я знаю о тренингах для простых людей доступным языком. Потому что за каждым незнакомым термином в сфере тренинг образования, скрываются очень даже знакомые слова для обычных людей. Я уверен, что если человек информирован — значит вооружен. Согласны?)

Кто я такой, чтобы мне верить? Здесь представлены несколько моих регалий, которые свидетельствуют о том, что у меня есть определенное право рассуждать на данную тему. А вот какие вопросы мы рассмотрим в данной статье:

И в конце статьи все самые главные выводы о тренингах, которые я прошел за последний год. Итак, тренинги — деньги на ветер или новая жизнь?

Что такое тренинги?

Признаюсь честно, что еще недавно я не особо понимал разницу между тренингом, коучингом, консультацией и семинаром. Буквально до 2018 года, когда я стал профессиональным коучем и готов рассказать всю правду про подобное обучение.

Дело в том, что первые свои тренинги по продажам я проходил в 2003 году, работая торговым представителем. Но понял суть данного вида обучения, только после того, как побывал по ту сторону баррикад, когда провел несколько своих мероприятий.

Чтобы объяснить суть тренингов, представим себе, что мы решили подтянуть свое тело и записались в тренажерный зал. Как будет происходить процесс тренировок? Как вариант, можно просто прийти и без подготовки начать работать с весом, который можем осилить в данный момент.

Что будет на следующий день? Правильно: скорее всего вы не сможете подняться с постели, чтобы выпить чашечку утреннего кофе, не говоря о том, чтобы как-то добраться до рабочего места. Или есть другой вариант.

Вы работаете с персональным тренером, который для начала проведет инструктаж, далее покажет комплекс упражнений для разогрева мышц, подберет под тело нужные виды тренажеров, рассчитает оптимальные нагрузки исходя из ваших данных. В итоге, получается целый набор действий, который рассчитан индивидуально под человека.

Все люди отличаются своими способностями. Программа для тяжеловеса не будет подходить для тех, кто весом менее 70 кг.

Так вот: мозг, так же как и мышцы, нуждается в тренировках. Без постоянных нагрузок этот орган может перестать  работать эффективно, что скажется на результатах человека во всех сферах деятельности.

Тренируйтесь знаниями

Тренинг — это тренажерный зал для мозга, с индивидуально подобранной программой тренировок для отдельного человека или группы людей. Обычно коллективное обучение проводится для аудитории, участники которой имеют схожие характеристики по виду деятельности.

Например, мероприятия для тех, кто интересуется йогой, растяжкой мышц, рисованием или темой соблазнений. В сфере бизнеса тренинги могут проводиться и для целого отдела продаж, HR- отдела, для менеджеров среднего или высшего звена.

Такие мероприятия способны вывести человека из своей зоны комфорта, заставить прочувствовать ситуацию с помощью ролевых игр, найти путь для решения задач, которые стоят на пути достижения целей.

Yourselfbranding

Если говорить еще проще, то мы помещаем наш разум в стрессовую ситуацию, которая способна стимулировать нахождение внутренних ресурсов человека.

Главная задача тренинга, чтобы человек не просто получил новую информацию, а сделал определенные действия на практике и пережил новый опыт в реальном мире. Естественно, что все это проходит под чутким наблюдением тренера и его ассистентов.

Основные виды тренинга

Если смотреть глазами обывателя, то все тренинги можно разделить на 3 большие категории. Они отличаются по стилю проведения и по затрагивающим сферам деятельности человека. Сразу предупреждаю, что нет прямой зависимости между видом тренинга и результатами, которые потом получает участник. Все зависит немного от других факторов, которые мы рассмотрим чуть ниже.

Мягкие

Данный вид подходит тем участникам, которые хотят проходить обучение в комфортной обстановке, не меняя привычного ритма жизни. В таких тренингах используют ролевые игры, которые моделируют различные жизненные ситуации. Погрузившись в игру, человек понимает откуда пришла та или иная проблема в его жизни. На основе этих новых знаний делаются выводы, которые ведут к внутренней трансформации (изменению).

К такому типу тренингов можно отнести следующие тематики: отношения, счастье в семье, повышение сексуальности, изменение отношения к деньгам, карьерный рост, поиск призвания в жизни.

Твердые

В случае данного стиля проведения обучения, применяется строгий регламент и правила. Очень частая ситуация штраф за опоздание или не выполнение задания. Часто во время таких тренингов даются достаточно сложные задания. Например, продать ручку прохожему или попросить взаймы в соседнем офисе.

Принято считать, что такие тренинги способны дать больше результатов, но людям с более тонкой психикой не рекомендую принимать участие в таких мероприятиях. Вот в каких нишах используется данный тип обучения: пикап (знакомство на улице), большинство бизнес тренингов по продажам и переговорам.

Хард-кор

Если нужно получить очень быстрый и ощутимый результат, то советую идти на такие тренинги. Поскольку в данном случае уровень стресса при выполнении заданий будет самый максимальный, помните о том, что этот вариант далеко не для  каждого. Такие интенсивы проводят в формате “буткемп”. Это когда людей на несколько дней, а то и недель, изолируют от внешней привычной среды и прокачивают нужные навыки почти круглосуточно.

Помимо того, что эти тренинги стоят достаточно дорого, у тех, кто не справился с заданием в срок, могут быть дополнительные издержки в виде денежных перечислений на благотворительность. Все мужские тренинги по повышению мотивации работают именно так. В последнее время в режиме хард-кор проводятся и некоторые программы по бизнес тематике.

Если говорить о видах тренингов еще проще, то их можно разделить в зависимости от поставленных задач. Вполне может оказаться, что вы выбрали обучение, а оно оказалось очень далеким от поставленных вами целей.

Тренинги по прокачке навыков

В последнее время данный тип обучения становится более популярным. Его основная задача не просто новая информация, а тренировка конкретных действий. Знания без практики не несут ценности.

Например, в моей школе по 3д визуализации был как раз навыковый тренинг: для того, чтобы что-то делать, все знания по данной теме не нужны. Дается только тот объем информации, который нужен для выполнения конкретного узкого задания.

Очень часто такие тренинги проходят в режиме воркшопа (workshop с англ. — мастерская). Это когда тренер демонстрирует какой то навык, а участники его повторяют. Обычно после такого воркшопа у человека есть конкретный измеримый  результат.

Вот примеры воркшопов, которые я проводил: “Создание ютуб канала с нуля”, “Запуск первой e-mail рассылки”.

Трансформационные тренинги

Этот вид тренингов рассчитан для изменения мыслительных процессов человека. Главная задача таких мероприятий не знания и не навыки, а внутренняя трансформация. Иногда такое обучение называют “тренингами по личностному развитию”.

У каждого человека есть свое поведение, которое зависит от набора основных убеждений и мыслительных шаблонов. Это своего рода программное обеспечение, в рамках которого человек существует. От того, как человек мыслит и зависят его результаты в жизни.

И если участника тренинга не устраивает то, как он живет сейчас, то трансформационный тренинг — хороший инструмент для существенных изменений.

Естественно, что подобное обучение имеет очень много разновидностей, но это тема для отдельной статьи.

Для чего нужны тренинги?

Разобрав виды тренингов, мы вскользь коснулись того, зачем вообще они нужны. Но в этом разделе попробуем разобрать дополнительные ценности, которые может дать подобный формат обучения.

Окружение

Успех  каждого человека в действительности зависит от его окружения.  Сейчас даже есть такая наука как нетворкинг. Она обучает заводить полезные связи. Тренинг — отличная площадка для таких знакомств, ведь  зачастую на таких мероприятиях присутствуют состоятельные люди с высоким уровнем дохода и развития.

По моему опыту могу сказать, что с большинством моих партнеров по бизнесу я познакомился проходя подобное обучение. Во-первых, участники тренинга это команда, которая мыслит также как и вы. Во-вторых, во время обучения люди быстрее сближаются друг с другом, что способствует укреплению взаимосвязей.

Навыки

Тренинги дают возможность получить те навыки, которые невозможно получить одному, просто просматривая видео дома.А ведь есть  такие задания, которые невозможно сделать в одиночку.

Для отработки определенных способностей есть такие упражнения, в которых минимум должно принимать участие 3 человека. Можно, конечно, попробовать это сделать с друзьями дома, но далеко не факт, что близкие люди разделяют ваши стремления к саморазвитию.

Более того, на тренинге создается такая атмосфера, что для оттачивания какого-то навыка достаточно нескольких подходов. В “тепличных” домашних условиях придется тренироваться намного дольше. Получить навык на тренинге — ценнейший опыт.

Обратная связь

В обычной жизни любое оценочное суждение со стороны носит в себе либо критику, либо похвалу. Самое забавное, что и то и другое не приносит никакой пользы для человека, который стремиться  к изменениям.

При получении похвалы вы можете не заметить те зоны, над которыми нужно работать. При неконструктивной критике,  может достаться порция такого негатива, которая напрочь погубит все стремления к саморазвитию.

Обратная связь на тренингах дается со стороны независимого наблюдателя по определенной структуре. После получения такой оценки, участник знает над чем нужно работать, на что обратить внимание и знает точно свои зоны роста.

Решение

Не раз был свидетелем того, как во время тренингов люди принимали судьбоносные решения. На подобном обучении, как правило, приходят инсайты (озарения). Казалось бы нерешаемые задачи в жизни вдруг становятся простыми и разрешимыми.

Иногда разум раскрывается настолько широко, что человек слышит решения своих проблем в виде шепота внутреннего голоса. Участники  начинают прислушиваться к своей интуиции и эмоциям, а не к навязанному мнению со стороны.

Тренинги отличаются от других видов обучения своей интенсивностью. За короткий промежуток времени можно упаковать огромный массив знаний и набор навыков, что делает из участника такого обучения по сути нового человека.

Как проходят тренинги?

Побывав на различных мероприятиях, пришел к выводу, что качественное обучение возможно только при ограниченном количестве участников. Поэтому меня сложно встретить на масштабных саммитах предпринимателей или выступлениях мировых гуру “успешного успеха” на 5000 человек.

Качественный тренинг это группа участников из 30-50 человек. В редких случаях количество обучаемых может доходить до 200, но тогда группу делят на малые группы, для более качественной отработки навыков.

Yourselfbranding

Пусть даже с таким небольшим количеством участников тренер не может обойтись без помощников. Обычно ему помогают 2-3 человека. Чем  больше внимания для каждого ученика, тем лучше.

Структура проведения мероприятия у каждого тренера немного отличается, но в целом можно выделить три составляющие:

1. Теория. Участников знакомят с новой информацией.
2. Демонстрация. Тренер показывает на практике то, что было озвучено в теоретическом блоке
3. Практика. Участники разбиваются на подгруппы и повторяют за тренером все действия.
4. Обсуждение. После упражнения участники задают дополнительные вопросы, а также делятся своими впечатлениями: что было легко, что сложно.

Иногда малые группы соревнуются между собой кто лучше выполнит то или иное задание. Это еще больше вовлекает участников в процесс обучения. Главное в процессе тренинга — полное погружение в процесс. Без этого результат будет не самым лучшим.

Отдельно стоит сказать о развитии взаимоотношений внутри участников. Казалось бы, что все люди разные и каждый новый коллектив единомышленников формируется по разному сценарию. Но в целом групповая работа проходит несколько шагов на пути своего развития.

Знакомство

На данном этапе команда только формируется и активность участников может быть низкой. Люди начинают друг с другом знакомиться и занимать свои места. Возможно появление лидера внутри группы, к которому будут прислушиваться остальные участники.

Этот человек может задавать общий тон общения на этой стадии. Если лидер открыт и не скрывает свои чувства и недостатки, то группа охотно присоединится к нему и начнет движение вперед. Стоит отметить, что данный этап не очень продолжительный

Шторм

После того, как сообщество освоилось, наступает следующая стадия. В этот период каждый участник команды пытается утвердится в глазах окружающих. В бизнес тренингах эту стадию принято называть “определением ролей и функций”. На простом языке это можно назвать перетягиванием каната.

Это самая ценная стадия для лидера, так как его положение под угрозой. Хороший лидер убеждает каждого из участников взять на себя ответственность, принимает право каждого члена команды на самоутверждение, допускает любые возражения со стороны.

На любом тренинге главным лидером является тот, кто проводит обучение. На многодневных тренингах стадия шторма наступает на второй день. Профессиональные тренеры шутливо называют эту стадию днем убийства тренера.

Но хороший специалист “воскресает” уже на третий день. Важно помнить, что как в общей, так и в малых рабочих группах это неизбежная и необходимая стадия, к которой нужно быть готовым.

В реальном мире большинство команд в бизнесе и спорте очень редко проходят данный этап, но если лидер знает как работает динамика группы, то совершить такой переход не сложно

Штиль

Развитие взаимоотношений в группе переходит в стадию сплоченности. Возражений почти нет, все участники группы со всем соглашаются, предлагают свои варианты, быстро преодолеваются любые разногласия. Каждый из участников старается помогать отстающим. Но есть одна опасность.

На этом этапе существует вероятность переоценки возможности группы. Вполне возможно, что стадия спокойного продвижения имеет вторичные выгоды для каждого из участников. Например, быстрее выполнить упражнение и пойти домой.

Обязанность хорошего лидера искусственно поддерживать некое психологическое напряжение внутри коллектива. Если все слишком хорошо, то это не совсем хорошо). Опытный тренер может использовать для повышение динамики работы такие инструменты как фрустрацию и троллинг).

Тренинг в стиле коучинг

Данный вид обучения  выделю отдельно от остальных. Это более прогрессивная модель обучения, так она дает наиболее ощутимые результаты за счет того, что перед обучением проводится глубокий анализ текущей ситуации.

Кроме того, активно используется модель SMART. Это один из современных методов постановки целей. Цель должна быть конкретной, измеримой, достижимой, значимой и ограниченной во времени.

Yourselfbranding

Разберем основные этапы коучинг-тренинга

Вводная сессия

На начальном этапе тренер помогает выявить достоинства и слабые места всех участников группы. Участники устанавливают общие приоритеты в обучении. Например, если проводить тренинг в стиле коучинг в продажах, то группа сама выделяет самые необходимые навыки для себя и работает над их усовершенствованием.

На данном этапе проделывается работа над исследованием текущей ситуации.  Участники обучения должны дать ответ на вопрос: что происходит сейчас? Кроме этого выявляются мотивы и потребность в обучении. Если у группы нет истинной мотивации для обучения, то результаты тренинга будут не высокие.

Тренинговая сессия

На этом этапе проходит тренинг по классической формуле, которую мы рассмотрели чуть выше: теория — демонстрация — практика — обсуждение. Тренер подбирает упражнения и игры для достижения выявленных на первом этапе запросов.

В зависимости от того, как будет развиваться общая динамика группы, могут вноситься корректировки в план обучения. Например, если группа не очень активна, то добавляются упражнения для повышения интенсивности процесса обучения.

Завершающая сессия

Третий этап отведен для анализа полученных результатов. Проще говоря, достигнуты ли поставленные цели? Также в этой сессии выявляются препятствия и возможные проблемы, которые мешают обучению.

Отдельным блоком рассматривается перенос полученных навыков в рабочую среду. Ведь не секрет, что в тех же тренингах по продажам, участники получают новые навыки, но не используют их на практике.

Yourselfbranding

Кроме этого, составляется список того, что можно сделать в качестве дополнительной прокачки навыков  и того, что будет обязательно к выполнению. Этот этап помогает задействовать внутренний потенциал участника через создание нового видения и возможностей.

Когда эффективен коучинг-тренинг

1. Если нужно быстро изменить текущую ситуацию
2. Когда отрыв от привычного ритма жизни и работы недопустим
3. Если нужно согласованное решение поставленной перед командой задачи.
4. В тех ситуациях, когда нужно повысить личную заинтересованность каждого участника обучения
5. Уменьшить уровень сопротивления со стороны сотрудников к новым изменениям

Самое важное: коучинг-тренинг не позволяет тренеру работать “для  галочки” по заготовленным шаблонам. Ведь нельзя заранее знать, какие цели поставит для себя обучающая группа. Это означает, что тренер должен иметь действительно высокую квалификацию.

И если вы спросите мое мнение, то коучинг-тренинг самый лучший вариант для прокачки своих способностей. Но о том, как нужно выбирать обучение,  в следующем разделе.

Как выбрать тренинг под свои цели?

Я бы сразу перефразировал этот вопрос и спросил: как выбрать тренинг, чтобы он действительно принес результат? Для начала у вас должны быть четко прописаны цели. Если их нет, то идти на любой тренинг бессмысленно!

Неважно какая у вас цель, главное чтобы она была. Это может быть: научиться копирайтингу, повысить навыки ведения переговоров или же научиться делать личные продажи. Это обязательное условие для получения результата.

Теперь, когда понятно, что без цели любое обучение пустая трата времени, дадим основные рекомендации по выбору тренинга.

1. Тематика тренинга. Убедитесь в том,  что она подходит под поставленные задачи

1. Личность тренера. Доказано, что аудитория на подобных мероприятиях в основном приходит на имя тренера. Если поблизости проходит тренинг действительно крутого специалиста, то не теряйте времени на раздумье: надо идти!

1. Стоимость. Если у вас нет своих денег на обучение, то, отложите прокачку своих навыков на потом. Даже если вы возьмете под это дело кредит, то пользы будет мало. Вы не сможете полностью погрузиться в обучение с долгами за спиной. Советую выбирать тренинг чуть выше по стоимости, чем вы хотели бы заплатить. Чем выше цена, тем лучше. Так вы получите более качественное окружение и возможности для новых полезных связей.

1. Рекомендации. Если ваши друзья побывали на тренинге и рекомендуют его, то можно доверится их выбору. Но учитывайте, что их опыт может не совпасть с вашим. Не бывает двух одинаковых мероприятий даже проводимых одним и тем же тренером. Каждый опыт — уникальный.

Еще один совет: современный маркетинг жесток и беспощаден. Для привлечения клиентов большинство тренингов имеет так называемый тест-драйв. Дается один или несколько первых бесплатных дней. Затем участник принимает решение о полном участии. Грех не воспользоваться такой возможностью.

А теперь немного субъективного мнения).

Почему тренинги дают результат?

Вот признайтесь честно: сколько полезных тренингов лежит у вас на жестком диске в папке с условным названием “Обязательно посмотреть”? Я тоже когда-то качал пиратские копии с торрентов и складировал их в надежде стать умнее.

Но это работает по другому. Тренинг нужно посетить физически. Это позволяет сменить привычную среду и выйти за рамки внутреннего комфорта. Уверен, что просматривая тренинги у себя дома, вы не делаете на практике  упражнения.

Вам кажется, что только посмотрев материал, вы уже чему-то научились. Но это не так, ведь главное, что дает тренинг — это навык! А если учитывать, что некоторые упражнения невозможно сделать одному, то значимость окружения повышается в разы.

И самое главное — деньги. Если вы бесплатно скачали какой-то тренинг, то у вас не будет сильной мотивации пройти его до конца, как если бы вы заплатили за него деньги.

Проверено, что чем больше стоит тренинг — тем лучше результат вы получите. Поэтому “топовые” тренеры берут серьезные деньги за возможность взаимодействовать с ними.

В мире существует правило обмена ценности: чтобы что-то получить, надо сначала что-то отдать. Если в этой формуле будет не хватать хоть одного элемента, то вы никогда не получите пользы от обучения.

Когда-то я купил свой первый тренинг за 500$ и долго переживал: не переплатил ли я? Сегодня я могу отдать такую же сумму за одну консультацию по маркетингу.

Это совет от профессионального покупателя тренингов. Да, я их не только провожу, но и покупаю. И за последнее время заметил странную закономерность: чем больше инвестируешь в прокачку своих навыков, тем больше зарабатываешь.

Между прочим, моя книга по трафику — это выжимка всех знаний, которые получены на протяжении последних 5 лет. Рекомендую к прочтению, если вы уже попробовали контекстную, баннерную, таргетированную и другие виды рекламы, но не получили никакого результата.

А на этом все. Инвестируйте время и деньги в свое образование и все у вас получится! Обязательно напишите в комментариях какую наибольшую сумму вы потратили за 1 тренинг и поделитесь данной статьей в социальных сетях.

До связи!

Ваш Дмитрий Стадник.

0 0 votes

Рейтинг статьи

---

---

Что такое ИТ-обучение? | CloudShare

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

ИТ-обучение — это широкая фраза, которая охватывает различные отрасли, техническую информацию и другие аспекты, связанные с внутренними процессами, от которых зависит функционирование бизнеса.

Техническая подготовка в области ИТ включает в себя множество навыков. Точное понимание того, что это значит для вашей компании, поможет вам в следующий раз, когда вы будете искать учебные лаборатории или читать резюме потенциального нового сотрудника.

Обучение ИТ — это именно то, на что это похоже: образование, ориентированное на отрасль информационных технологий (ИТ).

Решения для ИТ-обучения предоставят вам навыки, необходимые для различных должностей в ИТ. Сертификация имеет большое значение для понимания последних отраслевых стандартов и практик, и многие соискатели записываются в ИТ-лаборатории по этой причине.

WEBINAR

Улучшение внедрения дистанционного обучения

Какие навыки включает в себя ИТ-обучение?

ИТ-курсы охватывают большинство бизнес-процессов, связанных с компьютерными информационными системами, в том числе:

• Проектирование и разработка
• Внедрение
• Техническая поддержка
• Техническое обслуживание и управление

Компании могут использовать эти навыки для обучения сотрудников, клиентов и партнеры.Навыки, которые человек приобретает с помощью этих программ, могут позволить им выполнять задачи, в том числе:

• Создание и обслуживание цифровой инфраструктуры
• Управление и кодирование баз данных
• Работа с корпоративными приложениями, такими как CRM, технологии колл-центра и автоматизированное выставление счетов
• Работа с настольными приложениями или программами и услугами для пользователей настольных ПК в рамках всего бизнеса
• Получение необходимых сертификатов
• Защита ИТ-сетей и систем компании посредством обучения кибербезопасности

Обучение ИТ является широким и может охватывать множество отраслей, каждая из которых имеет свои уникальные особенности. потребности.Однако каждой компании в той или иной форме требуются знания в области ИТ.

Кто проходит обучение ИТ?

Многие крупные отрасли ищут работников, прошедших курс по информационным технологиям. Некоторые секторы технологической индустрии, которые больше всего нуждаются в таком обучении, включают:

• Разработка приложений
• Облачные вычисления
• Связь и VoIP
• Управление базами данных
• Инжиниринг
• Сети
• Веб-дизайн

Типы Сотрудники, клиенты и партнеры, которые, скорее всего, будут участвовать в курсах обучения ИТ, включают бизнес-профессионалов, которые часто работают с компьютерами и программным обеспечением для своих организаций.Нередко даже руководители низшего звена проходят обучение по принципу «бизнес-потребитель» (B2C).

Другие могут выбрать обучение ИТ-навыкам, чтобы получить свидетельства о работе или сертификаты, которые помогут в их будущей карьере. Многие правительства вкладывают средства в обучение и ради кибербезопасности.

Почему различаются определения?

Опытные менеджеры по найму понимают, что существует досадная дихотомия в том, что многие воспринимают как «обучение ИТ». Всякий раз, когда вы видите в резюме слово «опытный в ИТ», это может относиться к:

• Базовые знания офисных программ, таких как Microsoft Word, Excel или PowerPoint
• Понимание бизнес-уровня CMS (систем управления контентом), CRM ( управление взаимоотношениями с клиентами) или другие аналогичные технологии.
• . Специализированные навыки для популярных программ, таких как Photoshop.
• . Глубокие знания в области ИТ, такие как навыки службы поддержки, обслуживание и установка оборудования, а также сложные программные пакеты.

Вот почему так важно четко понимать, о каком опыте вы говорите. Хотя ни одно из этих определений не является полностью неправильным, общее упоминание «ИТ-обучение» может ввести в заблуждение.

Взаимосвязь между ИТ и электронным обучением

Один из лучших способов обучения ИТ — это виртуальные ИТ-лаборатории. Этот тип обучения включает в себя виртуальные классы, которые обучают необходимым техническим навыкам сотрудников, деловых партнеров и даже клиентов.

Виртуальные лаборатории имеют ряд преимуществ по сравнению с традиционными физическими классами, в том числе:

• Онлайн-классы могут обеспечить более глубокое понимание материала. Уроки могут включать видео, изображения, интерактивные модули и другие мультимедийные материалы. Во время обучения под руководством инструктора участники могут общаться как со своими сверстниками, так и с инструкторами относительно сложных разделов. Преподаватели могут даже взять на себя управление, чтобы помочь участнику решить конкретную проблему.
• Онлайн-обучение означает меньшие затраты. Все материалы доступны с любого устройства, имеющего доступ в Интернет. Это может помочь вашей организации сократить ваши расходы.
• Ваши участники могут присутствовать откуда угодно. Вы можете легко взаимодействовать и обучать сотрудников и клиентов из любой точки мира. Им не нужно физически присутствовать.
• Виртуальные лаборатории стали более гибкими. Они позволяют пользователям проходить обучение в собственном темпе и тратить дополнительное время на то, что им кажется сложным, не задерживая при этом остальную часть класса.
• Вы можете создавать настраиваемые курсовые работы. Независимо от того, преподаете ли вы основную политику компании или высокоуровневое программирование, вы можете адаптировать каждый урок к уровню навыков пользователя.Это позволяет обеспечить более глубокое понимание благодаря смоделированным рабочим станциям и учебным пособиям. Виртуальные лаборатории — это самое близкое к практическому обучению в области ИТ в Интернете.
• Воспользуйтесь преимуществами глубокой аналитики. Компании получают мгновенную обратную связь о производительности сотрудников с помощью аналитики. Вы можете увидеть, как работают отдельные пользователи и где они борются.

Требуется ли моей организации обучение в области ИТ?

Виртуальное обучение программному обеспечению повышает продуктивность и уверенность ваших сотрудников и клиентов.Полученные сертификаты и навыки помогут им не только в их нынешних ролях, но и в их карьере в целом.

Не уверены? Учтите, что, согласно отчету LinkedIn об обучении на рабочем месте за 2019 год, более 80% руководителей поощряют профессиональное обучение на рабочем месте, и почти 60% заявляют, что будут инвестировать в онлайн-образование.

Дело не только в умении использовать определенные типы программного обеспечения; ИТ-обучение положительно повлияет на чистую прибыль вашего бизнеса.Ваш бизнес не сможет конкурировать без необходимых навыков, уверенности и опыта, которые он дает.

Вернуться к глоссарию виртуальных ИТ-лабораторий

Что такое обучение

Обучение — это действие по информированию или инструктированию ваших сотрудников по определенной задаче, чтобы помочь им улучшить свою производительность или знания. Если люди хотят выполнять свою работу на самом высоком уровне, они должны быть эффективно обучены.

Эффективное обучение будет означать, что действия достигли требуемых конкретных результатов.Кроме того, вашим работникам необходимо приобретать или поддерживать навыки и знания, необходимые им для выполнения своей работы, направлять других для выполнения работы и контролировать работу. Отсутствие обучения можно отнести к одной из причин реальных проблем с качеством.

Эффективное обучение должно быть рентабельным, а время и деньги — это хорошее вложение.

Обучение перед приемом на работу

Это когда ваш новый сотрудник уже имеет какое-либо предыдущее образование или подготовку.Это обучение было проведено до приема на работу вашего нового сотрудника.

Хотя этот уровень подготовки указывает на то, что предыдущее образование может быть полезным, оно часто не имеет прямого отношения к выполняемой работе. Таким образом, сертификаты об образовании и квалификация должны использоваться только как начальный показатель того, какими навыками и знаниями уже обладает человек, но вам нужно будет вникнуть гораздо глубже.

Вводный курс

Это также называется ориентацией.Это формальный способ ввести нового сотрудника в вашу организацию. Он знакомит их с членами ваших команд.

Вводное обучение обычно проводится сразу после того, как новый сотрудник приступит к своей новой должности. Этот этап обучения может длиться от одного дня до нескольких недель в зависимости от характера работы. Возможно, это один из самых важных этапов, поскольку именно в этот период новые сотрудники формируют впечатление о компании и решают, хотят ли они остаться в вашей организации.

Этот этап обучения может включать использование расписания или контрольного списка. Очень полезно вкладывать время или деньги в этот этап обучения, так как новые сотрудники будут более мотивированы, будут чувствовать себя ценными для вашей организации и, будем надеяться, будут совершать меньше ошибок на работе.

Обучение без отрыва от производства

Это будет происходить в течение всего периода работы. Это особенно важно при изменении процессов или продуктов.

Обучение развитию карьеры

Это похоже на обучение без отрыва от производства> Это больше всего связано с возможностью сотрудников продвигаться по службе или расширять свои знания и понимание выполняемой работы.

Этот тип обучения не будет относиться ко всем сотрудникам, так как некоторые люди счастливы продолжать работать в той роли, в которой они начинали. Именно для сотрудников, которые стремятся к самосовершенствованию, они будут признательны за дальнейшее обучение.

Это также поможет сотрудникам почувствовать, что компания хочет, чтобы они делали добро, поскольку они будут получать ресурсы, необходимые для улучшения.

Что такое обучение и развитие?

Обучение и развитие относится к образовательной деятельности в компании, созданной для повышения знаний и навыков сотрудников, предоставляя информацию и инструкции о том, как лучше выполнять конкретные задачи.

Определение обучения и развития

Обучение и развитие относится к образовательной деятельности в компании, созданной для повышения знаний и навыков сотрудников, а также предоставления информации и инструкций о том, как лучше выполнять конкретные задачи.

Разница между обучением и развитием

Обучение — это краткосрочный реактивный процесс, предназначенный для операторов, а процесс разработки — это непрерывный проактивный процесс, предназначенный для руководителей.Целью обучения сотрудников является развитие дополнительных навыков, а в процессе развития — формирование целостной личности.

В обучении инициатива берет на себя руководство с целью удовлетворения существующей потребности в сотруднике-болельщике. При разработке инициативу берет на себя человек с целью удовлетворить будущую потребность в сотруднике вентилятора.

Важность обучения и развития

• Предлагает оптимальное использование человеческих ресурсов

• Повышает квалификацию

• Повышает производительность

• Повышает организационную культуру

• Повышает качество и безопасность

• Повышает прибыльность

• Улучшает моральный дух и корпоративный имидж компании

Преимущества и недостатки обучения и развития

Преимущества:

1.Помогает сотрудникам развивать новые навыки и расширять их знания.

2. Повышает эффективность и продуктивность отдельных лиц и команд.

3. Создает новые и улучшенные рабочие места.

4. Поддерживает мотивацию сотрудников и повышает уровень вклада.

Недостатки:

1. Это относительно дорогой процесс.

2. Существует риск того, что после прохождения обучения и повышения квалификации сотрудник может уволиться с работы.

Вы используете современное программное обеспечение для подбора персонала? Если нет, то вы упускаете.Посмотрите, как ваша жизнь может быть проще. Начните бесплатную 14-дневную пробную версию TalentLyft.

Начать бесплатную пробную версию

Что такое обучение персонала? _Training_ezTalks_Видеоконференцсвязь, веб-семинары, онлайн-встречи, советы и обзоры по показу экрана

В сегодняшней конкурентной среде каждый должен совершенствовать свои навыки, чтобы соревноваться с другими. Большинство компаний сегодня либо хотят нанимать наиболее квалифицированный персонал, либо обучать своих сотрудников, чтобы они были компетентными, чтобы противостоять конкуренции, чтобы оставаться впереди своих конкурентов.Но возникает вопрос, что такое обучение персонала?

Определение обучения персонала

Вы можете определить обучение персонала как процесс обучения существующего персонала компании, который может быть полезен как для производительности компании, так и для роста персонала. Обучение персонала может проводиться по ряду других причин, в том числе по повышению производительности и общему профессиональному развитию персонала. Таким образом, обучение персонала предлагает ряд преимуществ как для работодателя, так и для сотрудников.

Преимущества обучения персонала

Сделайте экономику работоспособной: Обученный персонал может использовать ресурсы и оборудование более экономно за счет сокращения потерь. Это также снизит частоту повреждений и несчастных случаев с оборудованием и машинами, что в конечном итоге приведет к снижению удельных затрат на производство.

Повышение производительности: Производительность и качество продукции в организации можно повысить, наняв обученный персонал вместо необученного.Работоспособность персонала в любой области может быть подтверждена надлежащим обучением. Продуктивность бизнеса может получить как качественный, так и количественный прирост только за счет повышения квалификации персонала посредством программы обучения.

Регулярность процессов: Программа обучения персонала может позволить сотрудникам использовать стандартные методы работы, доступные им на рабочем месте. Это также повысит уровень их работы больше, чем они ожидали.

Меньший контроль: Хорошо обученный персонал нуждается в меньшем контроле, поскольку он становится более ответственным за свои обязанности.Хотя потребность в наблюдении не может быть устранена после обучения, но потребность в постоянном наблюдении может быть значительно снижена.

Систематическое использование навыков: После прохождения формальной программы обучения сотрудники могут легко достичь необходимого уровня производительности, не тратя время на наблюдение за другими или изучение вещей с помощью методов проб и ошибок.

Учет навыков: Компании может быть сложно найти совершенно новые навыки для любого проекта.Предоставляя обучение своему персоналу, компания может регистрировать их навыки, чтобы использовать их соответствующим образом, когда это необходимо. Более того, для компании выгодно выбрать некоторых сотрудников из существующего персонала и обучить их, а не нанимать новых квалифицированных сотрудников.

Более высокий моральный уровень: После прохождения формального обучения уровень морали сотрудников также повышается, поскольку теперь они могут более эффективно поддерживать деятельность организации и могут быть более лояльными и сотрудничать с ней.Формальное обучение также может снизить уровень жалоб, недовольства и отсутствия сотрудников.

Внедрение онлайн-обучения персонала

Согласно определению обучения персонала, обучение должно проводиться компанией на ее территории. Хотя компании могут повысить свою производительность за счет повышения квалификации своих сотрудников, это невозможно в сегодняшней глобализированной экономике, когда компании имеют свои филиалы по всему миру.

В таких условиях многие компании начали проводить онлайн-обучение своих сотрудников, чтобы повысить свой потенциал. С этой целью они начали инвестировать в программные инструменты для онлайн-конференций или инструменты для видеоконференций, такие как ezTalks Meetings и т. Д. Используя эти программные инструменты, сотрудникам не нужно лично посещать учебный центр, а необходимо присоединиться к этим программам обучения онлайн. Они могут пройти обучение, просто собравшись в своем местном офисе и подключившись к инструментам видеоконференцсвязи с качеством HD, чтобы начать обучение.

Хотя в наши дни многие компании используют различные программные инструменты для видеоконференцсвязи для обучения своего удаленного персонала, ezTalks Meetings считается самым популярным из них. Основной причиной его популярности может быть модный интерфейс и простые в использовании функции. Идеально подходит для проведения конференций и семинаров с целью обучения удаленного персонала. Таким образом, вы можете использовать это программное обеспечение в любом месте и в любое время, чтобы начать обучение своих сотрудников. Информация, представленная здесь, позволит вам узнать, как использовать ezTalks Meetings для онлайн-обучения персонала.Источник изображения из pnglot, netclipart, clipartwiki.

Использование ezTalks Meetings для онлайн-обучения персонала

ezTalks Meetings предлагает варианты аудио- и видеоконференций для беспрепятственного взаимодействия с персоналом. Этот инструмент для онлайн-конференций можно запустить на любом устройстве, включая Windows, Mac iOS и Android. Это позволяет вам взаимодействовать до 100 сотрудников бесплатно за один сеанс. Наряду с этим это программное решение также позволяет использовать функцию напоминания для планирования, изменения расписания и даже отмены онлайн-тренировок.Он также позволяет вам использовать функцию записи для записи всего сеанса тренировки в цифровом виде, чтобы его можно было использовать для справок в будущем.

Что такое ИТ-обучение? — Cultus

[responseivevoice_button buttontext = ”Play”]

Кажется, на такой простой вопрос ответить, не правда ли? Но если вы спросите случайную группу людей, каково их определение ИТ-обучения, в целом вы получите два разных варианта. Интересно, что ни один из этих ответов не является неправильным.Тем не менее, это демонстрирует важность того, чтобы вы точно объясняли, что вы имеете в виду, когда говорите об ИТ-обучении.

Ответ 1 — Обучение пользователей

Обучение пользователей — это то, что имеет в виду большинство людей, не работающих в ИТ-бизнесе, когда они говорят об ИТ-обучении. Это означает, что в ходе обучения вы научитесь использовать программные пакеты, такие как Microsoft Office, а также внутренние CMS (системы управления контентом или системы управления взаимоотношениями с клиентами — еще одна ИТ-концепция, которая может означать больше чем одно) и другие часто используемые программы.Интересно, что это обучение ИТ обычно не идет дальше Word, Excel, PowerPoint и CMS. Что-нибудь более глубокое, такое как Adobe или Photoshop, и это классифицируется как подготовка специалистов по ИТ, а не для обычных смертных!

Ответ 2 — Профессиональное обучение ИТ

Другой ответ, который вы, вероятно, получите, заключается в том, что обучение в области ИТ — это то, что берут на себя профессионалы. Это может быть одна из многих вещей:

• Обучение ИТ-процессам, используемым в организации, в которой они работают (включая оборудование)
• ИТ-навыки, которые можно передать (например, навыки службы поддержки)
• Углубленное обучение сложным программным пакетам, таким как упомянутые выше.

Именно это различие может затруднить определение того, что такое обучение ИТ, а что нет. Само название тоже бесполезно, потому что это различие не объясняется в терминологии. Сами по себе ИТ действительно позволяют работать всей организации и выходят за рамки программного и аппаратного обеспечения, но речь идет о том, как они взаимодействуют, как работают сети и как настроен сервер. В то же время люди, которые используют части ИТ-системы — компьютеры и пакеты программного обеспечения, — также нуждаются в некотором обучении.Таким образом, по сути, ИТ-обучение — это просто обучение той части ИТ-систем, в которой вы работаете.

С этой точки зрения неудивительно, что у ИТ-специалистов дурная репутация. Никто точно не знает, что они на самом деле делают и какое обучение проходят. Фактически, они часто сами не понимают, что имеют в виду, когда говорят, что прошли «ИТ-обучение».

Вот почему так важно четко и подробно объяснять в своем резюме, какие именно учебные курсы вы прошли.Простое заявление о том, что вы прошли обучение в области информационных технологий, мало что значит, как описано выше. Даже сказать, что вы были обучены, скажем, Microsoft Word, недостаточно, чтобы описать ваши навыки. Вы должны на самом деле назвать курс, а также его цели и результаты. Это единственный способ прояснить, в каком тренинге вы участвовали и как его можно использовать в профессиональном плане.

Об авторе:

Жасмин Уокер — известный автор всего, что связано с ИТ.Чтобы получить самую свежую информацию об ИТ-курсах, Жасмин посещает theitservice.co.uk.

Считаете ли вы это полезным? Не стесняйтесь делать закладки или размещать на своей временной шкале.

Нравится:

Нравится Загрузка …

Связанные

Какие существуют виды обучения на рабочем месте?

За время работы в компании вы, вероятно, будете сталкиваться со случаями, когда вам нужно учиться или адаптироваться, чтобы добиться успеха в своей должности. Обучение на рабочем месте позволяет вам приобрести навыки, необходимые для выполнения ваших обязанностей, одновременно внося свой вклад в свою организацию.В зависимости от потребностей и целей работодателя обучение может принимать различные формы, от ориентации до обучения технике безопасности.

В этой статье мы обсудим различные типы обучения сотрудников.

Что такое обучение на рабочем месте?

Обучение на рабочем месте — это процесс развития знаний, навыков и повышения эффективности вашей работы. Работодатели проводят различные виды обучения в зависимости от их требований, срочности их потребностей и наличия ресурсов.

Как новый сотрудник, вы, вероятно, будете участвовать в программах ориентации, чтобы познакомиться с рабочей средой и культурой компании. Если вы высокопоставленный сотрудник, вам может потребоваться взять на себя новые обязанности или быть в курсе последних изменений в отрасли.

Почему важно обучение на рабочем месте?

Когда сотрудники и организации расширяют свои знания и навыки посредством обучения на рабочем месте, они могут более эффективно выполнять свою работу.Правильное обучение может улучшить множество факторов, включая продажи, командную работу и безопасность на рабочем месте.

Прохождение обучения также может повысить ваши шансы на повышение по службе. Улучшая себя с помощью обучения, вы также можете испытать чувство выполненного долга, что может привести к повышению удовлетворенности работой и мотивации.

Обучение на рабочем месте — это эффективный способ для организаций повысить производительность и поддерживать стандарты качества. Хорошо обученные сотрудники могут быть более квалифицированными в своей работе и с меньшей вероятностью совершать ошибки, что приведет к большей эффективности и результативности.

Работодатели также могут использовать обучение на рабочем месте, чтобы ориентироваться на отдельных сотрудников, команды или отделы и заполнять пустоты, возникающие в результате ухода членов команды или создания новых ролей. Организации также могут проводить различные виды обучения персонала, чтобы минимизировать нехватку в различных областях.

Какие существуют типы обучения и развития сотрудников?

Некоторые предприятия могут иметь несколько программ обучения в зависимости от их размера, разнообразия и видов деятельности.Ниже приводится список наиболее распространенных типов программ обучения и развития:

1. Ориентация

Практически каждая компания имеет программу ориентации, которая может быть формальной или неформальной. Обычно это разовый процесс для новых сотрудников и обычно проводится в первую неделю вашей работы. Ориентационная программа, обычно проводимая отделом кадров, направлена ​​на ознакомление вас с широким кругом тем, в том числе:

• Корпоративная культура
• Миссия, видение и ценности компании
• Организационная структура
• Группа руководителей
• Корпоративная политика
• Административные процедуры, такие как вход в систему с компьютера и настройка электронной почты
• Оформление документов при приеме на работу
• Планы выплат

Связано: Руководство по корпоративной культуре

2.Адаптация

Ориентация обычно является частью более крупного процесса, называемого адаптацией, серии учебных занятий, связанных с отделом, которые проводятся в течение длительного времени. Этот процесс специально разработан для того, чтобы вы могли быстро выполнять свою роль. Обычно он начинается сразу после приема на работу и продолжается до тех пор, пока вы не сможете работать самостоятельно.

Руководители отдела готовят программу адаптации, чтобы сосредоточиться на достижении целей отдела и связать их с целями компании.При адаптации обычно рассматриваются следующие вопросы:

• Ваши потребности как нового сотрудника
• Доступ к информации и навыкам
• Технические аспекты работы
• Повышение производительности труда
• Вовлеченность сотрудников
• Цели отдела

Подробнее: Как добиться успеха на новой работе: первая неделя, месяц и 90 дней

3. Развитие технических навыков

Обучение техническим навыкам является основным компонентом обучения сотрудников, потому что это основной способ развития навыков вам нужно в вашей роли.Сотрудники, которые уже компетентны в своей работе, могут пройти дополнительное обучение, чтобы получить новые навыки и оставаться в курсе последних технологий и процессов.

Вот несколько примеров технических навыков, которые вы можете получить с помощью этой формы обучения:

• Написание контента
• Управление социальными сетями
• Анализ данных
• Кодирование
• Программирование

Подробнее: Как развить свои навыки Установите для продвижения по карьерной лестнице

4.Развитие навыков межличностного общения

Ваш работодатель хочет, чтобы вы вели себя профессионально и хорошо функционировали как часть команды. Мягкие навыки относятся к личностным качествам, которые позволяют вам общаться и сотрудничать с коллегами и клиентами. Эти навыки полезны как для новых, так и для старых сотрудников, и они играют жизненно важную роль в создании в компании культуры уважения, сотрудничества и эффективности.

Примеры тем, охватываемых программами обучения навыкам межличностного общения:

• Коммуникация
• Решение проблем
• Работа в команде
• Презентация
• Лидерство
• Управление временем
• Разрешение конфликтов
• Рабочая этика

Подробнее: Черты характера: определение и примеры

5.Обучение продуктам и услугам

Обучение продуктам и услугам может быть частью вашей программы адаптации или способом повторно ознакомиться с предложениями вашей компании. Ваш работодатель также может использовать этот тренинг при внедрении новых кампаний. Этот тип обучения предоставляет информацию о различных аспектах продукта или услуги, например:

• Доступные опции
• Инструкции по эксплуатации
• Преимущества
• Характеристики
• Уход и техническое обслуживание
• Цена
• Гарантия

6 .Обучение качеству

Обучение качеству обычно проводится в компаниях, ориентированных на производство. Этот метод обучает вас тому, чтобы все продукты соответствовали определенным стандартам качества, которые могут быть установлены компанией, отраслью или третьими сторонами. В некоторых случаях сертификацию получают сотрудники, прошедшие программу качественного обучения.

Обучение качеству охватывает такие темы, как:

• Соответствие стандартам качества
• Процессы контроля качества
• Методы наблюдения за продукцией
• Профилактика и устранение некачественной продукции
• Оценка и улучшение производственной системы

7 .Обучение технике безопасности

Обучение технике безопасности защищает вас от производственных травм, и это особенно важно для компаний, использующих токсичные химические вещества или другие опасные материалы. Этот тип обучения также включает пожарные учения, планы эвакуации и процедуры насилия на рабочем месте.

Примеры тем, обсуждаемых в программе обучения технике безопасности, включают:

• Защитное снаряжение
• Передовые методы безопасности
• Первая помощь
• Безопасность общественного питания
• Безопасность строительства
• Асбест

8.Командное обучение

Цель командного обучения — дать возможность членам команды построить более крепкие отношения друг с другом и сплоченно работать вместе. Это дает вам возможность улучшить процессы принятия решений, решения проблем и развития команды для достижения лучших результатов для вашей организации.

Обучение команды обычно происходит после реструктуризации компании, слияния или поглощения. В таких ситуациях многие сотрудники впервые будут работать вместе, что делает командное обучение важным процессом.

Некоторые из тем, которые работодатели обсуждают во время командного обучения, включают:

• Улучшение коммуникации
• Создание благоприятной рабочей среды
• Улучшение сотрудничества в команде
• Повышение производительности команды
• Установление хороших отношений с товарищами по команде
• Выявление и использование сильных сторон членов команды
• Сохранение мотивации товарищей по команде

Независимо от типа производственного обучения, которое вы проходите, важно рассматривать программу как возможность для роста внутри компании.Старайтесь делать все возможное, чтобы делать заметки, задавать вопросы и вносить свой вклад по мере необходимости. Обладая непредвзятостью и желанием учиться, вы можете развить новые ключевые навыки во время программы обучения на рабочем месте.

Что такое обучение сотрудников?

Полное руководство по обучению сотрудников

Обучение сотрудников — это обучение и обучение, направленное на повышение навыков, производительности и производительности сотрудников.

В этом руководстве будет подробно рассмотрено обучение сотрудников, а также краткая история обучения сотрудников, его преимущества, несколько типов обучения сотрудников и многое другое.

Обучение сотрудников: история и предыстория

На протяжении всей истории профессиональное обучение всегда играло центральную роль на рабочем месте.

До недавнего времени обучение обычно принимало форму ученичества и обучения на рабочем месте. Новые сотрудники начинали работать на своего работодателя, часто в молодом возрасте, и погружались в свою новую роль, пока не достигли мастерства.

В 1800-х годах промышленные технологии начали проникать в мир труда, и с появлением этой новой технологии возникла потребность в более специализированных навыках. Формальные программы обучения быстро стали обычным явлением на фабриках и начали распространяться на другие виды бизнеса.

На протяжении 20 века обучение на рабочем месте становилось все более распространенным, пока в конечном итоге не стало стандартной практикой в ​​большинстве организаций.

За последние несколько десятилетий компьютеры, мобильные устройства и цифровые обучающие инструменты стали более заметными, что привело к созданию смешанных обучающих программ, в которых используются как тренажеры, так и компьютеры.

Что такое обучение сотрудников?

Программы обучения сотрудников предоставляют работникам образование и профессиональную подготовку, непосредственно связанную с их работой.

Обучение обычно начинается в начале карьеры, обычно в самый первый день, а затем продолжается на протяжении всего пути сотрудника.

Однако акцент этих усилий по обучению будет меняться по мере того, как работники приобретают больше опыта. Например:

• Компетентность — главный приоритет при обучении новых сотрудников
• Производительность и производительность становятся основным направлением деятельности после достижения сотрудниками базового уровня компетенции
• Обучение лидерству, обучение управленческим навыкам и другие возможности карьерного роста могут открыться для перспективных кандидатов

Разработка эффективной программы обучения может быть сложной задачей, особенно с учетом того, что сегодняшние рабочие места развиваются очень быстро, но успешная реализация программы обучения имеет свои преимущества.

Почему важно обучение сотрудников?

Сотрудники должны быть компетентными в своей работе, чтобы приносить пользу организации, что является основной причиной важности обучения.

Помимо поддержания компетентности сотрудников, обучение также предлагает такие преимущества, как:

• Более высокая вовлеченность сотрудников, удержание и производительность. Повышение квалификации неизменно улучшает как качество, так и количество работы сотрудников. Тем не менее, обучение также увеличивает уровень вовлеченности сотрудников и снижает текучесть кадров. В одном отчете Udemy, например, утверждалось, что 80% сотрудников считают, что они были бы более вовлечены в свою работу, если бы у них была возможность получить новые навыки.В том же отчете также было обнаружено, что у уволенных работников вероятность увольнения была в 2,5 раза выше.
• Снижение неэффективности и рисков. Квалифицированные рабочие делают меньше ошибок, чем те, у кого нет соответствующих навыков. Это может не только повысить эффективность организации, но и снизить риск ошибок, несчастных случаев на рабочем месте, недопонимания и других дорогостоящих ошибок.
• Обеспечение того, чтобы персонал мог поддерживать цели организации. Эффективность сотрудников напрямую влияет на производительность организации.Без необходимых навыков сотрудники не смогут достичь поставленных целей. Например, успех проекта организационных изменений зависит от способности сотрудников осваивать новые навыки, применять новые инструменты и внедрять новые рабочие процессы.

Хотя у обучения также есть проблемы и недостатки, такие как затраты, преимущества обычно перевешивают недостатки и оказывают положительное влияние на организацию в целом.

« Есть только два способа, которыми менеджер может повлиять на производительность сотрудника: мотивация и обучение. Если вы не тренируетесь, значит, вы пренебрегаете половиной работы ».

— Энди Гроув

Типы обучения сотрудников

Одним из способов классификации обучения сотрудников является определение методов обучения, которые включают:

• Индивидуальное обучение и консультации. Руководители или опытные сотрудники могут дать рекомендации менее опытным сотрудникам в форме наставничества, совета или обучения навыкам. Например, суперпользователь программного обеспечения может выступать в качестве ресурса для получения информации или обучения по данной программной платформе.

• Очное обучение. Классное обучение, типичное для школ, также имеет свое место в современном предприятии. По данным Statista, например, сотрудники считают, что обучение под руководством инструктора или аудиторная подготовка входят в тройку наиболее эффективных методов обучения, а на первом месте стоят коучинг и практическое обучение.
• Онлайн-курсы. Популярность онлайн-образования, такого как видеокурсы по запросу, за последние несколько лет резко возросла, и эта тенденция была усилена пандемией COVID-19. Всемирный экономический форум, например, прогнозирует, что инвестиции в образовательные технологии вырастут с 18,66 млрд долларов в 2019 году до более 350 млрд долларов к 2025 году, причем отчасти это связано с пандемией.
• Цифровые обучающие решения, встроенные в приложение. Пошаговые руководства по программному обеспечению, чат-боты и контекстные инструкции могут быть автоматически доставлены в приложение.Решения для цифрового обучения, которые предлагают этот тип обучения, позволяют сотрудникам проходить индивидуальное обучение на практике без необходимости контроля со стороны человека.

Каждый из этих методов обучения имеет свои преимущества, недостатки и варианты использования, поэтому в большинстве программ обучения сотрудников используются несколько методов, а не один.

Тенденции в обучении сотрудников

История показывает, что обучение сотрудников — это не статичная отрасль, и в ближайшие годы она будет быстро развиваться.

Несколько тенденций указывают на направление обучения сотрудников, например:

• Индивидуальное обучение. Персонализация, по словам Gartner, «выявляет модели поведения и обнаруживает корреляции в поведении сотрудников». Персонализируя обучение и общение в соответствии с потребностями отдельного сотрудника, менеджеры по обучению могут повысить вовлеченность, потенциал обучения, производительность и многое другое.
• Потребность в мягких навыках. В последнее время многие бизнес-профессионалы начали осознавать ценность мягких навыков, таких как коммуникативные навыки и эмоциональный интеллект.По словам генерального директора Pinnacle Placements Дэвида Ламмерта, мягкие навыки не только улучшают чьи-то шансы получить работу, но и повышают производительность и продолжительность жизни этого сотрудника.

• Непрерывное обучение. Технологическая революция продолжает способствовать изменениям на рабочем месте, что требует от сотрудников постоянного обучения новым навыкам. Согласно отчету Всемирного экономического форума «Будущее рабочих мест за 2018 год», к 2022 году каждому потребуется дополнительно 101 день обучения.

Технологическая революция, пожалуй, самая большая тенденция, влияющая на современное рабочее место и обучение сотрудников.

Как изменилось обучение сотрудников?

Сегодняшнее рабочее место превратилось в быстро развивающуюся цифровую среду, которая привела к изменениям в способах обучения работодателей и в способах обучения сотрудников.

Программы обучения с цифровым питанием являются обычным явлением на современном рабочем месте и открывают новые возможности для обучения сотрудников, например:

• Микротренинг, или обучение точно в срок, дающее практическую информацию по мере необходимости
• Руководства по программному обеспечению, которые предоставляют автоматизированные инструкции непосредственно в приложении
• Возможность персонализировать обучающие материалы в соответствии с индивидуальными потребностями сотрудника
• Обучение, которое может проводиться удаленно, людьми или с автоматизированной учебной платформы

Цифровые обучающие инструменты никогда полностью не заменят людей, но их популярность растет, и в предстоящие годы они будут все шире использоваться.

Лучшие практики и стратегии для улучшения обучения сотрудников

Каждая организация уникальна, и у каждого персонала свои потребности в обучении, поэтому программы обучения также будут отличаться от компании к компании.

Однако есть несколько передовых практик и принципов, которые справедливы при разработке программ обучения, независимо от обстоятельств:

• Сосредоточьтесь на улучшении опыта сотрудников, что повысит вовлеченность, мотивацию и моральный дух
• Чтобы еще больше повысить вовлеченность и моральный дух, персонализируйте содержание и формат обучения в соответствии с индивидуальными потребностями.
• Воспользуйтесь преимуществами цифровых обучающих решений, таких как цифровые платформы для принятия, которые могут значительно улучшить результаты обучения и улучшить опыт цифровых сотрудников
• Установите измеримые цели обучения, которые выходят за рамки производительности и включают другие ключевые цели, такие как удовлетворенность сотрудников, безопасность на рабочем месте и организационная коммуникация
• Чтобы максимально использовать возможности программы в долгосрочной перспективе, отслеживайте ее эффективность и постоянно вносите коррективы

Обучение сотрудников — это вложение, которое сопряжено с собственными рисками и выгодами.Рассмотрение этого через призму может помочь менеджерам и бизнес-лидерам принимать наиболее подходящие решения при разработке и реализации своих программ.

Визуализация обучения сотрудников

Полезная инфографика, иллюстрирующая важность обучения сотрудников, предоставлена ​​TTI Success Staffing:

Резюме

Обучение сотрудников в новейшей истории претерпело значительные изменения, во многом благодаря внедрению новых технологических парадигм.Промышленная революция стимулировала рост стандартизированных программ обучения сотрудников, а цифровая революция привела к внедрению новых форм цифрового обучения.

Сегодня обучение стало нормой для многих компаний по всему миру. Многие ключевые показатели эффективности, такие как производительность сотрудников и даже эффективность организации, сильно зависят от качества программы обучения.

В ближайшие годы цифровые технологии будут продолжать развиваться и способствовать изменениям на рабочем месте.С одной стороны, эти изменения потребуют от сотрудников уделять больше времени и энергии обучению. С другой стороны, те же достижения предложат новые решения для обучения, которые будут более эффективными и действенными.

Дополнительная литература

Вот несколько ресурсов, которые предлагают более подробную информацию об обучении, обучении и развитии сотрудников:

.

No related posts.