Компьютер не видит телефон через USB

Если вы столкнулись с тем, что телефон не подключается через USB, то есть компьютер его не видит для передачи файлов, а происходит только зарядка, при этом звук подключения проигрывается, в этой инструкции — подробно о том, как это исправить и включить возможность просматривать содержимое памяти телефона при подключении по USB кабелю.

Шаги, описанные ниже, подойдут для телефонов Android как последних, так и предыдущих версий в случае, если смартфон не виден после подключения по USB на компьютере с Windows 10, 8.1, Windows 7 и XP или Mac OS.

Почему Android телефон не виден на компьютере по USB и происходит только зарядка — простые причины и решения

Прежде чем приступать к дополнительным методам решения проблемы, когда телефон не видно через USB подключение, рекомендую обратить внимание на следующие простые моменты: очень часто причина оказывается в чем-то из перечисленного:

1. Если вы взяли кабель для USB подключения от не оригинальной дешевой зарядки или идущий в комплекте с другим устройством (к примеру — для зарядки беспроводных наушников или другого устройства, не предназначенного для приема и передачи данных), то причина может быть именно в этом: не все кабели могут передавать данные, нет соответствующих контактов, и внешне этого не заметить. Решение — исправный кабель с гарантированной возможностью передачи данных.
2. Если вы столкнулись с тем, что при подключении смартфона к компьютеру он не виден, а недавно был ремонт телефона и ремонтировалось что-то связанное с платой или разъемом, велика вероятность, что ремонт и вызвал проблему: очень часто разъемы паяют так, что после этого исправно работает лишь зарядка. Решение — только переделывать.
3. Если у вас Mac OS, просто установите приложение Android File Transfer для возможности передачи данных, официальный сайт: https://www.android.com/filetransfer/
4. Если вдруг у вас ещё Windows XP, установите драйвер MTP (Media Transfer Protocol) — https://www.microsoft.com/en-in/download/details.aspx?id=19153

Дополнительно, учитывайте, что подключение даже исправным кабелем через USB-хаб (разветвитель USB-портов), к неисправному USB разъему компьютера или ноутбука, а иногда — к передней панели ПК может вызвать рассматриваемую проблему. Попробуйте прямое подключение к USB, другой разъем, заднюю панель ПК, если подключали к разъему USB 3.0 (обычно, синего цвета) — проверьте, сохранится ли проблема при подключении к USB 2.0.

И последний простой момент: после подключения телефона к компьютеру для того, чтобы он начал отображаться в проводнике с возможностью просмотра фото, видео и других файлов, требуется:

1. Разблокировать телефон при подключении, если он заблокирован — получить доступ к данным на заблокированных современных телефонах Android не получится.
2. В области уведомлений нажать по уведомлению о USB подключении (по умолчанию большинство телефонов подключаются только для зарядки). Если уведомление не появляется, точнее там не сообщается о том, что это именно USB подключение, а только текст о зарядке, значит с «точки зрения» телефона подключение не служит для передачи данных (неправильный кабель, повреждение кабеля, разъема на телефоне или компьютере). Ниже — скриншоты с внешним видом уведомления на чистом Android 9 и 8, на Samsung Galaxy и на Android 6-7.
3. Выбрать режим передачи файлов MTP для USB-подключения. На старых версиях Android также может присутствовать пункт для подключения как USB Mass Storage, он тоже подойдет, причем может сработать даже лучше.

Если перечисленные методы не помогли, перейдем к более сложным способам исправления.

Как исправить, если компьютер не видит подключенный по USB телефон — дополнительные методы

Если ваш телефон не подключается по USB к компьютеру с возможностью передачи данных, а только заряжается, попробуйте следующие методы исправить проблему.

Проверка работы телефона (MTP устройства) в диспетчере устройств

1. Откройте диспетчер устройств на компьютере с Windows 10, 8.1 или Windows 7, когда телефон подключен. Для открытия диспетчера устройств можно нажать клавиши Windows+R на клавиатуре, ввести devmgmt.msc и нажать Enter. Windows — это клавиша с эмблемой ОС.
2. Посмотрите, есть ли в диспетчере устройств устройство с именем MTP (MTP Device, MTP-Устройство) или именем вашего телефона (может находиться в разделе «Переносные устройства).
3. Если есть, дважды нажмите по нему, перейдите на вкладку «Драйвер», нажмите «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать из списка доступных драйверов на компьютере» и посмотрите список. Если в нем более одного совместимого устройства, попробуйте выбрать не тот драйвер, который установлен в настоящий момент, обычно нужно выбрать «USB-устройство MTP».
4. Если никаких новых устройств в диспетчере при отключении и подключении телефона по USB не появляется, это еще один довод в пользу проблем с кабелем, разъемом на телефоне или компьютере.

Подробнее на эту тему, если устройство отображается в диспетчере устройств с восклицательным знаком, в отдельной инструкции Неправильная секция установки службы в этом INF-файле MTP.

Безопасный режим Android, режим разработчика драйверы материнской платы и другие нюансы

Помимо прочего в случае возникновения рассматриваемой проблемы, обратите внимание на следующие моменты:

• Включите режим разработчика на Android, а затем в параметрах разработчика включите отладку по USB и, отдельно, найдите в настройках для разработчика пункт Конфигурация USB по умолчанию и установите режим «Передача файлов». Здесь может быть полезно: Как включить отладку по USB на Android.
• Если вы пользовались режимом USB-модема на телефоне, в настройках (обычно в разделе «Подключения» или «Сеть и Интернет» — «Точка доступа и модем») выключите опцию «USB-модем».
• Если телефон перестал быть виден после переустановки или обновления Windows, установите оригинальные драйверы материнской платы, чипсета с сайта её производителя или с сайта производителя ноутбука, если у вас ноутбук.
• Попробуйте перезагрузить ваш Android телефон в безопасном режиме. Если после этого он стал виден при подключении на компьютере, то вероятнее всего, причина в каких-то сторонних приложениях, чаще всего, связанных с защитой, контролем и аналогичных.
• Попробуйте использовать встроенное устранение неполадок в Windows: зайдите в Панель управления — Устранение неполадок — Оборудование и звук — Настройка устройства (в последних версиях Windows 10 пункт отсутствует).
• Если существует такая возможность, попробуйте подключить телефон к другому компьютеру. Если там он тоже не виден, опять же дело скорее всего в кабеле или разъеме. Причем разъем на телефоне может перестать функционировать для передачи файлов просто из-за попадания грязи или воды с последующим окислением контактов.
• Также могут помочь (а могут и создать проблемы с другими USB накопителями, так что беритесь лишь в том случае, если готовы к этому) способы, касающиеся очистки драйверов из инструкции Компьютер не видит флешку по USB.

Если ни один из вариантов не помогает решить проблему, а компьютер все также не видит ваш Android смартфон, опишите ситуацию в комментариях: что делалось, после чего появилась проблема, как ведет себя ваше устройство при подключении по USB, проверен ли кабель с другим телефоном, а проблемное устройство на другом компьютере — я постараюсь помочь.

Что делать, если компьютер не видит подключенный по USB телефон Android — видео инструкция

Дополнительная информация

Если вы пришли к выводу, что причиной проблем при подключении телефона являются его физические неполадки (гнездо, что-то еще) или просто не хотите долго разбираться в причинах, то вы можете передавать файлы с и на телефон другими способами:

• Если у вас Windows 10 — использовать встроенное приложение Ваш телефон (только передача фото), если телефон Samsung — приложение Samsung Flow.
• Синхронизация через облачные хранилища Google Drive, OneDrive, Dropbox, Яндекс Диск.
• Использование таких программ, как AirDroid (удобно и просто для начинающих пользователей).
• Создание FTP сервера на телефоне или подключение его в качестве сетевого диска в Windows.

На этом завершаю, а если у вас после прочтения возникли вопросы или дополнения — буду рад, если поделитесь.

remontka.pro в Телеграм | Другие способы подписки

А вдруг и это будет интересно:

Компьютер не видит телефон. Почему и что делать?

Оглядываясь назад, просто поражаешься, как за последние несколько лет изменился мир мобильных устройств. Если буквально несколько лет назад нам приходилось использовать допотопные КПК, которые представляли из себя даже не карманный компьютер, а скорее улучшенный сотовой телефон, то сегодня мы уже привыкли к смартфонам, которым вполне по силам заменить стационарный компьютер.

Впрочем, сами телефоны тоже значительно улучшились, правда, доля их продаж падает по вполне объективным причинам. Судите сами, зачем человеку тратить деньги на покупку обычной трубки, если добавив немного денег он может купить смартфон, позволяющий смотреть кино, слушать музыку, серфить интернет, общаться с друзьями с помощью популярных мессенджеров и т.д.?

Увы, чем мощнее, умнее и производительнее становятся устройства, тем больше неполадок с ними возникает. Неполадки эти по большей части софтовые и потому во многих случаях решаемы. Наиболее распространенная проблема связана с тем, что компьютер зачастую не видит устройство. Сегодня я расскажу о том, как решить проблему с этой необычной неполадкой.

Компьютер не видит телефон через USB

После того, как пользователь подключает устройство к компьютеру посредством USB-кабеля, ничего не происходит — гаджет банально не определяется. Действительно, неполадка очень распространенная и в большинстве случаев ее достаточно просто решить. Главное, выявить источник возникшей проблемы.

• В первую очередь проверяем работоспособность самого USB-кабеля. Кабели известных компаний обычно сделаны на совесть и могут работать годами, если не десятилетиями, поэтому чаще всего они попросту пережимаются или их перегрызают домашние животные. Что бы проверить работоспособность провода, его необходимо подключить к другому компьютеру. Если он распознает устройство, то дело на 99% в проводе. К счастью, стоит такой кабель недорого и его можно приобрести во многих магазинах.

• Далее смотрим на сам USB-порт. Дело в том, что он может не работать. Как так, спросите вы, ведь вчера еще прекрасно работал! Возможно, произошел программный сбой. Необходимо вставить кабель в другой порт или попросту перезагрузить компьютер. Да, можете смеяться, но простая перезагрузка ПК очень часто может помочь в решении многих проблем. Если после перезагрузки неполадка не была устранена, скорее всего слетели драйверы портов. Их можно скачать на сайте производителя вашей материнской платы. Кроме того, возможно, было отключено питание на группу портов. Включить его можно через раздел «Питание» в вашей операционной системе.

• Итак, если дело кроется не в ЮСБ-портах и кабеле, значит, неполадки возникают в самом телефоне или смартфоне. Теоретически, при подключении устройства компьютер обязан его видеть. Не так давно нечто похожее произошло с моим смартом на Android. Судя по всему, это был самый обычный глюк. Решение оказалось очень простым: перезагрузка девайса не помогла, тогда я решил вытащить батарею из него. Вставил ее спустя пять минут и, вуаля, все пришло в норму! Правда, сей способ не подходит для телефонов от Apple, так как аккумулятор извлечь из них невозможно (необходимо полностью разбирать устройство).

• В некоторых смартфонах настройки подключения к USB могут сбиваться. С чем это связано, не ясно. Восстановить их можно, например, сбросив все настройки, которые затем придется восстанавливать. Есть есть возможность, попробуйте восстановить настройки через служебное (инженерное) меню. Зайти в него можно через набор специального номера на клавиатуре. Его можно узнать, например, на сайте производителя вашего устройства.

• Крайне часто неполадка возникает в следствии установки на устройство кастомной прошивки. Что делать в этом случае? Обычно помогает откат на оригинальную прошивку или восстановление из бекапа, но не во всех случаях. Вероятно, нарушается работа какого-либо модуля.

• Нередко в самом гаджете отключается режим синхронизации, который по-умолчанию всегда включен. Режим синхронизации настраивается через меню настроек.

• Еще одна проблема — отсутствие драйверов для самого телефона. Как ни странно, но это тоже может сыграть свою роль. Вообще, в большинстве случаев подходит стандартный драйвер, встроенный в операционную систему. Если же у вас его нет, необходимо установить его на компьютер. Вот только найти драйвер непросто, зачастую он подходит от совершенно других моделей.

• Наконец, проверяем свой компьютер на предмет вирусов и прочих вредоносных файлов. Из-за них часто возникают сбои, которые сказываются на работе всей системы. Рекомендуется воспользоваться антивирусом.

*****

Если у вас появились вопросы по статье, задавайте их. Если ваш вопрос связан с проблемой, описанной выше, обязательно указывайте модель своего телефона или смартфона, что бы я мог вам помочь!

Почему компьютер не видит телефон через USB андроид только зарядка?

Если компьютер не видит Android через USB, то не получится скинуть фотографии, видео или музыку, установить приложения не из Play Market, прошить устройство. И это очень плохо, потому что функционал телефона не раскрывается в полной мере из-за какой-то глупой ошибки.
Кто-то может возразить, что прошить телефон можно и без подключения по USB, а для передачи файлов есть Wi-Fi, мессенджеры, облачные хранилища, электронная почта наконец. Но я никак не могу отказаться от соединения через USB, постоянно таскаю с собой кабель и считаю это одним из самых удобных способов переноса данных.

Если телефон Андроид не определяется как внешний накопитель

Как показывает практика, это одна из самых распространенных проблем, с которой сталкиваются пользователи в процессе подключения к ПК. В этом случае перед нами стоит задача дать компьютеру понять, в каком режиме работы мы пытаемся подключить Андроид. Для этого необходимо перейти в настройки гаджета и задействовать Режим разработчика, а также после этого активировать Отладку по USB.

Если после этих действий при подсоединении USB кабеля телефон или планшет просто заряжается, то причина этого явления в том, что он подключен в режиме медиаплеера или зарядки.

Выбран не тот режим подключения.

В этом случае при повторном подключении откройте шторку уведомлений и в ней выберите пункт «Включить накопитель USB».

Или перейдите в настройки системы Android и попытайтесь найти меню со способами подсоединения, в котором выберите «Подключить как медиа-устройство (MTP)».

Правильный режим подсоединения.

Альтернативные способы передачи файлов

Если устранить проблему с подключением через USB не удалось, а файлы нужно передать прямо сейчас, используйте один из альтернативных методов.

• Синхронизируйте данные через Google Drive. Для нормальной работы Android требуется учетная запись Google, так что у вас точно есть доступ к облачному хранилищу. Можно передавать файлы и через другие сервисы – DropBox, OneDrive. Я использую Яндекс.Диск.
• Передайте файлы через электронную почту, мессенджеры или соцсети. Я часто добавляю небольшие файлы в «Документах» ВКонтакте, а потом скачиваю их на компьютер.
• Установите на телефон приложение AirDroid и получайте доступ к памяти через браузер на компьютере.

Можно придумать и другие варианты подключения смартфона на Android к компьютеру. Например, создать FTP сервер на телефоне или настроить удаленное подключение через TeamViewer. Так что USB – не единственный выход. Но если проводное подключение не устанавливается, стоит все-таки посмотреть, в чем причина, и по возможности ее устранить.

Проверка USB-подключения

Одно из первых действий, которое нужно сделать, если компьютер не видит смартфон Андроид через USB, это проверить подключение. Есть вероятность, что возникла неисправность в кабеле или одном из разъемов компьютера (устройства).

В том случае, если система не оповещает о том, что подключено новое USB-устройство, то нужно убедиться в работоспособности USB разъемов. Просто подключите в разъем любое другое устройство (к примеру, обычную флешку) и проверьте, как оно работает. Если оно не определиться, возможно, разъем неисправен. Попробуйте подключить Android-телефон через другой разъем.

Если компьютер обнаруживает устройство, однако не хочет его распознавать в качестве дискового накопителя, скорее всего, требуется установка дополнительного драйвера.

Подключение в качестве модема

Итак, что же для этого нужно? Подключив андроид к ПК, зайдите в настройки андроида. Далее в “Беспроводных сетях” нажмите “Ещё”, затем “Точка доступа” и передвиньте рычажок “USB-роутер” вправо.

После этого вас выкинет в меню USB-подключений. Здесь вам ничего не нужно отмечать или ставить галочки, иначе интернет на компьютере пропадёт. Он, кстати, появится не сразу, необходимо подождать 1-5 минут.

Чтобы у вас был доступ в сеть вам необходимо включить передачу данных по Wi-Fi или по сотовой сети на вашем Android.

К слову, Android в отличии от Windows Phone и iOS может передавать интернет даже при включённом Wi-Fi, то есть наличие сотовой связи необязательно. После отключения телефона Точка доступа выключается автоматически.

Обновление драйвера

Одна из самых распространенных причин, почему компьютер не видит Андроид при подключении, это отсутствие установленных драйверов для вашего телефона. Также драйверы для работы с Android-смартфоном могут быть случайно удалены или просто нуждаться в обновлении.

Для того чтобы самостоятельно настроить драйвер, воспользуйтесь инструкцией ниже.

1. Откройте «Диспетчер устройств».
2. Перейдите во вкладку «Контроллеры USB».
3. В списке устройств необходимо найти подключенный девайс.
4. Кликните по нему правой кнопкой мышки и перейдите в меню «Свойства» и проверьте его текущее состояние.
5. Теперь необходимо выполнить обновление или установку драйвера. Процедуру можно провести как в автоматическом, так и в ручном режиме. Опять нажмите правой кнопкой мышки по устройству в списке и выберите «Обновления».
6. Теперь нужно выбрать способ обновления. Чтобы избежать возможных ошибок, рекомендуется использовать автоматический режим. В этом случае система сама обновит драйвер. Если задан ручной режим обновления, потребуется указать путь к предварительно скачанным файлам драйвера.

Проводное соединение

Большинство телефонов используют универсальный кабель «USB-MicroUSB» для подключения к любому порту USB определенного устройства: адаптер питания, «PowerBank» или материнская плата ПК.

Режимы

Через USB подсоединять аппарат к материнской плате работающего устройства можно в трех режимах:

1. Заряд – когда гаджет заряжает свой аккумулятор через сопряженное устройство. Данные не будут доступны.

1. Передача фото – использование телефоном протокола PTP (точно такой же, как при подключении фотоаппаратов). На андроид смартфоне будут доступны только содержимое папок с Фото.

1. Передача файлов – полноценный доступ к папкам и данным на смартфоне (в пределах разрешенных, не системных файлов). Можно считать и поработать с информацией во внутренней памяти и SD-карты.

Не исключены и дополнительные режимы, которые сразу выведены в опцию «USB-подключение». Их наличие или отсутствие регулируется надстройкой Android.

Сопряжение

Подключение телефона к компьютеру через USB происходит следующим образом:

1. Подключить в порт USB компьютера кабель «USB-Micro USB» соответствующим коннектором.

1. Второй конец подключите к телефону.
2. Первое подключение может затребовать наличие драйверов.
3. Windows 10 без труда подтянет все нужные ей файлы и установит их.
4. На экране смартфона выберите нужный режим, для полноценной установки стабильной связи.

Возможные проблемы

Если подключить телефон к компьютеру через USB получается, по при этом никаких реакций со стороны устройств нет, ознакомьтесь с рядом популярных проблем:

• Кабель может быть поврежден. Проверьте изоляцию, постарайтесь держать его прямо, без перегибов. Отсечь теорию с поврежденным кабелем поможет сопряжение устройств другим кабелем.
• USB-порт компьютера может быть нерабочем. Так случается, что порты горят, выходят из строя. Иногда, одному и тому же порту хватает мощности, чтобы работать с мышкой или другой периферией, но не хватает на обнаружение и работу с мобильником. Альтернатива – соединение с другим USB-портом (задним).
• Порт смартфона тоже должен быть рабочим. Если никаких реакций нет, попробуйте устройство подключить к ноутбуку через USB. Повторное безразличие теперь уже другого ПК, покажет причину. Быстрый способ «пофиксить» – прочистить порт от возможной грязи и пыли.
• Смартфон определяется, но доступа с Виндовс 7 или версии старше нет. Чтобы получить доступ к данным Андроид, телефон должен быть разблокирован. Введите PIN-код, графический ключ или сканируйте палец – чтобы снять блокировку экрана. После, доступ должен появиться. Просто откройте ярлык смартфона через проводник снова.
• Первое сопряжение крайне редко, но все-таки может не подтянуть автоматически драйвер. Поэтому следует это сделать вручную. Информацию и сами драйвера можно найти на сайтах разработчиков, в разделе «Support».
• После подключения гаджета через кабель и перевода его в режим «USB-модем», доступ к данным будет закрыт. Чтобы его открыть, придется деактивировать данный режим в настройках девайса.

Если же у смартфона не только проблемы с подсоединением к ПК, возможно правильным решением станет полноценный откат к заводским настройкам. Это действие удалит все пользовательские данные и настройки, тем самым повысит шанс устранить системную причину (если действительно был баг в системе) проблем с подключением.

Тонкости подключения устройства на Windows XP

В случае если подключение устанавливается на компьютере с операционной системой Win XP, для корректной идентификации в системе может потребоваться установка дополнительного протокола Media Transfer, скачать который можно с сайта Microsoft. Если устройство старое (2010 года выпуска, к примеру), возможно, оно будет корректно работать и без установки протокола.

Если используется относительно новый девайс, рекомендуется перейти на более актуальную версию операционной системы Windows.

Что такое режим MTP и куда делся режим USB

До версии Android 4.4 KitKat была возможность установить подключение по USB как флешку. ПК видел устройство как съемный диск и предоставлял те же права: пользователь мог переносить файлы, форматировать накопитель и совершать другие действия.

Затем в новых версиях Андроид режим USB был заменен на MTP, в котором осталась только функция переноса данных, а то же форматирование не работает.

Другие возможные причины и их устранение

Если все описанные выше способы не помогли решить проблему, когда ПК не видит телефон Андроид, то причина может быть в чем-то другом.

• Очистка памяти.

Иногда, требуется удалить лишние файлы, если вся память на карте памяти заполнена. Попробуйте провести очистку и выполнить USB-подключение еще раз.

• Проверка телефона на вирусы.

На сегодняшний день в интернете бродит множество вирусов, в том числе разработанных специально для мобильных операционных систем. Загрузите на устройство антивирус и просканируйте его. После этого попробуйте подключить его к компьютеру еще раз, если содержимое отобразиться, не поленитесь просканировать память устройства еще раз, но уже антивирусом установленным на ПК.

Мобильная индустрия не стоит на месте

Мобильная индустрия сегодня очень развита и сенсорный телефон у прохожего в руках уже никого не удивляет.

Тем не менее многие люди не успевают привыкнуть к новым изменениям и потому совершают много разных ошибок либо вообще не могут разобраться с телефоном.

Одной из таких проблем является подключение к компьютеру смартфона, а именно устройства работающего на операционной системе Android, ведь она в наши дни занимает более 75% рынка смартфонов и планшетов.

Ошибка «Windows не может запустить данное устройство…»

Иногда на экране компьютера высвечивается и такое уведомление. Для быстрого и сравнительно безопасного исправления ситуации попробуйте новый вариант действий:

1. Перейдите в ветку реестра CurrentControlSet/Control/Class/. В таком виде вы её можете отыскать в «Поиске».
2. Хотите пройти вес путь самостоятельно? Тогда поищите указанные подкаталоги по ссылке HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/.
3. Здесь зайдите в подпапку, название которой будет начинаться с идентификатора EEC5AD98.
4. Переместив взгляд вправо, полностью удалите запись UpperFilters — описываемое действие, если вы не затронете прочих параметров, не принесёт операционке никакого ущерба.

Как несложно угадать, теперь вы снова должны выполнить перезагрузку — и в очередной раз подключить смартфон к разъёму.

Аппаратные

1. Неполадка самого кабеля. Такого рода дисфункция может возникнуть из-за поврежденного шнура. Малоизвестные фирмы производят их со слабым запасом прочности и они часто ломаются уже в первые недели использования, как результат – ПК не находит устройство. Именитые провода тоже не застрахованы от случайного повреждения. Поэтому рекомендуем убедиться в сохранности шнура и уже потом проводить замену.
2. Повреждение порта на ПК. Как показывает практика, порты также подвержены механическим поломкам, как и контроллеры ЮСБ. Попробуйте подсоединить девайс к другому разъему. Если причина не в этом, следуйте далее.
3. Поломка гнезда на самом смартфоне. Такое возникает в случае попадания в устройство влаги, пыли либо мелких частиц мусора. Если факт повреждения установлен, следует заменить разъем.
4. Пробуем вынуть батарейку. Пользователи в сети рекомендуют изъять аккумулятор смартфона, якобы это решает проблему. Методика такова: отключаем аппарат и на несколько секунд изымаем батарею, и вновь включаем гаджет.
5. Если эти советы не исправят ситуацию, то, скорее всего на работоспособность повлиял программный сбой.

Если сломался разъем в телефоне

Выяснив в ходе описываемых действий, что проблема кроется в неисправном (кстати, не всегда полностью нерабочем) разъёме, откажитесь от использования кабеля вплоть до похода в ремонтную мастерскую — откладывать его надолго не стоит. Чтобы скинуть по-настоящему важные данные и подготовить гаджет к сдаче в сервис, попробуйте одно из приложений для обмена файлами с ПК по беспроводным сетям.

Помимо того, вы можете скинуть пароли, фотографии, музыку и прочее на любой облачный сервис, от iCloud до «Яндекс.Диска». Если данные не занимают много места, поступите ещё проще: пошлите их сами себе по электронной почте или воспользуйтесь приложением MyPhoneExplorer — оно одинаково хорошо работает в обоих режимах.

Распространенные проблемы при подключении телефона к компьютеру

Насколько бы простой процесс не представляло собой присоединение смартфона к ПК, иногда не избежать и некоторых сложностей.

• В ряде случаев во время соединения с телефоном компьютер незапланированно начинает установку драйверов. В такой ситуации просто подождите, пока установка не будет завершена. Если с этим возникли сложности, то загрузите драйвера вручную. Как правило, располагаются они на официальном сайте, принадлежащем производителю телефона.
• Если синхронизировать не удается, то зайдите в меню разработчика и включите отладку. После этого сложности исчезнут.
• Смартфоны с не распространенными операционными системами иногда не желают соединяться с ПК. Чтобы упростить этот процесс, подсоедините к ноуту выключенный телефон и только после этого включайте его. Компьютер заметит устройство и самостоятельно загрузит драйвера к нему.

Интересно почитать: Почему тормозит ноутбук: 7 вариантов ускорения работы

Как видим, существует несколько способов совершить подключение смартфона к компьютеру. Каждый из них имеет плюсы и минусы, а потому в разных ситуациях можно прибегать и к разным вариантам. Но нужно помнить про эти решения, чтобы при необходимости выбрать то из них, которое будет соответствовать поставленным задачам. В любом случае, соединение телефона и ПК больше не будет проблемой для вас.

Как проверить работу USB контроллера в Windows

Не пренебрегайте и проверкой исправности контроллеров. Сделать это можно очень быстро, буквально в несколько щелчков мыши. Скорее всего, проблема будет заключаться в неустановленном драйвере. Следуйте алгоритму:

1. В «Диспетчере устройств» удостоверьтесь, что подключённый гаджет, даже если он пока что не отображается в «Проводнике», работает в нормальном режиме.

1. Не закрывайте окно — вместо этого предпримите небольшую хитрость: удалите свой гаджет, а затем, пользуясь соответствующей кнопкой, обновите список подключённого оборудования.

С некоторой долей вероятности драйвер в ходе сделанных вами манипуляций обновится сам. Не получилось? Попробуйте инсталлировать служебное ПО вручную!

Устройство не хочет подключаться: как избежать такой проблемы

Если хотите обезопасить себя от трудностей в эксплуатации устройства на Аndroid, достаточно соблюдать простые правила.

1. Относитесь внимательно к USB-кабелю. Не перегибайте его, чтобы не повредить.
2. Не роняйте девайс, избегайте попадания жидкости в разъёмы.
3. Доверяйте прошивку устройства профессионалам, используйте проверенные прошивки и патчи.
4. Устанавливайте ПО, скачанное из официальных источников.
5. Регулярно очищайте память гаджета, используйте специальные программы и утилиты.

Если вы испробовали все описанные способы диагностировать неполадку, но ни один их них не принёс результата, доверьте устранение проблемы профессионалам. Так вы сможете сохранить своё время и не нанесёте устройству ещё больший ущерб.

Как переустановить USB драйвер iPhone

Если ноут не видит телефон через USB, а речь идёт об iPhone, попробуйте следующее:

1. Снова подключите аппарат, не обращая внимания на прошлые неудачи.
2. Найдите на винчестере, на котором располагается системная папка, подкаталог Apple\Mobile Device Support\Drivers — возможно, вам проще будет найти его через «Поиск», тем более находятся искомые данные в скрытой папке %CommonProgramW6432%.

1. Найдите здесь файлы, имеющие расширения INF — скорее всего, их будет два.
2. Установите их заново, воспользовавшись возможностями контекстного меню.

Поздравляем! Теперь, чтобы наконец избавиться от возникшей проблемы, просто перезагрузитесь — и повторите попытку.

Media Feature Pack

Если у вас ОС Windows 10, тогда скачиваем и устанавливаем Media Feature Pack (желательно с официального сайта Майкрософт). Это решение объясняется тем, что в урезанных версиях Windows 10 может отсутствовать Windows Media Player, наличие которого необходимо для полноценного функционирования протокола MTP, без которого не обойтись при подключении мобильника к ноутбуку.

Что делать, если компьютер не видит устройство, подключаемое через Bluetooth

Столкнувшись с проблемами видимости при подключении через Bluetooth, попробуйте следующие меры. Выполняйте эти действия по очереди, и, возможно, одно из них вам поможет.

1. Убедитесь, что на обоих устройствах включён Bluetooth, а в настройках на каждом из них активирован режим видимости для всех прочих устройств. На iOS эти настройки входят в службу AirDrop, доступную в «Пункте управления».

2. Положите планшет или смартфон ближе к компьютеру.

3. Перезагрузите компьютер и мобильное устройство.

4. Если раньше устройства успешно подключались друг к другу, удалите сохранённую пару в настройках Bluetooth и попробуйте переподключиться.

5. Обновите драйверы Bluetooth на компьютере.

6. Обновите операционные системы устройств до актуальных версий.

Критерии для выбора USB кабеля

Использование оригинальных аксессуаров – залог стабильного подключения, возможности передачи данных и быстрой зарядки батареи. Поэтому покупку следует совершать в магазинах, гарантирующих наличие оригинальных аксессуаров надлежащего качества. Так же предоставляющего гарантийный срок, в течение которого производится замена, при возникновении поломки.

Если покупка оригинального кабеля затруднена, рекомендуется обратить внимание на сторонних производителей. При этом не стоит пренебрегать отзывами реальных владельцев.

Китайские интернет площадки с дешевой продукцией, лучше обходить стороной. Поскольку именно такие кабели чаще выходят из строя или не поддерживают передачу данных.

При покупке кабеля, обратите внимание на длину штекера. Короткие разъемы обеспечивают плохой контакт, что опасно в момент установки прошивки. Немаловажна и толщина сечения. Тонкий шнур чаще содержит тонкожильные провода, что приводит к снижению КПД при зарядке, а так же к перегреву и последующему выходу из строя аксессуара. В разъемах некоторых кабелей, иногда устанавливаются дополнительные схемы, чаще отвечающие за работу технологии быстрой зарядки.

Телефон Android не подключается к компьютеру/ноутбуку по USB и только идет зарядка

Если при подключении через USB компьютер не видит Android как флешку или медиапроигрыватель, то причину следует искать в настройках устройства и ПК. Обычно причина неполадки имеет программный характер и быстро устраняется, но в отдельных случаях может потребоваться замена кабеля или разъема.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 11/10/9/8: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Проверка кабеля и разъема

Если компьютер не распознает подключенный Андроид, попробуйте установить соединение через другой кабель USB. Если никакого эффекта нет, то проблема не в кабеле.

Следующим шагом будет использование другого разъема USB. Затем попробуйте подключить Android к другому компьютеру.

Проверка настроек Android

Если телефон защищен графическим ключом или паролем, разблокируйте его перед подключением к компьютеру — в заблокированном состоянии система не определяет устройство.

Увеличить

Подробно о том, как подключить Андроид в режиме флешки, мы рассказывали в другой инструкции, здесь же повторим основные моменты. Зайдите в раздел «Для разработчиков» в настройках и убедитесь, что отладка по USB включена.

Нужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

Увеличить

Подключите устройство к компьютеру и проверьте шторку уведомлений. Если есть уведомление о зарядке через USB, нажмите на него, чтобы изменить режим. Выберите передачу файлов (MTP) или фото (PTP).

Увеличить

Если Андроид вообще не подключается и не определяется системой, убедитесь, что в настройках телефона отключен режим USB-модема.

1. Откройте настройки Android.
2. В поле «Беспроводные сети» нажмите «Еще».
3. Выберите «Режим модема» и отключите USB-модем.

Увеличить

В телефонах Samsung это будет так:

• Настройки
• Сетевые подключения
• Модем и точки доступа

Увеличить

При включенном USB-модеме телефон не виден для ПК, даже если другие условия подключения выполняются.

Изменение параметров компьютера

Если на телефоне все в порядке, но компьютер отказывается его обнаруживать, проверьте наличие необходимого программного обеспечения. Например, при подключении устройства к компьютеру с Windows XP убедитесь, что на нем установлен Media Transfer Protocol. На Windows 10 и других версиях он уже установлен по умолчанию в систему и устанавливать не нужно.

Скачать Media Transfer Protocol

Если вы подключаете телефон первый раз, то компьютеру понадобятся драйверы для вашего устройства. Скачать их можно на официальном сайте производителя телефона/планшета. Обычно они устанавливаются автоматически, но иногда приходится инсталлировать драйверы вручную.

Некоторые модели управляются только через специальные утилиты, которые идут в комплекте. Установите их на компьютер, чтобы управлять содержимым Android-устройства.

Если компьютер в принципе не распознает флешки и другие устройства, подключенные через USB, то нужно устранить эту неполадку. Чтобы сделать это в автоматическом режиме, откройте в панели управления раздел «Устранение неполадок» и выберите инструмент «Настройка устройства».

АвторМастер Николай

Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.

Что делать, если компьютер не видит телефон по USB

Большинство моделей настольных ПК не имеют модуля Wi-Fi или Bluetooth, поэтому основной способ связи между компьютером и сотовым телефоном – посредством USB кабеля. Строго говоря, и на ноутбуках такой вид связи наиболее удобен – достаточно компьютеру единожды распознать ваше мобильное устройство, чтобы в последующем вы могли без проблем обмениваться файлами в обоих направлениях. Как правило, по умолчанию телефон определяется как разновидность съёмного накопителя, хотя имеется возможность использования USB и в качестве средства подзарядки аккумулятора смартфона.

К сожалению, ситуации, когда компьютер по каким-то причинам не видит телефон через USB-интерфейс, не так уж редки. Многие пользователи в таких случаях теряются, не подозревая, что существуют способы самостоятельного диагностирования неисправности без необходимости посещения сервисного центра.

Причины отсутствия коннекта между ПК и телефоном

Как и в случае многих других неприятностей, связанных с работой ПК, причин подобной неприятности существует немало. Чтобы понять, почему ноутбук или настольный компьютер не видит сотовый телефон, необходимо для начала определить, в какой момент происходит дисконнект – это поможет сузить круг поисков.

Так, иногда трудности возникают после установки новой программы на компьютер или приложения на смартфон, после его перепрошивки, после установки драйверов на ПК или переустановки операционной системы.

На такие детали необходимо обращать внимание, поскольку все эти случаи вполне могут стать причиной нарушения взаимодействия между устройствами. Да и нарушение связи может иметь разные проявления: например, зарядка может происходить нормально, но телефон при этом не распознаётся компьютером. В таких случаях грешить на кабель не стоит, а причина может иметь как аппаратные, так и софтовые неполадки. Соответственно, и способ решения проблемы будет во многом зависеть от точности диагностирования неисправности.

Наиболее распространённые факторы, приводящие к неспособности синхронизации устройств:

• используемый USB-порт вышел из строя по причине аппаратной или программной поломки, неисправности контроллера или шины, в случае проблем с электропитанием;
• используемый кабель не предназначен для двухстороннего обмена данными (зарядка в этом случае будет работать) или повреждён;
• «слетели» драйверы, причём эта неприятность возможна и на ПК, и на смартфоне;
• неправильно выставлены настройки телефона;
• смартфон прошит неофициальным ПО, работающим некорректно;
• подключение невозможно из-за наличия вредоносных программ;
• синхронизация блокируется встроенным брандмауэром или антивирусным программным обеспечением.

То есть причин действительно много, и их поиск может занять немало времени и сил.

Телефон заряжается, но компьютер его упорно не видит

Случается, что подключение частично происходит, по крайней мере, индикатор зарядки телефонного аккумулятора указывает на то, что процесс пошёл. Но компьютер при этом не видит память телефона, то есть обмен данными между устройствами невозможен.

Нормальная зарядка отнюдь не всегда свидетельствует об исправности кабеля: не исключено, что одна из линий передачи повреждена. А может, как говорилось выше, кабель не предназначен для передачи данных. Существует также вероятность частичного выхода из строя одного из разъёмов. К таким же последствиям могут привести и неполадки в работе программного обеспечения. Порядок проведения диагностических процедур:

1. Попробуйте осуществить коннект через другой USB-разъём. Обычно, что на ПК, что на ноутбуке их несколько. В случае десктопного компьютера лучше использовать задние разъёмы.
2. Иногда физический контакт невозможен из-за окисления или загрязнения разъёма, в этом нетрудно убедиться посредством визуального осмотра. Если нужно, слот можно попробовать очистить. Но в ряде случаев наличие физического дефекта вынуждает произвести замену разъёма.
3. Если предыдущие шаги не помогли найти причину, ищем другой кабель, совместимый с вашей моделью смартфона. Часто причина кроется в неисправном USB-шнуре.
4. Ещё один способ локализовать неисправность – подключить к ПК через USB любое другое устройство. Проще всего – флешку, она поможет определить, исправен ли сам порт.
5. Наконец, чтобы убедиться, что кабель исправен, следует подключить смартфон к другому ПК.

Как правило, этого достаточно для выяснения причины невозможности сопряжения устройств в режиме обмена данными.

Если же флешку компьютер или ноутбук тоже не видят, причина прячется гораздо глубже, и поскольку дело не в кабеле, то придётся производить углублённую диагностику.

Программные причины невозможности сопряжения устройств

Это самый обширный класс проблем, приводящий к невозможности синхронизации устройств по USB-интерфейсу, который сам по себе намного менее стабилен, чем проводной. С другой стороны, программные неполадки устраняются гораздо проще, чем физические, и в большинстве случаев при наличии определённых навыков и знаний с этим может справиться и недостаточно квалифицированный пользователь.

Рассмотрим основные способы устранения проблемы.

Перезагрузка

Как ни странно, но в ряде случаев перезапуск ПК действительно помогает устранить проблему, если сбой был случайным, вызванным конфликтом на программном уровне, возникшим из-за редкого стечения обстоятельств. Увы, такое случается даже с тщательно протестированными и несложными программами, состоящими не из десятков и сотен тысяч, а нескольких сотен строчек кода. Иногда требуется жёсткая перезагрузка, которая на смартфоне осуществляется посредством извлечения аккумулятора, а на компьютере/ноутбуке – кнопкой Power. После пары минут простоя включите оба устройства и повторите попытку их соединения через кабель.

Корректность настроек телефона

Иногда сбой происходит из-за неправильных настроек мобильного телефона. Если с кабелем всё в порядке, но смартфон не распознаётся, попробуйте сделать следующее (речь идёт об устройствах на базе ОС Андроид):

Избавление от конфликтующего ПО, очистка программного кэша

Для синхронизации некоторых моделей телефонов используются фирменные программы, которые могут работать неправильно из-за наличия кэшированных данных. В таких случаях нередко помогает полная очистка кэша. На смартфоне это можно сделать через настройки соответствующего приложения, на ПК/ноутбуке для этого имеются специализированные утилиты типа CCleaner. Если проблема появилась после установки на смартфон/компьютер нового приложения или программы, очевидный способ выхода из кризисной ситуации – удаление этого софта.

Настройки электропитания USB-разъёмов

Теперь разберёмся, что делать, если компьютер не хочет синхронизироваться с телефоном из-за ошибок с подачей электропитания. Такие ситуации редки, но случаются. Алгоритм действий следующий:

Переустановка драйверов портов

Опытные пользователи знают, что драйверы, ответственные за работу компьютерной периферии, изредка «слетают», из-за чего эта периферия перестаёт функционировать правильно или вообще не работает. В нашем случае речь идёт о драйверах портов USB. Если они испортились в результате программного сбоя (например, при пропадании питания в сети), компьютер не сможет определять подключаемые к нему через кабель устройства.

Windows имеет средства для самостоятельного поиска подобного рода проблем, и если обнаружит неработающий драйвер, попытается самостоятельно его переустановить. Если это по каким-либо причинам ей не удалось, она попросит указать путь для установки драйверов вручную. Обычно в комплекте поставки компьютера имеется установочный диск с драйверами, если вы его потеряли – необходимое ПО можно скачать с официального сайта производителя материнской платы.

Ту же процедуру можно выполнить и самостоятельно:

Здесь же можно включать устройство, если оно оказалось отключенным. Можно попробовать удалить неработающий контроллер и выполнить перезагрузку ПК – система самостоятельно определит и установит недостающий контроллер.

Проблемы с кабелем

Мы уже частично рассматривали этот случай и можем лишь отметить, что это довольно распространённая причина, почему компьютер может не видеть смартфон.

Часто для своего мобильника покупают дешёвый USB-кабель, не отличающийся особой прочностью. Неудивительно, что со временем он изнашивается и начинает «глючить». В таких случаях решение очевидно – приобретение оригинального или неоригинального, но качественного шнура. Отметим, что повреждение кабеля далеко не всегда бывают хорошо видимыми, так что лучший способ убедиться в его исправности – попробовать подключить телефон по другому, заведомо работающему шнуру.

ВНИМАНИЕ. Обрыв одной из жил сделает невозможной синхронизацию устройств, но при этом режим зарядки будет работать.

На ПК не установлены или слетели драйверы смартфона

В большинстве случаев для правильного функционирования устройств в режиме обмена данными на компьютер должны быть установлены драйверы смартфона. Обычно они устанавливаются при первом подключении и остаются на ПК, так что при последующих подключениях телефон определяется быстро и автоматически. Но иногда драйвер портится, или его случайно удаляют. Проверить его наличие в системе можно, зайдя в «Диспетчер устройств». Если во вкладке «Переносные устройства» присутствует имя нашего смартфона, но напротив него стоит восклицательный знак жёлтого цвета, или же имеется оборудование, идентифицированное как «неизвестное устройство», имеют место быть неполадки – ПК или ноутбук не видит телефон через ЮСБ, возможно, из-за неправильно функционирующего иди отсутствующего драйвера. Можно попробовать обновить драйвер вручную по тому же алгоритму, как и в случае с драйверами USB-контроллера.

Влияние вредоносного ПО

В ряде случаев причиной того, что при подключении телефона к компу/ноутбуку он его не видит, является влияние вируса, который просто блокирует установленное соединение. Иногда к таким же результатам приводит использование некоторых антивирусов, которые идентифицируют подключаемый носитель как опасный. Впрочем, вирус под Андроид – явление редкое, а вот компьютер подвергнуть тщательной проверке не помешает.

Сброс до заводских настроек

Если тщательная диагностика с использованием всех перечисленных способов обнаружения неисправности не помогла, и компьютер по-прежнему не видит Андроид-смартфон через USB, остаётся ещё один способ, который следует использовать только в крайнем случае. Это сброс настроек телефона к заводским.

Такой Hard Reset можно осуществить через настройки резервного копирования или посредством использования меню Recovery, вход в которое обеспечивается специальной комбинацией кнопок (у каждого производителя такая комбинация – оригинальная). При сбросе настроек телефон очищается от различного программного мусора, что гарантирует его быструю и безошибочную работу, но при этом все пользовательские настройки будут потеряны, как и сохранённые в памяти устройства данные и приложения. Поэтому перед проведением Hard Reset необходимо выполнить резервное копирование данных на сменный носитель.

Впрочем, и этот способ не гарантирует решения проблемы.

Итоги

Поскольку USB-разъём на смартфоне используется часто, практически ежедневно, часто именно он становится причиной появления обсуждаемой проблемы. Самостоятельная замена разъёма – операция достаточно тонкая, поэтому лучше доверить её специалистам, в противном случае можно только усугубить ситуацию. В крайнем случае, имеются и другие способы обмена данными со смартфоном. Например, через облачные хранилища, для чего достаточно иметь доступ к интернету. Наконец, можно синхронизировать устройства через Wi-Fi или Bluetooth. Наверняка опытные пользователи ПК из числа наших читателей могут предложить и другие способы загрузки/выгрузки данных с телефона.

Почему ноутбук не видит телефон через USB и что делать в этом случае?

Быстрый и удобный способ для переноса информации с телефона на компьютер и наоборот — подключение при помощи USB. Но пользователь может столкнуться с тем, что компьютер по какой-то причине не определяет подключенный к нему аппарат. Разбираемся, почему ноутбук с установленной Windows не видит телефон через USB, и как решить возникшую проблему.

Почему мобильное устройство не определяется компьютером

Причины, по которым ноутбук не видит подключенный телефон, могут быть разными:

1. Неправильное подключение мобильного аппарата к компьютеру.
2. Устаревшее или неправильно настроенное программное обеспечение.
3. Неисправность в USB-кабеле, поломка порта устройства, мобильного аппарата или ПК.

Почему ноутбук не видит телефон через шнур USB, а зарядка идет

Подключили аппарат к ПК, но оно не определяется, а батарея устройства при этом заряжается — значит, дело в кабеле. Фирменный кабель может выйти из строя. Заряжать телефон он еще может, но не способен обеспечить подключение к компьютеру. В этом случае проблема решается только заменой кабеля. Кроме того, если использовать не фирменный кабель, а дешевый аналог, заряжать телефон получится, а передать с его помощью файлы — нет.

Как правильно подключать телефон к ПК через USB

Если следовать перечисленным ниже действиям, можно избежать проблем при передаче информации с мобильного устройства на ноутбук и наоборот:

• проверьте, что телефон включен и подсоедините его к компьютеру;
• откройте панель уведомлений на экране телефона — в ней должно появиться уведомление о подключении через USB;

• нажмите на уведомление и перейдите во вкладку USB-подключения;
• выберите нужный режим: передачу фото или передачу файлов (режимы работы, а также их названия могут отличаться в зависимости от модели устройства и версии операционной системы).
• в некоторых моделях, например, Samsung, меню с выбором режима подключения открывается автоматически.

Если телефон подключен правильно, ноутбук его «увидит», и он отобразится в «Проводнике» Windows.

Что делать, если ноутбук не видит телефон через юсб-порт

Если пользователь подсоединил устройство к компьютеру правильно, но оно все равно не распознается, выполните действия, представленные ниже. Если не поможет первое, то переходите ко второму, третьему и так далее.

1. Подключите телефон к ноутбуку через другой порт — обычно их несколько и выйти из строя все не могут.
2. Подсоедините телефон через другой кабель — возможно, вы используете сторонний кабель, несовместимый с компьютером, или неисправный USB-шнур.
3. Проверьте, отключен ли в телефоне режим USB-модема. Для этого зайдите в настройки системы, в раздел «Мобильная сеть» или «Подключения». Если режим модема включен, отключите его.
4. Перегрузите телефон и ноутбук.
5. Если проблема с подключением не исчезла, попробуйте обновить драйвер, отвечающий за распознавание USB-устройства.
6. Обновите операционные системы на телефоне и ноутбуке до последних версий.
7. Если проблема с определением телефона через USB появилась после обновления или переустановки операционной системы ноутбука, попробуйте установить оригинальные драйверы с сайта производителя.
8. Проверьте, корректно ли работает порт в телефоне. Для этого присоедините аппарат к любому другому компьютеру. Если разъем неисправен, нужно будет обратиться в сервисный центр. Если на аппарат еще действует гарантия, советуем не ремонтировать порт самостоятельно.

Как обновить драйвер, отвечающий за подключение устройств через USB

Следуйте инструкции:

1. Запустите на ноутбуке командную строку, нажав клавиши Windows + R. Клавиша Windows находится в нижнем ряду и на нее нанесена эмблема ОС.
2. Введите в нее команду devmgmt.msc и нажмите на клавишу OK.

3. В открывшемся «Диспетчере устройств» найдите нужное оборудование и нажмите по нему правой кнопкой мыши.

4. Выберите опцию «Обновить драйвер, и затем — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

5. Если в открывшемся списке драйверов несколько совместимых устройств, выберите какой-нибудь другой драйвер вместо уже установленного.

6. При необходимости, после обновления или перестановки драйвера, перезагрузите ноутбук.

7. Если в диспетчере устройств мобильное устройство не появляется, возможно, проблема в разъеме ноутбука или кабеле.

Другие способы подключения телефона к ноутбуку

Если все вышеперечисленные действия не помогли или вы выяснили, что есть неисправность в одном из устройств, а перенести данные нужно незамедлительно, есть другой вариант. Используйте сервисы, позволяющие передавать данные через интернет, например, облачные хранилища Яндекс.Диск, Google Drive, Dropbox, OneDrive, Облако Mail.ru и другие. С их помощью можно быстро перенести файлы с телефона на ноутбук и наоборот, не используя USB.

Теперь вы знаете, почему ноутбук не видит файлы на телефоне через шнур usb и сможете попробовать исправить эту проблему самостоятельно.

Компьютер не распознает смартфон — что делать?

Как подключить смартфон к компьютеру без проблем

Если компьютер больше не распознает ваш телефон, во многих случаях может помочь перезагрузка. Выключите и снова включите смартфон и проверьте, обнаруживает ли его ПК. Если не помогло, перейдите к следующему шагу.

Проверьте: возможно, все дело в неисправном USB-кабеле. Попробуйте подключить к смартфону другой провод, если он у вас есть. В ошибке часто бывают виноваты кабели сторонних производителей. Также проверьте, исправен ли USB-порт самого компьютера. Для этого просто подключите кабель к другому порту или даже другому ПК. 

Часто проблемы возникают из-за того, что на смартфоне выбран неправильный режим подключения. При соединении с ПК на экране телефона должно появиться уведомление, на котором вам необходимо выбрать пункт «Передача файлов». Например, если указано «Только зарядка телефона», ваш компьютер не сможет распознать телефон, но будет его заряжать.

Если все действия не имели успеха, попробуйте полный сброс всех настроек смартфона до заводских. Перед сбросом обязательно создайте резервную копию всех важных и личных данных, так как во время ребута они будут потеряны.

Одно из решений: переустановка драйвера на компьютере

Источником проблемы не обязательно должен быть смартфон, виной всему может быть неисправный драйвер. Стоит попробовать переустановить его:

• Убедитесь, что на вашем смартфоне включен правильный режим, и подключите телефон к компьютеру.
• Нажмите клавишу Пуск и введите в поиске «devmgmt.msc», чтобы открыть диспетчер устройств.
• Откройте вкладку «Контроллеры USB», а затем щелкните правой кнопкой мыши на отображаемом драйвере вашего смартфона. В некоторых случаях драйвер может быть указан, например, как «Samsung…» или «Android Device».
• Выберите «Удалить» и после удаления снова подключите смартфон к компьютеру.
• Подождите, пока компьютер устанавливает последнюю версию драйвера.

После юбилейного обновления Windows 10, всё чаще приходят сообщения о том, что компьютер больше не видит устройства, которые пытаются подключиться через MTP. Но и эту проблему легко решить:

• Подключите телефон к компьютеру через USB.
• Откройте Диспетчер устройств. Вы легко найдете его, задав в поиск Windows «devmgmt.msc».
• Обозначение вашего телефона появится с желтым предупреждающим знаком в разделе «Портативные устройства».
• Щелкните имя устройства правой кнопкой мыши и выберите «обновить программное обеспечение драйвера».
• Выберите «Автоматический поиск обновленных драйверов». Начнется поиск обновленного драйвера для вашего телефона, как в вашем компьютере, так и в интернете.
• Нажмите «USB-устройство MTP» в списке и подтвердите, кликнув по «Далее». После этого установите нужный драйвер и снова попробуйте подключить устройство. 

Если все перечисленные шаги не помогают, возможно, у вашего телефона неисправен USB-порт. В течение гарантийного срока такой дефект должен быть отремонтирован бесплатно; если же гарантийный срок истек, то вам придется оплатить ремонт. Лучше всего обратиться в магазин, где вы приобрели телефон, чтобы уточнить ваши дальнейшие действия. Перед ремонтом или заменой аппарата, опять же, не забудьте про резервное копирование всех данных, которые вы не хотите потерять.

Читайте также:

Смартфон не подключается к ПК только заряжается | Решено

Ваш смартфон не подключается к ПК только заряжается или ваш телефон не подключается к ПК через USB-кабель, тогда вы должны полностью прочитать этот пост. Решение, которое я собираюсь вам предложить, будет работать на смартфонах любых брендов, таких как Xiaomi, Samsung, Moto, Lenovo, honor.

Смартфон не подключается к ПК только заряжается Исправлено

Телефон работает нормально, без ошибок.Но телефон не подключается к ПК, только заряжается, а в некоторых случаях драйвер MTP отсутствует. В этом случае большинство пользователей думают, что проблема связана с кабелем USB или самим смартфоном, что совершенно не соответствует действительности. Следуйте приведенным ниже инструкциям и исправьте ошибку телефона, который не подключается к ПК через USB-кабель.

Как исправить ошибку, при которой смартфон не подключается к ПК?

Телефон не подключается к ПК, только зарядка (Решение 1)

1. Подключите смартфон к ПК
2. Щелкните правой кнопкой мыши на моем компьютере
3. Перейти к управлению
4. Нажмите на диспетчер устройств
5. Разверните Портативные устройства, и вы найдете Android.
6. Щелкните правой кнопкой мыши на Android
7. Нажмите «Обновить программное обеспечение драйвера» и выберите автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.
9. Вот и все, он автоматически скачает и установит на ПК необходимый драйвер вашего смартфона (требуется интернет). Если у вас нет подключения к Интернету, следуйте решению номер 2.

Телефон не подключается к ПК через USB-кабель (решение 2)

1. Подключите смартфон к ПК
2. Щелкните правой кнопкой мыши на моем компьютере
3. Перейти к управлению
4. Нажмите на диспетчер устройств
5. Разверните Портативные устройства, и вы найдете Android
7. Щелкните правой кнопкой мыши на Android
8. Нажмите «Обновить программное обеспечение драйвера»
9. Нажмите «Искать на моем компьютере драйверы».
11. Выберите, позвольте мне выбрать список драйверов устройства на моем компьютере
12. Из списка драйверов выберите «Устройства универсальной последовательной шины» и нажмите «Далее»
.
14. Выберите USB-устройство MTP и щелкните следующий
16. Он автоматически найдет драйвер вашего смартфона и установит его на ваш компьютер (Интернет не требуется).
17. Если это не сработает, попробуйте все другие версии MTP, показанные на картинке выше.

Телефон не подключается к ПК через USB-кабель (видеоурок по решению 2)

Смартфон не подключается к ПК, только зарядка (Решение 3)

1. Подключите смартфон к ПК
2. Щелкните правой кнопкой мыши на моем компьютере
3. Перейти к управлению
4. Нажмите на диспетчер устройств
5. Разверните Портативные устройства, и вы найдете Android
6. Щелкните правой кнопкой мыши Android и перейдите в «Свойства».
7. Если вы не можете найти портативное устройство, разверните другие устройства, а затем щелкните правой кнопкой мыши интерфейс ADB и перейдите в свойства.
9. Перейдите к деталям и в свойствах выберите идентификатор оборудования.
11. Скопируйте значение или идентификатор и найдите его в Google.
13. Google покажет вам список лучших ссылок для скачивания драйвера.
14. Загрузите и установите драйвер на свой компьютер, и ваш смартфон подключится.

Смартфон не подключается к ПК только заряжается (видеоурок по решению 3)

ПОДПИСАТЬСЯ на мой канал YouTube TECHNICAL TECH , чтобы увидеть больше видео.

ПОДПИСАТЬСЯ на мой хинди канал на YouTube LEARNABHI , чтобы увидеть больше видео

Смартфон не может подключиться к компьютеру, исправлен на хинди

Lenovo K8 Note Смартфон не подключается к ПК

LENOVO K8 NOTE не подключается к ПК | Фиксированная

Если по-прежнему, вы не можете найти подходящий драйвер для своего смартфона или не можете подключить свой смартфон к ПК.Следуйте инструкциям в видео ниже. Здесь я объяснил вам пять различных способов найти подходящий драйвер для вашего ПК.

Итак, ребята, это все о том, как исправить ошибку, когда смартфон не подключается к ПК. Если по-прежнему, вы столкнулись с той же проблемой, проверьте с помощью другого кабеля или также на другом ПК.

Режим подключения

usb — когда я подключаюсь через USB (Android к ПК), он автоматически начинает заряжаться. Как передать файлы?

1.сначала проверьте свой USB-кабель

а. Ваш кабель может быть кабелем «только для зарядки» (т. е. в нем есть только провода для подачи питания и нет проводов для передачи данных)

Этот кабель может быть кабелем только для зарядки , который не включает кабельные потоки D + и D- . Если вы не уверены в типе кабеля, попробуйте использовать другой кабель, который, как вам кажется, работает.

г. если вы используете usb-3, это могло быть «плохо»

Минимальные требования к кабелю

USB-2 было проще в производстве из-за более низких требований к скорости передачи данных.С тех пор, как USB-3, многие кабели USB-3 не соответствуют «спецификации» и, следовательно, не могут работать или повредить ваш телефон. Убедитесь, что у вас есть хороший бренд.

2. После проверки кабеля нужно проверить настройки телефона. убедитесь, что он находится в режиме «передача файлов», а НЕ «только зарядка».

Начиная с Android 6.0 и более поздних версий Передача файлов по умолчанию отключена, когда к устройству подключен кабель, в основном из-за вредоносных концентраторов USB, которые притворяются обычными портами для зарядки, но вместо этого копируют данные с вашего устройства во время зарядки.

Включение режима передачи файлов

1. Включите устройство и подключите его к компьютеру (с помощью кабеля, поддерживающего передачу данных)
2. Разблокируйте свое устройство и откройте уведомление с надписью USB-зарядка этого устройства — вам может потребоваться провести вниз от панели уведомлений
3. Выберите Transfer Files из появившегося меню.
4. У вас должен быть доступ к устройству на компьютере.

   ] 3

3.попробуйте другой порт USB на ПК

Я попробовал подключить к одному порту USB кучу кабелей, но ничего не работало. Итак, я попробовал другой порт USB, и все снова заработало!

4. И наконец. Попробуйте … перезагрузить телефон … перезагрузить компьютер.

Кто-то может сказать, что это первое, что нужно попробовать.

Компьютер не распознает USB-соединение от камеры.

При появлении любого из следующих симптомов.

• На мониторе камеры отображается сообщение о подтверждении назначения подключения.
• Дисковод камеры Съемный диск не отображается в разделе Компьютер в Windows.
• Значок NONAME или значок Untitled не отображается на рабочем столе Mac.

Выполните следующие действия, чтобы устранить неполадки, по которым компьютер не распознает USB-соединение от цифровой камеры Sony.

1. Проверьте USB-кабель.
   Если вы используете USB-кабель, убедитесь, что вы используете тот кабель, который входит в комплект поставки камеры.Другие кабели сторонних производителей могут заряжать камеру, но не всегда позволяют импортировать изображения.
   В зависимости от модели на прилагаемом кабеле будет напечатано слово Sony Corp.
   
   ПРИМЕЧАНИЯ:
   
   • Sony не гарантирует работу USB-кабелей других производителей. Если вам необходимо использовать кабель USB от другого производителя по необходимости, например, из-за потери кабеля, поставляемого с камерой, используйте кабель, соответствующий стандарту USB, с USB 2.0 или выше и возможностью передачи данных.
   • Имейте в виду, что некоторые кабели могут только выполнять зарядку и не поддерживают передачу данных.
   • Если ваша камера оснащена разъемом USB Type-C, вы можете передавать данные быстрее, используя кабель USB Type-C, совместимый с USB 3.1.
   • Если ваш компьютер оборудован только портом USB Type-C, подготовьте приобретенный в магазине адаптер преобразования USB, совместимый со стандартом USB.
     
2. Подтвердите настройки камеры.
   Установите USB-соединение и USB LUN Настройте следующим образом:
   ПРИМЕЧАНИЕ: В зависимости от модели отображаемое содержимое или метод настройки могут отличаться.Подробности см. В инструкции по эксплуатации модели.
   • USB-соединение
     MENU → (Настройка) → USB-соединение → Mass Storage
   • USB LUN Setting
     MENU → (Setup) → USB LUN Setting → Multi
     ПРИМЕЧАНИЯ:
     • В некоторых случаях компьютер может не поддерживать Multi . Измените параметр на Single , если соединение не установлено.
     • В зависимости от модели, когда вы выбираете Single в разделе USB LUN Setting на камере с двумя слотами для карт памяти, вы можете импортировать данные только с карты памяти, вставленной в слот 1.
   Когда камера распознается компьютером, на мониторе камеры появляется сообщение «USB MODE Mass Storage».
   
   
3. Снова подсоедините кабель USB, следуя приведенной ниже процедуре.
   ПРИМЕЧАНИЕ. Между разъемом USB на камере и кабелем USB останется зазор, даже если кабель вставлен до упора.
   
   1. Отсоедините кабель USB от камеры и компьютера.
   2. Выключите камеру и снова включите ее.
   3. Подсоедините кабель USB к камере, а затем к компьютеру.
   4. Если компьютер не распознает камеру даже после выполнения описанных выше операций, проверьте следующее:
      • Если компьютер и камера подключены через концентратор USB, подключите кабель USB непосредственно к порту USB на компьютере.
      • Подключите камеру к USB-порту компьютера, который уже распознал мышь или другое устройство.
      • Попробуйте подключить камеру ко всем USB-портам компьютера и проверьте, распознает ли порт камеру.
4. Подтвердите отображение на компьютере.
   • Для Windows с установленным PlayMemories Home
     Если для USB-соединение , как описано в шаге 2, установлено значение MTP , появится сообщение «Чтобы использовать *** с PlayMemories Home, режим работы USB должен быть изменен. Вы хотите, чтобы Продолжать?» появляется.
     Если вы хотите импортировать данные с помощью PlayMemories Home, нажмите Да .Если вы нажмете № , вы не сможете импортировать данные с помощью PlayMemories Home. Такое же сообщение появится при перезапуске PlayMemories Home. Щелкните Да .
     
   • Для Mac
     Когда камера распознается компьютером, на рабочем столе появляется значок NONAME или Untitled . Если для параметра USB LUN Настройка , как описано в шаге 2, задано значение Multi , также появится значок PMHOME .
     
5. Убедитесь, что другой компьютер распознает камеру.
   Если у вас есть другой компьютер, попробуйте подключить камеру к этому компьютеру и проверьте, распознает ли компьютер камеру.
   Если другой компьютер распознает камеру, возможно, проблема в исходном компьютере. Проконсультируйтесь с производителем компьютера.
   Если проблема все еще не решена, возможно, необходимо отремонтировать продукт. Перейдите в раздел «Ремонт продукта».

Ознакомьтесь со следующими вопросами и ответами.

Что делать, если ваш ноутбук подключен к сети, но не заряжается

Сколько раз с вами такое случалось? Вы занимаетесь своими делами на своем ноутбуке, а затем компьютер внезапно сообщает вам, что аккумулятор почти разряжен.Затем вам нужно поспешить найти зарядное устройство и подключить его, пока все не погасло.

После подключения питания все должно быть в порядке, но иногда вы подключаете адаптер переменного тока и ничего не получаете. Ни светящихся огней, ни яркого дисплея, ни значка «зарядка аккумулятора» в углу. Что могло быть не так?

Есть много способов позаботиться о вашей батарее, но между сетевой розеткой и вашим компьютером есть несколько вещей, которые могут выйти из строя. Некоторые из них легко исправить самостоятельно, изменив программное обеспечение или установив новую батарею, но другие проблемы могут потребовать посещения ремонтной мастерской или даже полноценной замены системы.

Знание того, что может сэкономить часы разочарований и сэкономить сотни долларов на ремонте. Применяя подход «наизнанку», вы можете быстро сузить область происхождения проблемы и найти наиболее экономичное решение. Вот как устранить проблему.

---

Вы подключены к сети?

(Фото: Даничек / Shutterstock)

Звучит глупо, но вам нужно убедиться, что ноутбук действительно подключен к сети. Это основная причина, по которой компьютер может даже не запуститься.Никакая настройка программного обеспечения или ремонт оборудования не могут заставить отключенный ноутбук волшебным образом включиться. Поэтому, прежде чем делать что-либо еще, убедитесь, что сетевая розетка и вилки ноутбука надежно вставлены.

Проверьте блок адаптера переменного тока и убедитесь, что все съемные шнуры полностью вставлены. Затем убедитесь, что аккумулятор правильно установлен в отсеке, и что все в порядке с контактами аккумулятора или ноутбука.

Наконец, выясните, связана ли проблема вообще с портативным компьютером.Попробуйте подключить шнур питания к другой розетке, чтобы убедиться, что у вас короткое замыкание или перегорел предохранитель. Если он подключен к сетевому фильтру или удлинителю, выньте его и подключите прямо к стене.

На этом этапе, если он по-прежнему не работает, мы определили, что проблема связана не только с ошибкой пользователя. Существует реальная проблема с питанием ноутбука; теперь нужно просто выяснить, где может быть проблема. Это начинается с устранения того, чего нет. Мы начнем с наиболее распространенных и легко решаемых проблем.

---

Терять аккумулятор

(Фото: Злата Ивлева)

Сначала проверьте целостность аккумулятора. Если ваш ноутбук оснащен съемным аккумулятором, выньте его и удерживайте кнопку питания нажатой примерно 15 секунд, чтобы слить с устройства остаточную мощность. Затем, не снимая аккумулятор, подключите кабель питания и включите ноутбук.

Если портативный компьютер включается правильно, это означает, что адаптер питания работает правильно, и проблема, скорее всего, заключается в разрядке аккумулятора.Вы всегда можете переустановить аккумулятор и попробовать еще раз — возможно, аккумулятор просто плохо вставлен.

Если у вашего ноутбука нет видимого аккумуляторного отсека внизу, он может быть встроен в ноутбук (как и большинство Mac), и вам придется либо открыть его самостоятельно, либо отнести к специалисту по ремонту, чтобы проверить аккумулятор.

---

Убедитесь, что вы используете правильный порт USB-C

(Фото: Злата Ивлева)

USB-C — это популярный кроссплатформенный стандарт для подключения периферийных устройств, передачи данных и зарядки аккумулятора.Новый стандарт допускает использование более тонких устройств, но может также вызвать некоторую путаницу. Некоторые производители решили сделать определенные порты USB-C доступными только для передачи данных, поэтому они не будут заряжать ваше устройство.

В некоторых случаях вы можете найти устройство с двумя портами USB-C: один может использоваться для зарядки или передачи данных, а другой предназначен только для передачи данных. Если вы столкнулись с проблемой, не связанной с зарядкой, убедитесь, что вы подключены к правильному порту USB-C. Вы даже можете увидеть сбоку небольшой значок, указывающий, какой порт предназначен для зарядки.

---

Достаточно ли мощности вашего зарядного устройства?

Точно так же то, что адаптер питания вставляется в порт зарядки вашего ноутбука, не означает, что он достаточно мощный, чтобы заряжать ваш компьютер. Это касается любого типа зарядного устройства, но это особенно распространенная проблема для ноутбуков, которые заряжаются через USB-C — вы можете технически подключить любое зарядное устройство USB-PD, но некоторые из них могут иметь слишком низкую мощность для правильной зарядки.

Проверьте мощность зарядного устройства, поставляемого с вашим ноутбуком — если оно поставляется с зарядным устройством на 45 Вт, вы, вероятно, захотите использовать зарядное устройство на 45 Вт (или выше) для его питания и т. Д.Зарядное устройство с меньшей мощностью может предотвратить разрядку аккумулятора во время его использования, но этого будет недостаточно для более высокой зарядки. Если ему удастся зарядить ваш компьютер, он будет работать намного медленнее, чем обычно. Если вы собираетесь использовать зарядное устройство USB-C стороннего производителя, попробуйте использовать то, которое было сертифицировано USB-IF.

Для ноутбуков, которые не заряжаются через USB-C, я обычно рекомендую использовать официальное зарядное устройство производителя. Дешевые зарядные устройства без производителей могут быть некачественными или даже опасными, поэтому, если у вас есть одно из них, попробуйте зарядить его с помощью официального зарядного устройства ноутбука.

---

Перерывы, выгорание и шорты

(Фото: Александр Муйжниекс / Shutterstock)

Пощупайте шнур питания по длине, изгибая и изгибая его по ходу движения, чтобы проверить, нет ли перегибов или разрывов. Проверьте концы на предмет сломанных соединений, таких как выдергивание вилок или пятен, которые могли быть пережеваны домашним животным или захвачены пылесосом.

Осмотрите блок переменного тока. Он обесцвечен? Какие-либо части деформированы или растянуты? Нюхайте — если он пахнет горелым пластиком, скорее всего, в этом проблема.Возможно, вам потребуется заменить разъем питания. Свяжитесь с производителем и узнайте, пришлют ли они вам новый по гарантии. (Или, кроме этого, если они продадут вам его напрямую.)

---

Проверьте соединитель

(Фото: Арса Инджин Мокса / Shutterstock)

Когда вы подключаете разъем питания ноутбука, соединение должно быть достаточно надежным. Если внутри разъема есть пыль или другой налет, возможно, он не сможет выполнить чистое соединение. Попробуйте очистить домкрат зубочисткой и снова включить его.

В более крайних случаях вы можете обнаружить, что домкрат шатается, болтается или сдается, когда должен оставаться устойчивым. Это может означать, что разъем питания сломался внутри корпуса, и вам нужно отнести компьютер в ремонтную мастерскую (или, если вам удобно его открывать, сделать ремонт дома).

---

Удар тепла

(Фото: Iammotos / Shutterstock)

Батареи чувствительны к нагреванию, поэтому перегрев ноутбука может вызвать проблемы.При повышении температуры датчик аккумулятора может давать сбой, сообщая системе, что аккумулятор полностью заряжен или полностью отсутствует, что вызывает проблемы с зарядкой. Вы даже можете обнаружить, что ваша система отключается, чтобы предотвратить перегрев батареи и вызвать возгорание.

Эти проблемы становятся гораздо более вероятными при работе со старыми ноутбуками, которые имеют более низкое качество охлаждения, чем более современные устройства, или если вы склонны использовать ноутбук на диване или в постели, что может заблокировать вентиляционные отверстия.Выключите систему, дайте ей немного остыть и убедитесь, что вентиляционные отверстия свободны от пыли и не закрыты одеялами.

---

Проверьте настройки в Windows или macOS

В Windows 10 откройте меню «Пуск» и найдите «Параметры питания и сна», затем щелкните ссылку Дополнительные параметры питания . (В более старых версиях Windows откройте Панель управления и выполните поиск по запросу «Электропитание».) Щелкните Изменить параметры плана и визуально проверьте, все ли настроены правильно.

Обращайте внимание на неправильные настройки батареи, дисплея и параметров сна. Например, настройки батареи могут вызвать проблемы, если вы настроите выключение компьютера при слишком низком уровне заряда батареи или установите слишком высокий процент низкого уровня заряда батареи.

Вы также можете назначить такие действия, как сон и выключение, когда крышка закрыта или нажата кнопка питания. Если эти настройки были изменены, легко заподозрить сбой питания, даже если нет никаких физических проблем с аккумулятором или зарядным кабелем.Самый простой способ убедиться, что ваши настройки не вызывают проблем, — это восстановить профиль питания до настроек по умолчанию.

Пользователи

Mac могут открыть Системные настройки> Энергосбережение , а затем просмотреть свои предпочтения. Настройки Mac регулируются с помощью ползунка, позволяющего выбрать время, в течение которого компьютер может бездействовать, пока не перейдет в спящий режим. Если интервал слишком короткий, вы можете заподозрить проблемы с батареей, когда истинной причиной являются настройки.

Не забудьте проверить эти настройки как для заряда батареи, так и для настенной розетки.Вы можете вернуться к настройкам по умолчанию, чтобы увидеть, не вызывает ли проблема изменение настроек.

---

Обновите драйверы

Откройте меню «Пуск» и найдите «Диспетчер устройств». В разделе «Батареи » вы должны увидеть несколько элементов: обычно один для зарядного устройства, а другой указан как аккумулятор с методом управления, совместимый с Microsoft ACPI, хотя могут быть и другие. Щелкните правой кнопкой мыши каждый элемент и выберите Обновить драйвер .

Когда все драйверы будут обновлены, перезагрузите ноутбук и снова подключите его.Если это не решит проблему, вы можете загрузить последние версии драйверов с веб-сайта производителя. Вы также можете попробовать полностью удалить батарею, совместимую с Microsoft ACPI, и выполнить перезагрузку, что должно побудить Windows переустановить драйвер с нуля.

На Mac вам нужно попробовать сбросить контроллер управления системой (SMC). Для ноутбуков со съемными батареями это так же просто, как выключить питание, извлечь аккумулятор, отключить питание и нажать кнопку питания в течение пяти секунд.Вставьте аккумулятор, подключите питание и включите ноутбук.

Для новых компьютеров Mac с батареями, запечатанными в корпусе, выключите компьютер, но оставьте адаптер питания подключенным. При выключенном питании нажмите и удерживайте кнопку питания, одновременно нажимая Shift + Control + Option на левой стороне клавиатуры. Одновременно отпустите клавиши и кнопку питания, затем попытайтесь включить ноутбук.

---

Замена шнура и батареи

(Фото: Дамронг Раттанапонг / Shutterstock)

Если указанные выше уловки с программным обеспечением не работают, и вы не можете решить проблему с имеющимися у вас деталями, вам, возможно, придется купить новую батарею или адаптер питания (какой из них будет зависеть от ваших возможностей. чтобы сузить круг с помощью описанных выше шагов по устранению неполадок).

Вы можете найти запасной кабель питания или аккумулятор на Amazon, но, опять же, убедитесь, что это законная деталь от оригинального производителя. Никогда не рекомендуется использовать сторонние замены для реальных вещей, особенно когда дело касается питания.

Лучше всего связаться напрямую с производителем и заказать запасную часть, если это возможно. Это будет немного дороже, но вы будете знать, что получаете качественный компонент.

---

Проблемы внутри

(Фото: Mike_shots / Shutterstock)

Когда все ваши возможности исчерпаны — вы попробовали другие кабели питания и батареи, проверили и перепроверили свои настройки, устранили все потенциальные проблемы с программным обеспечением — проблема, скорее всего, обнаружена внутри устройства.Вероятно, сейчас самое подходящее время для обращения в техподдержку.

Некоторые внутренние детали могут вызывать проблемы при выходе из строя или выходе из строя. Распространенными виновниками являются неисправная материнская плата, поврежденные цепи зарядки и неисправные датчики батареи. Ваша конкретная марка и модель ноутбука, скорее всего, будут иметь свои уникальные проблемы, и опытный оператор технической поддержки столкнется с ними все.

Человек, с которым вы разговариваете, скорее всего, проведет вас через многие из шагов, описанных выше, но также будет знать о проблемах программного и аппаратного обеспечения, характерных для вашей конфигурации, например о том, какие части оборудования обычно выходят из строя.

Как больной, обращающийся к врачу, внутренние проблемы требуют специалиста. Обратитесь к производителю, чтобы узнать, какие варианты ремонта покрываются вашей гарантией, или позвоните в местную мастерскую по ремонту компьютеров.

---

Наши лучшие ноутбуки с Windows

Нравится то, что вы читаете?

Подпишитесь на информационный бюллетень Советы и уловки , чтобы получать советы экспертов, которые помогут вам максимально эффективно использовать свои технологии.

Этот информационный бюллетень может содержать рекламу, предложения или партнерские ссылки.Подписка на информационный бюллетень означает ваше согласие с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности. Вы можете отказаться от подписки на информационные бюллетени в любое время.

Передача файлов Android: как передавать данные между телефоном и компьютером

Ваш смартфон — это мощный компьютер в вашем кармане, а с Android часть этой возможности ПК означает возможность подключить свой телефон к любой системе Windows, Mac или Chrome OS, а затем перетаскивать файлы в любом случае.

В отличие от iPhone, устройства Android позволяют получать доступ к файловым системам непосредственно с рабочего стола без необходимости использования каких-либо громоздких интерфейсов или сложных процедур. Фактически, передача файлов на устройство Android или с него в основном ничем не отличается от подключения внешнего жесткого диска к компьютеру и перемещения данных на него или с него.

Все, что вам нужно, это телефон, компьютер и кабель для их подключения — с micro-USB или USB-C на стороне телефона и USB-A или USB-C на стороне компьютера, в зависимости от специфики ваши устройства.(Большинство современных телефонов Android используют USB-C, тогда как большинство устройств, выпущенных до 2016 года, имеют более старый стандарт micro-USB. Между тем, USB-A — это традиционный порт разъема, который вы привыкли видеть на компьютерах, хотя сейчас все больше и больше моделей также предлагают USB-C.) Есть неплохой шанс, что тот же кабель, который соединяет ваш телефон с настенным зарядным устройством, будет работать.

Понял? Хорошо. Вот что вам нужно сделать дальше, в зависимости от того, какая у вас система: Windows, macOS или Chrome OS:

Передача файлов Android на компьютеры с Windows

С Windows все настолько просто, насколько возможно.Просто подключите телефон к любому открытому USB-порту компьютера, затем включите экран телефона и разблокируйте устройство.

Проведите пальцем вниз от верхнего края экрана, и вы должны увидеть уведомление о текущем USB-соединении. На этом этапе он, вероятно, сообщит вам, что ваш телефон подключен только для зарядки.

JR Raphael / IDG

После подключения телефона к компьютеру появится уведомление, позволяющее подготовить его к передаче файлов.

Нажмите на уведомление и выберите «Передача файлов» или «Передача файлов» в появившемся меню.Если вы планируете переместить только медиафайлы, вы также можете использовать опцию «Перенос фотографий» (иногда обозначаемую как «PTP»), которая будет рассматривать ваш телефон как цифровую камеру. Сделав свой выбор, перейдите на рабочий стол и откройте окно проводника, используя метод, наиболее подходящий для вашей конфигурации Windows:

• Щелкните значок проводника на панели задач
• Откройте меню «Пуск» и щелкните «Этот компьютер или компьютер».
• Щелкните значок «Этот компьютер», «Компьютер» или «Мой компьютер» на рабочем столе.

Затем найдите значок, представляющий ваш телефон рядом с другими портативными устройствами и накопителями.Щелкните или дважды щелкните этот значок, и та-да! Вы смотрите на внутреннюю память своего телефона Android. Теперь вы можете щелкать и просматривать папки, перетаскивать файлы между телефоном и ПК или манипулировать данными любым удобным для вас способом.

JR Raphael / IDG

Хранилище вашего телефона Android выглядит как обычный жесткий диск при просмотре с компьютера.

Передача файлов Android на компьютеры Mac

У вас есть Mac? Процесс передачи файлов Android немного сложнее для вас, но не бойтесь, он все еще чертовски прост.

Главное отличие состоит в том, что для того, чтобы все заработало, вам необходимо загрузить и установить официальную программу Google под названием Android File Transfer. Чтобы использовать программу, ваш Mac должен работать под управлением macOS 10.7 или более поздней версии, а на вашем устройстве Android должна быть установлена ​​Android 3.0 или более поздняя версия — что в значительной степени должно быть характерно для любого достаточно свежего продукта Android.

После того, как программа будет установлена ​​на вашем Mac, просто подключите телефон к компьютеру, включите экран телефона и разблокируйте устройство, а затем найдите такое же уведомление о статусе USB, как описано выше.

Нажмите на уведомление и выберите «Передача файлов» или «Передача файлов». Программа Android File Transfer должна автоматически открыться на вашем Mac, и вы должны иметь возможность просматривать хранилище вашего телефона и передавать файлы, сколько вам угодно.

Если официальная программа Android File Transfer у вас не работает — досадно распространенная жалоба среди пользователей Mac в наши дни — рассмотрите в качестве альтернативы получившую положительную оценку стороннюю программу Commander One Pro. Она стоит 30 долларов за одну лицензию, 100 долларов за групповую лицензию на пять пользователей или 150 долларов за корпоративную лицензию на 50 пользователей.

Или — ну, пропустите последний раздел этой истории, чтобы узнать еще об одном варианте.

Передача файлов Android для компьютеров с Chrome OS

Можно ожидать, что передача файлов между телефонами Android и Chromebook будет настолько простой, насколько это возможно, учитывая, что Google является движущей силой обеих этих операционных систем — и, черт возьми, вы бы это сделали. быть абсолютно правым.

Как и в системе Windows, все, что вам нужно сделать для подключения телефона Android к Chromebook, — это подключить его к любому открытому USB-порту, затем нажать на уведомление о зарядке USB на телефоне и выбрать либо «Перенести файлы», либо « Передача файлов »в появившемся запросе — или выберите« Перенести фотографии »или« PTP », если вы хотите, чтобы ваш телефон обрабатывался как фотоаппарат, с упором исключительно на мультимедийные файлы.

Как только вы это сделаете, приложение Chrome OS Files должно автоматически появиться на вашем Chromebook с вашим телефоном в качестве одного из вариантов хранилища. Система, вероятно, даже предложит вам создать резервную копию всех медиафайлов вашего телефона на Google Диске; вы можете разрешить это, если хотите, или отклонить его и просто перетащить файлы в любом направлении по мере необходимости.

JR Raphael / IDG

Увеличить объем памяти вашего телефона Android на Chromebook настолько просто, насколько это возможно — и обычно включает в себя возможность одним щелчком мыши скопировать все мультимедийные файлы вашего устройства.

В этом нет ничего особенного — да и быть не должно.

А если вам нужен еще более простой способ ведения бизнеса …

Не любите кабели?

Эй, погоди, разве нет приложений и облачных сервисов для такого рода вещей? Конечно, есть, и мы вас там тоже позаботимся. Ознакомьтесь со всем, что нужно знать в разделе «Беспроводная передача файлов между устройствами» в нашем подробном руководстве по управлению файлами Android.

Эта статья была первоначально опубликована в августе 2017 г. и обновлена ​​в октябре 2019 г.

Авторские права © IDG Communications, Inc., 2019

Решено: ноутбук не заряжает мой телефон через USB

---

@Dogcracker написал:

Как я упоминал в первом сообщении. Пробовал разные телефоны и кабели.

Телефоны: iPhone 7, iPhone 6s, Samsung galaxy (точную модель не знаю).

Кабели разные для всех телефонов (оригинальные и сторонние).

---

Извините, пропустил.Что ж, я не могу говорить о телефоне Samsung, но iPhone должен заряжаться даже от порта USB 2.0, который обеспечивает только минимум 500 мА, а минимум портов USB 3.0 составляет 900 мА. Тот факт, что они заряжаются, когда вы находитесь в настройках BIOS, предполагает, что это НЕ аппаратная проблема, но тот факт, что вы используете Windows 10, означает, что нет никаких специальных драйверов USB для установки (зарядка должна работать на свежем Windows 10 устанавливается до установки каких-либо драйверов), поэтому программное обеспечение также кажется маловероятным, тем более, что вы уже обновили любой драйвер, который может быть связан, и обновили прошивку BIOS.Если вы еще этого не сделали, попробуйте перепрограммировать BIOS, даже если вы переустанавливаете ту же версию. Я запустил обновление BIOS на XPS 13 9350, и он сказал, что оно завершилось успешно, но после того, как я переведу его в спящий режим, оно полностью отключит питание, из-за чего я потеряю свою работу. Перепрошил точно такую ​​же версию и проблема исчезла.

Если это не поможет, одним из интересных тестов может быть создание установочного носителя Windows 10 (получите Media Creation Tool от Microsoft), загрузку вашей системы в эту среду, а затем проверку того, работает ли там зарядка телефона.Это скажет вам, может ли ваша система заряжать телефоны, пока работает простое ядро ​​Windows 10. Если это сработает, моим следующим шагом, вероятно, будет создание резервной копии образа моего жесткого диска (используйте такой инструмент, как Macrium Reflect Free), а затем выполните чистую установку Windows 10 и посмотрите, работает ли зарядка при запуске новой «полной» копии. Windows 10. Если бы зарядка работала в этот момент, я бы, вероятно, решил, что завершение этой чистой установки будет быстрее, чем продолжение устранения неполадок при моей предыдущей установке.Если в тот момент это НЕ сработало, я бы восстановил созданный мной образ, чтобы избежать чистой установки без какой-либо реальной пользы, но в этот момент я не уверен, что я бы предложил.

Как исправить неработающее USB-соединение Galaxy Note10 + с ПК

У вас проблема с USB-подключением вашего Galaxy Note10 + к ПК? Узнайте, что вы можете сделать, чтобы решить эту проблему, проверив наши решения в этом посте.Мы упоминаем девять возможных решений, которые вы можете попробовать. Надеемся, что эта статья вам поможет.

Как исправить неработающее USB-соединение Galaxy Note10 + с ПК | ПК не обнаруживает устройство

Если USB-подключение Galaxy Note10 + к ПК не работает, необходимо проверить ряд факторов. Эта статья поможет вам в этом.

Galaxy Note10 + USB-соединение с ПК не работает Исправление №1: Обновите соединение

Если USB-соединение с ПК на вашем Galaxy Note10 + не работает, первый шаг, который вы должны сделать, — это убедиться, что соединение обновлено.Вот как это делается:

1. На Galaxy Note10 + потяните вниз панель уведомлений сверху.
2. Нажмите на USB для передачи файлов .
3. Тап на Только для зарядки .
4. Нажмите Передача файлов .
5. Убедитесь, что ваш компьютер теперь определяет ваш телефон, и вы можете перемещать файлы.

При попытке переместить файлы между двумя устройствами убедитесь, что вы выбрали опцию Передача файлов .Если вы выберете режим зарядки, функция передачи данных работать не будет. Однако ваш компьютер должен по-прежнему указывать, что он распознает ваш Note10 +. Если это не так, выполните действия по устранению неполадок, указанные ниже.

Galaxy Note10 + USB-соединение с ПК не работает. Исправление №2. Убедитесь, что USB-кабель работает.

Следующий шаг по устранению неполадок, который вы хотите сделать, — убедиться, что с кабелем USB нет проблем. Как и само устройство, USB-кабель может выйти из строя из-за неправильного использования, заводского дефекта или некоторых других факторов.Если подключение Galaxy Note10 + USB к ПК по-прежнему не работает, попробуйте другой USB-кабель и убедитесь, что это официальный кабель Samsung. Старайтесь избегать кабелей USB сторонних производителей, чтобы убедиться, что у вас есть аксессуар, полностью проверенный на качество Samsung. Попробуйте одолжить у кого-нибудь официальный кабель Samsung или купите новый, если первый вариант невозможен.

Кроме того, вы можете попробовать проверить, работает ли текущий USB-кабель, используя его для перемещения файлов с другого устройства Samsung на ПК.

Не все USB-кабели Type-C созданы одинаково.Некоторые могут работать с вашим Galaxy Note10 +, в то время как другие могут вызывать проблемы или полностью выходить из строя. На всякий случай убедитесь, что вы используете USB-кабель, который идет в комплекте с телефоном. Если вы не можете найти официальный кабель, убедитесь, что замененный кабель работает правильно.

Galaxy Note10 + USB-соединение с ПК не работает исправление № 3: установить обновления

Обновление Android и приложений может быть неизвестным способом решения проблем, но иногда это так. Убедитесь, что программное обеспечение Android постоянно работает с последней версией.Если у вас есть Note10 + под брендом оператора, он должен автоматически сообщать вам об ожидающих обновлениях, и все, что вам нужно сделать, это нажать на уведомление. Если вы хотите вручную проверить наличие обновлений программного обеспечения, вы можете просто перейти в Настройки> Обновление программного обеспечения.

Чтобы проверить наличие обновлений приложения Play Store на вашем Galaxy Note 10 +:

1. Откройте приложение «Play Маркет».
2. Нажмите значок «Дополнительные настройки» в левом верхнем углу (три горизонтальные линии).
3. Коснитесь Мои приложения и игры.
4. Нажмите «Обновить» или «Обновить все».

Если вы используете соединение для передачи данных по сотовой сети, мы рекомендуем выполнять обновление только через Wi-Fi, чтобы избежать дополнительных расходов. Вот как:

1. Откройте приложение «Play Маркет».
2. Нажмите значок «Дополнительные настройки» в левом верхнем углу (три горизонтальные линии).
3. Нажмите «Настройки».
4. Нажмите «Настройки загрузки приложений».
5. Выберите Только через Wi-Fi (выберите Через любую сеть, если у вас нет Wi-Fi).
6. Нажмите Готово.

Убедитесь, что ваши приложения постоянно обновляются, включив опцию автоматического обновления.

1. Нажмите Автообновление приложений.
2. Tap Over Wi-Fi only (выберите «Через любую сеть», если у вас нет Wi-Fi).
3. Нажмите Готово.

Galaxy Note10 + USB-соединение с ПК не работает исправление # 4: очистите Galaxy Note10 + порт зарядки

Грязный порт зарядки может блокировать или влиять на функции зарядки и передачи данных на Galaxy Note10 +. Как конечный пользователь, единственное, что вы можете сделать, это проверить, нет ли грязи или посторонних предметов, блокирующих зарядный кабель.Если вы регулярно подвергаете свой Galaxy Note10 + пыльной или влажной среде, есть вероятность, что порт зарядки может препятствовать надежному подключению к компьютеру. Попробуйте проверить порт зарядки в хорошо освещенном помещении и осмотрите его порт зарядки. По возможности используйте увеличительное приспособление, чтобы лучше рассмотреть внутреннюю часть. Имейте в виду, что цель этого упражнения — не отремонтировать порт зарядки, а просто просканировать его на предмет видимых проблем. Если вам кажется, что внутри порта влажно, просушите телефон в течение нескольких часов.Вода естественным образом испаряется, если оставить ее при комнатной температуре на несколько часов, поэтому вам нужно просто дать ей постоять в вашей комнате. Не пытайтесь высушить порт сжатым воздухом или сжатым воздухом, так как это может привести к попаданию влаги внутрь.

Если внутри есть видимые отверстия или ворсинки, но нет влаги, вы можете попробовать их удалить сжатым воздухом. Не вставляйте внутрь ничего для удаления грязи, так как это может повредить систему.

Galaxy Note10 + USB-соединение с ПК не работает исправление # 5: перезапустите Note10 +

Иногда ошибки USB-подключения можно исправить, перезагрузив телефон.Убедитесь, что это сделано на этом этапе, если USB-соединение Galaxy Note10 + с ПК по-прежнему не работает.

Это связано с тем, что некоторые незначительные ошибки могут появиться, если систему оставить работающей в течение длительного периода. Попробуйте перезапустить Note10 + и посмотрите, поможет ли это. Есть три способа перезапустить Galaxy Note10 +. Давайте посмотрим на каждый из них ниже.

Метод 1. Попробуйте сначала перезапустить его в обычном режиме, нажав кнопку питания, чтобы получить доступ к меню загрузки. Затем выберите параметр «Перезагрузить» и посмотрите, работает ли это.

Метод 2. Другой способ перезапустить устройство — нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости и кнопку Bixby / Power одновременно в течение 10 секунд или до тех пор, пока экран устройства не включится. Это имитирует эффект отключения аккумулятора от устройства. Если это сработает, это может разблокировать устройство.

Метод 3. Если обычный перезапуск не поможет, попробуйте следующее:

1. Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, но не отпускайте ее.
2. Удерживая его, нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.

Вторая процедура перезапуска пытается имитировать эффект снятия аккумуляторной батареи. На старых устройствах отключение аккумулятора часто является эффективным способом устранения неполадок в работе устройств. Если ничего не изменилось, переходите к следующим предложениям.

Может быть полезно регулярно перезагружать устройство хотя бы раз в неделю. Если вы склонны что-то забывать, мы рекомендуем вам настроить телефон на перезагрузку самостоятельно.Вы можете запланировать выполнение этой задачи, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите «Уход за устройством».
3. Нажмите на 3 точки вверху.
4. Выберите Автоматический перезапуск.

Galaxy Note10 + USB-подключение к ПК не работает исправление № 6: используйте Smart Switch

Хороший способ перемещать файлы между Note10 + и ПК — использовать приложение Smart Switch. Это официальное приложение Samsung, которое может работать с любым устройством и компьютером Samsung. Вы хотите установить это приложение на свой компьютер, чтобы начать им пользоваться.

Чтобы установить Smart Switch на свой компьютер:

1. Откройте интернет-браузер на своем компьютере и перейдите на страницу установки приложения Smart Switch.
2. В середине страницы щелкните соответствующую ссылку для загрузки для Windows. Должно быть три разных варианта:
   • Скачать в Google Play
   • Загрузить в приложении Mac Store
   • Загрузите его в Windows.
3. Нажмите кнопку «Войти в Windows».
4. Следуйте остальным инструкциям по установке, сначала нажав кнопку «Выполнить».После этого выберите подходящие для вас настройки.
5. Подтвердите, что вы принимаете условия лицензионного соглашения, установив два флажка.
6. Нажмите Далее.
7. Дождитесь завершения установки. Это займет некоторое время.
8. Завершите процесс установки, нажав кнопку «Готово». После этого новое установленное приложение Smart Switch запустится автоматически.

После установки Smart Switch на ваш компьютер повторно подключите Galaxy Note10 + к компьютеру с помощью кабеля USB.Если ваш компьютер теперь может обнаружить ваш Note10 +, вы можете начать использовать Smart Switch для создания резервной копии.

1. Начните с открытия приложения Smart Switch на вашем компьютере.
2. Подключите Android-устройство к компьютеру через USB-кабель.
3. Убедитесь, что ваш телефон разблокирован.
4. В приложении Smart Switch нажмите ЕЩЕ в правом верхнем углу.
5. Щелкните «Настройки».
6. Щелкните вкладку Элементы резервного копирования. На этой вкладке вы сможете настроить, какие элементы копировать и хранить в качестве резервных копий.По умолчанию выбраны все элементы. Если вы хотите ускорить процесс копирования, вы можете выбрать только важные поля.
7. После того, как вы выбрали элементы для включения в резервную копию, нажмите «ОК». В противном случае просто нажмите Отмена.
8. Щелкните Резервное копирование.
9. Нажмите «Разрешить» на телефоне, если Smart Switch запрашивает разрешение.
10. После завершения резервного копирования вы получите разбивку всех данных, которые были успешно скопированы. Щелкните ОК, чтобы закончить.

Galaxy Note10 + USB-подключение к ПК не работает исправление # 7: очистить раздел кеша

Плохой системный кеш иногда может привести к разного рода проблемам Android.Убедитесь, что вы очистили раздел кеша на своем Note10 +, чтобы увидеть, есть ли у вас проблема с разделом кеша. Выполните следующие действия, чтобы очистить раздел кеша:

1. Выключить прибор.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby / Power.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите обе клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Появится экранное меню восстановления.Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
5. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Очистить раздел кеша».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Очистить раздел кеша».
7. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
8. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить действие по очистке кеша.
9. Подождите секунду, пока система очистит кеш.
10. Нажмите кнопку питания еще раз, чтобы перезагрузить устройство. Это вернет устройство к нормальному интерфейсу.
11. Вот и все!

Galaxy Note10 + USB-соединение с ПК не работает исправление # 8: Подключитесь к ПК в безопасном режиме

Другая возможная причина проблемы может быть связана с плохим сторонним приложением. Для проверки запустите устройство в безопасном режиме. В безопасном режиме все сторонние приложения блокируются. Если ваш компьютер может обнаружить Note10 +, когда он работает в безопасном режиме, и передача данных возможна, это означает, что в вашей системе запущено плохое приложение. Вы можете проверить эту возможность, предварительно запустив телефон в безопасном режиме.Вот как:

1. Отключите Galaxy Note10 + от компьютера.
2. На Galaxy Note10 + нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно «Выключение», затем отпустите.
3. Коснитесь и удерживайте выключение питания, пока не появится запрос безопасного режима, затем отпустите.
4. Для подтверждения коснитесь «Безопасный режим».
5. Процесс может занять до 30 секунд.
6. После перезагрузки в нижнем левом углу главного экрана отображается «Безопасный режим».
7. Снова подключите Note10 + к компьютеру через USB-кабель.
8. Проверьте, нет ли проблемы.

Если ваш Galaxy Note10 + может передавать файлы на ваш компьютер в безопасном режиме, это может указывать на то, что плохое приложение должно блокировать передачу данных. Чтобы определить, какое приложение вызывает проблему:

1. Загрузка в безопасном режиме.
2. Проверьте, нет ли проблемы.
3. Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете приступить к удалению приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте, нет ли проблемы.
5. Если ваш Galaxy Note10 + по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1–4.

Galaxy Note10 + USB-соединение с ПК не работает исправление # 9: сброс настроек вашего Note10 +

к заводским настройкам

Если проблема все еще не устранена, вам следует подумать о восстановлении заводских настроек. Это поможет вам проверить, не вызвана ли проблема неизвестной ошибкой программного обеспечения. Просто убедитесь, что вы создали резервную копию ваших личных данных другими способами. Вы можете использовать Samsung Cloud или Google Диск, чтобы заранее сохранить важные файлы.

Чтобы восстановить заводские настройки Galaxy Note10 +:

Метод 1: Как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy Note10 + через меню настроек

Это самый простой способ стереть данные с вашего Galaxy Note10 +. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню «Настройки» и выполнить следующие действия. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с переходом в Настройки.

1. Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
2. Откройте приложение «Настройки».
3. Прокрутите и коснитесь Общее управление.
4. Коснитесь Сбросить.
5. Выберите Сброс заводских данных из представленных вариантов.
6. Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
7. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.

Метод 2: Как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy Note10 + с помощью аппаратных кнопок

Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню «Настройки» недоступно, этот метод может быть полезен. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. После успешного доступа к восстановлению наступает время, когда вы начинаете правильную процедуру общего сброса.Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, поэтому наберитесь терпения и просто попробуйте еще раз.

1. Если возможно, заранее создайте резервную копию своих личных данных. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
2. Кроме того, убедитесь, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
3. Выключить прибор. Это важно. Если вы не можете его выключить, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления.Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
4. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby / Power.
5. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите обе клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
6. Появится экранное меню восстановления.Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
9. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
10. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить действие по очистке данных телефона.

---

Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы предлагаем бесплатные решения для проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните короткую анкету в по этой ссылке , и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих публикациях.Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, рассказав об этом своим друзьям.

No related posts.