Доверительные отношения в семье | Студия нейропсихологии «РОСТ»
Доверительные отношения в семьеОдно из условий счастливой семейной жизни – это доверительные отношения между супругами. Почему это так важно?
Когда в отношениях нет доверия, то нет и уверенности в том, что супруг придёт на помощь в трудной жизненной ситуации, что не предаст, не изменит, да и чувства любви, дружбы, благодарности в таких парах постепенно начинают угасать… Ведь любому человеку важно чувствовать себя нужным и любимым для близкого человека.
Что же делать, чтобы сохранять доверительные отношения, а также восстановить угасающее доверие в отношениях?
* Будьте честны друг с другом. Не лгите, не изворачивайтесь. Говорите так, как есть, о том, что вас беспокоит, или, если что-то не устраивает. Но не с упрёком, не унижая, а советуясь с супругом в том, как решить проблему.
* Уберите табу на любые темы разговора. Нет ничего, что вы стесняетесь обсуждать: ни тему секса, ни тему воспитания детей, ни тему отношений с родственниками, ничего…
* Рассказывайте друг другу о своих желаниях, мечтах, о том, какие подарки вы хотите получать друг от друга (иначе как же партнёр догадается об этом?), о том, что любите, и о том, что совсем не любите.
* Будьте приветливы друг с другом, внимательны и заботливы. Спрашивайте любимого (ую) о том, что его (её) беспокоит, если заметили грустный взгляд, плохое настроение, проявите участие, предложите свою помощь (но не навязывайтесь, если партнёр показал, что не хочет об этом говорить).
* Старайтесь не обижать друг друга даже в шутку, следите за своей речью, за своими шутками, которые могут быть совсем не смешными другому, даже близкому человеку.
* Не скупитесь на комплименты, каждому человеку приятно осознавать, что его ценят, любят и дорожат им.
* Заведите общий бюджет, чтобы все доходы и расходы в семье были «прозрачными», когда никто ничего не прячет и не скрывает друг от друга, все платежи и крупные покупки плановые.
© Елена Викторовна и Александр Михайлович Созончук, психологи-психотерапевты, нейропсихологи, Психологическая студия «РОСТ»: https://www.psyrost.spb.ru/blog/doveritelnye-otnosheniya-v-semie
❓ А вы знаете секреты создания доверительных отношений в семье? Поделитесь в комментариях!
Родители и дети: как выстроить доверительные отношения с ребенком?
Доверие — основа хороших отношений с близкими. Когда нечего скрывать, можно смело просить о помощи, открыто обсуждать радости и огорчения, делиться самым сокровенным. У родителей далеко не всегда получается выстроить такие отношения с детьми. О том, как это сделать, рассказала психолог семейного центра «Красносельский» Бэла Азарова.
— Бэла, какие отношения можно считать доверительными?
— Доверие не может основываться на вере, оно основывается только на знании. Чтобы доверять кому-то, нам нужно знать, что этот человек предсказуем, последователен, открыт. Что он в своих действиях проявляет заботу об окружающих.
— Как родителю стать предсказуемым для ребенка?
— Предсказуемость проявляется прежде всего в поведении. К примеру, ребенок знает, что если он получит двойку, то родитель не обрадуется и посадит делать дополнительные задания по предмету. Если же малыш получил пятерку, то родитель обрадуется и похвалит за старания. Это предсказуемо. Проблемы с доверием возникают, когда взрослые ведут себя непредсказуемо. На ту же двойку отец каждый раз выдает разные реакции: игнорирует, злится, ругает учителя, бьет малыша или хвалит. Но важна не только предсказуемость, но и последовательность.
— Последовательность чем-то отличается от предсказуемости?
— Да, это более четкое и простое свойство: сказал — сделал. Если родитель говорит, что в субботу пойдем в зоопарк, значит, в субботу семья идет в зоопарк. Если вдруг планы изменились (кто-то заболел, появились срочные неотложные дела и т.п.), то все ставят друг друга в известность и договариваются о дате переноса.
Или другой пример: родитель говорит ребенку, что если он получит пятерку по математике в четверти, то они вместе отметят это событие походом в парк аттракционов. И если родитель держит слово, то он проявляет последовательность в действиях: сказал — сделал. И сделал именно то, о чем говорил, без каких-либо условностей.
— А что значит быть открытым?
— Честно говорить о своих подлинных чувствах и желаниях. Родитель не отрицает свои чувства, спокойно их озвучивает, так ребенок понимает, что с ним открыты. Но когда взрослый сквозь зубы говорит, что он не злится, малыш чувствует обман и уже не доверят.
— Как проявляется забота о ребенке?
— Это стремление взрослых сделать жизнь ребенка комфортнее и богаче при одном обязательном условии: родители стараются поставить себя на место малыша, действовать в его интересах. Например, если ребенок говорит, что ему жарко, то родитель снимает с него верхнюю одежду, а не старается переубедить.
— Все четыре параметра должны присутствовать обязательно?
— Да, если родитель хочет, чтобы доверие было полным. Когда одного из пунктов вообще нет — это подкашивает доверие.
Источник
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы
Доверительные отношения с родителями помогают оградить детей от киберпреступников
КИ: Действительно, официальные системы образования пытаются использовать интернет-платформы для продолжения учебного процесса. Даже разработчики таких интернет-платформ не были готовы к этой ситуации. И уже в процессе применения таких платформ стали выявляться некоторые пробелы, которые начали использовать преступники для того, чтобы внедряться в онлайн-классы. Были ситуации, когда платформа ZOOM использовалась для проведения урока, а совершенно неизвестное лицо внедрялось – с какими-то эксгибиционистскими наклонностями…
ЕВ: То есть этот человек посылал какие-то видео, изображения себя в непристойном виде?
КИ: Да. В течение урока этот человек включил видео и начал мастурбировать перед всем классом… Как Вы правильно отметили, дети стали многократно больше времени проводить перед компьютерами, на социальных сетях. Это расширило доступ педофилов к большему количеству детей с целью «груминга» [от англ. grooming] — это процесс, когда преступники знакомятся с детьми, чаще всего через интернет, через соцсети, знакомятся с ребенком, пытаются втереться в доверие и «завязать дружбу» — чтобы потом совершить сексуальное насилие.
«Грумеры» тоже используют психологическое состояние ребенка
«Грумеры» тоже используют психологическое состояние ребенка. Перед тем, как начать такой контакт, они собирают максимум информации с аккаунтов детей в социальных сетях об их психо-эмоциональном состоянии. Например, ребенок написал в интернете, что чувствует себя одиноким, либо пытается поделиться чувством страха, чувством неуверенности. Естественно, эта уязвимость может использоваться преступниками в своих целях, когда они пытаются завести дружбу с детьми, притворяясь сверстниками, предлагая помощь. Дальше в какой-то момент либо путем убеждения, либо путем угроз преступники убеждают детей отправлять им материалы сексуального характера, произведенные самими детьми.
ЕВ: Есть, наверное, опасность, что дети будут бесконтрольно заходить на сайты, не предназначенные для них. Сразу приходят в голову порнографические сайты. Есть еще много сайтов, где чуть ли не учат тому, как совершить самоубийство, и для некоторых детей, которые оказались в тяжелой ситуации, это может привести к очень серьезным последствиям. Что можно родителям посоветовать в ситуации, когда они не могут целый день контролировать ребенка?
КИ: Здесь все упирается в доверительные отношения между родителями и детьми. Во-первых, стоит очень аккуратно предупредить о тех рисках, которые существуют для детей в интернете. При этом не запугивая их очень сильно. Предупредить и создать доверительные отношения с тем, чтобы, если ребенок столкнется с какой-то проблемой в интернете, либо кто-то попытается принудить ребенка к совершению каких-то действий, ребенок в первую очередь обратился к родителям и доверительно им об этом рассказал. Если какие-то темы тяжело обсуждать с родителями, то существуют «горячие линии», телефоны доверия для детей – как на национальном уровне, так и на региональном, и в международных масштабах. Очень важно, чтобы и общение, и сообщения об этих преступлениях были открытыми.
Презентация «Создание доверительных отношений с ребёнком в семье»
библиотека
материалов
Содержание слайдов
Номер слайда 1
школа улица семья ребенок
Номер слайда 3
Формула истиной родительской любви «Люблю не потому, что ты хороший» , а «люблю потому , что ты есть».
Номер слайда 4
« Там, где нет мудрости родительского воспитания, любовь матери и отца к детям уродует их» В.А.Сухомлинский.
Номер слайда 5
Задачи родителей создание у ребенка уверенности в том, что его любят и о нем заботятся; относиться к ребенку в любом возрасте любовно и внимательно; постоянный психологический контакт с ребенком; заинтересованность во всем, что происходит в жизни ребенка
Номер слайда 6
Психологи рекомендуют не употреблять выражения: Я тысячу раз говорил тебе… Сколько раз надо повторять… О чём ты только думаешь… Неужели трудно запомнить… Ты становишься… Ты такой же, как… Отстань, некогда мне… Почему Лена (Петя, Вася …) такая, а ты — нет…
Номер слайда 7
Воспитание детей – это старейшее из человеческих дел. Зависит оно от трех переменных: взрослые, дети и отношение между ними. Социологические исследования показывают, что на воспитание ребенка влияет семья – 50%, СМИ – 30%, школа — 10%, улица — 10%. По статистике родители и дети общаются друг с другом, в общем, минут 30 в день, согласитесь, что этого очень мало.
Номер слайда 8
«Как поддержать друг друга в семье родителям и детям?» Многие люди обычно ищут поддержки у друзей, у коллег, в семье. Что делают Наши дети, когда у них плохое настроение? Как они «сигналят» о том, что им плохо? • замыкаются • не хотят общаться • капризничают • злятся • жалуются кому-то • говорят об этом родителям
Номер слайда 9
Вы заняты домашними делами, а ваш сын (дочь) просят уделить внимание. Как вы обычно поступаете? Если дети и подростки говорят о своем плохом настроении родителям — это признак доверия. Значит, они надеются, что взрослые помогут им найти способ справиться с таким состоянием. Чего ребенок ждет от родителей, когда у него плохое настроение в случае неудачи, волнения, огорчения?
Номер слайда 10
Вы можете: — что-то посоветовать — рассказать о похожем случае из своего детства — выслушать — ободрить — обнять отвлечь, рассказать что-то веселое Взаимоподдержка в семье — очень важный навык. Он повышает сплоченность семьи, стрессоустойчивость всех ее членов и помогает быстрее и с минимальными издержками справляться с жизненными трудностями, периодически возникающими в нашей жизни.
Номер слайда 11
Хорошее воспитание требует времени, больше общения с детьми. Лучший способ, обеспечивающий пристальное внимание, – это выкраивать время, чтобы быть с ребенком наедине, поговорить с ним по душам. Именно это и отличает настоящих родителей от обычных, заботливых от безразличных.
Номер слайда 12
При всем старании, родителям не прожить за ребенка его собственной судьбы. “Идеального” родителя не существует. Каждый имеет право на ошибку. То, что родитель ошибается, искренне выражает чувства, ищет конструктивное решение проблем, способы что-то изменить в себе, делает его в глазах ребенка близким и человечным, пробуждает уважение и гордость, рождает чувство безопасности, надежности и доверия в душе ребенка.
Номер слайда 13
Всегда чутко слушайте ребёнка
Номер слайда 14
Номер слайда 15
Номер слайда 16
Номер слайда 17
Номер слайда 18
Номер слайда 19
Номер слайда 20
Уважайте ребенка как личность, имеющую свою точку зрения. Советуйтесь с ребенком. Не обманывайте ребенка!
Номер слайда 21
Памятка для родителей Общение с детьми должно быть не меньше 3 часов в сутки. Уважаемые родители, не кричите на детей и Вы убедитесь, что ребенок научился Вас слышать. Помните от того, как Вы разбудите вашего ребенка, зависит его психологический настрой на весь день. Радуйтесь успехам ребенка. Не раздражайтесь в момент его временных неудач. Терпеливо, с интересом слушайте рассказы ребенка о событиях в его жизни. Ребенок должен чувствовать, что он любим. Необходимо исключить из общения окрики, грубые интонации, создайте в семье атмосферу радости, любви и уважения.
Номер слайда 22
Старайтесь говорить, со своим ребенком открыто и откровенно на самые деликатные темы. Рассказывайте о своих переживаниях в том возрасте, в котором сейчас ваш ребенок. Если у родителей есть возможность дойти до школы вместе с ребенком, не упускайте её. Совместная дорога – это совместное общение, ненавязчивые советы. В период полового созревания мальчикам важно получать поддержку и одобрение со стороны мам, а девочкам – со стороны пап. Будьте особенно внимательны и наблюдательны, обращайте внимание на любые изменения в поведении вашего ребенка.
Номер слайда 23
Номер слайда 24
Как создать доверительные отношения с ребенком – Развитие ребенка
Любовь порой дается нелегко, в числе ее основополагающих принципов – доверие и безопасность, которые еще нужно установить. Но если они будут присутствовать в отношениях между родителями и детьми, справляться со сложными ситуациями будет намного легче. Доверие, безопасность и любовь взаимосвязаны, их по праву можно отнести к трем составляющим счастливой семейной жизни и счастливого детства ваших детей. Далее представлены семь стратегий создания доверительных отношений с ребенком.
Стратегия № 1: сами практикуйте то, что проповедуете
Установление доверительных отношений с вашим ребенком подобно лидерству. Если лидер делает правильные вещи, люди, для которых он является ведущим и авторитетным лицом, будут следовать за ним. Если вы говорите ребенку, что ему полезно есть овощи, а сами их не едите, то вы делаете «неправильную вещь» и даете его подсознанию неверный посыл. Будьте не только формальным, но и неформальным лидером: влияйте на малыша своими поступками, своими качествами и восприятием вас как человека, у которого слова не расходятся с делами. Выстраивайте связь между вами и вашим ребенком, практикуя то, что проповедуете вы сами.
Стратегия № 2: учитесь слушать
Большинство взрослых не развивают хорошие навыки слушания во время общения с собственными детьми. Это неправильно. Чтобы завоевать доверие своего ребенка, вы должны всегда прислушиваться к тому, что он говорит. Не используйте критических и тем более осуждающих высказываний и не подходите к обсуждению исключительно со своей собственной позиции, не признающей другого мнения. Зная, что вы его слушаете, ваш ребенок будет чувствовать себя более комфортно, а значит, о своей жизни будет рассказывать более открыто и доверительно.
Стратегия № 3: говорите правду
Если вы будете говорить своему ребенку правду с самого начала, с первых дней его жизни, это приведет к формированию сильной связи между вами и, конечно, вместе с ней придет и доверие. Насколько это возможно, имейте дело с вашим ребенком или детьми на уровне очень честных взаимоотношений; например, если он (или она) спрашивает, будет ли болезненным укол врача, скажите правду, слова которой будут полностью соответствовать возрасту вашего ребенка. Конечно, нужно учитывать возрастные особенности вашего малыша, чтобы правда не оказалась для него травмирующей.
Стратегия № 4: обещания не должны быть нарушены
Не давайте вашим детям обещаний, которых вы не сможете сдержать. Это может быть довольно тяжело и проблематично, потому что ситуации могут меняться. Однако постарайтесь приложить все усилия, поскольку нарушение обещаний может разрушительно сказаться на ваших отношениях с ребенком. Если папа говорит, что в выходные собирается смотреть футбольный матч (и не сможет погулять), то он действительно должен будет делать только это, потому что если он не сделает этого, в следующий раз, когда что-то пообещает, дети будут сомневаться, действительно ли папа говорит это серьезно и можно ли верить его словам, после того что случилось. Если вам кажется, что вы не сможете сдержать свое обещание, лучше расскажите ребенку об этом заранее и обязательно объясните причину.
Стратегия № 5: угрозы не должны быть голословными
Если ваш ребенок сделал что-то плохое, и вы угрожаете ему, что он целую неделю не будет смотреть телевизор, подумайте, сможете ли вы на самом деле реализовать то, о чем говорите. Поймите, что суть даже не в силе и адекватности наказания, а в том, что подобные ситуации – это хороший повод сдержать свое слово и тем самым укрепить свой авторитет. Поэтому угрозы должны быть реальными и выполнимыми. Удивительно, но это помогает построить доверительные отношения с вашим ребенком.
Стратегия № 6: высоко цените честность и искренность
Дайте детям понять, что вы очень цените, когда они честны и искренны с вами. Это позволит установить по-настоящему доверительные отношения между вами и ребенком. Кроме того, вы будете помогать и способствовать тому, что ваш малыш вырастет целостным человеком. Как говорится, «Говори, что думаешь, и думай, что говоришь». Это имеет значение в контексте искренности и уважения к своему собеседнику.
Стратегия № 7: последовательность
Если дома в своей семье вы активно пропагандируете определенные правила, проанализируйте, выполняете ли вы их сами. Поговорите с детьми и расскажите им о своих ожиданиях. То, что вы скажете, должно быть ясно, как белый день. Никакой двусмысленности и неоднозначности, все просто и понятно. К тому же убедитесь, что установленные правила неизменны, что вы не меняете их по поводу и без. У ваших детей никогда не должны возникать сомнения в вас.
Ссылки по теме:
Доверие как фундамент семьи
Разобраться во всех тонкостях доверия в семье Лайфу помогла практикующий психолог Ольга Белова.
Лайф: Ольга, давайте начнём с определения: доверие — это часть дружбы, любви, согласия?
ОБ: По большому счёту, доверие — это основа всего, фундамент нашего существования в мире и общения с ним. Базовое доверие к миру закладывается ещё во младенчестве. В этот период ребёнок абсолютно и полностью зависим от тех, кто его опекает, недаром в медицине, возрастной психологии, педагогике и прочих человековедческих науках ему уделяется такое пристальное внимание. До сих пор считается, что недополученные в детском возрасте ласка, любовь, принятие, одобрение и т. д. крайне сложно компенсируются в последующие годы. И это может сказаться на взаимоотношениях взрослого человека с его окружением и семьёй самым драматичным образом.
Лайф: Да, мы часто боимся доверять другому человеку (мужу, жене, партнёру) из-за страха оказаться беззащитным и уязвлённым. Как справляться с такими страхами? Обоснованны ли они?
ОБ: Страхи подобного рода могут быть вызваны разными причинами, но все они ведут к тому, что человек стремится прервать контакт, не идти в близкие отношения, чтобы защитить себя. Под близостью я имею в виду не только сексуальные отношения, но и душевную связь. Кстати, отсутствие доверия к партнёру или супругу в конечном итоге скажется и на сексуальной сфере. Как правило, основанием для возникновения таких опасений становятся травматичные отношения в родительской семье, либо негативный опыт собственных парных отношений, либо установки и сценарии, усвоенные в разные периоды жизни и при разных обстоятельствах, не связанные с личным опытом. Например, утверждение «с мужиками надо быть хитрее» укоренено в нашей культуре, это не просто часть чьей-то семейной истории, но и фактически установка бесчисленного множества поколений. Вряд ли подобное убеждение поможет женщине создать хорошие доверительные отношения, ведь это открытый призыв к манипуляции, к установлению своих интересов (и своих ли?) превыше интересов пары и обесцениванию партнёра. Умение отслеживать подобные сценарии и избавляться от них — навык, который вполне можно натренировать. А есть ли у вас основания, чтобы опасаться подвоха со стороны супруга, — это фактология вашей семейной жизни.
Лайф: А нужно что-то скрывать в семейных отношениях? Иногда лучше молчать, чем говорить, или наоборот — лучше говорить в любой ситуации?
ОБ: Здесь нет универсального рецепта, но кое-что можно предусмотреть. Как-то мне попалась замечательная фраза, которую можно истолковать по-разному, но в данном контексте она весьма уместна: «Честность — это признак социальной неадаптированности». Что это, по сути, означает? Не всякая имеющаяся у вас информация должна быть выдана «в эфир», потому что:
- она может не соответствовать действительности и быть плодом вашего или, что ещё опаснее, не вашего ума;
- она может причинить боль вашему близкому человеку;
- она может навредить вам, так как поставит под угрозу вашу жизнь, здоровье, реализацию и т.д.
Мы, конечно же, говорим сейчас о здоровых условиях существования пары, т.е., например, без участия классического треугольника патологических отношений «жертва — преследователь — спасатель». Нет, наша пара — это люди, которые хотят, чтобы их отношения были здоровыми, полноценными и радостными.
Но это не значит, что нужно всегда молчать. И чрезмерная откровенность, и излишняя скрытность могут равно навредить. Основная задача семейного психолога — помочь наладить здоровую коммуникацию не только в том, что можно говорить, но и как и когда это делать. Помимо базового доверия, закладываемого в детстве, мы всю жизнь учимся взаимодействию с миром и людьми, устанавливаем границы, меняем, сдвигаем, укрепляем и размываем их в зависимости от внешних обстоятельств и нашего внутреннего состояния. Наши отношения постоянно перестраиваются, хотим мы того или нет, поэтому очень важно, чтобы как можно меньше ригидных установок влияло на них. Адаптированность — это в том числе умение вовремя сообщить о своём дискомфорте или придержать своё мнение, если оно не настолько ценно, чтобы жертвовать ради него «погодой в доме».
Лайф: Есть ли разница между доверием в семейных отношениях и доверием во время добрачных отношений?
ОБ: Опять же возвращаемся к тому, о чём мы говорили раньше: пара и семья — это разные ступени отношений. Пара — это два отдельных человека, примеряющих на себя совместную жизнь. Семья — это система, которая уже вобрала в себя сформировавшуюся диаду и подразумевает ещё целый спектр взаимоотношений, в том числе хозяйственных, финансовых и т.д.
В идеале — в браке (а лучше до него, когда только решили пожениться) супруги должны договариваться по поводу сфер ответственности и — при условии, что семья свободна от патологических мифов, установок и сценариев — полностью доверять своему партнёру его поле деятельности. При этом оба супруга должны быть уверены, что, случись что, они могут рассчитывать на помощь друг друга в тех самых «поделённых» сферах. Если понаблюдать за супружескими парами, прожившими достаточно долгую совместную жизнь, без особых потерь прошедшими различные стадии и кризисы, сопровождавшие переход от одной стадии (например, рождение детей) к другой (уход детей из семьи в самостоятельную жизнь), то можно увидеть, как выстроено их общение в быту — почти на уровне телепатии. То есть люди научились взаимодействовать в паре максимально эффективно и сохранили свою индивидуальность при тесной связи друг с другом. И здесь речь идёт о высокой степени доверия другому — разрешения ему быть самим собой, оставаясь рядом с нами. Это идеальная картина супружеской жизни. Хотелось бы пожелать всем читателям, которые стремятся к таким отношениям, обрести их.
Лайф: То есть надо взять и перестать бояться искренности партнёра?
ОБ: Для начала не мешало бы понять, почему искренность партнёра вызывает страх. Возможно, вам есть что скрывать и вы опасаетесь быть разоблачёнными, так как искренность вроде бы подразумевает ответную реакцию. Можно, конечно, табуировать какие-то темы, но это будет подталкивать пару или супругов к созданию жёстких правил, которые не будут способствовать доверительным отношениям.
Отношения в семье: Отношение детей и родителей, анализ семейного воспитания
Часто неправильное воспитание ребенка в семье приводит к очень тяжелым последствиям, ребенок может замкнуться в себе, плохо учиться, не выполнять пожелания взрослых, мало того, у него могут появиться невротические отклонения, вплоть до заболевания неврозом.
Повышенная эмоциональность ребенка, склонность к беспокойству, беззащитность, ранимость и уязвимость при противоречивых, не всегда обоснованных требованиях родителей, легко может травмировать ребенка и привести как к нервным срывам или полному непослушанию.
Для полноценного психического развития детей нужно понимание и эмоциональная поддержка взрослых, признание в семье и в среде сверстников. В общении с другими многим детям не хватает непосредственности, уверенности в себе, непринужденности в отношениях, бодрости и настроения — многое из перечисленного воспитывается в семье.
Формирование поведения детей в семье
Отклонение черт характера и поведение детей формируется в результате отклонений в семейных отношениях и воспитании. Изменения личности родителей, или одного из родителей приводит к развитию конфликтных ситуаций в семье, и создают проблемы в воспитании детей.
Поэтому на родителей накладывается двойная ответственность за себя и за своих детей. Взрослые должны скорректировать свое собственное поведение, свои нравственные качества и отношения. Требовательность родителей к себе должна быть выше требований к ребенку — это основа родительского авторитета.
Анкета родителей
В трудные моменты своей жизни дети должны быть уверены в поддержке и понимании своих родителей. Родители должны быть для своих детей самыми близкими друзьями, понимающими всю сложность и противоречивость их внутреннего мира и на основании этого понимания строить свои отношения с детьми.
Для того чтобы лучше понять причины плохой успеваемости и недисциплинированности учащихся, необходимо узнать мнение родителей о поведении своего ребенка в семье, поэтому родителям и предлагается заполнить Анкету родителей из пакета психологических тестов «Отношения».
Анкета, заполняемая родителями, дает возможность охарактеризовать поведение ребенка в семье:
- исполнительность и послушность,
- выполнение поручений родителей,
- поведение,
- чуткость и отзывчивость к родителям и близким,
- трудолюбие,
- простота и скромность в отношениях к родным и близким,
- критичность к другим людям,
- самокритичность,
- отношение к выполнению домашних заданий,
- отношение к выполнению общественных поручений,
- отношение ребенка к своему классу, школе.
Результаты анкетирования помогут анализировать поведение ребенка в семье, его отношение к учебе, причины его недисциплинированности и плохой успеваемости и даст возможность преподавателю и школьному психологу и родителям скорректировать у ребенка поведение и отношение к учебе.
Отношение родителей
Важным условием нормальных взаимоотношений в семье между родителями и детьми является взаимная информированность родителей и детей, в этом случае будет и формироваться хорошее отношение к учебе. Взаимная информированность родителей и детей дает возможность прийти к взаимопониманию и уважению мнения друг друга.
В совместных делах не только родители открывают характер детей, но и дети познают сложный мир взрослых, их образ мыслей и переживаний, лучше узнают своих родителей. Родители могут больше спрашивать с детей, отдавая им свое время, чувства, обеспечивая им достойную жизнь.
Если атмосфера в семье доброжелательная и чуткая, то ребенок, воспитанный на положительных примерах своих родителей в обстановке взаимной любви, заботы и помощи, вырастет таким же чутким и отзывчивым.
Родители, которые боятся перегрузки детей в школе, избавляют их от домашних обязанностей, совершают большую ошибку, т.к. в этом случае ребенок может стать эгоистом и пренебрегать трудом вообще.
Для того чтобы правильно оценить мотивы поведения своих детей, нужно понимать их, знать направленность их личностей, интересы, уровень их знаний, умений. Если в семье нет подобной информации о детях, в таком случае появятся взаимные трудности в общении.
Весьма полезно обсуждать с детьми семейные и общественные проблемы, прислушиваться к их мнению, уважать, поправлять и направлять их в нужное русло, формируя чувство ответственности, самоуважение личности, при необходимости признавать свои ошибки.
Слабая взаимная заинтересованность родителей и детей создает у обеих сторон негативное отношение друг к другу, дети вообще разочаровываются в общении и переносят свое отношение к родителям на весь мир взрослых людей.
Родители тоже, в свою очередь, испытывают горечь разочарование в своих детях, обиду и досаду, не верят в них, не уважают.
Взаимоотношения родителей и детей, специфика их общения между собой, во время которого эти взаимоотношения проявляются, влияют на формирование личности детей. У родителей, удовлетворяющих лишь потребности детей, и не имеющих с ними душевного контакта, как правило, возникают проблемы в воспитании и общении с детьми.
Опросник Родительское отношение из пакета «Отношения» предназначен для выявления отношения родителей, обращающихся за психологической помощью по вопросам воспитания детей и проблем общения с ними.
Результаты тестирования показывают интегральное эмоциональное отношение к ребенку со стороны родителей, как они его воспринимают (принимают или отвергают). Наилучшее отношение родителей к ребенку при кооперации с ребенком, в случае полного симбиоза с родителями, ребенку грозит судьба человека несамостоятельного и неуверенного в себе, авторитаризм родителя — это постоянный контроль за ребенком. Неудачник, по мнению родителей, инфантилен и несостоятелен.
Анализ семейного воспитания
Воспитание детей можно охарактеризовать определенными сторонами отношения родителей к детям:
- В общении с детьми родители зачастую компенсируют свои чувства, свои нервные состояния, нередко переходя на крик и физические воздействия, подавляя детей свои авторитаризмом и педантизмом.
- Родители, не замечая своих недостатков, требуют искоренения подобных недостатков у детей, которые, слепо подражая родителям, не понимают своей вины.
- Родители говорят одно, а делают другое, ставя при этом детей в тупик.
- Родители не могут стать детям друзьями и наладить с ними доверительные, теплые отношения.
В этом случае можно перечислить основные параметры нарушения воспитания:
- Непонимание своеобразия внутреннего мира детей.
- Непринятие детей, их индивидуальности и особенностей.
- Несоответствие требований и ожиданий родителей.
- Негибкость родителей.
- Неравномерность отношений с детьми в разные периоды их жизни.
- Непоследовательность в обращении с детьми.
- Несогласованность отношений между родителями.
- Аффективность — раздражение, недовольство, тревога, беспокойство, страх.
- Тревожность.
- Доминантность — безоговорочность, категоричность, полное подчинение детей.
- Гиперсоциальность — воспитание без учета индивидуальностей ребенка.
- Недоверие к возможностям детей.
- Нечуткость.
- Противоречивость.
Если родителям удается справиться со своими личными проблемами, не вовлекая в них своих детей, при этом создавая для них теплую дружественную обстановку поддержки и любви, то у родителей и детей складываются очень хорошие взаимоотношения и понимание.
Опросник Семейное воспитание из пакета психологических тестов «Отношения» позволяет детально диагностировать основные формы нарушения семейного воспитания и их характер.
Эксклюзивный материал сайта «www.effecton.ru — психологические тесты и коррекционные программы». Заимствование текста и/или связанных материалов возможно только при наличии прямой и хорошо различимой ссылки на оригинал. Все права защищены.
Укрепление доверия в семейных отношениях
Укрепление доверия в семейных отношениях
Вы когда-нибудь задумывались, как укрепить доверие в семейных отношениях? Институт Готтмана предлагает пять способов завоевать доверие супруга. Я считаю, что те же пять предложений могут укрепить доверие в вашей семье. Однако я должен вас предупредить … эти предложения кажутся незначительными, даже незначительными на первый взгляд. Они не требуют каких-либо ярких жестов или драматических ярких действий, которые внезапно создают глубокую связь доверия между членами семьи.Не существует волшебной пилюли для укрепления доверия. Нет, эти внушения тонкие, но действенные, действия и отношения, которые при повседневной практике оказывают глубокое влияние на доверие в семье. Позвольте мне поделиться каждым предложением с кратким объяснением.· Сделайте надежность приоритета в ваших отношениях . Как и в случае со всеми принципами построения отношений, начните с себя. Сделайте своей приоритетной задачей стать надежным человеком, которому другие могут доверять. Развивайте свою репутацию честного, порядочного и надежного человека.Выполняйте свои обещания. Сделайте свое слово «как золото». Сохраняйте надежность в своих действиях и привязанностях. Ведите образ жизни, соответствующий вашей честной речи. Чтобы установить доверительные отношения, станьте надежным человеком.
· Действуйте, чтобы обеспечить максимальное благополучие каждого из членов вашей семьи. Не заботьтесь о своих личных интересах, но также об интересах вашего супруга и семьи. Будьте внимательны к их потребностям и желаниям. Старайтесь повысить их чувство безопасности по отношению к вам.Проводите с ними время. Откройте для себя их интересы и создайте для них возможности для роста в тех областях, которые интересны. Поощряйте их сильные стороны. Станьте их Микеланджело — человеком, который раскрывает свои лучшие качества и побуждает их становиться сильнее в своем «истинном я» каждый день.
· Поймите, что доверие строится и укрепляется небольшими положительными моментами. Вам не нужно создавать большое драматическое событие, чтобы завоевать доверие или ценные воспоминания. Маленькие, приятные и позитивные моменты вызывают самые лучшие воспоминания и самое прочное доверие. Делитесь маленькими приключениями. Играть вместе. Проявите сочувствие. Узнавайте вещи вместе. Делитесь едой. Смейтесь вместе. Ходить на прогулки. Когда возникают негативные эмоции, связанные с разногласиями и незначительными конфликтами, вы заложите основу, которая позволит вам настроиться на другого человека и поделиться собой. По мере того, как вы делитесь собой во время конфликта, а затем разрешаете конфликт, доверие растет в геометрической прогрессии.
· Избегайте отрицательных сравнений. Сравнения портят доверительные отношения.Они приводят к угасанию доверия, вызывают сомнения в моей ценности в глазах другого человека и уменьшают мое чувство безоговорочного принятия. Сравнение порождает конкуренцию, горечь и негодование. Вместо того чтобы сравнивать членов семьи, практикуйте безоговорочное принятие. У каждого человека есть своя уникальная личность, сильные стороны и интересы. Примите уникальность каждого человека, его собственные склонности. Признайте эту уникальность и узнайте, как эти уникальные атрибуты способствуют их счастью, укрепляют вашу семью и предоставляют необходимый ресурс для окружающих.
· Дорожите положительными качествами каждого члена вашей семьи. Активно ищите в членах своей семьи положительные качества и качества, которыми вы восхищаетесь. Признайте эти положительные качества. Даже когда члены семьи делают то, что вас раздражает, сделайте шаг назад и поищите положительный аспект такого поведения или действия. Затем найдите время, чтобы признать это положительное качество, прежде чем обсуждать, как вы можете использовать и , чтобы уменьшить раздражение. Признавайте положительные качества каждого члена семьи каждый день.Ежедневно проявляйте благодарность за все, что члены вашей семьи предлагают и предлагают вам, вашим отношениям и вашей семье. Сосредоточьтесь на том, чем вы восхищаетесь в своей семье.
Пять советов по укреплению доверия в семейных отношениях. Ничего драматичного или жесткого, только небольшие действия и слова, которые при ежедневной практике приводят к растущему доверию.
Построение крепких семейных отношений | Совместное расширение
Построение крепких семейных отношений
Наше общество процветает за счет крепких семей.
Наша семья учит нас, как действовать в этом мире. Он должен дарить любовь и тепло всем своим членам. Сильная семья оказывает своим членам поддержку, необходимую им в самых трудных жизненных ситуациях.
В крепких семьях хорошо общаются.
В крепких семьях есть открытые линии общения, где все члены семьи чувствуют себя услышанными и уважаемыми. Один из лучших способов укрепить свою семью — это улучшить свои навыки слушания и навыков других членов семьи.Пока мы не услышим друг друга, мы не сможем построить прочные отношения.
Чтобы построить крепкие семейные отношения, внимательно слушайте друг друга.
- Уделите человеку все свое внимание, выключите телевизор или отложите то, что вы делаете.
- Сосредоточьтесь на том, что вам говорит человек, а не думайте о своей реакции или ответе на то, что вам говорят. (На это будет время.)
- Слушайте, что чувствует другой человек, и передайте то, что, по вашему мнению, он говорил, и что он чувствует.«Я слышал, ты говоришь, что не любишь свою сестру. Ты выглядишь довольно злой. что-то случилось?
- Воздерживайтесь от советов или вашей реакции, пока не убедитесь, что полностью поняли, что вам говорил этот человек
Во время разговора используйте сообщения «я», а не «я».
- I сообщения сложнее, потому что они требуют, чтобы мы четко понимали наши собственные мысли и чувства. Однако они увеличивают вероятность того, что наше сообщение будет услышано, и уменьшают вероятность начала драки.
- «Я не люблю все эти ссоры. Меня расстраивает, что вы двое не ладите». Вместо того, чтобы … «Что с вами двое? Ты сводишь меня с ума! Ты никогда не сможешь поладить?»
- Научите всех в вашей семье как можно больше разговаривать с помощью «я» -сообщений. -Я чувствую…. (расстроен), когда я вижу тебя (играешь в видеоигры, прежде чем закончишь домашнее задание).
- Сообщения «Ты» не должны поощряться, потому что они часто приводят к плохим настроениям и усилению борьбы.- Сообщения «Вы» редко решают проблему.
Призовите всех членов семьи поделиться своими мыслями и чувствами.
Крепкие семьи позволяют всем членам семьи, независимо от того, молоды они или малы, говорить о своих мыслях и чувствах. Это не означает, что члены не уважают друг друга, а скорее, что уважают чувства и идеи.
Ожидается, что каждый будет выражать себя соответствующим образом — например, с помощью «Я» сообщений.Когда люди чувствуют, что их слышат и уважают, они чувствуют себя лучше, они более открыты для решения проблем и с большей вероятностью позволят другим выразить свое мнение.
Крепкие семьи проводят время вместе.
В сегодняшнем загруженном мире семьям может быть трудно найти время, чтобы побыть вместе. Внимание нужно уделять всем отношениям, в том числе семье в целом.
Семейные ритуалы могут предложить семьям определенное время, чтобы собраться вместе и уделить друг другу необходимое внимание.Семейный ритуал — это просто время, которое регулярно отводится семье, чтобы собраться вместе. Это может означать совместный ужин, совместное празднование праздника, совместное посещение церкви или совместную прогулку. Важно, чтобы семейный ритуал был предсказуемым и чтобы другие действия не могли его нарушить.
Семейные ритуалы помогают определить, кто мы как семья. Это дает семье время собраться вместе, поделиться опытом друг с другом и восстановить связь друг с другом.Знание о том, что семья будет проводить время вместе, может помочь нам справиться с теми временами, когда мы расстаемся. Несмотря на то, что родители могут работать, дети могут знать, что каждый вечер, каждые выходные (или когда это работает для вашей семьи) у них будет какое-то — «особое время» с вами.
Каждый ребенок особенный, и каждому ребенку нужно особое время, когда он может иметь своего родителя целиком.
Уделите ребенку «особенное время», чтобы установить с ним близкие отношения.Если вы сможете сделать ритуал предсказуемым, ваш ребенок сможет положиться на него — и с нетерпением ждать этого времени вместе с вами. Убедитесь, что это «особое время» нелегко прервать другими делами. Например, не отвечайте на телефонные звонки в это время.
Позвольте вашему ребенку помочь вам решить, как провести это время. Вы можете читать книги, петь песни, прогуляться, поиграть в игру — и все, что нравится вашему ребенку. Чем больше вы сможете проводить с ребенком «особого времени», тем крепче будут ваши отношения.
Ищите возможности для общения со своим ребенком.
Хотя уделять время ребенку важно, также ищите небольшие моменты, которые вы можете использовать для общения с ребенком. Исследователи говорят, что частое и непродолжительное времяпровождение (всего 1-2 минуты) на занятиях, предпочитаемых детьми, — одна из самых важных вещей, которые могут сделать родители. Вы можете вместе сочинять истории, выполняя работу по дому, говорить о проблемах по дороге в продуктовый магазин, вместе читать книгу, ожидая окончания ужина.Мы часто думаем, что должны дождаться «особого времени», но все эти небольшие моменты помогают нам оставаться на связи между более запланированными временами.
Сильные семьи справляются со своими конфликтами справедливо.
Конфликты есть во всех семьях — это естественная часть человеческих взаимоотношений. Сильные семьи могут преодолевать разногласия, сосредотачиваясь на проблемах, а не «разрушая друг друга».
Доверие — один из наиболее важных аспектов взаимоотношений
Люди говорят, что доверие — это характеристика № 1, которую они хотят от партнера, а доверие — это то, что заставляет человеческие сообщества работать.
По мнению ведущих экспертов по взаимоотношениям Джона и Джули Готтман, качества, связанные с доверием и надежностью, являются наиболее важными характеристиками, которые люди хотят видеть в супруге или партнере. Но как нам укрепить доверие? Чувство доверия, как правило, возникает в небольшие моменты, например, когда мы показываемся друг другу, выслушиваем, когда другие расстроены, и когда мы ставим наши важные отношения выше других людей и вещей. Джон Готтман делится, что доверие важно не только в браках и других интимных отношениях, но и в том, что заставляет человеческие сообщества работать.Другими словами, без доверия не может быть значимой связи между людьми.
Хотя «доверие» — одно из самых распространенных слов в английском языке, его также часто неправильно понимают. Доверие может означать разные вещи для разных людей, особенно в зависимости от различий. Исследователь и педагог Брене Браун подчеркивает важность разбивки концепции доверия на конкретные качества и модели поведения, чтобы их было легче понять. Основываясь на своем обширном исследовании, Браун предлагает аббревиатуру BRAVING , чтобы поделиться качествами, которые способствуют построению и поддержанию доверия в отношениях с партнерами, друзьями, членами семьи и коллегами:
B = Границы
Могу ли я доверять вам, чтобы вы четко понимали, что хорошо, а что нет в этих отношениях? Могу ли я доверять вам в понимании и уважении моих границ? Вы готовы иногда сказать «нет» и уважать мою потребность сказать «нет»? Понимаете ли вы, что установление границ часто является одним из самых приятных дел, которые мы можем делать в наших отношениях?
R = Надежность
Будете ли вы доводить дело до конца и делать то, что обещали? Могу ли я поверить в то, что вы не переусердствуете в своих способностях или способностях выполнять задачи или проекты? Можете ли вы сбалансировать конкурирующие приоритеты? Могу ли я доверять этим вещам о вас постоянно и с течением времени?
A = Подотчетность
Могу ли я поверить в то, что, когда вы сделаете ошибку, вы будете ее признавать, извинитесь и исправите ее? Готов ли я нести ответственность за свои ошибки?
V = Убежище
Вы держите в секрете то, что я с вами делюсь? Сохраняем ли мы в тайне то, что другие рассказали нам, когда эти истории не являются нашими?
I = Целостность
Могу ли я поверить в то, что вы будете действовать, руководствуясь своей честностью, в том числе предпочитая смелость комфорту; выбирая правильное, а не веселое, быстрое или легкое; и придерживаться своих ценностей, а не просто исповедовать их.
N = Отсутствие суждения
Знаю ли я, что могу развалиться, испытывать борьбу и боль, и что вы меня не осудите? Верю ли я, что вы свяжетесь со мной, когда вы также страдаете и боретесь, чтобы у меня была возможность поддержать меня? Можем ли мы регулярно предлагать и просить о помощи друг у друга?
G = Щедрость
Считаете ли вы, что у меня хорошие намерения, и если вы не уверены, можете ли вы проверить это со мной? Можем ли мы делать щедрые предположения и толкования о себе и других в терминах слов, поведения и действий?
Доверие — важный и нежный аспект всех отношений, потому что он требует от нас выбора быть уязвимыми и смелыми.Когда мы научились не доверять кому-то, это обычно происходит потому, что мы пришли к пониманию того, что то, чем мы с ним делимся или что для нас важно, небезопасно для этого человека. Вы можете узнать больше о доверии, подписавшись на Courage Works и пройдя бесплатный онлайн-курс под названием The Anatomy of Trust , который включает видео с участием Брене Браун, упражнения, рабочие листы и загружаемый плакат с информацией о BRAVING.
Michigan State University Extension предоставляет ресурсы по эмоциональной устойчивости, которые помогут вам больше узнать о самосострадании, внимательности на рабочем месте, формальных и неформальных практиках внимательности, а также предлагает образовательные занятия под названием «Меньше стресса с внимательностью».
Вы нашли эту статью полезной?
Расскажите, пожалуйста, почему
Представлять на рассмотрение7: Построение доверительных отношений сотрудничества с семьями
- Последнее обновление
- Сохранить как PDF
Цели обучения
- Объясните важность взаимоотношений между программой ДОО и семьями.
- Опишите, как программы и учителя могут способствовать установлению доверительных отношений с семьями.
- Отделите участие родителей от участия семьи.
- Отстаивать важность признания первостепенной роли семьи в жизни детей.
- Определите способы программ по расширению прав и возможностей семей.
- Опишите эффективные стратегии коммуникации.
«Растущее количество исследований показывает, что значимое участие семей в раннем обучении своих детей поддерживает их готовность к школе и более поздние успехи в учебе» (NAEYC 2009; Henrich and Gadaire 2008; Weiss, Caspe и Lopez 2006).Программы и учителя, которые стремятся наладить подлинные партнерские отношения с родителями, опекунами и другими основными опекунами дома и побуждают семьи становиться активными участниками раннего обучения и развития своего ребенка, помогают семьям защищать своих детей. «Высокий уровень взаимодействия часто является результатом прочных партнерских отношений между программой и семьей, которые построены совместно и характеризуются доверием, общими ценностями, постоянным двусторонним общением, взаимным уважением и вниманием к потребностям каждой стороны (Lopez, Kreider, and Caspe 2004; NAEYC 2009 , 6).
Кроме того, программы дошкольного образования узнали, что, когда они могут эффективно сотрудничать с семьями, маленькие дети получают выгоду, и семьи с большей вероятностью будут поддерживать участие в школьной обстановке на протяжении многих лет. За счет усиления взаимодействия с семьей в ранние годы, особенно с семьями из разного происхождения, семьями, в которых есть дети с ограниченными возможностями или другими особыми потребностями, и семьями, изучающими два языка, программы дошкольного образования (ДОО) могут помочь сократить разрыв в успеваемости.
Когда программы стремятся построить доверительные, открытые и основанные на сотрудничестве отношения с семьями и искренне стремятся внести свой вклад в планирование программы, члены семьи получают сообщение о том, что они играют ключевую роль в развитии и обучении своего ребенка. Стремясь установить прочные связи между домом и учреждениями по уходу и обучению в раннем возрасте, программы и учителя сосредотачиваются на разработке стратегий семейного сотрудничества и учете домашнего языка каждой семьи.
Как построить или восстановить
«Чтобы заслужить доверие, денег и власти недостаточно; вы должны проявлять некоторую заботу о других.В супермаркете нельзя купить доверие », — Его Святейшество Далай-лама
Есть всего несколько стихийных сил, которые удерживают наш мир вместе. То, что является клеем общества, называется доверием. Его присутствие укрепляет отношения, позволяя людям жить и работать вместе, чувствовать себя в безопасности и принадлежать к группе. Доверие к лидеру позволяет организациям и сообществам процветать, в то время как отсутствие доверия может вызвать фрагментацию, конфликт и даже войну.Вот почему нам нужно доверять нашим лидерам, членам нашей семьи, нашим друзьям и коллегам, хотя и по-разному.
Доверие сложно определить, но мы знаем, когда оно теряется. Когда это происходит, мы теряем нашу энергию и уровень вовлеченности. Мы устраиваем внутреннюю забастовку, не желая сочувствовать человеку, который, по нашему мнению, причинил нам боль или неправильно с нами обращался. Мы можем не показывать это внешне, но с меньшей вероятностью скажем тому, кому раньше доверяли, что мы расстроены, поделимся тем, что для нас важно, или выполним взятые на себя обязательства.В результате мы отдаляемся от этого человека и больше не чувствуем себя частью его мира. Эта потеря доверия может быть очевидной или несколько скрытой, особенно если мы притворяемся присутствующими, но внутренне отключаемся. А те, кто сделал что-то, чтобы потерять наше доверие, могут даже не знать об этом.
С положительной стороны, доверие заставляет людей чувствовать желание быть частью отношений или группы, с общей целью и готовностью зависеть друг от друга. Когда доверие не нарушено, мы с готовностью будем вносить то, что необходимо, не только предлагая свое присутствие, но и делясь своей преданностью, талантом, энергией и честными мыслями о том, как работают отношения или группа.
Одно из словарных определений доверия — «чувствовать себя в безопасности, когда уязвим». Когда мы зависим от лидера, члена семьи или друга, мы можем чувствовать себя уязвимыми, и нам нужно доверие, чтобы справиться с тревогой, связанной с этим чувством. Когда присутствует доверие, дела идут хорошо; но когда доверие потеряно, отношения оказываются под угрозой.
Если уровень доверия в отношениях или организации низкий, люди ограничивают свое участие и то, что они готовы делать или делиться. Они могут думать про себя: «Это все, что ты заслуживаешь» или «Это все, что я готов дать.«Напротив, когда уровень доверия высок, люди вознаграждают его, отдавая больше. Но чаще всего люди чувствуют, что их недоверие небезопасно делиться. Таким образом, руководитель или близкий человек может медленно обнаружить, что потеряли доверие человека.
Скрытый и личный характер доверия может стать проблемой для взаимоотношений, команд или организаций. Как вы можете исправить то, о чем не говорят или о чем не рассказывают? Откуда вы вообще знаете, что доверие потеряно? Как это ни парадоксально, необходимо хотя бы немного доверия, чтобы обсудить его отсутствие и попытаться восстановить его, в то время как, если потеря доверия останется без внимания, отношения будут становиться все более и более отдаленными.
Доверие часто связано с лидерством и властью, но это не данность. Чтобы быть эффективным, лидер должен заслужить доверие своих избирателей, чтобы гарантировать их участие и преданность. Действительно, любые успешные отношения — будь то отношения лидера с последователем, консультанта или наставника с клиентом или отношения между супругами, братьями и сестрами и друзьями — зависят от уровня доверия, который необходимо заслужить. Однако даже заработанное доверие может быть быстро потеряно и не может быть быстро восстановлено. Если члены команды или взаимоотношений теряют доверие друг к другу, требуется много усилий, чтобы восстановить его.Люди не спешат реинвестировать в отношения, в которых было подорвано доверие. Обычно они идут дальше.
Шесть строительных блоков траста
Поскольку доверие так важно как в рабочих, так и в личных отношениях, как мы можем его контролировать, опираться на него и лечить, когда оно истощается? Полезно рассматривать доверие как естественную реакцию на определенные качества человека, группы или организации, и отсутствие этих качеств снизит уровень доверия. Вот эти качества:
- Надежность и надежность: Человек или группа людей, которые верны своему слову и выполняют свои обязательства, вызывают доверие.
- Прозрачность: Люди беспокоятся о неизвестном и склонны предполагать худшее, когда им не сообщают о новых разработках. Когда руководство встречается тайно или не делится важной информацией, члены команды могут легко стать недоверчивыми. С другой стороны, когда люди делятся своими мыслями, чувствами и соображениями или когда организация, обычно через своего лидера, рассказывает своим членам о том, что происходит, каждый знает, где они находятся, и доверие может процветать.
- Компетенция: Это еще один элемент, который имеет ключевое значение для построения доверия. Если вы думаете, что человек, лидер или организация не способны делать то, что они должны делать, вы не можете им доверять. Следовательно, даже если у человека доброе сердце или добрые намерения, и они нравятся нам лично, он не может заслужить наше доверие, если не способен выполнять то, что обещает.
- Искренность, Подлинность и Соответствие: Люди часто могут чувствовать, когда кто-то говорит что-то, не совпадающее с тем, что они чувствуют внутри.Когда лидер неискренен или недостоверен, люди не верят тому, что он говорит. Лидер, который говорит одно, но действует иначе, несовместим. Например, трудно поверить тому, кто говорит, что хочет слушать, но не дает вам возможности высказаться, или тому, кто говорит, что беспокоится о людях, но, похоже, имеет план уволить людей. Люди могут думать, что могут скрывать свои истинные чувства или противоречия, но другие могут быстро обнаружить недостаток искренности или соответствия.Вот тогда доверие подрывается.
- Справедливость: Некоторые люди действуют так, как будто потребности и желания других не важны, или они не слушают и не уважают обе стороны. Доверие не может расти в отношениях, где все дело в одном человеке, или на рабочем месте, где вся энергия сосредоточена на компании или лидере.
- Открытость и уязвимость : Если человек никогда не говорит, что он неправ, извиняется или признает свои ошибки, другим людям будет неудобно не соглашаться с ними или делиться своими мыслями.Лидер, который «никогда не ошибается», никогда не узнает правду от других. Однако своевременное извинение или признание своей неправоты — мощное оружие для построения или восстановления доверия.
Все эти качества способствуют степени доверия людей друг к другу. Если вы чувствуете сдвиг доверия в отношениях, полезно оценить наличие или отсутствие каждого из этих шести качеств. Это позволяет узнать, чего не хватает в отношениях, и найти способы восстановить доверие. Чтобы построить или восстановить доверие, лидер должен начать разговор о степени присутствия каждого из шести качеств и быть открытым для того, чтобы слышать, что другие чувствуют, наблюдают и в чем нуждаются.Конечно, лидеру потребуется некоторое доверие к другим, чтобы начать этот процесс.
Точно так же требуется мужество в семье или личных отношениях, чтобы заявить о потере доверия и попросить другого человека изменить свое поведение. Это может привести к пониманию того, что вам нужно также смотреть на свое собственное поведение. Доверие — это улица с двусторонним движением, построенная на поведении каждого человека в отношениях.
Восстановление утраченного или сломанного доверия
Доверие часто теряется, когда мы чувствуем себя обиженными действием другого человека и считаем, что это действие (или бездействие) было преднамеренным.Но, поделившись своими чувствами с человеком, который причинил нам боль, мы могли бы начать смотреть на вещи по-другому и понять, что их намерения были не такими, как мы представляли. Это может быстро устранить нарушение, поскольку недоразумения будут устранены, а общение углубится. Может быть трудно начать такой разговор; однако, учитывая склонность к отстранению, когда мы чувствуем себя обиженными. Тем не менее, человек, который может это сделать, обнаружит, что ему реже причиняют боль.
Точно так же, если мы чувствуем, что сделали что-то, чтобы потерять доверие другого, мы можем найти другого и узнать, что произошло.Конечно, это может показаться неловким и рискованным, особенно если вы являетесь лидером, родителем или авторитетным лицом, и это не то, что приходит само собой. Но эта готовность быть уязвимой может в конечном итоге привести к большему доверию, потому что другой человек чувствует, что его собственная уязвимость и потребности уважаются.
Динамика доверия в важных отношениях хрупкая, и потеря доверия может дорого обойтись — не только психологически, но и финансово, с точки зрения работы и средств к существованию.Важно помнить, что доверие — это постоянный обмен между людьми, который не статичен. Доверие можно заслужить. Его можно потерять. И его можно вернуть.
10 способов построить доверительные отношения в отношениях
Фото через Живко на PixabayДоверие: без этого у вас не может быть здоровых отношений. И все же практически каждый из нас может вспомнить сценарий, когда наше доверие было подорвано.
Но как нам вообще развить доверие? Можно ли восстановить разрушенное доверие?
В этой статье рассказывается, как построить доверительные отношения в различных отношениях, включая практические советы и действия, которые укрепляют доверие.
Обратите внимание, что научная литература по построению доверия ограничена. Существует множество исследований, изучающих важность доверия и то, что это такое, но в этих исследованиях не говорится о практических шагах по построению доверия. Следовательно, большая часть исследований, подтверждающих следующую статью, взята из веб-источников, а не из журнальных статей.
Прежде чем вы продолжите, мы подумали, что вы можете бесплатно загрузить наши три упражнения на позитивные отношения. Эти подробные научно обоснованные упражнения помогут вам или вашим клиентам построить здоровые, полезные для жизни отношения.
Как завоевать доверие: 12 общих советов
Следующие предложения о том, как укрепить доверие, были сделаны Карфагеном Бакли (н.о.), тренером по стрессу и производительности.
Вот ее предложения:
1. Будьте верны своему слову и выполняйте свои действия
Смысл укрепления доверия в том, чтобы другие поверили тому, что вы говорите. Однако помните, что для построения доверия необходимо не только выполнять данные обещания, но и не давать обещаний, которые вы не в состоянии выполнить.
Удержание своего слова показывает другим, чего вы от них ждете, и, в свою очередь, они с большей вероятностью будут относиться к вам с уважением, укрепляя доверие в процессе.
2. Научитесь эффективно общаться с другими людьми
Плохое общение — основная причина разрыва отношений. Хорошее общение включает в себя четкое понимание того, чего вы придерживаетесь, а что нет, и о чем уже договорились.
Укрепление доверия сопряжено с риском.Это означает, что вы и другие люди позволяете себе рисковать, чтобы доказать свою надежность. Ключевым моментом в этом является эффективное общение. Без него вы можете обнаружить, что сообщения, которые вы намеревались отправить, не являются полученными.
3. Напомните себе, что для создания и завоевания доверия нужно время
Укрепление доверия — это ежедневное обязательство. Не ожидайте слишком многого слишком рано. Чтобы укрепить доверие, сначала делайте небольшие шаги и берите на себя небольшие обязательства, а затем, по мере роста доверия, вам будет легче брать на себя более крупные обязательства.Доверьтесь, и вы, как правило, получите доверие взамен.
4. Найдите время, чтобы принять решение и подумать, прежде чем действовать слишком быстро
Принимайте только те обязательства, на которые вы готовы согласиться. Имейте смелость сказать «нет», даже если это кого-то разочаровывает. Если вы с чем-то согласны и не можете довести дело до конца, хуже будет всем.
Четко сформулируйте, что у вас на тарелке, и следите за своими обязательствами. Организованность — необходимая часть построения доверия с семьей, друзьями и коллегами.Это позволяет вам принять четкое решение о том, соглашаться ли на запросы вашего времени и энергии.
5. Цените отношения, которые у вас есть, и не воспринимайте их как должное
Доверие часто является результатом последовательности. Мы, как правило, больше всего доверяем людям, которые всегда рядом с нами и в хорошие, и в плохие времена. Регулярно показывайте кому-то, что вы рядом с ним, — это эффективный способ укрепить доверие.
6. Развивайте свои командные навыки и участвуйте открыто
Когда вы играете активную роль в команде и вносите свой вклад, люди с большей вероятностью будут уважать вас и доверять вам.Также крайне важно при построении доверия в команде показать свою готовность доверять другим.
Открытость и желание вносить вклад и участвовать демонстрирует это. Другими словами, примите во внимание то, что говорят другие, покажите, что вы активно слушаете, уважительно высказывайте свои мысли и отзывы и демонстрируйте, что вы готовы стать частью команды.
7. Всегда будьте честны
Сообщение, которое вы передаете, всегда должно быть правдой.Если вас поймают на лжи, какой бы незначительной она ни была, ваша надежность снизится.
8. Помогайте людям, когда можете
Помощь другому человеку, даже если она не приносит вам пользы, укрепляет доверие. Подлинная доброта помогает укрепить доверие.
9. Не скрывай своих чувств
Открытость в отношении своих эмоций часто является эффективным способом завоевать доверие. Более того, если люди знают, что вам не все равно, они с большей вероятностью будут вам доверять.
Эмоциональный интеллект играет роль в построении доверия. Признание своих чувств, извлечение уроков и продуктивные действия означают, что вы не будете отрицать реальность — это ключ к укреплению доверия.
10. Не всегда занимайтесь саморекламой
Признание и признательность играют важную роль в построении доверия и поддержании хороших отношений. Признание и оценка усилий других показывает ваш талант к лидерству и командной работе и повышает доверие к вам со стороны других.
С другой стороны, если люди не демонстрируют признательность за доброе дело, они кажутся эгоистичными. Эгоизм разрушает доверие.
11. Всегда делайте то, что считаете правильным
Делать что-то исключительно ради одобрения — значит жертвовать собственными ценностями и убеждениями. Это снижает доверие к себе, своим ценностям и убеждениям. Всегда делать то, что вы считаете правильным, даже если другие не согласны, заставит других уважать вашу честность.
Интересно, что когда вы укрепляете доверие, вы должны быть готовы иногда расстраивать других.Люди склонны не доверять тем, кто просто говорит то, что, по их мнению, хотят услышать другие.
12. Признавайте свои ошибки
Когда вы пытаетесь скрыть свои ошибки, люди понимают, что вы поступаете нечестно. Будучи открытым, вы показываете свою уязвимую сторону, и это помогает укрепить доверие среди других людей.
Это потому, что они считают вас более похожими на них — все делают ошибки. Если вы притворитесь, что никогда не ошибаетесь, вы помешаете другим доверять вам, потому что вы создали ненужную разницу между вами двумя.Когда все, что видит человек, — это «совершенство», которое вы проектируете, он, скорее всего, не поверит вам.
Как построить доверительные отношения со своим партнером в браке или отношениях
Андреа Бониор, лицензированный клинический психолог, профессор и автор, делится следующими советами по укреплению доверия с партнером в браке или отношениях. Бониор считает, что доверие необходимо для эмоциональной близости и что оно необходимо для здоровых, близких отношений (2018). Гораздо легче и быстрее потерять доверие, чем его укрепить.
Чтобы развить доверие у вашего партнера, Bonior предлагает вам «говорить то, что вы имеете в виду, и иметь в виду то, что вы говорите» (2018).
В детстве мы быстро учимся распознавать неправду. Может случиться так, что кто-то не выполняет свои обещания или родитель угрожает, что они не выполняют своих обязательств. Эта форма самозащиты эволюционировала, чтобы помочь нам выжить, поэтому почти все мы можем заметить «пресловутого мальчика-плачущего волка» (Bonior, 2018).
По мере того, как мы становимся старше, мы корректируем наши ожидания и поведение, научившись не доверять лживым людям, что помогает защитить себя от новых разочарований.Итак, пытаясь развить доверительные отношения в отношениях, не говорите того, чего не доведете до конца.
Также важно не говорить вещей, которые не точно отражают то, что вы чувствуете. Постоянное лгание, даже если оно кажется незначительным или несущественным, приведет к тому, что другой человек перестанет доверять тому, что вы говорите (Bonior, 2018).
Еще один аспект построения доверия — становиться все более уязвимыми в отношениях по мере их развития. Люди испытывают доверие, когда полагаются друг на друга.В наших отношениях мы строим доверие через уязвимость (Bonior, 2018). Частично это будет происходить автоматически с течением времени через наши повседневные взаимодействия, например, чувство уверенности в том, что наш партнер будет рядом, если они предложили забрать нас с работы (Bonior, 2018).
Также важно быть эмоционально уязвимым (Bonior, 2018). Укрепление доверия требует, чтобы вы открылись для потенциального риска получить травму. Это может быть раскрытие того, что вас пугает, или раскрытие аспектов себя, которые вы не считаете привлекательными (Bonior, 2018).Другими словами, доверие развивается, когда у наших партнеров есть шанс подвести нас или причинить нам боль, но они этого не делают.
Уважение играет важную роль в доверии. Один из наиболее эмоционально устойчивых способов причинения нам вреда со стороны наших партнеров — это если они принижают нас или смотрят на нас с снисхождением или презрением, потому что отсутствие уважения разрушает доверие (Bonior, 2018).
Любые отношения, даже между продавцом и покупателем, предполагают базовый уровень доверия и, следовательно, уважения (Bonior, 2018).Но поддержание этого базового уровня уважения становится тем более важным, чем более эмоционально близки отношения (Bonior, 2018).
К сожалению, мы иногда показываем партнерам свои худшие качества. Мы можем быть более склонны набрасываться на близких людей, чем на незнакомцев. Мы упускаем из виду тот факт, что уважение имеет еще большее значение для тех, кого мы любим, из-за вреда, который неуважение со временем может причинить (Bonior, 2018).
Необязательно все время быть абсолютно вежливым со своим партнером.Однако помните, что каждый раз, когда вы относитесь к партнеру таким образом, который нарушает базовый уровень уважения, вы разрушаете имеющуюся у вас связь. Кроме того, со временем вашему партнеру будет сложнее доверять вам (Bonior, 2018).
Кроме того, чтобы завоевать доверие своего партнера, будьте готовы дать ему или ей преимущество в сомнениях. В связи с этой идеей Бониор приводит пример пациента и его врача, которых он посещает в течение десяти лет, и которых он доверяет и уважает (2018).
Bonior описывает разницу между тем, как пациент думает о мнении врача, которому доверяют, и мнением врача, которого пациент никогда раньше не видел. Хотя пациентка может быть готова доверять новому врачу из-за своей медицинской квалификации, вполне вероятно, что он будет чувствовать себя намного комфортнее с врачом, с которым у него сложилось доверие.
Ему может быть даже легче услышать трудные или неожиданные медицинские новости от своего обычного врача, потому что он будет готов дать доктору преимущество сомнения из-за их доверия и истории (Bonior, 2018).
Еще один способ укрепить доверие в отношениях — выразить свои чувства функциональным и полезным образом (Bonior, 2018). Важным компонентом эмоциональной близости является возможность говорить о своих чувствах без крика, словесных нападок и прекращения разговора (Bonior, 2018).
Поэтому, чтобы укрепить доверие, выработайте совместные и уважительные способы обсуждения трудных чувств. Чтобы завоевать доверие, вам нужно дать ему или ей возможность соединиться с «настоящим» вами, включая вашу эмоциональную сложность (Bonior, 2018).
Наконец, чтобы построить доверительные отношения с вашим партнером в браке или отношениях, важно учитывать взаимность (Bonior, 2018). Другими словами, будьте готовы не только получать, но и отдавать. Оба партнера должны чувствовать себя комфортно с уровнями отдачи и получения.
Восстановление доверия после обмана, романов и неверности
Если вам лгали или вас обидели, может потребоваться очень много времени, чтобы снова научиться доверять (Бакли, нет данных). Вы можете автоматически подумать, что вам следует расстаться с человеком, который предал ваше доверие.Однако другие могут захотеть сохранить отношения, полагая, что действия их партнеров недостаточно плохи, чтобы отказаться от отношений.
В любом случае важно восстановить доверие после трудных ситуаций, будь то между вами и вашим партнером, или между вами и будущими партнерами и друзьями.
Когда доверие было подорвано, например, после обмана, и вы пытаетесь восстановить доверие, возможно, не стоит отбрасывать все свои сомнения сразу (Bonior, 2018). Однако, если вы все еще надеетесь восстановить доверие, вам нужно будет отпустить некоторые из ваших сомнений или приостановить их, чтобы дать партнеру шанс проявить себя за вас (Bonior, 2018).Затем, если ваш партнер этого не делает, это он или она подрывают построение доверия.
В любых отношениях, особенно в тех, которым угрожает неверность, здоровое общение играет важную роль. Каждый партнер должен уметь говорить честно, и если возникнет спор, оба человека должны «бороться честно», не тратя времени на прошлое (Love is Respect, 2014).
Чтобы восстановить доверие, помните, что ваши отношения могут выглядеть иначе после измены, романов или других неверностей.Однако также возможно построить что-то новое, хотя оба партнера должны быть готовы строить новые отношения вместе (Love is Respect, 2014).
Чрезвычайно сложно оставаться в настоящем и двигаться в будущее после того, как кто-то обманывает — может быть легче оставаться в прошлом или беспокоиться о прошлом (Love is Respect, 2014). Хотя тот, кого обманули, имеет право чувствовать себя обиженным, злым или грустным, если он или она не может избавиться от этих чувств, это может быть признаком того, что отношения не могут продолжаться.
Доверять себе важно, хотя и сложно. Научиться доверять себе и своим чувствам и убедить себя в том, что с вами все будет в порядке, двигаться вперед — это ключ к любым здоровым отношениям (Love is Respect, 2014).
Возможно, наиболее важным аспектом восстановления доверия после того, как партнер обманул, является открытое общение (Love is Respect, 2014). Говорите и искренне слушайте друг друга. Оба партнера должны подумать о том, что нужно другому.
Партнерам следует открыто делиться своими потребностями и учитывать, готовы ли они удовлетворить эти потребности.Если какая-либо из сторон чувствует, что они не желают или не могут удовлетворить потребности своего партнера, паре, возможно, придется серьезно пересмотреть, является ли продолжение отношений правильным поступком (Love is Respect, 2014).
А что, если обманули вы? Например, возможно, вы изменили своему партнеру, но оба согласились попытаться наладить отношения. Что вам нужно делать в будущем?
Для начала возьмите на себя ответственность за свои действия. Признайтесь в своем поведении и возьмите на себя ответственность за него.Кроме того, имейте представление о том, как ваше поведение повлияло на чувства вашего партнера. Подумайте о своих действиях и подумайте, что заставило вас обмануть (Love is Respect, 2014).
Двигаясь вперед, сдерживайте свои обещания. Чтобы показать, что вам можно доверять, выполните то, что вы говорите, что собираетесь делать. Например, если вы говорите, что собираетесь позвонить, обязательно позвоните.
Также важно дать партнеру пространство в это время. Вашему партнеру может потребоваться некоторое время, чтобы осмыслить то, что произошло, и он или она имеет полное право чувствовать себя обиженным и сердиться на вашу измену (Love is Respect, 2014).Дайте ему или ей возможность выразить вам свои чувства.
Процесс восстановления доверия требует времени; это не может произойти в одночасье. Тем не менее, имейте в виду, что ваш партнер не имеет права обращаться с вами оскорбительно. Несмотря на то, что вы подрывали их доверие, вы по-прежнему имеете право на личную жизнь (Love is Respect, 2014).
Как развить уверенность в себе
Дело в том, что вы никогда не можете рассчитывать на другого человека в 100% случаев. Однако есть один человек, на которого мы можем рассчитывать: на самих себя.Как сказал Иоганн Вольфганг фон Гете,
«Как только вы поверите в себя, вы научитесь жить» (Fahkry, 2016).
Доверие к себе — важное понятие, поскольку обладание им позволяет защитить свои потребности и безопасность (Тартаковский, 2018). Это позволяет вам верить в то, что вы справитесь с трудностями, и позволяет практиковать доброту по отношению к себе, а не стремиться к совершенству.
Уверенность в себе включает осознание своих мыслей и чувств и способность их выражать (Тартаковский, 2018).Чтобы обрести уверенность в себе, уважайте свои эмоции и не полагайтесь на мнение других (Fahkry, 2016). Это позволяет вам развить уверенность в своей способности справляться со всем, что возникает. Уверенность в себе достигается, питая наши самые глубокие мысли (Fahkry, 2016).
Уверенность в себе также включает в себя жизнь в соответствии со своими собственными стандартами и этикой и знание того, когда ставить собственные потребности на первое место. Чтобы иметь уверенность в себе, необходимо знать, что вы можете терпеть ошибки. Уверенность в себе также позволяет вам добиваться того, чего вы хотите.
Избегайте людей, которые подрывают вашу уверенность в себе. Часто эти люди используют вас и не хотят, чтобы вы добились успеха (Тартаковский, 2018). Хотя в детстве мы часто не можем контролировать негативных людей, которые присутствуют в нашей жизни, в зрелом возрасте мы, безусловно, можем подумать, поддерживают ли люди нас и действительно ли мы хотим, чтобы они были в нашей жизни (Тартаковский, 2018).
Выполняйте обещания, данные себе. Выполняйте взятые на себя обязательства, будь то преследование поставленных целей или исполнение своих мечтаний (Fahkry, 2016).Важная часть этого — давать себе обещания и сдерживать их (Тартаковский, 2018).
Один из примеров такой приверженности — создание и поддержание личных границ. Или ложитесь спать пораньше, или сходите к врачу на осмотр (Тартаковский, 2018). Укрепление уверенности в себе также включает в себя стать вашим лучшим другом.
Будьте добры к себе. У каждого есть резкий внутренний критик, который иногда берет голос родителей или учителей из вашего прошлого, которые заставили вас думать, что вы недостаточно хороши.Однако вы можете уменьшить или устранить привычку слушать своего внутреннего критика . Постарайтесь быть добрее к себе.
Например, если вы ошиблись, вы можете сразу подумать: «Я такой глупый!» Вместо этого попробуйте сказать себе: «Ничего страшного. Это была всего лишь небольшая ошибка ». Проявление сострадания, когда вы совершаете ошибку, позволяет вам лучше понимать других, когда они совершают ошибки (Тартаковский, 2018).
Уверенность в себе — это не совершенство — вы должны верить в свои собственные способности преодолеть промах или неудачу.Уверенность в себе воспитывается благодаря тому, что мы связываемся с нашим эмоциональным благополучием и обращаем внимание на любые нарушения, которые мы можем заметить (Fahkry, 2016).
Проверьте себя. Спросите себя: «Как у меня дела?» Узнайте, что происходит внутри вас, вместо того, чтобы просто игнорировать эмоциональное расстройство (Fahkry, 2016).
Другими словами, помните о своих внутренних переживаниях (Fahkry, 2016). Уверенность в себе развивается, когда мы уважаем себя целиком, независимо от того, одобряем ли мы определенные аспекты самих себя.
Игры и упражнения по укреплению доверия для групповой терапии
Ян Бринн из Университета штата Мичиган составил список предложений по укреплению доверия и созданию безопасной среды (2014). Действия по укреплению доверия (или ледоколы) могут быть полезны в таких ситуациях, как групповая терапия, когда требуется установление связей или построение отношений.
Цель этих упражнений и игр — дать участникам возможность обнаружить сходства и различия между членами группы и развить сочувствие и уважение.
стульев по кругу
Создайте круг из стульев и попросите участников сесть. Пригласите одного человека встать посередине и уберите стул, чтобы было на один стул меньше, чем людей в группе. В качестве альтернативы терапевт может быть «моделью» и чей стул был удален.
Затем человек посередине поделится чем-то о себе, что может иметь отношение к другим членам группы. Например: «Меня зовут Джейн, я был в Японии.”
Если другие члены группы согласны с утверждением или испытали то же самое, они встают. Все стоящие (включая человека посередине) стараются занять место на оставшихся стульях.
Тот, кто остался стоять, является новым лидером и может заявить о себе. Установка темы / темы для утверждений — возможный вариант этого упражнения.
Общее заземление
Разделите участников терапии на небольшие группы и попросите их рассказать о том, что у них общего.Поощряйте их думать не только об очевидных, но и необычных вещах. Например, цвет глаз.
Сообщите группе, что у них есть 15 минут, чтобы рассказать как можно больше общих фактов. Группа, у которой больше всего общего, побеждает в игре.
Башня доверия
Разделите участников на группы и объясните, что у них есть 15 минут, чтобы построить самую высокую башню, которую они могут, используя такие материалы, как от 50 до 100 пластиковых стаканчиков или от 10 до 25 очистителей труб.
Через 15 минут измерьте каждую мачту.Какой из них самый высокий?
Затем попросите каждую группу объяснить процесс, который они использовали для строительства башни, проблемы, с которыми они столкнулись, и что они узнали о совместной работе в качестве доверчивой команды.
Страх в шляпе
После создания безопасной и доверительной среды это занятие можно использовать для развития сочувствия.
Раздайте группе шляпу, листы бумаги и письменные принадлежности. Затем каждый член группы анонимно записывает свои личные страхи на листе бумаги и помещает их в шляпу.
Затем члены группы вытягивают листок бумаги из шляпы и по очереди читают их вслух и объясняют, как они представляют себе, что испытывают этот страх. После прочтения всех опасений обсудите, как сопереживание и общие страхи могут помочь командам укрепить доверие.
Укрепление доверия и авторитета в бизнесе в качестве лидера
Укрепление доверия важно не только в личной жизни, но и в деловом мире.Лидер малого бизнеса Элис Скарлет дала совет в статье на AllBusiness.com о том, как добиться доверия и авторитета в качестве лидера.
По словам Скарлет, уважение — одна из важнейших черт, которыми может обладать руководитель в бизнесе. Лидеры не могут заслужить доверие, если не выказывают другим заслуженное уважение. Кроме того, имейте в виду, что лидера не уважают из-за его или ее власти; Уважение возникает в результате благородного использования этой силы (Скарлет, без даты).
Чтобы заслужить доверие, лидеры должны сначала показать, что они заслуживают доверия.Это невозможно доказать на словах. Вместо этого лидерам необходимо занять позиции, которые демонстрируют их доверительные действия, чтобы последователи могли поверить в то, что они видят (Скарлет, н.о.).
Чтобы стать заслуживающим доверия лидером, вам необходимо продемонстрировать свою преданность окружающим вас людям. Если возникает проблема, вы можете мгновенно заслужить чью-то лояльность, взяв на себя вину вместо того, чтобы обвинять кого-то другого.
Вы также должны нести ответственность за свои действия. Поэтому, если вы все же допустили ошибку, возьмите на себя ответственность за ошибку.Исправьте это (если сможете). Тогда двигайтесь дальше. Команда не будет доверять и уважать вас, если вы возложите на них вину или позволите им нести бремя ваших ошибок (Скарлет, нет данных).
Надежные лидеры помнят о своих целях и всегда стараются найти наилучшие способы их реализации. Люди будут следовать только за тем, у кого есть поставленная цель или пункт назначения. Следовательно, часть построения доверия как лидера заключается в том, чтобы сосредоточиться на том, чего команде нужно достичь в долгосрочной перспективе и как вывести ее на новый уровень (Scarlet, n.д.).
Не полагайтесь на слова или речи, чтобы привлечь внимание людей. Вместо этого сосредоточьтесь на своих действиях, чтобы показать людям, на что вы способны. Авторитетные лидеры готовы упорно трудиться, чтобы показать другим, как дела идут или как достигаются цели (Scarlet, n.d.).
Чтобы завоевать доверие и авторитет, продемонстрируйте свой опыт в своей работе и не полагайтесь на уже имеющийся у вас опыт. Надежные лидеры продолжают учиться на протяжении всей своей карьеры, чтобы быть в курсе новых тенденций и опережать других (Scarlet, n.д.).
И последнее, но не менее важное: честность. Совершенно необходимо быть честным, чтобы завоевать доверие и авторитет как лидера. По сути, если лидер нечестен, другие ему не поверят. И, если они потеряют доверие, они тоже потеряют уважение. В конце концов, все развалится, если честность не станет приоритетом, поэтому используйте честность как фундамент доверия.
10 мероприятий по укреплению доверия для команд и сотрудников на рабочем месте
Trust создает более сильные и продуктивные команды и сотрудников.Следующие действия были предложены Джастином Рейнольдсом из TINYpulse.com, веб-сайта, который используют более 1000 компаний для привлечения и развития высокопроизводительных команд (2017 г.).
1. Идеальный квадрат
Дайте сотрудникам держаться за веревку, а затем попросите их встать в круг. Затем завяжите им глаза и попросите сбросить веревку. Попросите сотрудников отойти на несколько шагов от того места, где они стоят. Снимите повязки с глаз и попросите их вернуться к веревке и попытаться вместе сложить веревку в виде идеального квадрата.
2. Рисунок
, стоящий спина к спинеСоедините сотрудников вместе, а затем попросите каждую пару сесть спиной друг к другу. Идея в том, что они не могут видеть друг друга. Одному сотруднику выдается чистый блокнот и карандаш, а другому — изображение неясной формы. Затем задача сотрудника, у которого есть изображение, — указать, что рисовать тому, у кого есть бумага.
3. Ночная тропа
Составьте мини-полосу препятствий. Затем завяжите глаза сотрудникам и попросите их выстроиться в очередь.Затем дайте им веревку и попросите держаться за нее. Затем команда попытается найти свой путь через полосу препятствий, полагаясь друг на друга.
4. Доверьтесь пинболу (подходит для больших рабочих мест)
Формируйте группы не менее 10 человек. Попросите сотрудников встать в круг. Затем выберите одного человека, который будет играть в пинбол, и завяжите ему глаза. Кто бы ни был ответственным, затем осторожно подталкивает человека через круг.
Человек с завязанными глазами в конечном итоге натыкается на сотрудников на другой стороне круга, и эти люди затем осторожно подталкивают человека с завязанными глазами к людям на другой стороне.Команда должна по очереди с завязанными глазами.
5. Ива на ветру
Пусть сотрудники объединятся в группы примерно из восьми человек. Один человек, который вызвался стать «ивой», закроет глаза и даст остальной группе знать, когда он или она будет готов упасть. Затем группа сообщит «иве», что они готовы поймать его или ее, и, раскинув руки, они помогают друг другу удерживать иву в вертикальном положении.
6.Slice and Dice
Пусть сотрудники встанут в две линии лицом друг к другу. Затем попросите их вытянуть руки так, чтобы они пересеклись. Человек в конце очереди проходит через эту перчатку. Члены команды будут по очереди поднимать руки, чтобы человек смог пройти.
7. Охота за мусором
Разделите сотрудников на небольшие группы, затем попросите их как можно быстрее найти перечисленные предметы. По сути, победителем становится та команда, которая первой найдет все перечисленные предметы.Эта деятельность требует от членов команды совместной работы, что способствует укреплению доверия.
8. Человеческий узел
Попросите сотрудников встать в круг. Затем попросите каждого человека сцепить правые руки с кем-то на другой стороне круга (чтобы действительно усложнить задачу, попросите их сцепиться за руки с человеком, который находится напротив них). Затем попросите сотрудников скрестить левую руку с другим человеком на другой стороне круга. Наконец, сотрудники попытаются распутать человеческий узел, не развязывая руки.
9. Попадание в глаза
Сотрудники будут по очереди смотреть в глаза другому человеку в течение одной минуты. Это поможет им лучше поддерживать зрительный контакт и укрепит чувство связи между сотрудниками.
10. Минное поле
Разделите сотрудников на пары и наденьте повязку на глаза по одному человеку на пару. Люди с завязанными глазами с помощью своего партнера будут искать предметы, разбросанные по комнате.
Как завоевать доверие клиентов, пациентов и клиентов
Укрепление доверия с клиентами, пациентами и клиентами приведет к лучшим результатам во всех сценариях. Вот несколько советов о том, как завоевать доверие представителей каждой категории.
Клиенты
Чтобы завоевать доверие клиентов, рекомендуется повысить безопасность. Убедитесь, что клиенты чувствуют себя в безопасности при общении с вами.
Сейчас это особенно важно, учитывая рост онлайн-бизнеса (DeMers, 2017).Будьте активны в социальных сетях, чтобы привлечь внимание и привлечь больше клиентов. Повышение узнаваемости через социальные сети также предлагает широкую гибкость — вы можете взаимодействовать с подписчиками и клиентами, публиковать изображения или видео или сообщать клиентам новости и информацию (DeMers, 2017).
Разумно занижать обещания и перевыполнять ожидания, когда дело касается всех ожиданий ваших клиентов. Например, если доставка посылки займет неделю, вы можете сказать покупателю, что это займет 10 дней.Никогда не рискуйте не выполнить свои обещания (DeMers, 2017).
Сделайте обслуживание клиентов своим приоритетом. Если у клиента возникла проблема, и ему предоставят быстрое и полезное обслуживание, его опыт будет запоминающимся, и он с большей вероятностью воспользуется вашими услугами в будущем. Точно так же подумайте, что произойдет, если вы не предоставите такой уровень обслуживания: вы, скорее всего, полностью потеряете этого клиента, и это также может негативно повлиять на вашу репутацию (DeMers, 2017).
Сделайте свой бренд более индивидуальным. Это может быть ваше взаимодействие с клиентами или ваш маркетинг и реклама. Вообще говоря, чем больше вы разговариваете со своими клиентами, тем лучше. Слушайте и обращайте на них внимание.
Наконец, чтобы завоевать доверие клиентов, будьте как можно доступнее. Убедитесь, что ваш бренд или бизнес так или иначе доступны для клиентов. Укажите несколько линий связи, например адрес электронной почты и номер телефона, чтобы сообщить клиентам, что вы доступны.
Пациенты
Следующие советы предлагает Южный университет (2014).
Развитие доверия с пациентами помогает им чувствовать себя более комфортно и позволяет им быть более откровенными при обсуждении своего здоровья.
Коммуникация — ключ к успеху. Часто и хорошо общайтесь со своими пациентами. Это будет включать в себя знакомство с вашими пациентами и, возможно, узнавание об их хобби, семьях, повседневной деятельности и рабочей среде.
Еще очень важно быть хорошим слушателем.Продемонстрируйте это, выслушивая все их опасения и задавая им дополнительные вопросы.
Второй способ вызвать доверие в отношениях с пациентами — это сочувствие. Вы должны обладать способностью выражать сочувствие пациентам, сохраняя при этом границы, которые не позволят вам быть эмоционально подавленным. Старайтесь поддерживать отношения со своими пациентами, но сохраняйте границы, чтобы их проблемы или отношения не сильно влияли на вас.
Наконец, вселить в пациентов спокойствие. Медицинские работники должны выглядеть спокойными, компетентными и контролирующими ситуацию (в разумной степени).Большинство пациентов успокаиваются спокойным и уверенным поведением. Тогда, если что-то пойдет не так, они смогут сохранять спокойствие, так как будут уверены, что вы справитесь.
Клиенты
Для развития доверительных отношений с клиентом приоритетом должно быть своевременное и эффективное общение. Открытость показывает, что ваш клиент важен для вас. В то же время вы должны делать все возможное, чтобы клиент чувствовал себя комфортно, будучи честным с вами.Вы хотите, чтобы они верили, что их проблемы или идеи будут приняты всерьез (MBO Partners, 2018).
Даже если вы испытываете стресс или чувствуете себя подавленным, для того, чтобы клиент вам доверял, важно сохранять позитивный настрой. Это также придает энергию и уверенность, которые позволят клиентам доверять вашей работе (MBO Partners, 2018).
Ваши отношения с клиентом профессиональные. Однако для развития доверия важно признать, что вы видите их как личность, а не только как зарплату.Например, покажите своему клиенту, что он вам интересен, спросив, как поживают его или ее дети (если вы знаете, что клиент — родитель) (MBO Partners, 2018).
Обмен информацией с клиентом — один из способов вызвать доверие и уверенность. Это может включать объяснение вашему клиенту, что вы сделали, почему вы это сделали и что побудило вас принять определенные решения. Держите своего клиента в курсе (MBO Partners, 2018).
Клиент должен доверять вам и полагаться на вас как на эксперта. Поэтому, даже если это может быть неудобно, вам следует избегать просто говорить клиенту то, что, по вашему мнению, он хочет услышать, или умалчивать о своем истинном мнении.Будьте честны и откровенны (MBO Partners, 2018).
Наконец, один из способов завоевать доверие клиентов — превзойти их ожидания. Устанавливайте разумные ожидания и не обещайте нереальных результатов. Кроме того, подумайте о том, что будет ценно для клиента — это может дать ключ к пониманию того, как вы можете сделать все возможное, чтобы ваш клиент это оценил (MBO Partners, 2018).
5 лучших книг по укреплению доверия
Чтобы получить более подробное представление о том, как завоевать доверие, вы можете прочитать книгу, посвященную этой теме.Вот пять книг, которые мы рекомендуем вам почитать.
1.
Укрепление доверия: в бизнесе, политике, отношениях и жизни — Роберт С. Соломон и Фернандо Флорес (2003)Доверие — необходимая основа успеха в любых значимых отношениях. Что такое доверие? Как этого добиться?
Как насчет восстановления доверия после того, как оно было сломано? Соломон и Флорес дают убедительные ответы на эти вопросы в Building Trust .
В книге также объясняется, как перейти от «наивного доверия», которое легко сломать, к «подлинному доверию», которое является рефлексивным, сложным и может быть обновлено.
Доступно на Amazon .
2.
Тонкая книга доверия: важный учебник для построения доверия на работе — Чарльз Фельтман (2008)Это краткое руководство учит читателей, как строить и поддерживать прочные доверительные отношения с другими и как восстанавливать доверие после того, как оно было нарушено.Он говорит о том, что вы намерены и последовательны в своем языке и действиях.
Книга предполагает, что вы можете заслужить и сохранить доверие других, понимая и последовательно демонстрируя заслуживающие доверия язык и поведение.
Доступно на Amazon .
3.
Укрепление доверия: как этого добиться! Как сохранить! — Хайлер Дж. Брейси (2002)Эта книга , а не о важности доверия.
Скорее, предлагая практические шаги, эта книга объясняет, как шаг за шагом строить и укреплять доверие.
Доступно на Amazon .
4.
Смелость доверять: руководство для построения глубоких и прочных отношений — Синтия Л. Уолл (2005)Эта книга предполагает, что способность доверять — это как выбор, так и навык, который можно развивать.
Wall исследует, как предательство может оставить нас настороженными и недоверчивыми.
Это теплое, дружелюбное руководство о том, как развить уверенность в себе , близость и доверие.В книге также представлены упражнения и идеи для саморефлексии .
Доступно на Amazon .
5.
Доверие работает! Четыре ключа к построению прочных отношений — Синтия Олмстед, Кеннет Х. Бланшар и Марта С. Лоуренс (2013)В этой книге авторы рассказывают о том, что они называют «моделью доверия ABCD», для объяснения и решения таких проблем, как плохой моральный дух, неправильное общение в отношениях, плохое обслуживание клиентов и дисфункциональное руководство.
Доступно на Amazon .
10 цитат о построении доверия
Есть еще больше цитат по вопросам доверия и доверия, которые доступны в Quote Ambition (n.d.). Вот несколько:
Доверяй, но проверяй.
Рональд Рейган
Доверие — больший комплимент, чем любовь.
Джордж Макдональд
Доверие начинается с истины и заканчивается истиной.
Сантош Кальвар
Лучший способ узнать, можно ли кому-то доверять, — это довериться им.
Эрнест Хемингуэй
Тому, кто небрежно относится к истине в мелочах, нельзя доверить важные дела.
Альберт Эйнштейн
Доверие нужно заслужить, и оно должно появиться только по прошествии времени.
Артур Эш
Доверяйте только тому, кто может видеть в вас эти три вещи: печаль за вашей улыбкой, любовь за вашим гневом и причину вашего молчания.
Неизвестно
Трудно верить, когда все, что у вас есть из прошлого, является доказательством того, почему вам не следует этого делать.
Неизвестно
Я не верю словам, я верю действиям.
Неизвестно
Мое решение — доверять вам. Доказать мою правоту — это ваш выбор.
Prakhar Sahay
Сообщение о возвращении домой
Нельзя недооценивать важность доверия для успешных отношений: это краеугольный камень любых здоровых отношений.Не всегда легко завоевать доверие, хотя, как показывает эта статья, вы, безусловно, можете предпринять шаги, чтобы укрепить доверие в любых отношениях.
Наверное, основа любого доверия — честное общение. Как только нас поймают на лжи, доверие к нам падает. Прежде всего, чтобы построить доверительные отношения, будьте честны.
Как вы строите доверительные отношения как в профессиональных, так и в личных отношениях? Возможно, у вас есть несколько советов, которыми вы можете поделиться. Не стесняйтесь делиться своими мыслями и отзывами в разделе комментариев.
Надеемся, вам понравилась эта статья. Не забудьте скачать наши три упражнения на позитивные отношения бесплатно.
Если вы хотите большего, наш набор материалов по позитивной психологии © содержит более 370 научно обоснованных упражнений по позитивной психологии, вмешательств, анкет и оценок, которые практикующие могут использовать в своей терапии, наставничестве или на рабочем месте.
- Бониор, Андреа (2018). 7 способов построить доверительные отношения. Получено с https://www.psychologytoday.com / au / blog / дружба-20/201812/7 способов построить доверительные отношения
- Бринн, январь (2014). Ледоколы, часть 3: Укрепление доверия и создание безопасной среды. Получено с https://www.canr.msu.edu/news/icebreakers_part3_building_trust_and_creating_a_safe_environment .
- Бакли, Карфаген (без даты). Простые стратегии построения доверия. Получено с https://www.liveyourtruestory.com/13-simple-strategies-for-building-trust-communication/ .
- Демерс, Джейсон (2017). 7 способов естественным образом завоевать доверие потребителей.Получено с https://www.entrepeneur.com/article/293170 .
- Любовь — это уважение (2014). Укрепление доверия после обмана. Получено с https://www.loveisrespect.org/content/building-trust-after-cheating/ .
- MBO Partners (2018). 6 советов по построению и поддержанию отношений с клиентами. Получено с https://www.mbopartners.com/blog/6-tips-for-building-and-mainpting-client-relationships .
- Цитата Ambition (нет данных). 100 лучших цитат по вопросам доверия. Получено с www.quoteambition.com/best-trust-quotes-trust-issues/
- Рейнольдс, Джастин (2017). 15 тимбилдинговых мероприятий для укрепления доверия между коллегами. Получено с https://www.tinypulse.com/blog/team-building-activity-trust .
- Скарлет, Алиса (нет данных). 9 простых способов завоевать авторитет в качестве лидера. Получено с https://www.allbusiness.com/9-easy-ways-build-credibility-leader-19543-1.html .
- Южный университет (2014). 3 способа установить взаимопонимание с пациентами. Получено с https: // www.southuniversity.edu/whoweare/newsroom/blog/3-ways-to-build-rapport-with-your-patients
- Тартаковский, Маргарита (2018). 3 способа развить уверенность в себе. Получено с https://psychcentral.com/blog/3-ways-to-develop-self-trust/ .
Отношения между родителями и детьми: укрепление доверия и уважения
Каждый день дает нам возможность по-разному общаться с семьей, друзьями, коллегами, знакомыми и незнакомцами. Однако не все отношения настолько эффективны, насколько могли бы.Все зависит от того, сколько усилий, мыслей и времени мы вкладываем в то, как и что из наших отношений. Здоровые отношения особенно важны дома. Они помогают укрепить взаимное уважение и доверие, которые являются ключевыми составляющими крепких семейных связей. Положительные отношения между родителями и детьми предполагают открытое общение, разрешают конфликты и подтверждают безусловную любовь, укрепляя взаимное доверие и уважение к нашим детям. Итак, какие ключевые действия мы, родители, можем предпринять, чтобы построить эти позитивные отношения?
Важность доступности в отношениях между родителями и детьми
Одно из ключевых действий, которые мы можем сделать как родители, — это убедиться, что мы доступны для наших детей.Независимо от того, насколько загружена жизнь, важно выделить время, чтобы побыть с ними и поговорить с ними. Выключите телевизор, уберите телефон и избегайте многозадачности. Дайте ребенку понять, что он полностью сосредоточен на вашем внимании и находится рядом с ним. Будьте активным слушателем, чтобы ребенок осознавал, что вы заботитесь о его мыслях и чувствах и цените их. Эти моменты имеют большое значение для построения крепких отношений.
Честность и прозрачность
Когда вы постоянно демонстрируете подлинную открытость в своем взаимодействии и общении со своими детьми, вы увеличиваете их уверенность и доверие к вам.Даже если вы взрослый человек и от вас ждут ответов, можно признать отсутствие знаний по конкретному вопросу. Дайте понять ребенку, что вы можете решить это вместе. Дети от природы чувствительны и часто выбирают из вашего языка тела, когда вы говорите неправду. Однако до тех пор, пока они знают, что могут зависеть от того, что вы говорите, вы будете строить с ними прочную связь.
Надежность
Дети ждут от вас надежности и надежности.Эти два краеугольных камня любых здоровых отношений особенно важны для детей. Они закладывают основу для того, чтобы дети чувствовали себя комфортно, исследуя мир, потому что они знают, что вы рядом с ними. Знание того, что они могут зависеть от вас, означает, что они могут вам доверять. И когда ваши действия совпадают с вашими словами, дети могут рассчитывать на то, что вы будете честны и уважительны по отношению к ним.
Подтверждение ошибки
Не всегда легко признать свою неправоту, но это имеет большое значение для построения доверия и уважения.Принятие вашей ошибки не заставит вашего ребенка потерять уважение к вам или посчитать вас слабым.