Стивен кови кто это: Последние новости шоу-бизнеса России и мира, биографии звезд, гороскопы

Содержание

Стивен Кови – краткая биография и книги

Многие люди, которые так или иначе касались вопросов управления, увеличения личной эффективности читали или слышали о книге Стивена Кови «7 навыков высокоэффективных людей».  Это самое популярное произведение из его серии книг.

Краткая биография Стивена Кови

Стивен Кови родился 24 октября 1932 года в городе Солт-Лейк Сити, США. Его отец — Стивен Гленн Кови, ученый и исследователь. Его мать — Ирэн Луиза Ричардс Кови, прихожанка в церкви.

Всего в семье родителей Стивена было 5 детей. У него же самого – 9 детей и 52 внука. В подростковом возрасте у него обнаружили недостаток костной ткани и запретили заниматься спортом, поэтому он сосредоточил все свое внимание на чтении и учебе.

Родители Стивена полностью ему доверяли и оказывали поддержку во всех его начинаниях, особенно в этом преуспела мать, которая часто становилась у его кровати и повторяла: “Ты можешь добиться всего, о чем мечтаешь”.

Образование Стивена Кови

В старших классах средней школы Стивен начал проявлять интерес к публичным выступлениям и дебатам. В 16 лет он поступил в Университет Юты и окончил его по специальности “Управление бизнесом”.

Его дедушка, Стивен Мак Кови был основателем «Маленькой Америки», успешной сети гостиниц, отелей и стоянок для грузовиков в штате Вайоминг. Он ожидал, что со временем, Стивен возьмет управление всем его бизнесом в собственные руки. Однако Стивен, а также его брат Джон проявили намерение стать учителями, и в итоге бизнес был продан.

Позже Стивен Кови получил степень MBA в Гарвардском университете, а также докторскую степень в области религиозного образования (DRE) в университете Брайхама .  Также он состоял в международном студенческом братстве Pi Kappa Alpha. За всю свою жизнь Стивен Кови получил

12 почетных докторских степени.

Достижения и книги Стивена Кови

Стивен Кови снискал славу и знаменитость благодаря своей книге “7 навыков высокоэффективных людей”. В этой книге он выступал против “Личной Этики”, которая часто описывалась во многих книгах по самопомощи.

Вместо этого он провозгласил новый термин — “Этика Характера”, которая объединяла истинные ценности человека с “безвременными и универсальными” принципами.

Кови рассматривал принципы и ценности как отдельные величины — принципы как внешние и естественные законы, а ценности как внутренние и субъективные, присущие отдельному человеку. Он утверждал, что ценности управляют поведением человека, но принципы, в конечном счете, определяют результат.

Стивен Кови также написал множество других популярных книг, многие из которых стали бестселлерами:

  1. “Главное внимание главным вещам”
  2. “Лидерство основанное на принципах”
  3. “7 навыков высокоэффективных семей”
  4. “Восьмой навык: От эффективности к величию”

Из последних, изданных в 2000-х годах:

  • “Величие на каждый день: Вдохновение для осмысленной жизни” — 2006г.
  • “Лидер во мне: Как школы и родители по всему миру помогают детям стать великими” — 2008г.
  • “Предсказуемые результаты в непредсказуемые времена” — 2009г.
  • “Великая работа, великая карьера” — 2009г.
  • “3-я альтернатива: Решение наиболее важных жизненных проблем” — 2011г.

Стивен Р. Кови «гений из секты педофилов»?!

Несмотря на такое брутальное название поста, а так же дикую популярность этого автора от офисного планктона до топ-менеджеров, хотел поделится интересными фактами.

И так, что нам известно о Стивене Р. Кови, как об авторе мега популярных книг?


  • «Семь навыков высокоэффективных людей» более семи лет возглавляла список бестселлеров и по результатам опроса читателей «Журнала для руководителей» была названа «самой влиятельной книгой по бизнесу XX века»;
  • Журнал «Тайм» назвал доктора Кови одним из двадцати пяти самых влиятельных американцев.
  • На текущий момент продано более 20 миллионов экземпляров книги на 38 языках (миллионы разнятся, как и количество языков — здесь наиболее высокая цифра).



Библиография: 
  • Spiritual Roots of Human Relations (1970) (ISBN 0-87579-705-9).
  • The Divine Center (1982) (ISBN 1-59038-404-0).
  • The Seven Habits of Highly Effective People (1989) (ISBN 0-671-70863-5).
  • Principle Centered Leadership (1992) (ISBN 0-671-79280-6).
  • First Things First (в соавторстве) (1994) (ISBN 0-684-80203-1).
  • Living the Seven Habits (2000) (ISBN 0-684-85716-2).
  • 6 Events: The Restoration Model for Solving Life’s Problems (2004) (ISBN 1-57345-187-8).
  • The 8th Habit: From Effectiveness to Greatness (2004) (ISBN 0-684-84665-9).
  • Quest: The Spiritual Path to Success (в соавторстве). Simon & Schuster AudioBook, ISBN 9780671574840
  • The Leader in Me: How Schools and Parents Around the World Are Inspiring Greatness, One Child At a Time (2008) (ISBN 1-43910-326-7).
Теперь его достижения: 
  • Премия за отцовство (2003), присуждаемая в рамках Национальной программы отцовства
  • Медаль колледжа Томаса Мора за заслуги перед человечеством
  • Звание «Оратор года» (1999)
  • Премия Сикха за вклад в дело мира (1998)
  • Международная премия «Предприниматель года» и национальная премия «Предприниматель года» за особые достижения в области бизнес-лидерства (1994).
  • Включен в число 25 наиболее влиятельных американцев по версии журнала «Time».

Теперь и сама биография:


Стивен Кови (англ. Stephen R. Covey) (родился 24 октября, 1932 в городе Солт-Лейк-Сити, штат Юта) — специалист по вопросам руководства, life management, преподаватель и консультант по организационному управлению. Обладатель степени МВА Гарвардского университета. Имеет докторскую степень университета Бригэма Янга (религиозный мормонский вуз), степень магистра экономики управления. Отец девяти детей и дед 51 внука. Член Церкви Иисуса Христа Святых последних дней (мормонская церковь).
Известен как лектор и автор книги «Семь навыков высокоэффективных людей». В настоящее время Стивен Кови — заместитель председателя совета директоров компании FranklinCovey.
Юные жены с ранчо
А что это за «мормонская церковь»?Lenta. ru: И т.д. Ок, мы закроем глаза на самую большую резню и то что ВУЗ назвали в честь человека, который приказал убить пару поселков людей. Допустим, что массовая педофилия и многоженство это происки сатанинских сил и журналистов с пиарщиками (см. фото). 

К тому же книги Кови имеют массу позитивных отзывов и последователей. В книге идет речь о менеджменте и личном развитии. А что пишут на эту тему блоггеры? Мнение Евгения Волкова, доцента Высшей Школы Экономики, специалиста по критическому мышлению, тьютора бизнес-школы MBA ВШЭ и т.п., и автора блога «КРИТИЧЕСКОЕ МЫШЛЕНИЕ И СОЦИАЛЬНОЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ»:
«С. Кови — мормон, если кто не знает. Это еще ни о чем особенно не говорит, но кое-что подсказывает. Вольно или невольно подтекст у него получается религиозно-эзотерический («духовный»). «Духовный» я в данном случае ставлю в кавычки не потому, что я против духовности вообще, а против именно такого ее толкования, как минимум весьма узкого и довольно пустого.
 
 

А в остальном — очень дилетантский и попсовый труд, фактически не содержащий ничего, кроме банальностей и морализаторства. Если кто и ведется на него, то лишь потому, что там много (как в любой попсе) «беллетристики» (анекдотов из жизни или придуманных) и все «просто» и «понятно» — и полный happy end. Мой желудок этого даже в малых дозах не переваривает»
Кстати о попсе, хороший пример озвучен на MLM-блоге Екатерины Богитько в посте «Развесистая клюква от Стивена Кови». Вот один из комментариев к заметке
«7 секретов высоко замороченных болванов Стивина Кови в топку. Критиковать эту книгу не хотят потому что не хотят попасть в разряд низкоэффективных. Книга посредственность, но название гениальное. Название работает на комплекс неполноценности».

Мнение с форума сайта scorcher.ru:
«Очень разочаровался и даже распсиховался на то, что вот такие невежды запросто котируются на высшем уровне, только лишь за поверхностно правдоподобное и мудро-жизненное изложение. … Автор — человек, не имеющих целостных и непротиворечивых представлений о механизмах психики (да вообще не имеющий таких корректных представлений), психолог-эмпирик, имеющий довольно превратные представления о механизмах мотивации, механизмах адаптивного поведения. Его понимание — чисто бытового уровня, т.е. не достаточно строго определены используемые понятия и условия их использования, не достаточно или вообще не обоснованы многие утверждения.»

Хотя я прекрасно понимаю, что на подобную критикую найдется в 10 раз больше хваленых од и других мнений, которые находят книгу «про маяки и миссии» весьма полезной. Хотя недавно некто Владислав Тарасенко (практикующий специалист по управлению и организационному развитию, старший научный сотрудник Института философии РАН) опубликовал книгу «Осторожно. Стивен Кови!», где он рассказывает о том, к каким отрицательным последствиям может привести романтизм руководителей, вдохновленных идеями Кови. Что не мешает «Озону» продавать его книгу вместе с книгой Кови. 😉

Лично для себя я причисляю сего автора к различным мошенникам «гуру», типа автора «Богатого папы» Наполеона Хилла, Дейла Карнеги, Рона Хаббарда и других «монстров книжных заводей». Сомневаюсь я, что член секты педофилов, с очень странными примерами из книги — тот за кого себя выдает — «бизнес-консультант».


З.Ы.     Книгу не читал, но общался перед написанием поста с прочитавшими.
З.Ы.2. Пост решил написать, т.к. эту книгу постоянно нахваливают, а то что ее написал мормон, я узнал только сегодня (+ да я толерантен к религиям, но боюсь сект).

Стивен Кови – краткая биография, книги, цитаты

Кто такой Стивен Кови? Какова его биография? А также ознакомитесь с обзором популярной книги автора – 7 навыков высокоэффективных людей

Здравствуйте, уважаемые читатели бизнес-журнала «ХитёрБобёр»! С вами снова постоянный автор издания Дмитрий Шапошников.

Сегодня я хочу представить вам новую публикацию из рубрики «Известные люди». Данная статья посвящена Стивену Кови – преподавателю, лектору, консультанту по управлению и руководству, автору бестселлеров, переведенных на сотни языков.

1. Стивен Кови – краткая биография, сфера деятельности, история успеха

Люди бизнеса редко делятся секретами своего успеха: конкуренция обязывает применять знания и умения в сугубо личных целях.

Тем более ценится полезная литература по предпринимательской деятельности и управлению, раскрывающая внутренние механизмы коммерции и мотивирующая начинающих коммерсантов на смелые деловые проекты.

Стивен Кови (Stephen Covey, 1932—2012) – известный автор бестселлеров, консультант по вопросам управления и руководства, преподаватель и лектор, оратор и прекрасный семьянин.

За свою жизнь написал десятки полезных и интересных книг, посвященных вопросам эффективности, управления бизнесом, временем, собственной жизнью.

Подробнее о том, что такое управление и как стать эффективным управленцем, мы уже писали в отдельной статье.

Кови учит людей управлять внешней и внутренней реальностью с максимальной результативностью, извлекая из своих действий максимум пользы.

Его книга «Семь навыков высокоэффективных людей» была внесена журналом «Тайм» в список 25 самых влиятельных и полезных книг по бизнесу.

Управлению временем (тайм-менеджменту) у автора уделяется особое внимание, причем он имеет собственный подход к этому процессу, обращая внимание не на скорость движения к цели, а на правильный выбор самого направления действий.

Другие достижения Стивена Кови:

  • 12 почетных докторских степеней;
  • интернациональная премия «Предприниматель года» в 1994 году;
  • стал оратором года в 1999 г.;
  • премия «Человек Мира» в 1998 г.;
  • общий тираж книг – более 40 млн. экземпляров;
  • американская премия за отцовство (у Кови 9 детей и 50 внуков).

Прежде чем перейти к литературному наследию Кови, остановимся на его биографии и истории успеха.

Биография Стивена Кови

Родился в Солт-Лейк-Сити в 1932 году. Детство провёл на ферме в окружении 3 сестер и брата. В подростковом возрасте врачи поставили Стивену диагноз – дефицит костной ткани и запретили занятия спортом. Парень сосредоточился на учебе и уже в ранней юности обнаружил интерес к ораторству и выступлениям.

В 16 лет он продолжил образование в университете Юты, поступив на специальность «Управление бизнесом» и успешно окончил курс. Но обучение на этом не закончилось – Кови получил степень магистра в Гарварде и степень доктора философии в религиозном университете Бригама Янга.

Кови продолжал учиться всю жизнь, получив добрый десяток докторских степеней и почетных званий.

Занимаясь ораторской деятельностью и преподаванием, Кови писал книги и проповедовал религиозные идеи по всему миру. В 60-х годах он несколько лет работал мормонским проповедником в Англии и Ирландии.

Вернувшись в США, занимался управлением в Университете Янга, после чего снова вернулся к обучению. Именно тогда Кови окончательно понял, что его главное стремление – повлиять на окружающий мир, изменив его в лучшую сторону.

Стивен стал по-настоящему знаменитым, когда написал и издал свою главную книгу – «7 навыков», которую мы подробно рассмотрим в следующем разделе. Помимо этого труда, он написал и другие книги, также ставшие бестселлерами.

Кови проповедовал объединение личных ценностей человека с универсальными «космическими» ценностями.

Эффективное управление невозможно без обретения гармоничных отношений человека с самим собой и окружающими.

Стивен Кови

Пусть читателя не смущает некоторый уклон в ряде его книг в сторону Мормонской Церкви: сам Кови утверждал, что основы его учения можно найти во всех основных мировых религиях.

Стивен Кови скончался в возрасте 79 лет среди любящих его людей. Он оставил яркий след в истории бизнеса и менеджмента, внёс огромный вклад в развитие человека и познание его природы.

2. Почему книга “Семь навыков высокоэффективных людей” так популярна во всем мире?

Купить книгу

Год первой публикации будущего мирового бестселлера – 1989. Сегодня книга переведена на 40 языков и продана в количестве более 30 млн. экземпляров.

Аудиоверсия произведения стала первой в мире книгой в таком формате, проданной в количестве более миллиона копий.

О чем эта книга? Это доступное и увлекательное изложение учения Кови об управлении собственной жизнью и пособие по достижению личной эффективности.

Читателю предлагается развить в себе ряд навыков, которые изменят восприятие и помогут понять, как работает окружающий мир.

Книга подробно объясняет, как добиться позитивных перемен в своей жизни.

Подход автора в этой книге отчасти сравним с подачей идей другого знаменитого журналиста и писателя Наполеона Хилла и его знаменитой книги «Думай и Богатей».

Кови настаивает, что каждому человеку, стремящемуся к успеху и эффективности, необходимо совершить «сдвиг парадигмы».

Это приведёт к радикальному изменению взглядов на мир и позволит взаимодействовать с людьми, идеями и вещами по-новому.

А теперь 7 навыков, о которых пишет Кови:

  1. Проактивность: принятие ответственности и понимание, что наша собственная жизнь всецело находится в нашем распоряжении.
  2. Понимание конечной цели. Каждый человек должен определить для себя главные ценности и жизненные приоритеты. Двигайтесь к личной миссии постепенно и всё время помните о ней – только так можно достичь максимума эффективности.
  3. Начинайте работу с важных дел, а не срочных. Отбросьте или перепоручите другим всё то, что мешает двигаться к вашей главной цели.
  4. Научитесь мыслить в духе «Выиграл-Выиграл». Навык относится к отношениям с окружающими: цените людей, с которыми взаимодействуете. Выигрыш всех участников общего дела гораздо ценнее победы индивида.
  5. Сначала стремитесь понять другого, а уже после – быть понятым самому. Учитесь навыкам продуктивного выслушивания людей – это создаёт атмосферу уважения и заботы.
  6. Создавайте синергию. Данный термин означает сочетание сильных качеств отдельных личностей в команде. Работая совместно, можно добиться более быстрых и внушительных результатов.
  7. «Затачивайте пилу» (совершенствуйтесь и развивайтесь). Чтобы вести насыщенную жизнь и действовать с максимальной результативностью, нужно поддерживать тело и дух в форме: правильно питаться, полноценно отдыхать, уделять время физическому развитию.

Помимо подробного описания навыков, в книге много внимания уделяется этическим вопросам и проблеме свободы выбора. Именно возможность выбирать, как действовать в тех или иных жизненных обстоятельствах, Кови рассматривает как главное преимущество человеческих существ.

Данный труд полезно прочесть всем, кто занимается личностным развитием или вопросами управления. Идеи, изложенные в книги, помогают жить в гармонии с самим собой и более эффективно взаимодействовать с окружающими.

Купить книгу можно на Ozon.ru. Скачать и почитать – на сайте Bookmate.

3. ТОП-5 книг Стивена Кови – краткий обзор

В своих других книгах автор продолжал исследование и изучение вопросов управления и личного развития. Почти все произведения Кови написаны доступным языком, изобилуют наглядными примерами и рассчитаны на самую широкую читательскую аудиторию.

Книга 1. Главное внимание – главным вещам

Купить книгу

Книга имеет дополнительное название – «Жить, любить, учиться и оставить наследие». Именно этому учит данное пособие по достижению эффективности и внутренней гармонии.

Кови объясняет читателю, как важно тратить своё время на действительно ценные вещи и почему мы отдаём столько сил ненужным и непродуктивным занятиям.

Автор отрицает «привычный подход» к тайм-менеджменту и не призывает читателей работать больше и быстрее.

Вместо часов он предлагает пользоваться компасом, поскольку направление движения гораздо важнее скорости, с которой вы идёте.

Революционный подход позволяет человеку освободиться от зависимости под названием «срочность» и заняться действительно продуктивной и важной деятельностью.

Эта книга – бесценный подарок для тех, кто хочет разобраться в собственных целях, жить гармонично и размеренно.

Книга 2. 8 навык — от эффективности к величию

Купить книгу

Логическое продолжение книги «7 навыков высокоэффективных людей», вышедшее через 15 лет после публикации первого тома.

В новом произведении Стивен Кови подводит итоги и представляет читателям новые разработки в сфере личного совершенства.

Эта книга поможет читателям раскрыть свой личностный потенциал, повысить самооценку уверенность в себе.

В «8 навыке» автор рассказывает, как выйти за рамки эффективности и перейти к внутреннему величию, прислушавшись к голосу своего сердца.

Кови учит раскрывать собственный потенциал и воспитывать в себе навыки лидера.

Книга 3. Фокус

Купить книгу

Подзаголовок книги – «Достижение приоритетных целей».

В данном исследовании вы найдете ответы на следующие вопросы:

  • как избавиться от вечного цейтнота и постоянного дефицита времени;
  • как научиться грамотному планированию;
  • как определять приоритеты;
  • как избежать стресса и нервного истощения;
  • как воплощать свои идеи в жизнь.

Книга для тех, кто пытается достичь самореализации, желает действовать с максимальным КПД, но при этом оставаться бодрым и полным сил. Удивительным образом «Фокус» делает нашу жизнь более насыщенной и радостной.

Книга 4. Ежедневник

Купить книгу

«Ежедневник» — практическое дополнение к книге «7 навыков». По сути, это способ применять изложенные в данном произведении методики в повседневной жизни.

Руководство позволит вам концентрироваться на главном, избегать рутины, достигать успеха и продуктивно распоряжаться главным человеческим активом – временем.

Это прикладной инструмент, который можно применять в самых разных сферах человеческой деятельности, включая предпринимательство и управление бизнесом.

В ежедневнике имеются инструкции на каждый день, страницы планирования, 52 еженедельных карточки, играющие роль компаса, и множество других полезных опций.

Книга 5. Скорость доверия

Купить книгу

Доверие – основа любых человеческих отношений. Личные контакты, бизнес, торговля, религия – все сферы жизнь людей пронизаны доверием.

Если вы не доверяете кому-то, вам приходится контролировать, проверять, жить в страхе, что вас обманут или обойдут.

В «Скорости доверия» Кови учит доверять, извлекать из доверия взаимную пользу и рассказывает, как доверительное отношение к людям меняет качество жизни.

В своей книжке автор наглядно демонстрирует, как с помощью доверия можно повысить эффективность бизнеса и получать больше прибыли.

4. Цитаты из книг Стивена Кови — 7 популярных высказываний

Самые популярные цитаты из произведений и публичных лекций Кови.

  1. Быстрее всего учишься в трех случаях — до 7 лет , на тренингах, и когда жизнь загнала тебя в угол.
  2. Если мы продолжаем делать то, что мы делаем, мы продолжаем получать то, что мы получаем.
  3. Сделайте свою жизнь работой вместо того, чтобы наполнять работой свою жизнь.
  4. Причины многих проблем кроются в неправильных отношениях «наверху» — например, между двумя совладельцами фирмы, президентом и исполнительным директором компании.
  5. То, каким курсом вы идете, гораздо важнее, чем ваша скорость.
  6. Есть люди, для которых «инициативный» значит «пробивной», «наглый». Они ошибаются. Инициативные люди не наглы. Они умны, находчивы, целеустремленны, знают, что от них требуется, трезво смотрят на вещи и руководствуются ценностными ориентирами.
  7. Эффективное делегирование — высший вид эффективной человеческой деятельности.

5. Аудиокниги и лекции Стивена Кови – слушать и смотреть онлайн

Переходите от теории к практике: слушайте аудиокниги Кови, и смотрите видео с его лекциями.

Предлагаю вам посмотреть это замечательное видео Стивена Кови о важности того, чтобы делать сначала важные вещи.

6. Заключение

Пора подвести итоги, друзья! Стивен Кови – выдающийся человек современности.

Его книги внесли неоценимый вклад в развитие человека и являются источником безграничной практической пользы. Желаем вам приятного прочтения и эффективного применения полученных знаний в повседневной жизни.

Жду от вас мыслей, замечаний и комментариев к статье: делитесь опытом и задавайте вопросы, оценивайте статью.

Автор статьи: Александр Бережнов

Предприниматель, маркетолог, автор и владелец сайта «ХитёрБобёр.ru» (до 2019 г.)

Закончил социально-психологический и лингвистический факультет Северо-Кавказского социального института в Ставрополе. Создал и с нуля развил портал о бизнесе и личной эффективности «ХитёрБобёр.ru».

Бизнес-консультант, который профессионально занимается продвижением сайтов и контент-маркетингом. Проводит семинары от Министерства экономического развития Северного Кавказа на темы интернет-рекламы.

Лауреат конкурса «Молодой предприниматель России-2016» (номинация «Открытие года»), молодежного форума Северного Кавказа «Машук-2011”.

Семь навыков высокоэффективных людей по Стивену Кови — СКБ Контур

Стивен Кови считает, что наше видение мира полностью зависит от восприятия окружающего. Чтобы изменить ситуацию, мы должны изменить себя, а чтобы изменить себя, мы должны иметь возможность изменить своё восприятие.

В наши дни люди ищут быстрые решения. Заметив успешного человека, команду или организацию, они спрашивают: «Как вы это делаете? Научите меня своим приемам!». Но секреты и приемы, которые мы ищем, надеясь сэкономить время и усилия и при этом достичь желаемого результата, приводят лишь к краткосрочным решениям. 

Проблема заключается в том, как мы видим проблему, — пишет Кови. — Чтобы добиться истинных изменений, мы должны претерпеть смену парадигмы — фундаментально изменить себя, а не просто своё отношение и поведение на поверхностном уровне.

В процессе работы над книгой Стивен Кови проанализировал жизненные пути многих великих людей и сформулировал семь основных принципов, приверженность которым является основой успешной самореализации. 

  • Привычки № 1, 2 и 3 направлены на самообладание и переход от зависимости к независимости.
  • Привычки № 4, 5 и 6 связаны с развитием навыков командной работы и сотрудничества, а также с переходом от независимости к взаимозависимости.
  • Привычка № 7 направлена ​​на постоянный рост и совершенствование и соединяет в себе все остальные привычки.

1. Будьте проактивны

Мы выбираем сценарии, по которым проживаем свою жизнь. Помня об этом, нужно проявлять инициативу и брать на себя ответственность за выбор.

Но есть люди с реактивным мышлением, они занимают пассивную позицию. Таким людям свойственны фразы: «Я ничего не могу сделать», «Я такой, какой есть». Они думают, что проблема существует отдельно от них, и поэтому чувствуют себя жертвами обстоятельств, выходящих из-под контроля.

В противовес им проактивные люди считают, что именно на них лежит ответственность. То есть они обладают «способностью реагировать», которую Кови определяет как умение выбирать, как вы будете относиться к определенной ситуации.

Ещё он обращает внимание на Круги влияния и Круги забот.

Круги забот — это повседневные проблемы, на которые тратится энергия. В пределах Кругов забот находится Круг влияния — это то, что подчиняется нашему контролю.

Для проявления инициативы мы должны сосредоточиться на Круге влияния. То есть нам нужно работать над тем, с чем мы можем что-то делать. Положительная энергия, которую мы проявляем, заставит наш Круг влияния расширяться.

С другой стороны, реактивные люди сосредотачиваются на факторах, которые находятся в их Круге заботы, а не в Круге влияния. И это приводит к обвинению внешних факторов, проявлению отрицательной энергии и сокращению Круга влияния.

2. Начинайте с конечной цели

Кови говорит, что мы можем использовать наше воображение для формирования видения о том, кем мы хотим стать. Также мы можем опираться на совесть, чтобы решать, какие ценности будут определять наш жизненный путь.

Большинству из нас довольно легко занять себя. Мы много работаем, чтобы добиться результатов — продвижения по карьерной лестнице, более высокого дохода, общественного признания. Но мы редко задумываемся о том, чем мы платим за свои победы. Мы не спрашиваем себя, действительно ли то, на что мы тратим своё внимание, важно для нас.

Во всем, что мы делаем, должна лежать цель. Она помогает убедиться, что мы предпринимаем шаги в правильном направлении. Особенно это важно для бизнеса — начинать с конечной цели. Быть менеджером — это значит повышать эффективность. Но быть лидером — это в первую очередь формировать стратегическое видение для организации и задавать вопрос: «Чего мы пытаемся достичь?».

Прежде чем мы начнем ставить и достигать цели, мы должны уметь определять наши ценности. Этот процесс может предполагать некоторую переработку сценария — это необходимо для того, чтобы иметь возможность отстаивать личные ценности.

Переработка предполагает распознавание неэффективных сценариев и изменение этих сценариев путем написания новых, основанных на наших собственных ценностях.

Также важно определить так называемый Центр. Все, что находится в центре нашей жизни, будет источником нашей безопасности, руководства, мудрости и силы.

Центры влияют на нас фундаментально — они определяют наши повседневные решения, действия и мотивации, а также интерпретацию событий.

Однако Кови отмечает, что ни один из Центров не является оптимальным и потому лучше сосредотачиваться на принципах. Мы должны определить вневременные принципы, по которым должны жить. Это даст нам ориентир для сравнения своего поведения с личными убеждениями и ценностями.

3. Ставьте главное на первое место

Чтобы эффективно управлять собой, мы должны уметь выделять самое важное. Но чтобы правильно расставлять приоритеты в повседневных задачах, нужно обладать дисциплиной. При этом обращать внимание стоит на самое важное, а не на самое срочное.

Предыдущий навык (определение конечной цели) связан с выявлением ценностей и пониманием того, что мы хотим достичь. Умение ставить главное на первое место заключается в стремлении к целям и решению приоритетных задач изо дня в день.

Быть дисциплинированным на пути к целям помогает сила воли. Важно действовать в соответствии с нашими ценностями, а не вспыхнувшими желаниями или кратковременными импульсами.

Умный поиск клиентов для бизнеса. Подберите организации, которым подходит ваш товар или услуга. Исключите неплатежеспособных.

Попробовать бесплатно

Все задачи можно разделить на две категории: срочные и важные. Они укладываются в специальную матрицу тайм-менеджмента. Та система распределения задач, которую предлагает Стивен Кови, фактически совпадает с матрицей Эйзенхауэра.

4. Думайте в духе «выиграл/выиграл» (Win-Win)

Чтобы установить эффективные взаимозависимые отношения, мы должны стремиться создавать беспроигрышные ситуации. Такие ситуации взаимовыгодны для каждой стороны.

По мнению Стивена Кови, существует шесть парадигм взаимодействия между людьми:

  1. Беспроигрышная ситуация (WinWin): выигрывают оба. Соглашения или решения взаимовыгодны и удовлетворяют обе стороны.
  2. Выигрыш-проигрыш (WinLose): если один выиграет, то другой проиграет. В таких ситуациях люди склонны использовать положение, власть, полномочия и личные качества, чтобы добиться своего.
  3. Проигрыш-выигрыш (LoseWin): если один проигрывает, то другой выигрывает. В этой ситуации люди быстро примиряются и ищут силы в признании.
  4. Проигрыш-проигрыш (LoseLose): оба проигрывают.  Когда взаимодействуют два решительных, упрямых, эгоистичных человека, результатом становится проигрыш для обеих сторон.
  5. Победа (Win): люди с таким менталитетом не обязательно хотят, чтобы кто-то проиграл — это для них не имеет значения. Важно, что они получают то, чего хотят.
  6. Взаимная выгода или отсутствие сделки (WinWin or No Deal): если вы не можете достичь взаимовыгодного соглашения, то сделка срывается.

Лучший вариант — создавать беспроигрышные ситуации. С помощью парадигм Win-Lose или Lose-Win только одна сторона получает то, что она хочет в данный момент, но результаты негативно повлияют на отношения между участниками сделки в будущем.

Вариант Win-Win or No Deal важно использовать в качестве запасного. Когда мы держим его в своей голове, это освобождает нас от необходимости манипулировать людьми и продвигать наши собственные планы.  

Важный фактор в беспроигрышных ситуациях — это поддержание Менталитета изобилия или вера в наличие много чего для всех.

Большинство людей действуют, имея Менталитет дефицита — им трудно делиться признанием или заслугами и искренне радоваться успехам других людей.

В условиях межличностного лидерства оказывается, чем более искренними мы являемся, тем выше уровень нашей активности; чем больше мы стремимся к беспроигрышному варианту, тем сильнее наше влияние.

Чтобы достичь беспроигрышного варианта (Win-Win), сосредоточьтесь на результатах, а не на методах, на проблемах, а не на людях.

5. Сначала стремитесь понять, затем — быть понятым

Прежде чем давать совет, предлагать решение или каким-либо образом взаимодействовать с другим человеком, мы должны попытаться глубоко понять его точку зрения через эмпатическое слушание.

К сожалению, в повседневном общении с другими мы часто предлагаем решение до того, как диагностируем проблему. Мы не стремимся сначала вникнуть в ситуацию.

Стивен Кови призывает стремиться к пониманию, а для этого сначала надо научиться слушать. Требуется фундаментальный сдвиг парадигмы. Ведь большинство людей слушают с намерением ответить, а не понять. 

Когда мы слушаем человека с учетом собственной биографии (другими словами, исходя из нашей собственной точки зрения), мы склонны реагировать одним из четырех способов:

  1. Оценка: соглашаемся или не соглашаемся с тем, что сказано.
  2. Исследование: задаем вопросы с учетом собственной системы взглядов.
  3. Совет: даем советы на основе собственного опыта.
  4. Интерпретация: пытаемся выяснить мотивы и понять поведение человека на основе наших собственных мотивов и поведения.

Но если мы заменим эти типы реакции эмпатическим слушанием, мы увидим кардинальные улучшения в общении.

6. Достигайте синергии

Сочетание всех перечисленных ранее привычек способствует формированию привычки № 6 — стремление к синергии. Стивен Кови описывает её так: синергия — это «когда один плюс один равно трем или более, а целое больше, чем сумма его частей».

Синергия важна, поскольку позволяет находить альтернативы и открывать новые возможности. Её суть заключается в оценке различий между людьми — ментальных, эмоциональных и психологических. Когда мы узнаем чью-то иную точку зрения, то можем отреагировать так: «Интересно! Вы видите это по-другому! Поделитесь своим видением!».

Сначала мы стремимся понять, а затем находим пользу в различных точках зрения, чтобы создавать новые возможности и беспроигрышные результаты.

Если вы думаете по принципу Win-Win и стремитесь понимать людей, то вы можете объединить свои желания с желаниями другого человека или группы. И тогда вы окажетесь не на противоположных сторонах проблемы, а на одной стороне, при этом вы будете все вместе анализировать проблему, понимать потребности и работать над созданием альтернативы, которая устроит всех.

В такой атмосфере создается ощущение доверия и безопасности. Мы побуждаем других стать предельно открытыми и делиться друг с другом знаниями и идеями.

Синергия позволяет:

  • расширять свою точку зрения за счет понимания других людей;
  • избегать негативной энергии и искать в других хорошее;
  • проявлять смелость во взаимозависимых ситуациях, чтобы быть открытыми, поощрять других быть открытыми;
  • стимулировать творческий потенциал и находить альтернативное решение, которое будет лучше для всех.

7. Затачивайте пилу

Для поддержания эффективности мы должны уметь восстанавливаться — физически, духовно, умственно и социально. Это позволит нам улучшить способность практиковать каждую привычку.

Физический параметр

Цель постоянного физического совершенствования — тренировка нашего тела таким образом, чтобы повысить способность работать, адаптироваться и получать удовольствие.

Чтобы «обновить» себя физически, мы должны:

  • хорошо питаться;
  • отдыхать и расслабляться;
  • регулярно выполнять упражнения для развития выносливости, гибкости и силы.

Уделяя внимание физическому параметру, мы тем самым влияем на привычку № 1 (проактивность). Мы действуем исходя из ценности благополучия, а не реагируем на внешние силы, которые нам мешают это делать.

Духовный параметр

Цель обновления нашего духовного «я» — обеспечить контроль над собственной жизнью и укрепить приверженность своей системе ценностей.

Чтобы «обновить» себя духовно, мы можем:

  • практиковать медитацию;
  • общаться с природой;
  • читать хорошую литературу, слушать музыку.

Духовный параметр помогает нам практиковать привычку № 2, поскольку мы должны придерживаться наших ценностей и думать о цели.

Психический параметр 

Этот параметр помогает расширять разум.

Чтобы «обновить» себя морально, мы можем:

  • читать хорошую литературу;
  • вести дневник своих мыслей, переживаний и идей;
  • ограничить просмотр телевизора только теми программами, которые обогащают нашу жизнь и разум.

Сосредоточение внимания на нашем умственном параметре помогает нам практиковать привычку № 3 (главное на первом месте). В результате мы эффективно управляем собой, чтобы максимально использовать своё время и ресурсы.

Социальный / эмоциональный параметр

Суть параметра — развитие значимых отношений.

Чтобы «обновить» себя эмоционально, мы можем:

  • стремиться глубоко понимать других людей;
  • вносить вклад в значимые проекты, которые улучшают жизнь других;
  • сохранять Менталитет изобилия и стремиться помогать другим достичь успеха.

Обновление социального и эмоционального параметра помогает практиковать привычки № 4-6.

Улучшение одной привычки синергетически увеличивает нашу способность улучшать остальные. Обновление — это процесс, который дает нам возможность не просто расти, но и постоянно совершенствоваться.

HR-Академия | Стивен Кови — 7 навыков высокоэффективных людей


Парадигмы и принципы
 
В последние пятьдесят лет литература, посвященная достижению успеха, носила поверхностный характер. В ней описывались техники создания имиджа, специальные приемы быстрого действия — своеобразный «социальный аспирин и пластырь», которые предлагались для решения острейших проблем.
 
Существуют основополагающие принципы эффективной жизни, и подлинного успеха и счастья можно добиться, лишь научившись следовать этим принципам.
 
Семь навыков высокоэффективных людей включают в себя многие из фундаментальных принципов человеческой эффективности. Эти навыки основополагающие; они обладают первичной значимостью. Они представляют собой систему принципов, на которых основаны счастье и успех.
 
Однако, прежде чем усвоить эти семь навыков, необходимо понять, каковы наши собственные «парадигмы» и как осуществляется «сдвиг парадигмы».
 
Парадигму можно представить себе в виде карты местности. Понятно, что карта местности — это не сама местность. Именно это и есть парадигма. Это теория, объяснение или же модель чего-либо. Из подобных предположений проистекают наши установки и наше поведение. То, как мы воспринимаем определенные вещи, становится источником того, как мы думаем и как мы действуем.
 
Помню мини-сдвиг парадигмы, испытанный мною одним воскресным утром в нью-йоркском метро. Пассажиры спокойно сидели на своих местах — кто-то читал газету, кто-то думал о чем-то своем, кто-то, прикрыв глаза, отдыхал. Все вокруг было тихо и спокойно.

Вдруг в вагон вошел мужчина с детьми. Дети так громко кричали, так безобразничали, что атмосфера в вагоне немедленно изменилась. Мужчина опустился на сиденье рядом со мной и прикрыл глаза, явно не обращая внимания на то, что происходит вокруг. Дети орали, носились взад-вперед, чем-то кидались, даже хватались за газеты пассажиров. Это было возмутительно. Однако мужчина, сидевший рядом со мной, ничего не предпринимал.
 
Я почувствовал раздражение. Трудно было поверить, что можно быть настолько бесчувственным, чтобы позволять своим детям хулиганить, никак на это не реагируя и делая вид, словно ничего не происходит. Нетрудно было заметить, что все пассажиры вагона испытывали такое же раздражение. Словом, в конце концов я повернулся к этому человеку и сказал, как мне казалось, необычайно спокойно и сдержанно: — Сэр, послушайте, ваши дети доставляют беспокойство стольким людям! Не могли бы вы призвать их к порядку?  Человек посмотрел на меня, словно только что очнулся от сна и не понимает, что происходит, и сказал тихо:  — Ах да, вы правы! Наверное, надо что-то сделать… Мы только что из больницы, где час назад умерла их мать. У меня путаются мысли, и, наверное, они тоже не в себе после всего этого.  Представляете, что я почувствовал в этот момент? Моя парадигма сдвинулась. Внезапно я увидел все в совсем ином свете и, как следствие, стал иначе думать, иначе чувствовать, иначе себя вести. Раздражения как не бывало. Теперь уже не было нужды контролировать свое отношение к этому человеку или свое поведение: мое сердце было преисполнено глубоким сочувствием.   Становится очевидным, что для того, чтобы произвести в жизни относительно небольшие перемены, достаточно заняться собственными установками и поведением. Если же необходимо значительное, качественное изменение, тогда придется поработать над нашими основными парадигмами.  Семь навыков — это не набор отдельных психологических приемов или формул. Находясь в гармонии с естественными законами развития, эта методика предлагает последовательный и интегрированный подход к развитию персональной и межличностной эффективности.  Семь навыков — это навыки эффективности. Эффективность заключается в равновесии — в том, что я называю «Р/РС-балансом», где Р — желаемый результат, а РС — ресурсы и средства, позволяющие этот результат получать.  Навык 1. Будьте проактивны
 
Каждая из наших «карт местности» основывается на теории «раздражитель — реакция», которая чаще всего ассоциируется с опытами, поставленными Павловым на собаках. Основная идея состоит в том, что мы запрограммированы определенным образом реагировать на тот или иной раздражитель.   Однако фундаментальный принцип человеческой природы гласит: между раздражителем и реакцией у человека остается свобода выбора.  Первый и самый важный навык человека, высокоэффективного в любых обстоятельствах, — навык проактивности.  Оно означает нечто большее, чем просто активность. Оно означает, что мы несем ответственность за свою собственную жизнь. Наше поведение зависит от наших решений, а не от нашего окружения.  Способность подчинять импульсивную реакцию своим ценностям составляет сущность проактивной личности. Реактивные люди движимы чувствами, обстоятельствами, условиями и своим окружением. Проактивные люди движимы ценностями — тщательно отобранными и принятыми.  На проактивных людей также воздействуют внешние факторы: физические, социальные или психологические. Но их реакция на этот раздражитель, сознательная или нет, является выбором, основанным на ценностях.  Еще один прекрасный способ определить степень нашей проактивности — это посмотреть, на что мы тратим большую часть своего времени и энергии. Каждого из нас волнует или заботит широкий спектр вопросов и явлений: здоровье, дети, служебные проблемы, проблема национального долга, угроза ядерной войны.  Все эти вещи мы можем отделить от того, что не оказывает на нас особого эмоционального или интеллектуального влияния, поместив их в круг забот.

 

Если мы присмотримся к нашему кругу забот, то увидим, что некоторые из входящих в него вещей мы контролировать не можем, в то время как другие подвластны нашему влиянию. Эту последнюю группу забот мы можем объединить, поместив их в меньший по размеру круг влияния.  Проактивные люди фокусируют свои усилия на круге влияния. Они направляют свою энергию на то, что подвластно их влиянию. Природа их энергии позитивна, она расширяет, увеличивает круг влияния.  Реактивные люди, напротив, растрачивают свои усилия в круге забот. Они фокусируют внимание на слабостях других людей, на проблемах внешней среды и обстоятельствах, на которые они не в силах повлиять.  Проблемы, находящиеся под нашим прямым контролем, можно решить, совершенствуя наши навыки. Очевидно, что они находятся в нашем круге влияния. Это «личные победы» (навыки 1, 2 и 3).  Для решения проблем, находящихся под нашим косвенным контролем, можно прибегнуть к изменению наших методов влияния. Это «общие победы» (навыки 4, 5 и 6).  Проблемы, находящиеся вне нашего контроля, требуют от нас лишь того, чтобы мы спокойно приняли эти проблемы такими, каковы они есть, и научились жить с ними, даже если это нам не нравится.  Необходимо отдельно рассмотреть две вещи из нашего круга забот, которые заслуживают серьезного внимания. Это последствия и ошибки.  Несмотря на свободу выбора своих действий, мы не обладаем свободой выбора последствий этих действий. Последствия подчиняются естественному закону. Они находятся в круге забот.  Мы можем принять решение и встать на пути мчащегося поезда, но мы не можем принять решения относительно того, что произойдет, когда он налетит на нас.  Если последствие нашего выбора нас не устраивает, мы называем этот выбор ошибкой. Проактивный подход к ошибке заключается в ее быстром признании, исправлении и извлечении необходимого урока. Такой подход превращает неудачу в успех. «Успех — это обратная сторона неудачи».  Наибольший вред нам приносят не ошибки — чужие или даже свои собственные, — а наша реакция на них. 


Практическое задание Выберите какую-нибудь особенно угнетающую вас проблему в своей личной или профессиональной жизни. Определите, к какой категории она относится — к проблемам, находящимся под вашим прямым контролем, под косвенным контролем или вне контроля. Определите первый шаг, который вы можете предпринять для решения этой проблемы в своем круге влияния, и сделайте этот шаг. 

Навык 2. Начинайте, представляя конечную цель
 
Начинать, представляя конечную цель, — значит начинать с четкого осознания своего жизненного предназначения.  Невероятно легко попасть в ловушку активности, в круговорот дел и событий, расходуя все больше и больше усилий на то, чтобы карабкаться вверх по лестнице успеха, — и все это для того, чтобы однажды осознать, что лестницу эту приставили не к той стене. Можно быть очень занятым человеком и при этом не быть эффективным. Принцип «начинайте, представляя конечную цель» основывается на идее того, что все создается дважды. Разделяются мысленное, или первое, творение и физическое, или второе, творение.  В большей или меньшей степени люди используют этот принцип в самых разных жизненных ситуациях. Прежде чем построить дом, вы создаете его детальный план. Прежде чем отправиться в путешествие, вы определяете место назначения и наилучший маршрут. Вы пишете текст своей речи, прежде чем произнести ее. Вы чертите выкройку будущего платья, прежде чем вдеть нитку в иголку.  Навык 2 основан на принципах персонального лидерства, а это значит, что лидерство является первым творением. Лидерство — это не управление. Управление — это второе творение. Управление фокусируется на нижнем уровне: как мне сделать это наилучшим образом? Лидерство имеет дело с верхним уровнем: «Что именно я хочу сделать?»  Вы можете быстро осознать важное различие между этими двумя понятиями, если представите себе, как группа людей пробирается сквозь джунгли, прокладывая себе путь с помощью мачете. Это производители, они решают проблему. Они прокладывают дорогу.  За их спинами находятся менеджеры, те, кто управляет производителями. Они затачивают мачете, создают правила, пособия и инструкции, организуют программы по восстановлению мускульной силы, предлагают технологические новшества, разрабатывают производственные графики и планы материального стимулирования для производителей.

Лидер же — тот, кто, взобравшись на самое высокое дерево, оценивает всю ситуацию в целом и кричит: «Это не те джунгли!»  Как же чаще всего реагируют на это занятые работой производители и менеджеры? А вот как: «Да замолчи ты! Мы успешно продвигаемся вперед!»  Эффективность, а часто и само выживание зависят не только от того, сколько усилий мы прилагаем, но и от того, в тех ли «джунглях» мы их прилагаем.  Наиболее эффективный из известных мне способов начать, представляя конечную цель, заключается в разработке положений личной миссии. Этот способ фокусируется на том, каким вы хотите быть (характер) и что вы хотите делать (вклады и достижения), а также на ценностях и принципах, которые лежат в основе вашего характера и ваших поступков.   Для того чтобы составить положения личной миссии, мы должны начать с самого центра нашего круга влияния, где сосредоточены наши главные парадигмы — те призмы, через которые мы видим окружающий мир.  Помещая в центр нашей жизни верные принципы, мы создаем прочную основу для развития четырех жизнеобеспечивающих факторов.  Жизнь, в центре которой находятся принципы, характеризуется мудростью, внутренней ориентированностью, источником которых являются точные карты, точное представление о том, что есть, что было и что будет. Верные карты позволяют нам отчетливо представить, куда мы хотим дойти и как лучше туда добраться.  Осознание смысла жизни приходит изнутри.  Личная миссия — это не то, что можно написать за вечер. Она требует углубления в себя, тщательного анализа, продуманных выражений и множества переработок в поисках окончательного варианта. Могут пройти недели, даже месяцы, прежде чем вы полностью удовлетворитесь достигнутыми результатами, почувствуете, что у вас получилось исчерпывающее и сжатое изложение ваших сокровенных ценностей и устремлений. И даже тогда вы будете регулярно возвращаться к написанному, внося некоторые коррективы, по мере того как с годами будут изменяться ваши взгляды и обстоятельства.  Поскольку навык 2 основан на принципах, он имеет широкое применение. Не только отдельные люди, но и семьи, коллективы и разного рода организации становятся значительно более эффективными, если они «начинают, представляя конечную цель». 


Практическое задание Начните работу над составлением положений своей личной миссии. Подумайте о ближайших намеченных вами серьезных делах и примените к ним принцип мысленного творения. Запишите результаты, которые вам хотелось бы получить, а также шаги, которые к ним приведут. 

Навык 3. Сначала делайте то, что необходимо делать сначала
 
«Наиболее важные дела никогда не должны подчиняться наименее важным». — Гёте  Навык 3 является личным достижением, плодом практической реализации навыков 1 и 2. Навык 3 является вторым, физическим творением. Это реализация, осуществление, естественное следствие навыков 1 и 2. Говоря о навыке 3, мы обсуждаем вопросы, связанные с управлением жизнью и временем.  Лучшая идея в сфере управления временем может быть передана одной фразой: «Организуйте свои действия на основе приоритетов». Существует четыре уровня управления временем. Каждый его уровень основывается на предшествующем, давая нам все больше возможностей управлять своей жизнью. Для первой волны, или первого уровня управления временем, характерны записки и памятки, попытки как-то упорядочить и систематизировать все, что требует от нас затрат времени и сил.  Второму уровню соответствует появление календарей и ежедневников. Это отражает попытку смотреть вперед, планировать события и свою деятельность на будущее.  Третий уровень является отражением современной ситуации в сфере управления временем. К наследию предыдущих уровней добавляется важная идея расстановки приоритетов, прояснения ценностей и сравнения на этой основе относительной значимости различных дел.   Сегодня многие перешли уже на четвертый, совсем иной уровень. Теперь стало понятно, что термин «управление временем» на самом деле является неверным, поскольку задача заключается не в том, чтобы управлять временем, а в том, чтобы управлять самим собой.  Суть четвертого уровня управления временем можно уяснить по матрице, изображенной ниже. Ее исходная идея заключается в том, что мы расходуем время одним из четырех способов.

Эффективные люди держатся подальше от Квадратов III и IV, поскольку относящиеся к ним дела, пусть даже и срочные, не являются важными. Кроме того, эффективные люди уменьшают размер Квадрата I, проводя больше времени в Квадрате II.  Все, что мы делаем, происходит через делегирование — либо своему времени, либо другим людям. Если мы делегируем что-то своему времени, мы действуем в духе производительности, если же мы делегируем что-то другим людям, то действуем в духе эффективности.  Существуют два основных вида делегирования: делегирование исполнения и делегирование руководства. Делегирование исполнения означает: «Пойдите туда, пойдите сюда, сделайте то, сделайте это и доложите мне, когда все будет сделано!» Делегирование руководства сфокусировано на результатах, а не на методах. Право выбора метода при этом предоставляется людям, на которых возлагается ответственность за результаты.  Принципы делегирования руководства верны и применимы к любому человеку и к любой ситуации.  Интересно, что каждый из семи навыков относится к Квадрату II. Каждый из них содержит принципиально важные рекомендации, которые, если следовать им постоянно, внесут в нашу жизнь огромные позитивные изменения. 

Практическое задание 

Спланируйте свою следующую неделю с учетом матрицы управления временем. Определите какое-либо действие, относящееся к Квадрату II, которым вы ранее пренебрегали и которое, в случае его хорошего выполнения, оказало бы значительное позитивное влияние на вашу жизнь, как личную, так и профессиональную. Составьте список дел, которые вы могли бы делегировать.
Навык 4. Думайте в духе «Выиграл/Выиграл»
 
«Выиграл/Выиграл» — это общая философия взаимодействия между людьми. Это одна из шести парадигм взаимодействия. Альтернативные парадигмы: «Выиграл/Проиграл», «Проиграл/Выиграл», «Проиграл/Проиграл», «Выиграл» и «Выиграл/Выиграл или Не связываться».  «Выиграл/Выиграл» — это особый настрой сердца и ума, направленный на постоянный поиск взаимной выгоды при всех взаимодействиях людей друг с другом. «Выиграл/Выиграл» означает, что все договоренности и решения обоюдно выгодны и удовлетворяют обе стороны. При принятии решения типа «Выиграл/Выиграл» обе стороны бывают довольны и привержены принятому плану действий. Людям с установкой «Выиграл/Выиграл» жизнь представляется ареной для сотрудничества, а не соперничества.  Мышление в духе «Выиграл/Выиграл» — это навык межличностного лидерства. Он предполагает использование в наших отношениях с другими людьми всех уникальных свойств человека — самосознания, воображения, совести и независимой воли. Он включает взаимное обучение, взаимное влияние и взаимную выгоду.  Суть подобных переговоров состоит в том, чтобы отделить человека от проблемы, сфокусироваться на интересах, а не на позициях, выработать взаимовыгодные варианты и настаивать на объективных критериях — внешних эталонах или принципах, принятых обеими сторонами. 
1. Представьте себе проблему с точки зрения другого человека. 
2. Выявите ключевые вопросы и заботы (не позиции), имеющие отношение к проблеме. 
3. Определите, какие результаты обеспечат полностью приемлемое решение. 
4. Выявите новые возможные варианты достижения этих результатов. 

Практическое задание

Выберите конкретного человека, в отношениях с которым вы хотели бы заключить соглашение «Выиграл/Выиграл». Попытайтесь поставить себя на место этого человека и подробно опишите свое представление о том, каким он видит решение. Затем запишите те результаты, достижение которых означало бы выигрыш для вас. Поинтересуйтесь у партнера, есть ли у него или у нее желание обсуждать проблему до тех пор, пока вы не придете к взаимовыгодному решению.
Навык 5. Сначала стремитесь понять, потом — быть понятым 

Предположим, у вас проблемы со зрением, и вы решили обратиться за помощью к окулисту. Нетерпеливо выслушав ваши жалобы, тот снимает очки и протягивает их вам со словами: 

— Вот, наденьте! Эти очки я ношу уже лет десять, и мне они здорово помогают. Дома у меня есть запасные; берите, носите эти!  Вы надеваете очки, но видите в них еще хуже.  — Ужасные очки! — восклицаете вы. — Ничего в них не вижу!  — Не может быть! — удивляется окулист. — Мне они великолепно помогают. Попробуйте еще разок.  — Да я пытаюсь! — отвечаете вы. — Все расплывается!  — Что с вами такое? Постарайтесь настроиться позитивно!  — Хорошо! Но я и позитивно ничего в них не вижу!  — Ну, дорогой мой, какой же вы неблагодарный! — возмущается окулист. — И это после всего, что я сделал, чтобы помочь вам!  Каковы шансы, что в следующий раз, когда вам вновь потребуется помощь, вы обратитесь к тому же окулисту?  Умение общаться — самое важное умение в жизни человека. Когда мы не спим, мы почти все время общаемся. Но вот парадокс: мы тратим годы на то, чтобы научиться читать и писать, годы на то, чтобы научиться говорить. А как насчет слушания? Какой курс обучения вы прошли, чтобы научиться слушать? Слушать так, чтобы по-настоящему, глубоко понимать другого человека и смотреть на вещи с его точки зрения? 

Принцип «Сначала стремитесь понять» связан с глубоким сдвигом парадигмы. Обычно мы стремимся к тому, чтобы в первую очередь поняли нас. Большинство людей слушает не с намерением понять, а с намерением ответить. Они или говорят, или готовятся говорить. Эмпатическое слушание означает гораздо больше, чем регистрацию, отражение или даже понимание произносимых слов. При эмпатическом слушании вы слушаете ушами, но, кроме того, — и это гораздо важнее — вы слушаете глазами и сердцем. Вы слушаете не только смысл, но и чувства. Вы «слушаете» поведение человека.  Поскольку мы слушаем, помня о своем прошлом опыте, опираясь на свою биографию, то реагируем обычно одним из четырех способов. Мы оцениваем — соглашаемся или не соглашаемся; выпытываем — задаем вопросы, исходя из нашей системы ценностей; советуем — даем рекомендации, отталкиваясь от нашего личного опыта; интерпретируем — пытаемся понять характер того или иного человека, объяснить его мотивы и поступки, основываясь на наших собственных мотивах и поступках.

Прежде чем поднимать проблему, прежде чем оценивать и советовать, прежде чем излагать свои идеи — постарайтесь понять. Это мощный навык эффективной взаимозависимости.  Когда мы по-настоящему, глубоко понимаем друг друга, мы открываем двери для творческих решений и третьих альтернатив. Различия между нами перестают быть непреодолимыми препятствиями к общению и развитию. Наоборот, они становятся ступенями, ведущими к синергии. 

Практическое задание

Расскажите об эмпатии кому-либо из своих близких. Сообщите ему или ей, что хотели бы научиться по-настоящему слушать других, и попросите через неделю оценить ваши успехи. Насколько хорошо вам это удалось? Какое влияние это оказало на вашего партнера по общению?  Навык 6. Достигайте синергии
 
Синергия представляет собой деятельность самого высокого порядка — подлинную проверку и проявление всех остальных навыков, соединенных вместе.  Высшие проявления синергии возникают тогда, когда мы сталкиваемся с самыми трудными проблемами в жизни и фокусируем на них четыре уникальных свойства человека, мотивацию «Выиграл/ Выиграл» и навыки эмпатической коммуникации. Результаты этого сродни чуду. Мы создаем новые альтернативы — то, чего до сих пор не существовало.  Синергия — это суть лидерства, основанного на принципах. Попросту говоря, она означает, что целое больше суммы его частей.  Ключом к межличностной синергии является внутриличностная синергия, синергия внутри нас самих. Суть внутриличностной синергии воплощена в принципах первых трех навыков, которые наделяют человека внутренней безопасностью, достаточной для того, чтобы, открывшись, не бояться стать уязвимым. Усваивая эти принципы, мы развиваем менталитет достаточности, мышление в духе «Выиграл/Выиграл» и искренность навыка 5.  Суть синергии заключается в том, чтобы ценить различия между людьми — различия в менталитете, в эмоциональной сфере и психологические различия. А ключ к тому, чтобы ценить различия, содержится в осознании того, что все люди видят мир не таким, каков он есть, а таким, каковы они сами. По-настоящему эффективный человек обладает достаточной скромностью и уважением к другим, чтобы признать ограниченность собственного восприятия и оценить богатейшие возможности, открывающиеся перед ним благодаря взаимодействию с сердцами и умами других людей. Опираясь только на собственный опыт, мы постоянно испытываем недостаток информации.  Синергия действенна. Синергия — это верный принцип. Она является высшим достижением всех предшествующих навыков. Синергия — это эффективность во взаимозависимой реальности. Это строительство команды, работа в команде, развитие сплоченности и творческого взаимодействия с другими людьми.   Хотя вы и не можете контролировать парадигмы других людей и сам синергетический процесс, главные факторы синергии лежат внутри вашего круга влияния. 

Практическое задание

Подумайте, кто из ваших знакомых обычно видит все иначе, чем вы. Попробуйте использовать эти отличия в качестве ступенек, ведущих к решениям в духе третьей альтернативы. Скажем, вы могли бы спросить мнение этого человека о реализуемом в настоящее время проекте или возникшей проблеме, ценя его вероятное отличие от вашей точки зрения. 

Навык 7. Затачивайте пилу
 
Навык 7 — это ваши личные ресурсы и средства (РС). Он поддерживает и развивает самый ценный ваш ресурс — вас самого. Он обновляет четыре измерения вашей натуры — физическое, духовное, интеллектуальное и социально-эмоциональное.  Для этого надо быть проактивным. Расходование времени на «затачивание пилы» — действие, определенно относящееся к Квадрату II и требующее от нас инициативы. В целях развития собственных РС мы должны сами оказывать на себя давление — до тех пор, пока деятельность в Квадрате II не превратится в полезную привычку — навык. Наши РС находятся в центре нашего круга влияния, и никто, кроме нас, не сможет обеспечить их развития.  Это самое выгодное, самое крупное вложение из тех, которые мы делаем в нашей жизни. Это инвестиция в самих себя. Мы сами являемся инструментами своей собственной деятельности и, чтобы быть эффективными, должны признать важность регулярного «затачивания пилы» во всех четырех измерениях. Физическое измерение предусматривает эффективную заботу о своем физическом состоянии: употребление правильной пищи, обеспечение достаточного отдыха, регулярные физические упражнения.  Обновление духовного измерения ведет к достижению лидерства, а значит, самым тесным образом связано с навыком 2. Духовное измерение — это ваша сердцевина, ваш центр, ваша приверженность собственной системе ценностей.  Постоянное, непрекращающееся обучение, тренирующее наш ум и расширяющее кругозор, ведет к жизненно важному интеллектуальному обновлению.   Обновление социально-эмоционального измерения, в отличие от других измерений, не требует специальных затрат времени. Мы можем осуществлять его в ходе обычного, каждодневного взаимодействия с другими людьми. Но и для этого потребуются усилия.  Семь навыков высокоэффективных людей создают оптимальную синергию между всеми четырьмя измерениями, а обновление любого из них усиливает вашу способность жить в соответствии хотя бы с одним из семи навыков. И хотя эти навыки представляют собой последовательный ряд, совершенствование в одном из них синергетически усиливает вашу способность овладения другими.  Чем более вы проактивны (навык 1), тем более эффективным можете стать в персональном лидерстве (навык 2) и персональном управлении (навык 3). Чем более эффективны вы в управлении своей жизнью (навык 3), тем больше обновляющих действий из Квадрата II способны совершить (навык 7). Чем в большей степени вы сначала стремитесь понять (навык 5), тем более эффективным будет ваш поиск синергетических решений в духе «Выиграл/Выиграл» (навыки 4 и 6). Чем больше вы совершенствуетесь в любом из навыков, ведущих к независимости (навыки 1, 2 и 3), тем более эффективны вы будете во взаимозависимых ситуациях (навыки 4, 5 и 6). А обновление (навык 7) — это процесс обновления всех навыков. 

Практическое задание

Составьте такой же список обновляющих действий для физического, духовного и интеллектуального измерений. В социально-эмоциональной области составьте список людей, отношения с которыми вам бы хотелось улучшить, или укажите сферы, общая победа в которых могла бы быть более эффективной. Выберите по одному пункту из каждой области и внесите его в список целей на следующую неделю. Выполните намеченное и оцените исполнение. 
Изнутри наружу 
Перемены — действительные, настоящие перемены — происходят изнутри наружу. Они не произойдут, если вы будете «обрывать листья», используя приемы из арсенала этики личности, направленные на изменение установки и поведения. Перемены идут от корней — от вашего образа мыслей, от ваших фундаментальных, основополагающих парадигм, определяющих ваш характер и создающих линзу, сквозь которую вы смотрите на мир. 
Достижение единства с самим собой, с нашими близкими, друзьями и сослуживцами — это самый драгоценный, самый желанный и восхитительный плод семи навыков. 

Очевидно, что воспитать в высшей степени цельный характер и жить жизнью, наполненной любовью и служением, которые ведут к подлинному единству, — дело нелегкое. Это не «социальный аспирин» или «пластырь». И все же это возможно. Все начинается с желания сделать основой своей жизни верные принципы, сломать парадигмы, созданные другими центрами, и вырваться из обманчивого комфорта недостойных нас привычек. 
Помещая в центр своей жизни верные принципы и поддерживая баланс между действием, ведущим к результату, и развитием своей способности действовать (Р/РС-баланс), мы обретаем возможность создания эффективной, полезной и счастливой жизни для себя и своих потомков.

«Семь навыков высокоэффективных людей»: книга за 15 минут

«Семь навыков высокоэффективных людей» — возможно, самая известная книга в жанрах «саморазвитие» и «личная эффективность». У книги более 4000 положительных ревью на сайте Amazon и более 260 000 положительных оценок на книжном портале GoodReads.

В своей книге Стивен Кови выделил семь привычек, которые, по его наблюдениям, являются основой истинного успеха и самореализации.

Рассмотрим подробнее главные идеи культовой книги Стивена Кови.

Семь навыков высокоэффективных людей

Для того чтобы произвести в жизни легкие, относительно небольшие перемены, нужно изменить свое поведение и некоторые ключевые установки. Если же вам нужны кардинальные изменения в работе, карьере, семейной жизни, отношениях с детьми, нужно поработать над своими основными парадигмами — мировосприятием, убеждениями, из которых проистекает поведение.

Стивен Кови приводит в своей книге цитату писателя Генри Дэвида Торо:

«На тысячу обрывающих листья с дерева зла находится лишь один, рубящий его под корень».

Работая над поведением и установками, мы лишь обрываем листья. Взявшись за корень — парадигмы, мы действительно сможем добиться качественных изменений.

Автор сравнивает основополагающие парадигмы с маяком, который помогает корректировать курс и не сбиваться с пути.

«Принципы — это те направляющие человеческого поведения, которые, бесспорно, обладают устойчивой и постоянной ценностью. Они фундаментальны. Они практически неоспоримы, потому что очевидны».

Суть человека — это его повторяющиеся действия, привычки. Если кто-то привык принимать душ два раза в день, его сочтут чистоплотным человеком. Увидев молящегося, его сочтут религиозным. Какими привычками обладают высокоэффективные люди?

Стивен Кови — специалист в области лидерства — сформулировал принципы, лежащие в основе решения любых проблем, и выстроил их в последовательную систему.

Семь привычек или навыков высокоэффективных людей

  1. Проактивность. Принцип персонального видения.
  2. Начинать, имея конечную цель. Принцип персонального лидерства.
  3. Что делать сначала? Принцип персонального управления.
  4. Думайте в духе «Выирал/выиграл». Принцип межличностного лидерства.
  5. Сначала нужно понять, а потом быть понятым. Принцип эмпатического общения.
  6. Достигайте синергии. Принципы творческого сотрудничества.
  7. Затачивайте пилу. Принцип сбалансированного самообновления.

Навыки — это то, что лежит на пересечении трех кругов — знаний, умений и желаний. Все эти компоненты необходимы, чтобы развить любые навыки, например, умение владеть собой. Первые три перечисленных Стивеном Кови навыка способствуют достижению личных побед. А именно с личной эффективности начинается эффективность общественная, которой посвящены следующие три навыка. И, наконец, последний, седьмой навык связывает между собой все предыдущие, помогает находить и соблюдать баланс в жизни.

Вместе с изучением навыков автор предлагает пройти путь от зависимости к независимости и взаимозависимости.

Зависимым людям необходима помощь других, чтобы получить желаемое.

Человек зависимый скажет: «Ты обо мне не заботишься; ты не справился; ты виноват в моей неудаче». Кови называет это ты-парадигмой.

Независимые люди берут всю ответственность за результат на себя. Это выражается в таких установках, как: «Я могу это сделать; я полагаюсь только на себя». Автор дает название независимости — я-парадигма.

Взаимозависимость проявляется при достижении командных, совместных результатов — «Мы можем объединиться; мы можем вместе создать что-то более значительное». Так выглядит мы-парадигма.

Благодаря вырабатыванию полезных навыков, можно избавиться от непродуктивной зависимости, научиться брать ответственность на себя и слаженно работать в команде, чтобы достигать невероятных результатов.

Навык 1. Проактивность. Принцип персонального видения

Благодаря способности анализировать свой мыслительный процесс, мы можем отказываться от ненужных привычек и вырабатывать полезные навыки. Благодаря самосознанию мы можем смотреть на себя объективно, выделяя положительные и отрицательные качества характера, таланты, способности.

«Если наше представление о самих себе формируется только социальным зеркалом — существующей на данный момент социальной парадигмой, а также мнениями, установками и парадигмами окружающих нас людей, — то такое представление подобно отражению в кривом зеркале».

Люди оценивают нас отрывочно и необъективно, а мы верим им, и тогда наше «Я» искажается.

Существует 3 объяснения человеческой природы:

  1. Наш характер и темперамент заложен в нас еще предками (генетический детерминизм).
  2. Свойства и качества личности были заложены в детстве (психический детерминизм).
  3. На ваше поведение влияет окружающая среда — государство, воспитатели, педагоги, политики (детерминизм окружающей среды).
«Ты такой же упрямый, как твой отец» — отмахиваясь говорит уставшая мать, образно нажимая на кнопку «генетический детерминизм». Эта кнопка запускает ваше представление о себе и дает отменную возможность не работать над собой, а ссылаться на качества характера своего отца, вздыхая «Ну вот таким уж я уродился…».

В повседневной жизни, при любых проблемах и радостях существует некий раздражитель, на который вы непременно отреагируете. И между раздражителем и вашей реакцией есть свобода выбора — КАК именно вы отреагируете.

«Свобода выбора содержит в себе те уникальные качества, которые делают нас людьми».

Речь идет о воображении, совести, воле. Но каждый человек волен выбирать, как проявлять эти качества, быть ли ему реактивным или проактивным.

Например, если вас считают упрямым, у вас есть свобода выбора — продолжить всегда настаивать на своем, оправдывая себя генами отца (реактивность), или же начать работать над собой, учась использовать упрямство там, где это действительно необходимо (проактивность).

Реактивный человек управляется обстоятельствами, проактивный — управляет обстоятельствами сам. Они используют разные способы формулирования мыслей — реактивный человек скажет: «Я был вынужден…», а проактивный заявит: «Я выбираю…».

Даже заботятся они о разных вещах по-разному. У каждого из нас есть определенный круг забот. Одна часть забот подвластна нашему влиянию, другая — нет. Первую часть можно обозначить как круг влияния, входящий в круг забот.

Проактивные люди стремятся расширять свой круг влияния, максимально точно и объективно оценивая свои силы, сосредотачиваясь на том, что они МОГУТ изменить.

Реактивные же люди лишь страдают от ощущения собственной беспомощности, говоря: «Я не способен… Меня заставили… Вот если бы у меня были… Это все школа/начальник/государство/виновато…».

Проактивные люди весьма умны. Они руководствуются своими внутренними ценностями, разбираются в происходящем, трезво оценивают ситуацию и знают, как необходимо поступать.

Естественно, что наши поступки влекут за собой определенные последствия. И было бы ошибочно предполагать, что мы можем выбирать последствия. Мы можем выбирать свою реакцию, но, совершая этот выбор, мы автоматически выбираем и то, что последует за нашей реакцией, иногда ошибочной.

«Проактивный подход к ошибке заключается в ее быстром признании, исправлении и извлечении необходимого урока».

Наиболее яркое проявление нашей проактивности — это способность брать на себя обязательства и выполнять их. Если люди знают, что могут вам доверять — ваш рейтинг растет, и вы автоматически влияете на них.

Навык 2. Начинать, имея конечную цель. Принцип персонального лидерства

Источник

«Хотя навык 2 применим ко многим обстоятельствам и аспектам нашей жизни, основное назначение девиза „начинайте, представляя конечную цель“ заключается в том, чтобы уже сегодня начать с представления образа, картины или парадигмы конечной цели вашей жизни. Это будет системой оценки или критерием, по которому вы будете оценивать все остальное».

Если в ваших мыслях сохраняется четкий образ той конечной цели, к которой вы стремитесь, вы всегда сможете установить критерии, по которым будете оценивать, приближаетесь ли вы к цели четко и прямо или виляете по запутанной дороге.

Вы можете активно карабкаться по лестнице, преодолевая каждую ступеньку, но если лестница приставлена не к той стене, то ваши действия будут бессмысленны.

Необходимо четко понимать, что именно является для вас самым важным, и в соответствии с этим знанием управлять своими действиями день за днем.

Принцип «начинайте, имея конкретную конечную цель» основан на утверждении Стивена Кови, что все создается дважды (принцип двух творений). Дом, который вы строите в реальности, уже был построен в ваших мыслях, а небольшой магазинчик рыболовных снастей был создан в вашем воображении. Но вы не просто фантазируете, а продумываете каждую мелочь, составляете сметы, чертите план помещения, изучаете основы маркетинга или набираете профессионалов.

Чтобы расширить границы круга влияния, необходимо признавать принцип двух творений и брать на себя ответственность за каждое из них. Нужно не только правильно управлять, но и быть лидером. Вспоминая приведенный выше пример, можно сказать, что от управления зависит скорость подъема по лестнице, а лидерство определяет, к той ли стене приставлена лестница.

Лидерам необходимо правильное видение происходящего, объективность, умение отслеживать изменения и анализировать их.

Именно лидерство помогает определить курс, по которому нужно двигаться: какие миссии должна выбрать компания, в каком направлении развиваться.

Наша проактивность основывается на самосознании, но кроме этого ценными качествами являются совесть и воображение. Совесть помогает устанавливать моральные границы, воображение позволяет увидеть потенциальные возможности. А сочетание этих качеств помогает в написании собственного жизненного сценария.

Эти принципы актуальны не только для бизнеса или карьеры, но и для любой другой сферы жизни, например, для семьи.

Какими в конечном итоге мы хотим видеть своих детей? Если мы желаем, чтобы они запомнили нас любящими родителями, станем ли мы одерживать краткосрочную победу в схватках, запугивая и наказывая их?

«Начинать, представляя себе конечную цель, — значит подходить к своей роли родителя, как и к другим своим ролям в жизни, с ясным пониманием своих ценностей и направления движения. Это значит быть ответственным за свое собственное первое творение и переписать самого себя так, чтобы парадигмы, из которых вытекают мое поведение и мои установки, соответствовали моим глубинным ценностям и находились в гармонии с моими принципами».

Чтобы начать, представляя конечную цель, нужно сосредоточиться на создании собственной миссии. В нее входит, ЧТО вы хотите делать и КАКИМ вы хотите быть.

Эта миссия — словно стандарт для ваших поступков, Конституция, основа для принятия решений. Например, если в вашей миссии указано, что вы всегда будете уважительно относиться к окружающим, то не позволите себе накричать на подчиненного или оскорбить своего сына.

Иногда центром миссии могут быть супруг, семья, деньги, работа, обладание, дети, удовольствия, друзья, враги или даже вы сами. Важно руководствоваться принципами, которые вы определяете сами для себя.

Например, вы собираетесь уходить с работы, предвкушая, как поведете жену в театр. Внезапно на пороге вас останавливает начальник и говорит, что ему требуется ваша помощь.

Если вы сфокусированы на семье или супруге, то откажете боссу и поведете жену в театр. Можете и остаться, но сделаете это очень неохотно, постоянно думая о том, как разгневается жена.

Если в центре вашей миссии — деньги, то вы будете думать о сверхурочных и спокойно сообщите жене, что придется задержаться.

Будучи сфокусированным на работе, вы отнесетесь к этому случаю как к возможности узнать что-то новое или быть полезным боссу, что поспособствует продвижению в карьере.

Одна и та же ситуация, а сколько разных отношений к ней в зависимости от принципов!

Навык 3. Что делать сначала? Принцип персонального управления

Источник

Навык 1 гласит: «Вы — творец своей жизни».

Навык 2 говорит: «Создайте первое творение — миссию своей жизни».

Навык 3 невозможен без развития личной проактивности и выстраивания иерархии принципов своей жизни.

Только поняв, кто вы и к чему должны стремиться, можно начать управлять своей жизнью.

Под управлением понимается анализ ситуации, выделение главного и второстепенного, определение последовательности действий, конкретное выполнение задач. Управлять собой возможно лишь при наличии независимой воли, когда вы действуете самостоятельно, а не по указке свыше.

«Эффективное управление состоит в том, чтобы сначала делать то, что необходимо делать сначала. Если лидерство определяет, что именно „необходимо делать сначала“, то управление выполняет это в первую очередь, изо дня в день, минута за минутой. Управление — это дисциплинированность, следование установленному порядку, исполнение».

Развитие этого навыка тесно связано с тайм-менеджментом. Автор приводит в пример матрицу «Срочное/важное», в которой все дела делятся на 4 квадрата, исходя из критериев важности и срочности:

  • 1 квадрат — важные и срочные дела. Это критические ситуации, неотложные проблемы или проекты с горящим сроком исполнения.
  • 2 квадрат — важные и несрочные дела, например, профилактика, поиск новых перспектив, налаживание коммуникаций, планирование.
  • 3 квадрат — неважные и срочные дела. Это телефонные звонки, маловажная корреспонденция, неважные встречи, беседы.
  • 4 квадрат — неважные и несрочные дела. Проверка социальных сетей, выполнение рутины, праздность.

Срочное — то, что требует немедленного внимания, например, телефонный звонок.

Важное — то, что имеет отношение к результатам и поставленным целям. Мозг зачастую обманывается, принимая звонок срочный за звонок важный. И поэтому мы часто тратим свои драгоценные силы и ресурсы на выполнение того, что совсем не важно.

Максимальной активности требуют от нас важные, но не срочные дела. Именно на этот, второй квадрат нужно бросить свои силы: разрабатывать меры профилактики, устанавливать связи с партнерами или аудиторией, планировать мероприятия, подготавливать и обучать специалистов и так далее.

Какие инструменты нужны для работы во 2 квадрате?

  • Согласованность между целями, видением, миссией.
  • Сбалансированность. Не стоит пренебрегать другими областями своей жизни, акцентируя внимание только на работе.
  • Сфокусированность с помощью недельного планирования.
  • Учет человеческих факторов. Важно иногда ставить во главу угла не планы компании любой ценой, а самих людей, чтобы не испытывать чувство вины за отклонения от плана.
  • Гибкость. Ваши нужды, особенности, стиль управления будут влиять на управление, и это вполне нормально.

Кроме этого, необходимо учиться делегировать обязанности и делать это с доверием. Оказанное доверие воодушевляет человека, и зачастую он способен превзойти самого себя.

Навык 4. Думайте в духе «Выирал/выиграл». Принцип межличностного лидерства

Источник

Только достигнув успеха в отношениях с самим собой, можно достигнуть успеха в отношениях с другими людьми. Стивен Кови утверждает, что взаимозависимость — это выбор независимых людей. Выстраивание любых взаимоотношений начинается в нашем собственном характере.

«Только став независимыми — проактивными, сосредоточенными на верных принципах, движимыми ценностями и способными организовать свою жизнь и действовать в соответствии с приоритетами, мы можем решить стать взаимозависимыми — способными строить многосторонние, прочные, высокоэффективные отношения с другими людьми».

Автор предлагает необычную метафору — эмоциональный банковский счет. Это чувство надежности, уверенности, испытываемые вами при общении с другим человеком. Добрые поступки, его хорошее отношение к вам создают некий резерв.

И даже, когда он вдруг ошибается, благодаря резерву ваше хорошее отношение к нему не будет существенно подорвано.

Как пополнять эмоциональный банковский счет?

  • Стремиться понять другого человека. Это помогает устанавливать контакт и существенно повышает запас добрых взаимоотношений.
  • Быть внимательным к мелочам, проявлять уважение и заботу.
  • Выполнять обещания и взятые обязательства.
  • Прояснять ожидания. Иногда люди могут ждать от вас одного поведения, а вы демонстрируете совсем другое, причем из добрых побуждений.
  • Проявлять цельность личности. «Быть цельным — это обеспечивать соответствие реальности нашим словам, т. е. выполнять обещания и оправдывать ожидания».

А если вы сняли с эмоционального банковского счета некую сумму, то принесите искренние извинения, открыто признайте свою неправоту и постарайтесь снова пополнить счет.

Автор выделяет 6 парадигм взаимодействия между людьми:

  1. «Выиграл/проиграл»
  2. «Проиграл/выиграл»
  3. «Проиграл/проиграл»
  4. «Выиграл»
  5. «Выиграл/выиграл или Не связываться»
  6. «Выиграл/выиграл»

Именно парадигма «Выиграл/выиграл» легла в основу 4 навыка.

«Выиграл/Выиграл» означает, что все договоренности и решения обоюдно выгодны и удовлетворяют обе стороны. При принятии решения типа «Выиграл/Выиграл» обе стороны бывают довольны и привержены принятому плану действий.

Людям с установкой «Выиграл/Выиграл» жизнь представляется ареной для сотрудничества, а не соперничества.

Фундаментом этой парадигмы является характер, его цельность и зрелость.

Используя «Выиграл/выиграл», вы не сможете развивать конкуренцию и соперничество, ключевые слова здесь — взаимозависимость, компромисс, доверие, сотрудничество. Человек, владеющий навыком «Выиграл/выиграл», преобразовывает конкуренцию в сотрудничество.

Если вы ищете решение проблемы в духе «Выиграл/выиграл», то постарайтесь представить себе проблему с точки зрения другого человека, постарайтесь его понять и выявить ключевые вопросы и заботы, относящиеся к проблеме.

Определите, какие именно результаты вам нужны и как их можно достичь. А затем действуйте!

Навык 5. Сначала нужно понять, а потом быть понятым. Принцип эмпатического общения

Источник

Умение общаться — одно из самых важных в нашей жизни. Когда вам необходимо повлиять на кого-то — жену, сослуживца, подчиненного, клиента, в первую очередь вы должны понимать его. Иначе ему покажется, что вы просто манипулируете им.

Стивен Кови утверждает, что ключ к вашему влиянию — это личный пример поведения. Ваш характер дает возможность окружающим делать выводы о вашей личности, подсказывает, тот ли вы человек, которому можно доверять.

Принцип эмпатического общения подразумевает слушание с намерением понять собеседника. Для этого автор рекомендует использовать техники активного слушания, отложить все свои дела, сосредоточившись на коллеге, муже или сыне, задавать уточняющие вопросы, не осуждать и не выплескивать негативные эмоции в процессе беседы.

«Хороший инженер, прежде чем разработать проект моста, должен понять распределение сил и рассчитать нагрузки. Хороший преподаватель, прежде чем начать занятия, должен оценить уровень подготовки своих учеников. Хороший студент должен усвоить знания, прежде чем их применить. Хорошие родители должны разобраться, прежде чем судить или давать оценки. Ключ к полноценному суждению — понимание. Если вы сразу же начнете судить, вы никогда не достигнете полного понимания».

Сначала необходимо стремиться понять другого человека, а после этого важно приложить столько же усилий, чтобы быть понятым. Объясняя свою точку зрения, приводите аргументы, используйте однозначные, четкие фразы, позволяйте слушателю задавать вопросы и уточнять сказанное вами.

Навык 6. Достигайте синергии. Принципы творческого сотрудничества

Источник

«Синергия представляет собой деятельность самого высокого порядка — подлинную проверку и проявление всех остальных навыков, соединенных вместе».

Принцип синергии — целое больше его частей. Связанные вместе, два бревна выдержат гораздо большую нагрузку, чем каждое в отдельности. Растения, выросшие рядом, переплетутся так прочно, что вам понадобятся инструменты для их распутывания.

Точно так же и люди — вместе они способны плодотворно сотрудничать, принося большую пользу в команде, чем в одиночку. Синергия уважает различия, совершенствует сильные стороны и компенсирует слабые.

Настоящая синергия может возникать только на базе предыдущего, пятого навыка. Эмпатия, появляющаяся в ходе беседы, позволяет людям раскрываться, делиться своими тайными страхами или мечтами, что в конечном итоге приводит к сплочению группы и плотному сотрудничеству.

Стивен Кови советует перед началом какого-либо семинара, рабочего совещания дать людям возможность создать эмпатические связи, пообщаться, узнать цели, мысли и взгляды коллег на происходящее в компании, пополнить эмоциональные счета и только после этого решать рабочие вопросы.

Представьте себе семейный конфликт: муж хочет провести свой отпуск на природе и ловить рыбу с двумя сыновьями, а жена хочет поехать в другой город к больной матери. Они могут спорить и ругаться, так и не придя к компромиссу. А могут достигнуть синергии и вместе, сплотившись, решать эту проблему, выбирая разные варианты.

Например, в отпуск они поедут на рыбалку, а затем муж возьмет два дня отдыха на работе, совместит это с двумя выходными и отпустит жену к матери. Или они отправятся на рыбалку на место, недалеко от которого живет мама жены. Важно сплотиться, решая проблему, а не смотреть на нее с двух разных полюсов.

«Суть синергии заключается в том, чтобы ценить различия между людьми — различия в менталитете, в эмоциональной сфере и психологические различия. А ключ к тому, чтобы ценить различия, содержится в осознании того, что все люди видят мир не таким, каков он есть, а таким, каковы они сами».

Навык 7. Затачивайте пилу. Принцип сбалансированного самообновления

Источник

Представьте себе человека, который в лесу пилит деревья. Уставший, изможденный, выбившийся из сил, он возит затупившейся пилой по стволам деревьев. Вы говорите ему: «Заточи пилу!», на что он отвечает: «Мне некогда». Седьмой навык заставляет вас «заточить пилу».

«Навык 7 — это ваши личные ресурсы и средства. Он поддерживает и развивает самый ценный ваш ресурс — вас самого. Он обновляет четыре измерения вашей натуры — физическое, духовное, интеллектуальное и социально-эмоциональное».
  1. Физическое. К нему относятся питание, упражнения, управление стрессовыми ситуациями.
  2. Духовное. Подразумевает прояснение ценностей и соответствие им, обучение, размышление.
  3. Интеллектуальное. Включает в себя чтение, воображение, планирование.
  4. Социально-эмоциональное. В него входит синергия, сопереживание, внутренняя близость.

Нам необходимо последовательно развивать каждое измерение, являясь проактивным. Расходование времени на развитие седьмого навыка — это задача из квадрата 2.

«Это самое выгодное, самое крупное вложение из тех, которые мы делаем в нашей жизни. Это инвестиция в самих себя — в единственный инструмент, которым мы располагаем, для того чтобы преодолевать жизненные трудности и вносить личный вклад. Мы сами являемся инструментами своей собственной деятельности и, чтобы быть эффективными, должны признать важность регулярного „затачивания пилы“ во всех четырех измерениях».

Стивен Кови призывает следить за балансом развития физического, социально-эмоционального, интеллектуального и духовного измерений вашей натуры, не пренебрегая ни одним измерением. Самый ценный плод использования семи навыков — это достижение единства с самим собой, с членами семьи, друзьями и коллегами.

О нас

✏️ MakeRight.ru — сервис ключевых идей из бестселлеров литературы по бизнесу, личной эффективности, психологии и саморазвитию. 270+ материалов в библиотеке. 90+ аудио-версий. Ключевые идеи книг, которые еще не изданы на русском.

Читайте наш канал в Telegram, чтобы узнавать обо всех книжных новинках и бестселлерах первыми!

Стивен Кови.

7 навыков высокоэффективных людей. | Жизнь — это движение! А тестирование

Ссылка на книгу (издательство «Альпина Паблишер»).

Скажу честно — вступление мне не слишком понравилось. Первые несколько страниц прочитала и мне книга показалась какой-то… Набожной, чтоли? Там и про молитвы, и про псалмы и про веру… Ой ей! Я в Бога верю, но я не до такой степени.

Были мысли даже бросить читать, так напугало введение. Но решила продолжить, посмотреть, права ли оказалась. Вообще, я считаю, что такие принципы (счастья, любви) можно доносить и более простым языком, не пугая читателя  В этом плане мне очень нравится Адам Джексон, я даже, возможно, напишу в этот блог и рецензию на его книжки. И да простят меня за этот будущий оффтоп все тестировщики 

Перед тем, как переходить к непосредственно навыкам, Кови рассказывает о том, что нашу жизнь формируют наши привычки и как важно избавляться от вредных и заводить полезные. Очень знакомая мысль! Я ее уже видела раньше, в Цельной жизни. Этот момент очень понравился, когда ты еще настороженно относишься к книге, знакомые (и полезные!) мысли, пересекающиес с другими книжками — это круто! Значит, будет что-то интересное и здесь ))

П потом, вы знаете, стало интереснее! Кови описывает навык и разбавляет это все примерами, читать становится намного интереснее. Тут, видимо, сказывается то, что вструпление было ну очень большим, в книжке всего 300 страниц, а первый (из 7) навыков заканчивается на 100 странице. Один из семи! Плюс вступление…

Чтобы чего-то добиться, надо принять новый подход мышления, «изнутри снаружу». Он означает, что начинать надо с самого себя. А многие живут по мышлению «снаружи внутрь» — несчастные люди, ощущающие собственную беспомощность и зацикленные на тех слабостях других людей и тех внешних обстоятельствах, в которых они видят причину своих бед. То есть у них все зависит не от них, а от чего-то извне, обстоятельств вокруг.

Ну и по навыкам, которые особо запомнились

1. Быть проактивным.

Пожалуй, основной навык, который я почерпнула из книжки. Может быть, потому, что стою в начале пути 

Мы можем быть реактивными «ой, как все плохо, но что я могу сделать? Пусть оно само как-нибудь возьмет и станет хорошо!».

А можем быть проактивными и пытаться изменить ситуацию в своем круге влияния. У нас всегда есть некий круг забот — это то, что нас беспокоит. И есть круг поменьше, круг нашего влияния. Это то, на что мы можем повлиять. Если нас беспокоит, что идет дождь — это круг забот, мы ничего не сможем сделать с погодой. Но мы можем посмотреть на ситуацию с точки зрения круга влияния и взять зонтик. И принять решение не расстраиваться из-за такой погоды.

И такой подход постепенно расширяет на круг влияния! А вот если сидеть и смотреть на свои заботы, то круг влияния будет сужаться и сужаться, мы же ничего не делаем для его поддержания…


Мне очень нравится пример, когда к Кови подошел студент отпрашиваться с лекций и говорил «мне приходится ехать на соревнования». Но это неправильный подход. Не мне приходится ехать, а я выбираю ехать. Это выбор человека, не надо сбрасывать этот выбор на кого-то другого, друга, мужа, коллегу или просто судьбу.

Яркий пример проактивности — http://www.belaruspartisan.org/life/267220/
Женщина ходила, «добивалась 2 года», а другой просто взял и начал с себя, с зоны своего влияния, а не заботы. Что мешает нам начать поступать так же?

Есть раздражитель и есть реакция на него. И помните, что мы сами выбираем эту реакцию. Между этими вещами есть прослойка, есть выбор. Это, по-моему. не первый навык, но все равно. Это тот самый круг влияния. Если ты истеришь и бьешь посуду — это не значит, что твой оппонент довел тебя до такого состояния. Это значит, что ты позволил довести тебя до такого состояния. Наши эмоции — это наш выбор!

5. Стремитесь сначала понять, потом — быть понятым.

О, это замечательный навык. О нем так или иначе пишут во всех книжках про переговоры.

Некоторые люди слушают не для того, чтобы услышать своего оппонента, а для того, чтобы высказаться самому. И получается, что мы друг друга слушаем, но не слышим. А так приятно, когда кто-то старается тебя понять, человек начинает раскрываться и делиться мыслями и переживаниями.

В описании этого навыка Кови приводит общение родителей и детей. Оооо, какое же оно знакомое! Пожалуй, когда буду мамой, перечитаю эту книжку или хотя бы эту главу, чтобы помнить, как я могу выглядеть со стороны 

Вообще, книжка была довольно заунывная вначале (в предисловии), но потом оказалась вполне интересной. Кови разбавляет размышления реальными или не очень историями и примерами (показывает, как ситуация развивалась и как могла бы развиваться). Хотя книга довольно «тяжеловесная», не всегда и не все в ней читается легко.

Еще плюс — это книга-тренинг. В конце каждой главы есть упражнения, которые помогут не просто прочитать, а прочитать с пользой. Применить, чтобы не забыть 

PS — Добавила книгу в общий список прочитанных мною книг.

Стивен Р. Кови | Биография, книги и факты

Стивен Ричардс Кови был выдающимся американским писателем научной литературы. Он был разносторонне одаренной личностью, получившей признание за свою работу как успешный бизнесмен, педагог и влиятельный оратор. Ему приписывают создание одной из самых влиятельных книг о бизнесе двадцатого века под названием Семь навыков высокоэффективных людей .

Кови родился 24 октября 1932 года в семье Стивена Гленна Кови и Ирен Луиз Ричардс и вырос в Солт-Лейк-Сити, штат Юта.Его предки были вовлечены в некоторые важные события, произошедшие в американских обществах. Кови был атлетически настроенным юношей. Однако в подростковом возрасте у него развилось заболевание бедра, известное как эпифиз головной бедренной кости, поэтому ему пришлось перенаправить свое внимание на ученых. Он стал активным участником школьных дебатов и рано окончил среднюю школу. Затем он поступил в Университет штата Юта, где получил степень бакалавра наук в области делового администрирования.Кови преуспел в своей академической карьере, когда он был принят в Гарвардский университет и получил степень MBA. После этого он переключил свое внимание с бизнес-исследований на докторантуру по религии. С тех пор ему было присвоено десять почетных докторских степеней, включая доктора религиозного образования (DRE) из Университета Бригама Янга.

По завершении учебы он начал преподавать в Университете Бригама Янга. Он женился и жил со своей семьей в Прово, штат Юта. Вдохновленный своими предками, Кови пошел по их стопам и стал практикующим членом Церкви Иисуса Христа в Англии.В 1962 году он присоединился к Ирландской миссии церкви в качестве первого президента. Фактически, он написал несколько духовных работ, служа в английской церкви. Эти работы включают Духовные корни человеческих отношений (1970) и Божественный центр (1982).

Только в конце 1980-х он начал работать над книгой самопомощи разного рода. Семь навыков высокоэффективных людей появилось в 1989 году и сразу же стало огромным успехом. Было продано более 25 миллионов копий по всему миру. Кови выступает против идеологии «Этики личности» в пользу «Этики характера» в своем бестселлере. Он развенчивает идею смешения принципов и ценностей. По мнению автора, принципы — это просто внешние естественные теории, в то время как ценности развиваются врожденно. Эти ценности несут ответственность за человеческое поведение, а принцип — за результаты. Кови выдвинул свои теории в форме серии привычек, разъясняющих неуклонное движение от зависимости к независимости и, наконец, к взаимозависимости.

В 2004 году Кови выпустил продолжение книги «7 привычек, » 8-я привычка: от эффективности к величию . Он подчеркнул, что качество эффективности не имеет принципиального значения в нынешнюю «эпоху работников умственного труда». Также он перечислил «5 злокачественных образований», которые мешают людям достигать своих целей. Эти типы поведения включают критику, жалобу, сравнение, конкуренцию и соперничество. В 2008 году появилась книга Кови «Лидер во мне ». В книге подробно описаны методы, применяемые многочисленными семьями, школами и руководителями бизнеса для подготовки следующего поколения, предвосхищающего вызовы 21 гг. века.

Кроме того, Кови основал «Центр лидерства Кови», чтобы помочь людям и организациям, пытающимся достичь своих целей. Он также запустил серию веб-семинаров по развитию карьеры и онлайн-сообщество Стивена Кови. Кроме того, он получил престижные награды, в том числе награду «Международный предприниматель года», «25 самых влиятельных американцев» журнала Time, Международную премию «Человек мира» и премию «Отцовство». Прискорбная серия событий произошла в 2012 году, когда Стивен Р.Конвей попал в трагическую велосипедную аварию и скончался от тяжелых травм 16 9 27 9 28 июля.

Купить книги Стивена Р. Кови

Стивен Р. Кови научил меня не быть таким, как он

Стивен Р. Кови, автор книги Семь навыков высокоэффективных людей , умер вчера. Подтверждением его влияния стали новости на CNN, , The Washington Post и во многих других изданиях по всему миру.

Комментарии к этим некрологам включают два очень разных типа. Одна группа утверждает, что он был «продавцом змеиного масла», который «положил начало волну чуши в корпоративном мире — сплошь о клише, плакатах и ​​лайнерах». Другой говорит, что «он избавился от множества недоразумений, упростив понимание некоторых важных идей». Что он?

Я прочитал каждое слово, опубликованное Стивеном Р. Кови. И под прочтением я имею в виду прочитанное, перечитывающее, обученное, глубоко задуманное и попытавшееся применить. Конечно, я довольно много размышлял о принципах и идеях, которые он поддерживал, которые разделялись почти во всех уголках мира.Было продано более 20 миллионов книг, и он явно был одним из самых читаемых мыслителей в области менеджмента за последние тридцать лет. Семь навыков Только опубликовано на 38 языках. На пике своей славы он был назван одним из 25 самых влиятельных американцев по версии журнала Time .

На более личном уровне Стивен нашел время, чтобы поддержать мои собственные усилия по обучению и письму. Будь то у него дома, по телефону или во время ободряющих записок, я получил пользу от его личного наставничества.В одном из наших первых разговоров, когда мне был 21 год и я хотел написать свою первую книгу, он сказал: «О, Грег, ты такой наивный, ты понятия не имеешь о жизни. Ты даже не знаешь того, чего не знаешь! » И мне было интересно, действительно ли это тот лидер, о котором я так много слышал! Но затем он продолжил: «Но такими же были многие мыслители и лидеры до вас. У них была миссия. Вы тоже. Этого достаточно.» Затем он отправил дополнительную записку, в которой сказал: «Когда-нибудь вы пришлете мне свой великий опус, полный духа, видения, любви и проницательности.Да благословит вас Бог осуществить свою мечту, благословив Его детей. С любовью, Стивен.

Тем не менее, я также видел, как идеи, которым учил Стивен, использовались как сцены из The Office : как тиранический босс, напечатавший большие плакаты со словом «Synergize!» и расклеил их по офисным кабинам (правдивая история). Как что-то из пьесы Дилберта, эти моменты достойны передергивания. Действительно, лицемерие, которое люди чувствуют, когда они слышат такие мантры и видят такое поведение, действительно болезненно.

В этой статье я не стремлюсь суммировать мысли Стивена и не обязательно защищать их. Я уверен, что могу идти нога в ногу по любому аспекту его мышления и письма с критиками или фанатиками. То, что я узнал от Стивена, было , а не , чтобы быть похожим на него. Принцип, который улавливает мое собственное чувство: «Не следуй по стопам мастеров, а ищи то, что они искали».

Стивен Кови стремился поколебать искаженные представления, укоренившиеся в организациях повсюду. Он верил в создание организаций, отличных от тех, что мы унаследовали. Есть ирония в том, что некоторые из его идей теперь превратились в клише тех самых систем, которые он стремился разрушить, но это не меняет важности его намерений. Его видение заключалось в создании школ, больниц, правительств и учреждений, которые отбросили бы мышление индустриальной эпохи и внедрили инновации, чтобы создать что-то лучшее. Мы пока еще не касаемся этого, но работа началась.

Он верил, что человек учат детей быть лидерами. В неловком разговоре здесь Стивена спросили: «Чем ты хочешь прославиться?» и он ответил: «Каждый ребенок — лидер». Это не похоже на ответ на вопрос — если только это не так. Обучение детей лидерству вполне может стать механизмом изменения мира. Например, я недавно взял интервью у пары, Джеймса и Шейлин Гарретт, которые в Иордании обучают учителей и студентов навыкам критического мышления и другим принципам лидерства. Их работа — это тихая революция, в которой отчаянно нуждаются.Томас Фридман недавно упомянул об удивительной работе, которую они делают, в колонке для The New York Times под названием «Сначала, площадь Тахрир, затем класс». Это работа, которая действительно меняет мир и оставляет неизгладимое наследие.

Стивен стремился к быть легкомысленным, а не критиком. По словам Синтии Халлер, старшей дочери Стивена, когда Билл Клинтон баллотировался в президенты США в 1992 году, Стивен был на собрании, где многие люди ругали Клинтона, но он отказался участвовать.Кто-то спросил его, что он думает, и он сказал: «Я не хочу критиковать его, потому что никогда не знаю, смогу ли я повлиять на него. Я не хочу быть лицемером, если ему когда-нибудь понадобится моя помощь. Через пару месяцев ему неожиданно позвонил президент Клинтон: «Я только что дважды прочитал 7 навыков », — сказал Клинтон. «Я хочу интегрировать это в свое президентство». Несколько дней спустя Стивен вылетел в Кэмп-Дэвид, чтобы поделиться своими мыслями с президентом Клинтоном и Хиллари Клинтон. И они попросили его остаться еще на день.(Подробнее об этом аккаунте читайте здесь). Стивен сказал мне, что когда он преподавал на конференции, он устраивал встречи с национальными лидерами, где бы он ни был. Он обучал 50 глав государств по всему миру. Это видение достойно подражания.

В своей речи «Гражданство в республике» Теодор Рузвельт сказал знаменитую фразу: «Важен не критик; не тот, кто указывает, как сильный спотыкается или где делатель мог бы сделать это лучше. Заслуга принадлежит человеку, который действительно находится на арене, чье лицо испачкано пылью, потом и кровью; кто доблестно стремится; кто ошибается, кто терпит неудачу снова и снова, потому что нет усилий без ошибок и недостатков; но кто на самом деле стремится делать дела; кто знает большой энтузиазм, великую преданность; кто тратит себя на достойное дело; кто в лучшем случае знает, в конце концов, торжество высоких достижений, и кто в худшем случае, если он потерпит неудачу, по крайней мере, потерпит неудачу, сильно отважившись, так что его место никогда не будет среди тех холодных и робких душ, которые не знают ни победы, ни поражения .”

Многие хотят быть похожими на Стивена Кови. Многим не понравилось, как его идеи были выражены или применены. Но Стивен был человеком, который был на арене, пытаясь научить и изменить мир к лучшему. В этом стремлении я с по стремлюсь быть похожим на него.

Стивен Р. Кови, Вестник хороших привычек, умер по номеру 79

Стивен Р. Кови, который завоевал всемирную популярность и пятилетний пробег в списках бестселлеров, объединив в своей книге жанры самопомощи и деловой литературы. Книга 1989 года «Семь навыков высокоэффективных людей: восстановление этики характера» умерла в понедельник в больнице в Айдахо-Фоллс, штат Айдахо.Ему было 79 лет.

Причина — осложнения велосипедной аварии три месяца назад, говорится в заявлении его семьи.

Книга г-на Кови разошлась тиражом более 25 миллионов экземпляров по всему миру, а также стала первой аудиокнигой, проданной более чем в миллион копий. Посовещавшись с Кови по случаю Дня Благодарения в 1994 году, президент Билл Клинтон сказал, что производительность труда в Америке значительно возрастет, если люди последуют совету Кови. Более двух третей компаний из списка Fortune 500 обратились за помощью в основанную им консалтинговую компанию.

Г-н Кови был немного сбит с толку своим успехом. Он сказал, что просто говорил людям то, что, по его мнению, они уже знали: эффективность хорошего поведения. Все, что нужно было сделать людям, это сформировать привычки, руководствуясь лучшими инстинктами, сказал он, назвав свои семь самородков знаний естественными законами, такими как гравитация. Это:

1. Будьте активны

2. Начните с мыслей о конце

3. Ставьте главное на первое место

4. Думайте «беспроигрышный».

5. Сначала стремитесь понять, а затем быть понятым

6.Synergize

7. Заточите пилу; то есть подвергаться частому самообновлению.

«Мы считаем, что организационное поведение — это индивидуальное коллективное поведение», — сказал г-н Кови. В 2004 году он расширил урок в «Восьмой привычке: от эффективности к величию», в которой он призывает людей найти свои собственные отличительные голоса и побудить других найти свой.

Среди других его книг, «Семь навыков для высокоэффективных семей», опубликованных в 1997 году, говорится, что семьи придумывают заявления о миссии.«Лидер во мне», опубликованный в 2008 году, воплощает его идеи по реформе образования. По его словам, его целью было изменить общество, назвав свой катехизис, прежде всего, планом действий. «То, что является здравым смыслом, — не обычная практика», — заявил он.

Мистер Кови был мормоном, и некоторые видели в его трудах важные элементы мормонского богословия, хотя его язык был экуменическим. Он отрицал какие-либо предубеждения мормонов в своих книгах, говоря, что черпал вдохновение в Священных Писаниях и у великих мыслителей истории.

В 1996 году журнал Time назвал Mr.Кови входит в число 25 самых влиятельных американцев, а Forbes назвал «Семь навыков» одной из 10 лучших книг по управлению бизнесом. В качестве спикера Палаты представителей Ньют Гингрич воспользовался советом Кови и попросил его помочь написать главу о личной силе в американской культуре для студента, читающего курс колледжа, который преподавал г-н Гингрич.

«Семь привычек» стали частью разговорного языка. Участвуя в предвыборной кампании республиканцев в Айове в прошлом году, Митт Ромни сослался на книгу, предлагая свои «семь привычек для очень успешной экономики».Возникли пародии. Один из них, опубликованный в 1996 году, был озаглавлен «7 привычек сильно неполноценных людей: и другие бестселлеры, которые никуда не денутся».

Стивен Ричардс Кови родился 24 октября 1932 года в Солт-Лейк-Сити и вырос на яичной ферме за городом. Многообещающая спортивная карьера была прервана из-за дегенерации его ног, в результате чего он три года в подростковом возрасте ходил на костылях.

В интервью журналу Fortune в 1994 году он рассказал о постоянной поддержке своих родителей.«Ты отлично справишься с этим экзаменом», — вспомнил он, как говорила его мать, когда он ложился спать в ночь перед школьными экзаменами. «Вы можете делать все, что хотите».

Сегодня в бизнесе

Он поступил в Университет Юты в 16 лет и получил степень в области делового администрирования. Он провел два года в Великобритании в качестве мормонского миссионера, прежде чем вернуться в Соединенные Штаты, чтобы получить степень MBA Гарвардской школы бизнеса. Иногда он проповедовал учение мормонов на Boston Common.

После очередной миссионерской работы в Ирландии он получил докторскую степень по религиозному образованию в Университете Бригама Янга. Его диссертация была посвящена «литературе успеха» в американской истории.

В Бригаме Янге он стал помощником президента университета и начал преподавать свои идеи самопомощи в кампусе, привлекая до 1000 студентов в одном классе. В 1983 году он рискнул всем, чем владел, и основал Covey Leadership Center, предприятие по обучению и консультированию в Прово, штат Юта.

В 1997 году она объединилась с Franklin Quest, основанной Хайрамом Смитом, экспертом по тайм-менеджменту, и стала компанией Franklin Covey. Сейчас он работает более чем в 50 странах, а объем продаж в прошлом году составил 160,8 миллиона долларов.

У мистера Кови осталась жена, бывшая Сандра Меррилл; девять детей; и более 50 внуков.

Мистер Кови терпеть не мог терять время. Он делал копии с документов и хранил их в портфелях под столом на случай, если он потеряет оригинал. И ему нравилось заниматься сразу несколькими делами.Fortune сообщила, что однажды его видели в тренажерном зале, лежащим на полу в душевой, на которого обрызгивали три насадки для душа, пока он чистил зубы и брился.

Объясняя свою вторую рекомендуемую привычку — Начинайте с конца — г-н Кови призвал людей подумать о том, какими они хотели бы, чтобы их запомнили. «Если вы внимательно обдумаете, что вы хотите сказать о себе на похоронах, — сказал он, — вы найдете своим определением успеха».

Стивен Кови биография, цитаты, публикации и книги

Стивен Кови (1933 — 2012) был (со) основателем компании Franklin Covey (крупный поставщик обучающих и консультационных услуг, насчитывающий около 3500 сотрудников).В течение последних тридцати лет Стивен Кови сам предоставлял услуги по обучению различным ведущим международным организациям. Он также очень хорошо известен своими исследованиями и моделью: 7 навыков высокоэффективных людей.

Биография Стивен Кови

Стивен Кови получил степень бакалавра наук. степень в области делового администрирования Университета Юты в Солт-Лейк-Сити, степень MBA в области делового администрирования Гарвардского университета и докторская степень (Ph.D) Университета Бригама Янга.

Стивен Кови был там профессором, прежде чем он добился успеха со своей книгой «7 навыков высокоэффективных людей» .

Стивен Кови жил со своей женой и их семьей в Прово (штат Юта), городе, где основан Университет Бригама Янга. Стивен Кови, отец девяти детей и дедушка 50 внуков, получил в 2003 году Премию отцовства от «Национальной инициативы отцовства».

Стивен Кови — основатель Центра лидерства Кови, который стал ‘FranklinCovey‘ после того, как он был передан Franklinquest. Центр лидерства Кови специализируется на обучении и продаже продуктов, повышающих продуктивность.Стивен Кови за свою жизнь сделал блестящую карьеру.

Ниже вы найдете ряд основных моментов:

  • Стивен Кови продал более 20 миллионов книг (на 38 языках)
  • Его книга Семь навыков высокоэффективных людей была признана самой влиятельной деловой книгой двадцатого века.
  • Его книга « Восьмая привычка, от эффективности к величию » была продана тиражом почти 400 000 экземпляров.
  • Международная премия «Человек мира».
  • Премия за отцовство от Национальной инициативы по отцовству (отец 9 детей и дед 50 внуков
  • Автор самой продаваемой научно-популярной аудиокниги в истории ( Семь навыков высокоэффективных людей )
  • № 1 бестселлер в твердом переплете о семейной жизни ( 7 навыков высокоэффективных семей )
  • MBA в Гарварде, докторская степень в Университете Бригама Янга
  • Соучредитель и вице-президент FranklinCovey, ведущего мирового поставщика бизнес-услуг с филиалами в 123 странах
  • Международная награда «Предприниматель года».
  • За свою жизнь доктор Стивен Кови был удостоен восьми почетных докторских степеней

10 известных цитат Стивена Кови

  1. «В жизни есть три постоянных: изменение, выбор и принципы».
  2. «Эффективное руководство ставит главное на первое место. Эффективное управление — это дисциплина, выполняющая ее ».
  3. «Главное — главное сохранить главное».
  4. «Главное — не расставлять приоритеты в вашем расписании, а планировать свои приоритеты.”
  5. «Живите своим воображением, а не своей историей».
  6. «Менеджмент — это эффективность в восхождении по лестнице успеха; руководство определяет, прислонена ли лестница к правой стене ».
  7. «Ключ — это брать на себя ответственность и инициативу, решать, чем вы живете, и расставлять приоритеты в отношении самых важных вещей».
  8. «Жизнь — это не накопление, это вклад».
  9. «Работодателям и бизнес-лидерам нужны люди, которые могут думать самостоятельно, проявлять инициативу и решать проблемы.”
  10. «Проблема баланса между работой и личной жизнью, без сомнения, является одной из самых серьезных проблем, с которыми сталкивается современный человек».

Публикации и книги Стивена Кови и др.

  • 2016. Первичное величие: 12 рычагов успеха . Саймон и Шустер.
  • 2014, 1998. 7 привычек высокоэффективных семей . St. Martin’s Press.
  • 2014, 2008. Лидер во мне: как школы и родители во всем мире вдохновляют на величие, по одному ребенку за раз .Саймон и Шустер.
  • 2014. Лидер во мне: как школы во всем мире вдохновляют на величие, по одному ребенку за раз . Саймон и Шустер.
  • 2013, 2004. Восьмая привычка: от эффективности к величию . Саймон и Шустер.
  • 2012. Третья альтернатива: решение самых сложных жизненных проблем . Саймон и Шустер.
  • 2009. 7 навыков высокоэффективных профессионалов сетевого маркетинга . ISBN 978-1-933057-78-1.
  • 2006. Скорость доверия: единственное, что меняет все . Саймон и Шустер.
  • 2006. Слуга-лидерство и лидерство в сообществе в 21 веке . Международный журнал служения-лидерства, 2 (1), 103-109.
  • 2006. Слуга лидерства . Лидерское мастерство, 23 (12), 5-6.
  • 2006. Главный вопрос: получение хорошей прибыли и истинный рост . Пресса Гарвардской школы бизнеса.
  • 2006. Ведущий работник умственного труда лет. Вождь будущего, 2, 215-226.
  • 2004. 6 событий: модель восстановления для решения жизненных проблем . ISBN 1-57345-187-8.
  • 2004. Семь навыков высокоэффективных людей . Свободная пресса.
  • 2000. Семь привычек . ISBN 0-684-85716-2.
  • 1999. Семь привычек: истории отваги и вдохновения . Саймон и Шустер.
  • 1998. Слуга-лидерство изнутри . Понимание лидерства: служение, руководство, дух и лидерство в качестве служителя.
  • 1998г. Идеальное сообщество . В сообществе будущего (стр. 49-58).
  • 1997. Привычки эффективных организаций . От лидера к лидеру, 1997 (3), 22-28.
  • 1996. Три роли лидера в новой парадигме . Вождь будущего, 149–160 гг.
  • 1995. Перво-наперво .Саймон и Шустер.
  • 1994. Перво-наперво . ИСПОЛНИТЕЛЬНОЕ СОВЕРШЕНСТВО, 11, 3-3.
  • 1992. Семь привычек высокоэффективных людей . Журнал Et Nursing, 19 (3), 103.
  • 1991. Корень доверия . Исполнительное превосходство, 8 (12), 3-4.
  • 1990. Лидерство, ориентированное на принципы . Саймон и Шустер.
  • 1989. Семь навыков высокоэффективных лидеров . Саймон и Шустер, Нью-Йорк.Ковьелло, Децио, Никола Персико и Андреа Ичино (2014). Распределение времени и жонглирование задачами. Американский экономический обзор, 104 (2), 609-23.
  • 1982. Божественный центр . Книжные пабы.
  • 1973. Духовные корни человеческих отношений . Deseret Book Co.,
  • 1971. Как добиться успеха с людьми . Теневая гора.
  • 1970. Духовные корни человеческих отношений . ISBN 0-87579-705-9.

Как цитировать эту статью:
Van Vliet, V.(2009). Стивен Кови . Получено [вставить дату] из ToolsHero: https://www.toolshero.com/toolsheroes/stephen-covey/

Добавьте ссылку на эту страницу на своем веб-сайте:
ToolsHero.com: Стивен Кови


Теги: личная эффективность

Стивен Р. Кови — Британская библиотека

В Семь навыков высокоэффективных людей Стивен Кови (1932-2012) предложил целостный подход к жизни и работе, который вызвал большой отклик у сбитого с толку менеджера, работающего в неспокойные времена.

Стивен Кови был соучредителем и вице-президентом Franklin Covey, международной фирмы по оказанию профессиональных услуг. В 1985 году он основал Центр лидерства Кови — теперь часть FranklinCovey — и Институт лидерства, ориентированного на принципы, в Юте. Он родился в 1932 году, получил степень магистра делового администрирования в Гарвардской школе бизнеса и докторскую степень в Университете Бригама Янга, где впоследствии стал профессором организационного поведения и управления бизнесом.

В Центре лидерства Кови, благодаря его написанию — в основном Семь навыков высокоэффективных людей , опубликованному в 1989 году (было продано более 25 миллионов экземпляров) — и через консультации (он был приглашен в Кэмп-Дэвид президентом Клинтоном), его сообщение достигло миллионов людей в бизнесе, правительстве и образовании.

В его различных работах постоянно встречаются следующие темы: преобразующая сила принципов, основанных на неизменных законах природы, которые управляют эффективностью человека и организации; адаптировать каждый аспект своей жизни в соответствии с этими принципами; эффективное руководство; и расширение прав и возможностей. Здесь мы сосредоточимся на семи навыках высокоэффективных людей , а в 2004 году представим его идею «восьмого навыка». Стивен Кови скончался в больнице после велосипедной аварии. Ему было 79 лет.

биография

Семь навыков высокоэффективных людей

«Семь навыков» адресованы читателям не только как менеджерам, но и как членам семьи, а также как социальным, духовным, спортивным и мыслящим людям. Семь привычек предлагают «рецепт, изменяющий жизнь», который требует переосмысления многих фундаментальных предположений и взглядов (парадигм).

Семь навыков основаны на фундаментальной концепции взаимозависимости.Кови приводит схему личного развития от:

  • зависимость в детстве (многие люди никогда не вырастают из культуры зависимости) через …
  • независимость в подростковом возрасте — уверенность в себе, развитие личности и позитивный психологический настрой, к …
  • взаимозависимость: признание того, что оптимальный результат является результатом того, что каждый делает все возможное, каждый стремится к общей цели с общей миссией и видением, но со свободой использовать свое лучшее суждение о том, как двигаться к достижению этой общей цели.

Привычка 1: проявлять инициативу

Кови различает инициативных людей — тех, кто сосредотачивает свои усилия на вещах, с которыми они могут что-то сделать, — и реактивных людей, которые обвиняют, обвиняют, ведут себя как жертвы, выбирают слабости других людей и жалуются на внешние факторы, над которыми они не могут повлиять. (например, погода).

Активные люди ответственны за свою жизнь. Кови разбивает слово «ответственность» на способность и выбор ответа на .Проактивные люди осознают свою ответственность за то, чтобы что-то происходило. Те, кто позволяют своим чувствам контролировать свои действия, отказываются от ответственности и усиливают свои чувства. Когда активные люди совершают ошибку, они не только осознают и признают свою ошибку, но и исправляют ее, если это возможно, и, что наиболее важно, извлекают уроки из нее.

Привычка 2: Начинайте с конца

Лидерство — это эффективность — видение того, что должно быть достигнуто. Он требует направления (во всех смыслах этого слова), цели и чувствительности.С другой стороны, менеджмент — это эффективность — как лучше всего реализовать видение. Это зависит от контроля, руководства и правил.

Чтобы определить цель и сформулировать свой путь или стратегию для достижения этой цели, Кови поддерживает необходимость в основе, центрированной на принципах, для всех аспектов жизни. Большинство людей принимают что-то за основу (или ключевой момент) своей жизни — супруга, семью, деньги, церковь, развлечения, друзей (и, наоборот, своих врагов), спорт и т. Д. Конечно, все это имеет определенное влияние. над жизнью каждого человека.Однако только четко устанавливая свои собственные принципы в форме личной миссии, можно получить прочную основу.

Привычка 3. Ставьте главное прежде всего

В первой крупной работе

Кови « First Things First», «», опубликованной в 1994 году, изложены его взгляды на тайм-менеджмент. Это не случай управления временем, а управление собой, сосредоточение внимания на результатах, а не на методах определения приоритетов в каждой сфере работы и жизни.

Он разбивает жизненную деятельность на четыре сектора:

Квадрант 1: Срочно и важно — e.грамм. кризисы, сроки, неожиданные возможности

Квадрант 2: Не срочно, но важно — например, планирование, отдых, построение отношений, делание, обучение

Квадрант 3: Срочно, но не важно — например, перерывы, встречи

Квадрант 4: Не срочно и не важно — например, мелочи, траты времени, сплетни.

По сути, вся деятельность эффективных людей должна быть сосредоточена на втором квадранте, за исключением действительно непредсказуемых событий квадранта 1.Однако эффективное планирование и выполнение действий в Квадранте 2 должны минимизировать количество случаев возникновения кризисов.

Результаты фокусировки в Квадранте 2 включают: видение, перспективу, баланс, дисциплину и контроль. С другой стороны, результаты работы в других квадрантах:

Квадрант 1 : стресс, выгорание, неспособность управлять временем (и, следовательно, потеря контроля над собственной жизнью).

Квадрант 3 : краткосрочность, потеря контроля, поверхностность, ощущение себя жертвой обстоятельств.

Квадрант 4 : безответственность, зависимость, непригодность для работы.

Привычка 3, таким образом, об эффективном управлении собой путем определения приоритетов в соответствии с принципами, принятыми в Привычке 2. Этот подход выходит за рамки офисного дневника или ежедневника, охватывая все роли в жизни — как менеджера, наставника, администратора, стратега, а также как родитель, супруг, член социальных групп и как личность с потребностями и стремлениями.

Привычки 1–3 сгруппированы под заголовком «Частная победа».Они касаются развития личных качеств, которые составляют основу независимости. Привычки 4–6 описываются Кови как «общественная победа», поскольку они являются основными парадигмами взаимозависимости.

Привычка 4: думать беспроигрышно

Взаимозависимость возникает при сотрудничестве, а не конкуренции на рабочем месте (или дома). Кови считает, что конкуренция принадлежит рынку.

Кови отмечает, что с детства многие люди привыкли к менталитету выигрыша / проигрыша школьными экзаменами, одобрением родителей, привязанным к «успеху», вечными сравнениями и таблицами рейтингов.Это приводит к «менталитету дефицита», убеждению в том, что есть только конечный пирог, которым можно поделиться: «менталитет дефицита» очевиден у людей, которым трудно делиться признанием или доверием, властью или прибылью. Это ограничивает их способность праздновать успехи других людей и даже вызывает извращенное удовлетворение чужими неудачами.

Напротив, Кови защищает «менталитет изобилия», который:

  • признает неограниченные возможности для положительного роста и развития
  • празднует успех, признавая, что успех одного человека не достигается за счет или за счет других
  • понимает и ищет беспроигрышное решение.

Кови утверждает, что, чтобы быть верным вашим идеалам, иногда необходимо уйти, если другая сторона заинтересована только в исходе выигрыша / проигрыша: Кови описывает это как «выигрыш / выигрыш или отсутствие сделки».

Привычка 5: Стремитесь сначала понять, а затем быть понятым

«Я просто не понимаю своего сына … он меня не слушает». Абсурдность этого утверждения подчеркивает Кови, подчеркивая важность слушания для понимания. Очевидно, что родителям нужно остановиться и послушать сына, если они действительно хотят его понять.

Однако большинство людей хотят прежде всего изложить свою точку зрения или настолько заняты поиском возможности вмешаться в разговор, что не слышат и не понимают собеседника. Кови определяет разные уровни слушания как:

  1. Слышу, но игнорирует.
  2. Притворяется, что слушает («Да», «Ой», «Понятно …»).
  3. Выборочное слушание (выбор слышать только то, что мы хотим слышать).
  4. Внимательное слушание без оценки (e.грамм. делать заметки на лекции).
  5. Эмпатическое слушание (с намерением понять другую сторону).

Истинное эмпатическое слушание требует большой личной безопасности, поскольку человек уязвим к влиянию, к изменению своего мнения. «Чем глубже вы понимаете других людей, — говорит Кови, — чем больше вы их цените, тем более почтительно относитесь к ним».

Точно так же, когда вы чувствуете, что кто-то искренне пытается понять вашу точку зрения, вы признаете и разделяете их открытость и готовность вести переговоры и достичь взаимовыгодной ситуации.

Привычка 6: Синергия

Суть синергии заключается в том, что две стороны, каждая из которых придерживается разных взглядов, оценивают различия друг друга. Все в природе синергетично, каждое существо и растение взаимозависимы. У нас также есть личная эффективность, когда есть синергия на индивидуальном уровне — когда обе стороны мозга работают в тандеме над проблемой или ситуацией: интуитивная, творческая, визуальная правая сторона и аналитическая, логическая вербальная левая сторона объединяются для достижения оптимальный результат.

Synergy не хватает незащищенным людям: они либо клонируют других, либо пытаются стереотипизировать их. Из такой незащищенности рождаются предрассудки — расизм, фанатизм, национализм и любые другие формы предубеждения других.

Привычка 7: Заточить пилу

Седьмая и последняя привычка касается обновления: как автомобиль или любой другой сложный инструмент требует регулярного ухода и обслуживания, так и человеческое тело и разум нуждаются в регулярном уходе.

Кови использует метафору о дровосеке, который изо всех сил пытается спилить дерево.Пила, очевидно, нуждается в заточке, но на вопрос, почему он не останавливается и не точит пилу, дровосек отвечает: «Я не могу остановиться — я слишком занят распиливанием этого дерева».

Предупреждение довольно четкое. Каждый может настолько увлечься выполняемой задачей, что пренебречь основными инструментами:

  • «физическое я», которое требует физических упражнений, разумного и сбалансированного питания и управления стрессом;
  • «социальное / эмоциональное я» — которое соединяется с другими через служение, сочувствие, синергию и является источником внутренней безопасности;
  • «духовное я» — которое посредством медитации, размышлений, молитв и изучения помогает прояснить и усовершенствовать наши собственные ценности и сильные стороны, а также нашу приверженность им;
  • «ментальное я» — развитие нашего формального образования посредством чтения, визуализации, планирования, письма и поддержания согласованной программы непрерывного личного развития.

В 2004 году Кови опубликовал продолжение книги Семь навыков высокоэффективных людей , 8-я привычка: от эффективности к величию . В «8-м навыке» Кови утверждает, что сегодняшняя новая реальность требует кардинального изменения мышления: нового мышления и нового набора навыков, короче говоря, совершенно новой привычки. Для Кови важнейшей задачей современного мира является найти наш голос и вдохновить других на то, чтобы они услышали свой голос, создавая более высокий уровень полномочий во всех организациях, чтобы люди могли стать ближе к своим организациям.

В более поздней книге Третья альтернатива (2011) Кови показывает, как преодолеть конфликтную ситуацию с помощью синергии. Кови описывает третью альтернативу как охватывающую привычки 4, 5 и 6. Он объясняет, как при наличии двух конфликтующих альтернатив может быть обнаружен лучший способ или третья альтернатива, когда люди работают вместе и выходят за рамки своих собственных предубеждений.

В перспективе

Комментаторы атаковали и аплодировали подходу Кови к смешению послания самопомощи, которое можно проследить до Сэмюэля Смайлса, позитивного самообороны завоевывать друзей и оказывать влияние на людей (Дейл Карнеги), текущих теорий управления и религиозного рвения.

Однако во времена перемен и неразберихи, когда неудачи, избыточность и безработица доминируют в мышлении человека и приводят к стрессу, сообщение Кови предлагает человеку то, за что можно держаться. Первые дела прежде всего Модель , созданная в соавторстве с Роджером и Меррилом, за тот же период времени достигла в два раза больше продаж, чем Seven Habits .

Кови, несомненно, был философом нашего времени, подчеркивая важность изменения производственных и человеческих отношений в эту постконфронтационную эпоху и признавая потенциал неиспользованных ресурсов внутри каждого человека.

дальнейшее чтение

Ключевые произведения Стивена Р. Кови

Книги

Лидерство, основанное на принципах . Лондон: Саймон и Шустер, 1992

Семь навыков высокоэффективных людей . Нью-Йорк: Саймон и Шустер, 1989

Восьмой навык: от эффективности к величию . Нью-Йорк: Саймон и Шустер, 2004

Третья альтернатива: решение самых сложных жизненных проблем .Нью-Йорк: Свободная пресса, 2011

Журнальные статьи

(с Мартином Делахуссе). Кови о лидерах — новая актуальность для новой эпохи. Учебный журнал, декабрь 1999 г., стр. 14-17

Новая привычка для тренеров. T + D, 58 (12), декабрь 2004 г., стр. 14-15

Третий вариант. Leadership Excellence , 28 (12), декабрь 2011 г., стр.19

Сайты

Веб-сайт FranklinCovey, Великобритания
http: // www.franklincovey.co.uk/

FranklinCovey, веб-сайт в США
https://www.franklincovey.com/

Стивен Кови, автор книги «7 привычек», умер при 79

.

Стивен Р. Кови, бывший профессор бизнеса Университета Бригама Янга, который объединил личную самопомощь и теорию управления в бестселлере «7 навыков высокоэффективных людей», скончался в понедельник в больнице в Айдахо-Фолс, штат Айдахо. Ему было 79 лет.

Причиной стали осложнения в результате травм, полученных в результате велосипедной аварии, заявила Дебра Лунд, пресс-секретарь компании FranklinCovey, занимающейся обучением и консультированием руководителей, и ее соучредителем.

В апреле Кови потерял контроль над своим мотоциклом, спускаясь с холма в Прово, штат Юта. Он был госпитализирован на два месяца с травмой головы, сломанными ребрами и частично разрушенным легким, но «так и не выздоровел полностью», — сказал Лунд в понедельник.

Название Covey стало нарицательным после того, как в 1989 году было опубликовано «7 навыков высокоэффективных людей». В списках бестселлеров за четыре года было продано более 20 миллионов копий на 40 языках и положено начало многомиллионному бизнесу. empire, которая продает аудиокассеты, обучающие семинары и организаторские мероприятия, направленные на повышение личной продуктивности и профессионального успеха.

«Его время было идеальным. Он действительно поймал волну … поскольку люди все больше увлекались лидерством. Он обращался к желанию простых людей добиться успеха через лидерство и менеджмент », — сказала Барбара Келлерман, преподаватель лидерства в Школе государственного управления Кеннеди Гарвардского университета.

Среди клиентов Кови были три четверти компаний из списка Fortune 500, а также множество школ и государственных учреждений. Он также обучил трех десятков глав государств, включая президентов Колумбии и Южной Кореи и их кабинеты.Билл Клинтон и Ньют Гингрич были среди его поклонников.

Часть Питер Друкер и часть Норман Винсент Пил, Кови резюмировали свою философию в семи «неизменных принципах» или привычках, которые подчеркивают такие черты, как принятие личной ответственности («Проактивность»), наличие дорожной карты или миссии («Начните с конец в уме ») и определение приоритетов (« Ставьте главное на первое место »). Его лекции были приправлены такими терминами, как «синергия» и «смена парадигмы», но он также призывал компании задуматься о том, что чувствуют сотрудники.

«Ковейство — это тотальный менеджмент качества для персонажа, реинжиниринг для души — заманчивый продукт в эпоху, когда организационные версии этих дисциплин часто снижали моральный дух сотрудников до дна», — писал Economist в 1996 году.

«Мы считаем, что организационное поведение — это индивидуальное коллективное поведение», — сказал Кови журналу Fortune в 1994 году.

Кови сказал, что идея «7 навыков» частично принадлежит Друкеру, гуру менеджмента, который утверждал, что «эффективность — это привычка.Он согласился со своими критиками в том, что его принципы были почерпнуты из многих источников, включая основные мировые религии и классическую психологию и философию. Некоторые критики заявили, что мормонские верования Кови оказали особенно сильное влияние.

Родился в Солт-Лейк-Сити 24 октября 1932 года и вырос на ферме недалеко от города. В подростковом возрасте у него развилось заболевание костей, которое заставило его бросить спорт и сосредоточиться на учебе. Он часто приписывал своим родителям положительное отношение к нему — особенно его мать, которая стояла над его кроватью и говорила ему: «Ты можешь делать все, что хочешь.”

В 16 лет он поступил в Университет штата Юта, где получил степень в области делового администрирования в 1952 году. Через пять лет он получил степень магистра делового администрирования в Гарварде.

Кови отправился на мормонскую миссию в Англию и Ирландию. Часть его работы заключалась в обучении руководителей провинциальных церквей по всей Британии, и этот опыт изменил планы его родителей относительно того, чтобы он возглавил семейный гостиничный бизнес. «Меня настолько возбудила идея обучать лидеров, что это стало миссией всей моей жизни», — сказал он в интервью Ottawa Citizen в 2004 году.

Вернувшись в Солт-Лейк-Сити, он работал помощником президента Университета Бригама Янга. В 1969 году он начал учиться на докторскую степень в области бизнеса и образования, с 1776 года писал диссертацию по американской литературе успеха. Докторскую степень он получил в 1976 году.

Кови пережил его 55-летняя жена Сандра; дочери Синтия Халлер, Мария Коул, Кэтрин Сэджерс, Коллин Браун и Дженни Питт; сыновья Стефан, Шон, Давид и Иисус Навин; две сестры; брат; 52 внука; и шесть правнуков.

Кови преподавал в Бригаме Янге до 1983 года, когда он уехал, чтобы основать Центр лидерства Кови в Прово. В 1997 году центр объединился с конкурентом Franklin Quest и образовал FranklinCovey.

Получайте сообщения Monitor, которые вам небезразличны, на свой почтовый ящик.

Он написал несколько других книг-бестселлеров, в том числе «7 навыков высокоэффективных семей» (1997). В главе, посвященной семейным ритуалам, он привел пример того, что произошло, когда он провел слишком много времени на деловом звонке.

По мере того как шли минуты, один из его сыновей стал нетерпеливым и начал намазывать арахисовым маслом лысину Кови. Кови остался на телефоне, поэтому его сын добавил слой джема и кусок хлеба. Кови сохранял спокойствие, что позволяло ему продолжать вести дела, одновременно развлекая сына. Урок, по словам Кови, был привычкой № 4: «Мыслить беспроигрышно».

Семь навыков высокоэффективных семей

Я имел большое удовольствие взять интервью у доктора Стивена Кови, автора книги «7 навыков высокоэффективных семей».Я взял интервью у более 100 человек в рамках нашей серии телеконференций, но в Стивене Кови есть что-то особенное. Когда вы говорите с ним и слушаете его, вы можете сказать, что он исходит от сердца.

УРОК НА ЭТОЙ НЕДЕЛЕ:
Регулярно проверяйте свои приоритеты и
активно работайте над их поддержанием.

Я последовал совету доктора Кови, и наша семья разработала собственную миссию. Вот как мы это сделали.

Я раздал учетные карточки, и каждый член семьи записал, что им больше всего нравится в нашей семье и какие занятия были для них наиболее важны.(Мои дети старше: 16, 13 и 10 лет)

Затем, на следующей неделе я составил общий список того, что все написали, и каждый голосовал за свою пятерку лучших.
Через неделю я показал им окончательный список того, за что мы проголосовали как за лучший выбор.
Я последовал совету доктора Кови и разделил все это на несколько недель, потому что, как только детям стало скучно, я остановился на ночь. Я не хотел, чтобы это стало делом «обязательным» или чтобы мы торопились, чтобы сделать это.Я действительно хотел, чтобы мы подумали и получили от этого удовольствие.
В последнюю ночь мы объединили наши ценности в предложения, и моя дочь написала их каллиграфически, и мы поместили их в рамку.

Вот что мы обнаружили.

Наши дети сказали, что им нравится, когда мы вместе играем в игры всей семьей, поэтому теперь у нас есть семейные игровые вечера каждый вторник вечером. Они приглашают своих друзей, и у нас есть особый десерт. Как бы мы ни были заняты, мы не пропустим эту ночь.
Наши дети тоже любят, когда мы ходим в походы, поэтому теперь мы стараемся проводить много времени каждое лето в походах и походах.Это не был мой лучший выбор, но меня проголосовали за меня, и дети любят говорить: «Это входит в нашу миссию, вы должны пойти с нами».
Мы обнаружили, что для всех нас путешествия и изучение языков являются главным приоритетом, поэтому теперь мы стараемся выделить время и деньги на международные поездки.
Мы стали лучше понимать приоритеты других семей, такие как спорт, музыка или искусство. Теперь они видят, что отличаться — это нормально и что у каждого свои приоритеты.Кови, а также кнопку воспроизведения, чтобы вы могли прослушать запись его интервью со своего компьютера. У вас есть наше разрешение записать свой собственный компакт-диск с интервью или загрузить его в MP3-плеер. Интервью длится 60 минут. Я надеюсь, что вы получите от интервью столько же, сколько и я.

Доктор Кови, признанный журналом Time Magazine одним из «25 самых влиятельных американцев», по-прежнему остается солидным семьянином, который регулярно проверяет свои приоритеты и активно работает над их поддержанием.Он разделяет эту философию со своей семьей; на самом деле он включил это в регулярные семейные встречи и развил в общую систему ценностей, которую, по его словам, может делать каждый.

Преимущества семейной миссии

По словам доктора Кови,

«Каждое решение, которое мы принимаем, в конечном итоге определяется каким-либо интересом, целью, целью, ценностью или принципом, знаем мы об этом или нет. Заявление о семейной миссии — это попытка четко обозначить ваши цели и ценности, чтобы люди были на одной волне.”

Тем не менее, процесс так же важен, как и конечный продукт, говорит Кови, поскольку очень важно, чтобы каждый член семьи чувствовал, что он внес свой вклад в разработку для полной поддержки.

«Этот процесс требует большого сочувствия, терпения и времени, — сказал Кови. «Но это увлекательный процесс, который очень эффективен в том, чтобы заставить всех эмоционально подключиться к создаваемым ценностям. Важно убедиться, что каждый чувствует, что его идеи уважают и уважают.

«Такая эмоциональная поддержка и связь создадут почти самоуправляемую семью.

«[Это происходит потому, что] даже если каждый иногда занимается своим делом, в самом низу есть что-то, что нас объединяет. Культура семьи очень привержена общему видению, миссии и набору ценностей ».

Кови объясняет, что это особенно хорошо работает, когда заявление о миссии семьи разрабатывается из поколения в поколение, так что вся семья использует одни и те же ценности в своих отношениях и действиях.

В качестве примера доктор Кови поделился заявлением о миссии, разработанным его семьей:

Чтобы создать благоприятное место для веры, порядка, истины, любви, счастья и расслабления, а также предоставить возможность каждому человеку стать ответственно независимым и эффективно взаимозависимым, чтобы служить достойным целям в обществе через понимание и жизнь по Евангелию Иисус Христос.

Основные элементы хорошей миссии

Доктор.Заявление о миссии Кови содержит все основные элементы хорошего заявления о миссии. Эти части включают:

  • Характеристики дома — воспитание и пр.
  • Влияние на людей — независимость и взаимозависимость
  • Стремление быть важной семьей — услуга и вклад
  • Источник энергии

Процесс разработки заявления о миссии может начаться так же просто, как проводить еженедельные семейные встречи и начинать с открытых вопросов.Родители должны задавать своим детям такие вопросы, как:

  • «В какой дом вы хотите привести своих друзей?»
  • «Какую семью вы хотите?» И
  • «Что для вас важно?»
  • Ответы на эти вопросы начнут формировать схему важных ценностей для каждого члена семьи. Постепенно дети начнут видеть, как он обретает форму, и их присоединение возрастает.«Важно научиться сопереживать больше, чем задавать вопросы», — говорит Кови. «Начните с открытых вопросов, а затем подумайте о том, что они говорят. Большинству родителей не сказали, как слушать. Большинство людей слушают в рамках своей системы взглядов и внутренне планируют свой ответ. Лучше переформулировать мысль собеседника, прежде чем отвечать. Чем больше они чувствуют, что вы слушаете, они будут общаться более достоверно. Когда это происходит, возникает почти неописуемый уровень связи.”

    Другие семьи могут использовать более наглядный подход, используя плакатную бумагу для перечисления ценностей или того, что делает их счастливыми. Семьи с детьми младшего возраста могут попробовать создать плакат с изображениями из журналов, чтобы обозначить то, что для них важно.

    Ключ в том, чтобы не игнорировать мнение детей и просто представить им формулировку миссии. Они должны чувствовать, что помогли создать это.

    Кови добавляет, что вам не нужно использовать слова «ценности» или «миссия».Некоторые семьи называют это девизом, кредо или придумывают собственный слоган.

    Одним из преимуществ процесса является то, что в него вовлечены все, и поэтому развивается чувство взаимозависимости. «Чем больше вы можете побуждать детей к взаимозависимости, тем больше вы решаете 90% проблем и проблем, которые возникают в семье», — говорит Кови. «Это создает эмоционально рождающую дружбу между братьями и сестрами. Они начинают думать о братьях и сестрах как о своих лучших друзьях и поддерживают друг друга.”

    Использование вашей семейной миссии

    После того, как изложение миссии составлено, семьи должны приложить усилия, чтобы следовать ему. Это требует длительного планирования и календарного планирования.

    «Главное — обсуждать их постоянно (хотя бы раз в неделю), чтобы увидеть, насколько хорошо семья (даже родители)», — предупреждает Кови. «Каждый руководствуется заявлением о миссии, если он искренне вовлечен».

    Также важно, чтобы каждый в семье расставлял приоритеты и «ставил главное на первое место».«Пункты, которые семья выдвинула в своем заявлении о миссии, и цели, вытекающие из них, — это« первые вещи ».

    «Большинство людей ставят вторые вещи на первое место, например, работу, даже если они говорят, что действительно ценят семью», — говорит Кови.

    «Они пренебрегают здоровьем, пренебрегают честностью (что должно быть в первую очередь). Они пренебрегают своими глубочайшими ценностями во имя социального давления. Умение сказать «нет» второму — ключ к тому, чтобы сказать «да» первому.Вы должны иметь горячее чувство «да» в отношении первых вещей, чтобы держать их в первую очередь.

    Вот почему со временем необходимо эмоциональное участие в развитии системы ценностей в семье, потому что это становится первым делом. Когда они живут таким образом, семья обретает социальную смелость, поэтому нетрудно сказать «нет». Они могут сказать «нет» приятно, весело и с улыбкой. Когда кто-то не решил, что делать в первую очередь, он не может сказать «нет» социальным ситуациям ».

    Члены семьи должны заниматься долгосрочным планированием, чтобы семья была на первом месте.Например, если здоровье является приоритетом, запланируйте время для физических упражнений с семьей. Используйте календарь, чтобы семья была на первом месте и имела для нее значение.

    Семейные встречи тоже должны быть приоритетом. Участники должны получить разрешение от группы и должны обосновать это перед другими участниками. Ничто не должно заменять встречу; не домашние задания, друзья, телефонные звонки и т. д.

    Кови добавляет: «Постепенно дети растут, думая, что« семья — это то, где она есть »».

    Последняя мысль…
    Помните привычку 7
    Не забудьте восстановить свои собственные батарейки медитацией, чтением, упражнениями и прогулками на природе.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Следующая запись

Шарлотта рецепты: Классический яблочный пирог (Charlotte) - пошаговый рецепт с фото на Готовим дома

Ср Июн 30 , 2021
Содержание Кулинарный блог Ольги Лаврентьевой «Lavrentieva’s Kitchen»Торт «Шарлотта» рецепт с фото, как приготовить на Webspoon.ruДомашний торт «Шарлотта»Как приготовить «Торт «Шарлотта»» пошагово с фото в домашних условияхCharlotte Malakoff aux Fraises. Французская клубничная шарлотка.Charlotte Malakoff aux Fraises. Французская клубничная шарлотка. (этап 1)Charlotte Malakoff aux Fraises. Французская клубничная шарлотка. (этап 2)Charlotte Malakoff aux […]