Как убедить упрямого осла?!

05.06.2017

Так уж получается, что с упрямством ты сталкиваешься везде: в отношениях с коллегами по работе, с начальником, с друзьями и даже с любимым человеком. Про таких еще говорят: «Упрямый, как осел!».

В этой статье вы узнаете как убедить человека, если он по каким-то причинам уперся и не хочет принимать вашу точку зрения

В этой статье вы узнаете как убедить человека, если он по каким-то причинам уперся и не хочет принимать вашу точку зрения. Про таких еще говорят: «Упрямый, как осел!». Так уж получается, что с упрямством ты сталкиваешься везде: в отношениях с коллегами по работе, с начальником, с друзьями и даже с любимым человеком. И порой не в состоянии донести своих мыслей, ты злишься и переходишь на повышенные тона, либо просто прекращаешь общение. Один мой знакомый не общался 8 лет с родным отцом просто потому, что тот не выслушал его точку зрения на причины кризиса 2008 года. Это страшно звучит, но такие факты встречаются сплошь и рядом.

Что же делать? Сегодня я представлю вашу вниманию модель преодоления упрямства, состоящую из четырех простых шагов. А в конце вы узнаете волшебный вопрос, который выручает в большинстве случаев с такими упрямцами.

Шаг 1. Упрямство достоинство ослов

В 20 лет, когда на карте стояла судьба очень серьезного проекта в моей жизни и тогда я услышал эту фразу в свой адрес: «Ты упрямый, как осел!». «Может быть», ответил я, -«зато проект будет сдан вовремя и заказчики будут довольны. С тех пор я понял, что упрямство это не всегда плохое качество. Как и любое другое, это качество, имеет свои плюсы и свои минусы. Дальше в течении жизни здоровое упрямство приносило мне очень много побед и свершений, ведь без него велик соблазн опустить руки на полпути. Справедливости ради нужно заметить, что это же качество часто закрывало мне глаза и мешало услышать весьма полезные точки зрения, закрывало возможности для движения вперед.

Время прошло, а вывод из той ситуации отложился у меня в голове навсегда. Отношение к этому явлению у меня изменилось навсегда! «Упрямый осел» это не человек, а состояние, в которое периодически впадает каждый человек. Чаще это состояние в собеседника провоцируем мы сами, выдвигая безапелляционные требования или утверждения. Это значит, что как и любым другим состоянием собеседника, я могу им управлять. Остается разобраться как это сделать.

Шаг 2. Растопить лед

Не так давно я понял, что в начале каждого разговора между мной и собеседником присутствует колоссальное напряжение. В этом состоянии совершенно бесполезно говорить о деле. И даже, я бы сказал, вредно. Собеседник все равно меня не слышит. Это состояние подобно льду, за слоем которого кроется его внимание. А значит первым делом нужно растопить этот лед! Говоря другими словами, расположить к себе собеседника. Сделать так, чтобы напряжение спало и он был готов меня слушать
Теперь любой свой разговор, даже очень серьезный, я начинаю с улыбки, комплимента, шутки, светского разговора. Причем делаю это настолько искренне, что устоять может только самый, самый упрямый. Но и для них есть инструменты. Идем дальше!

Шаг 3. Встань в роль собеседника

Допустим, я считаю, что моему близкому приятелю давно пора перебраться в другой город и жить по-другому. Я бы сказал ему: «Приятель, хватит сидеть в своем болоте! Тебе пора переезжать в мегаполис и покорять новые высоты». На что вполне мог бы получить ответ из состояния упрямого осла: «Знаешь, не лезь в мою жизнь! Не хочу я никуда ехать, а словами про болота ты меня больно задел!». И это еще мягкая форма такого ответа. Приятель мог бы и послать. Не зная этой модели, многие бросаются в отстаивание своей точки зрения. С пеной у рта мы доказываем прелести новой жизни, на что получаем еще большее сопротивление. 

Жизнь научила меня поступать по-другому. Теперь я стараюсь понять почему так реагирует человек. Вместо того, чтобы навязывать, а я бы сказал впихивать, приятелю свою точку зрения, стоит поинтересоваться почему он так думает. Встать на его место. А может быть его устраивает его работа и маленький тихий городок? Может он счастливее моих знакомых вместе взятых в этом городке? А я лезу. Сначала стоит понять что им движет, что он думает по этому поводу, как он живет. Итак, я изучаю картину мира собеседника, буквально поставив себя на его место. И только если вижу, что ему стоит задуматься над тем, что я предлагаю, делаю следующий шаг. Тем более я уже хорошо понимаю чем я могу мотивировать моего близкого приятеля.

Шаг 4. Золотая лесенка

Даже если у моего приятеля не все в порядке, ему трудно воспринять мысль, которая кардинально отличается от его реальности и от его представлений. Высказывая такую мысль «в лоб», мы каждый раз рискуем нарваться на состояние неприятия. Почему? Просто потому что любое МОЕ утверждение вызывает у собеседника сопротивление. Он верит только СВОИМ мыслям. Но это не главное!

Я могу переубедить своего приятеля только постепенно, по ступенькам подводя его к нужной мысли. Это ювелирная работа. Моя задача помочь ему переосмыслить некоторые аспекты своей жизни. И сделать я это могу только с помощью вопросов. Вот какие вопросы я буду теперь задавать ему при встрече:

• Скажи, тебя устраивает жизнь в твоем городке?
• Как ты думаешь, можешь ли ты добиться большего?
• А как тебе мысль перебраться в город больших возможностей?
• Где бы ты хотел, чтобы жили и учились твои дети?

Ну и так далее. Принцип теперь вам понятен — пусть думает и решает сам.  А поэтому никаких утверждений с моей стороны и только плавно, как по ступенькам лесенки. При таком подходе мой приятель и сам может подойти к мысли о том, что пора сделать новый шаг в своей жизни. Тогда вперед! Мне останется лишь предложить свою помощь. А если не придет сейчас, то может быть чуть позже.

..Зерно посеяно!

При такой модели поведения  очень мало шансов получить в ответ реакцию упрямства. Это практически исключено! Чудо? Вовсе нет, это технология. Одна из многих технологий ведения переговоров, которые сделают вас успешным и процветающим! Десятки таких техник ты сможешь почерпнуть из книги автора этой статьи «Главные фишки переговорщика».

Ну а вот и чудо-вопрос, который стоит как можно чаще задавать своим собеседникам. Он настолько прост, что вы удивитесь. ПОЧЕМУ ТЫ ТАК ДУМАЕШЬ? Задавайте его как можно чаще, слушайте и вникайте. Вы удивитесь как много нового вы будете слышать и как много новых возможностей увидите!

Имеющий уши, да услышит!

Как убедить противника или собеседника: 4 техники влияния

Автор: Hикoлай Никoлaeвич Oбoзов, доктop психологических наук, профеccор, преподаватель Севepo-Запaднoй академии государственной службы.

 

Изучать типы людей проще, чем каждого отдельно взятого человека. Да и потребности у людей одной типовой группы практически одинаковые.

Существует множество различных типологий. К примеру, классическая психология делит людей по типу темпераментов: холерики, сангвиники, флегматики и меланхолики. Однако строить доводы, ориентируясь на то, является ли ваш собеседник холериком или меланхоликом — это как стрелять из пушки по воробьям. Нам нужно оружие помельче и поточнее. Для этого можно предложить следующую типологию собеседников:

1. Уверенный, или несгибаемый.
2. Нерешительный, или убегающий.
3. Агрессивный, или нападающий.
4. Равнодушный, или бездеятельный.

 

Конечно, типов собеседников на самом деле гораздо больше. Однако все они являются лишь подтипами приведенных выше категорий. Стоит вам определить, к какому типу относится ваш собеседник — и вы будете знать, каким образом построить свою аргументацию.

 

Это один из самых сложных типов. Уверенный собеседник всегда знает, чего он хочет.

Он решительно настроен это получить. Хорошо, если его желания совпадают с вашими. А если нет?

Секрет заключается в том, что уверенность в себе — качество, которое может быть как большой силой, так и серьезной слабостью. Силой оно становится потому, что когда мы уверены в себе, мы можем горы сдвигать. Слабостью же оно является тогда, когда уверенность в себе перерастает в самоуверенность. Самоуверенным человеком управлять довольно легко.

Если у собеседника на первом месте уверенность — мягко отодвиньте ее на второй план, а на первый выдвиньте личность собеседника, его

самость. Делается это легко с помощью широко распространенного приема «взять на слабо». Это и есть манипуляция уверенным в себе человеком. Он уверен в себе — а ему дают понять, что в его силах сомневаются. Тогда вместо уверенности, которая базируется на объективной оценке своих возможностей, на первый план выходит «Я». Человек перестает объективно оценить ситуацию. и теряет над ней контроль.

Таким образом, если вы имеете дело с уверенным в себе человеком, покажите ему, что сомневаетесь в его силах. Он станет самоуверенным и начнет доказывать вам (а главным образом — себе), что он может все. В это «все» в том числе будет входить и то, что вам от него нужно.

Несколько лет назад я консультировал семейную пару на грани развода. Муж отказывался отдавать жене квартиру целиком (она оставалась с двумя детьми) и требовал раздела. Закон был на его стороне, но мужчина имел доходный бизнес и помимо общей с женой квартиры еще владел квартирой родителей.

Я не стал его укорять, а сказал, что он имеет полное право на свою часть жилья. Он должен отсудить его у бывшей супруги. «Ведь вряд ли вы заработаете на собственную жилплощадь, при нынешних-то ценах на недвижимость». Он даже растерялся от моих слов. Как я посмел усомниться в нем; как только мог подумать, что он, такой успешный, не может обеспечить себя жильем? Жена получила квартиру целиком.

Итак, главное правило для этого типа людей:

Уверенного в себе собеседника берем на «слабо».

 

С нерешительным разговаривать — одно удовольствие, но только поначалу. Вроде бы он согласен с вами во всем и не возражает. В разговоре идет за вами, кивает на каждый ваш довод. Смеется над вашими шутками. Расположен к вам всей душой. Приветствует и одобряет все, что вы ему предлагаете. Однако затем отказывается от этого, ссылаясь на такие причины, как «да я не смогу…», «да это не для меня», «да у меня характер не тот (внешность не та, доходы не те и т. д.)»

Такому человеку невозможно доказать, что он сможет, что это для него и характер у него самый подходящий вкупе с внешностью и доходами. Начнете доказывать — неизбежно нарушите границы личной свободы собеседника и он просто уйдет от вас.

Главная проблема этого типа не в том, что его нельзя убедить, а в том, что его сложно распознать. Его нерешительность проявляется только тогда, когда вы привели свои аргументы и расписали свое предложение в ярких красках. Нерешительный сначала заставляет вас сказать все, что вы собирались (и даже больше), и только потом вы узнаете, что он на это решиться не может. Вам же сказать больше нечего. Все свои патроны вы уже расстреляли вхолостую.

Поэтому, как только вы заметите, что собеседник сильно к вам благоволит, соглашается и кивает, переведите разговор в другое русло и попытайтесь понять: не относится ли собеседник к нерешительному типу? Начните задавать вопросы. Заставьте его говорить — и он выдаст себя.

Нерешительный тип распознается по высказываниям, «смягчающим» речь: «не слишком обрадовался» вместо «разозлился», «удалось достичь» вместо «сделал», «летальный исход» вместо «смерть» и т. д. Еще нерешительные очень любят слова «как бы», «всего лишь», «немного», «судя по всему». Вам же останется самая малость: убедить нерешительного решиться на то, что вы ему предлагаете. Он это сделает только в том случае, если сам себя уговорит.

Притворитесь сами нерешительным. Сделайте вид, что вам хотелось бы поступить так, но вы не знаете и сомневаетесь в своих силах. Попросите у него совета. Задайте вопрос: «А как бы вы поступили на моем месте?»

Не ждите, однако, что он охотно начнет вам советовать. Он будет осторожен в своих советах и мнениях. «Я не уверен, но мне кажется…» — так может начинаться любая его фраза. На каждый же его совет приводите аргумент, почему его совет не сработает. Заставьте его думать о том, как еще можно поступить: пусть ищет варианты. Разожгите в нем азарт: он включится в игру и приведет столько доказательств, что убедит себя сам.

Наше правило для этого типа:

У нерешительного просим совета.

 

Агрессоры бывают явными и неявными. Явные видны всем: они открыто выказывают свое недовольство. Таких победить легче всего, хотя их все боятся — особенно агрессивных начальников. Опасаться надо неявных агрессоров, нападения которых распознать непросто. Они могут быть настолько мягкими в разговоре, что вы их даже можете отнести к нерешительному типу.

Чтобы не пропустить агрессора, всегда обращайте внимание на руки собеседника. Первый признак агрессивного поведения — ладони, сжатые в кулаки. Так же говорит об агрессии и почесывание ладоней («кулаки чешутся»), и заложенные за спину руки (человек прячет кулаки, старается не выдать агрессию). Если вы заметили один из этих признаков, спровоцируйте собеседника на явный выпад. Сделать это очень легко: сократите дистанцию или как бы случайно дотроньтесь до него. Он может воспринять это как нападение и выдать себя.

Как же убедить такого человека? Агрессоры — воины, и понимают только язык войны. Поэтому не показывайте ему свою слабость. Лучшее оружие в разговоре с агрессором — напор, который будет перекрывать его собственную энергию. Однако такой напор есть не у всех, да и не всегда это уместно — например, когда в разговоре участвуете не только вы двое.

Здесь можно рекомендовать два простых метода, которые действуют на любого агрессора. Первый метод известен в психологии как отстранение («неприступная крепость»). Вы как бы укрываетесь в крепости со стенами такой толщины, которую не способно пробить ни одно оружие. Эту крепость нужно визуализировать, представлять себя внутри ее. Агрессор может напасть на вас, но вскоре поймет, что тратит свои заряды впустую, и отступит.

Второй метод — « мишень». Вам нужно долго, не мигая, в упор смотреть в лицо агрессору, но не в глаза, а в точку над переносицей. Словно у него там мишень, в которую вы целитесь. Это создает ощущение дискомфорта; агрессор начинает бояться. Поначалу он будет на вас нападать еще больше, но если вы не отведете взгляд, он капитулирует.

Правила для беседы с агрессивными типом:

Прячемся в неприступной крепости либо целимся в упор.

 

Скучный тип, «ничего личного, только бизнес». Они вообще не испытывают эмоций к обсуждаемой теме. Где отсутствуют эмоции — отсутствует энергия, поэтому вам не придется энергетически напрягаться. Однако здесь важно понять, отчего он равнодушен.

Равнодушие бывает двух видов. Первый — когда человека вообще ничего не заботит. Он просто отбывает свой рабочий день. Он может как согласиться, так и не согласиться с вашим предложением: все равно банкет не за его счет, а за счет фирмы. С такими возможны два варианта. Первый — рассчитывать на везение. Собеседник может согласится на ваше предложение, потому что ему действительно все равно. Здесь ваши шансы — 50 на 50, потому что с тем же успехом он может вам и отказать.

Чтобы он наверняка сказал «да», заинтересуйте его. Дайте ему понять: то, что вы предлагаете, касается его лично. Ему это выгодно. Одной из выгод может быть то, что вы от него отстанете, как только он согласится. Как только он поймет, что вы будете беспокоить его долгое время, он может ответить согласием — лишь бы его оставили в покое.

Другой вид равнодушных — «слуги государевы». Им неважен исход дела. Им важно соблюсти интересы фирмы. Если вы сумеете им доходчиво объяснить, что ваше предложение принесет фирме хорошие дивиденды, они будут иметь с вами дело. С такими людьми вы должны действовать так, словно доказываете теорему. Выстройте безупречную систему доказательств. Все минусы уменьшите, а плюсы преподнесите в самом выгодном свете. Логика для «слуг государевых» превыше всего: если вы будете логичны и последовательны, то завоюете их расположение.

Правило для равнодушных:

Достаем до последнего или выстраиваем безупречную систему доказательств.

 

Научитесь убеждать и влиять, изучив любые курсы на эту тему при обучении по абонементу, со скидкой:

Психология мотивации и влияния: практический интерактивный дистанционный курс

Шесть способов добиться от человека того, что вам нужно | Мир | ИноСМИ

Наиболее эффективные методы остаются незамеченными, когда те, кто использует их, опираются на описанные нами принципы. Если ваш собеседник осознает, что вы пытаетесь без его ведома направить его в ту или иную сторону, он не только не сделает того, что вы от него хотите, но и проникнется к вам недоверием. Среди всего множества существующих техник мы представим вам наиболее известные… и эффективные. Они выглядят детскими (и не без причины!), но позволяют легче добиться поставленной цели. Их можно объединять или выстраивать в цепочку. Поэкспериментировав с этими методами, вы сможете на практике ощутить их силу и понять, когда их используют против вас. Но не забывайте о девизе профессора Чалдини: «Безнес требует этики».

А что вы думаете? Как вы относитесь к этике? По-вашему, цель оправдывает средства?

Раз кто-то может сделать немного, то способен на большее

Эта техника опирается на наше стремление к последовательности и обязательности, а также те трудности, которые возникают у нас, когда нам нужно сказать «нет» после того, как мы уже сказали «да». Цель заключается в том, чтобы добиться добровольного согласия на что-то небольшое и необременительное, обеспечив тем самым существенное воздействие на дальнейшее поведение человека.

В менеджменте мы можем использовать этот метод, чтобы помочь сотруднику сделать что-то несвойственное для него, чего он, по его собственному мнению, не в силах достичь. Разумеется, такая техника может послужить и для выполнения куда менее благородных задач.

Прекрасный июньский вечер… :

— Здравствуйте, я — ваш сосед снизу… Я тут подумал, вы случайно не едете в отпуск в июле…
— Нет, мы уезжаем в августе!
— Ясно… Тогда вы не могли бы забирать нашу почту, чтобы ящик не переполнился?
— Не вопрос! Вообще, если вы оставите мне ключи, то я бы мог занести почту прямо к вам.
— Замечательно. Большое спасибо.

Несколько дней спустя… в подъезде того же дома:
— Добрый вечер! Как поживаете?
— Хорошо, просто отлично. Послушайте, я тут подумал… Раз уж мы оставляем вам ключи, вам будет не слишком сложно поливать цветы время от времени?
— Отнюдь. Я люблю цветы. Нет проблем.
— Еще раз спасибо.

Опасность этого метода заключается в том, что человек может согласиться на первом этапе, но отказаться на следующих. Или же что на этот раз он примет всю вашу просьбу целиком, но наотрез откажется помогать в будущий раз. Если человек увидит, что им манипулировали, ему определенно не захочется, чтобы это повторилось снова. В то же время, если ваша просьба приносит пользу самому человеку, он вовсе не будет считать, что им помыкают. Подобную технику использует, например, спортивный тренер: «Давай, еще чуть-чуть! Ты скоро пройдешь всю дистанцию, не останавливайся сейчас!» В дальнейшем люди будут сами требовать такое воздействие. «Ты меня здорово заездил, но оно и к лучшему», — скажет спортсмен.

Иллюзия свободы: «Но вы можете…»

Все мы придаем большое значение нашей свободе (псевдосвободе?) выбора. Эта техника нередко используется на Рождество, когда пожарные, мусорщики и почтальоны продают свои календари: «Люди обычно дают по 10 евро… но вы можете заплатить, сколько хотите…» В таких условиях сложно отдать за календарь меньше десятки, и чаще всего они получают даже больше! Точно так же, возможность дать задний ход и вернуть товар позволяет нарастить оборот. «Больше не нужно терять время в очередях в примерочные: вы можете вернуть вещи в течение недели». И большинство клиентов думают так: «Ладно, пожалуй, все же куплю, а если не подойдет, мне же все равно вернут деньги!» Но сколько из них на самом деле не поленятся ехать обратно, тем более что кассовые чеки нередко теряются? Получается, что магазин неплохо повысил продажи! Когда вы создаете у собеседника ощущение свободы, вы подводите его к тому, чтобы согласиться на просьбу (или позволить себе удовольствие), от которой он бы непременно отказался, если бы ощутил некое обязательство. «Не волнуйся, приходи, если захочешь!» работает куда лучше, чем «Тебе обязательно нужно прийти».

А вы? Вы с большей готовностью согласитесь на просьбу, когда за ней следует «вы можете…» или «поступайте так, как считаете нужным…»? Часто ли вы пользуетесь этой техникой?

Техника ярлыков

Каждый льстец живет за счет того, кто его слушает, говорил Лафонтен. Наклеивать ярлык означает приписывать человеку некое интеллектуальное или моральное качество. Простой факт того, что вы навешиваете на человека ярлык и сообщаете ему об этом, может подтолкнуть его к ожидаемому от него поведению. Так, чтобы добиться от человека нужного результата, лучше выбрать некий конкретный ярлык, который непосредственно связан с поставленной задачей, а не какое-то общее и не связанное с вашей целью положительное качество. Если вам нужно получить от одного из ваших коллег некие конкретные сведения, то начать можно так: «Ты ведь всегда в курсе событий… Тебя ведь слушает начальник…» После такого вступления собеседник вряд ли будет отмалчиваться, особенно если ваше утверждение будет опираться на истину: вам нужно отталкиваться от реального и характерного поведения человека в недалеком прошлом. Сотрудник оперативно составил документы для участия в тендере, и компания одержала победу. Менеджер поздравляет его и подчеркивает его личные качества (быстроту и эффективность), чтобы впоследствии поручить подготовку к новому тендеру. Нет сомнений, что в таком случае сотрудник приложит все свои силы. Если вы опираетесь на личные качества человека, когда просите его что-то сделать, это укрепляет его уверенность в себе и готовность оказать вам услугу.

А вы? Испытываете ли вы прилив сил, когда вас благодарят за те или иные поступки? Пользуетесь ли вы сами этим рычагом, чтобы «поднять боевой дух войск»?

Раз кто-то может сделать много, то может и мало

Этот метод на самом деле стар как мир. Он заключается в том, чтобы сначала сформулировать совершенно невыполнимую просьбу, а затем представить второе, куда более разумное предложение, в котором-то и заключается настоящая цель. Вторая просьба представляется как серьезная уступка со стороны просителя, что в свою очередь подразумевает не менее значимую уступку от собеседника. Кроме того, эта техника опирается на контраст: в сравнении с первой просьбой вторая выглядит куда привлекательнее, чем если бы ее представили саму по себе. Чтобы получить немногое, нужно для начала затребовать много.

Особенно эффективен этот метод во время переговоров. Если у продавца нет поля для маневра, диалог может очень быстро свестись к силовому противостоянию и позиционной войне! Тем не менее, он может сам освободить для себя это пространство, если начнет переговоры с искусственного и неприемлемого для покупателя предложения, например, затребует от него чрезвычайно короткий срок платежа. Это дает ему возможность впоследствии отказаться от этих условий в обмен на уступку со стороны покупателя. Таким образом, некая чрезмерная просьба, за которой скорее всего последует отказ, располагает человека к тому, чтобы гораздо благосклоннее отнестись к следующему предложению. На переговорах всегда действует право просить немного (или даже много) больше того, на что на самом деле рассчитывают. .. Однако важно, чтобы ваше изначальное требование выглядело правдоподобным: если собеседник раскусит вашу стратегию, то может с ходу дать вам от ворот поворот!

А вы? Вы пытаетесь просить больше, чтобы в итоге получить то, что хотите?

«Прикормка»: сложно сказать «нет», когда вы уже ответили «да»

Разговор двух коллег:

— Ты сможешь выступить на собрании в четверг?
— Это очень важно? У меня не так много времени…
— Хватит и 20 минут! Только ты сможешь осветить этот вопрос…
— Ладно. Можешь рассчитывать на меня.

На следующий день:

— Слушай, тут у меня появилось одно очень срочное дело, и я не смогу провести собрание. Было бы здорово, если бы ты смог взять его на себя с двух до четырех. Кроме того, ты же хорошо знаешь вопрос…

Срочное дело? Или же просто ловкий ход, чтобы заставить коллегу провести собрание? Кто хотя бы раз в жизни не расписывал какую-то задачу или должность перед другим человечков для того, чтобы тот согласился работать с ним? «Сам увидишь, это так интересно! Кроме того, ты как никто умеешь подстраиваться!»

Кто хотя бы раз намеренно не занижал время, которое требуется для выполнения просьбы? Техника прикормки заключается в том, чтобы подтолкнуть человека к принятию решения, скрыв некоторые его неудобные моменты и расписав несуществующие преимущества. Как опять-таки следует из принципа последовательности, человек обычно не хочет отказываться от принятого решения, даже если узнает, во что на самом деле оно ему обойдется. Изменить свой выбор всегда очень непросто, даже если обстановка стала совершенно иной: «Жаль, но раз сказал, нужно делать!» Если выложить все сразу, существует немалая вероятность, что человек попросту ответит отказом. Мы все по своей природе мастера такой техники. Она чрезвычайно эффективна в разговоре с людьми, которые заранее пасуют перед тем или иным препятствием («У меня ничего не получится.. Все напрасно…»), но в то же время прекрасно справляются с ним, когда доходит до дела. Нечто неудобоваримое легче усвоить в несколько присестов. Как бы то ни было, не стоит использовать этот метод несколько раз подряд с одним человеком, иначе вы можете получить такой ответ: «Ну и в чем подвох на этот раз?» Вы лишитесь части доверия со стороны собеседника, который начнет относиться к вам с подозрением. В любом случае, даже если он почувствует, что вы манипулируете им, нужно, чтобы он остался в выигрыше!

Приманка

В рекламном проспекте расхваливаются преимущества некоего товара с привлекательной ценой… Неплохое предложение! Вы решаетесь на покупку, идете в магазин и выясняете, что чудесный товар больше не продается или что в продаже нет нужного вам цвета и размера. В большинстве случаев вы говорите себе: «Что ж, раз я проделал весь этот путь, было бы глупо возвращаться с пустыми руками… Да и вообще, мне же оно нужно…» И вы покупаете похожий товар по более высокой цене! Вы становитесь жертвой приманки. В этом и заключается сила этого метода… Как и в случае с распродажами, с которых вы уходите с кучей товара… купленного без скидки…

А вы? Как вы реагируете, когда осознаетесь, что попались на приманку? Используете ли ее вы сами в своем окружении?

Материалы ИноСМИ содержат оценки исключительно зарубежных СМИ и не отражают позицию редакции ИноСМИ.

Как заставить людей делать по-вашему: 6 секретов переговорщика ФБР

Марк Гоулстон за последние два года провел множество ролевых игр. Он изображал склонного к суициду полицейского, держащего пистолет у своей шеи и угрожающего спустить курок. В тренинге участвовали агенты ФБР и полицейские, задачей которых было отговорить его от самоубийства.

«В конце игры я обычно спускал курок и потом объяснял, что нужно было спросить или сказать, чтобы заставить меня отступить от задуманного» — объясняет Гоулстон, бывший агент ФБР и специалист по освобождению заложников. Сегодня Гоулстон, бизнес-консультант и автор бестселлера «Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров» использует в своих тренингах для руководителей крупных корпораций вроде GE, IBM и Goldman Sachs тот опыт, который получил во время работы в ФБР.

Гоулстон поделился с сайтом Business Insider несколькими советами, как заставить людей – клиентов, коллег, сотрудников или даже начальников, — делать то, что тебе нужно.

1. Говорить должны они

После того, как вы попросили о чем-то – или тонко намекнули, что вам хотелось бы, – остановитесь и дайте человеку высказать все, что захочется. «Как только он начнет говорить, то сам откроет для себя безотлагательность того, о чем вы его просите», — объясняет Гоулстон. Человек сам решит, что нужно сделать то, о чем его просят, без ваших уговоров. Если говорите только вы, люди просто перестанут обращать внимание на ваши слова или воспримут это так, будто им дают указания, и им не захочется делать то, чего хотите вы.

2. Уделяйте внимание прилагательным и наречиям в речи собеседника

«Прилагательное – это способ украсить существительное, а наречие – способ украсить глагол. И обе эти части речи характеризуют эмоциональный фон вашего собеседника», – объясняет Гоулстон. После того, как другой человек высказался — даже если он задал вам вопрос, — выдержите паузу и вместо ответа отреагируйте так: «Хм…» (Это подаст сигнал, что вы его услышали и обдумываете сказанное.) А затем скажите что-то о прилагательном или наречии, которые использовал собеседник.

Это поможет вам понять, что реально значимо для него, и побудит собеседника уделять переговорам больше внимания, а значит, у него будет больше интереса помочь вам.

Например, если разговаривающий с вами использует прилагательное «замечательный» в отношении какого-то варианта решения и после задает вам вопрос, постарайтесь отреагировать так: «Я могу ответить на ваш вопрос, но прежде расскажите мне про этот замечательный вариант». Это заставит человека открыться вам на более глубоком уровне, чем когда вы просто ответите на заданный вопрос. «Чем больше ваш собеседник откроется вам, тем внимательней он будет прислушиваться к тому, что вы говорите», – говорит Гоулстон.

3. Побуждайте «заполнять пробелы»

«Задавая кому-нибудь вопрос, вы немедленно запускаете бессознательные воспоминания о том, как когда-то человека поставили в трудное положение его родители, учителя или тренеры, и тем самым ставите себя в оппозицию собеседнику», – говорит Гоулстон. Тогда человек рефлексивно отступает назад.

Чтобы этого избежать, вставляйте свои вопросы или попросите «заполнить пробелы», советует Гоулстон. Например, когда вы задаете вопрос «Что вы будете делать по поводу ситуации X?», вы как бы намекаете: «Лучше бы вам знать ответ, а то…» Это провоцирует конфронтацию. Лучше спросите другим тоном — «мне хочется знать»: «И вы планируете по этому поводу предпринять…?»

При таком подходе вы вовлекаете человека в произнесенное вами предложение, а не задаете вопрос, который подталкивает собеседника к мысли, что вы против него.

4. Обращайтесь к позитивным воспоминаниям

Хотите верьте, хотите нет, почти всякий раз, когда вы просите человека что-то сделать, вы запускаете бессознательные воспоминания. «И хитрость в том, чтобы запускать позитивные, а не негативные», – советует Гоулстон.

Если человек ассоциирует вашу просьбу с чем-то позитивным, он будет больше склонен ее выполнить. Как-то раз Гоулстон спросил одну свою клиентку, почему она предпочла его женщине-тренеру. Та ответила: «Ты для меня как старший брат, который меня защищает, умный, веселый и слегка непочтительный — и когда ты указываешь мне на что-то, что стоит в моей жизни поменять, вместо того, чтобы спорить, я тебя слушаю и иду на контакт, потому что чувствую в твоих словах любовь и теплоту».

5. Не перетягивайте одеяло на себя

Хороший способ заставить людей делать то, что вам нужно — дать им почувствовать себя значимыми. Люди делятся на две категории, говорит Гоулстон: одни, участливые, развивают слова собеседника и добавляют что-то к ним, другие же перетягивают одеяло на себя и либо перехватывают инициативу, чтобы поговорить о себе, либо пытаются поставить себя выше собеседника. «Ну, похоже, вы неплохо съездили во Флориду. А вот мы ездили на Фиджи».

Первые дают собеседнику почувствовать, что его слова важны, от вторых же остается впечатление, что они слушают только для того, чтобы самим заговорить, а то и принизить человека.

К примеру, человек участливый скажет: «Какая классная идея! Умно и креативно. Мы можем даже двинуться дальше и сделать Х, если это, на ваш взгляд, сработает». А тот, кто перетягивает одеяло на себя, ответит: «У тебя хорошая идея, но я вообще-то уже рассказал шефу свой вариант, и он ему приглянулся, так что, наверное, лучше сделать, как я предложил».

6. Фокусируйтесь на будущем

Люди не любят критики. Они начинают защищаться, когда вы разбираете те ситуации, в которых они потерпели неудачу, говорит Гоулстон. Так что если вы хотите, чтобы человек в будущем поступил иначе, не зацикливайтесь на прошлом. Лучше скажите: «Хочу сказать, что в дальнейшем буду весьма признателен, если бы ты смог сделать вот так-то, это будет очень полезно для всей команды».

«Дайте понять собеседнику, что вы оцените его усилия, объясните, почему это для вас важно. Это позволяет людям почувствовать, что они делают значимый вклад в общее дело», — объясняет Гоулстон.

Когда вы пытаетесь убедить людей, чаще всего они чувствуют, что вы пытаетесь на них давить, говорит Гоулстон. Если вы сфокусируетесь на том, что им хотелось бы услышать, они будут куда лучше воспринимать ваши соображения.

Оригинал. Перевел Иосиф Фурман

Как спорить c упрямым оппонентом? — Wonderzine

У ВСЕХ НАС НАКОПИЛАСЬ МАССА ВОПРОСОВ К СЕБЕ И МИРУ, с которыми вроде бы некогда или не стоит идти к психологу. Но убедительные ответы не рождаются ни при разговоре с собой, ни с друзьями, ни с родителями. Поэтому мы попросили профессионального психотерапевта Ольгу Милорадову раз в неделю отвечать на насущные вопросы. Кстати, если они у вас есть, присылайте на [email protected].

 

Как спорить с упрямым оппонентом?

Даже если вы не являетесь заядлым спорщиком, всё равно существует вероятность попасть в ситуацию, когда вы понимаете: нет, ну вот сейчас промолчать совершенно невозможно. Особенно если речь идет о теме, задевающей вас лично, гендерно или профессионально. По сути, не так важно, что же именно вас зацепило. Гораздо важнее, что, вступая в спор, вы уверены, что если вы владеете аргументами (знаниями, фактами), сейчас быстренько всё объясните и всё встанет на свои места. Возможно, такая схема и работает с людьми пусть пылкими, но рациональными. Тут уж даже если вы достигнете определенного накала, выкрикивая в лицо друг другу еле сдерживаемые доказательства, то по крайней мере можно быть уверенным, что честно победит разум и доказательная база.

Но есть и другая категория людей. Они отрицают факты, представленные в научных статьях, потому что зарубежные — из «гейропы», а отечественные устарели, они не считаются с Википедией, потому как вообще неизвестно, кто всё это понаписал, им абсолютно плевать на ваши профессиональные знания, скажем, если вы врач, а они рожали — уж они-то знают теперь всё про роды и куда лучше вас. Итак, если вам уже не повезло и вы ввязались в подобную заведомо проигрышную ситуацию, как выйти из нее с наименьшими потерями?

Ольга Милорадова психотерапевт

Для начала убедитесь в том, что вы понимаете, о чем говорите. Да, я именно об этом: вместо того чтобы громогласно опростоволоситься, лучше вовремя понять, что спорщик, попирающий законы здравого смысла, — это вы. В спорах бывает всякое, само собой, не всегда легко контролировать свои эмоции, а когда контроль уже утрачен, то ради мифической победы вы готовы уверенно фальсифицировать факты или как минимум изрядно их преувеличивать и выдавать сомнительные источники за стопроцентно проверенную информацию.

Притормозите немного, возможно, имеет смысл ненадолго прерваться, отойти (в туалет, покурить, попить воды). Подумайте о том, что вы только что говорили, действительно ли вы во всём этом уверены или вы толком не знаете сами, быть может, доводы так себе, но просто вам настолько импонирует то или иное умозаключение, что вы пытаетесь всё под него подогнать? Помните, ваша задача не победа над собеседником или обращение его в свою «веру», а диалог двух разумных людей, пытающихся рассмотреть вопрос в перспективе.

Всегда пытайтесь прикинуть заранее: как далеко вы готовы зайти в этом споре и зачем? Если диалог достаточно жаркий, но тем не менее в нём нет агрессии, все выражаются честно, открыто и прибегают к разумной аргументации, то подобная дискуссия пойдет только на пользу и обогатит всех ее участников. Но бывает, что напряжение продолжает расти, никто никому уступать не собирается, а высказывания становятся всё резче. В таких случаях пора понять, что дальше всё и вовсе закончится нелепыми обвинениями и обзывательствами и подобное выяснение отношений пора сворачивать. В любом случае вести подобный диалог равнозначно метанию бисера. Так что если вы заранее знаете, что с каким-то конкретным человеком рациональные беседы бесполезны, постарайтесь любой ценой споров с ним избежать.

 

Помните, побеждает в споре не тот, кто довел другого до слёз, оскорбил или унизил

 

Как же свернуть неприятную беседу, избежав при этом ссоры? Главное — постараться не злить противника. Для этого можно дать ему понять, что несмотря на то, что сейчас вы не готовы продолжить дискуссию, вы, возможно, вернетесь к ней как-нибудь в другой раз. Можно апеллировать к приведенным оппонентом в беседе фактам, что, например, я сейчас не очень знаком с тем, о чем ты мне говоришь, но я обязательно почитаю об этом и в дальнейшем мы снова это обсудим, и так далее. Несомненно, если вы поняли, что человек непробиваем, то вовсе не обязательно когда-либо возвращаться к этой дискуссии на самом деле, но это хотя бы создаст видимость того, что диалог остался открытым, и никого не оскорбит. Можно также попытаться перевести разговор на другую тему (желательно повествовательную) или переключиться на разговор с кем-то другим.

Одно дело, если речь идет о случайном человеке, с которым вы только что познакомились на вечеринке или столкнулись лбами в комментариях, — не факт, что вам когда-либо доведется с ним еще раз общаться. Совсем другое, если речь идет о человеке, отношения с которым вам небезразличны. Это может быть друг или член семьи — не дай бог, например, поспорить с родителем о политике. В таком случае все средства хороши и можно прибегнуть к помощи кого-то третьего (еще одного друга или родственника), который сможет объяснить вам, что вы оба неправы или что вообще не в правоте дело и надо пожать друг другу руки и успокоиться. Возможно, придется смириться и принять тот факт, что данного человека вы всё равно не переубедите и теперь ваша задача — снизить напряжение между вами и попытаться расслабить как его, так и себя. Если это родитель — сказать, что пусть у вас и разные мнения, но вы его всё равно любите и не стоит портить нелепыми спорами день. Впрочем, можно такое сказать и другу, если это, конечно, соответствует действительности и адекватно ситуации.

И помните, побеждает в споре не тот, кто довел другого до слёз, оскорбил или унизил. Побеждает тот, кто до конца сохраняет хладнокровие и может сказать: да, ты сейчас назвал меня дураком. Но мы-то знаем, что у меня по-прежнему есть мои аргументы и моя правда. А что есть у тебя кроме ярости, злобы и бессилия?

Предложения со словом «упрямая»

Мы нашли 80 предложений со словом «упрямая». Также посмотрите синонимы «упрямая».
Значение слова

• Увлечение детей войны этой романтикой, упрямая непокорность, и неустроенность быта точно отражались в песнях.
• Но я, девушка скромная и немного упрямая, настояла на своём.
• Брат тоже надулся: «Упрямая, ты все делаешь по-своему, даже если это огорчает родителей».
• Упрямая, глядящая исподлобья, она и после смерти пытается дойти до сути.
• По приезде на родину упрямая чета устроила еще одну церемонию, на этот раз в церкви Святого Георгия на Ганновер-сквер.
• Однако упрямая природа страны, которую «умом не понять», все равно порождала много потрясающих, великих творцов на самых разных поприщах.
• Есть легенды, побасенки, анекдоты, но есть и несомненные факты, которые, по выражению самого Сталина, упрямая вещь.
• Я упрямая и если что задумала, непременно совершу.
• Личность харизматичная, хотя и чертовски упрямая.
• Но было и другое: непрерывная, упрямая, жестокая борьба с болезнью, слабостью, зависимостью от людей, лекарств и обстоятельств.
• Упрямая по натуре и уверенная в своей правоте, я не теряла надежды в один прекрасный день переубедить их.
• Моя мама была достаточно упрямая в достижении своей цели.
• Однако, что бы он ни делал, упрямая Фортуна постоянно поворачивалась спиной к потомку гордых патрициев.
• Страдания, ошибки и скука жизни бросают их назад, но жажда правды и упрямая воля гонят вперед и вперед.
• Она сильная, упрямая, даже где-то упертая.
• Эту странную испарину вызывала упрямая аляповатость этих миров, их отечная, ничем изнутри в свою пользу не издержанная наглядность.
• Дейзи во многом похожа на Барби, Сью упрямая, Блонди же кажется независимой женщиной, даже если на деле это совсем не так.
• Даже домашним надоела моя упрямая настойчивость и намерение идти в Париж пешком и через границу ползком, если не получится иначе.
• Я знала, что это не так, а между тем упрямая и бессмысленная человеческая слабость меня баюкала другим.
• Польстило ли ему, что упрямая кузина оценила его по достоинству?
• Предупреждаю вас, предстоят трудности с сыщиком, у которого упрямая башка и который получает проценты за поимку воров.
• Факты, если взять их в целом, в их связи, не только упрямая, но и безусловно доказательная вещь.
• Поняв, что переубедить несговорчивого отца не удастся, упрямая дочь решилась на крайние меры.
• Директор, утешенный его раскаянием, заключил упрямого поэта в свои объятия.
• Еще же и сие воспомяну, какова злого нрава и упрямого ты исполнен!
• И лишь от упрямого юноши Сулла не смог добиться развода с Корнелией.
• Когда настала пора привести в движение пропеллер, двигатель моментально заработал, в отличие от упрямого «фармана».
• Вскоре безнадежность положения стала ясна всем, кроме упрямого Корнилова.
• Не наглого, крепкого гегемона, «монументального холуя и хама», а узколобого, вздорно-упрямого, по сути, большого ребенка.
• К сожалению, она редко бывает понята окружающими из-за своего упрямого сектантства.
• На другое утро, окрыленная надеждой на избавление от этого упрямого недуга, я помчалась к Матрене.
• Это было не по вкусу дельному, но несколько упрямому и не совсем свободному от тщеславия генералу.
• Предпринятые для усмирения ее упрямого непослушания строгости не дали результатов.
• Да он никогда и не был упрямым, самодовольным националистом.
• Тогда Троцкий привлекает Крупскую, и та уговаривает упрямого Ленина дать согласие.
• Инсульт не помешал упрямому Мэтру самому дойти до машины «скорой помощи», что, возможно, усугубило и без того тяжелое его состояние.
• Менялась не только жизнь СССР, но и жизнь одного упрямого московского мальчишки, поверившего в свою мечту.
• Хотя внешне смуглостью и овалом лица он напоминал мать, но характером упрямого гиревика явно походил на отца.
• Отправляясь в Казань, Пешков заключал договор с новым богом, упрямым и жестокосердным.
• Он стал вспыльчивым, капризным, жестоким и упрямым.
• https://sinonim.org/
• Молотов не только был сам человеком волевым и упрямым, которого трудно было сдвинуть с места, если уж он занял какую-нибудь позицию.
• И это для него как раз подходило, потому что не было на свете более упрямого и самоуверенного человека, чем Антони ван Левенгук!
• Она производила впечатление человека хваткого, упрямого и в целом неглупого.
• Касаясь Петра III, она как-то обронила, что в разговорах с ним «всегда принимала тон балованного, упрямого ребенка».
• Он был там в родной стихии, но остался таким же диким, драчливым и упрямым.
• Горячо и упрямо он таскал носилки с шести до одиннадцати, а потом не менее горячо и упрямо доигрывал вечер в „пирамидку“.
• В нем было слишком много старого упрямого итальянца, чтобы пропустить драку в собственном дворе.
• Трудно было после всех неудач ждать чего-нибудь от сухого упрямого педанта Бюрлейга.
• Он естественно питал родовую ненависть к московским князьям и был при этом человеком предприимчивым, упрямого и крутого нрава.
• Это был юноша восемнадцати лет, с линией лба упрямого, идущего напролом навыков столетий.
• Сноуден произвел на Страйдера впечатление интеллигентного человека, откровенного и самодостаточного, себе на уме и немного упрямого.
• Но он понимал: упрямого Александра не переделаешь и перестал препятствовать его порывам.
• В нем слабо чувство личности, еще слабее стремление к риску или упрямому долгому труду.
• НШ понял свои ошибочные действия, но, кажется, и впредь их будет допускать из-за своего упрямого характера.
• Камбис, или Канбуджия, мелкий царек персов, был человеком упрямым.
• Тем не менее, ЦИК Украины снова отказался регистрировать упрямого автора «кассетного скандала» кандидатом в депутаты.
• Мера эта оказала ожидаемое действие и сломила сопротивление упрямого домохозяина.
• Бывал я и упрямым, в важных делах консервативным и делающим во многом все по-своему.
• Это еще более открывало взгляд, в котором было много упрямого желания понять окружающее, застенчивость и гордость.
• Я не запомнила в точности его слова, но затем снова слегка дотронулась до этого упрямого кусочка губы.
• Аще же и сие воспомяну, какова злого нрава и упрямого ты исполнен!
• Натуральной реакцией на косность упрямого самодержавия являлась мечта о парламенте.
• А между тем, попав на человека, такого же упрямого, как и сам, он провозился с этим делом более года.
• Однако переубедить упрямого Бернеса не смогли даже родители.
• Всю неделю тридцатилетний парень пытался объяснить упрямому ребенку, что у них не может быть ничего общего.
• Каково было истинное лицо этого очень непростого, упрямого и загадочного человека, окутанного паутиной мифов.
• Четыре года назад я был заместителем Хренова и глубоко и искренне привязался к этому умному, честному и упрямому человеку.
• Конкистадорам не оставалось ничего другого, как вернуться в Панаму и просить о содействии жадного и упрямого д’Авилу.
• В деле окончательного урегулирования оставался Фриц, который присутствовал на месте, был мужчиной и человеком неожиданно упрямым.
• Доказать упрямому мальчишке, что он совершил непростительный проступок, она не смогла.
• День и ночь умоляла она упрямого мужа вернуть сына домой.
• Агент Джонни все же сумела убедить своего упрямого клиента согласиться на роль.
• И я счастлива, что мне удалось примирить такого скандального и упрямого человека с польским королем.
• Не надо забывать, что в обращении с императором я всегда принимала тон балованного, упрямого ребенка и называла его «папой».
• Как не пытался «водитель» сдвинуть с места упрямого быка, ничего не получалось.
• И все-таки, несмотря ни на что, жизнь Оноре де Бальзака, упрямого чудака, великого труженика и величайшего писателя Франции, была прекрасна.
• Прав, видимо, был Брусилов, характеризуя Каледина как человека «характера твердого и несколько упрямого».
• Каким упрямым ни был в детстве Наполеон, авторитет матери он признавал всегда.
• Кажется, мне удалось убедить упрямого автора «Теней».
• Стремление контролировать процесс делает тебя упрямым, и, разумеется, быть упрямым не слишком приятно.

Источник – ознакомительные фрагменты книг с ЛитРес.

Мы надеемся, что наш сервис помог вам придумать или составить предложение. Если нет, напишите комментарий. Мы поможем вам.

• Поиск занял 0.045 сек. Вспомните, как часто вы ищете, чем заменить слово? Добавьте sinonim.org в закладки, чтобы быстро искать синонимы, антонимы, ассоциации и предложения.

Пишите, мы рады комментариям

«Упрямый ребенок: как установить границы дозволенного»

ГРАНИЦЫ — ТОЛЬКО ЖЕСТКИЕ

Гибкие границы — когда «нет» означает «да», «иногда», «может быть», — это правила в теории, а не на практике. Детей, и особенно упрямых, они провоцируют на проверки и сопротивление. Они пытаются выяснить, чего мы на самом деле ждем и требуем от них.

Жесткие границы, когда «нет» означает «нет», — лучшая гарантия сотрудничества с такими детьми. Они в высшей степени эффективны, потому что отражают серьезность наших намерений, и именно в них дети нуждаются. Ребенок меньше подвергает их проверке, зная, что послушание ожидаемо и обязательно.

КАК ЯСНО ВЫРАЗИТЬ СВОЮ МЫСЛЬ

Неэффективное сообщение: «Если увижу, что ты опять прыгаешь с горки, то рассержусь!»

Что слышит ребенок? Что мать сердится и рассердится еще больше. Никаких других последствий для себя он не видит и продолжает делать то, что ему запрещают.

Эффективное сообщение: «Если ты еще раз спрыгнешь, тебе придется поискать себе другое занятие». Внимание акцентируется не на отношениях или чувствах, а на последствиях. Ребенку сообщают, что от него хотят, и что будет, если он не сделает этого. Не стыдим, не обвиняем, не кричим. Говорим в ясной, твердой и уважительной манере.

Тон сообщения тоже очень важен. Гнев, восклицания и прочие сильные эмоции завуалируют суть сообщения. Они говорят о том, что родитель утратил контроль. Именно в этот момент упрямые дети осознают, что родитель «на крючке», и продолжают свои «исследовательские» опыты.

Лучший способ — сделать свое сообщение утвердительным и произнести его обычным, будничным тоном, свидетельствующим, что родитель твердо стоит на своем, держит себя в руках и уверен, что ребенок должен выполнить его пожелание. Если ребенок будет проверять, насколько далеко он может зайти, скажите ему, что именно произойдет, если он не послушается. Это не угроза — вы просто снабжаете его нужной информацией, чтобы он мог совершить правильный выбор: послушаться.

12 способов справиться с упрямыми и убедить их выслушать

Если в вашей жизни есть упрямый человек, считайте, что вам повезло. Упрямые люди могут раздражать, вызывать стресс и сводить с ума. Вашим упрямым человеком может быть человек, который сидит рядом с вами на работе, или ваш собственный отец. Как только вы научитесь работать с ним (а не против него), вы будете шокированы, обнаружив, насколько вы сильны, умны и умны.

1. Давай! Начните новое отношение.

Рассматривайте упрямого человека как возможность стать лучшей версией себя.Вы слышали: «Вы не можете изменить никого, вы можете изменить только себя». Что ж, вот твой шанс. Измените свой взгляд на этого сложного человека.

2. Сделайте паузу.

Не поддавайтесь желанию вступить в спор. Контроль над импульсами — это сила характера, которая поможет вам . Не поддавайтесь своему защитному импульсу. Извините себя, чтобы пойти в ванную (где вы можете выпустить крик, стряхнуть его и вернуться к кирпичной стене, с которой вам придется столкнуться).

3.Играйте в словесные шахматы.

Стратегически планируйте свои разговоры. Правильный ход с правильными словами может привести к положительному исходу вместо драки. Вам решать, что говорить правильно. Просто сделайте все возможное, чтобы не сказать: «Нет, ты ошибаешься». Выскажите свое противоположное мнение с уважением и достоинством.

4. Заставьте их выслушать то, что вы хотите сказать.

Сядьте, не разговаривайте со своим парнем, если он в ванной, а вы сидите в постели. Отнесите к столу.Старайтесь вести разговор по-деловому. Слушайте громкость и тон своего голоса. Помните: говорите лицом к лицу и по душам.

5. Подходящее время…

Подождите подходящего момента, чтобы изложить свою точку зрения. Если вы разговариваете с мужчиной, сначала покормите его. Если вы разговариваете с женщиной, прежде чем говорить, проверьте ее настроение. Она нервничает и раздражена или улыбается и спокойна? Спросите себя, это лучшее время для представления моего дела?

6. Двигайтесь медленно.

Это процесс.Научитесь ждать (узнайте, насколько вы можете быть терпеливыми). Чтобы открыть закрытый ум, нужно время.

7. Разбейте на сегменты.

Упрямый человек страдает временной потерей слуха. Единственное мнение, которое он слышит, — его собственное. Противоположное мнение следует высказывать небольшими порциями. Посадите семена, оставьте камешки, разбейте. Маленькие дольки легче переваривать.

8. Подумайте о

с их точки зрения .

Практикуйте сострадание. Трудно быть терпеливым с человеком, который прижимает вас спиной к стене, но постарайтесь понять (не проводя полного психоанализа) то, что он видит.Если у вас четыре брата, и вы любите ее видеть, ваша единственная девушка-ребенок не поймет, почему вы хотите встречаться с ней за ужином раз в неделю.

9. Упрямые люди умны, хороши в бизнесе и хорошо принимают решения.

Не торопитесь его менять. Переверните свое мышление: осознайте, что отношение к кирпичной стене — это положительная сила. Настойчивость — это хорошо. Упрямство — близкий родственник настойчивости; черта, необходимая для успеха. Подумайте, какую пользу вам это принесет.

10.Возьмите господство.

Не поддавайтесь его неприязненной позиции. Смотрите насквозь, идентифицируйте это, признайте это (мысленно) и возьмите под контроль, как вы, , справляетесь с ситуацией. Не унижая его, попытайтесь понять его точку зрения, а затем уважительно (не бодайтесь головой) покажите ему, что его мнение важно, а затем мягко попросите его уважать ваше противоположное мнение.

11. Глубоко дышите.

Работа с упрямым человеком может быть утомительной.Такое ощущение, что ты идешь по яичной скорлупе, всякий раз, когда делаешь шаг, слышишь треск под ногами. Все, что вы говорите, никогда не бывает правильным.

12. Приятного вам нового!

Овладев этими навыками, вы становитесь королем (или королевой) разговора. Теперь вы спокойнее, умнее и сильнее, чем были раньше. Похоже, это большая работа, но когда вы будете практиковать эти советы, это станет естественным. Взгляните на это с другой стороны: некоторые из самых важных людей, способствующих развитию общества, обладают сильным умом и волей.Где бы мы были без упрямства Стива Джобса, Джеффа Безоса и Билла Гейтса? Упрямство — это стремление преодолевать трудности (если вы не один из них).

Между упрямством и настойчивостью есть тонкая грань. Когда дело доходит до навыков общения с людьми, с волевыми людьми нелегко, но, как ни странно, это может быть одним из секретов успеха. Решительность и настойчивость — качества характера, необходимые для успеха.

Даже Билл Гейтс признает, что он упрям.В интервью журналу Rolling Stone, когда Билла Гейтса спросили: «Вы упомянули Марка Цукерберга. Когда смотришь на то, что он сделал, видишь ли ты в нем часть себя? » Гейтс: «О, конечно. Мы оба бросили Гарвард, у нас обоих были твердые, упрямые взгляды на то, на что способно программное обеспечение ».

«Упрямство почти до тупого оптимизма [позволило мне добиться успеха]». Том Хортон, бывший президент и главный исполнительный директор American Airlines.

Упрямые люди — волевые люди, навыки, необходимые для успеха в бизнесе. Однако жить с ними нелегко. Как только вы перестанете рассматривать эту черту личности как негативную, перестанете бодаться с ними и научитесь обращаться с решительным лидером, вы станете главным стрелком. Поблагодарите своего упрямого человека за то, что он сделал вас лучше.

Как поступать с упрямыми, по мнению убедительных экспертов — I AM & CO

Фото Азамата Жанисова на Unsplash

Были ли вы когда-нибудь в разговоре с кем-то чрезвычайно упрямым, и чем дольше он продолжался, тем больше они упирались в пятки и отказывались изменить свое мнение? Неважно, сколько доказательств того, что вы должны были подкрепить то, что вы говорили, или насколько это было логично, упрямый человек отказывался уступить ни на дюйм.Такие упрямые люди часто выигрывают в споре только потому, что утомляют своих оппонентов.

Чистая воля и упорство упрямых людей достойны восхищения, но эти качества также могут расстраивать и утомлять общение с этими упрямыми. Это может привести к тому, что вы просто сдадитесь и попытаетесь никогда больше не попасть в какую-либо тупиковую ситуацию с ними.

Избегание — это совет о том, как поступать с упрямыми людьми, особенно если вы не заботитесь о них, но это не всегда вариант.Если вы работаете над проектом с упрямым человеком, вы не можете позволить себе роскошь игнорировать его, или, если ваш романтический партнер упрямый, отказ говорить с ним может повредить вашей динамике.

У меня есть некоторые упрямые черты характера, но я также ненавижу ненужные конфликты и могу смотреть на вещи с точки зрения других людей. Я могу идти на компромисс, и это действительно сложно для очень упрямого человека.

Упрямство может быть чертой, с которой человек родился, или может быть чем-то, что развилось как механизм преодоления.Когда ты упрямый, обычно это лишь одна из многих характеристик личности. «Упрямые люди могут представлять собой мешанину качеств: твердость, непреклонность, холодность, сдержанность, негибкость, нежелание идти на компромиссы, жесткость», — говорит д-р Рамани (Дурвасула). «Все сводится к другим составляющим, которые есть у человека — если упрямому человеку не хватает сочувствия или он имеет право — вам предстоит гораздо более серьезная битва, чем если бы он был проницательным и упрямым человеком (например, он сам владеет своим упрямством и может даже получится немножко посмеяться над этим).

Взаимодействовать с упрямым и уравновешенным человеком может быть непросто. Вы не хотите, чтобы ситуация обострилась и превратилась во что-то токсичное, но, с другой стороны, вы хотите иметь возможность выражать свое мнение и идеи в безопасной обстановке. Вот как поступать с упрямыми.

Как вести себя с упрямыми

Потратьте немного времени

Пауза — отличный совет, как бороться с упрямыми. Не вступайте в схватку с упрямым человеком.Вы можете чувствовать гнев, разочарование и усталость, поэтому сделайте паузу и подышите. Подумайте, действительно ли вам нужно обсудить этот вопрос или лучше просто отпустить его. Что бы вы ни решили, уделите время тому, чтобы расслабиться и перегруппироваться, это поможет сдержать ситуацию, чтобы она не усугублялась деструктивным и пагубным образом.

Делайте дела по их расписанию

Вероятно, вы не добьетесь больших успехов, если будете общаться с упрямым человеком, когда эмоции высоки.«Когда вы имеете дело с упрямым человеком, время решает все», — говорит Адина Махалли (MSW) из Enlighted Reality. «Если вы хотите, чтобы вас услышали, вам нужно сначала убедиться, что они в настроении слушать. Чаще всего, если вы ловите упрямого человека не в то время, вы в конечном итоге разговариваете с кирпичной стеной ».

Поговорите с ними

Говорить с ними спокойно и рационально — это как иметь дело с упрямыми людьми. Не читайте лекций и не разговаривайте с ними свысока, это оскорбительно.Относитесь к ним с уважением, как вы бы хотели, чтобы они относились к вам. Если ваш партнер упрям, вы не можете сдерживать свои чувства — они рано или поздно проявятся, обычно в неожиданное и неподходящее время. Эксперт по свиданиям / отношениям Селия Швейер предлагает поговорить лицом к лицу. «Сядьте с ними и поддерживайте зрительный контакт, чтобы убедиться, что вы донесли свою точку зрения. Будьте тверды и говорите ровно, — советует она. «Лучший способ убедить упрямого партнера — быть прямым и говорить с ним очень твердо, но уважительно.

Разбейте проблему

Убедившись, что вы находитесь на одной странице — отличный совет, как общаться с упрямыми людьми. Разговоры могут сбивать с толку, особенно если речь идет о эмоциях. Кроме того, некоторые темы необходимо разбить, чтобы их было легче усвоить. «Разделите это на размер укуса, те, кто упрямы, могут страдать от потери слуха , когда они не слышат что-то, что соответствует их мыслям и взглядам», — говорит Майк Шити, директор Thatshirt.com. «Вы должны разбить его на небольшие кусочки, которые легче съесть».

Будьте терпеливы

Если вы выйдете из себя или слишком эмоциональны, это может только ухудшить ситуацию. «Первое правило борьбы с упрямыми личностями — проявлять собственное терпение», — говорит Махалли. «Проявите открытое отношение и готовность выслушать их, и, надеюсь, они ответят вам тем же».

Не указывайте на их ошибки

Указывать на ошибки — это не то, как обращаться с упрямыми.Это может показаться осуждением, если вы бросите им в лицо, что они ошибаются или неправы. Швейер говорит: «Не говорите своему партнеру, что он или она неправы. Вместо этого измените свои слова, чтобы убедить их в своей правоте ». Если начать с чего-то положительного, это поможет смягчить их отношение.

Сочувствовать

Никогда не знаешь, что происходит в чужой жизни. Если можете, попробуйте поставить себя на их место. Они могут бояться перемен или нервничать из-за того, что их не считают достойными или ценными, а их упрямство — их способ защитить себя.Если вы относитесь к ним с сочувствием, у вас больше шансов на положительный результат.

Выстраивайте доверие

Упрямство иногда является проявлением страха. Один из способов уравновесить этот страх — заслужить их доверие. Если вы постоянно показываете им, что не собираетесь причинять вреда, и они могут рассчитывать на то, что вы будете рядом, когда они в вас нуждаются, это улучшит ваше общение в целом и поможет им не всегда проявлять упрямство, когда они чувствуют себя слишком уязвимыми.«Поскольку упрямые люди часто напуганы и поэтому цепляются за то, что они знают или считают правдой, со временем установите доверительные отношения», — говорит Анаид Лиза Дербабян, MA, LPC, NCC. «Помогите им понять, когда новая идея действительно может удовлетворить их чувства и то, что они считают важным, разумным и комфортным».

Не вступайте в спор

Если упрямый человек не готов выслушать то, что вы говорите, то последнее, что вы хотите сделать, — это начать полномасштабный спор.Ситуация будет только ухудшаться, и спор может привести к большой кровопролитию между вами. Это не беспроигрышный вариант, это скорее ситуация, когда никто не выигрывает. Поговорите, чтобы начать объединение умов, а не эпическую битву.

Будьте гибкими

Кажется, что упрямство и негибкость идут рука об руку. Если вы учитесь общаться с упрямыми людьми, вам придется проявить гибкость. «Нет, вам не нужно соглашаться со всем, что вам говорят», — говорит Швейер.«Быть ​​гибким просто означает, что вы находите время, чтобы выслушать то, что они говорят, знать, откуда они исходят, и понять, что они пытаются сказать. Если вы думаете, что они справедливо высказываются, скажите им об этом, а если нет, поговорите с ними об этом ».

Знайте, что вы не можете их изменить

Изучение того, как обращаться с упрямыми людьми, может помочь в том, как вы взаимодействуете вместе, но если вы думаете, что собираетесь провести с ними полную перестройку личности , это не произойдет.Люди не меняются только потому, что вы этого хотите. Им нужно измениться, потому что они считают это важным. «Вы никогда не сможете заставить кого-то измениться», — говорит Викки Луиза, тренер по личной жизни. «Вы не можете заставить их изменить свое мнение, вы не можете заставить их попробовать что-то новое, вы не можете заставить их вести себя каким-либо образом. Вы не несете ответственности ни за кого, кроме себя ».

Дайте им почувствовать, что они выиграли.

Если упрямый человек чувствует, что его услышали, он может немного расслабиться.«С« более приятным »упрямым человеком — вы все равно не хотите вступать с ним в схватку, это не то, что нужно делать с упрямыми. Но если вы можете позволить им почувствовать, что они победили в свой упрямый момент, то через несколько часов они могут быть готовы услышать, что, возможно, существует компромиссная позиция », — говорит д-р Рамани.

Упрямые люди не просто пытаются рассердить вас или усложнить вам жизнь. Они могут даже не осознавать, как их негибкость влияет на их отношения. «Упрямые люди могут неосознанно останавливаться из-за своего сопротивления новым идеям и изменениям, что значительно их ограничивает», — говорит Дербабиан.«Помогите им понять обратные стороны закрытого мышления в конкретной ситуации и помогите им почувствовать свободу, возможности, волнение и возможности, присущие установке на рост, и сделайте всего лишь один маленький шаг в новом направлении».

Как поступать с упрямыми? (в 2021 году)

Будь то ребенок или взрослый; их упрямство временами может приводить в ярость.

Хотя ребенка еще можно дисциплинировать и научить делать лучше, иметь дело с упрямым взрослым может быть намного сложнее, особенно когда он проявляет упрямство без всякой причины, кроме чистого эгоизма. Однако так бывает не всегда.

Итак, имея дело с упрямыми людьми, как мы узнаем, когда действовать, а когда сдаваться?

Мы спросили 6 экспертов «, как бороться с упрямыми? “

Вот их идеи.

Важно знать, что это происходит из убеждений и потребности во власти

Глядя на это вызывающее поведение, важно знать, что оно проистекает из убеждений и потребности во власти.

Часто мы пытаемся внедрить наши собственные убеждения и брать верх.Это приводит к тому, что другая сторона начинает больше копаться и в конечном итоге ведет к тотальной борьбе за власть, что является проигрышной ситуацией. Даже если вы выиграете, вы потеряете отношения. Что для родителей и детей имеет большое значение. Вы думаете: « С этим никуда не денешься». И они думают: « Ты не сможешь сделать меня ».

Вот несколько полезных советов о том, как выиграть в такие моменты:

Приостановить судебное решение

Когда мы называем «упрямым», это очки, которые мы надеваем и видим другого человека.Тогда мы склонны предвидеть борьбу еще до того, как она начнется. Когда мы помним о ярлыках, которые мы даем, мы можем сместить их с отрицательного качества на положительное. Упорный переключается стойким. Человек, с которым вы сейчас разговариваете, защищает свои убеждения, а не просто тупица.

Подтвердить свои убеждения

Когда кто-то говорит о чём-то нелогичном, это наш естественный инстинкт — исправить его. « Это неправда, это как это… » — это может быстро переходить в то и другое — кто может кричать громче или быть более правым.Вместо этого постарайтесь подтвердить их правду. « Я слышал, вы говорите, что домашнее задание — глупость и не имеет значения. »Это говорит человеку:« Я вижу тебя, я слышу тебя, ты имеешь значение. »Без необходимости уступать, мириться или даже соглашаться.

Ищите беспроигрышное решение

Если это человек, который вам небезразличен и в которого вы вкладываете деньги в долгосрочной перспективе, начните разговор в поисках беспроигрышного варианта. Обсудите условия и четко определите любую серую зону. А затем продолжайте. Чувство негодования возникает, когда мы говорим одно, а подразумеваем другое.С кем-то, у кого есть твердые убеждения — очень четко определите свое и вместе найдите уважительное решение.

В целом — постарайтесь использовать их убежденность и преданность как силу. Тот, кто будет бороться за свою платформу и убеждения — это тот, кого я хочу в свою команду. Мы хотим, чтобы они чувствовали себя воодушевленными, а не сломленными!

Джейсон Патель

Бывший карьерный посол в Университете Джорджа Вашингтона | Основатель Transizion

Имейте в виду, что это вы и упрямый человек против проблемы

Формулируя аргумент, вы должны помнить, что вы и упрямый человек противостоите проблеме, а не упрямый человек против вас.Попробуйте объяснить им это.

Ваш язык тела также должен быть нейтральным или дружелюбным. Не переусердствуйте с выражениями лица, и использование рук должно быть минимальным. Чем агрессивнее вы выглядите, тем меньше у вас шансов убедить их.

Прочтите статью по теме: Почему важен язык тела?

Последнее, никогда лично не нападайте на упрямого человека. Если они защищаются, нет смысла заставлять их копаться в своей позиции. Ваша цель должна заключаться в том, чтобы спокойно убедить их рассмотреть вашу позицию, а не бить их по голове своими очками.Неважно, насколько хорошо вы спорите, если они уже приняли решение.

У нас очень мало влияния или контроля над изменениями других людей

С упрямыми людьми, как в профессиональном, так и в личном плане, может быть сложно и раздражать. В зависимости от того, насколько это плохо, упрямство может пагубно сказаться на всех типах отношений. Вы можете вложить много эмоциональной энергии в общение с упрямыми людьми и действительно ни к чему не придете. Так что же нам делать?

Во-первых, давайте охарактеризуем, что значит быть упрямым.

Упрямство — это черта личности, эквивалентная другим чертам, таким как спокойствие, забота, сочувствие и гибкость, и это лишь некоторые из них. Точнее говоря, упрямство — это черта личности, по которой человек не изменит своего мнения.

Упрямство делает человека очень уклончивым в своих мыслях и действиях. Другими словами, с упрямыми бывает очень трудно иметь дело.

Во-вторых, давайте заложим основу того, как мы можем лучше относиться к упрямым людям в нашей личной и профессиональной жизни.Этот фундамент начинается с ответа на два вопроса.

Давайте сначала займемся простым: Что мы можем ожидать от упрямого человека, чтобы изменить ситуацию в отношениях?

Ничего. У нас очень мало влияния или контроля над изменениями других людей. Давайте просто предположим, что человек — это тот, кто он есть, и ничего не изменится.

Секунда: Что мы можем сделать, чтобы лучше справляться с упрямым человеком?

Сделайте важный первый шаг!

Это начинается с осознания того, что мы все несем ответственность за наши личные отношения.Давайте возьмем под контроль уйти из этой ситуации или попытаться исправить ее. Отлично, мы решили сделать его лучше!

Далее, не существует универсального ответа в отношении упрямых людей или любых других отрицательных черт, которые могут быть у людей. Надо понимать, что все разные. Все упрямые люди даже не одинаковые. Давайте сделаем шаг назад, посмотрим на самих себя и проанализируем свои черты характера и мотивы.

Какие у нас есть черты и мотивы, из-за которых нам трудно иметь дело с нашим упрямым коллегой или супругом? Не все «щелкают» отношениями, в которых они состоят.Может быть, если мы лучше поймем себя и различные типы личностных характеристик, это поможет нам улучшить отношения со всеми вокруг.

Единственное, что мы можем контролировать, — это самих себя, и почему бы не начать с этого?

Что в нашей личности мы можем оценить, чтобы помочь нам справиться с упрямыми людьми? Для самооценки доступно множество личностных тестов. Myers-Briggs , DISC и цветовой код — это три.

Каждый из этих тестов имеет свое применение, но я сторонник теста личности с цветовым кодом. Что отличает личностный тест «Цветовой код», так это то, что в нем оценивается индивидуальный мотив. Мотив — это основа нашей личности и, в конечном итоге, поведения.

Тест цветового кода основан на четырех разных типах личности: красный, который мотивирован властью, синий, который хочет близости, белый, который просто хочет мира, и желтый, который всегда ищет развлечений. Кто вы и какой из них, по вашему мнению, является упрямым человеком, с которым вы имеете дело? Это ваш момент, чтобы сделать гигантский шаг!

Теперь, зная наши мотивы, что мы можем изменить в своем поведении, чтобы улучшить рабочие отношения с нашим упрямым коллегой?

Марианн Каринч

Литературный агент | Специалист по поведению человека | Автор: « Заставляйте людей делать то, что вы хотите» «

Упрямые люди могут занять любое место в диапазоне от « высокоэмоциональных » до « высокоинтеллектуальных ».«Первое, что нужно сделать, — это определить, в каком континууме находится ваш человек.

Чем эмоциональнее человек, тем меньше вероятность того, что его слова будут иметь значение. Если вы не можете выйти из комнаты, просто дайте волю своему упрямству. Кто-то на другом конце спектра может использовать упрямство как способ вовлечь вас в дебаты.

Если в обмене есть компромисс, то есть надежда на то, что упрямый человек немного отступит и перейдет к разговору.

Тушение пожара с помощью огня никогда не бывает гладким

Работая с разводящимися парами, вы сталкиваетесь лицом к лицу с одними из самых упрямых и злобных людей. Когда я получаю это, я обнаружил, что борьба с огнем никогда не бывает гладкой.

Пауза

В большинстве случаев упрямые люди очень быстро принимают решения. Они знают, чего хотят, и немедленно заявляют об этом. Поэтому, когда я нахожусь в середине переговоров или просто обсуждаю распределение активов с парой, я заставляю их делать паузу.

Никто не может ни с чем соглашаться на месте. По сути, я стараюсь, чтобы у моего клиента и бывшего супруга было время спокойно пересмотреть то, что лежит на столе.
Иногда дать этому упрямому человеку дополнительное время, чтобы подумать без давления, враждебности или ограничений по времени, может творить чудеса, если он немного расслабится.

Сроки

Еще одна хитрость, которую я усвоил, заключается в том, что время действительно имеет значение. Если есть одна вещь, которая, как вы знаете, всегда вызывает ссору с упрямым человеком, то иногда оставлять ее напоследок — хороший курс действий.

Например, скажем, очень упрямый и упрямый бывший супруг уже знает, что им нужна лодка развода. И они будут драться с вами изо всех сил. Иногда отталкиваясь от этого и позволяя им немного выигрывать по пути, они смягчат их до мысли, что, возможно, вы должны получить лодку.

Позволить им одержать несколько побед могло бы просто помочь. Упрямство не всегда само по себе; иногда дело просто в том, чтобы оказаться правым или почувствовать, что вы контролируете ситуацию.

Развивайте чувство сочувствия к этому человеку

Самый эффективный способ работы с упрямыми людьми — воспитывать в них чувство сочувствия.

Сочувствие — это способность понимать и разделять чувства этого упрямого человека. Если мы сосредоточимся только на том, что МЫ чувствуем, сочувствие в буквальном смысле невозможно.

Отсутствие сочувствия обычно приводит к эскалации конфликта и чувству изоляции, горечи, беспокойства и сильному стрессу! Это, в свою очередь, значительно усложняет дело с упрямыми людьми!

Вот несколько способов вызвать чувство сочувствия:

Дыши, расслабляйся, слушай: Чем сильнее мы давим на другого человека, тем больше вероятность встретить сопротивление.

Вместо того, чтобы навязывать свое мнение или повестку дня кому-то другому, попробуйте прислушаться и понять, откуда идет ваш упрямый оппонент из . Мы не имеем ни малейшего представления о том, через что может пройти человек, каково его воспитание, как проходит его день или как складываются его отношения с семьей.

Если мы судим человека исключительно по его упрямству в данный момент, мы упускаем важные уроки для саморазвития и саморазвития. Поставив себя на место кого-то другого, мы сможем лучше понять, откуда этот человек.

Это, в свою очередь, смягчит наши сердца и позволит нам развить сострадание к упрямству этого человека, понимая, что его упрямство действительно является призывом к любви.

Присутствовать: Задайте себе следующие вопросы: Почему этот человек такой трудный? Почему они решили помешать мне двигаться вперед?

Сосредоточение внимания исключительно на конечной цели (т.е. я хочу, чтобы этот человек купил у меня этот продукт, или я хочу, чтобы он понял, оценил и принял мою точку зрения) только отвлечет вас от следующего важного шага, а это может привести к окончательному провалу для обеих сторон.Присутствуйте и переключите свое внимание на то, что происходит здесь и сейчас.

Эксперт по этикету объясняет, как обращаться с упрямыми людьми

3. Упрямый свекровь

Фразу «Вы можете выбрать своего партнера, но вы не можете выбрать своих родственников» — это то, что должен помнить каждый свидание.

Термин «свекровь» относится к браку, но даже пары, не состоящие в браке, чувствуют, что родители их партнеров оказывают большое влияние на их жизнь, даже , если кольца еще нет.Фактически, судя по чудесным электронным письмам, которые я получаю, многие из вас чувствуют себя борцом за призовые места на ринге , которым регулярно приходится уклоняться от ударов упрямых родственников.

Даже несмотря на то, что мои родственники замечательные (и я говорю это не только потому, что они читают мои работы), поверьте мне, я хорошо знаю, на что похожа жизнь на другой стороне. Фактически, я обсуждаю это в книге «Как справиться с грубыми свекровями», где изложены некоторые ужасающие истории о родственниках-монстрах. Итак, независимо от того, являетесь ли вы зятем / невесткой, опасающимся следующего семейного ужина с «теми, кто останется безымянным», напомните себе один ключевой факт: вы — взрослый!

Упрямые свекрови — особая порода.Им нравится все по-своему, и они не понимают, почему вы не можете понять этого «спустя столько лет». Это истощает, но вы не можете спрятаться.

Во-первых, если вы планируете жениться один раз (а это суть), вы с ними на всю жизнь, и вы не хотите, чтобы между вами и вашим партнером был разрыв из-за их родственников со стороны мужа. Да, я понимаю, что это ваши родственники. Да, я понимаю, что это их вина. Но просто выслушай меня.

Быть достойным зятем / невесткой — значит идти по большой дороге.Не потворствуйте всем их упрямым потребностям, но и не будьте придурком. Они настаивают на том же ресторане? Соберитесь заранее с другими членами семьи и сделайте оговорки, чтобы победить их. Теперь это «групповая идея», а не ваша. В числах есть сила, ребята.

Тебя придирают по поводу твоей работы? Напомните им, что это делает вас счастливыми, и это самое главное. Не позволяйте их мнению о том, как вам следует жить, изменить ваши планы.

И если они настаивают на том, чтобы быть третьей стороной по отношению к вам и жизненным решениям вашего партнера, любезно прислушайтесь к их совету и в любом случае поступайте так, как вам нравится.

Видите, упрямцы всегда будут. Вы не можете их изменить; вы можете помочь только вызвать их. «Влияние» родственников — это образно, как продавец в магазине, который говорит, что туфли стоимостью 500 долларов являются лучшими в мире, но те, которые вам нравятся, за 50 долларов вполне подойдут.

Внимательно прислушивайтесь к их советам, только не к сердцу. Кивните, скажите спасибо и продолжайте свой путь. Они уйдут через пару часов.

Как поступить с упрямым партнером: 12 советов, которые не могут быть ерундой!

Получите помощь специалиста в общении с упрямым партнером.Щелкните здесь, чтобы поговорить с кем-нибудь в чате прямо сейчас.

Быстрая проверка определения слова «упрямый» и изучение его синонимов может не оставить у вас никаких сомнений в негативных ассоциациях с этой конкретной чертой личности.

Упрямый ( прил ): наличие или показывая упорство не менять свое отношение или позицию на что-то, особенно, несмотря на хорошие аргументы или причины, чтобы сделать это.

Синонимов:

упрямый · упрямый · упрямый · своевольный · волевой · своевольный · упрямый · упрямый · упрямый · неуклюжий · трудный · противный · извращенный

Но прежде, чем мы исследуем некоторые методы борьбы с упрямством и улучшения ваших отношений с вашим упрямым партнером, давайте просто поразмышляем над положительными сторонами недостатка этого персонажа.’

Дело в том, что некоторые из самых влиятельных участников нашего общества достигли этих головокружительных высот только благодаря своей чистой силе духа и воли. Основатель Apple Стив Джобс был классическим примером.

Мы должны благодарить его упорную решимость и настойчивость за разработку технологии, лежащей в основе устройства, которое вы можете использовать прямо сейчас, чтобы прочитать эту статью. Где бы мы были без этого?

И есть бесчисленное множество других примеров очень успешных и влиятельных людей на протяжении всей истории , чьи достижения во многом являются результатом их целеустремленного преследования своей цели.

На самом деле, есть тонкая грань между упрямством и настойчивостью. Хотя может быть сложно иметь дело с волевыми людьми, поскольку навыки общения с людьми не являются их сильной стороной, настойчивость и решимость необходимы для успеха.

Какое отношение это имеет к вашему стремлению улучшить отношения со своим упрямым партнером?

Что ж, вы не должны упускать из виду тот факт, что качества, с которыми им трудно справиться, — те же самые качества, которые могут заставить ваши отношения работать.

Их упорная решимость означает, что им нелегко отказаться от чего-то, что они ценят, когда они привержены этому, что делает их стойкими и надежными партнерами.

Эти часто трудные (некоторые могут сказать упрямые) люди, возможно, не из тех, с кем легко разделить свою жизнь.

Однако, как только вы перестанете воспринимать упрямство как негатив, перестанете связываться с ними и научитесь использовать более эффективную тактику, чтобы противостоять их, казалось бы, непреодолимой позиции, вы окажетесь за рулем.

Вы можете даже поблагодарить своего упрямого партнера за то, что сделал вас лучшей версией себя!

Какие шаги вы можете предпринять для достижения этой трансформации?

Продолжайте прокручивать, чтобы узнать…

1. Не позволяйте себе нервничать — дышите!

Злость и проявление эмоций перед лицом упрямства партнера не помогут.

Если вы покажете, что расстроены или сердиты, они почувствуют победу.

Вам нужно принимать меры, чтобы сохранять спокойствие.

Когда вы собираетесь подойти к теме, которая, как вы знаете, может вызвать напряжение, заранее выделите тайм-аут, чтобы снять стресс.

Сделав около 10 глубоких вдохов, вы почувствуете себя более расслабленным и будете готовы спокойно смотреть в лицо ситуации.

Во время разговора : если вы чувствуете, как поднимается температура, притормозите или даже выйдите из комнаты на несколько минут, чтобы успокоиться.

Ваши слова будут более размеренными и, следовательно, эффективными, если вы будете спокойны и собранны, а не будете извергать пену изо рта и извергать ярость.

2. Тщательно выбирайте момент.

Время — это все, когда нужно противостоять своей упрямой второй половине.

Если он / она испытывает стресс на работе или озабочен другими вопросами, очевидно, что сейчас не время поднимать острый вопрос.

Выберите время, когда вас никто не отвлекает и вы оба сможете четко сфокусироваться.

Убедитесь, что вы хорошо поели, а уровень стресса невысок, чтобы у вас обоих было душевное и эмоциональное пространство и энергия для обмена идеями и изучения различных точек зрения.

3. Не забывайте выражать свою любовь.

Так легко забыть о любви, когда вы столкнулись с ситуацией, когда упрямство вашего партнера вызывает раздор в ваших отношениях.

Обязательно дайте партнеру понять, что ваша любовь безусловна и, независимо от результата, вы все равно будете любить его или ее.

С такой уверенностью даже самый упрямый партнер, вероятно, с большей готовностью пойдет на компромисс, чтобы показать свою любовь к вам в ответ.

4. Помассируйте это эго.

Поскольку упрямые люди думают, что их путь — всегда лучший, им не нравится, когда им говорят, что есть разные подходы к вещам.

Они могут даже расценить такое предложение как личную атаку, даже если это не было вашим намерением.

Начать с лести и заставить их чувствовать себя хорошо — отличный способ привлечь их на свою сторону.

Идеально проявить признательность за то, чего они достигли: «Я знаю, что в последнее время все было довольно напряженно.Я в восторге от того, как ты сражаешься, несмотря ни на что.

Эгоцентрический подход вашего упрямого партнера означает, что его больше заботит собственное положение, чем чье-либо еще — даже ваше.

Убедитесь, что вы донесли до них, что ваше предложение, альтернативное тому, что они выдвинули , принесет им пользу. Это вызовет у них интерес, и они, вероятно, станут более открытыми для вашего образа мыслей.

Если с помощью дыма и зеркал вы сможете использовать перипетии вашего разговора, чтобы убедить их, что на самом деле это была их гениальная идея, они почувствуют себя намного лучше.

Это не самый простой трюк, но он очень эффективен, и чем больше вы его практикуете, тем лучше вы будете в этой ловкости рук.

Вам также может понравиться (продолжение статьи ниже):

5. Не говори им, что они категорически ошибаются.

Ваш упрямый партнер определенно не захочет слышать, что он неправ (даже если вы так думаете).

Сказать что-то вроде «вы идете сюда под неправильным углом», или, что еще хуже, «Я не понимаю, как вы так ошибаетесь» будет похоже на размахивание красным плащом над атакующим быком. .

Они полностью отключатся, и тебе никогда не пройти.

Вместо этого убедитесь, что ясно дает понять, что вы действительно цените их точку зрения и цените их мнения (вернемся к массажу эго еще раз).

Сообщите им, что у них есть отличные идеи, которые вы тщательно обдумали. Вы чувствуете, что это может быть ответом в другой ситуации, но, возможно, не той, с которой вы сталкиваетесь сейчас.

Убедитесь, что вы донесли эту мысль, объяснив, что ситуация сложная и что необходимо учитывать множество различных точек зрения.

6. Убедитесь, что у них есть все факты.

Одна черта, которую обычно разделяют упрямые люди, — это страх перед неизвестностью.

Их сопротивление действиям может быть связано с тем, что это что-то новое, что они никогда раньше не делали, или потому, что это нарушает их обычный распорядок дня.

Поэтому важно убедиться, что у них есть все факты; , это поможет им чувствовать себя увереннее.

Подчеркивание преимуществ для них будет дополнительным стимулом — помните об этом эго!

Как только они получат более четкое представление, они увидят, что все, что вы предлагаете, не так страшно, как они, возможно, опасались.

7. Время от времени придерживайтесь своего оружия.

Ваш упрямый партнер, скорее всего, привык поступать по-своему, потому что вы склонны уступать, когда сталкиваетесь с его твердыми взглядами.

У вашего автоответа есть ряд причин: вы думаете, что они надулутся или рассердятся, если не «выиграют», вы считаете, что это не стоит усилий, поскольку для них это явно важнее, чем для вас, или у вас просто недостаточно энергии, чтобы противостоять им.

Вы должны напоминать себе, что вы не тряпка и имеете полное право распорядиться ею для разнообразия.

Может быть, это будет сложно, но вам нужно твердо стоять на ногах и переломить ситуацию со своим своенравным партнером.

Помните: если вы никогда не говорите «нет», у вашего партнера нет стимула менять свое поведение.

В следующий раз, когда вы что-то не поймете, даже если это только какой фильм, скажите им, что вы пойдете и посмотрите его с другом, или просто проголосуйте ногой.

Конечно, это будет большим сюрпризом, но они увидят вас новыми глазами, , как человека, которым им нелегко манипулировать.

Нарушение привычки всегда уступать на самом деле заставит вашего упрямого партнера более уважительно относиться к вашим потребностям и желаниям.

Скорее всего, в будущем они будут уделять больше внимания вашим взглядам.

8. Помогите им понять, как много это для вас значит.

Как мы упоминали ранее, упрямые люди могут быть верными партнерами, которые не легко отказываются от отношений.

Если они действительно заботятся о вас, то услышав, почему что-то так много значит для вас, поможет убедить их позволить вам поступить по-своему.

Они поймут, что дело не только в том, чтобы быть правым или неправым, но и в том, чтобы удовлетворить ваши потребности и желания.

Так что не забудьте рассказать им, почему вы будете счастливы, если будете придерживаться вашего предложения, а не их.

9. Немного уступок может творить чудеса.

Вы, наверное, уже разобрались с этим для себя, но жизнь в гармонии с упрямым человеком требует такого уровня принятия, что у вас, возможно, не все будет по-своему.

Однако, немного пойдя на компромисс и переговоры, вы сможете встретиться где-нибудь посередине.

Прогресс может быть медленным, поэтому вам нужно набраться терпения; Вашему упрямому партнеру может потребоваться немало маленьких шагов, чтобы уступить место.

Однако ваши усилия постепенно окупятся за счет лучшего баланса между желаниями вашего партнера и вашими собственными потребностями.

10. Будьте уверены.

Ключ к борьбе с упрямыми — это быть уверенным в своих собственных идеях.

Как только вы будете колебаться или колебаться, их уважение к вам уменьшится, и все, что вы скажете, скорее всего, останется без внимания.

И наоборот, даже если вам придется немного блефовать, ведя себя так, как будто ваша идея лучшая в мире, они заставят их подумать, что вы действительно знаете свое дело и к вам стоит прислушаться.

Взаимодействие с упрямым человеком, чьи пальцы ног твердо вцепились в определенную точку, может напугать.

Держать голову вверх, поддерживать зрительный контакт и стоять прямо — все это поможет повысить вашу уверенность в себе и сделает ваши идеи более убедительными.

И не забудьте дышать , как мы упоминали ранее!

Нет ничего плохого в том, чтобы немного порепетировать заранее, если это поможет вам чувствовать себя более уверенно в реализации своих идей в подходящий момент.

11. Не говори им, что они упрямы!

Это абсолютно последнее, что они хотели бы услышать, потому что они, скажем прямо, упрямы.

Это заставит их обороняться, и они еще больше упадут на ноги. Они замолчат и станут еще более сопротивляться переменам.

Наверное, труднее всего удержаться от вопроса «Почему ты такой упрямый?» , но поддавайтесь искушению на свой страх и риск.

12. Тщательно выбирайте аргументы.

Нельзя отрицать, что может быть утомительно пытаться бороться за свой угол с партнером, который может быть негибким и волевым.

Однако выбор сражений — ключ к их решению.

При правильном подходе и с учетом вышеизложенного вы сможете убедить их внести некоторые положительные изменения.

На самом деле, если вы имеете дело с по-настоящему упорным человеком, ваши «победы» могут быть относительно редкими.

Если это так, действительно стоит потратить время на то, чтобы подумать, стоит ли ломать голову над тем или иным конкретным вопросом.

Возможно, выбор места, где вы поесть на следующее свидание, может не иметь для вас большого значения, но решающее значение может иметь то, проводите ли вы День Благодарения со своей семьей, а не с его / ее.

Экономьте энергию для важных дел.

Все еще не знаете, что делать со своим упрямым партнером? Пообщайтесь в чате со специалистом по отношениям из Relationship Hero, который поможет вам во всем разобраться. Просто нажмите здесь, чтобы поговорить.

12 способов справиться с упрямым человеком

Если в вашей жизни есть упрямый человек, считайте, что вам повезло.Упрямые люди могут раздражать, вызывать стресс и сводить с ума. Вашим упрямым человеком может быть человек, который сидит рядом с вами на работе, или ваш собственный отец. Как только вы научитесь работать с ним (а не против него), вы будете шокированы, обнаружив, насколько вы сильны, умны и умны.

1. Давай! Начните новое отношение.
Рассматривайте упрямого человека как возможность стать лучшей версией себя. Вы слышали: «Вы не можете изменить никого, вы можете изменить только себя». Что ж, вот твой шанс.Измените свой взгляд на этого сложного человека.

2. Сделайте паузу.
Не поддавайтесь желанию вступить в спор. Контроль над импульсами — это сила характера, которая вам поможет. Не поддавайтесь своему защитному импульсу. Извините себя, чтобы пойти в ванную (где вы можете выпустить крик, стряхнуть его и вернуться к кирпичной стене, с которой вам придется столкнуться).

3. Играть в словесные шахматы.
Стратегически планируйте свои разговоры. Правильный ход с правильными словами может привести к положительному исходу вместо драки.Вам решать, что говорить правильно. Просто сделайте все возможное, чтобы не сказать: «Нет, ты ошибаешься». Выскажите свое противоположное мнение с уважением и достоинством.

4. Заставьте их выслушать то, что вы хотите сказать.
Сядьте, не разговаривайте со своим парнем, если он в ванной, а вы сидите в постели. Отнесите к столу. Старайтесь вести разговор по-деловому. Слушайте громкость и тон своего голоса. Помните: говорите лицом к лицу и по душам.

5. Подходящее время…
Подождите подходящего момента, чтобы изложить свою точку зрения.Если вы разговариваете с мужчиной, сначала покормите его. Если вы разговариваете с женщиной, прежде чем говорить, проверьте ее настроение. Она нервничает и раздражена или улыбается и спокойна? Спросите себя, это лучшее время для представления моего дела?

6. Двигайтесь медленно.
Это процесс. Научитесь ждать (узнайте, насколько вы можете быть терпеливыми). Чтобы открыть закрытый ум, нужно время.

7. Разбейте на сегменты.
Упрямый человек страдает временной потерей слуха. Единственное мнение, которое он слышит, — его собственное.Противоположное мнение следует высказывать небольшими порциями. Посадите семена, оставьте камешки, разбейте. Маленькие дольки легче переваривать.

8. Подумайте о своей точке зрения.
Практикуйте сострадание. Трудно быть терпеливым с человеком, который прижимает вас спиной к стене, но постарайтесь понять (не проводя полного психоанализа) то, что он видит. Если у вас четыре брата, и вы любите ее видеть, ваша единственная девушка-ребенок не поймет, почему вы хотите встречаться с ней за ужином раз в неделю.

9. Упрямые люди умны, хороши в бизнесе и хорошо принимают решения.
Не торопитесь его менять. Переверните свое мышление: осознайте, что отношение к кирпичной стене — это положительная сила. Настойчивость — это хорошо. Упрямство — близкий родственник настойчивости; черта, необходимая для успеха. Подумайте, какую пользу вам это принесет.

10. Возьмите господство.
Не цепляйтесь за его анти-все, категорически против. Смотрите насквозь, идентифицируйте это, признайте это (мысленно) и возьмите под свой контроль, как вы справляетесь с ситуацией.Не унижая его, попытайтесь понять его точку зрения, а затем уважительно (не бодайтесь головой) покажите ему, что его мнение важно, а затем мягко попросите его уважать ваше противоположное мнение.

11. Глубоко дышите.
Общение с упрямым человеком может быть утомительным. Такое ощущение, что ты идешь по яичной скорлупе, всякий раз, когда делаешь шаг, слышишь треск под ногами. Все, что вы говорите, никогда не бывает правильным.

12. Приятного вам нового!
Когда вы овладеете этими навыками, вы станете королем (или королевой) разговора.Теперь вы спокойнее, умнее и сильнее, чем были раньше. Похоже, это большая работа, но когда вы будете практиковать эти советы, это станет естественным. Взгляните на это с другой стороны: некоторые из самых важных людей, способствующих развитию общества, обладают сильным умом и волей. Где бы мы были без упрямства Стива Джобса, Джеффа Безоса и Билла Гейтса? Упрямство — это стремление преодолевать трудности (если вы не один из них).

Есть тонкая грань между упрямством и настойчивостью. Когда дело доходит до навыков работы с людьми, с волевыми людьми нелегко иметь дело, но по иронии судьбы это может быть одним из секретов успеха.Решительность и настойчивость — качества характера, необходимые для успеха.

Даже Билл Гейтс признает, что он упрям. В интервью журналу Rolling Stone, когда Билла Гейтса спросили: «Вы упомянули Марка Цукерберга. Когда смотришь на то, что он сделал, видишь ли ты в нем часть себя? » Гейтс: «О, конечно. Мы оба бросили Гарвард, у нас обоих были твердые, упрямые взгляды на то, на что способно программное обеспечение ».

«Упрямство почти до тупого оптимизма [позволило мне добиться успеха]». Том Хортон, бывший президент и главный исполнительный директор American Airlines.

Упрямые люди — волевые люди, навыки, необходимые для успеха в бизнесе. Однако жить с ними нелегко. Как только вы перестанете рассматривать эту черту личности как негативную, перестанете бодаться с ними и научитесь обращаться с решительным лидером, вы станете главным стрелком. Поблагодарите своего упрямого человека за то, что он сделал вас лучше.

Скажите, что вы думаете? Ты можешь сделать это? Как вы думаете, это убедит вашего упрямого человека выслушать вас?

Нравится эта статья? Поделитесь с друзьями на Facebook

Как поступать с упрямыми? 15 способов сделать это правильно

Как поступать с упрямыми людьми? Поскольку эти люди нас окружают, это может быть ваш отец или ваш коллега по работе.Поэтому самое сложное — с ними справиться, а это непросто.

Упрямые люди могут раздражать, вызывать стресс и сводить с ума. Поэтому сегодня мы предлагаем вам 15 аутентичных способов борьбы с упрямыми людьми.

Тенденции

Как поступать с упрямыми? 15 Kicka * s Ways

1. Как вести себя с упрямыми? Не спорь

Самый важный способ справиться с упрямыми — это редко с ними спорить.Почему? Потому что точку зрения упрямых людей изменить невозможно. Поэтому не поддавайтесь желанию спорить с ними.

Извинитесь, чтобы пойти в ванную (где вы можете выпустить крик, стряхнуть его и вернуться к кирпичной стене, с которой вам придется столкнуться).

2. Как поступать с упрямыми? Планируйте свои разговоры

Не говорите упрямым людям откровенно, потому что они не оценят вашу прямолинейность. Поэтому спланируйте свои разговоры перед встречей с ними.Это больше похоже на шахматы. Стратегически спланируйте предложения, потому что слова обладают большой силой. Это шаг, который нельзя игнорировать, если вы хотите знать, как обращаться с упрямыми людьми.

Выскажите свое противоположное мнение с уважением и достоинством, и вы прекрасно поладите. Планируйте разговор, прежде чем разговаривать с упрямым человеком

3. Как вести себя с упрямыми? Поговорите с ними

После планирования разговоров поговорите с ними. Вы должны заставить их слушать то, что вы хотите сказать или предложить.Это возможно только в том случае, если вы тверды в своем отношении и с достоинством все расставите на столе.

Не увлекайтесь долгими разговорами, они только сведут их с ума. Старайтесь вести разговор по-деловому. Слушайте также громкость и тон своего голоса.

Помните: говорите лицом к лицу и по душам. Это еще один из наиболее эффективных способов борьбы с упрямыми, потому что все зависит от того, как вы разговариваете.

4. Как поступать с упрямыми? Избегайте долгих разговоров

Ладно, у упрямых есть причина! Они знают свое дерьмо и не привыкли слышать иное мнение, кроме своего.Поэтому избегайте долгих и безумных разговоров с ними, излагая свою точку зрения.

Высказывайте свое мнение небольшими порциями. Сделайте это сентиментально и используйте сильные слова, которые окажут неизгладимое влияние на этого упрямого человека.

5. Найдите подходящее время

Время — решающий фактор в том, как закончится ваш разговор. Поэтому не стоит игнорировать его важность, имея дело с упрямыми людьми. Если, по твоему мнению, сейчас подходящее время для разговора, тогда все пойдет по твоему плану, и тебе удастся убедить своего упрямца!

Например, если вы разговариваете с мужчиной, сначала покормите его.Если вы разговариваете с женщиной, прежде чем говорить, проверьте статистику ее настроения. Эти мелочи могут показаться бесполезными, но на самом деле они необходимы. Поэтому сосредоточьтесь на том, чтобы найти подходящее время, если вы планируете поговорить с кем-то упрямым. Найдите подходящее время для разговора

6. Продолжайте постепенно

Ожидание результатов или ответов от упрямых людей может занять некоторое время. Поскольку им потребуется много времени, чтобы обдумать то, что вы сказали. Поэтому нужно набраться терпения и научиться двигаться медленно.

Научитесь ждать (узнайте, насколько вы можете быть терпеливыми), поскольку требуется время, чтобы открыть закрытый разум. Поэтому продолжайте повторять мантру «действуйте постепенно», пока вы общаетесь с упрямыми людьми.

7. Подумайте и об их точке зрения

Вам нужно подумать о точке зрения вашего оппонента, даже если он / она имеет упрямый характер. Практикуйте сострадание. Трудно быть терпеливым с человеком, который прижимается к стене, но старается понять (не проводя полного психоанализа) то, что он видит.

Это сделает вас профессионалом, когда вы имеете дело с упрямыми людьми. Будьте сострадательны, когда имеете дело с упрямыми

8. Как вести себя с упрямыми? Проявите настойчивость

Если вы не знаете, настойчивость — близкий родственник упрямства. Поэтому развивайте свою настойчивость, имея дело с упрямыми людьми, потому что таким образом вы усиливаете свой характер. Также не спешите их менять.

Как мы упоминали ранее, не торопитесь с упрямыми.

Вселенная постоянно требует изменить ваше мнение о чём-то — будь то вражда в Твиттере, политические дебаты или ужасная реклама Суперкубка Mountain Dew «щенок обезьяны». Но сколько из этих призывов изменить наши взгляды увенчаются успехом? Я должен сказать довольно много. И в этих нескольких призывах есть все составляющие успешного убеждения.

Поэтому рассматривайте своего упрямого человека как бренд и работайте над тем, как изменить его динамику с помощью ваших эффективных стратегий.

9. Как поступать с упрямыми? Возьмите под свой контроль

Если вы считаете, что сейчас подходящее время, берите ситуацию под контроль. Это один из самых важных шагов к тому, как бороться с упрямыми людьми; следовательно, получение контроля должно быть прямо пропорционально нужному времени.

Просматривайте ситуацию, идентифицируйте ее, признайте ее (мысленно мысленно) и возьмите под контроль, как вы, , справляетесь с ситуацией. Не унижая его, попытайтесь понять его точку зрения, а затем уважительно (не бодайтесь головой) покажите ему, что его мнение важно, а затем мягко попросите его уважать ваше противоположное мнение.

10. Ведите переговоры, а не спорите

Если вы ежедневно имеете дело с упрямым человеком, вы должны научиться договариваться, а не спорить с ним.

Возможно, вам не удастся полностью получить то, что вы хотите, но вы сможете заставить упрямого человека пойти навстречу вам. Компромисс или переговоры с человеком могут помочь вам убедить его сделать то, что вы хотите, без полной уступки. Если человек действительно упрям, то небольшие шаги могут быть лучшим решением, и вы не сможете убедить его. человек, чтобы следовать вашему плану в одночасьеПоэтому наберитесь терпения! Переговоры — лучший способ справиться с упрямым человеком

11. Сохраняйте спокойствие

Вторая мантра для успешной жизни, а также общения с упрямыми людьми — сохранять спокойствие! Если вы действительно хотите иметь дело с упрямым человеком, вы не можете позволить эмоциям взять над собой верх.

Если вы начнете заметно расстраиваться или даже злиться, то человек подумает, что он победил, потому что вы не можете сдерживать себя. Сделайте глубокий вдох, притормозите или выйдите из комнаты на несколько минут, если вы видите, что начинаете нагреваться.

Упрямый человек с большей вероятностью будет слушать вас, если вы будете выглядеть спокойным и собранным, а не злым или сумасшедшим. Сохраняйте спокойствие, когда имеете дело с упрямыми

12. Найдите общий язык

Как вести себя с упрямыми людьми? Найдите с ним общий язык. Если вы найдете общий язык с этим человеком, это поможет вам убедить его взглянуть на вещи с вашей точки зрения.

Упрямые люди могут чувствовать себя немного скованными, и если вы убедите человека, что вы оба пришли из одного и того же места, то он или она с гораздо большей вероятностью будут вас слушать.Вот что можно сказать:

• «Я полностью согласен с тем, что у нас проблемы с производительностью в компании. Здесь нам нужно найти решение. Но я думаю, что это больше связано с недостатком удовлетворенности сотрудников, чем с новыми проектами, которые мы подписали * ».
• «Я согласен с тем, что люди, с которыми мы общались, были немного странными или скучными. Но если мы не дадим шанс новым друзьям, мы никогда не найдем людей, которые нам действительно нравятся, не так ли? »

13.Нарушайте привычку всегда отдавать

Упрямый человек может продолжать обходить вас своим путем, потому что вы всегда в конечном итоге уступаете. Если вы никогда не говорите «нет», то почему этот человек может измениться для вас? Поэтому в следующий раз, когда вы будете о чем-то договариваться, даже если это так просто, как какой фильм посмотреть, скажите, что вы пойдете один или пойдете домой, если не добьетесь своего.

Это настолько удивит упрямого человека, что он или она либо сдастся, либо начнут думать о вас как о человеке, которым нелегко манипулировать.

14. Не говорите отчаяния

Это очень важно, когда вы пытаетесь кого-то убедить или имеете дело с упрямым человеком. Не говорите слишком отчаянно, поскольку это не лучший способ заставить человека действовать по-вашему. Нет смысла унижать себя попрошайничеством и нытьем, и это не только не сработает с по-настоящему упрямым человеком, но и будет немного унизительно для вас.

Если вы хотите убедить упрямого человека что-то сделать, вы должны использовать рациональный подход.Эмоциональный подход только снизит вероятность того, что человек согласится с вами. И это лучший способ справиться с упрямым человеком в лучшем виде.

15. Сохраняйте уверенность

Как поступить с упрямым человеком? Сохраняйте уверенность в своей манере поведения и в том, что вы хотите сказать. Если вы колеблетесь или проявляете некоторое сомнение в своих идеях, этот человек будет меньше уважать вас и будет еще менее склонен к вам прислушиваться.

Вы должны вести себя так, как будто ваша идея или перспектива — лучшая идея (конечно, без высокомерия), и человек с большей вероятностью подумает, что вы разбираетесь в своем деле.Не позволяйте этому человеку запугать вас и заставить отступить или сказать, что, возможно, ваша идея не так уж хороша. Уверенность — ключ к успеху в любой ситуации

Таким образом, уверенность — последний блок в головоломке, как вести себя с упрямым человеком. Придерживайтесь этого, и вы получите желаемый результат!

FAQ — Часто задаваемый вопрос о том, как поступать с упрямыми людьми?

Что заставляет человека быть упрямым?

Упрямые люди строго привязаны к своим мнениям, мыслям, концепциям, убеждениям и вкусам.Они становятся упрямыми и упрямыми до такой степени, что даже не принимают во внимание мнение других людей, потому что думают и чувствуют давление со стороны людей, которые с ними не согласны.

Как поступать с упрямым человеком?

Взгляните на упрямого человека как на шанс лучше адаптироваться к себе, сделайте передышку. не поддавайтесь искушению вступить в спор, сыграть с ним в словесные шахматы, заставить их услышать то, что вы хотите сказать, и подумать об их точке зрения.это несколько способов справиться с упрямыми и убедить их услышать.

Как поступать с упрямой женщиной?

Разберитесь, почему женщина настойчива. может быть, вы не видите аргументов в пользу суждений своей жены, выбираете свои сражения, занимаетесь конструктивным и позитивным подходом и обращаете на нее внимание.

Эгоистично ли быть упрямым?

В качестве прилагательного различие между упрямым и эгоистичным состоит в том, что упорство — это отказ двигаться или изменить свои взгляды и мнения, упрямое решительное сопротивление, в то время как эгоистичный придерживается собственных интересов в качестве ориентира для принятия решений.

Заключение:

С упрямыми трудно иметь дело.