Пол Экман «Психология лжи» / Хабр

Вероятно, многие видели американский сериал «Lie to me». На бит-торрент трекерах он распространяется под названием «Теория лжи», а первый канал его показывает отчего-то под названием “Обмани меня”. Сериал рассказывает о команде суперпрофессиональных психологов, занимающихся расследованиями самого разного рода: от брачных дел до поимки маньяка-убийцы. Объединяет эти расследования только одно: всегда нужно выявить лжеца, узнать в чем он лжет, что скрывает – и тем самым решить дело. Именно распознавание лжи – профессиональная область героев сериала, именно для решения этой задачи их нанимает ФБР, полиция, пожарные и многие другие.

Однако, немногие видевшие сериал знают, что у доктора Кэла Лайтмана, главного героя, блестяще исполненного Тимом Ротом, есть вполне реальный прототип – выдающийся психолог, профессор Калифорнийского Университета Пол Экман. Манипуляции, микровыражения, техники выявления лжи, столь ярко демонстрируемые в каждом эпизоде, стали известны именно благодаря многолетним исследованиям доктора Экмана и его коллег.

В 1985 году он написал книгу «Telling Lie», в которой подробно, почти скрупулезно рассказал о своих работах, разобрал виды и классифицировал признаки лжи, изложил техники выявления обмана в самых различных обстоятельствах: повседневной жизни, уголовных расследованиях и политике. Как оказалось, в закрытых и секретных организациях, вроде ЦРУ, АНБ и ФБР, психологических журналов особенно не читали, а книга, напротив, стала известна, а вместе с ней и её автор. Доктора Экмана начали приглашать для проведения тренингов и семинаров; выяснилось, что люди, стоящие на страже национальных интересов разбираются во лжи ничуть не лучше нас с вами. Т.е. они, как и большинство простых обывателей, думают, что способны выявить обман, но в действительности их результаты в среднем не лучше случайного угадывания, более того они часто просто не знают куда смотреть – таковы результаты исследований Экмана и его коллег.

В 1992 году «Telling Lie» была переиздана и дополнена с учетом опыта работы с секретными службами, а в 2009 году в издательстве «Питер» эта книга вышла в русском переводе под названием «Психология лжи». Найти книгу можно, к примеру, на ozon.ru

Книга состоит из 9ти глав, введения, эпилога, приложений в виде сводных таблиц и опросников, а также предисловия и послесловий за авторством российских психологов.
В первых двух главах Экман подробно рассказывает о видах лжи (причем одним из видов лжи он считает и сокрытие правды), разбирает эмоции, которые испытывать лжец, как эти эмоции могут проявляться и какие основные ошибки допускают при интерпретации замеченных признаков. Всё повествование сопровождается обширными примерами. Несколько примеров используются на протяжении всей книги. Например, история про пациентку психиатрической клиники Мэри, которой удалось солгать своему лечащему врачу о своем самочувствии для того, чтобы совершить очередную попытку самоубийства. Эта же история используется и в сериале, там ей, правда, придана трагичность: утверждается, что та женщина погибла. По словам же Экмана, самоубийство не удалось. Тем не менее её обман вскрылся, что и сделало видеозапись беседы с Мэри хорошим материалом для исследований. Третья и четвертая главы посвящены собственно обнаружению обмана: по голосу, жестам, оговоркам, мимике. В том числе и микровыражениям, разрекламированным в «Теории лжи». На самом деле микровыражения сравнительно редкое явление, гораздо чаще имеют место смазанные микровыражения или даже их фрагменты. Пятая глава довольно короткая, в ней еще раз подробно проговариваются уже упомянутые ошибки интерпретаций.
Шестая, самая большая глава в книге, отведена дискуссии о возможностях и ограничениях детектеров лжи. Строго говоря, эти приборы называть детекторами лжи называть не следуют, потому как ложь они в любом случае не распознают. Они распознают реакции вегетативной нервной системы (ВНС): пульс, потоотделение, частота дыхания. Реации ВНС говорят о наличии каких-то эмоций, но вот что это за эмоции и связаны ли эти эмоции с ложью — большой вопрос, как и в случае с поведенческими признакими. Более того, тренированный человек вполне может имитировать нужные реакции ВНС. Сам Экман, видимо, исследованиями полиграфов не занимался, поэтому приводит в основном данные различных обзоров, мнения полемизирующих коллег, рассказывает о случаях успешного и неуспешного применения детекторов. Особо подчеркивается, что научных работ по эффективности полиграфов практически нет. Седьмая глава называется «Техника обнаружения лжи» и представляет собой своеобразное резюме пройденного. Вообще в книге довольно много повторений, самопересказов, что с одной стороны, конечно, утомляет, с другой же закрепляет полученные знания. «Техника обнаружения лжи», насколько можно понять из текста, была последней главой первого издания. Восьмая и девятая добавлены в издании 1992 года. В них описывается опыт работы автора с государственными службами и разбирается несколько конкретных примеров лжи в политике и общественной жизни: ложь о войне во Вьетнаме, самообман, приведший к гибели челнока «Челленджер» и др.

Заканчивается девятая глава параграфом «Страна лжи». В ней автор пишет…о нашей стране. Нужно сказать, что Экман несколько раз был и в СССР и в России. В один из приездов, в 1979 году он даже читал месячный курс лекций в Ленинградском Университете. И вот в конце своей книге он пишет о России: что, конечно, и в США много лжи, но в США все же ложь имеет последствия, президенты, генералы, советники подают в отставку; в России же ложь — норма, никто не только не ожидает от какого-то политика честности, но даже и не считает возможной (!) такую честность. И это, к сожалению, горькая правда.

Когда появился сериал «Теория лжи» его тут же начали сравнивать с «Доктором Хаусом». Сравнение это, на мой взгляд, не совсем корректно: да, темы-слоганы близки, но если в «Хаусе» привлекателен прежде всего сам Хаус, то в «Теории лжи» привлекает прежде всего информация о выявлении лжи. Ведь каждый хочет остаться не раскрытым при обмане и одновременно не стать жертвой самому. И сериал предлагает возможность научиться этому. Возможность эта, разумеется, иллюзорна. Так же как по «Хаусу» невозможно научиться медицине, так и научиться выявлению лжи нельзя по «Lie to me». Но и по книге Экмана тоже вряд ли, хотя она и написана прежде всего для верификаторов, «ловцов лжи». Экман постоянно подчеркивает, что никаких универсальных признаков обмана не существует. Существуют признаки эмоций, но и они во-первых не всегда универсальны, а во-вторых не всегда проявляются. Даже подготовленный специалист по лжи работает чаще всего с некоторыми вероятностями того или иного толкования.

Что же говорить о нас с вами?

Тем не менее «Психологию лжи» можно смело рекомендовать — просто для того чтобы научиться чуть более внимательно всматриваться друг в друга.

Книга Психология лжи. Обмани меня, если сможешь читать онлайн Пол Экман

Пол Экман. Психология лжи. Обмани меня, если сможешь   ПРЕДИСЛОВИЕ К РУССКОМУ ИЗДАНИЮ   Книга, которую Вы держите сейчас в руках, уважаемый читатель, весьма своеобразна по своей тематике. В ней впервые на строгой научной основе рассматривается поведение человека в ситуациях, когда он стремится обмануть другого человека. Подобных работ до сих пор не издавалось в нашей стране. Автор этой книги — известный американский психолог Пол Экман, профессор Калифорнийского университета в Сан-Франциско. Он приобрел всемирную известность своими исследованиями невербального поведения, уделяя при этом особое внимание проблемам распознавания эмоциональных состояний человека. Изложение полученных им данных можно найти в любом современном американском учебнике по социальной психологии. Заметим кстати, что имя автора этой книги известно в нашей стране не только профессиональным психологам, но и массовому читателю. Не так давно у нас был опубликован перевод небольшой, но очень емкой книги П. Экмана «Почему дети лгут?» (М.: Педагогика — Пресс, 1993). В ней анализировались мотивы, побуждающие ребенка ко лжи, и давались соответствующие советы родителям. Несомненно, что не только родители, но также педагоги и психологи нашли немало полезного для себя в этой книге. Во всяком случае, она моментально исчезла с книжных прилавков. Пол Экман несколько раз бывал у нас — и в СССР и в России, читал месячный курс лекций в Ленинградском университете в 1979 году. Мне довелось тогда присутствовать на одном из его выступлений на факультете психологии. В то время американские психологи были у нас очень редкими гостями. Но не только по этой причине наша самая большая аудитория была переполнена и многие студенты стояли в проходе. (Подавляющее большинство из них вообще впервые видели американского профессора-психолога.) Вызывало острый интерес и казалось необычным содержание его лекции. Экман говорил о возможности выделения наблюдаемых признаков лжи и их распознавания в ситуациях непосредственного общения. В отечественной психологии подобных исследований не проводилось (в соответствии с господствовавшей у нас марксистской идеологией советский человек был не склонен ко лжи). Лекция Экмана длилась около часа и почти столько же времени заняли его ответы на вопросы — настолько захватывающей показалась всем проблематика, изучаемая американским профессором. С увлечением рассказывающий о своих исследованиях Пол Экман предстал перед нами как деятельный, полный жизненной энергии человек, всемерно стремящийся к общению и с коллегами, и со студентами. На сегодняшний день Пол Экман является крупнейшим специалистом по вопросам распознавания лжи, и содержание предлагаемой Вашему вниманию книги служит тому убедительным подтверждением. Главное ее достоинство — исключительно обстоятельный, можно сказать даже, скрупулезный анализ проблемы выявления признаков лжи в ситуациях межличностного общения. Экман, как истинный ученый, высказывая уверенность в больших возможностях науки, в то же время никоим образом не преувеличивает достижений психологии на сегодняшний день. «И проведенное мною исследование, — пишет он, — позволяет надеяться на возможность получения объективных признаков обмана». Прежде чем обратиться к детальному рассмотрению этих признаков, Экман констатирует: «Ложь настолько естественна, что ее без обиняков можно отнести почти ко всем сферам человеческой деятельности». Согласимся с этим, несмотря на упреки со стоны моралистов. Представьте себе мир, в котором бы все люди резали правду-матку, невзирая на лица и вообще были бы предельно откровенны друг с другом. Так, при встрече один приятель говорил другому: «Сегодня ты очень плохо выглядишь», поступающий на работу человек заявлял бы с порога о своей нелюбви к дисциплине, врач советовал пациенту не тратиться на лекарства, поскольку у него неизлечимая смертельная болезнь, следователь раскрывал бы свои версии подозреваемому в преступлении, а дипломат делился бы с иностранными коллегами всеми планами своего правительства.

Экман П. Психология лжи

Экман, Пол.

Психология лжи [Текст]: перевод с английского языка / Пол Экман; предисл. А. Л. Свенцицкого. — Санкт-Петербург: Питер, 2007. — 270 с.: ил. — (Мастера психологии). — Библиогр.: с. 266-268.
Имеются экземпляры в библиотеках: 13, 06, ЦРБ, 02, 04, 05, 03.

 

Пол Экман родился в Вашингтоне в 1934 году. В 1954 г. получил степень доктора философии по клинической психологии, свою профессиональную деятельность осуществлял в Нейропсихиатрическом институте. Два года отслужил в армии, вернулся в институт и продолжил свои исследования человеческих эмоций. Он является автором и основоположником теории распознавания лжи. Путём многолетних наблюдений жестов, мимики и эмоций людей, Пол Экман разработал методику разоблачения истинных мыслей человека. Американский «Национальный институт психологического здоровья» всецело поддерживал научные изыскания философа на протяжении 40 лет и многократно удостаивал его наградами. Это одна из самых одиозных личностей нашего времени. 14 книг, написанных Экманом, переведены на множество языков мира. Сегодня он работает профессором в университете Сан-Франциско и является главой компании, которая разрабатывает методики и устройства по изучению эмоционального поведения людей.

«Психология лжи. Обмани меня, если сможешь» – самая популярная книга. Фактически, это пособие для тех, кто хочет разобраться в тонкостях выражений лиц и эмоций, чтобы не стать жертвой обмана и психологических манипуляций. В ней приводится не только теоретическая часть – техника обнаружения лжи, но и примеры из практики профессора, раскрывающие те или иные признаки обмана. Это учебник для тех, кто стремится видеть то, чего не видят другие. Много говорится в книге об испытаниях на детекторе лжи – аппарате, часто используемом в полиции и при трудоустройстве. Можно ли обмануть детектор, насколько точным может быть распознавание лжи, какие процессы происходят в организме человека, когда он лжёт.

Пол Экман был консультантом первых сезонов сериала «Обмани меня». Его считают прототипом доктора Лайтмана, хотя сам профессор говорит, что Лайтман заимствовал только основы его профессии, но не качества характера.

В наше время тема манипуляций сознанием и поведением людей очень притягательна. НЛП, гипноз, магия и колдовство, психотропное воздействие, психологическое зомбирование и прочие способы заглянуть в тайны подсознания активно используются и, подчас, не во благо человеку. Распознавание лжи, пожалуй, самый верный и надёжный способ не попасть в ловушку к тем, кто желает «повелевать» вами. В профессиональной деятельности это тоже хорошо помогает. Кстати, литературы на эту тему, написанной русскими авторами, тоже не мало. С одним из авторов мы знакомы лично. В 2011 году в нашей библиотеке проходил семинар «Психология лжи. Невербальная диагностика». Ведущий – полиграфолог А.А. Степанов, основатель и руководитель Школы детекции лжи, Центра достоверности информации, член-корреспондент Международной Кадровой Академии, советник-консультант по совместным проектам Администрации и Правительства Санкт-Петербурга. Таких школ в нашей стране всего три, и настоящих специалистов тоже немного. В первую очередь, там обучаются сотрудники госбезопасности, МВД и спецслужб. Степанов А.А. – автор многих методик и пособий. Среди них «Современная комплексная методика организации и проведения прикладных психофизиологических исследований с использованием полиграфа. Базовый курс четырехгодичной подготовки», «Практическая методика бесконтактной диагностики лжи (конспиративная психофизиологическая проверка на искренность)», «Психографологический анализ почерка. Диагностика лжи по почерку», «Практическая психологическая методика по отбору и подготовке переговорщиков с лицами, захватившими заложников» и др. Это для углублённого изучения психологии лжи. Именно на семинаре Степанова А.А. я заинтересовалась этой темой и обратилась к первоисточнику – Полу Экману. Начните и вы с этой книги!

Т.А. Кондрашёва, зав. библиотекой № 4

15 книг, которые научат тебя видеть людей насквозь

1Аллан Пиз, Барбара Пиз «Язык телодвижений»

Книга австралийской пары Аллана и Барбары Пиз написана на основе их знаменитого бестселлера «Язык телодвижений», впервые вышедшего в свет в 1978 году, а затем переведенного на 48 языков и разошедшегося огромными тиражами: общее количество проданных экземпляров превысило 20 миллионов. Авторы дают полную расшифровку всех телодвижений — мимика, позы, манеры, походка, взгляд, по которым можно легко разгадать настоящие чувства и мысли других людей.

2Роберт Чалдини «Психология влияния. Внушай, управляй, защищайся»

Хотите слышать «да» в ответ на свои предложения, просьбы и замечания? Книга Роберта Чалдин — давно стала классикой деловой и психологической литературы. В ней автор показывает, как работают скрытые механизмы влияния, и предлагает конкретные приемы, которые повышают вероятность согласия до максимума. Одновременно Чалдни учит замечать, когда подобные приемы используют против вас, и объясняет, как защитить от них свое сознание. Книга переведена на 40 языков и продана тиражом более 3 млн экземпляров в мире.

Тест: сможешь ли ты работать из дома?

3Лиллиан Гласс «Все лгут. Как выявить обман по мимике и жестам»

Доктор психологии Лиллиан Гласс работала экспертом на крупнейших мировых телеканалах, читала лекции по языку тела и лжи для сотрудников различных силовых структур, в том числе ФБР. Выступает в качестве судебного консультанта, эксперта по поведенческому анализу и посредника при разрешении споров. В своей книге Гласс делится быстрым и легким подходом, который использует сама для распознавания неправды — от «невинного» мелкого обмана до бессовестной лжи, способной менять человеческие жизни.

4Жозеф Мессинжер, Каролин Мессинжер «Я вижу вас насквозь. Научитесь читать человека как книгу»

Язык телодвижений — самый правдивый, ведь наши жесты идут от подсознания и поэтому невольно выдают и наши истинные намерения, и настроение. Эта книга научит правильно интерпретировать мимику человека, расскажет о значении многих жестов и поз. Овладев искусством чтения тайного языка тела, ты в любом разговоре сможешь понять то, что от тебя хотят утаить.

5Бор Стенвик «Все мы врем. Как ложь, жульничество и самообман делают нас людьми»

Ложь — это не всегда плохо, порой полезно, а иногда просто жизненно необходимо. В книге множество примеров «хорошего» обмана — в человеческом социуме и дикой природе. Обманом пронизана вся история цивилизации. Почему это явление прижилось в нашем обществе? Чем ложь привлекает нас настолько, что даже чувство вины не заставляет отказаться от нее? В книге найдутся ответы на эти вопросы. Но главное — автор подсказывает, по каким признакам можно понять, что врут вам, а по каким — что вы обманываете себя сами.

6Пол Экман, Уоллес В. Фризен «Узнай лжеца по выражению лица»

Профессор Пол Экман как никто другой умеет разбираться в людях. Еще бы! Ведь он был консультантом популярного телесериала «Обмани меня» («Lie to me»), а также прототипом главного героя — доктора Лайтмана. Эта книга своеобразное продолжение бестселлера Экмана «Психология лжи». На конкретных примерах автор показывает, как безошибочно распознавать ложь, читая по лицам эмоции.

Стрессовое интервью: как вести себя правильно?

7Томас Эриксон «Кругом одни идиоты. Если вам так кажется, возможно, вам не кажется»

Скандинавский бестселлер по психологии общения. Выдержал четыре переиздания в Швеции. Являясь универсальной отмычкой к личности любого человека, эта книга лежит на столе практически каждого шведского руководителя, учителя и журналиста. Ее автор, знаменитый скандинавский психолог Томас Эриксон, делит всех людей на четыре цветовых типа. Он описывает логику поведения, темперамент, систему ценностей представителей каждого из цветов. Объясняет, как с ними находить общий язык, вести проекты, разрешать конфликты и заводить партнерские отношения.

8Джек Шафер, Марвин Карлинс «Включаем обаяние по методике спецслужб»

Эта книга — пособие по общению с людьми и влиянию на них от бывшего агента ФБР Джека Шафера, специализировавшегося на поведенческом анализе, обучении и найме агентов. В ней он рассматривает все необходимые методики, позволяющие вам приобретать друзей и производить хорошее впечатление. Благодаря этой книге ты сможешь определять ложь — как при личном общении, так и при онлайн-беседе; производить отличное первое впечатление; использовать невербальные сигналы; понимать поведение других и видеть, что о тебе думают в действительности.

9Джо Наварро, Марвин Карлинс «Я вижу, о чем вы думаете»

Джо Наварро, бывший агент ФБР и эксперт в области невербального общения, учит моментально сканировать собеседника, расшифровывать едва заметные сигналы в его поведении, распознавать завуалированные эмоции и сразу же подмечать малейшие подвохи и признаки лжи.

10Аллан Пиз «Говорите точно… Как соединить радость общения и пользу»

Разговаривать умеет и любит каждый, но правильно выбрать тему и интонацию, четко сформулировать и ясно выразить свои мысли, доверительно разговорить собеседника, убедить его в своей правоте — это целое искусство. Книга известного эксперта по «технологиям» общения Аллана Пиза научит вас отделять фразы формальной вежливости от зерен истины и расшифровывать невербальные сигналы, подаваемые собеседником. Ты сможешь оценить искренность партнера и верно интерпретировать его мысли, а умение говорить комплименты и внимательно слушать позволит тебе добиться успеха не только в личной жизни, но и поднимет  на вершину профессиональной карьеры, сделает «мастером разговора».

11Ауд Далсегг, Инге Вессе «На крючке: как разорвать круг нездоровых отношений»

Истеричный начальник держит в страхе весь офис? Лучший друг заставляет плясать под свою дудку? Любимый человек — тиран? Родителям невозможно угодить? Ребенок обвиняет вас в своих неудачах? Если вы пребываете в постоянном нервном напряжении, чувствуете себя жалким и никчемным, а то и вовсе испытываете страх перед тем, с кем ты живешь или работаешь, то, возможно, ты попала под влияние психопатической личности. Как противостоять таким людям и выбраться из их виртуозно расставленных сетей, сохранив себя и свое «я»? Об этом книга Ауд Далсегг и Ингер Вессе, построенная на реальных историях.

5 признаков энергетического вампира: способы самозащиты

12Александр Петров «Практическая физиогномика. Книга-тренажер»

Книга-тренажер проста в изложении и доступна в самостоятельных упражнениях. Изучение и применение советов Александра Петрова намного уменьшит ваши ошибки не только в ведении деловых переговоров, в контактах с начальством и в управлении подчиненными, но даже в личном общении с близкими людьми. Работай с этим учебником по чтению лиц вдумчиво, подробно выполняя задания, и ты добьешься отличных успехов!

13Оксана Сергеева «Как научиться разбираться в людях?»

«Чужая душа — потемки…». Как часто ты произносишь вслух или про себя это расхожее выражение? Как часто, пообщавшись с приятелем, коллегой по работе или соседом, пожимаешь плечами: «Странный он какой-то…»? Если чаще, чем хотелось бы, тогда прочти эту книгу, в которой психолог Оксана Сергеева раскрывает секреты общения с окружающими людьми. Ты научишься понимать и предсказывать мысли, чувства и поступки любого человека.

14Никита Непряхин «Я манипулирую тобой»

Нами постоянно пытаются манипулировать на работе, учебе, дома и в кругу друзей, а политики, СМИ и продавцы и вовсе считают это своим долгом. Благодаря книге Никиты Непряхина ты научишься быстро распознавать любого манипулятора и нейтрализовать его приемы. Тебя ждут глубокое погружение в мотивы манипуляторов, подробная классификация их уловок, большое количество кейсов, примеров, экспериментов и иллюстраций. А также детальное раскрытие манипуляций в рекламе, маркетинге, переговорах и продажах, разоблачение политиков и СМИ.

15Саймон Джордж «Кто в овечьей шкуре? Как распознать манипулятора»

В этой книге речь идет о манипуляторах, которые ненавязчиво втираются к нам в доверие и пользуются нашими расположением, добротой и неспособностью сказать «нет», в своих целях. Зачастую мы не понимаем, что кто-то бессовестно использует нас, а когда осознаем это, бывает уже слишком поздно: мы опустошены, унижены и подавлены. Как распознать манипуляторов и не дать им ни малейшего шанса? Именно об этом пишет известный американский психолог Джордж Саймон. Классификация манипулятивных личностей, образ их действий, методы борьбы с ними ― все это есть в книге «Кто в овечьей шкуре?», ставшей мировым бестселлером.

7 верных признаков мужчины-подлеца

Благодарим издательства «Эксмо», «АСТ», «МИФ», «Альпина Паблишер», «Питер», «Попурри», «Книжный клуб «Клуб семейного досуга».

Фото: PR, Fotolia.com

Пол Экман. Психология лжи. Обмани меня, если сможешь

Правда ли, что современный человек в среднем лжет трижды за десять минут разговора? Как реагировать на то, что ложь проникла во все сферы человеческой жизни? Что делать, если не удается распознать ложь по словам и голосу? В книге «Психология лжи» Пола Экмана вы найдете исчерпывающие ответы на эти вопросы. Помните, что скрыть обман чрезвычайно сложно. Универсальные микровыражения и микрожесты всегда выдают лжеца, независимо от социального статуса и национальной принадлежности.  Научитесь замечать то, чего не видят другие.

См. также. Аллан Пиз. Язык телодвижений.

Пол Экман. Психология лжи. Обмани меня, если сможешь. – СПб.: Питер, 2017. – 304 с.

Скачать конспект (краткое содержание) в формате Word или pdf

Купить книгу в Ozon или Лабиринте

Глава 1. ЛОЖЬ. УТЕЧКА ИНФОРМАЦИИ И НЕКОТОРЫЕ ДРУГИЕ ПРИЗНАКИ ОБМАНА

Я определяю ложь, или обман, как действие, которым один человек вводит в заблуждение другого, делая это умышленно, без предварительного уведомления о своих целях и без отчетливо выраженной со стороны жертвы просьбы не раскрывать правды. Существуют две основные формы лжи: умолчание и искажение. При умолчании лжец скрывает истинную информацию, но не сообщает ложной. При искажении же лжец предпринимает некие дополнительные действия – он не только скрывает правду, но и предоставляет взамен ложную информацию, выдавая ее за истинную. Зачастую только сочетание умолчания и искажения приводит к обману, но в некоторых случаях лжец может достичь успеха и просто не говоря всей правды.

Обман особенно необходим при сокрытии эмоций. Лучший способ скрыть сильные эмоции – это маска. А самая лучшая маска – фальшивая эмоция. Но не всякая ситуация позволяет лжецу подменять одну эмоцию другой. Например, во время игры в покер игрок, получивший на руки великолепные карты и возбужденный перспективой сорвать большой банк, должен скрывать любые признаки своего волнения от других игроков. Маскировка подлинного переживания какой-либо другой эмоцией опасна.

В качестве маски может быть использована любая эмоция. Чаще всего для это применяется улыбка, являющаяся противоположностью всех отрицательных эмоций: страха, гнева, огорчения, возмущения и тому подобного. А вот намеренное изображение отрицательных эмоций для большинства людей дается с трудом. Благодаря исследованию удалось установить, что большинство людей не может преднамеренно вызывать сокращение определенных мышц лица для достоверной имитации горя или страха.

Есть два вида признаков обмана. Когда лжец нечаянно выдает себя, я называю это утечкой информации. Когда же лжеца выдает его поведение, но правда при этом не обнаруживается, я называю это информацией о наличии обмана.

Глава 2. ПОЧЕМУ ЛОЖЬ ИНОГДА НЕ УДАЕТСЯ

Нас интересуют только ошибки, происходящие непосредственно в процессе обмана, ошибки, совершаемые лжецом вопреки его желанию; нас интересует ложь, выдаваемая поведением обманщика. Признаки обмана могут проявляться в мимике, телодвижениях, голосовых модуляциях, глотательных движениях, в слишком глубоком или же, наоборот, поверхностном дыхании, в длинных паузах между словами, в оговорках, микровыражениях лица, неточной жестикуляции.

Неумение предвидеть необходимость лжи, подготовить нужную линию поведения и адекватно реагировать на меняющиеся обстоятельства, придерживаться первоначально принятой линии поведения дает легко узнаваемые признаки обмана. То, что говорит человек, противоречит либо само себе, либо уже известным или выплывающим позже фактам.

Невозможность заранее продумать и отрепетировать линию поведения только одна из причин, по которым совершаются ошибки, дающие признаки обмана. Гораздо больше ошибок происходит из-за эмоций, которые трудно подделать или скрыть.

Спутниками лжи могут оказаться совершенно различные эмоции, но чаще всего переплетаются с обманом три из них – боязнь оказаться разоблаченным, чувство вины по поводу собственной лжи и то чувство восторга, которое порой испытывает обманщик в случае удачи.

Информация о возможном наличии у лжеца боязни разоблачения может быть хорошим подспорьем для верификатора. Он будет гораздо бдительнее в отношении именно признаков страха, если знает, что подозреваемый очень боится быть пойманным.

Как и боязнь разоблачения, угрызения совести у лжеца могут его выдать. Угрызения совести могут быть различной интенсивности. Они могут быть настолько сильными, что обман не удастся, потому что чувство вины спровоцирует утечку информации или даст какие-либо другие признаки обмана. Принимая решение солгать впервые, люди часто и не предполагают, как сильно будут страдать потом от угрызений совести.

Также тесно смыкается с виной и чувство стыда, но, если для угрызений совести не нужна публика (в этом случае человек сам себе судья), то для чувства стыда требуется неодобрение или осмеяние со стороны других.

Отсутствие чувства вины или стыда считается признаком психопатии. Но лишь в том случае, если распространяется на все или почти все области жизни. Существуют также разногласия между специалистами и в том, следствием чего является отсутствие вины или стыда – воспитания или наследственных факторов. Однако все придерживаются единого мнения в том, что если что-либо и способно выдать психопата, то только не чувство вины и не боязнь разоблачения.

Лжецы гораздо меньше испытывают угрызений совести, когда объекты их обмана безличны или незнакомы. Когда жертва обмана анонимна, гораздо легче потворствовать всякого рода фантазиям, уменьшающим собственную вину, например, представлять, что ей это совсем не повредит и, возможно, никто даже ничего и не обнаружит; или еще того лучше – что она сама этого заслужила или сама хочет быть обманутой.

Помимо отрицательных (боязнь разоблачения и угрызения совести) ложь может вызывать также и положительные эмоции. Лжец может испытывать радостное возбуждение либо от вызова, либо непосредственно в процессе обмана, когда успех еще не совсем ясен. В случае же успеха может возникнуть удовольствие от облегчения, гордость за достигнутое или чувство самодовольного презрения к жертве. Люди могут признаваться в обмане, желая поделиться своим восторгом с другими.

Глава 3. ОБНАРУЖЕНИЕ ОБМАНА ПО СЛОВАМ, ГОЛОСУ И ПЛАСТИКЕ

Люди лгали бы меньше, если бы думали, что существуют верные признаки обмана. Но признаков обмана как таковых не существует – нет ни одного жеста, выражения лица или непроизвольного сокращения мышц, которые единственно и сами по себе означали бы, что человек лжет. Существуют только признаки, по которым можно заключить, что слова плохо продуманы или испытываемые эмоции не соответствуют словам. Эти признаки обеспечивают утечку информации.

Обнаружить ложь не так-то просто. Одна из проблем – это обвал информации. Слишком много информации приходится рассматривать сразу. Слишком много ее источников – слова, паузы, звучание голоса, выражение лица, движения головы, жесты, поза, дыхание, испарина, румянец или бледность и т.д.

Лжецы обычно отслеживают, контролируют и скрывают не все аспекты своего поведения. Лжецы скрывают и фальсифицируют только то, за чем, по их мнению, другие будут наблюдать наиболее внимательно. Лжецы склонны особенно тщательно подбирать слова и следить за выражением лица.

По мимике легче заметить обман, чем по словам. Лицо непосредственно связано с областями мозга, отвечающими за эмоции, а слова – нет. Когда что-то вызывает эмоцию, мышцы лица срабатывают непроизвольно. Людям, подозревающим собеседника во лжи, следовало бы обращать больше внимания на голос и тело.

Слова. Как это ни удивительно, многих лжецов выдают неосторожные высказывания. Еще Зигмунд Фрейд в «Психопатологии обыденной жизни» продемонстрировал, что промахи, совершаемые в повседневной жизни, например, оговорки, ошибочные именования и ошибки, совершаемые при чтении и письме, не случайны и свидетельствуют о внутренних психологических конфликтах. Верификатор должен быть осторожен, так как далеко не каждая оговорка свидетельствует об обмане. Некоторые люди, когда лгут, не дают прямых ответов, уклончивы или сообщают больше информации, чем требуется.

Голос для характеристики человеческой речи даже более важен, чем слова. Здесь наиболее распространенными признаками обмана являются паузы. Признаками обмана также могут быть и речевые ошибки: междометия, например, «гм», «ну» и «ээ»; повторы, например, «я, я, я имею в виду, что я…»; лишние слоги, например, «мне очень по-понравилось».

Если целью лжи является сокрытие страха или гнева, голос будет выше и громче, а речь, возможно, быстрее. Прямо противоположные изменения голоса могут выдать чувство печали, которое пытается скрыть обманщик.

Наш эксперимент со студентками-медсестрами впервые документально зафиксировал изменение высоты голоса лгущего человека. Мы обнаружили, что при обмане высота голоса возрастала. Однако, в общем случае, повышение тона голоса не является индикатором лжи; это признак страха или гнева и, возможно, возбуждения. Правдивый человек, боясь, что ему не поверят, может из-за этого повышать голос так же, как и лжец, боящийся быть уличенным.

Ни один признак обмана не является универсальным, но порознь и в сочетаниях в большинстве случаев они могут помочь верификатору.

Пластика. Телодвижения тоже выдают информацию о скрываемых чувствах. Пожатие плечами и выставление пальца представляют собой примеры действий, которые с целью отличия их от всех остальных известных жестов называют эмблемами. Эмблемы имеют очень конкретное значение, известное каждому, принадлежащему к определенной культурной группе. Всякий знает, что выставленный средний палец означает «имел я тебя» и что пожатие плечами означает «не знаю», «ничего не могу поделать» или «какая разница?».

Признаком того, что эмблема является скорее «оговоркой», нежели намеренным действием, является то, что она выполняется не в привычной позиции. Большинство эмблем демонстрируется прямо перед собой, между талией и областью шеи. При «оговорках» же эмблему никогда не выполняют в привычной позиции (рис. 1). Эмблематическим оговоркам можно доверять. Они являются     подлинными признаками невольно вырвавшейся информации.

Рис. 1. Непреднамеренный жест – эмблема

Иллюстрация – это еще один тип телодвижений, который может быть признаком обмана. Однако, если количество эмблематических оговорок в процессе лжи увеличивается, количество иллюстраций обычно уменьшается. Этот тип телодвижений назван так потому, что иллюстрирует речь.

Давид Эфрон, аргентинский еврей, учившийся в Колумбийском университете у антрополога Франца Боаса, изучал иллюстрации людей, живущих на восточной окраине Нью-Йорка. Эфрон продемонстрировал, что характер используемых человеком иллюстраций является не врожденным, а приобретенным. Люди различных культур не только используют разные типы иллюстраций, но еще и с различной степенью интенсивности.

Студентки-медсестры в нашем эксперименте, пытавшиеся скрыть реакции, которые вызвал у них фильм об ампутациях и ожогах, иллюстрировали меньше, чем те, которые смотрели фильм о цветах и честно описывали свои чувства. Это уменьшение количества иллюстраций происходило по крайней мере по двум причинам: во-первых, у студенток не было опыта лжи такого рода, и они не имели времени подготовиться, а во-вторых, у них возникли сильные эмоции: боязнь разоблачения и отвращение, вызванное кровавым фильмом.

Следующий тип телодвижений – манипуляции. К манипуляциям относятся все те движения, которыми отряхивают, массируют, потирают, держат, щиплют, ковыряют, чешут другую часть тела. Хотя люди и думают, что возросшее количество манипуляций является надежным признаком обмана, это не соответствует истине. Манипуляции находятся на краю сознания. Никакие старания не могут помочь большинству людей отказаться от них надолго. Люди привыкли к манипуляциям.

Вегетативная нервная система (ВНС) также производит в организме определенные изменения, заметные в случае возникновения эмоций: изменения частоты и глубины дыхания, частоты сглатывания, интенсивности потоотделения. Эти изменения, сопровождающие возникновение эмоций, происходят непроизвольно, их очень трудно подавить, и по этой причине они являются вполне надежными признаками обмана. Детектор лжи замеряет эти изменения в вегетативной нервной системе, но многие из них видны и без использования специальной аппаратуры.

Большинство психологов думают, что изменения ВНС зависят от силы эмоции, а не от ее характера. Мои исследования показали, что это не так.

Глава 4. МИМИЧЕСКИЕ ПРИЗНАКИ ОБМАНА

Лицо является весьма ценным источником информации для верификатора, ибо оно может и лгать, и говорить правду, и делать то и другое одновременно. Обычно лицо несет сразу два сообщения – то, что лжец хочет сказать, и то, что он хотел бы скрыть.

Исследования людей с различными повреждениями головного мозга убедительно показывают, что за произвольные и непроизвольные выражения лица ответственны различные участки мозга. Пациенты, страдающие от повреждений одних участков, включающих так называемую пирамидальную систему, не могут улыбаться, если их об этом попросить, но улыбаются в ответ на шутку или от радости. Непроизвольное выражение эмоций на лице является результатом эволюции. Некоторые эмоциональные выражения универсальны, одинаковы для всех людей, независимо от возраста, пола, расовых и культурных различий.

Уже в первые годы жизни дети учатся контролировать выражение своего лица, скрывая истинные чувства и изображая эмоции, которых не испытывают. Взрослея, люди настолько привыкают к этим правилам лица, что такие выражения входят в привычку, которую трудно искоренить. Большинство людей полагает себя способными заметить фальшь в лице другого, однако наши исследования говорят о том, что на самом деле это не так. Когда человек лжет, его самая красноречивая мимика, на которую прежде всего обращаешь внимание, как раз и оказывается подделкой, а более тонкие проявления неискренности и мимолетные признаки скрываемых эмоций остаются, как правило, незамеченными.

Давайте начнем с наиболее сложного источника утечки информации – с микровыражений. Эти проявления дают полную картину скрываемых эмоций, но настолько мимолетную, что ее обычно не успевают заметить. Микровыражение охватывает все лицо, но очень ненадолго, занимая лишь ничтожную часть обычной длительности, и его трудно заметить. Рис. 2 показывает выражение печали. Это выражение легко опознать, потому что оно «сфотографировано». Но если оно промелькнет за одну двадцать пятую долю секунды и сменится другим, как это и происходит в жизни, его легко можно пропустить.

Рис. 2. Выражение печали

Микровыражениями в полном объеме проявляются довольно редко. Гораздо более часто встречались смазанные выражения; человек успевает осознать появление этого выражения на лице и пытается убрать его, порой прикрывая другим выражением.

Не все лицевые мышцы одинаково легко поддаются контролю. Некоторых мышцы «не могут лгать», то есть находятся вне контроля человека.

Еще одна проблема, стоящая на пути расшифровки верных мимических и других признаков обмана, – актерская техника, позволяющая посредством мимики имитировать любые чувства. Актерская техника (известная также как система Станиславского) учит актера запоминать собственные эмоциональные переживания, чтобы впоследствии правдоподобно воспроизводить их на сцене. Когда актер пользуется этой техникой, выражение его лица является не имитацией, а результатом повторного проживания эмоции.

До сих пор я говорил о трех путях утечки информации: микровыражения, смазанные выражения и так называемые верные признаки эмоций, возникающие в результате работы трудно управляемых мышц лица. Большинство людей считают, что есть еще и четвертый источник – глаза. Когда человек отводит взгляд, это свидетельствует о наличии определенных чувств: движение вниз означает грусть, в сторону – отвращение, вниз и в сторону – вину или стыд. Моргание глазами учащается при эмоциональном возбуждении. К тому же при этом расширяются зрачки, и эта реакция, в отличие от предыдущей, не поддается сознательному контролю.

Румянец считается признаком смущения, а также чувства стыда и, возможно, вины.

Помимо техники Станиславского есть еще три вида признаков, по которым можно судить о фальшивости выражения лица: асимметрия, длительность и несвоевременность выражения лица. При асимметричном выражении одна и та же эмоция проявляется на какой-то половине лица сильнее, чем на другой. Длительность есть общая протяженность мимического выражения во времени, от момента его появления до полного исчезновения. Выражения, длящиеся более десяти секунд, несомненно, а около пяти секунд – с большой долей вероятности, являются фальшивыми. Большинство искренних выражений сменяется значительно быстрее. Весьма мимолетным является удивление, которое длится не более секунды.

Несвоевременность выражения лица по отношению к речи, интонациям и телодвижениям является третьим признаком неискренности эмоций. Допустим, человек изображает гнев и говорит: «Я сыт по горло твоим поведением». Если гневное выражение появляется позже слов, то, скорее всего, гнев является поддельным, поскольку подлинное выражение появилось бы либо в самом начале фразы, либо даже чуть раньше ее.

Улыбка отличается от всех других выражений – она выражает радость с помощью только одной мышцы, тогда как на выражение других эмоций требуется от трех до пяти. Естественную, непринужденную и радостную улыбку дают только скуловые мышцы. В выражении искренней улыбки другие мышцы нижней части лица не участвуют, в верхней же части единственным заметным изменением может быть напряжение мышц вокруг глаз.

Существует ряд признаков, отличающих притворную, претендующую казаться искренней, улыбку от действительно искренней:

• Притворная улыбка более асимметрична, чем искренняя.
• Искренняя улыбка сопровождается движением мышц, расположенных вокруг глаз.

Глава 5. ОСНОВНЫЕ ОШИБКИ И МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ

Обычно лжецам прекрасно удается обмануть большую часть людей. А ошибки в выявлении лжи предполагают не только то, что человек верит обманщику, но, что гораздо хуже, и то, что он не верит говорящему правду. Поскольку не существует возможности полностью избежать ошибок в обнаружении обмана, необходимо принимать все меры предосторожности, чтобы снизить насколько возможно количество этих ошибок. И первая из таких мер заключается в том, чтобы толковать поведенческие признаки как можно более точно.

Вторая мера состоит в стремлении как можно яснее понимать природу ошибок, случающихся в процессе обнаружения лжи. Существуют два рода таких ошибок: неверия правде и вера лжи. Избежать полностью обеих ошибок невозможно; выбор состоит только в том, чтобы предпочесть наименее опасную из них в данный момент.

Во-первых, следует обратить особое внимание на индивидуальные различия (капкан Брокау – игнорирование индивидуальных различий человеческого поведения). Ошибки веры лжи здесь происходят оттого, что некоторые люди вообще не допускают просчетов, когда лгут. Это не только психопаты, но и прирожденные лжецы, а также люди, использующие систему Станиславского, и те, кто сам искренно верит в свою ложь. И верификатор всегда должен помнить, что отсутствие признаков обмана еще не есть доказательство правдивости.

Чтобы уменьшить вероятность ошибок, связанных с капканом Брокау, нужно стремиться выносить суждения, основываясь только на изменениях в поведении подозреваемого. Капкан Брокау не так опасен при толковании четырех следующих источников утечки информации: речевых и эмблематических оговорок, эмоциональных тирад и микровыражений. Для их оценки в сравнении нет необходимости, ибо они имеют смысл сами по себе.

Другим не менее серьезным источником беспокойства, ведущим к совершению ошибок неверия правде, является ошибка Отелло. Она случается тогда, когда верификатор не верит правдивому, испытывающему стресс человеку. Любая из эмоций, касающихся лжи и приводящих к утечке информации, может испытываться и по другим причинам, когда честного человека подозревают во лжи. Я назвал это ошибкой Отелло, ибо сцена из трагедии Шекспира являет собой, пожалуй, самый блестящий и самый известный ее пример. Мавр только что обвинил жену в измене с Кассио и потребовал полного признания; в противном случае пригрозил смертью за чудовищное предательство. Дездемона просит привести Кассио, чтобы тот мог засвидетельствовать ее невиновность, на что муж сообщает ей, что тот уже убит им. Тогда она понимает всю безысходность своего положения: доказать невиновность невозможно.

Отелло считает, что страх и страдание Дездемоны являются реакцией на известие о смерти любовника, и это только подтверждает его уверенность. Отелло не понимает того, что, будучи невиновной, жена тоже может выказывать эти же самые эмоции: страдание и отчаяние, из-за одного лишь его неверия, из-за невозможности оправдаться и быть испуганной перед неминуемой смертью.

Ошибка Отелло является отличным примером и того, как предвзятые мнения могут создавать у верификатора предубежденные суждения. Отелло конечно же являет собой крайний пример, однако предвзятые мнения очень часто приводят к неправильным выводам, вынуждая верификатора пренебрегать соображениями, возможностями или фактами, не соответствующими его уже сложившейся точке зрения.

Из недоверчивых людей получаются ужасные верификаторы, поголовно подверженные ошибкам неверия правде. Легковерные же люди, как правило, впадают в противоположную крайность и постоянно совершают ошибки веры лжи, порой даже не подозревая, что их обманывают.

В большинстве случаев люди склонны подозревать обман потому, что обман является наиболее впечатляющим и удобным объяснением загадочного и ставящего в тупик мира. Стоит только кому-либо посчитать, что его ребенок, отец, друг или партнер вышел из доверия, ошибки неверия правде становятся практически неизбежными; обман подозревается везде и всюду, ибо человек пытается объяснить необъяснимое. Потому что, раз возникнув, предвзятое мнение начинает методично отсекать всю информацию, которая могла бы опровергнуть его.

Верификатор должен стремиться ясно отдавать себе отчет в возможности собственного предвзятого отношения к подозреваемому. Верификатор никогда не должен забывать о возможности того, что эмоция является не признаком обмана, а лишь реакцией на подозрение в нем.

В поведении, как правило, проявляется не одна, а много эмоций, и если одна из них указывает на то, что подозреваемый лжет, а другая – что говорит правду, в них надо усомниться.

Росс Маллэни, специалист в области подготовки следователей, отстаивает так называемую стратегию троянского коня, которая заключается в том, что полицейский притворяется полностью доверяющим подозреваемому, давая ему тем самым возможность разговориться и запутаться в собственных же хитросплетениях. Эта стратегия является прямой реминисценцией совета Шопенгауэра: «Подозревая, что кто-нибудь лжет, притворимся, будто мы верим ему; тогда он становится наглым, лжет еще больше, и маска спадает».

Дэвид Ликкен, психолог физиолог, предложил тест на знания виновного: следователь спрашивает подозреваемого не о том, совершил ли он какое-либо конкретное преступление, а о том, что может знать только действительно виновный. Предположим, кого-то подозревают в убийстве. В этом случае можно попытаться восстановить картину, которая в подлинном виде известна только следователю и только действительно виновному. Например, у подозреваемого могут спросить: «В каком положении находился убитый – лицом вниз, лицом вверх или на боку?» После каждой части вопроса подозреваемый должен сказать «нет» или «я не знаю». Тот, кто действительно совершил убийство, знает, что убитый лежал, например, лицом вверх. В своих лабораторных исследованиях Ликкен обнаружил, что у человека, обладающего знанием виновного, при упоминании истинного положения дел тут же происходят изменения в ВНС, фиксируемые детектором; в то время как невиновный на все вопросы реагирует одинаково.

Тест на знания виновного устраняет самую большую опасность, существующую при попытках обнаружения лжи, – ошибку неверия правде, происходящую из-за того, что чувства заподозренного во лжи, но говорящего правду человека, путают с чувствами лжеца.

Глава 6. ДЕТЕКТОР ЛЖИ В КАЧЕСТВЕ ВЕРИФИКАТОРА

Множество примеров дают весьма противоречивое отношение к детектору лжи. Научных же свидетельств его точности, к сожалению, очень мало. В Соединенных Штатах проводят миллион испытаний в год. Чаще всего (около 300 000) их проводят частные работодатели. На втором месте по использованию детектора находятся правоохранительные службы, занимающиеся расследованием уголовных преступлений. Двадцать два штата принимают эти результаты в качестве доказательств, если это было оговорено заранее и согласовано с обвинением и защитой. Адвокаты, как правило, используют такое соглашение в обмен на обещание прокурора закрыть дело, если детектор покажет, что подозреваемый говорит правду (Верховный Суд в своих решениях никогда не принимает в расчет результаты испытаний на детекторе лжи).

Третье место занимают федеральные правительства. В 1982 году по сообщению различных федеральных агентств на детекторе лжи было проведено 22 597 испытаний.

Бюро технологической оценки (БТО) в ноябре 1983 года опубликовало заключение о применении детектора. Это заключение является беспримерным документом, дающим глубокий подробный обзор и критический анализ доказательств научной обоснованности испытаний на детекторе лжи.

Некоторые полагают, что заключение БТО трактует работу детектора лжи слишком негативно. В заключении БТО, к сожалению, нет единого простого вывода, который можно было бы принять в качестве закона. Как и следовало ожидать, точность детектора лжи (так же, как и иных техник по обнаружению обмана) зависит от природы лжи, самого лжеца и верификатора. Кроме того, она зависит и от конкретной техники постановки вопросов, и от умения оператора определить круг этих вопросов, и от того, как отлажена аппаратура.

Все было бы гораздо проще, если бы существовал некий уникальный признак, всегда и везде свидетельствующий о лжи и никогда ни о чем другом. Но такового нет. И хотя отношение к детектору лжи очень противоречиво, все тем не менее сходятся в одном: ложь как таковую он не обнаруживает. Единственное, что он делает, – измеряет интенсивность проявлений возбуждения ВНС, то есть физиологические изменения, происходящие от эмоционального волнения человека.

Для того чтобы обнаружить ложь, оператор детектора сравнивает показатели деятельности ВНС, полученные во время нейтральных вопросов и во время вопросов «решающих». Подозреваемого признают виновным, если детектор при релевантных вопросах показывает усиление деятельности ВНС по сравнению с нейтральными.

Испытания на детекторе, как и опора на поведенческие признаки, весьма уязвимы для того, что я называю ошибкой Отелло. Вспомните, как Отелло не сумел понять, что страх Дездемоны был не страхом пойманной изменницы, а страхом невинной жертвы, не видящей никакого способа доказать собственную невиновность.

На мой взгляд, больший вес должен придаваться тем результатам испытаний, которые предполагают, что подозреваемый говорит правду, а не тем, которые предполагают обман с его стороны. Если доказательства сомнительны, следователю лучше снять обвинения в адрес подозреваемого, показавшего на детекторе правдивость.

И заключение БТО, и Рэскин, и Ликкен единодушно и категорически протестуют против применения детектора лжи для предварительного испытания при приеме на работу. Рэскин говорит, что предварительное тестирование на детекторе лжи «является принудительным и, вероятно, вызывает чувство возмущения, которое может сильно повлиять на точность результатов». То, что в обоих случаях поставлено на карту, также весьма различно. Наказание за разоблачение обмана в предварительном тестировании при приеме на работу гораздо меньше, чем в делах уголовных. А поскольку ставки ниже, то и боязнь разоблачения лжецы здесь испытывают в гораздо меньшей степени, и поймать их труднее. И наоборот, честные и очень желающие получить работу люди могут бояться, то их оценят неправильно, но именно из-за этого страха их и могут неправильно оценить.

Если мы проверим 1000 человек, а точность детектора составляет 90%, то при базовой норме лжи в 20% получим результаты, отраженные на рис. 3.

Рис. 3. Результаты испытаний на детекторе лжи. Из 1000 испытуемых 20% оказались лжецами

Если же при той же точности (90%) базовая норма лжи составляет 5%, результаты будут еще хуже (рис. 4).

Рис. 4. Результаты испытаний на детекторе лжи. Из 1000 испытуемых 5% оказались лжецами

Глава 7. ТЕХНИКА ОБНАРУЖЕНИЯ ЛЖИ

Обнаружение лжи – дело непростое и небыстрое. Чтобы увидеть, допускает ли оппонент ошибки, и оценить, каковы они, какие могут или должны проявиться еще и как обнаружить их по определенным поведенческим признакам, приходится задавать немало вопросов. При этом, обнаружение лжи представляет собой всего лишь догадку, основанную на информации. Но эта догадка все же значительно снижает возможность совершения ошибок веры лжи и неверия правде.

Самые большие трудности при обмане возникают из-за тех эмоций, которые человек ощущает в момент лжи; чем сильнее эмоции, которые необходимо скрывать, и чем их больше, тем трудней лгать.

Глава 8.

ОБНАРУЖЕНИЕ ЛЖИ И УЛИЧЕНИЕ ЛЖЕЦОВ В 1990е ГОДЫ

С момента первого выхода в свет этой книги в 1985 году мы получили результаты, которые привели меня к новым выводам. Я обнаружил, что некоторые специалисты прекрасно узнают ложь по поведенческим признакам. Вскоре после выхода книги меня стали приглашать руководить семинарами для городских, государственных и федеральных судей, адвокатов, полицейских и операторов детекторов лжи ФБР, ЦРУ и др. Как-то за ленчем один судья спросил меня, не следует ли ему сделать перестановку в зале суда, чтобы видеть не затылок свидетеля, а его лицо.

В сентябре 1991 года наши открытия, касавшиеся деятельности профессиональных верификаторов, были опубликованы. Оказалось, что лишь одна профессиональная группа показывает результаты, превышающие уровень случайных догадок, – это Секретная служба США. Примерно половина ее агентов узнавали ложь с точностью около 70%, а почти треть – с точностью 80% и выше. Хотя я и не могу с уверенностью утверждать, почему именно Секретная служба столь сильно превосходит остальные профессиональные группы, думаю, причина здесь в том, что многим агентам приходилось заниматься личной охраной – наблюдать за толпой, пытаясь по каким угодно признака вычислить того, кто может угрожать человеку, которого они охраняют. Такого рода бдительность является хорошей подготовкой для того, чтобы замечать тончайшие поведенческие признаки.

Многие люди немало удивляются, когда узнают, что все остальные профессиональные группы, имеющие дело с ложью (судьи, адвокаты, полицейские, операторы детекторов, работающие в ЦРУ, ФБР или Агентстве национальной безопасности, военные специалисты и психиатры), демонстрируют результаты на уровне случайных.

Сравнив ответы всех профессиональных групп, мы обнаружили, что те, кому удается точно определять ложь, пользуются информацией, которую дает выражение лица, голос и тело подозреваемого, в то время как те, кто не справляется с этой задачей, основывают свои суждения только на словах подозреваемых.

Глава 10. НОВЫЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ О ЛЖИ И ЕЕ ОБНАРУЖЕНИИ

В новых экспериментах начала 90-х, когда надо было сообщить ложное мнение или солгать, мы смогли отличить лжецов от людей, говоривших правду, в 80% случаев, опираясь только на выражение лица. Полагаю, что если добавить в систему оценок движения тела, голос и речь, то можно добиться правильного определения в 90% случаев.

Мое первое объяснение того, почему мы плохо распознаем ложь заключается в том, что в процессе эволюции у нас не развились способности ни к верификации, ни к злоумышленному обману. Можно предположить, что в древности было не так много возможностей для того, чтобы обмануть и остаться ненаказанным, а наказание для пойманного на лжи сурово. Если это предположение верно, то, следовательно, не происходило никакого отбора людей, искусных ни в верификации, ни в обмане.

Если мы допускаем, что в процессе эволюции мы не получили способность обнаруживать ложь по поведению, то почему же мы этому не учимся по мере взросления? Существует вероятность, и это мое второе объяснение, что родители учат нас не распознавать их собственную ложь. Личная жизнь зачастую требует того, чтобы родители вводили в заблуждение своих детей относительно того, что они делают, когда и ничем. Сексуальные действия валяются одним из очевидных предметом такого обмана, но могут существовать и другие действии, которые родители хотели бы скрыть от своих детей.

Третье объяснение заключается в том, что мы обычно предпочитаем не замечать обман, поскольку доверие в отличие от подозрительности делает жизнь лучше, несмотря на возможные неприятности. Всегда сомневаться, выдвигать ложные обвинения – это не просто неприятно для сомневающегося, но и лишает возможности построить близкие отношения с друзьями или коллегами по работе.

Четвертое объяснение заключается в том, что мы сами хотим заблуждаться, мы невольно являемся соучастниками обмана, потому что нам выгодно не знать правды.

Пятое объяснение. Нас учат быть вежливыми при взаимодействии с другими и не красть информацию, которая для нас не предназначена.

Почему же полицейские и следователи контрразведки не могут лучше определять лжецов по поведению? Я полагаю, им мешают завышенная базовая норма лжи и нехватка обратной связи. Они убеждены, что базовая норма лжи составляет более 75%. Из-за этого они часто ориентированы не на то, чтобы распознать ложь, а на то, как получить доказательства и «прижать» лжеца. Существует предположение6 если предупреждать людей, что базовая норма лжи составляет около 50%, и давать им конкретную обратную связь по каждому их суждению, то, возможно, они научатся более точно выявлять ложь по поведению.

 

Олдерт Фрай «Детекция лжи и обмана», 2-е международное издание

Фрай О. Детекция лжи и обмана. 2-е международное издание.– СПб.: «прайм-ЕВРОЗНАК», 2005. – 320с. Издано под общей научной редакцией профессора А. А. Алексеева.

Почему люди лгут? Как распознать ложь и обман в поведении и речи человека? Эти фундаментальные вопросы находят свое решение на страницах предлагаемого руководства. Существует три способа распознавания лжи. Первый из них состоит в наблюдении за невербальным поведением людей (их телодвижениям, наличие или отсутствие улыбки, отведение взгляда, высота голоса, скорость речи, заикание). Второй способ заключается в анализе содержания речи, иными словами, в анализе того, что было сказано. Третий способ представляет собой исследование физиологических реакций (кровяное давления, частота пульса, потоотделение). В данном руководстве описаны все три аспекта распознавания лжи. Первая часть книги сосредоточена на взаимосвязи между невербальным поведением и обманом. Вторая часть сосредоточена на том, что именно говорят лжецы. Ранние исследования этого вопроса не были достаточно систематическими, однако в ходе них удалось пролить свет на вербальные индикаторы обмана. В заключительной части этой книги рассматриваются физиологические реакции на обман. Исторически сложилось представление о том, что ложь сопровождается особой физиологической активностью организма лжеца, и было разработано несколько методов измерения физиологических реакций. Например, это современный метод анализа физиологической активности лжецов с использованием полиграфа, известного также как детектор лжи. В этом разделе книги обсуждаются принципы работы полиграфа и точность тестирования этим методом при распознавании обмана. Обзор научной литературы, представленный в этой главе, показывает, что ложь действительно можно выявить с помощью тестирования на полиграфе, однако его показания не настолько точны, как люди склонны полагать.  Без сомнения, эта книга – самый важный за последние годы вклад в теорию и практику психологии лжи и обмана. Впервые так полно и ясно представлены исследования психологических и физиологических показателей правдивого и лживого поведения и речи, а также – фактология использования метода детекции лжи и обмана с помощью полиграфа («детектора лжи»). Эта книга принесет пользу всем, кто должен знать, говорят ли окружающие правду, и иметь практическое руководство, чтобы обеспечить себе это знание – для социальных и юридических психологов, криминалистов, политических консультантов и адвокатов.

ОЛДЕРТ ФРАЙ — Доктор психологии Университета Портсмута, автор большого количество работ, посвященных теме обмана, и в особенности теме взаимосвязи между невербальным поведением и обманом, признанный Свидетель судебной экспертизы.

«Теория лжи» — тренинг распознавания эмоций (lie-to-me)

Чем больше Вы осознаете важность определения отношения окружающих людей к Вам и Вашим идеям, тем более необходимо умение отличать правду от лжи, и умение говорить любую правду. Позвольте себе правоту мастера калибровки и управления эмоциями. Представьте — теперь Вы знаете, что происходит…

 

Психология лжи и то, как распознать ложь интересует многих. Почему? Да потому, что волей или неволей люди врут. И неважно, какие мотивы побуждают одних людей говорить ложь или скрывать правду, а других людей — быть уверенным в том, как обстоят дела на самом деле. Важно то, что это возможно. И чтобы распознать ложь, достаточно некоторое время пообщаться с человеком. Любое движение, жест, неосторожное слово выдадут лжеца. Надо лишь уметь это увидеть. Тренинг «Теория лжи» помогает разобраться в тонкостях психологии обмана и научиться распознавать ложь.

Правда написана на наших лицах. Человек проявляет свои эмоции в голосе, жестах, напряжении и расслаблении различных групп мышц, изменяя частоту и глубину дыхания. Многие из этих реакций человеком не осознаются и, поэтому, он не в состоянии их контролировать. Также, эти реакции бывают настолько малозаметны, а имитации эмоций бывают настолько отрепетированы и красочны, что неискушенный наблюдатель видит только то, что ему хотят показать, не замечая микродвижения.

Задачи семинара:

• научить распознавать базовые эмоции (гнев, страх, грусть, отвращение, горе, радость, удовлетворение, возбуждение) и силу испытываемых эмоций.

Вы даже не подозреваете, какие открытия ждут Вас при распознавании, казалось бы, таких знакомых эмоций.
Оказывается около 20% людей просто путают проявления страха и гнева

• научить определять по лицу и голосу признаки истинных скрытых эмоций, признаки имитированных эмоций и особенности их наложения друг на друга

Мозг так занят выдумыванием лжи, что тело теряет синхронность (доктор Лайтман, герой сериала «Теория лжи» (www. Lie2Me.ru))

• научить определять обман во время коммуникации по изменениям мимики, голосу и рассинхронизации вербальной и невербальной информации

Верификатор никогда не должен полагаться только на один признак обмана, их обязательно должно быть несколько (Пол Экман — разработчик научной системы распознавания эмоций, автор книги «Психология лжи»)

• управлять эмоциональными реакциями собеседника во время разговра.

Эмоции обладают структурой. Воздействие на ее элементы мы можем ее менять. (Лесли Камерон-Лебо — известный специалист в области НЛП, автор книг по НЛП, разработчик моделей НЛП по управлению эмоциями)

Тренинг Теория лжи Lie2Me предназначен для руководителей, ревизоров, работников силовых и охранных структур, представителей коллекторских агентств, а также людей, участвующих в переговорах любого уровня. Знания и навыки, полученные в ходе тренинга, используются и окупаются в следующих контекстах применения:

• переговоры с поставщиками, клиентами и заказчиками, кредиторами и дебиторами;
• долговременные отношения с партнерами и конкурентами, представителями органов контроля и исполнительной власти;
• личные коммуникации с трудными и VIP-клиентами;
• переговоры в экстремальных ситуациях: стрессовых, связанных со значительными рисками, с неравными условиями;
• принятие решений в условиях минимума проверяемой информации.

 

Правда делает человека свободнее!

| Перед приходом на семинар желателен, даже если не обязателен просмотр пары первых серий сериала «Теория лжи» (www.Lie2Me.ru).

Во время семинара будут использованы тренажеры распознавания эмоций МЕТТ и SETT

P. S.Смотрите видео о разработках Пола Экмана, посвященных распознаванию эмоций и психологии лжи

 

рекомендуемый список для чтения |

«Ложь — это совместный акт», — говорит профессиональный детектор лжи Памела Мейер (TED Talk: Как распознать лжеца). «Подумайте об этом, ложь не имеет никакой силы одними лишь высказываниями. Его сила проявляется, когда кто-то соглашается поверить лжи ». Мейер работает, чтобы помочь людям увидеть повсеместное распространение лжи, которую мы рассказываем и слышим, и дает советы о том, как нам начать бороться с обманом. Погрузитесь в ее 17 любимых книг о правде, нечестности и обо всех серых областях между ними.

1. Эпоха постправды
Ральф Киз
St. Martin’s Press, 2004

«Киз, придумавший термин« эпоха постправды », утверждает, что наше современное общество наводнено ложью, которая не является ни правдой, ни вымыслом, а больше похожа на« случайную нечестность ». сегодня и намного опередил свое время ».

2. Почему лидеры лгут
Джон Дж. Миршеймер
Oxford University Press, 2013

«Ложь и дипломатия — союз, заключенный на небесах.”

3. Шпион за ложью
Филип Хьюстон и др.
Грифон Святого Мартина, 2013 г.

«Потрясающие советы из реальной жизни по выявлению лжи от трех экспертов по обману, которые работали над делами по борьбе с терроризмом и уголовной разведкой».

4. Лжец в вашей жизни
Роберт Фельдман
Двенадцать книг, 2010

«Отличная книга профессора психологии Массачусетского университета о том, как и почему обман разрушает нашу культуру.Этот эксперт по обману является автором известного исследования, в котором выяснилось, что незнакомцы лгут друг другу примерно три раза за первые десять минут знакомства ».

5. Запутанная паутина
Джеймс Б. Стюарт
Пингвин, 2012

«Журналист-расследователь глубоко погружается в самую известную ложь и лжецов Америки. Стюарт сосредотачивается на многих «великих», включая Марту Стюарт, Барри Бондса и Берни Мэдоффа ».

6. Обнаружение лжи и обмана
Aldert Vrij
Wiley, 2008

«Надежный справочник для любого, кто стремится изучает обман.В этой всеобъемлющей книге шведского исследователя рассматриваются многочисленные исследования и значительная часть фундаментальных исследований по обнаружению лжи ».

7. Ложь
Пол Экман
W. W. Norton & Company, 2009

«Фантастическая книга отца исследования эмоций. Экман описывает общие мотивы лжи, науку об использовании мимики («микровыражения») для обнаружения обмана и концепцию «утечки» ».

8. Выражение эмоций у людей и животных
Чарльз Дарвин
Независимая издательская платформа CreateSpace, 2012

«Чарльз Дарвин считал, что выражения лица во всех культурах определены биологически и идентичны.В этой книге 1872 года он исследует такие темы, как «переход от громкого смеха к нежной улыбке» и «стыд за нарушение моральных законов и общепринятых правил».

9. Механизм выражения лица человека
Г.-Б. Дюшенн де Булонь и Р. Эндрю Катбертсон (переводчик)
Cambridge University Press, 2006

«Французский врач Гийом Дюшенн определил физическую разницу между фальшивой или« социальной »улыбкой — улыбкой, сделанной сознательно с использованием только мускулов рта, — и искренней, спонтанной улыбкой, созданной непроизвольно с помощью мускулов глаз и рта.В его честь искренние улыбки теперь называются «улыбками Дюшенна».

10. Честная правда о нечестности
Дэн Ариэли
Harper Perennial, 2013

«Забавный, основанный на исследованиях взгляд на обман и нечестность, сделанный этим известным экономистом-поведенческим экономистом. Книга затрагивает все: от того, почему творческие люди лучше лгут, до того, почему подделка модных аксессуаров сделает вас более нечестным ».

11. De Mendacio (О лежании) [латиница]
St. Августин
Nabu Press, 2012

«Классика. Святой Августин считал, что ложь возникает, когда мы «держим в сердце одно, а говорим другое» ».

12. Почему мы лжем
Дэвид Ливингстон Смит
Сент-Мартинз Гриффин, 2007

«Важная история лжи и обмана».

13. Правда о доверии
Дэвид ДеСтено
Hudson Street Press, 2014

«Эта увлекательная книга известного психолога затрагивает новейшие достижения науки в области обмана и доверия.Он углубляется в такие темы, как важность чтения языка тела и биологические основы доверия. Интересно, что он утверждает, что честность даже среди самых надежных — это нестабильная черта, которая может пошатнуться, когда столкнется с личной выгодой ».

14. Mindwise
Николас Эпли
Кнопф, 2014

«Этот психолог из Чикагского университета разъясняет важность использования шестого чувства для построения и поддержания честных отношений».

15. Honest Signals
Алекс Пентланд
The MIT Press, 2010

«Увлекательное исследование Pentland о« честных сигналах », невербальных формах общения между людьми, которые при наблюдении могут предсказать результаты самых разных ситуаций, таких как скоростные свидания, переговоры о заработной плате и собеседования».

16. Слепые пятна
Макс Базерман и Энн Тенбрунсел
Princeton University Press, 2012

«Взгляд двух известных специалистов по деловой этике на то, как и почему люди в конечном итоге делают нечестный и обманчивый выбор.”

17. Reality Check
Guy Kawasaki
Портфельная торговля, 2011

«Если вы хотите узнать самую большую ложь, которую говорят предприниматели, венчурные капиталисты, юристы и генеральные директора, Кавасаки — ваш парень».

10 лучших сайтов по обнаружению лжи и невербальному поведению

Я люблю писать и исследовать человеческую ложь, невербальное общение и человеческое поведение, но у меня также есть удивительное сообщество авторов и писателей, которые с моей страстью, и я хотел бы поблагодарить их. Вот мои любимые авторы и блоги об обнаружении лжи и невербальном поведении людей:

Книга Джо Наварро Что говорят все: Руководство бывшего агента ФБР по скорочтению людей — отличный обзор невербальной коммуникации и тела. Из этой книги вы узнаете:

• Древние инстинкты выживания, управляющие языком тела
• Почему лицо — это наименее вероятное место для измерения истинных чувств человека
• Что большие пальцы, ступни и веки говорят о настроении и мотивах
• Наиболее сильные модели поведения, которые раскрывают наша уверенность и истинные чувства
• Простые невербальные фразы, которые мгновенно вызывают доверие
• Простые невербальные фразы, которые мгновенно передают авторитет

Его блог также полон удивительной информации, включая такие статьи, как «Жизнь с параноидальным нарциссом» и «Отношения яичной скорлупы.”

↑ Содержание ↑

Автор книги «Глаза в ложь» Рене Эллори — профессиональный эксперт по обману и авторитету.

Она преподает правоохранительные органы на своих курсах и ведет фантастический блог ресурсов. Ее послужной список особенно впечатляет — она ​​регистрирует лжецов, которых поймала до того, как была обнаружена правда.

↑ Содержание ↑

Памела Мейер пишет для блога Liespotting и является автором книги Liespotting: Проверенные методы обнаружения обмана .

Она была представлена ​​в нескольких подкастах, а ее выступление на TED «Как распознать лжеца» входит в 20-ку самых популярных выступлений.

↑ Содержание ↑

Пол Экман не только пишет о невербальном поведении, но и действительно возглавляет исследования в этой области.

Его исследования и книги являются новаторскими и углубляются как в обнаружение лжи, так и в невербальное поведение — легкого чтения здесь нет! Он также предлагает профессиональное обучение, чтобы научиться замечать и читать микровыражения в действии.

↑ Содержание ↑

В нашем блоге собраны одни из лучших исследований в области обнаружения человеческой лжи, невербального общения и человеческого поведения со всего мира, и они помещены в простые для понимания статьи и видео для наших читателей.

Мы считаем, что лучшая версия вас — мощный, харизматичный и аутентичный коммуникатор.

Action Step : Просмотрите наши онлайн-курсы здесь.

↑ Содержание ↑

Важно научиться распознавать обман, когда вы разговариваете с людьми, но что насчет того, когда вы просто просматриваете страницы в Интернете?

Scambusters, созданный Dr.Одри Лэнфорд и ее муж Джим раскрывают скандалы с мошенничеством в Интернете, чтобы вы знали, каких сайтов следует избегать, а каким историям не следует верить — от мошенничества в Интернете до кражи личных данных и городских легенд.

Он также учит вас стратегиям выявления лжи в контенте, который вы читаете в Интернете, чтобы у вас были навыки защиты от мошенничества, кражи личных данных и других видов мошенничества со стороны интернет-лгунов.

↑ Содержание ↑

Statement Analysis — это веб-сайт, созданный Марком МакКлишом.Он бывший заместитель маршала США по надзору в отставке с 26-летним опытом работы в федеральных правоохранительных органах.

Марк использует анализ утверждений в своих методах обнаружения обмана. Это процесс оценки чьих-либо устных или письменных заявлений. Согласно исследованию Марка, «человек не может сделать длинное ложное заявление, не обнаружив, что это ложь. Это потому, что слова людей предадут их ».

↑ Содержание ↑

Кевин Хоган — эксперт по языку тела и автор книги Психология убеждения: как убедить других к своему образу мышления .

Блог

Кевина предлагает советы по языку тела, убеждению и гипнозу.

↑ Содержание ↑

Это блог, написанный группой ученых-докторов наук и консультантов по безопасности, которые стремятся делиться правдой об обмане.

Их веб-сайт загружен статьями, которые охватывают почти все аспекты лжи в отношениях, начиная с того, почему люди лгут, до распознавания и понимания крайних случаев, таких как навязчивые лжецы.А если вы обнаружите, что имеете дело с обманчивым партнером, они предложат ресурсы, которые помогут вам восстановить и восстановить доверие.

↑ Содержание ↑

Это просто для забавы, но у Джимми Киммела есть несколько истерических видео, где он изображает из себя человека на детекторе лжи с маленькими детьми.

Проверенные методы обнаружения обмана

Ключи к истине и обману повсюду… вы можете их заметить?

Liespotting раскрывает изощренные методы обнаружения лжи, используемые экспертами по безопасности и следователями, и вооружает вас проверенными методами обнаружения обмана и укрепления доверия.

Получите постоянное преимущество в бизнесе и значительно улучшите свои личные отношения, научившись расшифровывать язык тела, выражения лица, слова и действия всех, с кем вы встречаетесь.

Начни сегодня:

• Научитесь распознавать мимику, жесты и язык обмана
• Овладейте пятиступенчатым БАЗОВЫМ методом определения лжи с высокими ставками
• Окружите себя надежными коллегами, укрепите доверие в своей организации и наблюдайте за началом трансформации

Не пытайтесь лгать Памеле Мейер. Она известна во всем мире как эксперт по обнаружению обмана. Ее выступление на TED на эту тему очень популярно, и она написала книгу под названием «Ложное наблюдение». Она также управляет компанией Calibrate в Вашингтоне, округ Колумбия… Читать дальше →

Ты хороший лжец? Или плохой лжец?

Послушайте, как Памела Мейер и Гай Раз обсуждают будущее честности, как распознать лжеца и как пройти быстрый тест, чтобы определить, хороший вы или плохой лжец.

Слушайте сюда!

Подробнее →

Лоуренс О’Доннелл спрашивает писательницу Салона Эми Пант о ее новой провокационной статье «5 причин, по которой Крис Кристи может лгать», в которой она применила методы обнаружения лжи из книги «Ложь» на пресс-конференции губернатора Кристи. Читать дальше →

20 самых популярных выступлений на TED на данный момент «По мере того, как 2013 год подходит к концу, TED очень рад опубликовать более 1600 выступлений, каждое из которых представляет идею, которую стоит распространять. Итак, какие идеи оказали наибольшее влияние? … Читать дальше →

Почему вам не нужен лабораторный халат, чтобы сказать Райану Брауну о допинге. Хотя Браун был в состоянии блефовать мимо официальных лиц MLB в течение большей части двух лет, они явно подозревали, что что-то происходит. Иногда эти подозрения связаны с… Читать дальше →

Что общего между жестким толчком в игре плей-офф НБА, своенравным мячом в турнире по гольфу Masters и футбольным матчем в средней школе в Юте? Новый слоган Nike резюмирует это: «Победа позаботится обо всем».… Читать дальше →

Новое исследование впервые показывает, что пара лжецов будет вспоминать события иначе, чем рассказчики правды, предлагая важные подсказки для сотрудников правоохранительных органов и разведки, которые действуют в социальных сетях. Читать дальше →

Центр лидерства и этики при Военном институте Вирджинии делает нечто блестящее: амбициозную и весьма актуальную конференцию по мошенничеству. Две тысячи участников будут обсуждать эту важную тему в небольших группах и на большом форуме. Памела… Читать дальше →

Герман Каин обвинил 5 женщин во лжи. Комедианты сейчас заняты, но баллотироваться в президенты — серьезное дело. Эксперты по обнаружению лжи предполагают, что Каин обманщик. Читать дальше →

Взгляд на последние заголовки показывает, насколько серьезны и широко распространены обман и ложь в повседневной жизни.Кандидат в президенты от республиканцев Герман Кейн обменивается обвинениями в сексуальных домогательствах с несколькими женщинами; каждая сторона обвиняет другую во лжи. … Читать дальше →

Врут ли гориллы?

Они были известны. Коко, горилла, обучавшая языку жестов, однажды обвинила своего домашнего котенка в том, что он вырвал раковину из стены, но настоящими мастерами этого искусства являются мы, люди. По словам Памелы Мейер, эксперта по социальным сетям, мы живем в «обществе постправды».Например, эти ваши друзья из Facebook? Насколько они реальны? По ее словам, ложь — это мост между реальностью и нашими фантазиями, между тем, кем мы являемся и кем мы хотим быть.

И это совместный акт. Вам можно солгать, только если вы согласны с этим. Незнакомцы лгут трижды в течение первых 10 минут встречи. Но опять же, по словам Мейера, супружеские пары лгут друг другу один раз из каждых 10 взаимодействий…

Подробнее →

Если Эдит Уортон жила в Эпоху невинности, то наверняка сейчас мы живем в Веке обмана….Читать дальше →

К настоящему времени вы наверняка участвовали в национальном фестивале Weiner Roast, поскольку один из государственных служащих нашей страны самоуничтожается из-за слабого отрицания непристойной фотографии, отправленной из его аккаунта в Twitter. Посмотрите видео ниже, и вы увидите вспышки… Подробнее →

Мы только начинаем понимать, как схемы вознаграждения в нашем мозгу активируются через наблюдение за другими.КАРЛ ЦИММЕР New York Times Четыре года назад во время телефонного разговора Паула Ниденталь начала задумываться… Подробнее →

При проверке управляющего фондом инвесторы хотят видеть опыт и постоянную отчетность или доходность. Однако Элизабет Приал ищет расширенные зрачки и неравномерное дыхание. Приал, психолог и бывший агент Федерального бюро расследований, провела большую часть своей карьеры в поисках лжи в заявлениях наемных убийц и террористов.Теперь она охотится за новым Бернардом Мэдоффом, продавая свои навыки обнаружения обмана институциональным инвесторам и другим людям с большими денежными пулами, которые хотят знать, говорят ли потенциальные управляющие фондами правду. Читать дальше →

Три бывших офицера ЦРУ раскрывают свои секреты раскрытия обмана Филипом Хьюстоном

Трое бывших офицеров ЦРУ — среди ведущих мировых специалистов по распознаванию обманного поведения — делятся своими проверенными методами раскрытия лжи.

Представьте, насколько изменилась бы ваша жизнь, если бы вы могли сказать, лгал ли кто-то или говорил вам правду. Будь то прием на работу нового сотрудника, инвестирование в финансовые интересы, разговор с вашим ребенком о наркотиках, вызов

Три бывших офицера ЦРУ — одни из ведущих мировых специалистов по распознаванию обманного поведения — делятся своими проверенными методами раскрытия лжи.

Представьте, насколько изменилась бы ваша жизнь, если бы вы могли сказать, лгал ли кто-то или говорил вам правду.Будь то прием на работу нового сотрудника, инвестирование в финансовые интересы, беседа с вашим ребенком о наркотиках, конфронтация вашей второй половинки по поводу подозрений в неверности или даже свидание с кем-то новым, способность разоблачать ложь может иметь далеко идущие последствия и даже жизнь. изменение последствий.

Как бывшие офицеры ЦРУ, Филип Хьюстон, Майкл Флойд и Сьюзан Карнисеро являются одними из лучших в мире по распознаванию обманного поведения. Spy the Lie ведет хронику увлекательной истории о том, как они использовали методологию, разработанную Хьюстон для обнаружения обмана в сфере борьбы с терроризмом и уголовного расследования, и показывает, как эти методы могут быть применены в нашей повседневной жизни.
С помощью увлекательных анекдотов из своей карьеры в разведке авторы учат слушателей распознавать обманчивое поведение, вербальное и невербальное, которое мы все склонны проявлять, когда отвечаем на вопросы неправдиво. Впервые они делятся с широкой публикой своей методологией и секретами искусства задавать вопросы, раскрывающие правду.

Spy the Lie меняет правила игры. Возможно, вы никогда не прочтете другую книгу, которая оказала бы более сильное влияние на вашу карьеру, ваши отношения или ваше будущее.

© 2012 Филип Хьюстон, Сьюзан Карничеро, Дон Теннант, Майкл Флойд (P) 2012 Macmillan

Обнаружение обмана

Исследования неизменно показывают, что способность людей обнаруживать ложь не более точна, чем случайность или подбрасывание монеты. Этот вывод относится ко всем типам людей — студентам, психологам, судьям, интервьюерам и сотрудникам правоохранительных органов ( Personality and Social Psychology Review , 2006). В частности, при расследовании преступлений потребность в точном обнаружении обмана имеет решающее значение для полицейских, которые должны увести преступников с улиц, не задерживая ни в чем не повинных подозреваемых.

Традиционные полицейские методы обнаружения обмана происходят из ранних теорий лжи, которые предполагали, что лжецы будут показывать основанные на стрессе сигналы, потому что они боятся быть пойманными и чувствуют себя виноватыми из-за лжи. Эта теория побудила исследователей искать надежные поведенческие индикаторы обмана. Они без особого успеха изучали поведение, такое как смена позы, отвращение взгляда, движения ног и рук.

«Носа Пиноккио действительно нет», — говорит Джуди Бургун, доктор философии, профессор коммуникации в Университете Аризоны.

Учитывая эти ранние открытия, сегодняшние исследователи изучают новые методы обнаружения обмана. Вместо того чтобы искать у людей визуальные подсказки, которые они могут скрывать, например, отсутствие зрительного контакта или беспокойство, психологи теперь сосредоточены на разработке проактивных стратегий, которые интервьюеры могут использовать для выявления признаков обмана, говорит Мария Хартвиг, доктор философии, доцент. психологии в Колледже уголовного правосудия Джона Джея.

«Сейчас существует точка зрения, что взаимодействие между обманщиком и наблюдателем является стратегическим взаимодействием», — говорит она.

Такое исследование обладает «огромным потенциалом революционизировать расследования в правоохранительных органах, в военной сфере и в частном секторе», — говорит Кристиан Мейснер, доктор философии, профессор психологии в Университете штата Айова, изучающий психологические процессы, лежащие в основе следственных интервью.

Вопросы и подсказки

«Перед лжецами стоит дилемма», — говорит Рэй Булл, доктор философии, профессор уголовных расследований Университета Дерби в Соединенном Королевстве. «Они должны придумать историю, чтобы объяснить время правонарушения, но они не могут быть уверены, какие доказательства есть у интервьюера против них.«

И Булл, и Хартвиг ​​проводят исследования по методам проведения допросов по уголовным делам, которые побуждают интервьюируемых говорить, в то время как интервьюеры медленно раскрывают улики.

Их исследования неизменно показывают, что стратегическое раскрытие улик преступных действий подозреваемым повышает точность обнаружения обмана выше вероятного уровня ( Journal of Investigative Psychology and Offender Profiling , 2011; Law and Human Behavior , 2006).Например, Хартвиг ​​и его коллеги провели серию исследований, чтобы показать, что сокрытие доказательств до позднего времени допроса оставляет возможность виновным подозреваемым лгать, например, отрицая нахождение в районе совершения преступления. Когда интервьюер обнаруживает доказательства, свидетельствующие о присутствии подозреваемого, — например, записи наблюдения — подозреваемому приходится изо всех сил пытаться придумать еще одну ложь или сказать правду. Подозреваемый может признать, что находился в этом районе, но все же отрицать преступление. Если интервьюер представит больше доказательств, таких как совпадающие отпечатки пальцев с места преступления, лжецу будет все труднее поддерживать обман ( Оценка достоверности: научные исследования и приложения , 2014).

Альдерт Врай, доктор философии, профессор прикладной социальной психологии в Портсмутском университете в Великобритании, также сосредоточивает свои исследования на использовании стратегий для перехитрения лжецов. «Лжецы делают больше, чем просто рассказывают свои истории — они должны произвести убедительное впечатление», — говорит он. «Если интервьюер усложняет собеседование, это еще больше усложняет и без того сложную задачу — солгать».

Еще один способ усложнить ложь — это увеличить когнитивную нагрузку респондентов, например, попросив их рассказать свои истории в обратном порядке.Говорящие правду могут полагаться на свои воспоминания, чтобы рассказать свою историю задом наперед, часто добавляя больше деталей, но лжецы, как правило, борются. Исследования показывают, что лжецы также часто предоставляют меньше информации о времени, месте и том, что они слышали. Они также говорят медленнее, с большим количеством колебаний и грамматических ошибок ( Law and Human Behavior , 2008).

Поощрение респондентов к тому, чтобы они говорили больше во время интервью, также помогает выявлять лжецов. «Говорящие правду не сразу говорят все, что им нужно сказать, поэтому, когда интервьюер побуждает их сказать больше, они дают дополнительную информацию», — говорит Врай.«У лжецов обычно есть заранее подготовленная история, о которой мало что сказать. У них может не хватить воображения, чтобы придумать больше, или они могут неохотно рассказывать больше, опасаясь, что их поймают».

Как выяснил Врий, особенно полезно задавать неожиданные вопросы во время интервью. Поскольку лжецы часто готовят свои истории, неожиданные вопросы могут заставить их биться в ожидании ответа или противоречить самим себе ( Applied Cognitive Psychology , 2014).

Другие направления исследования — изучение того, как разговаривают лжецы и нерелигиозные люди.Бургун изучает сложность предложений, избыточность фраз, контекст утверждения и другие факторы, которые могут отличить рассказчиков правды от лжецов ( Journal of Language and Social Psychology , 2006).

«Если лжецы планируют, что они собираются сказать, у них будет больше слов», — говорит она. «Но если лжецам приходится отвечать на месте, они говорят меньше, чем рассказчики правды».

Это потому, что попытка контролировать то, что они говорят, требует когнитивных ресурсов.Они могут использовать больше односложных слов, повторять определенные слова или использовать слова, передающие неопределенность, такие как «мог бы», а не «воля», — говорит она.

Проверка количества слов и выбора слов хорошо подходит для анализа текста, такого как стенограммы интервью, стенограммы вызовов службы экстренной помощи, письменные заявления свидетелей и подозреваемых, а также при анализе письменных доказательств, таких как электронные письма и сообщения в социальных сетях. По словам Бургуна, все еще необходимы исследования, чтобы понять, насколько хорошо следователи могут улавливать эти сигналы в реальном времени.

Research также изучает общение между сообщниками, исследуя, как два или более человека взаимодействуют, пытаясь обмануть интервьюеров ( Human Factors: The Journal of the Human Factors and Ergonomics Society , 2012).

«В полевых условиях, таких как контрольно-пропускные пункты и углы улиц, люди сговариваются и вступают в сговор, чтобы избежать наказания за преступления и террористические акты», — говорит психолог Джеймс Дрискелл, доктор философии, президент Florida Maxima Corporation, компании, которая проводит исследования в области поведенческих и социальных наука.

«Если два человека лгут, они должны придумать историю, которая согласуется с их сообщником, чтобы они не вызывали подозрений», — говорит Дрискелл. «Если офицеру нужно привлечь их к работе на улице, было бы полезно знать, на какие индикаторы следует обращать внимание в их ответах».

По сравнению с рассказчиками правды, когда лжецы рассказывают свою историю вместе, они, как правило, не взаимодействуют друг с другом и с меньшей вероятностью будут вдаваться в подробности ответов друг друга, говорит он.«Правдивые диады гораздо более интерактивны, поскольку они воссоздают общее событие по памяти», — говорит он.

Культура и контекст

В то время как недавние исследования по обнаружению лжи были сосредоточены на устных отчетах, поведенческие сигналы все еще играют роль в исследованиях по обнаружению обмана, говорит Дэвид Мацумото, доктор философии, профессор психологии Государственного университета Сан-Франциско и генеральный директор Humintell, консалтинговой компании, которая занимается обучением. люди читают человеческие эмоции.

Поведенческие сигналы могут меняться в зависимости от типа задаваемых вопросов и обстоятельств интервью, говорит он.«Исследователи должны принимать во внимание различные исследовательские контексты и обстоятельства, которые могут вызывать разные поведенческие реакции».

Один из контекстов, которые изучал Мацумото, — это культура. В недавнем исследовании он обнаружил культурные различия в тоне голоса и вокальных характеристиках. Например, его исследование показывает, что китайские участники, как правило, говорят более высоким голосом, когда лгут, по сравнению с правдой, тогда как латиноамериканцы, как правило, говорят более низким голосом, когда лгут, по сравнению с правдой ( International Journal of Psychology , 2015).

Линн тен Бринке, доктор философии, научный сотрудник по психологии Калифорнийского университета в Беркли, также рассматривает контекст в своем исследовании, но сосредотачивается на том, как люди могут подсознательно обнаруживать обман.

Тен Бринке провел предварительное исследование, чтобы выяснить, насколько косвенные меры обмана сравниваются с прямыми или сознательными. В одном исследовании участники смотрели видео с рассказчиками правды и лжецами, а затем классифицировали такие слова как «нечестный» и «лживый» по сравнению с «честным» и «подлинным».«

«Хитрость задания заключается в том, что изображения людей на видео подсвечиваются, пока участники классифицируют слова», — объясняет тен Бринке. Она обнаружила, что участники быстрее классифицируют слова, связанные с ложью, когда мелькают изображения лжецов. То же самое было обнаружено для пар правдивых слов и изображений. Напротив, при вынесении осознанных суждений участники были точны только примерно в половине случаев ( Psychological Science , 2014).

Хотя концепция обнаружения бессознательного обмана — относительно новое направление в исследованиях, она подчеркивает еще одну из разнообразных областей, изучаемых психологами.Эти расширяющиеся направления исследований привели к новым исследованиям, которые, в конечном итоге, могут привести к повышению точности выше случайного.

«Многие исследования противоречат обучению сотрудников правоохранительных органов и общепринятым убеждениям», — говорит Мейснер. «По мере того, как мы будем проводить больше исследований, мы узнаем больше об обнаружении обмана. Это исследование имеет огромный потенциал для революционных изменений в расследованиях правоохранительных органов, военных и частного сектора».

Приложение E: Исторические заметки о современном полиграфе | Детектор лжи и полиграф

ССЫЛКИ

Ольха, К.1998 г. По правде говоря: проверка на полиграфе и маркетинг американского опыта. Исторические размышления 24: 487-525.

Бенусси, В. 1914 Die atmungssymptome der lüge. Архив Fuer Die Gesamte Psychologie 31: 244-273. Английский перевод напечатан в 1975 г. Полиграф 4 (1): 52-76.

Bunn, G.C. 1997 Детектор лжи, Чудо-женщина и свобода: жизнь и творчество Уильяма Моултона Марстона. История гуманитарных наук 10: 91-119.

Киллер Л. 1933 Научные методы выявления преступников с помощью полиграфа. Канзасская коллегия адвокатов 2: 22-31.

Lamb, M. 2001 Кем была «Чудо-женщина 1»? Бостония . [Онлайн] Доступно: http://www.bu.edu/alumni/bostonia/fall2001/ww/index.html/ [дата обращения: 24 апреля 2002 г.].

Ларсон, Дж. А. 1932 Ложь и ее обнаружение . Чикаго: Издательство Чикагского университета.

Lykken, D.T. 1991 Что вообще не так с психологией? Стр.3-39 в Ясное мышление о психологии . Том 1: Вопросы общественного интереса, Д. Чикчетти и В. Гроув, ред. . Миннеаполис: Университет Миннесоты Press.

Марстон, W.M. 1917 г. Симптомы обмана систолического артериального давления. Журнал экспериментальной психологии 2: 117-163.

1920 Время реакции обмана. Журнал экспериментальной психологии 5: 72-87.

1921 Психологические возможности в тестах на обман. Журнал уголовного права и криминологии 11 (4): 551-570.

1925 Время реакции обмана отрицательного типа. Психологический обзор 32: 241-247.

1926 Эмоции нормальных людей . Нью-Йорк: Харкорт, Брейс.

1929 Телесные симптомы элементарных эмоций. Психея 38: 70-86.

1938 Тест на детекторе лжи . Нью-Йорк: Ричард Р. Смит.

1943 Почему 100000000 американцев читают комиксы. Американский ученый (13) 1:42.

Матовый, J.A. 1996 Судебная психофизиология на полиграфе . Уильямсвилл, штат Нью-Йорк: J.A.M. Публикации.

McCormick, C.T. 1927 г. Тесты на обман и закон доказательств. California Law Review 15 (484) : 491-492.

Обнаружение лжи и понимание речи

Мы изучали способность ловить ложь у десяти пациентов, которые могли понимать отдельные слова, но которые страдали серьезным дефицитом понимания произносимых предложений после повреждения левого полушария головного мозга (ЛГ).Их показатели сравнивали с показателями десяти пациентов с повреждением правого полушария головного мозга (RH), десяти здоровых людей из контрольной группы (C) и 48 студентов из Массачусетского технологического института (UC). Испытуемые смотрели видеокассету, на которой каждый из десяти человек был показан дважды подряд: один раз пытался скрыть сильные отрицательные эмоции, а второй — честно раскрывать положительные эмоции. Последовательность двух интервью была случайной. Поведенческие измерения показали, что интервью различались тонкими выражениями лица и изменениями высоты тона голоса ⁴ .

Афазики были значительно точнее контрольных при обнаружении лжи. Среднее значение для группы LH (0,61; s.d. = 0,10) было выше, чем у групп RH, C или UC (0,44, 0,47 и 0,46 соответственно со стандартными отклонениями 0,11, 0,16 и 0,16). Дисперсионный анализ трех совпадающих групп (LH, RH и C) обнаружил значительную разницу между группами ( F _2,26 = 4,33, P <0,03). Запланированный контрастный анализ, сравнивающий группу ЛГ с другими, был статистически значимым ( F _1,26 = 12.95, P <0,002), и остаточная дисперсия основного эффекта не была значимой; t -тесты, сравнивающие средние значения всех четырех групп со значением 5 (значение, полученное случайно), показали, что только группа LH показала лучший результат, чем случайный ( F = 9,00, P <0,02).

Затем мы сравнили эффективность всех групп по тем пунктам, где подсказки были по выражению лица (3 элемента), по изменениям высоты тона голоса (1 элемент) или по лицу и голосу (6 элементов). Пациенты с ЛГ чувствуют себя лучше, когда подсказки выражаются в выражении лица, но не когда сигналы исходят только от голоса (Таблица 1).

Таблица 1 Успех в интерпретации сигналов лжи

Наши результаты подтверждают непроверенное утверждение о том, что пациенты с афазией необычайно чувствительны к обманчивому поведению ^5,6 . Возможно, повреждение схемы, лежащей в основе понимания языка, приводит к росту компенсаторных навыков распознавания невербального поведения. Все наши пациенты с афазией, кроме одного, прошли тестирование спустя более чем один год после травмы (тот, кто прошел тестирование в течение года, получил оценку не лучше случайного).Хотя мы не можем различить, были ли наши пациенты лучшими детекторами лжи или просто лучше улавливали тонкие сигналы эмоций, способность афазиков распознавать неуловимые выражения лица, насколько нам известно, никогда прежде не была лучше, чем у людей из контрольной группы ^{7 , 8} . Превосходство афазиков над нормальными людьми в любой задаче — большая редкость.

No related posts.