«Что такое личность?» – Яндекс.Кью
Личность в философии — это понятие, которое в русском языке, как правило, описывает не просто человека самого по себе, а человека в качестве самостоятельного, критически мыслящего и включённого в культуру субъекта, способного к осознанной, разумной, самостоятельной деятельности.
Главным источником, описывающем значение понятия «личность» в отечественной психологической традиции (тесно связанной с отечественной же философией), являются работы А. Н. Леонтьева, который разделял понятия «индивида» как отдельного человека во всей его индивидуальности и «личности» как более сложного образования, отражающего то небиологическое (сформированное в процессе жизни в обществе), что есть в человеке.
Обратимся для иллюстрации этого тезиса к тексту самого Леонтьева:
«…различение понятий «индивид» и «личность» составляет необходимую предпосылку психологического анализа личности.
Наш язык хорошо отражает несовпадение этих понятий: слово личность употребляется нами только по отношению к человеку, и притом начиная лишь с некоторого этапа его развития. Мы не говорим «личность животного» или «личность новорожденного». Никто, однако, не затрудняется говорить о животном и о новорожденном как об индивидах, об их индивидуальных особенностях (возбудимое, спокойное, агрессивное животное и т. д.; то же, конечно, и о новорожденном). Мы всерьез не говорим о личности даже и двухлетнего ребенка, хотя он проявляет не только свои генотипические особенности, но и великое множество особенностей, приобретенных под воздействием социального окружения; кстати сказать, это обстоятельство лишний раз свидетельствует против понимания личности как продукта перекрещивания биологического и социального факторов. Любопытно, наконец, что в психопатологии описываются случаи раздвоения личности, и это отнюдь не фигуральное только выражение; но никакой патологический процесс не может привести к раздвоению индивида: раздвоенный, «разделенный» индивид есть бессмыслица, противоречие в терминах.
Понятие личности, так же как и понятие индивида, выражает целостность субъекта жизни; личность не состоит из кусочков, это не «полипняк». Но она представляет собой целостное образование особого рода. Личность не есть целостность, обусловленная генотипичеси: личностью не родятся, личностью становятся. Поэтому-то мы и не говорим о личности новорожденного или о личности младенца, хотя черты индивидуальности проявляются на ранних ступенях онтогенеза не менее ярко, чем на более поздних возрастных этапах. Личность есть относительно поздний продукт общественно-исторического и онтогенетического развития человека».
ЛИЧНОСТЬ — это… Что такое ЛИЧНОСТЬ?
ЛИЧНОСТЬ — I. Из истории слова «личность» в русском языке до середины XIX в. 1. В русское слово личность влились многие из тех значений и смысловых оттенков, которые развивались в разных европейских языках у многочисленной группы слов, восходящих к… … История слов
ЛИЧНОСТЬ — общежитейский и науч. термин, обозначающий: 1) человеч. индивида как субъекта отношений и сознат. деятельности (лицо, в широком смысле слова) или 2) устойчивую систему социально значимых черт, характеризующих индивида как члена того или… … Философская энциклопедия
личность — Врожденные особенности мышления, ощущений и поведения, определяющие уникальность индивида, его образ жизни и характер адаптации и являющиеся результатом конституционных факторов развития и социального положения. Краткий толковый психолого… … Большая психологическая энциклопедия
ЛИЧНОСТЬ — ЛИЧНОСТЬ, личности, жен. 1. только ед. Отдельное человеческое я, человеческая индивидуальность, как носитель отдельных социальных и субъективных признаков и свойств. «Гражданам СССР еспечивается неприкосновенность личности.» Конституция СССР.… … Толковый словарь Ушакова
личность — См … Словарь синонимов
ЛИЧНОСТЬ — (лат. persona). Понятие «личность» принадлежит к числу тех понятий, которые на всем протяжении истории человеческой мысли вызывали величайший разнобой в определениях. И объем и содержание этого понятия в трактовке каждого философа,… … Большая медицинская энциклопедия
ЛИЧНОСТЬ — человек, обладающий комплексом прав, свобод и обязанностей, которые придают ему независимый, признанный и защищенный обществом статус, особое автономное положение в обществе. Необходимо различать три статуса индивида в обществе: 1) человек, т.е.… … Юридическая энциклопедия
ЛИЧНОСТЬ — ЛИЧНОСТЬ, 1) человек как субъект отношений и сознательной деятельности. 2) Устойчивая система социально значимых черт, характеризующих индивида как члена общества или общности. Понятие личность отличают от понятий индивид и индивидуальность .… … Современная энциклопедия
Личность — (иноск.) личная обида; намекъ на извѣстное лицо. Ср. Достаточно сказать только, что есть въ одномъ городѣ глупый человѣкъ это уже личность: вдругъ выскочитъ господинъ почтенной наружности и заключитъ: «Вѣдь я тоже человѣкъ, стало быть, я тоже… … Большой толково-фразеологический словарь Михельсона (оригинальная орфография)
ЛИЧНОСТЬ — 1) человек как субъект отношений и сознательной деятельности.2) Устойчивая система социально значимых черт, характеризующих индивида как члена общества или общности. Понятие личности следует отличать от понятий индивид (единичный представитель… … Большой Энциклопедический словарь
Личность
Ребенок — личность, а не только «кушать и какать». Почему волонтеры в российских специнтернатах раздражают санитарок
- Нина Назарова
- Би-би-си
Автор фото, Aleksandr Chizhenok/Interpress/TASS
Подпись к фото,В книге Анны Клепиковой все герои анонимны; материал проиллюстрирован фотографиями из дома-интерната для детей с отклонениями в умственном развитии №4 в Павловске. Снимки были сделаны в 2014 году, они не имеют прямого отношения к описываемым событиям.
В издательстве Европейского университета вышла книга антрополога Анны Клепиковой «Наверно я дурак» — исследование в форме романа, рассказывающее об обитателях, сотрудниках и волонтерах двух учреждений для людей с особенностями развития — детского и взрослого.
Корреспондент Би-би-си поговорил с автором о том, зачем вообще люди идут волонтерами в интернат, узнал, что такое «идеология нормализации», а также, что возможности человеческой коммуникации гораздо шире, чем принято считать.
Би-би-си: Как вообще вы придумали изучать волонтерские сообщества в интернатах для детей с особенностями развития?
Анна Клепикова: Я училась на факультете антропологии Европейского университета, и нужно было выбрать тему магистерской работы. Я совершенно не представляла, чем хочу заняться, и случайно увидела во «ВКонтакте» видео с волонтерами в детском доме-интернате.
Я была потрясена тем, что у них происходило. Дети были с довольно тяжелыми нарушениями, и какие-то молодые люди типа меня, в таком же возрасте и мало отличающиеся по виду, их носили на руках, кормили. Что-то меня зацепило.
Какое-то время я зрела, но потом предложила эту тему своему научному руководителю Илье Утехину, мы обсудили и решили, что попробуем. Через некоторое время я поняла, что сама хочу пойти волонтером в детский дом.
В антропологии есть такой метод — включенное наблюдение, который подразумевает участие в жизни сообщества, когда ты не просто сидишь, наблюдаешь с блокнотом, а делаешь то же, что и окружающие. Вот в таких условиях я туда включилась.
Би-би-си: Получается, вы по сути стали волонтером?
А.К.: Не совсем, обычные волонтеры работают в детском доме каждый день, это практически полная занятость. Они даже небольшие деньги получают. Я училась, поэтому приезжала в дни, когда у меня не было лекций.
Некоммерческая организация, которая курирует волонтеров, прикрепила меня к определенной «группе» — то есть комнате, где жили дети. Я приходила в детский дом к девяти утра, как и все остальные волонтеры, переодевалась в рабочую одежду, кормила детей завтраком.
Кого-то сажала в коляску, если ребенок сам не мог встать с кровати. Или за столик. Кого-то кормила, кому-то помогала есть. Гигиенические процедуры, прогулки. Игры. В общем, я делала то же самое, что делали волонтеры.
Параллельно я стала обращать внимание на то, как вообще общаются с детьми, с одной стороны, волонтеры, а с другой, персонал учреждения — как по-разному они понимают их потребности, природу их нарушений, их личность, какие действия они совершают по отношению к этим детям, какие высказывания себе позволяют. И это стало фокусом моего внимания.
Волонтеры пытаются привнести гуманистические западные ценности, а в государственных учреждениях в основном патриархальный и медикализированный подход, в частности, к инвалидности. И отношение к этим детям у этих двух сообществ весьма отличалось.
Автор фото, InLiberty
Подпись к фото,Сейчас Анна Клепикова работает заместителем декана факультета антропологии Европейского университета в Петербурге
Би-би-си: Первое удивление, которое возникает при чтении книжки — что персонал интернатов конфликтует с волонтерами. Казалось бы, должно быть наоборот: они делают общее дело, заботятся о детях. В чем причина конфликта?
А.К.: Да, о конфликте говорят с удивлением и сами волонтеры: они пришли с горящим сердцем и желанием помогать, и тут они встречаются с сопротивлением учреждения, с сопротивлением персонала.
В детском доме с детьми в основном работают санитарки, иногда воспитатели. Сейчас почти в каждой группе есть воспитатель, но в моей группе была только санитарка на четырнадцать детей. Обычно это довольно взрослая, иногда пожилая женщина, у нее не слишком много физических ресурсов на то, чтобы каждому ребенку уделять время. Она пришла туда работать вот так же, как я пришла, особенно ничего не зная про этих детей. И она может быть в таком же шоке, как любой другой человек. Ей нужно как-то понять, что с этим делать.
И она, в общем, не понимает: вот ребенок с очень тяжелыми нарушениями, что с ним делать? Вот он лежит, не двигается, не говорит, весь такой кривой-косой, и слюни текут — кто это вообще, это человек или что?
Так или иначе они неосознанно задают себе эти вопросы и дальше, при сложении факторов: непонимание природы нарушений, маленькая зарплата, большая нагрузка, отсутствие базовой профессиональной подготовки, базовой психологической поддержки, ограниченные временные условия (у учреждения есть расписание, которому все рутины должны соответствовать) — санитарку это вынуждает относиться к ребенку не как к существу, которое требует какого-то человеческого внимания, а как к таким объектам ухода.
Ведь если относиться, как это пытаются делать волонтеры, к этому ребенку, как к человеку, как к личности, это значит, что у него есть какие-то личностные потребности, а не только кушать и какать. Что у него есть потребность в контакте, общении, развитии. Что если это личность, если это человек, невозможно, чтобы он лежал в кровати целый день и ничего не происходило, кроме питания и гигиены. И поскольку усилиями учреждения это организовать невозможно и нет такой установки, то отчасти вынужденно в таких условиях персонал детей так и не воспринимает.
Автор фото, Aleksandr Chizhenok/Interpress/TASS
Подпись к фото,Фотография из дома-интерната для детей с отклонениями в умственном развитии №4 в Павловске. Снимок не имеет прямого отношения к описываемым событиям
Би-би-си: Но откуда конфликт? Казалось бы, пришли волонтеры, сейчас помогут, радовать нужно.
А. К.: Санитарки хотели бы воспринимать волонтеров как своих помощников, поскольку у них работа действительно тяжелая. И им довольно сложно было принять установку, что волонтер помогает не санитарке, а ориентируется в первую очередь на ребенка.
Вот в группе четырнадцать детей, он может взять одного или двух и кормить их полчаса. Для санитарки такое невозможно и это вызывает у нее вопросы. Она бы хотела, чтобы было иначе: «Классно, появился еще один человек, значит, этих 14 детей не за 40 минут накормим, а за 20 вдвоем!»
Понятно, что на практике волонтер санитарке тоже помогает. Но конфликты часто возникали ровно в те моменты, когда что-то виделось как помеха ее работе. Все дети лежат в кровати, их удобно покормить быстро, так чтобы они лежа глотали еду — к одному подошел, к другому. А волонтер хочет ребенка посадить в ортопедическую коляску и кормить сидя.
Группа довольно тесная, коляска занимает место, неудобно становится проходить. Посадишь в коляску, ребенок начинает плакать, кричать, издавать звуки, потому что сидячая позиция более активная — он больше всего видит, больше всего замечает, и становится более требовательным. Это мешает: если от тебя чего-то требуют, ты должен на это отзываться, это занимает время и ресурсы.
На самом деле, когда я оставалась в группе одна со всеми детьми, а санитарка куда-то уходила, я понимала, почему санитарки на них кричат и говорят «да замолчите вы все», потому что все дети требуют внимания, и любая деятельность прекращается.
Санитарка оказывается встроена в логику учреждения, которая подразумевает, что большое количество людей нужно контролировать небольшим количеством персонала. И задействуются все механизмы, которые снижают активность подопечных. Потому что иначе невозможно контролировать, справляться с таким количеством людей.
Би-би-си: В книге вы описываете, как санитарки запрещают детям много пить, чтобы реже менять им памперсы, или наказывают путем лежания в кровати сутками. Это кажется изощренным насилием. Осознают ли это так сами санитарки?
А.К.: Насилие возможно над личностью. Если ты не видишь в существе личность, то это не будет восприниматься как насилие. В книге я рассматриваю интернаты как «тотальные институты» — есть такая популярная социологическая концепция. Тотальные институты ориентированы на то, чтобы переделать человека так, чтобы он соответствовал принятым нормам: преступника в тюрьме перековать, чтобы он якобы стал способен снова жить в обществе; у концлагерей тоже была своя идея.
Много учреждений обладают разной степенью тотальности — даже школа, где нас учили сидеть прямо, руки на стол, в определенной позе — это тоже дисциплинирование тела, и мы это тоже можем назвать насилием, которое ставит свои определенные задачи. И в этом смысле, нет, конечно, санитарки не воспринимают это как насилие. Потому что тут нечего насиловать, с их точки зрения.
Автор фото, Aleksandr Chizhenok/Interpress/TASS
Подпись к фото,Фотография из дома-интерната для детей с отклонениями в умственном развитии №4 в Павловске. Снимок не имеет прямого отношения к описываемым событиям
Би-би-си: Какая идеология при этом была у волонтеров?
А.К.: У волонтеров позиция, что каждый ребенок — это личность, вне зависимости от тяжести его нарушений. Отдельная личность, которой требуется все то же, что требуется обычному ребенку, насколько это ему доступно и насколько его нарушения это позволяют.
Волонтер пытается любую, даже бытовую процедуру превратить в упражнение и человеческое общение. В частности, питание: сажаешь ребенка в ортопедическую коляску, садишься напротив, смотришь ему в глаза, пытаешься научить его есть самостоятельно (если у него есть физические способности на это, если у него не слишком спазмированные руки, которыми можно научиться держать ложку). Здесь есть обучение новым навыкам — жевать или держать ложку или есть самостоятельно. Есть контакт и есть удовольствие, которое ребенок может получить от процесса приема пищи.
Есть такая идеология, которая называется «идеология нормализации». Она подразумевает, что жизнь человека с особенностями должна быть максимально приближена к жизни обычного человека. У человека должен быть нормальный дневной, годовой и жизненный цикл — нормальный для той культуры и того общества, в котором он находится.
В частности, если человек просыпается, а дальше не может в силу своих особенностей встать с кровати, нужно его хотя бы посадить, потому что мы обычно с утра встаем. Там много составляющих, например, необходимость давать ребенку выбор, хотя бы базовый — какого цвета колготки надеть. В интернате не очень много возможностей выбора, но даже на уровне бытовых процедур это важно.
Наверное, говоря простым языком, в отношениях санитарок и волонтеров есть еще и фактор профессиональной и личной ревности, потому что санитарки тоже привязаны к детям и они стараются в рамках своих возможностей делать то, что считают нужным и полезным и действительно заботливо с ними обращаться. У нее почти материнская забота: «Я тебя накормлю», а тут приходят волонтеры, какие-то 22-летние ребята, у которых своих детей нет, и говорят — не нужно его кормить с ложечки, нужно, чтобы сам учился есть, пусть и медленно. И тут тоже можно понять эмоции санитарки.
Би-би-си: Какая еще нормализация доступна детям в интернатах?
А.К.: Годовой цикл — например, мы празднуем день рождения. Хотя далеко не всегда дети могут в силу своих особенностей понимать, что происходит, они радуются приятным цветам и звукам, тортику. У санитарок это вызывает раздражение: они действительно не понимают, зачем все это ребенку с тяжелыми нарушениями, который никогда не будет жить, по их представлениям, в обществе, который, как они предполагают, тяжело умственно отсталый. Действительно, особенно первое время, когда волонтеры появились, санитарки смотрели на них как на сумасшедших, которые какие-то зарубежные деньги отрабатывают, устраивают тут танцы с бубнами.
Но со временем, после того как волонтеры появились, персонал стал замечать прогресс очень многих детей, про которых они не думали, что те вообще способны к развитию. Да, про некоторых было очевидно, что они заговорят, что они как-то двигаются, и с точки зрения персонала имело смысл с ними заниматься. С остальными… «Ну что ты с ним возишься, он же полный… пускай лежит». И это потихоньку менялось. Понятно, что просто лежа в кровати, ты не будешь сильно развиваться, а если с тобой хоть как-то общаются, что-то меняется.
Или вот через несколько лет после того, как я основную часть своей работы сделала, в интернате появилась государственная школа — классы для детей с множественными тяжелыми нарушениями. Со школой очень большой прогресс пошёл в развитии детей, и не видеть этого невозможно, хотя появлению школы персонал тоже очень сильно сопротивлялся, потому что это снова новые люди, новые правила. Все эти новые веяния прибавляют санитаркам, которые работают на ту же зарплату, работы и заботы. Их раздражение понятно. И понятно оно и на идеологическом уровне: зачем делать с ребенком это все, тратить усилия, пойди лучше окно помой.
Автор фото, Aleksandr Chizhenok/Interpress/TASS
Подпись к фото,Фотография из дома-интерната для детей с отклонениями в умственном развитии №4 в Павловске. Снимок не имеет прямого отношения к описываемым событиям
Би-би-си: Еще одной важной темой книги является тело и телесность. Столкновение с чужим нездоровым телом — это очень сильное испытание для волонтеров и в целом для любого человека. И в частности, в этом видится оттенок унизительности для всех участников. Так ли это?
Анна Клепикова: Что касается унизительности для всех участников, иногда довольно сложно себе представить, как это воспринимает человек с нарушениями, всю жизнь проведший в интернате. Стеснение — это культурное чувство, оно не дано человеку от рождения.
У некоторых детей и взрослых, которые живут в условиях учреждений, где вообще приватности особенной нет, тем не менее, это чувство сформировалось, у других — нет. И иногда сложно сказать, у кого как, если ты не очень внимателен. Или вообще ты не можешь на это сильно обращать внимание, потому что даже если ты понимаешь, что у ребенка с нарушениями есть это стеснение, ты не способен ничего поделать. Ты можешь более бережно с ним взаимодействовать, но у него все равно нет других условий, кроме как пописать в это судно у тебя на глазах.
Би-би-си: При этом это эмоционально тяжело и волонтерам, и персоналу?
Анна Клепикова: Зачастую родителям тоже может быть не очень приятно менять памперсы ребенку. Но здесь все усиливается тем, что даже волонтеры, несмотря на свою идеологию, до определённого уровня воспринимают тело как больное. Это делает любой уход сложнее, потому что это не просто человек, а больной человек, и его выделения кажутся какими-то нездоровыми. Это во-первых.
Во-вторых, уход за взрослым со специфическим телом сложнее, чем за ребенком, потому что есть представление, что ребенок это что-то такое чистое. Когда же волонтер или кто-то из персонала ухаживает за взрослым человеком, моет его, меняет памперс, происходит довольно сильная самоидентификация, особенно если человек твоего же пола. Будто ты невольно представляешь себя на его месте. Это очень трудно, потому что ты представляешь себя таким же немытым, корявым, сидящим в этом грязном памперсе. И если человек не умеет проявлять эмпатию, он вынужден от всего этого отстраняться. И на противоположном полюсе от эмпатии находится обращение, которое может быть прочитано как грубое — это следствие необходимости отстраниться от этих вот болезненных и неприятных элементов взаимодействия с чужим телом.
В-третьих, условия интерната тоже этому способствуют, потому что гигиенический уход в учреждениях, несмотря на то, что он стал лучше за последние годы, мягко говоря, недостаточный. В этом смысле тяжесть работы зависит от того, что именно культурой признается как грязное и нечистое и опасное. Сейчас у нас принято в обществе принимать душ каждый день и часто менять одежду на чистую. И одно дело, если ты переодеваешь чужого человека, когда видишь в этом потребность, и другое дело, когда приходится переодевать взрослого человека, который не мылся неделю — просто баня раз в неделю, ну вот такое расписание.
Автор фото, Aleksandr Chizhenok/Interpress/TASS
Подпись к фото,Фотография из дома-интерната для детей с отклонениями в умственном развитии №4 в Павловске. Снимок не имеет прямого отношения к описываемым событиям
Би-би-си: Как вас вообще изменил весь этот опыт?
Анна Клепикова: Для начала, я не знала того, что такие дети и люди существуют, и это в общем очень сильно расширило мои границы и представления о том, что такое вообще человек. Кроме того, много изменений произошло в моем восприятии того, что такое коммуникация, потому что с людьми с тяжелыми нарушениями обычно коммуникация затруднена. Когда мы общаемся в обычной жизни, мы думаем, что по большей части это делаем с помощью речи и, как правило, не замечаем невербальных проявлений, хотя их доля тоже велика. В общении с неречевыми детьми приходится обращать внимание на невербальные проявления — и это трансформирует представление о том, что такое вообще человеческая коммуникация.
Би-би-си: Можете привести пример?
Анна Клепикова: В целом это напоминает коммуникацию с младенцем, но тут, во-первых, не младенцы, а во-вторых, зачастую это люди с развитым интеллектом, который оказался загнан в слабое тело без способности говорить и даже без больших способностей к жестам. В детском доме был мальчик, который явно обладал очень хорошим интеллектом. Ну как явно — это было явно, потому что он активно показывал глазами на то, что он хотел, машинку или другую игрушку, он говорил глазами «да» или «нет», используя разные моргания. Было сложно этого не замечать, потому что он уж очень активно общался, несмотря на то, что это был единственный способ коммуникации, ему доступный. И когда ты обнаруживаешь, что у человека, который не говорит и не двигается, может быть совершенно обычное сознание, это потрясает. На самом деле он бы мог учиться, я так предполагаю, осваивать обычную школьную программу, если бы для этого были организованы условия и он мог движением взгляда набирать буквы на экране, что технически уже возможно.
Но бывают и более тонкие примеры. Например, волонтеры прислушиваются к людям с совсем тяжелыми двигательными и интеллектуальными нарушениями, чтобы понять, нравится ли что-то человеку или нет — прислушиваются к ритму дыхания, следят, краснеет ли у него кожа или бледнеет, в общем такие чисто телесные проявления.
Автор фото, Aleksandr Chizhenok/Interpress/TASS
Подпись к фото,Фотография из дома-интерната для детей с отклонениями в умственном развитии №4 в Павловске. Снимок не имеет прямого отношения к описываемым событиям
Би-би-си: В книге упоминается герой, который на вас дул, когда ему что-то нравилось.
Анна Клепикова: Да, это был мужчина лет сорока, и действительно, когда ему что-то нравилось, человек или действие, он на них дул. По крайней мере, мы так предполагали.
На самом деле, это догадка, и очень часто волонтеры оперируют догадками о том, что означает какое-то коммуникативное проявление какого-то подопечного. Но тут могут быть ошибки, это нельзя исключать.
Иногда у людей в интернатах есть какие-то невротические проявления, которые можно тем или иным образом считывать или не считывать и приписывать им разные значения. Всегда, когда у одного из партнеров ограничены возможности коммуникации, есть опасность приписать ему что-то, чего он не имел в виду. Он может с этим согласиться или не согласиться. Иногда предлагая ребенку с ограниченной коммуникацией выбор, ты не можешь понять, говорит он «да» или «нет», и вообще что он в итоге хочет, и ты думаешь: ну ладно, вот с этим он в итоге согласится, потому что ему уже надоело, что ты его не понимаешь, или ему вообще нерелевантен этот выбор в данный момент.
Но чем внимательнее человек и чем он больше проводит время с одним и тем же ребенком, тем больше он замечает и отчасти создает его потребности. Как мама в коммуникации с младенцем во многом эти потребности конструирует, интерпретируя плач как то или иное требование и закрепляя определенный коммуникативный механизм. Как в том анекдоте: «Мама мне холодно» — «Нет, тебе кушать хочется». В коммуникации с людьми с нарушениями это довольно распространённая вещь.
Автор фото, Aleksandr Chizhenok/Interpress/TASS
Подпись к фото,Фотография из дома-интерната для детей с отклонениями в умственном развитии №4 в Павловске. Снимок не имеет прямого отношения к описываемым событиям
Би-би-си: Если говорить про психологические последствия, не было ли у вас депрессии после работы волонтером?
Анна Клепикова: Мне показалось, что когда я закончила работать во взрослом психоневрологическом интернате, у меня было долгое состояние вроде слабой депрессии. Но это мои догадки.
Вообще, эмпатия, которая в общем ожидается от волонтеров и ими в себе тренируется, тоже вызвала во мне определенные психологические изменения. Я долгое время, да и сейчас, не могу читать литературу и смотреть фильмы про концлагеря и подобные места. Читать, например, Солженицына или Шаламова я сейчас не могу. Появилась потребность в повседневной жизни больше отстраняться. Но мне кажется, что сравнение психоневрологических учреждений с концлагерями это уж очень сильное утверждение, хотя там действительно будут общие черты.
Из хороших изменений — у меня появились друзья из людей, которые жили или живут в интернате. Когда ты идешь туда, ты предполагаешь, что это люди с такими особенностями, которые исключают дружбу, а на самом деле нет. Мы поддерживаем отношения и я не вижу отличий в том, как я общаюсь с ними и тем, как я общаюсь с людьми не из интерната, с людьми без нарушений. Я не знаю, могу ли я их прямо называть друзьями, но я могу им позвонить поговорить так же, как и всем остальным. Кажется, что это параллельный мир, но таким образом он перестает быть параллельным. Он становится частью твоей жизни.
Би-би-си: Антропологический роман — непривычный для России жанр. Были ли у вас какие-то ориентиры?
Анна Клепикова: В западной этнографической традиции подобный жанр достаточно популярен. Из того, что наиболее близко, был такой американский антрополог Роберт Мёрфи, у него есть книга «The Body Silent». Она не переведена на русский, поэтому не знаю, как лучше перевести: «Молчащее тело» или как-то так. Мерфи проводил исследования на Амазонке и в Сахаре, и в какой-то момент оказалось, что у него стало развиваться что-то типа мышечной дистрофии. И он как антрополог смог написать о своей постепенной утрате всех-всех телесных способностей автоэтнографическую книгу, которая, наверное, по структуре и по жанру во многом похожа на мою, например, по тому, как в повествование вплетены теоретические вещи. И она абсолютно потрясающая, потому что к концу оказывается, что он остается таким чувствующим органом, у него все сужается до черепной коробки, в которой находится он сам, а в остальном теле он себя как личность уже не ощущает. Это очень, с одной стороны, антропологическое чтение, с другой стороны, абсолютно захватывающий роман.
Автор фото, Aleksandr Chizhenok/Interpress/TASS
Подпись к фото,Фотография из дома-интерната для детей с отклонениями в умственном развитии №4 в Павловске. Снимок не имеет прямого отношения к описываемым событиям
Би-би-си: Ваша книга очень сдержанная по тону, вплоть до того, что там есть место, где вы говорите, что не станете подробно описывать, какие именно нарушения были у девочки, так как хотите читателя поберечь. Не было ли у вас искушения как-то, наоборот, акцентировать все те ужасы и жестокость, которые вы видели?
Анна Клепикова: Были, конечно. Но во-первых, у меня был научный руководитель, научный редактор, который меня сдерживал, за что я ему благодарна. Мне кажется, это в итоге оказалось продуктивной стратегией, потому что, как говорила персонаж фильма «Служебный роман», «нет ничего невозможного для человека с интеллектом» — человек с фантазией сам себе всё представит. Если туда включить слишком много того, что в учреждениях происходило, книгу читать было бы невозможно. Точнее, ее могли бы читать в качестве психотерапии те, кто там работал, а люди сторонние просто откладывали бы ее в сторону, потому что там все зашкаливало бы. Приходилось искать баланс.
Во-вторых, мы как антропологи не можем назвать какое-то поведение жестоким. Мы пытаемся посмотреть на эту жестокость как на культурную категорию и понять, почему так происходит, подобрать интерпретации. И в этом смысле в книге присутствует сдержанность, призванная помочь разобраться, что в этих учреждениях происходит, а не изобразить, что есть на свете такой мир и там происходит много ужаса.
«Цифровая личность» за копейки | ComNews
Эксперты «Лаборатории Касперского» провели исследование рынков Dark Web и выяснили, что киберпреступники продают «цифровую личность» пользователя менее чем за $50. Особо продвинутые мошенники предоставляют покупателям пожизненную гарантию на аккаунты. Если, например, на странице в соцсети произойдет сбой, то вместо нее хакер предоставит новый аккаунт бесплатно.
«Цифровая личность» включает в себя данные аккаунтов в социальных сетях, банковские реквизиты, удаленный доступ к серверам или рабочим столам, информацию с сервисов Uber, Netflix и Spotify, игровых ресурсов, приложений для знакомств и порносайтов.
Старший антивирусный эксперт «Лаборатории Касперского» Сергей Ложкин рассказал корреспонденту ComNews, что расценки на «цифровую личность» Dark Web примерно одинаковы по миру. «В зависимости от личности они варьируются в среднем от $50 до $100», — говорит он. В среднем за $1 можно купить одну взломанную учетную запись. Также злоумышленники предлагают скидки при оптовой покупке.
Специалисты «Лаборатории Касперского» заключили, что, несмотря на низкие расценки, «цифровая личность» является существенным активом для киберпреступников. Жертва может понести финансовый и репутационный ущерб, ведь мошенники способны взять деньги в долг или совершить преступление от имени другого человека.
Сергей Ложкин говорит, что в русскоязычном Dark Web существует большое количество андеграундных магазинов, которые продают данные пользователей. «Объемы киберпреступности в Dark Web в России растут. Злоумышленники постоянно создают новое вредоносное ПО для кражи личностей, разрабатывают новые методы взлома, монетизации использования украденных данных. Также отдельные злоумышленники могут продавать подобную информацию на соответствующих форумах. Однако больше кибермошенников интересуют данные не русскоговорящих пользователей», — рассказал Сергей Ложкин.
Самые распространенные способы кражи «цифровой личности» — фишинговые кампании и использование уязвимостей в ПО и приложениях. После проведения подобной атаки злоумышленники получают дампы паролей, которые в совокупности содержат адреса электронной почты и пароли для входа в определенный сервис.
«Ясно, что кража данных — это серьезная угроза для всех пользователей, ее последствия проявляются как на индивидуальном, так и на общественном уровне. К счастью, существуют меры, которые каждый может предпринять, чтобы предотвратить возникновение подобных проблем. Необходимо использовать надежные пароли, эффективное защитное ПО и осознавать весь объем персональной информации, которую мы выкладываем в социальных сетях в открытом доступе и бесплатно передаем различным организациям», — отметил Сергей Ложкин.
Сергей Ложкин отмечает, что незаконная торговля данными — бизнес довольно прибыльный. «Мы наблюдаем большой спрос на данные. Скорее всего, этот сегмент продолжит расти, но на данный момент сложно спрогнозировать, на сколько», — добавляет он.
Руководитель команды аналитиков BrandProtection компании Group-IB Илья Рожнов отмечает, что продажа «цифровых личностей» широко распространена как в России, так и в мире.
Руководитель экспертного центра безопасности Positive Technologies Алексей Новиков говорит, что по итогам 2017 г. самыми частыми объектами атак стали инфраструктура и веб-ресурсы компаний, доли таких атак составили 47% и 26% соответственно.
«Кроме того, анализируя кибератаки, наши эксперты отметили, что число атак на веб-приложения во II квартале 2018 г. выросло на 13 п.п. по сравнению с I кварталом 2018 г. Среди учетных записей наибольшую ценность для злоумышленников представляют логины и пароли пользователей платежных систем, онлайн-банков и криптовалютных бирж. Пароли от популярных онлайн-магазинов, таких как Ebay или Amazon, также пользуются спросом, ведь в личных кабинетах пользователей обычно уже привязаны банковские карты, что позволяет преступникам совершать покупки за чужой счет, или они используют эти торговые площадки для того, чтобы обналичить деньги с украденных банковских карт путем покупки товаров от чужого имени и их дальнейшей перепродажи. Большая часть учетных данных продаются по цене до $10. Украденные аккаунты от социальных сетей и других интернет-сервисов продаются партиями от нескольких тысяч до нескольких миллионов записей. Цены за такие комплекты варьируются от десятков до сотен долларов. Учетные данные для доступа к личным кабинетам в онлайн-банках продаются поштучно. При средней цене доступа в $22 счета имеют баланс от нескольких десятков долларов до десятков тысяч», — приводит данные Алексей Новиков.
Илья Рожнов говорит, что их система мониторинга теневых форумов выявляет в этом сегменте значительный рост предложений о продаже аккаунтов. «Использование большого количества ботов может оказать значительное влияние на векторы распространения информации, может использоваться для раскрутки аккаунтов, создания видимости популярности. Поддельные аккаунты используются не только в социальных сетях. Отдельный рынок — подтвержденные аккаунты. При их регистрации владелец предоставляет дополнительно номер мобильного телефона, в ряде случаев и документы, удостоверяющие личность. Яркий пример — продажа аккаунтов каршеринга. В дальнейшем с их помощью могут совершаться преступления, нарушаться правила дорожного движения, позволяя реальному водителю остаться анонимным и безнаказанным. Владельцы платформ и социальных сетей должны предпринимать больше мер для выявления мошеннических и поддельных аккаунтов. Однако, по нашей оценке, это полностью не остановит торговлю «цифровыми личностями», а лишь выведет противостояние на новый уровень, вызвав повышение цен из-за возникших сложностей», — считает Илья Рожнов.
По данным Positive Technologies, на теневой рынок данные попадают разными путями. Например, от злоумышленников, которые целенаправленно выманивают у пользователей личную информацию и учетные данные от различных сервисов, или от преступных группировок, которые во время целевой атаки на компанию заодно раздобыли и базу данных ее клиентов.
«Злоумышленники используют паспортные данные для регистрации в различных интернет-сервисах. Так, например, в системе «Яндекс.Деньги» переводить денежные средства другим пользователям системы можно при статусе кошелька начиная с «Именного». Чтобы получить этот статус, нужно предоставить данные паспорта, номер телефона, ИНН или СНИЛС. В этом случае злоумышленнику достаточно будет иметь на руках реальные паспортные данные любого человека. Остальную информацию он сможет получить из открытых источников (социальных сетей, ресурсов государственных органов). Такой кошелек не будет связан с личностью злоумышленника, что позволит ему производить расчеты с другими участниками теневого рынка от имени другого человека», — рассказывает Алексей Новиков.
ЛИЧНОСТЬ — Перевод на английский
RussianКаждый из нас — личность, но я не думаю, что мы рождаемся личностью.
We each have a self, but I don’t think that we’re born with one.Russianустановить личность преступника по отпечаткам пальцев
to identify a criminal by the whorls of his finger-printsRussianустановить личность преступника по отпечаткам пальцев
to identify a criminal by the whorls of his finger-printsRussianМы не наследуем личность, мы ее изобретаем.
We don’t inherit an identity; we get to invent it.RussianКак он влияет на вашу личность?
How does that affect who you are as a person?RussianКак эта личность.
RussianУ нас есть личность.
«Бизнес — это всегда личность создателя» – Коммерсантъ Екатеринбург
Для предпринимателей личный брендинг становится такой же необходимостью, как настроенная система продаж или юридический отдел. Впрочем, участники рынка признают, что самобрендинг сейчас находится примерно на том же уровне, что SMM 10 лет назад. О том, что такое личный бренд, почему он важен и как им занимался, например, писатель Александр Дюма, в интервью рассказал директор «АКАР-Урал» и директор по развитию бизнеса рекламной группы Deltaplan Алексей Парфун.
— Мы говорим о личном брендинге, но не всегда до конца понимаем, что это такое. Как вы определяете его для себя?
— Говоря научным языком, личный бренд — это система представлений, мнений, ассоциаций, эмоций, ценностных характеристик вашей личности, влияющих на поведение того, с кем вы коммуницируете. По сути он формирует у людей опыт общения с вами до того, как вы начали с ними общаться.
Есть исследование, согласно которому 81% детей в возрасте до двух лет уже имеют свой след в сети. А у взрослых людей этих следов гигантское количество, персональный бренд есть у всех. И я глубоко убежден, что им лучше управлять, чем пускать на самотек и надеяться, что люди поймут все правильно. К тому же трудно представить, чтобы самобрендинг кому-то навредил. Допускаю, что он не нужен, если работа связана с секретностью, закрытостью информации, но в большинстве отраслей экономики он полезен, так как позволяет дороже продавать свою услугу.
— Почему личный брендинг так важен?
— Маркетинг сегодня во многом построен на конкретных людях. Сложно отделить личность Стива Джобса от Apple или Илона Маска от Tesla. Причем среди примеров не только великие компании. В Екатеринбурге есть Иван Шкиря и его сервисы Callibri, бар-ресторан «Огонек» и Евгений Кексин. Бизнес — это всегда личность создателя, и личный бренд имеет принципиальное значение. Это мультипликатор, который позволяет существенно драйвить продвижение идей и концепций.
— Когда предпринимателю лучше начать заниматься самобрендингом? И как?
— Начать можно в любое время. Нередко люди принимаются работать над ним, будучи уже очень известными. Другие же бизнесмены с самого начала своей деятельности прокачивают личный бренд и иногда преуспевают в этом больше, чем в самом бизнесе.
Формула личного брендинга состоит из трех переменных: охвата бренда, репутации и экспертности. И чем выше все три показателя, тем лучше у вас обстоят дела. Будет намного легче, если вы будете относиться к самобрендингу, как к своему бизнесу, — системно. В работе есть стратегия, определенные шаги и различные способы продвижения, позволяющие достигать целей. Точно так же и с личным брендом: вы формируете стратегию, понимаете, как должен выглядеть образ, определяете целевую аудиторию, занимаетесь продвижением бренда с помощью подходящих каналов.
— Наиболее удобная площадка для продвижения — это, наверное, интернет, социальные сети?
— Интернет, безусловно, самая эффективная среда коммуникации. Поэтому чаще всего используется именно он. Но продвижение происходит и в других местах — вкладом в собственный бренд может быть, к примеру, выступление на каком-нибудь специализированном форуме. Эксперты в некоторых областях могут вести Инстаграм до второго пришествия, но ничего не изменится. Однако выступление среди «своих» может сделать человека суперзвездой, которую знают все, кто должен знать. Поэтому в этом вопросе первична стратегия, все остальное зависит от нее. Если мы продаем украшения для женщин в Екатеринбурге, то Инстаграм станет площадкой номер один, если мы продаем нефтяные танкеры, то понадобятся другие каналы коммуникации, потому что вряд ли мы продадим много танкеров с помощью фотографий. Стратегия — оформление — продвижение.
— Каких правил следует придерживаться?
— Я могу сформулировать три запрета. Во-первых, «нет» политике. Неважно, что вы скажете на эту тему, вы можете быть неправильно поняты и гарантированно окажетесь в неудобном положении. Второе — это мат, который почти всегда воспринимается негативно. И третье — это религия, вопрос во многом глубоко личный, и любая позиция по нему — комплиментарная или агрессивная — тоже может быть понята превратно.
— Считается, что вокруг бренда нужно создать историю. Что это значит и так ли это важно?
— Бренд привлечет пользователя, если будет показывать историю. Есть такое понятие, как сторителлинг — умение рассказывать. Coca-Cola — это ведь не про сладкую газировку, а про семейный праздник, Новый год, подарки. Это история. Впрочем, не у всех есть литературный талант, и нужно отдавать себе в этом отчет. Продвигать свой бренд можно другими способами.
Вы можете быть строгим экспертом, не любящим рассказывать анекдоты и байки, но обладающим очень высокой экспертизой, которая будет вести к вам журналистов и всех, кому интересна ваша тема. У вас может быть просто большой охват — и даже без экспертности и хорошей репутации вас будет знать каждый второй. Точно так же вы можете быть экспертом с высокой репутацией, чьи слова всегда принимают к сведению, без подписчиков в Инстаграме.
— Существуют ли инструменты контроля? Как поддерживать созданный образ?
— Так же, как бренд компании, — коммуникациями. С целевой аудиторией нужно соприкасаться. И здесь очень важна регулярность, потому что иначе про вас постепенно забудут. Ваша узнаваемость, знание вашего бренда будет забиваться другими брендами. При этом я противник того, чтобы человек становился витриной своего продукта или фирмы. В образе должен соблюдаться баланс профессионального и личного, ведь все мы люди, и в любом человеке нужно видеть человека.
— Значит, нельзя создать персональный бренд без чувств, относясь к нему, как к стороннему проекту?
— Если человек не вкладывает в свой бренд себя — это фальшивка. Конечно, генеральный директор большой компании не будет заниматься всем в одиночку, но если он не будет участвовать в процессе, это заметят. Один из моих любимых примеров — Александр Дюма. Он свои книги писал не сам — их писал Огюст Маке. Но затем Дюма дописывал абзацы, вдыхал в тексты душу. Ни одна книга Огюста Маке знаменитой не стала, а произведения Александра Дюма знает каждый.
— Как уживаются друг с другом личный бренд и бренд компании?
— Вопрос сложный. Есть яркие примеры — в частности, Михаил Слободин, который активно продвигал себя как гендиректор компании «Билайн». И это было здорово для всех. А затем на него завели уголовное дело, и то, что Михаил Слободин — столь известный менеджер, негативно влияло на бизнес.
С одной стороны, компания — это сумма личных брендов людей, в ней работающих. А с другой стороны, у людей должно оставаться личное пространство. Мы сейчас превратились в заложников этой ситуации — ты что-то напишешь, и это обязательно будет трактовано как позиция фирмы. Особенно, если ты ее менеджер или pr-директор. Поэтому, думаю, два бренда друг другу не мешают, скорее дополняют. Но их взаимодействие нужно выстраивать грамотно и аккуратно.
— В этом контексте, наверное, не очень выгодно, когда компания называется в честь основателя? Риски слишком высоки.
— Если человек дает компании свое имя, то он несет за нее личную ответственность. Я считаю, что это сильная позиция. Например, Тинькофф Банк сейчас — это очень успешный бизнес. И Олег Тиньков, как бы мы к нему не относились, лицо этой компании, он отвечает за свой бизнес.
Кроме того, порой личные бренды вкладывают в бренд компании — фирма нанимает на работу известных, например, своей благотворительностью личностей для того, чтобы этим брендом откорректировать и даже поменять отношение клиентов.
— Насколько екатеринбургские предприниматели заинтересованы в создании, продвижении личных брендов?
— Общество начинает осознавать, как важен самобрендинг, и дальше интерес к нему будет только нарастать. Многие бизнесмены уже занимаются личными брендами, особенно предприниматели новой волны — молодые ребята, которые выросли в современных реалиях и отдают себе отчет, что без этого никак. Однако в основном у людей есть заинтересованность, но нет понимания, что делать, куда двигаться.
Состояние этого рынка похоже на состояние рынка SMM 10 лет назад. Все знали, что им нужно заниматься, но при этом никто не понимал, как именно. Сейчас SMM — абсолютная норма жизни. Появились профессиональные агентства и эксперты, сформировался рынок труда. Я думаю, что история с личным брендингом пройдет те же самые стадии, и затем все придет в цивилизованное русло.
Татьяна Туктамышева
Идентификация личности | Проверка персональных данных
Идентификация личности
Идентификация – это установление тождественности неизвестного объекта известному на основании совпадения признаков. При идентификации личности человека надо дать ответы на два вопроса: кто он, и что у него есть в доказательство того, что он – это он. Например, можно провести идентификацию личности (фамилии и имени) неизвестного человека по фотографии путем сравнения с базой паспортов.
Основные задачи, которые решает удаленная идентификация, можно разделить на несколько направлений. Первое – это обязательная процедура идентификации клиента, которая закреплена законодательно. Второе — предотвращение и борьба с мошенничеством, проверка контрагентов, клиентов, сотрудников. Третье — повышение лояльности и снижение затрат за счет сокращения времени обслуживания клиентов.
Платформа IDX производит идентификацию личности в режиме реального времени.
Проверка персональных данных
Большинство способов идентификации личности подразумевают проверку персональных данных на основе документов. Кроме того, сервисы проверки документов востребованы и для клиентов, личность которых уже идентифицирована.
Платформа IDX оказывает более 50 видов онлайн проверок персональных данных клиентов, а также удостоверяет правильность данных и действительность основных документов – паспорта гражданина РФ, водительского удостоверения и т.д. Сервис IDX может проверить СНИЛС и автоматически заполнить ИНН клиента, подтвердить его возраст.
Услуги компании IDX востребованы в таких сферах рынка как электронная коммерция (интернет-магазины), логистика, финансы, страхование, медицина и многих других, где существует необходимость удостоверять данные о человеке.
Весь процесс проверки клиентов и их персональных данных происходит удаленно в режиме онлайн. Сервис IDX гарантирует предоставление данных из первоисточника.
Какие черты характера позволяют прогнозировать производительность труда?
Мама всегда говорила, что индивидуальность и ум важнее красивой внешности. И теперь на ее стороне даже психологи.
В течение многих лет психологи обращались к когнитивным способностям и интеллектуальным возможностям как к показателям эффективности работы. Считалось, что у более умных людей больше шансов преуспеть в работе. Но интеллект — это только часть истории.
Другие важные факторы эффективности работы — креативность, лидерство, порядочность, посещаемость и сотрудничество — связаны с личностью, а не с интеллектом.
Когда психологи пытаются определить, какой тип личности у кого-то, они смотрят на «большую пятерку»: является ли кто-то экстравертом; согласны ли они; добросовестны ли они; устойчивы ли они эмоционально; и открыты ли они для опыта.
Однако психологи не согласны с этим.
Один исследовательский лагерь утверждает, что добросовестность — ответственность, надежность, организованность и настойчивость — является общим условием успеха.
Но использование добросовестности в качестве стандарта выполнения работы не сработает для всех работ.Для некоторых профессий, особенно творческих, добросовестность может быть скорее обузой, чем преимуществом. Некоторые исследования показывают, что, хотя добросовестность и предопределяет эффективность в реалистичной и обычной работе, она препятствует успеху в исследовательской, художественной и социальной работе, которая требует новаторства, творчества и спонтанности.
Межличностные навыки — еще один показатель эффективности работы. По мере того, как рабочее место движется к командной работе и работе, ориентированной на оказание услуг, оценка навыков межличностного общения становится все более важной.
Психологи говорят, что то, что они называют «контекстуальной эффективностью», также ведет к хорошей производительности. Контекстная производительность означает выполнение вещей, выходящих за рамки простого выполнения работы, например, волонтерство, дополнительные усилия, сотрудничество, следование правилам и процедурам и одобрение целей организации.
Если вы хотите увидеть, преуспеете ли вы в работе, вам нужно увидеть, есть ли у вас личность, подходящая для этой работы, а не только ум, позволяющий ее выполнять.
Новое исследование ставит под сомнение универсальность «большой пятерки»
Немногие психологические теории имеют такую же поддержку, как черты личности «большой пятерки» — открытие, что личности людей можно описать вариациями по пяти основным параметрам: открытость новому опыту, сознательность, экстраверсия / интроверсия, покладистость и невротизм.Но новое исследование небольшого южноамериканского племени поставило под сомнение универсальность пятифакторной модели.
Согласно исследованию, опубликованному 17 декабря в журнале Journal of Personality and Social Psychology , группа исследователей ввела переведенную версию реестра личностей Большой Пятерки 632 Циманэ, членам небольшого племени охотников-собирателей в Боливийская низменность. Исследователи попросили их оценить по шкале от 1 до 5, сколько слов, таких как «отчужденный», «сдержанный» и «энергичный», описывают их личности.
Когда исследователи проанализировали результаты, они обнаружили, что черты характера не объединяются в обычные группы Большой пятерки. Например, человек, который оценил себя как «сдержанный», также имел тенденцию говорить, что он «разговорчивый» — предполагая, что всеобъемлющая концепция экстраверсии не поддерживается в этой культуре, говорит ведущий автор Майкл Гурвен, доктор философии, профессор антропологии в Калифорнийский университет в Санта-Барбаре. Фактически, только две группы коррелированных ответов были получены в результате факторного анализа теста из 40 пунктов: трудолюбие и склонность к просоциальности.
«Ни один из этих двух факторов не входит в« большую пятерку », — говорит Гурвен.
У Циманэ может быть только два фактора, потому что есть очень много способов добиться успеха в этой среде — охота и собирательство или быть шаманом, лидером или общительным заклинателем, способным убедить друзей поделиться своей едой, — говорит он.
Это открытие удивительно, учитывая прошлые исследования, проведенные теоретиком пяти факторов Робертом МакКрэем, доктором философии, который нашел доказательства, подтверждающие пятифакторную модель личности в более чем 50 странах ( Journal of Personality and Social Psychology , 2005).По его словам, возможно, пять факторов не удалось выявить в выборке Циманэ из-за проблем с переводом или абстрактного характера вопросов.
Тем не менее, это важное открытие, которое может пролить свет на эволюцию личности, добавляет Маккрэй. «Это замечательное исследование с потенциально важными теоретическими выводами», — говорит он.
—Сэди Дингфельдер
Что такое личность? | Введение в психологию
Цели обучения
К концу этого раздела вы сможете:
- Определить личность
- Опишите ранние теории о развитии личности
Личность относится к давним чертам и образцам, которые побуждают людей последовательно мыслить, чувствовать и вести себя определенным образом.Наша личность — это то, что делает нас уникальными людьми. У каждого человека есть своеобразный образец устойчивых, долговременных характеристик и способ, которым он или она взаимодействует с другими людьми и окружающим миром. Считается, что наши личности долговременны, стабильны и нелегко изменить. Слово личность происходит от латинского слова персона . В древнем мире персонажем была маска, которую носил актер. В то время как мы склонны думать о маске, которую носят, чтобы скрыть личность, театральная маска изначально использовалась либо для представления, либо для демонстрации определенных черт личности персонажа ([ссылка]).
Счастливый, грустный, нетерпеливый, застенчивый, пугливый, любопытный, услужливый. Какие характеристики описывают вашу личность?Концепция личности изучалась не менее 2000 лет, начиная с Гиппократа в 370 г. до н.э. (Fazeli, 2012). Гиппократ предположил, что черты личности и человеческое поведение основаны на четырех разных темпераментах, связанных с четырьмя жидкостями («жидкостями») тела: холерическим темпераментом (желтая желчь из печени), меланхолическим темпераментом (черная желчь из почек), сангвиническим темпераментом ( красная кровь из сердца) и флегматический темперамент (белая мокрота из легких) (Clark & Watson, 2008; Eysenck & Eysenck, 1985; Lecci & Magnavita, 2013; Noga, 2007).Спустя столетия влиятельный греческий врач и философ Гален основал теорию Гиппократа, предположив, что и болезни, и личностные различия могут быть объяснены дисбалансом юмора и что каждый человек проявляет один из четырех темпераментов. Например, холерик страстен, амбициозен и смел; меланхолик замкнут, тревожен и несчастен; сангвиник радостен, нетерпелив и оптимистичен; а флегматик спокойный, надежный и вдумчивый (Clark & Watson, 2008; Stelmack & Stalikas, 1991).Теория Галена преобладала более 1000 лет и продолжала оставаться популярной в средние века.
В 1780 году немецкий врач Франц Галль предположил, что расстояние между бугорками на черепе раскрывает личностные черты, характер и умственные способности человека ([ссылка]). По словам Галла, измерение этих расстояний показало размеры нижележащих областей мозга, предоставив информацию, которая может быть использована для определения того, был ли человек дружелюбным, гордым, кровожадным, добрым, хорошо владеющим языками и т.Первоначально френология была очень популярна; однако вскоре она была дискредитирована из-за отсутствия эмпирической поддержки и долгое время была низведена до статуса псевдонауки (Fancher, 1979).
Псевдонаука измерения площади черепа человека известна как френология. (а) Галл разработал диаграмму, на которой показано, какие области черепа соответствуют определенным личностным чертам или характеристикам (Hothersall, 1995). (b) Литография 1825 года изображает Галла, исследующего череп молодой женщины. (кредит b: модификация работы Wellcome Library, Лондон)Спустя столетия после Галена другие исследователи внесли свой вклад в развитие его четырех основных типов темперамента, в первую очередь Иммануил Кант (в 18 веке) и психолог Вильгельм Вундт (в XIX век) (Eysenck, 2009; Stelmack & Stalikas, 1991; Wundt, 1874/1886) ([ссылка]).Кант согласился с Галеном в том, что всех можно разделить на один из четырех темпераментов и что между этими четырьмя категориями нет совпадения (Айзенк, 2009). Он разработал список черт, которые можно использовать для описания личности человека каждого из четырех темпераментов. Однако Вундт предположил, что лучшее описание личности может быть достигнуто с использованием двух основных осей: эмоциональный / неэмоциональный и изменчивый / неизменный. Первая ось отделяла сильные эмоции от слабых (меланхолический и холерический темпераменты от флегматика и сангвиника).Вторая ось отделяла изменчивые темпераменты (холерик и сангвиник) от неизменных (меланхолик и флегматик) (Eysenck, 2009).
Основываясь на теории четырех темпераментов Галена, Кант предложил слова для описания каждого темперамента. Позднее Вундт предложил расположение черт по двум основным осям.Психодинамическая точка зрения Зигмунда Фрейда на личность была первой всеобъемлющей теорией личности, объясняющей широкий спектр как нормального, так и ненормального поведения.Согласно Фрейду, бессознательные влечения, вызванные сексом и агрессией, наряду с детской сексуальностью, являются силами, которые влияют на нашу личность. Фрейд привлек множество последователей, которые изменили его идеи и создали новые теории личности. Эти теоретики, которых называют неофрейдистами, в целом соглашались с Фрейдом в том, что детские переживания имеют значение, но они уменьшили акцент на сексе и больше сосредоточились на социальной среде и влиянии культуры на личность. Перспектива личности, предложенная Фрейдом и его последователями, была доминирующей теорией личности в первой половине 20 века.
Затем возникли и другие основные теории, в том числе научная, гуманистическая, биологическая, эволюционная, личностная и культурная. В этой главе мы подробно исследуем эти различные точки зрения на личность.
Ссылка на обучениеПросмотрите это видео, чтобы получить краткий обзор некоторых психологических взглядов на личность.
Личность изучалась более 2000 лет, начиная с Гиппократа.Были предложены более свежие теории личности, в том числе психодинамическая точка зрения Фрейда, согласно которой личность формируется в результате опыта раннего детства. Затем в ответ на психодинамическую перспективу возникли другие точки зрения, включая научную, гуманистическую, биологическую, личностную и культурную.
Вопросы для самопроверки
Критическое мышление Вопрос1. Что делает личные качества частью чьей-либо личности?
Персональные вопросы по заявкам
2.Как бы вы описали свою личность? Как вы думаете, друзья и семья могли бы описать вас примерно так же? Почему или почему нет?
3. Как бы вы описали свою личность в профиле онлайн-знакомств?
4. Каковы ваши положительные и отрицательные качества личности? Как вы думаете, как эти качества повлияют на ваш выбор карьеры?
ответов
1. Конкретное качество или черта должны быть частью устойчивой модели поведения, так что это постоянное или предсказуемое качество.
Глоссарий
личность давние черты и паттерны, которые побуждают людей последовательно мыслить, чувствовать и вести себя определенным образом
Что такое личность?
Люди — не единственные животные, обладающие индивидуальностью, но мы, возможно, единственные, кто способен созерцать свою собственную личность, связывать ее с другими и зацикливаться на ней. О люди! Мы размышляли о том, что делает нас, нас почти столько времени, сколько у нас было свободное время, чтобы подумать об этих вещах.Представьте себе, если бы «познай себя» не было такой модной фразой в Древней Греции.
Разумеется, понимание себя и друг друга приносит пользу. Это помогает нам предсказать, что мы будем делать, что будут делать другие и что сделает нас счастливыми в будущем. Мы прошли долгий путь со времен философствования, чтобы объяснить личность. На самом деле концепция личности настолько важна, что мы сделали ее наукой.
История личности
Многое из того, что мы думаем о себе, восходит к древней философии, но психология в целом относительно нова.И психологии личности, как мы думаем о ней сегодня, на самом деле всего около ста лет. Вот очень краткий обзор основных моментов.
Френология
Стремление к научному подходу натолкнулось на большой удар с появлением френологии в 18, -м, -м и начале 19-го, -го, веках. Эта лженаука была надежной, но совсем не действительной. Ученые измеряли черепа испытуемых, чтобы определить их личностные качества. Идея заключалась в том, что различные части мозга управляют такими чертами, как уверенность в себе и остроумие, и что их можно измерить эмпирически.Эта небольшая выпуклость на затылке? Френологи сказали бы, что это означает, что вам нравится быть с друзьями. Трудно поверить, что мы на это поверили, но они были очень убедительны со своими измерительными лентами и картами головы. В конце концов теория была дискредитирована.
Пихоанализ
Зигмунд Фрейд открыл новую эру психоанализа. Его теории, хотя сегодня по большей части опровергнуты, оказали огромное влияние. Фрейд популяризировал идею о том, что ментальная жизнь протекает вне нашего осознания, и дал нам подсознание, о котором можно говорить.Его работа также проложила путь для исследований с помощью тематических исследований.
Самоанализ
Примерно в то же время Вильгельм Вундт разрабатывал свою собственную экспериментальную практику, используя интроспекцию (исследование собственного эмоционального состояния и сообщение о нем наблюдателю). Хотя Вундт и Фрейд, возможно, в некотором роде находились на противоположных концах спектра, они заложили основу для современной теории личности. Вундт, в отличие от Фрейда, интересовался вещами, которые можно было измерить. По словам Артура Блюменталя из Массачусетского университета в Бостоне, он считал, что «единственная достоверная реальность — это непосредственный опыт».Такой подход привел к научным исследованиям в этой области, и именно за это он получил титул «отец психологии».
Теория черт личности
Перенесемся в сегодняшний день. Самый распространенный и общепринятый способ говорить о личности во всем мире — использовать теорию личностных черт, в частности, «большую пятерку». Это то, на чем основано большинство личностных тестов. В «Большую пятерку» включены теории нескольких психологов, от Карла Юнга до Абрахама Маслоу и Льюиса Голдберга и многих других.Идея Большой пятерки заключается в том, что мы можем описать себя или кого-либо еще в этом отношении, основываясь на том, где они находятся в спектре пяти черт: открытость, сознательность, экстраверсия, покладистость и невротизм. И то, что мы находимся в этом спектре, имеет значение для нашего благополучия и нашего чувства удовлетворения. Вы даже можете делать прогнозы на основе этих черт. Знаете ли вы, что люди с высоким уровнем экстраверсии обычно подходят ближе, когда говорят?
Большая пятерка не помогает нам объяснить , почему мы такие, какие мы есть.Для этого исследователи обращаются к биологии и генам, окружающей среде и ситуациям. В споре о личности между природой и воспитанием это в значительной степени ничья. Ученые не могут сделать вывод, что уровень экстраверсии конкретного человека является генетическим на 50%, но различия между многими людьми составляют 50%. Итог: ваша личность, вероятно, не полностью унаследована от родителей. (Я только что услышал коллективный вздох облегчения?)
Развитие и ситуации также играют роль. Не то чтобы мы были одинаковы по всем качествам на протяжении всей нашей жизни.То, где мы находимся и что происходит вокруг, также влияет на то, как мы ведем себя. Известный психолог Курт Левин создал для этого формулу: поведение — это функция человека x ситуации. Интуитивно это тоже кажется правильным.
Личность против репутации
Как будто идея личности не казалась достаточно мягкой, вот еще один рывок, в который вмешалось психологическое сообщество. Многие эксперты полагают, что наши личности делятся на две категории: «мы, мы показываем миру» и мы, которые, ну, ну, ‘только для нас.Психологи личности описывают эту идею внутреннего и внешнего я с помощью терминов идентичность и репутация.
Возможно, опираясь на «Представление себя в повседневной жизни» социологов Эрвинга Гоффмана, психологи часто объясняют, как слово личность происходит от греческого слова «персона», что означает маска, и что социальные взаимодействия похожи на представление. Персона, которую мы одеваем, может не быть нашей истинной сущностью. Представление о том, что мы действуем по-разному в разных ситуациях или что мы усиливаем одни наши характеристики или подавляем другие, перекликается с теорией Левина о том, что ситуации влияют на поведение.
Итог: хотя у теории черт есть ограничения, такие как требование личных наблюдений и субъективных самоотчетов, отсутствие учета ситуаций и изменений с течением времени и описание только того, как мы есть, а не почему; это по-прежнему лучший и наиболее полный способ исследовать личность на сегодняшний день.
Большая пятерка черт
Если вы хотите оценить свою личность на основе Большой пятерки, вы бы оценили себя по шкале от одного до пяти (пять, например, может означать, что утверждение очень точное, а один может означать, что оно очень неточное).Утверждения, которые вы бы оценили, будут примерно такими:
Открытость. Эта черта учитывает ваши идеи и интересы. Это связано с любопытством, воображением, интересами, эстетикой и вашей возбудимостью.
- Я быстро все понимаю.
- Я полон идей.
- Интересуюсь абстракциями.
- У меня активное воображение.
- Я часто мечтаю
Добросовестность: Противоположностью этой черты является отсутствие направления.Все дело в порядке, самодисциплине, обдумывании, стремлении к достижению и эффективности.
- Я всегда готов.
- Обращаю внимание на детали.
- Я сразу же делаю работу по дому.
- Мне нравится порядок.
- Я следую расписанию.
Экстраверсия: Осторожнее с этим. Люди часто думают, что это означает то же, что и общительность, или что наоборот — стесняться. Застенчивость как конструкт отличается от экстраверсии, интроверсии и невротизма.Шкала интроверсии-экстраверсии больше говорит о том, сколько стимуляции вам нужно. Он измеряет теплоту, напористость, поиск приключений.
- Я жизнь партии.
- Я не против быть в центре внимания.
- Мне комфортно с людьми.
- Завожу разговоры.
- Обычно я мало думаю, прежде чем говорить или действовать.
Приятность: Прилагательные, которые объединяются под этим признаком, включают в себя прощение, невзыскательность, теплоту и скромность, и это лишь некоторые из них.
- Мне интересны люди.
- Сочувствую другим.
- Я беру тайм-аут для других.
- Я заставляю людей чувствовать себя непринужденно.
- Меня интересуют чужие проблемы.
Невротизм: Эта черта часто упоминается как связанная с такими состояниями, как большая депрессия, генерализованная тревога и другие расстройства. Это не значит, что высокое положение по этой шкале в любом случае является тестом на психическое заболевание.Аспекты, составляющие невротизм, — это тревога, враждебность, депрессия, самосознание, импульсивность и уязвимость.
- Меня легко раздражать.
- Я легко нервничаю.
- У меня частые перепады настроения.
- Я беспокоюсь о вещах.
- Я беспокоюсь гораздо больше, чем большинство людей.
Тесты личности и типы
Черты «Большой пятерки» чаще всего оцениваются с помощью опросника NEO Personality Inventory, который был разработан в 1980-х годах и включает только три из пяти черт: невротизм, экстраверсию и открытость.Когда Лью Голдберг придумал фразу «Большая пятерка», к тесту были добавлены две особенности расширения.
Скорее всего, вы не слышали об инвентаризации личности NEO, но, вероятно, слышали о тесте индикатора типа Майерс-Бриггс (MBTI). Это тоже опирается на теорию черт, но это больше похоже на лагерь Карла Юнга и основано на восьми чертах и двух установках на каждую черту. Проблема с тестом Майерса-Бриггса (несмотря на его популярность среди непрофессионалов) в том, что он ненадежен или действителен.Это официальный способ сказать, что каждый раз, когда вы проходите тест, вы можете получить другой ответ; и на самом деле он не измеряет то, что намеревается измерить. Мелочь, правда? Что ж, это не помешало 1,5 миллионам человек проходить тест каждый год или компаниям, которые используют его для оценки своих сотрудников или кандидатов на трудоустройство.
Еще одним аспектом личности, которому уделяется много внимания в поп-культуре, являются концепции типа A и типа B. Эти термины были изобретены кардиологами для определения тех, кто может иметь более высокий риск коронарной болезни.В научном сообществе ведется много споров о том, являются ли эти ярлыки ценным показателем личности.
В целом, будь то ваши черты и характеристики или ваша склонность к определенному поведению, знание о себе имеет много преимуществ. Исследование за исследованием показали, что личностные качества коррелируют с тем, как мы живем. Но, что еще более важно, знание того, кто вы есть, помогает вам принимать более правильные решения и полезно для понимания других людей и того, как вы к ним относитесь.
Источники статей
Френология: Гейер, Питер. (2012). «Что такое функция?»
Природа против воспитания : Журнал личности , (2008). «Наследственность личности не всегда составляет 50%: взаимодействие генов и окружающей среды и корреляции между личностью и воспитанием».
Личность и репутация: Журнал личности и социальной психологии , (2016).«Знание личности и репутации: знают ли люди о восприятии других?»
Большая пятерка черт: Справочник личности: теория и исследования . Нью-Йорк: Guilford Press (1999). «Таксономия большой пятерки: история, измерения и теоретические перспективы».
Застенчивость и личностные качества: Британский журнал педагогической психологии (1995). «Застенчивость и чувство собственного достоинства в среднем детстве».
Последнее обновление: 17 августа 2020 г.
Определение личности по Merriam-Webster
человек | \ ˌPər-sə-na-lə-tē , ˌPər-ˈsna- \ 1а : качество или состояние человека2а : условие или факт связи с конкретным лицом конкретно : условие прямого обращения или пренебрежительного или враждебного отношения к человеку
б : оскорбительное личное замечание. злобно обратились к личностям
3а : Комплекс характеристик, отличающих человека, нацию или группу особенно : совокупность поведенческих и эмоциональных характеристик человека.
б : набор отличительных черт и характеристик энергичная личность города
4а : Отличие или превосходство личных и социальных качеств также : человек, обладающий таким качеством
б : человек, имеющий большое значение, известность, известность или известность. телеведущий
Введение, значение, концепция, характеристики, теории, черты
Личность означает конституцию психического, а также физического здоровья человека. Личность можно определить как характерный образец поведения, который определяет приспособление человека к окружающей среде или ситуации.
Узнайте о: — 1. Знакомство с личностью 2. Значение личности 3. Определения 4. Концепция 5. Природа 6. Характеристики 7. Детерминанты 8. Этапы формирования личности
9. Атрибуты 10. Теории 11. Как предсказать черты личности? 12. Большая пятерка черт личности 13. Методы измерения личности 14.Развитие личности 15. Переменные.
Личность: введение, значение, концепция, характеристики, теории, черты, этапы, развитие, атрибуты и теории
Личность — ВведениеВ современных организациях личностные качества менеджера считаются важными, поскольку они влияют на весь поведенческий паттерн человека. Говоря простым языком, личность относится к впечатлению, которое человек формирует на других через свои личные качества, делая его привлекательным или непривлекательным.
Это факт, что психологические факторы человека редко известны другим. Личность человека — это не поверхностный факт или явление, которое можно легко понять, просто по его внешнему виду. Личность — это целостный аспект личности с общей точки зрения. Он включает в себя физические, психологические и эмоциональные аспекты человека.
«Личность» произошло от латинского слова «Персона», означающего «говорить через» (маска). Как в древности, в Греции и Риме маски носили актеры, разыгрывая пьесы.Таким образом, личность используется для влияния на других через внешний вид. Однако личность — это не только внешний вид.
Личность, которая заставляет человека выделяться, — это впечатление характерных атрибутов. Это совокупность физических, психологических и поведенческих аспектов человека, способствующих его «хорошей личности» или отсутствию личности, в зависимости от наличия или отсутствия характерных атрибутов. Некоторые из них, имеющие значительный характер, заслуживают упоминания.
и. Омнибус — этот взгляд на личность представляет собой совокупность узнаваемого образца свойств-качеств.
ii. Интеграция и конфигурация — под этим взглядом на личность подчеркивается организация личных качеств.
iii. Иерархический — этот аспект в основном касается адаптации, выживания и эволюции человека к окружающей среде.
iv. Самобытность — определение этой категории говорит об уникальности каждой личности.
Из вышеуказанных областей G.W. Олпорт дал свое определение личности следующим образом: «Личность — это динамическая организация внутри человека тех психологических систем, которые определяют его уникальную адаптацию к окружающей среде».
В своем определении Олпорт затронул динамический аспект психологической системы человека, который адаптируется к окружающей среде.
Личность — Значение
Личность имеет долгую историю.Он датируется временами греческого врача Гиппократа (460–377 гг. До н.э.). Чтобы понять поведение людей в организационной среде, нам необходимо знать основную природу личности. Это психосоциальный феномен, который анализирует когнитивные особенности и представление личности в обществе.
Личность состоит из характерных шаблонов мыслей, чувств и поведения человека. Эти атрибуты делают человека уникальным. Личность зарождается в человеке и остается неизменной на протяжении всей жизни.Личность проявляет отличительные качества человека, особенно те отличительные черты личности, которые делают его социально привлекательным. Если человек побеждает на выборах самостоятельно, общество может сказать, что он / она выиграл «больше по личным качествам, чем по способностям».
Личность раскрывает отличительные черты ума и поведения человека. Это образец коллективного характера, который включает поведенческие, умственные, темпераментные и эмоциональные черты человека, которые делают его социально привлекательным.Он демонстрирует качества человека, которые видны и впечатляют или беспокоят других. Например, такие утверждения, как «У него приятная личность, Раджу — грубая личность» раскрывают коллективные характеры человека, который демонстрирует положительную или отрицательную личность.
«Личность — это высшее воплощение врожденной идиосинкразии живого существа. Это проявление смелости перед лицом жизни, абсолютное утверждение всего, что составляет личность, наиболее успешное приспособление к универсальным условиям существования в сочетании с максимально возможной свободой самоопределения.»- К.Г. Юнг
«Личность — это относительно стабильный набор психологических атрибутов, которые отличают одного« человека от другого ». — Лавренс Эрвин,
«Личность относится к относительно стабильному образцу поведения и постоянным внутренним состояниям, которые объясняют поведенческие тенденции человека». — RT Хоган.
«Личность — это совокупность способов, которыми человек реагирует и взаимодействует с другими». — Стивен П. Роббинс
Основные компоненты личности относятся к личностным качествам.Многие исследователи проявили интерес к информации о личности человека, поскольку она связана с поведением. Если можно предсказать поведение людей, изменение поведения может быть выполнено более плавным способом для достижения целей организации. Каждый личностный фактор представляет собой совокупность связанных или совокупных черт. Эти группы черт определяют, ориентирован ли человек на достижения, доминирует, несет ответственность и т. Д.
Личность — Определения
Для определения личности дано несколько определений.Выделим несколько стандартных определений.
Согласно Гордону Олпорту, личность — это «динамическая организация внутри человека тех психологических систем, которые определяют его уникальные приспособления к окружающей среде».
Фред Лютанс определяет термин личность как «то, как люди влияют на других и как они понимают и видят себя, а также свой образец внутренних и внешних измеримых черт и вмешательство человека в ситуацию».
Роббинс определяет личность как «совокупность способов, которыми индивид реагирует на других и взаимодействует с ними до тех пор, пока они не начнут действовать.”
Таким образом, личность посвящает себя методам воздействия на других, реакции на действия других и взаимодействия с другими. Эти методы выбирают люди на основе нескольких факторов. Важная из них — их черты.
При внимательном анализе приведенных выше определений будет замечено следующее:
и. Личность можно определить как характерный образец поведения, который определяет приспособление человека к окружающей среде или ситуации.
ii. Он описывает, как человек влияет на других, как он понимает себя и свои внутренние и внешние измеримые черты.
iii. Именно динамическая организация этих психологических систем внутри человека определяет его уникальную адаптацию к окружающей среде.
Это сумма способов, которыми человек реагирует и взаимодействует с другими.
Личность — Концепция
Личность означает конституцию психического, а также физического здоровья человека.
В своем медицинском учебнике «Принципы и практика медицины» Дэвидсон говорит о личности, которая с течением времени приобретается в обществе, имея генетическую основу. Индивид переходит на психологическую стадию взрослого человека после последовательного прохождения ряда стадий созревания.
По словам Макклелланда, «Личность — это наиболее адекватная концептуализация поведения человека со всеми его деталями, которую ученый может мгновенно представить.”
В определении, данном Дэвидсоном, есть три различных аспекта личности, ее развития и роста — социальный, физиологический и психологический. Макклелланд в основном подчеркивал психологические аспекты, влияющие на желаемые изменения в поведении и личности человека.
Таким образом, оба эти определения проливают свет на развитие личности и индивидуальное поведение. Таким образом, оба эти определения имеют максимальную применимость и полезность в организационном поведении, не считая комплексного подхода Allport к этому вопросу.
Личность человека уникальна, личностна и является основным определяющим фактором его поведения. Из-за различий в личности люди по-разному реагируют на разные ситуации. Некоторые теоретики личности подчеркивают необходимость распознавания взаимодействия человека и ситуации, то есть аспектов социального обучения личности. Такая интерпретация имеет большое значение для изучения человеческого поведения.
Личность — Природа
Природа каждого человека связана с его личностью.Обычно человек утверждает через свои поведенческие характеристики. Зрелые люди с многолетним опытом, объективно относятся к себе и другим. Они также занимаются самоанализом, чтобы улучшить свой характер и поведение.
и. Самосознание:
Есть огромная разница между человеком и другими видами. Особенностью его натуры является «самосознание», которое заставляет его осознавать свое окружение и самосознание.
ii. Адаптивность к окружающей среде:
Personality, время от времени, вносит коррективы в соответствии с желаемыми изменениями. Сопротивление переменам означает конфликт с напряжением и неприятностями. Обычно люди приспосабливаются к изменившимся ситуациям и вызовам. Адаптация к новым ситуациям часто следует за изменением модели поведения, что приводит к нормальным рабочим условиям и благоприятной среде.
iii. Ориентирован на гол:
Люди стремятся к достижению цели.У людей действительно есть стремление к достижению целей. Желания и потребности приводят к мотиву. Желание отдельного человека направляет его поведение на достижение того же самого. И физиологические, и социальные мотивы вызывают изменения в поведении.
iv. Интеграция личности:
Личность работает согласованно, объединяя вместе различные виды деятельности (умственные, а также индивидуальные). Личность отличается формой своей интеграции. Люди с развитым характером глубоко интегрированы в ценности и опыт.Это зависит от норм поведения, которые они усвоили с детства.
Личность — Характеристики
Если вы подаете заявление о приеме на работу, вас попросят указать ваши личные качества. Работодатели предполагают, что ваша личность в какой-то мере закреплена и не будет сильно меняться от года к году. Большинство из нас может относиться к этой идее, но откуда взялась наша личность? Это заложено в наших генах или в большей степени обусловлено обстоятельствами нашего детства?
Конечно, и то, и другое.Обязательно должны быть гены, которые влияют на наше поведение просто потому, что наш мозг и химические вещества, которые в нем действуют, созданы генами. Но попытка найти хоть один из сотен задействованных генов заведомо трудна. Генетика поведения сложна, потому что личности сложны. Ученые только начинают понимать, как гены влияют на поведение.
я. Личность организованная и постоянная
ii. Личность психологична, но используется биологическими потребностями и процессами.
iii. Личность вызывает поведение.
iv. Личность проявляется в мыслях, чувствах, поведении и многими другими способами.
Личность — 3 главных Детерминанты: наследственность, окружающая среда и ситуация
Различные теории предлагают разные факторы, определяющие личность человека. Самая популярная исследовательская работа Фрейда посвящена идентификации самооценки. Я-концепция включает в себя вещи (факторы), полученные от природы, например, ген, т.е.д., наследственность и биологические образования и воспитание, то есть через социальные и средовые факторы. Основными детерминантами личности являются наследственность, окружающая среда и ситуация.
Детерминант № 1. Наследственность :Наследственность относится к тем факторам, которые предрасполагают к определенным физическим, психическим и эмоциональным состояниям. Он устанавливает внешние параметры личности. Это также ограничивает диапазон развития персонажей. Расположение и структура генов, расположенных в хромосомах, передается от 20% до 50% от одного поколения к другому.Исследования показывают, что близнецы, воспитанные в разных местах, обладают схожими характерами.
Таким образом, наследственность — это передача качеств от предка к потомку, механизм, лежащий прежде всего в генах. В своей области очень много успешных людей, таких как Sachin Tendulkar, U.R. Рао, Н. Нараяна Мурти, бывший премьер-министр П.В. Нарасимха Рао, который дал новый поворот индийской экономике, и многие другие, уникальные в своем роде. Успеваемость этих успешных в определенной степени определяется наследственным фактором.
Определитель № 2. Окружающая среда :Окружающая среда — это среда, в которой воспитываются люди. Факторы окружающей среды, относящиеся к формированию личности, включают культуру, семью, воспитание в обществе и жизненный опыт. Переживания связаны с конфронтацией с членами семьи, родственниками и друзьями, а также с социальными группами, к которым они принадлежат. Культура помогает найти сходство и различие в поведении.
Семейное окружение относится к воспитанию человека, социальному и экономическому статусу семьи и ее размеру. Общество заставляет человека играть разные роли, тем самым формируя его личность. Окружающая среда имеет тенденцию усиливать или ослаблять наследственные черты. Например, когда человек взаимодействует с окружающей средой посредством речи, его речевые органы гарантируют, что он / она учится говорить.
Определитель № 3. Ситуация :Ситуация влияет как на окружающую среду, так и на наследственность.Ситуация требует определенного поведения. Различные психологи выяснили, какие черты личности имеют значение для человека в его карьере. Успех или неудача зависят от того, как люди контролируют свое поведение в различных ситуациях. Например, кандидат, пришедший на собеседование, может проявлять ограниченные черты характера. Другая черта или поведение скрываются или не проявляются.
Личность — 4 основных Этапы формирования личности
Формирование личности в основном можно разделить на четыре этапа, как показано ниже:
1.Первичная насадка
2. Семейная роль и идентификация
3. Вхождение ребенка в социальный мир
4. Подростковый этап.
1. Основное приложение:
Это естественное явление, когда ребенок привязывается к человеку (лицам), которые должным образом заботятся о нем. На этом этапе ребенок через несколько недель начинает отвечать «улыбкой» тому, к кому он привязан. Он также требует питания для правильного роста. Обычно он прибегает к плачу для удовлетворения своих потребностей.В этот период ребенок относительно пассивен и нуждается в максимальной заботе со стороны окружающих.
2. Семейная роль и идентификация:
Этот этап длится от 2 до 6 лет, в течение которого ребенок понимает взаимоотношения в семье и некоторые социальные нормы и т. Д. Он приобретает достаточно знаний, чтобы различать отца и мать (мужчину и женщину). Это этап жизни, когда ребенок нуждается в заботе, ласке и признании вкупе с реакцией на рост личности.
3. Вхождение ребенка в социальный мир:
На этом этапе ребенок начинает придерживаться социальных норм, активно участвуя в школьной жизни. Он старается быть независимым, так как большую часть дня проводит вне дома. Ребенок подражает и перенимает качества у друзей, учителей и других.
4. Подростковый этап:
Личность ребенка может проявлять большую гибкость. В этот период некоторые черты характера откладываются, и происходит усвоение новых черт.Это время, когда происходит физическое и сексуальное развитие.
Обычно логическим мышлением обладает ребенок в возрасте от 7 до 8 лет. Когда ему исполняется 13 лет, есть все возможности для «абстрактного мышления», и процесс «рассуждений» очевиден. С этой стадии ребенок вступает во «Взрослый», основную стадию жизни.
Нормальное развитие личности происходит через процесс идентификации и вытеснения, когда возникает конфликт, идентификация и вытеснение — обычное явление.Конфликты возникают в основном из-за физиологического роста, разочарования и угрозы извне. Напряжение обычно создается конфликтами, и люди прибегают к идентификации и вытеснению.
Этот процесс может быть частичным или полным. Например, человек может высоко ценить роль своего отца в определенных отношениях, однако в других отношениях он может пытаться определить качества, полученные от других людей. Следовательно, поведение человека является результатом различных идентификаций; аналогично смещение также имеет место у человека.
Личность — 8 M Основные характеристики личности, которые определяют организационное поведение
Основными личностными атрибутами, которые определяют OB, являются следующие:
Основные характеристики личности (SRI LASTMIA)
и. Локус контроля.
ii. Самоуважение
iii. Самоконтроль
iv. Принятие риска
против личности типа А
vi. Интроверсия или экстраверсия
vii.Авторитаризм
viii. Макиавеллизм и
ix. Ориентация на достижения.
Подробнее об атрибутах:
Атрибут № i. Локус контроля:Это можно определить как степень, в которой люди верят, что они хозяева своей судьбы. Проще говоря, это можно описать как степень его уверенности в том, что он знает все.
Есть два типа локуса контроля:
а.Внутренний локус контроля, который подразумевает степень, в которой индивид контролирует себя без помощи других. В этом случае человек считает, что он управляет своей судьбой. Здесь человек считает, что его поведение определяет многие события его жизни. Например, человек с умеренно сильным внутренним локусом контроля успешен в своей профессиональной карьере и жизни. Он лучше выполняет свою работу, лучше справляется со стрессовыми ситуациями и доволен сложной работой и вознаграждением, основанным на результатах.
г. С другой стороны, внешний локус контроля можно определить как степень, в которой индивид контролируется с помощью других людей. В этом случае человек считает, что его жизнь контролируется внешними силами. Здесь он считает, что его поведение определяет шанс, удачу и судьбу. То, что с ним происходит, связано с его удачей или судьбой. Например, человек с умеренно сильным внешним локусом контроля может не добиться успеха в своей работе, карьере и жизни.
Из этих двух предпочтительнее внутренний локус контроля.
Атрибут № ii. Самоуважение:Обозначает степень симпатии или антипатии к определенному объекту. Проще говоря, степень, в которой человек любит или не любит себя, варьируется от человека к человеку. У некоторых людей может быть высокая самооценка, а у других — низкая.
Человек с высокой самооценкой верит в сложную работу. Но с другой стороны, индивидуальная самооценка зависит от получения положительной оценки от других.Он реже занимает непопулярные позиции.
Из этих двух уважаемый человек более удовлетворен своей работой.
Атрибут № iii. Самоконтроль:Означает способность человека корректировать свое поведение по отношению к внешней ситуации. В простом смысле это чувствительность человека к адаптации к ситуативному спросу.
Человек с высоким уровнем самоконтроля легко меняет свое поведение в зависимости от ситуационных требований, чем человек с низким уровнем самоконтроля.В этом случае поведение человека играет жизненно важную роль с организационной точки зрения.
Атрибут № iv. Принятие риска:Это относится к склонности к риску. Это неотъемлемая часть принятия решений в организации.
Человек с высоким риском принимает более быстрое решение и использует меньше информации при выборе, чем человек с низким уровнем риска.
Атрибут № v.Личность типа A и личность типа B:Это указывает на то, что агрессивное вовлечение в организационный процесс для достижения все большего и большего числа целей. Это означает, что личность типа А основана на активном участии в организационной системе. Этот тип личности считается положительной личностью.
Типы поведения личности типа А:
а. Всегда двигается, быстро ходит, быстро разговаривает и ест.
г.Нетерпеливый.
г. Делает две вещи одновременно
г. Не справляется с досугом.
e. Успех измеряется количеством
ф. Агрессивный и конкурентоспособный
г. Всегда под давлением
ч. Высокая конкурентоспособность.
Личность типа B указывает на расслабленного и некомпетентного человека. Он не очень серьезно относится к цели организации. Этот тип личности редко участвует в бесконечной нарастающей серии событий за сокращающийся промежуток времени.
Поведение личностей типа B:
а. Не беспокоится о времени
г. Играет для развлечения, а не для победы.
г. Расслабляется без вины
г. Не имеет срочных сроков
e. Может достичь более высокой должности и продвижения по службе.
Атрибут № vi. Интроверсия и экстраверсия:Два термина обычно связаны с общительностью и межличностной ориентацией человека.
Интроверсия определяется как люди застенчивые и замкнутые, робкие и тихие.
С другой стороны, экстраверсия относится к тем людям, которые общительны, общительны и напористы. Это измерение имеет дело с отношениями с другими людьми.
Из этих двух экстраверсии больше способствуют успеху организации.
Атрибут № vii. Макиавеллизм:Это еще один атрибут, влияющий на OB.Это относится к степени, в которой человек сохраняет эмоциональную дистанцию и считает, что цель оправдывает средства. Этот тип атрибута назван в честь Никколо Макиавеллиана, который узнал, как люди получают власть и манипулируют ею. Этот тип атрибута подразделяется на два, а именно: высокий макиавеллизм и низкий макиавеллизм.
Человек с высоким макиавеллизмом больше манипулирует и больше выигрывает. Этот тип черт проявляется для достижения большего успеха.
Высокие результаты достигаются, когда он сосредотачивается на следующих точках:
а.Когда он косвенно взаимодействует лицом к лицу с другими.
г. Дать свободу для обеднения, когда ситуация не структурирована и не имеет минимальных правил и положений.
Атрибут № viii. Ориентация на достижения:Это еще один атрибут личности, который влияет на OB. Это тот тип личности, который очень нуждается в достижении и постоянно стремится делать что-то лучше. Этот тип людей может быть как отличником, так и учеником с низким уровнем успеваемости.
Лицо, добивающееся высоких результатов, ищет задачи, имеющие 50-50 шансов на успех.
Подводя итог, можно сказать, что вышеуказанные атрибуты необходимы для создания здоровой окружающей среды в организации, если им уделяется должное внимание.
Личность — 5 лучших Теории : теория типов, теория черт, психоаналитическая теория, теория социального обучения и гуманистический подход
Бесчисленные теории были разработаны о личности.Каждая теория демонстрирует один тип уникальной личности человека. Однако следующие теории считаются более заметными среди нескольких теорий.
Эти пять теорий кратко объясняются в следующих параграфах:
1. Теория типа:Согласно теории типов, люди делятся на идентифицируемые категории. Одна из оснований для классификации личностей основана на телосложении. Шелдон предложил теории типов и считает, что стремятся установить отношения между особенностями тела и личности.Так, невысокий пухлый человек (эндоморф) считается общительным, расслабленным и уравновешенным; высокий худой человек (эктоморф) характеризуется как сдержанный, застенчивый и любящий уединение; массивный мускулистый человек (мезоморф) описывается как шумный, черствый и любящий физические нагрузки.
Классификация личностей по физическому признаку субъективна.
и. Психологические типы Альфреда Адлера :
Альфред Адлер постулирует единую «движущую силу» или движущую силу, стоящую за всем нашим поведением и опытом.К тому времени, когда его теория стала наиболее зрелой, он назвал эту движущую силу стремлением к совершенству. Это желание всех нас реализовать свой потенциал, все ближе и ближе к нашему идеалу. Это, как многие из вас уже увидят, очень похоже на более популярную идею самоактуализации.
«Стремление к совершенству» было не первой фразой. Адлер имел обыкновение говорить о своей единственной движущей силе. Его самой ранней фразой было влечение к агрессии, относящееся к нашей реакции, когда другие влечения, такие как потребность в еде, сексуальном удовлетворении, выполнении дел или быть любимыми, разочаровываются.Его можно было бы лучше назвать влечением к самоутверждению, поскольку мы склонны рассматривать агрессию как физическую и негативную. Но в первую очередь трения между ним и Фрейдом вызвало представление Адлера о влечении к агрессии.
Фрейд боялся, что это умалит решающее положение сексуального влечения в психоаналитической теории. Несмотря на неприязнь Фрейда к этой идее, он сам много позже ввел нечто очень похожее — инстинкт смерти. Таким образом, в своей теории он выделил следующие психологические типы, основанные на уровне энергии индивидов.
ii. Психогенные потребности Генри Мюррея :
Американский психолог Генри Мюррей разработал теорию личности, основанную на мотивах, давлениях и потребностях. Мюррей описал потребности как «потенциальную возможность или готовность реагировать определенным образом при определенных обстоятельствах».
Теории личности, основанные на потребностях и мотивах, предполагают, что наша личность является отражением поведения, контролируемого потребностями. В то время как некоторые потребности временны и меняются, другие потребности более глубоко укоренились в нашей природе.По словам Мюррея, эти психогенные потребности действуют в основном на бессознательном уровне, но играют важную роль в нашей личности.
Типы потребностей Мюррея :
а. Первичные потребности — Первичные потребности основаны на биологических потребностях, таких как потребность в кислороде, пище и воде.
г. Вторичные потребности — Вторичные потребности обычно носят психологический характер, например, потребность в воспитании, независимости и достижениях.
Атрибуты или потребности, влияющие на личность :
Есть несколько атрибутов, предложенных психологами в качестве параметров для идентификации личности.Эти потребности есть у всех людей, и на основе степени этих потребностей можно определить личность человека.
Влияние на психогенные потребности :
Каждая потребность важна сама по себе. Но Мюррей считал, что потребности могут быть взаимосвязаны, могут поддерживать другие потребности и могут конфликтовать с другими потребностями. Например, потребность в доминировании может вступать в противоречие с потребностью в принадлежности, когда чрезмерное контролирующее поведение отталкивает друзей, семью и романтических партнеров.Мюррей также считал, что факторы окружающей среды играют роль в том, как эти потребности психогенеза отображаются в поведении. Мюррей назвал эти силы окружающей среды «прессами».
Таким образом, теория типов фокусируется на потребностях, здоровье и физических характеристиках для идентификации личности.
2. Теория свойств :Еще один интересный подход к пониманию личности — это личностный подход. Под чертой личности понимается непреходящий атрибут человека, который постоянно проявляется в различных ситуациях.Каждая индивидуальная черта отличается от других по-своему.
Психологи, работающие в области теории черт, занимаются двумя процессами:
(i) Определение основных черт, обеспечивающих содержательное описание личности, и
(ii) Нахождение способа их измерения.
Есть два способа оценки личностных черт: (а) человек описывает себя, отвечая на вопросы об этом отношении, чувствах и поведении, и (б) кто-то другой оценивает черты человека либо исходя из того, о чем он знает — индивидуума / либо из прямые наблюдения за поведением.Для этого обычно используется личностный инвентарь или рейтинговая шкала.
3. Психоаналитическая теория :Зигмунд Фрейд разработал первую всеобъемлющую теорию личности, получившую название психоаналитической теории.
Фрейд рассматривал личность как состоящую из трех элементов — ид, эго и суперэго.
и. Id:
Слово «id» на латыни означает «оно» и относится исключительно к врожденному компоненту личности.Ид — это ментальный агент, содержащий все унаследованное, присутствующее при рождении и закрепленное в конституции человека, особенно инстинкты. Ид, как изначальная система личности, выражает основной принцип всей человеческой жизни — немедленную разрядку психических пейзажей (либидо), порождаемых влечениями животных.
Немедленное снижение напряжения называется принципом удовольствия, и Ид подчиняется ему, проявляя себя импульсивным и иррациональным образом, независимо от последствий его действий для других или его собственного самосохранения.Таким образом, «Ид» — это примитивная и бессознательная часть личности, содержащая инстинкты.
ii. Эго:
Ментальные образы не удовлетворяют потребности. Человек, который голодает, не может утолить свой голод, поедая картины. Следует учитывать реальность. Эго развивается из Оно из-за необходимости иметь дело с реальным миром. Голодный человек должен иметь пищу, чтобы уменьшить напряжение голода. Следовательно, «Эго» — это «исполнитель» личности, которая частично сознательна и медитирует между импульсами Ид, запретами Супер-Эго и велениями реальности.
iii. Супер Эго:
Супер-эго — это третья часть личности. Он представляет собой внутреннее представление ценностей и морали или общества, которым учат ребенка и другие. Супер-эго судит, является ли действие правильным или неправильным в соответствии со стандартами общества. Суперэго — это моральная рука личности, которая усваивает стандарты и ценности общества и служит совестью человека. Эти три элемента, согласно Фрейду, помогают оценщику оценить личность.
4. Теория социального обучения :Многие виды человеческого поведения либо усваиваются, либо изменяются посредством обучения.
Есть два способа обучения. Обучение через подкрепление непосредственного опыта и обучение, наблюдая за другими. Человек может учиться, наблюдая за действиями других, и это называется теорией социального обучения. В Box приводится интересная история, позволяющая глубже понять, что такое теория социального обучения.
Действия человека в данной ситуации зависят от конкретных характеристик ситуации, понимания человеком ситуации и прошлого поведения в аналогичных ситуациях.
Теория социального обучения фокусируется на моделях поведения и познавательной деятельности, например:
(а) Компетенция;
(б) Разработка когнитивных стратегий;
(c) Ожидаемые результаты; и
(d) Субъективные ценностные результаты.
Он также фокусируется на системах и планах саморегулирования, в которых индивидуальные различия имеют добровольные цели, правила, определяющие поведение человека.
5. Гуманистический подход :Гуманистический подход разделяет общий упор на способность человека к самоуправлению и свободу выбора.Их интересует «я» и субъективные переживания человека.
Теория Я Карла Роджерса:
Подход Карла Роджера к личности описывается как феноменологический. Феноменология — это изучение субъективного опыта, чувств и личных представлений человека, а также его взглядов на мир и себя. По словам Роджера, поведение зависит от того, как человек воспринимает мир. Теория подчеркивает личность и ее характеристики.
Таким образом, в теории личности Роджерса есть два понятия — самость и самоактуализация.Я состоит из всех идей, восприятий и ценностей, характеризующих «я» или «меня». Оно включает осознание «кто я»? Самоактуализация — это основная движущая сила, отражающая врожденную тенденцию организма развивать все свои способности таким образом, чтобы поддерживать или улучшать личность.
Личность — Как предсказать черты личности?
Согласно Лютану, как люди влияют на других в соответствии с их личностными качествами.Личностные черты включают рост, вес, черты лица, цвет, размер и т. Д. Личностные черты — это стойкие характеристики, такие как застенчивость, покорность, лень, робость, лояльность, динамизм, агрессивность, креативность и т. Д., Проявляющиеся в большом количестве ситуаций.
Олпорт и Одберт выявили 17 953 личностных качества. Очень сложно предсказать индивидуальное поведение, основываясь на таком большом количестве черт. Р. Б. Кеттелл сократил это число до 171. Далее он сократил их до 16 личностных факторов или основных черт (см. Таблицу 13.1). Было обнаружено, что эти 16 факторов обычно являются устойчивыми и постоянными источниками поведения. Они помогают прогнозировать индивидуальное поведение в конкретных ситуациях.
1. Индикатор типа Майерс-Бриггс :Это личность, состоящая из 100 вопросов, чтобы не спрашивать респондентов, как они обычно себя чувствуют или действуют в определенных ситуациях. Это один из наиболее широко используемых личностных тестов.
Согласно ответам физических лиц они классифицируются как:
и.Экстраверты или интроверты (E или I)
ii. Чувствительный или интуитивный (S или N)
iii. Мышление или чувство (T или F)
iv. Восприятие или суждение (P или J)
Эти аранжировки подразделяются на 16 личностных черт (как показано в Таблице 13.1).
Люди с ИНТ, т. Е. Интроверты, интуитивные, мыслящие и осуждающие, обладают оригинальным умом и большим стремлением к своим собственным идеям и целям. Их персонажи скептичны, критичны, независимы, решительны и часто упрямы.
ESTJ — организаторы, реалистичные, логичные, аналитические, решительные и имеют естественную склонность к бизнесу / механике.
ENTP — концептуалисты, новаторские, индивидуалистические и разносторонние предприниматели, находчивые в решении сложных проблем.
Люди, создавшие успешные компании (Apple Computer, Honda Motors, Microsoft, Sony, Federal Express и т. Д.), Являются интуитивными мыслителями (НТ).
2. Модель Big Five :Личностные качества руководителя / руководителя влияют на поведение сотрудников в организации.Такие качества личности, как разговорчивость, улыбка, демонстративность в выражениях лица и напористость, очень подходят руководителям, чтобы вдохновлять, мотивировать и руководить подчиненными.
Точно так же такие черты, как открытость и откровенность руководителей, уменьшают дисфункциональную деятельность и конфликты и позволяют подчиненным сосредоточиться на деятельности, связанной с работой, и повышать производительность. Г-н Джаясанкаран из Delta Airlines привлекает и впечатляет своих подчиненных своим внушительным ростом.Г-н Васанта Рао из L&T очень общителен. Его подчиненные впечатлены тем, как он проводит собрания и руководит своими подчиненными.
Основные черты личности, которые влияют на поведение на работе и производительность труда, обозначаются как «Большая пятерка черт личности». Эти черты были выявлены в результате исследований.
Это:
I. Экстраверсия — Общительный, разговорчивый и напористый.
II. Доброжелательность — добродушный, отзывчивый и доверчивый.
III. Добросовестность — Ответственный, надежный, настойчивый и ориентированный на достижения.
IV. Эмоциональная стабильность — спокойный, уверенный в себе, безопасный, напряженный, неуверенный и нервный.
V. Открытость к опыту — творчески и творчески чувствительна.
3. Я-концепция :Почти все люди пытаются понять себя в силу своих качеств, характеров, действий, реакций, ответов и т. Д. Этот процесс в теории личности называется самооценкой.Этот процесс включает взаимодействие фона, собственной психологии, ценностей, социальных, экономических, религиозных и других внутренних факторов самого себя. Понятия самооценки и самоэффективности связаны с самооценкой.
Г-н Майкл из отдела кадров Lipton в 1992 году понял, что он обладает навыками и компетенцией для решения вопросов, связанных с предлагаемым корпоративным слиянием с Brooke Bond. Такое восприятие называется самооценкой.
Самоуважение людей связано с их самооценкой и самооценкой.Когда Lipton объединился с Brooke-Bond, г-н Майкл понял, что может консультировать и обучать сотрудников по вопросам культурного разнообразия бывших сотрудников Brooke-Bond. Это называется самоэффективностью. Самоэффективность связана с самовосприятием того, насколько хорошо человек может справляться с ситуациями по мере их возникновения.
Таким образом, самооценка связана с воспринимаемой компетенцией, в то время как самоэффективность связана с воспринимаемой работой, основанной на ситуации.
Личность — Большая пятерка личностных качеств: экстраверсия, приветливость, сознательность, эмоциональная стабильность и открытость опыту 1.Экстраверсия :
Люди получают энергию от своих предпочтений экстраверсии или интроверсии. Люди, предпочитающие экстраверсию, получают энергию от взаимодействия с другими людьми. Люди, которые предпочитают интроверсию, получают энергию, проводя время или делая что-то самостоятельно. Люди экстраверсии развивают и поддерживают широкий круг социальных сетей, в то время как люди интроверсии сужают свои отношения до нескольких человек.
По словам Юнга, даже интроверты обладают социальными навыками, но предпочитают внутренний мир идей, мыслей и концепций.Фактически, некоторые общества поощряют и вознаграждают экстравертов. Экстраверты на рабочем месте предпочитают разнообразие и не возражают, когда на рабочем месте люди / коллеги отвлекают.
Они предпочитают отношения качеству и количеству продукции. Напротив, интроверты предпочитают полную концентрацию и наименьшее беспокойство на рабочем месте людьми / коллегами и телефонными звонками. Они предпочитают качество и количество продукции отношениям. Интроверты предпочитают работать изолированно и концентрироваться на производительности.
Экстраверсия представляет интерес человека к внешнему миру. Интерес человека к внешнему миру может проявляться через общительность, разговорчивость / общительность и напористость. Таким образом, это измерение имеет дело с отношениями с другими. Экстраверты — напористые, общительные, разговорчивые, общительные люди, а интроверты — сдержанные, робкие и тихие.
(а) Общительность:
Общительность — это способность человека поддерживать взаимоотношения внутри социальной группы.Некоторые руководители обладают способностью поддерживать социальные отношения со своими подчиненными. Они ходят в дома подчиненных; поинтересоваться здоровьем подчиненных, финансовыми, семейными, образовательными и семейными проблемами подчиненных. Они участвуют в различных социальных функциях, организованных подчиненными.
Сотрудники с высокими социальными навыками создают, лелеют и развивают социальные сети. Такие сотрудники никогда не воспринимают социальные отношения как нарушение даже на рабочем месте. Общительность руководителей и начальства, как правило, приводит к положительному поведению на работе и повышению производительности труда подчиненных.
Г-н Рави, менеджер по персоналу Nutrine Confectionary Ltd., очень общителен, посещает семьи сотрудников и следит за их благополучием. Одним летом, когда на шоколад был большой спрос, сотрудники отказывались работать сверх установленного графика, несмотря на его неоднократные просьбы.
Затем г-н Рави организовал социальную встречу членов семей сотрудников и объяснил им требования компании в отношении сверхурочной работы. Убежденные члены семьи убедили сотрудников согласиться с требованием менеджера по персоналу.Таким образом, общительность г-на Рави привела к положительному поведению на работе и повысила производительность компании.
(б) Разговорный:
Люди с разговорчивыми навыками открыты и высказывают свои мысли другим. Они без колебаний распространяют и делятся информацией с другими. Они также озвучивают различные проблемы, обсуждают жалобы сотрудников и выступают по различным организационным вопросам и вопросам сотрудников. Многие руководители своими речевыми навыками привлекают подчиненных и влияют на них в отношении их поведения и производительности на работе.Г-н Махаджан из Grindwell Norton — опытный оратор.
У него хорошо получается делать презентации. Он обсуждает разные вопросы и привлекает сотрудников и крупных клиентов. Он расспрашивает сотрудников об их семейных проблемах, благосостоянии и т. Д. На его подчиненных влияет его способность озвучивать различные вопросы компании, работы, их личные вопросы и т. Д.
(c) Напористый:
Напористость — это уверенное подтверждение собственных идей или действий или защита себя и / или других с помощью положительных аргументов, решительных заявлений или заявлений.Подчиненным нравится напористый характер своего начальника, и они формируют свое поведение и производительность в соответствии с его ожиданиями. Г-н Раджив из Mukand Industries никогда не оглядывается на своих сотрудников, хотя они и совершают ошибки.
Фактически, он ценит и защищает их публично. Он призывает их к частным обсуждениям и заставляет осознать свои ошибки. Точно так же он также защищает себя с помощью аргументов, систематического анализа, подкрепленного аргументацией и причинно-следственными представлениями. Он привлекает и влияет на своих подчиненных своей напористостью.
2. Доброжелательность :Очень приятные люди склонны к сотрудничеству, дружелюбны и доверчивы, тогда как менее приятные люди холодны, неприятны и враждебны. Лица с приятными качествами думают с точки зрения своих сотрудников или клиентов, принимают предложения, потребности или просьбы сотрудников. Такая черта влияет на поведение сотрудников и производительность труда. Люди с такой чертой добродушны, склонны к сотрудничеству и доверчивы.
Г-н Удай из Kotak Mahindra входит в место своих сотрудников и клиентов и анализирует вопросы и проблемы с их точки зрения. Вдобавок его позитивное отношение к другим заставляет его проявлять способность принимать предложения, просьбы или потребности своих подчиненных. На его подчиненных положительно влияет его покладистость.
(a) Добродушный:
Доброжелательность включает в себя уважение идей, взглядов, мнений, ценностей сотрудников и их учет при принятии решений.Кроме того, это включает вовлечение сотрудников в процесс принятия решений, оказание им помощи и руководство в их работе. Доброжелательность начальства положительно влияет на рабочее поведение и работу подчиненных.
Г-н Чоудари из Voltas уважает идеи, ценности и мнение каждого из своих подчиненных. Он поощряет их участие в различных мероприятиях и участии в принятии решений. Они посещают рабочие места своих подчиненных, вносят предложения, направляют их и помогают им в работе.На сотрудников Voltas влияет доброжелательность и отношение г-на Чоудари.
(б) Кооператив:
Кооперативные черты отношения и практики руководителей организации помогают компании формировать рабочее поведение и повышать производительность труда.
Г-н Сингх из Max India работает вместе со своими коллегами и подчиненными; у него самостоятельная работа и самостоятельный офис. Кроме того, он делится своими ресурсами, временем и опытом для эффективной работы своих подчиненных и коллег.Сотрудничество Сингха в отношениях и практике повлияло на поведение и производительность Max India в большей степени благодаря позитивным взаимным ответам сотрудников.
(c) Доверяя:
Доверие — это достоинство доверия или уверенность в истинности чего-либо. Он держится на целостности. Руководители с чертой доверия предоставляют людям автономию, позволяют им реализовать свой потенциал и оправдать ожидания своего начальника. Руководители могут сосредоточиться на стратегических и политических вопросах.
Г-н Премжи из WIPRO доверяет работу, широко устанавливает цели и дает сотрудникам свободу в достижении целей. Он с гордостью говорит, что его сотрудники достигают целей, превосходящих его ожидания. Его сотрудники с радостью отвечают взаимностью, что начальник им доверяет, что изменило их поведение и повысило их производительность.
3. Добросовестность:Добросовестность означает управление или регулирование трудовой деятельности по совести. Добросовестность — мера надежности.Люди с высоким уровнем сознательности надежны, организованы, надежны и настойчивы; в то время как люди с низким уровнем легко отвлекаются, дезорганизуются и ненадежны. Добросовестность руководителя меняет поведение на работе и повышает производительность труда подчиненных. Черта сознательности включает ответственность, надежность, настойчивость и ориентированность на достижения.
Г-н Раджеш Чоудари, исполнительный директор Bharat Heavy Plates and Vessels Limited (BHPVL) не имел реальной рабочей нагрузки и не нес ответственности за то, чтобы проводить в компании больше часов, рисковать, напрягать свою энергию и т. Д.Но он работал искренне, превзойдя ожидания организационной культуры и его коллег. Отзывчивость г-на Чоудари в значительной степени изменила культуру работы его отдела.
(a) Ответственный:
Ответственное качество — готовность выполнять собственные обязательства перед другими и перед организацией. Ответственные качества людей позволяют им браться за работу с делегированием или без делегирования и заставляют начальство концентрироваться на вопросах политики.Этот процесс улучшает производительность труда сотрудников и формирует поведение сотрудников в соответствии с требованиями организации.
(б) Надежный:
Подчиненные привержены целям организации; взять на себя ответственность и выполнять организационные действия, которые вносят вклад в стратегию, даже если они не возложены на них. На таких подчиненных можно положиться. Сотрудники с надежными качествами повышают эффективность организации. Таким образом, надежные качества сотрудников улучшают их производительность.
Г-н Пракаш Сингхал из службы сопровождения часто берется за работу в компании в зависимости от ситуации, не будучи назначенным к нему своим начальником. Его босс чувствует, что на г-на Пракаша можно положиться, и работа, которую он выполняет или которую ему поручили, не требует дальнейшего развития.
(c) Постоянный:
Постоянная черта относится к поведению при предоставлении услуг или выполнении работы непрерывно в стабильном темпе без какого-либо сопротивления. Постоянная черта влияет на поведение на работе и производительность.
Г-н Джон из Dr. Reddy’s Lab постоянно, стабильно и быстро реагирует на нужды своих подчиненных и требования организации без какого-либо сопротивления. Эта стойкая черта мистера Джона существенно повлияла на поведение его подчиненных.
(d) Ориентация на достижения:
Сотрудники переводят цели в достижимые цели на основе реальных и реальных условий и в значительной степени достигают поставленных целей. Ориентация на достижения сотрудников способствует повышению их производительности и формирует рабочее поведение других и формирует культуру труда.
4. Эмоциональная устойчивость :Некоторые руководители поглощают действия, реакции, взгляды, чувства, отношения, результаты деятельности и т. Д. И поддерживают стабильность своих эмоций. Следовательно, они склонны к спокойствию, уверенности в себе и безопасности. Люди с отрицательной оценкой обычно нервничают, тревожатся, подавлены и неуверенны.
5. Открытость опыту : Ожидается, что руководителибудут открыты для нового опыта работы, учатся, усваивают и интегрируют его со своим предыдущим опытом и знаниями.Эта черта включает в себя творческих, художественно чувствительных, интеллектуальных, творческих и любознательных людей. Те, у кого низкий уровень открытости, обычны и согласны с привычным.
(a) Образное:
Все деловые предприятия возникают только после того, как они переходят стадию воображения или проекции. Фактически, вся деловая деятельность также проходит через эту стадию, и поэтому ожидается, что все сотрудники будут обладать чертами воображения.На самом деле тот, кто много воображает, многого добивается.
(б) С художественной точки зрения:
Сотрудники должны быть чуткими ко всем изменениям в окружающей среде и воображении. Сотрудники с этой чертой многому учатся у окружающей среды и используют эти знания для повышения производительности труда.
(c) Интеллектуальная:
Интеллектуальная черта позволяет людям мыслить и анализировать рационально и систематически понимать.Эта черта помогает сотруднику принимать эффективные решения и улучшать поведение на работе.
Личность — Четыре лучших метода измерения личности
Личность измеряется с помощью тестов. Эти личностные тесты предназначены для выявления черт, которыми обладает человек. Эти тесты определяют личностные факторы в основном в трех областях, а именно. — (i) личные настройки, (ii) отношения и (iii) интересы. Исследования показывают, что существует положительная взаимосвязь между тремя различными личностными факторами.Личность человека объясняется перечисленными выше факторами.
Методы, используемые для оценки личности :
1. Тест на ассоциацию слов (WAT)
2. Тест на реакцию на ситуацию (SRT)
3. Интервью
4. Транзакционный анализ
Метод № 1. Word Association Test (WAT) :Этот тест призван дать представление о личности человека через его воображение.Он работает как руководство к эмоциональному отношению и поведению человека. Замечено, что разные люди по-разному реагируют на один и тот же раздражитель.
Например, определенные слова вызывают у разных людей разные идеи и чувства. Таким образом, одно и то же слово-стимул ассоциируется с разными личностными качествами испытуемого.
Тест проводится путем демонстрации участникам слов, напечатанных на картонных полосках, в течение 15 секунд, и они должны описать свои чувства в предложении, фразе или даже слове.Ожидается, что человек напишет свою реакцию в течение минимально возможного времени, поскольку в этом тесте последовательно отображаются от 60 до 90 слов.
Слово, показанное человеку, действует как стимул, и он записывает идею, с которой он связывает это слово. Таким образом, он известен как «Тест словесных ассоциаций». Психологи интерпретируют чувства, выражаемые индивидом, и высказывают свое мнение о том, к какому типу личности относится этот индивид?
Следует понимать одно: одно странное предложение, написанное человеком в этом тесте, не может дать представления о его личности.Существенно, что несколько реакций человека в этом тесте могут помочь исходя из представления о личностном паттерне, которым обладает этот человек.
Теперь давайте рассмотрим выражение слова «достичь» двумя участниками:
Участник-«А» — Всем сложно достичь цели »
Участник-«B» — Можно достичь цели с усердием ».
В этом случае участник-‘A ’не уверен и также имеет отрицательный подход, тогда как Участник-‘B’ достаточно уверен и имеет положительный подход.
Метод № 2. Тест реакции на ситуацию (SRT) :Тест реакции на ситуацию измеряет реакцию человека на ситуацию, с которой он сталкивается в повседневной жизни, он сталкивается с различными непредвиденными ситуациями и должен решать такие ситуации. Обычно это делается на основе прошлого опыта подобных ситуаций. Для этого человек должен обладать такими качествами, как настороженность, адаптивность, логическое мышление и присутствие духа, чтобы принимать правильные решения и быстро действовать.
Реакции личности человека измеряются с помощью теста реакции на ситуацию.
Метод № 3. Интервью:Это популярный метод оценки личности. Этот метод обычно используется Советом по отбору услуг (SSB) и Комиссией по коммунальным услугам. Сам факт, что собеседование может быть успешным в выявлении личности кандидата, если интервьюер хорошо обучен методам проведения собеседования. Он должен знать, что он ищет в кандидате, проводя собеседование.
Во время собеседования интервьюер должен внимательно отметить следующие моменты:
и. Следует поощрять человека, с которым предстоит интервью, говорить свободно и откровенно.
ii. Интервьюер должен наблюдать в разговоре нерешительность и сдержанность кандидата.
iii. Каковы эмоциональные реакции человека.
iv. Интервьюер должен терпеливо слушать то, что говорит кандидат, и принимать это.
v.Интервьюер должен делать обнадеживающие замечания, чтобы помочь кандидату говорить более свободно.
vi. Наблюдения интервьюера многое расскажут о кандидате.
vii. Если метод интервью не является научным, интервьюер будет субъективным и без всякой цели.
viii. Успешное интервью зависит от интимных отношений, которые интервьюер устанавливает с интервьюируемым.
Завершая тему, мы можем составить краткое представление о личности человека.Черты, привычки, идеи, ценности и интересы человека в основном являются продуктом окружающей среды, семьи, в которой человек вырос, социального происхождения и отношений с другими членами общества, его студенческого опыта, типа братства. (круг друзей) у него есть.
Психологическое состояние учителей, которые его учили, определенно влияет на его личность. Помимо вышеперечисленного, сообщество, членом которого он является, социально-экономический статус, весь культурный образец и т. Д., имеют определенное влияние на жизнь и личность человека.
Метод № 4. Транзакционный анализ :Это теория процесса коммуникации, которая помогает предсказать будущую модель поведения. Это было представлено Эриком Берном. После долгих экспериментов, клинического обследования и процесса он отстаивал этот принцип как рациональную форму теории, подходящую для психических пациентов.
Однако теория не ограничивалась только людьми, страдающими психологическим расстройством.Он нашел свое применение и для нормальных людей, которые сталкиваются с проблемами во взаимоотношениях в той или иной сфере. Эта теория имеет сходство с концепцией Фрейда об Ид, эго и супер-эго.
Берн подчеркнул, что люди обладают тремя типами эго-состояний: родитель, взрослый и ребенок. Согласно Берну, личность — это характерное сочетание трех эго-состояний человека. Например, родительское эго-состояние аналогично родительскому, индивидуум со взрослым эго имеет объективный подход к реальности, а детское эго отвечает за ранний период жизни.
Стоит знать, что происходит с поведенческим паттерном человека в ответ на стадии его личности. Эти стадии начинают развиваться у человека с самого раннего периода жизни. В этот период мозг начинает записывать внутренние и внешние события, которые, естественно, переносятся человеком.
У каждого в жизни есть родители или их заменители. Благодаря опыту с ними человек несет в себе определенные чувства и поведенческие стереотипы родителей.Это начало «состояния родительского эго», которое отражается в человеке в зависимости от определенных ситуаций.
Гены играют важную роль в поведенческой модели человека. Они не умирают, а передаются потомкам (грядущим поколениям).
Каждый человек имел или имел родителей или замену родителей в жизни с фиксированным остаточным эффектом, перенесенным с предыдущих лет. Это иногда активируется у человека при определенных обстоятельствах. Этот процесс известен как «Родительское эго-состояние».’
Обычно каждый человек способен получить «объективную информацию» и обработать ее. Он также способен вести себя рационально. Этот процесс в разной степени зависит от типа людей. Это известно как «эго-состояние взрослого».
Каждый человек в молодости был ребенком с фиксированным остаточным эффектом, который унаследовал от предыдущих лет. Это иногда активируется у человека при определенных обстоятельствах. Этот процесс известен как «детское эго-состояние».«Эти три стадии« структуры личности »в разной степени замечаются в каждом индивидуальном индексе.
Родительское эго-состояние имеет две формы, а именно «прямую» и «косвенную» в зависимости от поведения. В состоянии непосредственного родительского эго человек реагирует либо как его отец, либо как мать в прошлом. В косвенной форме индивид отвечает так, как они от него хотят.
Состояние эго взрослого очень важно для хорошего образа жизни. Это источник, с помощью которого мы можем рационально работать с внешним миром.Это состояние эго, имеющее функцию регулирования деятельности родительского и детского эго внутри нас самих.
Точно так же есть два типа, в которых проявляется детское эго-состояние. Адаптивное детское эго-состояние состоит из адаптации родительских или авторитетных требований посредством уступчивости, осознанности и ухода и т. Д. Естественное детское эго-состояние описывается спонтанным действием, проявляется ли оно либо в бунтарской манере, либо в творчестве.
Транзакция означает обмен сообщениями, вербальным или невербальным, между людьми, совершающими одни жесты, чтобы подтвердить присутствие другого.Это известно как транзакционный «стимул». Другой человек также сделает в ответ соответствующие жесты. Это называется транзакционным «ответом». Транзакция считается завершенной, когда произошли как транзакционные стимулы, так и транзакционная реакция.
Ход поршня :
Каждый любит признание. Детский опыт — это пример для рассмотрения. Когда выживание ребенка полностью зависит от родителей, родители вкладывают в его сознание это чувство зависимости для существования; это называется «инсультным голодом».«Инсульт может быть положительным или отрицательным.
Личный опыт первых дней получения одобрения и принятия со стороны других перерастает в положительный инсультный голод. С другой стороны, переживание неодобрения и отторжения позже перерастает в отрицательный инсультный голод.
В основном есть два типа штрихов: положительный и отрицательный. Удар, который заставляет человека чувствовать себя хорошо (хорошо), является положительным ударом, то есть словом признательности, выражением нежных чувств со стороны других и т. Д.Удар, который заставляет человека чувствовать себя удрученным, не в порядке (не в порядке), является негативным ударом, то есть бранью, критикой, увещанием и т. Д. Удар, на самом деле, может быть условным и / или безусловным, подлинным или неподлинным. Несмотря на характер инсультов, они всегда ожидаются через транзакции.
На практике транзакционный анализ имеет два аспекта:
1. Структурный анализ (Анализ личности, структурный и транзакционный анализ).
2.Анализ отдельной транзакции (Анализ игр, анализ жизненного сценария).
1. Структурный анализ:
В основном это касается личности человека. Относительно родительского, взрослого и детского эго-состояний. Ценности родителей и их поведение воспринимаются и сохраняются как основные ценности личности.
У настоящего эго-состояния есть два основных фактора: (i) оно позволяет человеку быть успешным родителем, и (ii) оно дает множество автоматических реакций.Привычка заставляет взрослое эго не принимать неважные и тривиальные решения. Это дает больше времени для важных дел. Состояние эго взрослого является наиболее важным для существования и выживания, как говорится, «выживание наиболее приспособленных».
Это средство, с помощью которого мы рационально действуем с внешней средой. Основная функция эго-состояния взрослого — контролировать деятельность ребенка и родителя, а также эффективно посредничать между ними. Состояние детского эго обогащено инициированием, спонтанностью, творчеством и достаточной энергией для получения удовольствия.
Теория транзакций обеспечивает личностный анализ индивидуального взгляда на свои внутренние аспекты. Это можно понять по поведению человека в любой ситуации. Из всего разнообразия транзакций можно выделить три состояния эго, а именно родительское, взрослое и детское эго.
Какой из них более заметен в конкретных отношениях или во всех социальных отношениях индивида в целом, необходимо проанализировать.
2.Анализ отдельной транзакции:
В этом типе анализа стимул дает один человек, а ответ — другой. Когда два человека имеют три эго-состояния, каждое эго-состояние (родитель, взрослый или ребенок) вызывает стимул и реакцию. Простые транзакции бывают двух видов; дополняющие и скрещенные.
Если транзакция является дополнительной, она ожидает ответа от соответствующего эго-состояния. Например, когда транзакционный стимул — это одно состояние эго, а транзакционный ответ — от соответствующего состояния эго, такая транзакция известна как дополнительная.
Когда транзакционный стимул исходит из одного состояния эго, а ответ не возникает из соответствующего состояния эго, это перекрестная транзакция.
Сложные транзакции :
Теперь давайте разберемся с понятием сложных транзакций. В основном они бывают двух типов — (A) «ДУПЛЕКС» и (B) «УГЛОВЫЙ». Транзакционный стимул и ответ содержат значения явного и скрытого уровней, что известно как дуплексная транзакция. Значения скрытого и скрытого уровней представляют собой «социальные», а также «психологические» значения соответственно.
Когда транзакционный стимул и ответ имеют явное сообщение социального уровня на одном конце и психологическое сообщение на другом, это известно как угловая транзакция.
Основное отличие транзакций Angular состоит в том, что транзакции как на социальном, так и на психологическом уровне происходят из эго-состояния взрослого «X».
1. Анализ игры :
Анализ игр стал популярным в недавнем прошлом. Игра в непрерывные транзакции, выполняемые механически.У этого есть четко определенная «отдача». Игра инициировала сообщение социального уровня вместе с бездействующим сообщением, которое исходит от других людей на психологическом уровне.
Когда ответ на бездействующее сообщение получен с другого конца, первый человек удивляется, что все, что произошло, было за пределами его собственного понимания. Этот аспект был объяснен Берном на примере игры Why Don’t You-Yes But (YDYB).
Why Don’t You-Yes But была первой игрой, разработанной Эриком Берном.Это игра, в которую чаще всего играют группы людей из всех слоев общества и другие неформальные вечеринки. (YDYB) может играть любое количество людей. Один человек представляет проблему, а затем в разговор вступают другие. Почему нет?
Каждому из них, на который инициатор (человек, который поставил проблему) возражает Да, но «Умный игрок может обойти всех остальных, пока все остальные не сдадутся; тем самым ИНИЦИАТОР становится победителем ».
Ниже приведен пример того, как ведется игра (этот пример показывает типичных промышленных служащих на неформальной встрече):
г.-X — (В неформальной тусовке). Мой начальник всегда говорит о том, что станочный цех должен быть прямо от нашего отдела; но он никогда ничего не делает.
Mr.-Y — Почему он не проявляет никакого интереса, чтобы попытаться исправить это?
Mr.-X — Да, но он всегда в отпуске, не успевает.
Mr.-Y — Тогда почему вы, люди в мастерской, этого не делаете?
Mr.-X — Да, но ему не нравятся чужие идеи; он хочет выдвинуть новую идею в настройке.
г.-A — Тогда почему бы вам не воспользоваться помощью других отделов, чтобы все исправить?
Mr.-X — Да, но другие сотрудники отдела заняты из-за «сверхурочной смены».
Мистер-Б — Тогда почему бы вам не оставить инструментальную комнату такой, какая она есть? Пусть так и будет.
Mr.-X — Да, но вся инструментальная комната в беспорядке. Вы не можете получить оттуда ни один инструмент вовремя.
Затем следует пауза, пока другой человек не объяснит, что именно так начальство строит свои планы, но редко их выполняет.Итак, в этой игре одержал победу умный игрок X.
В этой игре транзакции инициатора prima facie (на первый взгляд) могут показаться серией транзакций взрослых для решения проблемы, тогда как за всем этим стоит серьезная забота о том, чтобы успокоить себя как ребенка, который неадекватен соответствовать ситуации. В то же время другие преобразуют транзакции в «Родитель», который хочет дать ему полезный совет. Расплата — победа инициатора, когда все остальные постарались решить его проблему, но не смогли.
2. Анализ сценария :
Возьмем для примера ребенка 7-8 лет. Каким будет его будущее? Жизненный сценарий — это непрерывная программа, растянутая на весь период жизни человека.
Ребенку предстоит пройти через взлеты и падения в своей карьере, пока он не достигнет успеха. В жизненном сценарии есть запреты, которые представляют или уничтожают проявление импульсов из-за властных ограничений родителей. Помимо вышеперечисленного, ребенку, возможно, придется реагировать на ограничения в послушании, чтобы угодить родителям.
Родители обычно также приказывают, например, «вы не должны тратить время зря». Старайтесь быть хорошим мальчиком и т. Д. Вдобавок к этому, ребенок, пытаясь доставить удовольствие родителям, пытается заменить что-то свое на самом деле. чувства. Такой метод, которым пользуется ребенок, в психологии известен как «ракетка», это не совсем справедливое средство.
При этом ребенок прибегает к методу, когда он уверен в выигрыше (вознаграждении). Ракетка формируется особым образом, например, в печали греметь грусть заменяет чувство гнева.Итак, человек решает грустить, а не злиться. Эти чувства привлекают других к сочувствию. Это типичный результат чувства человека; если мне будет грустно в течение длительного периода, кто-нибудь будет присматривать за мной.
Следовательно, чувство гнева заменяется грустью. Когда мы занимаемся анализом скриптов, мы можем встретить определенные игры и программы. Игры — это «штрихи», которые собирает ребенок. В программе игры разыгрываются. Ребенок получает информацию от программы для принятия и уклонения от решений.При анализе сценария важными элементами являются предписания, контрпредупреждения, рэкет, игры, программы и решения.
3. Жизненные позиции :
Жизненная позиция означает удары, полученные человеком в молодости. Человек, получивший безусловный положительный инсульт, скорее всего, разовьет позицию «позитивного мышления» (хорошо) о себе и других. В то же время, если у него не было инсультов или отрицательного инсульта, предполагается, что у него выработается установка «отрицательного мышления» (что не нормально) о себе и других.
Ранний детский опыт человека играет важную роль в определении отношения. Согласно штрихам, ребенок получает или упускает ограниченную способность понимать реальность.
Физическое лицо получит ту или иную жизненную позицию, а именно:
и. Я в порядке, ты в порядке.
ii. Я не в порядке, ты в порядке.
iii. Я в порядке, ты не в порядке.
iv. Я не в порядке, ты не в порядке.
Как только человек занимает любую из этих жизненных позиций, она становится частью личности и существует с ним на протяжении всей жизни, если не изменяется намеренно.Изменение жизненной позиции и, соответственно, изменение личности может быть достигнуто с помощью транзактного анализа. Этот транзакционный анализ необходим для реализации организационного поведения и эффективных методов управления.
Личность — 3 стадии развития Человеческой личности
Есть два подхода к развитию личности. Один из подходов пытается идентифицировать определенные физиологические и психологические стадии, которые происходят в развитии человеческой личности.Второй подход направлен на выявление важных детерминант личности.
Поэтапный подход является теоретическим, тогда как подход, основанный на детерминантах, носит эмпирический характер. Многие психологи внесли свой вклад в сценический подход. К выдающимся психологам относятся Фрейд, Эриксон, Альфред Альдер, Карл Юнг и Левинсон.
1. Фрейдистские стадии:Зигмунд Фрейд выдвинул психоаналитическую теорию личности, основанную на представлении о том, что человеком движут больше невидимые силы, чем сознательное и рациональное мышление.Фрейд заметил, что поведение его клиентов не всегда можно сознательно объяснить. Это клиническое открытие привело его к выводу, что главной движущей силой в человеке является бессознательная структура. Эта структура содержит три аспекта, хотя и взаимосвязанных, но часто противоречащих друг другу.
Это:
(а) Id,
(b) Эго и
(c) Супер эго.
Их краткое описание следующее:
(а) Ид — Ид является источником психической энергии и стремится к немедленному удовлетворению биологических или инстинктивных потребностей.Фрейд считал, что инстинкты можно разделить на инстинкты жизни и инстинкты смерти. Жизненные инстинкты — это голод, жажда и секс; задействованная в них энергия — либидо. Ид продолжало бы бесконтрольно удовлетворять мотивы, особенно сексуальные отношения и удовольствия, если бы эго не направляло активность в приемлемые пути. По мере взросления человек учится управлять ид. Но даже в этом случае он остается движущей силой на протяжении всей жизни и важным источником мышления и поведения.
(б) Эго. Эго является сознательной и логической частью человеческой личности и связано с принципом реальности. В то время как id представляет бессознательную часть, эго осознает реальности внешней среды. Эго удерживает Ид под контролем с помощью интеллекта и разума.
(c) Супер-эго — Супер-эго представляет социальные и личные нормы и служит этическим ограничением для поведения. Лучше всего это можно описать как совесть. Супер-эго предоставляет эго нормы, чтобы определять, что неправильно, а что правильно.Однако человек не осознает, как работает супер-эго, а совесть развивается путем поглощения культурных ценностей и норм общества.
Фрейд предположил, что существует четыре универсальных стадии психосексуального развития, которые имеют решающее значение в формировании личности. Эти стадии бывают оральной, анальной, фаллической и генитальной. Первые три стадии развития простираются от рождения до пяти лет и называются прегенитальными стадиями, поскольку генитальные зоны тела не достигли доминирующей роли в развитии личности.
(i) Устный этап:
Продолжается в течение первого года жизни. Рот — это зона тела, через которую стремятся удовлетворить биологические побуждения, например, сосание большого пальца младенца или кусание при прорезывании зубов.
(ii) Анальная стадия:
В течение второго и третьего года жизни фокус либеральной энергии перемещается с рта на анальную область. Другими словами, анальный канал становится зоной тела для сексуального удовлетворения.Маленькие дети получают большое удовольствие как от удержания, так и от изгнания фекалий. Приучение ребенка к туалету со стороны родителей окажет влияние на его взросление. Если мать слишком резкая и репрессивная, ребенок отказывается от фекалий, а если это становится чрезмерным, у ребенка развивается анальная сохранность личности.
В взрослом возрасте такая личность проявляет черты упрямства, скупости, аккуратности, пунктуальности и крайней чистоты или крайней беспорядка. В качестве альтернативы, если мать умоляет своего ребенка регулярно опорожнять кишечник и осыпает его похвалой, когда он это делает, у ребенка разовьется анально-агрессивная структура.Человек, зацикленный на этом уровне, проявит черты жестокости, деструктивности, беспорядка и враждебности.
(iii) Фаллическая стадия:
Примерно в четыре года внимание к сексуальному удовлетворению смещается в зону эрогенного тела Матери, на половые органы. На этой стадии можно наблюдать, как дети получают удовлетворение, исследуя и лаская свои гениталии, мастурбируя и проявляя интерес к вопросам рождения и секса.
Между шестилетним или семилетним возрастом и наступлением подросткового возраста существует латентный период.В этот период ребенок теряет интерес к сексуальным вопросам и ищет удовлетворения либидо во внешнем мире, любопытстве, знаниях и так далее. Это период социального развития, в течение которого ребенок приобретает знания и навыки, необходимые для взаимодействия с миром.
(iv) Генитальная стадия:
Генитальная стадия наступает от подросткового до взрослого возраста. Возрождение сексуальных и агрессивных импульсов сочетается с повышенным осознанием интереса к противоположному полу.Человек испытывает удовлетворение через гетеросексуальную любовь. Ослабление либидо в результате зрелых сексуальных отношений с партнером противоположного пола открывает путь к искренней заботе о ближнем.
Фрейд считал, что для того, чтобы люди достигли идеального генитального характера, они должны отказаться от пассивности раннего детства, когда любовь, безопасность и физический комфорт — по сути, все удовольствия — давались бесплатно и ничего не ожидалось взамен. Они должны научиться работать, откладывать удовлетворение, стать ответственными и, прежде всего, взять на себя более активную роль в решении жизненных проблем.
Психоаналитическая теория Фрейда основана на теоретической концепции, а не на измеримом элементе для научной проверки. Теория не дает полной картины поведения, исходящего из личности. Вот почему эта теория не очень актуальна с точки зрения науки о поведении. Однако эта теория дает важное понимание структуры личности и идеи бессознательной мотивации, которую могут использовать бихевиористы.
2.Эриксон Этапы:Эриксон критиковал то большое внимание, которое Фрейд уделял половым и биологическим факторам в развитии личности. Он считал, что относительно больше внимания следует уделять социальным факторам. Эриксон выделил восемь жизненных этапов, характеризующих бесконечное развитие человека. Он охарактеризовал каждую стадию как определенный Конфликт, который необходимо успешно разрешить, прежде чем человек сможет перейти к следующему этапу. Однако эти восемь этапов нельзя полностью разделить, и кризисы никогда не разрешаются полностью.
Движение между стадиями связано с развитием, как описано ниже:
(i) Младенчество — В течение первого года жизни ребенок преодолевает основной кризис доверия и недоверия. Младенец, о котором заботятся с любовью, учится доверять другим людям, а отсутствие любви и привязанности приводит к недоверию. Этот этап оказывает серьезное влияние на ребенка, что влияет на события на всю оставшуюся жизнь.
(ii) Раннее детство — На втором и третьем годах жизни ребенок начинает утверждать независимость.Если ребенку позволено контролировать эти аспекты жизни, которыми он способен управлять, у него разовьется чувство автономии. Если ребенок сталкивается с постоянным неодобрением со стороны старших, вероятно, у него разовьется чувство неуверенности в себе и стыда.
(iii) Возраст игры — четырех- и пятилетний ребенок пытается понять, на что он способен. Если ребенка поощрять экспериментировать и достигать разумных целей, у него разовьется чувство инициативы. Если ребенка блокируют и заставляют чувствовать себя неспособным, у него разовьется чувство «вины и неуверенности в себе».
(iv) Школьный возраст. В возрасте от 6 до 12 лет ребенок осваивает много новых навыков и развивает социальные способности. Если ребенок добьется реального прогресса со скоростью, совместимой с его способностями, у него разовьется предприимчивость. Обратная ситуация приводит к чувству неполноценности.
(v) Подростковый возраст — Кризис подросткового возраста заключается в том, чтобы обрести чувство идентичности, а не запутаться в том, кто вы есть. В процессе быстрых биологических изменений подросток также пытается утвердиться в социальной изоляции от родителей.Автономия, инициатива и предприимчивость, развитые на ранних этапах, очень важны для того, чтобы помочь подростку успешно преодолеть этот кризис и подготовиться к взрослой жизни.
(vi) Раннее взросление — Молодой человек в возрасте двадцати лет сталкивается с кризисом близости в сравнении с изоляцией. Чувство идентичности, развитое в подростковом возрасте, позволяет молодому человеку начать развивать глубокие и прочные отношения.
(vii) Взрослая жизнь — На этой стадии взрослые сталкиваются с кризисом генеративности по сравнению с эгоцентризмом.Эгоцентричные люди никогда не развивают способность смотреть дальше самих себя. Они поглощены продвижением по службе и поддержанием ее; и они никогда не учатся заботиться о будущих поколениях, благополучии организаций, к которым они принадлежат, или благополучии общества в целом. Генеративные люди видят мир намного больше, чем они сами. Для них важны продуктивность на работе и социальное развитие. Благодаря инновациям и творчеству они начинают оказывать влияние, которое приносит пользу их организациям.
(viii) Зрелая зрелость — Человек развивается как очень зрелая личность. Он приобрел мудрость и перспективу, которые действительно могут направлять молодое поколение.
3. Теория незрелости-зрелости Криса Аргириса : Крис Аргирис утверждал, что личность человека развивается по континууму от незрелости в младенчестве до зрелости во взрослом возрасте.
Крис Аргирис далее утверждал, что:
(i) Семь измерений представляют только один аспект целостной личности.Многое также зависит от индивидуального восприятия, самооценки, адаптации и приспособления.
(ii) Семь измерений непрерывно меняются по степени от младенческого до взрослого конца континуума.
(iii) Модель, будучи всего лишь конструктом, не может предсказать конкретное поведение. Тем не менее, он предоставляет метод описания и измерения роста любого человека в культуре.
(iv) Семь измерений основаны на скрытых характеристиках личности, которые могут сильно отличаться от наблюдаемого поведения.
Развитие личности человека в организации приближается к зрелому концу континуума. Это гарантирует, что формальная организация будет обеспечивать активность пассивности, независимость для зависимости, долгосрочную и краткосрочную перспективу, подчинение подчиненному положению и самосознание и контроль недостатка осведомленности и, возможно, внешний контроль.
Аргирис считал, что обычно происходит обратное, когда «зрелый участник организации» разочаровывается, что приводит к конфликту с организацией.Таким образом, существует несоответствие между целями отдельного человека и целями организации. Но предположение Аргириса о том, что все люди в организации — зрелые люди, не всегда оправдано на практике. Более того, зрелые люди продолжают свою организацию, несмотря на все отклонения в их личности.
Личность — 5 основных переменных: черты характера, отношение, восприятие, способности и потребности
Некоторые люди тихие и пассивные, а другие громкие и агрессивные.Определенные типы личности лучше подходят для определенных типов работы. Почему это так? Чтобы узнать это, нам нужно понять концепцию личности.
Голдон Олпорт определяет личность как «динамическую организацию внутри людей той психологической системы, которая определяет его уникальные приспособления к окружающей среде».
Личность — это понятие, описывающее рост и развитие всей психологической системы человека. Для наших целей мы будем рассматривать личность как совокупность способов, которыми человек реагирует и взаимодействует с другими.Это общее поведение человека является результатом определенных личных переменных.
Это:
1. Личностные качества
2. Отношение
3. Восприятие
4. Способности
5. Потребности
1. Черты характера:Психологи определили буквально тысячи черт и характеристик личности, которые отличают одного человека от другого. Но в последние годы исследователи выделили пять фундаментальных черт, которые особенно важны для организаций.
и. Дружелюбие:
Доброжелательность — это способность человека ладить с другими. Кажется вероятным, что очень приятные люди лучше развивают хорошие рабочие отношения с коллегами, подчиненными и руководителями более высокого уровня, тогда как менее приятные люди вряд ли будут иметь особенно хорошие рабочие отношения.
ii. Добросовестность:
Добросовестность — это количество целей, на которых человек сосредоточен.Люди, которые одновременно сосредотачиваются на относительно небольшом количестве целей, скорее всего, будут организованными, систематичными, осторожными, тщательными, ответственными и самодисциплинированными; они, как правило, сосредотачиваются на небольшом количестве целей одновременно. Исследования показали, что более сознательные люди, как правило, более эффективны, чем менее сознательные люди, в различных сферах деятельности.
iii. Отрицательная эмоциональность:
Люди с менее негативной эмоциональностью относительно уравновешены, спокойны, устойчивы и безопасны; люди с более негативной эмоциональностью более возбудимы, неуверенны.Реактивен и подвержен резким перепадам настроения. Можно ожидать, что люди с меньшей негативной эмоциональностью будут лучше справляться со стрессом, давлением и напряжением на работе.
iv. Экстраверсия:
Экстраверсия — это способность чувствовать себя комфортно в отношениях; противоположная крайность, интроверсия, характеризуется большим социальным дискомфортом. Экстраверсия отражает уровень комфорта человека в отношениях. Экстраверты общительны, разговорчивы, напористы и открыты для установления новых отношений.Интроверты гораздо менее общительны, разговорчивы и напористы и более неохотно заводят новые отношения.
Исследования показывают, что экстраверты, как правило, лучше выполняют свою работу, чем интроверты, и что их с большей вероятностью привлекает работа, основанная на личных отношениях, таких как должности в продажах и маркетинге.
v. Открытость:
Открытость — это способность придумывать новые идеи и меняться в результате получения новой информации. Люди с высоким уровнем открытости готовы прислушиваться к новым идеям и изменять свои собственные идеи, убеждения и отношения в ответ на новую информацию.Люди с высоким уровнем открытости могут сопротивляться переменам.
Другие личностные качества в работе — Помимо характеристик «большой пятерки», на поведение в организациях влияют несколько других личностных качеств. Среди наиболее важных — локус контроля, самоэффективность, авторитаризм, макиаваллизм, самоуважение и склонность к риску.
vi. Локус контроля:
Некоторые люди считают себя хозяевами своей судьбы. Другие люди считают, что то, что происходит с ними в жизни, происходит благодаря удаче или случайности.Большое количество исследований, сравнивающих эти два типа, неизменно показало, что люди, которые считают, что их жизнь контролируется внешними силами, менее удовлетворены своей работой, имеют более высокий уровень прогулов, более отчуждены от рабочей обстановки и менее вовлечены. на своей работе, чем люди, которые верят, что они управляют своей судьбой.
vii. Самоэффективность:
Самоэффективность человека — это его убежденность в своих способностях выполнять задачу.Люди с высокой самоэффективностью считают, что они могут хорошо справиться с конкретной задачей, но люди с низкой самоэффективностью склонны сомневаться в своей способности выполнять конкретную задачу.
viii. Авторитаризм:
Авторитаризм — это вера в то, что различия во власти и статусе уместны в рамках иерархических социальных систем, таких как организации. Например, очень авторитарный человек может принимать директивы или приказы от кого-то более авторитетного просто потому, что другой человек является «начальником».”
С другой стороны, человек, который не отличается высокой степенью авторитарности, хотя он все еще может выполнять разумные указания начальника, с большей вероятностью будет сомневаться в вещах, выражать несогласие с начальником и даже отказываться выполнять приказы, если они предназначены для по какой-то причине нежелательно.
Высоко авторитарный менеджер может быть относительно авторитарным и требовательным, а высокоавторитарные подчиненные с большей вероятностью примут такое поведение от своего лидера. С другой стороны, менее авторитарный менеджер может позволить подчиненным бóльшую роль в принятии решений, а менее авторитарные подчиненные положительно отреагируют на такое поведение.
ix. Макиавеллизм:
Люди, обладающие чертой макиавеллизма, стремятся получить власть и контролировать поведение других. Исследования показывают, что степень макиавеллизма варьируется от человека к человеку. Более макиавеллистские люди, как правило, рациональны и лишены эмоций, могут быть готовы лгать для достижения своих личных целей, уделяют мало внимания лояльности и дружбе и любят манипулировать поведением других.
Менее макиавеллистские люди более эмоциональны, менее склонны лгать для достижения успеха, высоко ценят верность и дружбу и получают мало личного удовольствия от манипулирования другими.На должностях, которые требуют навыков ведения переговоров (например, трудовых переговоров) или где есть существенное вознаграждение за победу (например, в продажах по заказу), высокие Маха будут продуктивными.
х. Самоуважение:
Самоуважение человека — это степень, в которой этот человек считает себя стоящим и достойным человеком. Человек с высокой самооценкой с большей вероятностью будет искать работу с более высоким статусом, будет более уверен в своей способности достичь более высоких уровней производительности и будет получать большее внутреннее удовлетворение от своих достижений.Напротив, человек с меньшей самооценкой может быть более доволен тем, что остается на работе более низкого уровня, менее уверен в своих способностях и больше сосредотачивается на внешнем вознаграждении.
xi. Склонность к риску:
Склонность человека к риску — это степень, в которой он или она готовы рисковать и принимать рискованные решения. Например, менеджер с высокой склонностью к риску может экспериментировать с новыми идеями и делать ставку на новые продукты. Он также может вести организацию в новых и разных направлениях.Этот менеджер может быть катализатором инноваций или, с другой стороны, может поставить под угрозу непрерывное благополучие организации, если рискованные решения окажутся плохими.
2. Отношение:Отношение людей также влияет на их поведение в организациях. Отношения — это убеждения и чувства человека по поводу определенных идей, ситуаций или других людей. Когда я говорю: «Мне нравится моя работа», я выражаю свое отношение к работе.
В организациях отношение важно, потому что оно влияет на поведение на работе.Если рабочие считают, например, что руководители, аудиторы, начальники, инженеры по времени и движению — все в сговоре, чтобы заставить сотрудника работать усерднее за те же или меньшие деньги, то имеет смысл попытаться понять, как сформировалось такое отношение. их отношение к фактическому поведению на работе и то, как их можно сделать более благоприятными.
Отношения формируются множеством сил, включая наши личные ценности, наш опыт и нашу личность. Например, если мы ценим честность и порядочность, мы можем сформировать особенно благоприятное отношение к менеджеру, которого мы считаем очень честным и нравственным.
Точно так же, если у нас был негативный и неприятный опыт общения с конкретным коллегой, мы можем сформировать к нему неблагоприятное отношение. Любая из «большой пятерки» или индивидуальные черты личности также могут влиять на наше отношение. Понимание базовой структуры отношения помогает нам увидеть, как отношения формируются и могут быть изменены.
Обычно нас беспокоят три основных отношения; удовлетворенность работой, вовлеченность в работу и организационная приверженность.
Удовлетворенность работой означает общее отношение человека к своей работе. Человек с высоким уровнем удовлетворенности работой имеет положительное отношение к работе, в то время как человек, который недоволен своей работой, имеет отрицательное отношение к работе.
Участие в работе измеряет степень, в которой человек идентифицирует себя со своей работой, активно участвует в ней и считает свою работу важной для его или ее самооценки.
Третье отношение к работе, которое мы обсудим, — это организационная приверженность.Такое отношение выражает ориентацию человека на организацию путем выявления его или ее лояльности, отождествления с ней и участия в ней. Люди, которые очень преданы организации, скорее всего, останутся на своей работе и будут чувствовать себя психологически привязанными к ней, независимо от того, удовлетворяют они их или нет.
Отношения не так стабильны, как атрибуты личности. Например, новая информация может изменить отношение. Менеджер может отрицательно относиться к новому коллеге из-за отсутствия у него опыта работы.Однако поработав с новым человеком некоторое время, менеджер может понять, что он на самом деле очень талантлив, и впоследствии выработать более позитивное отношение.
3. Восприятие:Это еще один важный элемент поведения на рабочем месте. Люди ведут себя на основе того, что воспринимается, а не на основе того, что есть на самом деле. У каждого человека есть точка зрения, основанная на индивидуалистическом восприятии реального мира. Таким образом, каждый, у кого есть свой собственный мыслительный процесс, воспринимает по-разному.Если бы все воспринимали все одинаково, все было бы намного проще (и намного менее увлекательно!).
В качестве иллюстрации подумайте о том, как два человека, одновременно контактирующие с человеком, могут сформировать совершенно разные впечатления. Слушайте, как ваш новый инструктор рассказывает в классе много забавных историй. Например, вы и ваш одноклассник можете прийти к противоположным выводам. Вы можете найти его дружелюбным и доступным, в то время как ваш одноклассник может подумать, что он непрофессионален.
Как это может случиться? Ведь инструктор — это один и тот же человек.Ответ основан на том факте, что наше восприятие других людей во многом зависит не только от них, но и от того, что мы сами привносим в ситуацию — наших собственных предубеждений и прошлого опыта.
Процесс восприятия можно понять в контексте трех его элементов — стимула, сенсорной регистрации и когнитивного процесса, приводящего к интерпретации.
Стимул ———- Сенсорная регистрация ——— Интерпретация
Первый важный фактор — это стимул или наличие ситуации.Восприятие начинается, когда человек сталкивается с ситуацией. Во время феномена регистрации затрагиваются физиологические (сенсорные и нервные) механизмы — физиологическая способность слышать и видеть может влиять на восприятие.
Интерпретация — самая важная и познавательная часть восприятия. Хотя восприятие в значительной степени зависит от органов чувств для необработанных данных, когнитивный процесс может фильтровать, модифицировать или полностью изменять данные.
Например, когда человек видит, что его менеджер вошел на фабрику с приподнятыми бровями и выражением гнева на лице.Стимул — это необходимость угадать настроение менеджера, а сенсорная регистрация позволит увидеть приподнятые брови и другие выражения лица менеджера.
Итак, интерпретация того, почему это могло быть так или как это повлияет на работника, будет зависеть от того, как его разум обработает ситуацию. Предположим, что он опаздывал из последних 6 дней или не выполняет запланированный объем работы, он может подумать, что сегодня он получит ругательство от менеджера.
Предположим, что машина выдает проблемы, он может почувствовать, что менеджер расстроен из-за возможных потерь.Точно так же можно иметь какое-либо восприятие, которое может быть или не быть реальной причиной беспокойства менеджера.
4. Способности:Способность человека — это его способность выполнять определенную работу. Это включает как общие способности, так и технические способности. Это может быть способность рассуждать, аналитические способности, коммуникативные навыки и так далее. Способности человека напрямую связаны с его поведением на работе. Самое приятное то, что способности можно развить путем образования, обучения и опыта.
5. Потребности:Потребность не является независимой переменной. Это зависит от основной личности человека и его окружения, такого как его образование, финансовое положение, семейный статус, положение его родственников и сверстников, его амбиции, восприятие и т. Д. Например, человек с плохим финансовым положением будет отдавать приоритет деньгам, прежде чем любая другая потребность.
Опять же, потребности одного и того же человека постоянно меняются в зависимости от его положения в жизни.Это можно лучше понять, изучив модель иерархии потребностей Маслоу.
Статьи по теме
Личность, вызывающая привыкание — это не то, о чем вы думаете
В своей новой книге Майя Салавиц вспоминает свое поведение в детстве в школе и дома. Тревожная, яркая и слегка навязчивая, она, похоже, не соответствовала стереотипу «склонной к зависимости». Тем не менее, в колледже она пристрастилась к героину и кокаину, что заставило ее пересмотреть свои предположения о зависимости и ее лечении.Ниже приводится отрывок из книги « Несломленный мозг: революционный новый способ понимания зависимости», «» Майи Салавиц. Авторские права © 2016 Майя Шалавиц. Печатается с разрешения St. Martin’s Press, LLC. Все права защищены.
–
Странная маленькая девочка на качелях, проявляющая компульсивное поведение, чтобы успокоиться, — это, вероятно, не то, что вы представляете, когда думаете о зависимом человеке или его происхождении. Наши культурные представления о зависимости гораздо реже вызывают сочувствие.Во-первых, они являются расовыми — поэтому, несмотря на то, что чернокожие и латиноамериканцы не более склонны к зависимости, чем белые, темнокожие люди, как правило, фигурируют в статьях американских СМИ о зависимости. А когда показаны белые, нас обычно называют «не типичными». Во-вторых, отчасти из-за расизма, которым руководствуется наша наркополитика, эти образы, как правило, изображают людей с пристрастиями как «извергов» или «демонов», чьи распутства движимы неистовым гедонизмом, а не человеческими и понятными поисками безопасности. и комфорт.«Зависимая личность» считается плохой: слабой, ненадежной, эгоистичной и неконтролируемой. Характер, из которого он проистекает, рассматривается как дефектный, неспособный противостоять искушению. Даже когда мы шутим о том, что у нас есть склонность к зависимости, обычно это оправдывает потакание своим слабостям или сигнализирует о нашей вине из-за удовольствия, даже если это иронично. Чтобы понять роль обучения в зависимости и в темпераментах, которые предрасполагают людей к ней, мы должны более внимательно изучить взаимосвязь между зависимостью и личностью.
Хотя изначально и анонимные алкоголики, и психиатрия рассматривали зависимость как форму антисоциального расстройства личности или «расстройства характера», исследования не подтвердили эту идею. Несмотря на десятилетия попыток, не было найдено ни одной личности, вызывающей привыкание, общей для всех, кто страдает зависимостью. Если вы пришли к выводу, что вы или ваш любимый человек, имеющий зависимость, в силу своей зависимости, имеете дефектную или эгоистичную личность, вы были введены в заблуждение. Как сказал мне Джордж Куб, директор Национального института злоупотребления алкоголем и алкоголизма: «Мы обнаружили, что склонность к зависимости, если хотите, многогранна», — говорит Куб.«На самом деле он не существует как самостоятельный объект».
По сути, представление об общей аддиктивной личности — это миф. Исследования не находят универсальных черт характера, общих для всех зависимых людей. Только половина из них страдает более чем одной зависимостью (не считая сигарет) — и многие могут контролировать свое употребление одних веществ или занятий, но не других. Некоторые застенчивы; некоторые смелые. Некоторые принципиально добрые и заботливые; некоторые жестоки. Некоторые склонны к честности; другие не так много.У людей с зависимостями можно найти весь спектр человеческих характеров, несмотря на обычно представляемые жестокие стереотипы. Например, только 18% наркоманов страдают расстройством личности, характеризующимся ложью, воровством, отсутствием совести и манипулятивным антиобщественным поведением. Это более чем в четыре раза больше, чем у обычных людей, но это все равно означает, что 82% из нас не подходят под эту карикатуру на зависимость.
Хотя людей с зависимостью или потенциальных наркоманов невозможно идентифицировать по конкретному набору личностных качеств, тем не менее, часто можно довольно рано определить, какие дети относятся к группе повышенного риска.Дети, у которых в конечном итоге развивается зависимость, как правило, по ряду поддающихся измерению отклонений от других. Да, некоторые выделяются, потому что они асоциальны и черствы, но другие выделяются, потому что они чрезмерно моралистичны и чувствительны. В то время как те, кто наиболее импульсивны и стремятся пробовать новое, подвергаются наибольшему риску, вероятность зависимости также повышается у тех, кто навязчив и боится новизны. Именно крайности личности и темперамента, некоторые из которых связаны с талантами, а не с недостатками, повышают риск.Например, одаренность и высокий IQ связаны с более высоким уровнем употребления запрещенных наркотиков, чем средний уровень интеллекта.
Приводят ли эти экстремальные черты к зависимости, другому компульсивному поведению, различиям в развитии, психическим заболеваниям или какой-либо смеси, зависит не только от генетики, но и от окружающей среды, собственных реакций людей и других на них. Наркомания и другие расстройства нервного развития зависят не только от нашего фактического опыта, но и от того, как мы его интерпретируем, как наши родители и друзья реагируют на наше поведение и навешивают на него ярлыки.Они развиваются в мозге, созданном для изменения с опытом, и это делает нас уязвимыми для изучения вещей, которые создают разрушительные модели, а не только полезные привычки.
Влияние всех этих факторов в совокупности наиболее отчетливо видно в исследованиях, в которых наблюдают за участниками от младенчества до взрослого возраста (которые встречаются редко, потому что их проведение занимает много времени и, следовательно, очень дорого). В этих типах данных выявляются сильные закономерности. Одно из самых ранних и наиболее известных лонгитюдных исследований, связанных с употреблением наркотиков, с участием 101 ребенка — в основном среднего класса, две трети белых — выросло в Беркли в 1970-х годах.
Исследование, проведенное психологами Джонатаном Шедлером и Джеком Блоком из Калифорнийского университета, было опубликовано в 1990 году, и его основной вывод вызвал много споров. Авторы обнаружили, что наиболее психически и психологически здоровыми были не подростков, которые полностью воздерживались от алкоголя и других наркотиков, а скорее дети, которые экспериментировали с травкой и выпивкой, но не переусердствовали. В этом исследовании периодическое употребление алкоголя и марихуаны подростками было нормальным поведением подростков.Однако, хотя это было обычным явлением, обычно не было проблемой.
Неудивительно, что подростки, которые стали частыми потребителями и пьющими, имели проблемы, которых вы могли ожидать, такие как депрессия, беспокойство и делинквентное поведение. С другой стороны, многие из тех же психических проблем наблюдались и у подростков, которые полностью отвергли идею употребления алкоголя и наркотиков. Вероятно, это потому, что для того, чтобы избежать экспериментов с в детстве, выросшего в кампусе Беркли в 70-х (когда почти две трети старшеклассников по всей стране сообщили, что хотя бы пробовали марихуану), вы должны были либо одиночка с несколькими друзьями или человек, который был необычайно напуган и / или сопротивлялся давлению сверстников.Отказ от употребления наркотиков, возможно, был разумным выбором для этой молодежи, но не всегда правильные решения принимаются по причинам, связанным со здоровьем.
И действительно, это именно то, что показало исследование. Воздержавшаяся молодежь, как правило, этого не делала, потому что рационально осознавала риски. Вместо этого они были чрезмерно взволнованы, встревожены и не обладали социальными навыками; некоторым, возможно, не пришлось сказать «нет», потому что у них даже не было возможности сказать «да». Подобные данные были опубликованы и о подростках, употребляющих алкоголь. Умеренно пьющие, а не трезвенники, приспособлены лучше всего, по крайней мере, в странах, где употребление алкоголя является социальной нормой.Самые здоровые модели находятся в середине кривой, а не на ее крайних точках.
Чтобы понять, как наличие этих внешних черт увеличивает риск зависимости, мы должны посмотреть, как они влияют на развитие. Важно отметить, что в данных Шедлера и Блока черты, которые отличают как трезвенников, так и активных потребителей, можно было увидеть задолго до начала употребления наркотиков. Ведь авторы начали следить за этими детьми еще в дошкольном учреждении. Как только они узнали, как участники вели себя в подростковом возрасте, они могли оглянуться назад и увидеть, какие ранние черты были связаны с конкретными проблемами.
Продольные исследования риска зависимости выявили три основных пути к нему, которые связаны с чертами темперамента, и все они проявляются в зарождающейся форме у маленьких детей. Первый, который чаще встречается у мужчин, включает импульсивность, смелость и стремление к новому опыту; это может привести к зависимости, потому что людям трудно контролировать свое поведение. Второй, который чаще встречается у женщин, связан с грустью, заторможенностью и / или тревогой. Хотя эти отрицательные эмоции также могут сдерживать экспериментирование, когда они этого не делают, люди могут оказаться на пути «самолечения» к зависимости, когда наркотики используются, чтобы справиться с болезненными чувствами.
Смелость и предприимчивость, грусть и осторожность кажутся противоположными типами личности. Однако на самом деле эти два пути к зависимости не исключают друг друга. Третий способ предполагает наличие обоих типов черт, при которых люди поочередно боятся и желают новизны, а поведение меняется от импульсивного и опрометчивого к компульсивному, ведомому страхом и застреванию в жестких шаблонах. Именно здесь вступают в игру некоторые противоречия, которые долгое время мешали изучению зависимости, а именно, некоторые аспекты кажутся четко спланированными, в то время как другие, очевидно, связаны с отсутствием сдержанности.Моя собственная история вращается вокруг этой парадоксальной ситуации: я был достаточно мотивирован, чтобы преуспеть в учебе, и фундаментально боялся перемен и других людей — но я также был достаточно безрассудным, чтобы продавать кокаин и употреблять героин.
Однако при более внимательном рассмотрении парадоксы исчезают. Все три пути связаны с одной и той же фундаментальной проблемой: трудностью с саморегулированием. Это может проявляться преимущественно как неспособность подавлять сильные импульсы, может быть в значительной степени нарушением модуляции негативных эмоций, таких как тревога, или может иметь элементы обоих.В любом случае трудности с саморегулированием закладывают основу для обучения зависимости и для создания состояния, которое трудно понять. Области мозга, которые позволяют саморегулироваться, нуждаются в опыте и практике для развития. Если этот опыт ошибочен или если эти области мозга необычно устроены, они могут не научиться работать должным образом.
Важность саморегулирования очевидна из данных Шедлера и Блока. С самого начала дети в исследовании, которые выросли и стали заядлыми наркоманами, были, как они выразились, «явно отклоняющимися от своих сверстников, эмоционально лабильными, невнимательными и неспособными сконцентрироваться, не вовлеченными в то, что они делают», и «упертый.«Это картина эмоциональной дисрегуляции — и меня можно было бы описать как ребенка, если бы не« не вовлеченный в то, что они делают ».
Но хотя таких детей можно охарактеризовать как «имеющих низкий самоконтроль» или «проблемы с контролем импульсов» — и в исследовании эти дети, как правило, имели более низкие оценки, — это не объясняет компульсивную сторону зависимости. В моем случае, когда дело касалось школьных занятий, я не уклонялся от занятий. В самом деле, я отчаянно хотел быть хорошим учеником и боялся попасть в неприятности.Здесь у меня были проблемы с , чтобы остановить интеллектуальную активность , а не с , начавшую .
Подобная одержимость, однако, также включает нарушение саморегуляции — в данном случае на другом конце спектра. Это проблема с остановкой того, что уже было начато, а не с запуском действия, которое следовало остановить. Другими словами, в то время как импульсивность включает в себя слишком мало поведенческого торможения и неспособность предотвратить безрассудное поведение, навязчивая идея и компульсивность — это проблема излишнего торможения, трудность с выходом из колеи, а не с предотвращением инициирования действий.Кроме того, неспособность управлять страхом и другими эмоциями также подразумевает снижение способности к саморегулированию.
В своих исследованиях Шедлер и Блок обнаружили, что воздержавшихся молодых людей были «привередливы, консервативны, гордились тем, что они« объективны »и рациональны, чрезмерно контролировались и были склонны без необходимости откладывать получение вознаграждения, не нравились или не принимались людьми», а также «Моралистический», «не общительный» и «в основном тревожный». Большинство из них также могло описать меня как трехлетнего ребенка.На самом деле, сейчас это читается как несколько осуждающее описание ключевых черт детей с синдромом Аспергера.
Мое собственное поведение, когда я был маленьким ребенком и учеником начальной школы, колебалось между полюсами чрезмерного контроля и выхода из-под контроля. Однако обе крайности поведения являются результатом неспособности саморегулироваться. И нейробиология сейчас убедительно свидетельствует о том, что такое нарушение регуляции играет ключевую роль в развитии зависимости. Фактически, схожие мозговые цепи задействованы как в зависимости, так и в обсессивно-компульсивном расстройстве (ОКР): независимо от того, не в состоянии ли проблема остановить импульсивное действие или не удается положить конец привычному распорядку, задействованы одни и те же области.Здесь учатся зависимости.
Соответствующие области мозга включают префронтальную кору (ПФК), которая представляет возможные варианты будущего и планы и принимает соответствующие решения. Особое значение в рамках ПФК имеет орбитофронтальная кора, которая помогает определить относительную эмоциональную и психологическую ценность ваших вариантов и, следовательно, ваш уровень мотивации и вашу склонность делать тот или иной выбор. PFC работает во взаимодействии с прилежащим ядром (NAC), областью, известной как центр «удовольствия или вознаграждения» мозга.Эта область участвует в определении желательности конкретных вариантов и того, насколько вы хотите их искать или избегать. Другая область, связанная с вознаграждением и мотивацией, брюшной паллидум, также является частью этой мозговой системы, как и хабенула, которая, по-видимому, в первую очередь участвует в отвращении и неприязни.
Островок, который обрабатывает такие эмоции, как вожделение и отвращение, а также контролирует внутренние состояния, такие как голод и жажда, является еще одним узлом в этой схеме. То же самое и с передней поясной извилиной, которая ищет конфликты и ошибки и соответственно меняет эмоции.Передняя поясная извилина кажется особенно важной для навязчивого поведения, возможно, потому, что она создает ощущение, что вещи «неправильные», пока они не станут совершенными или завершенными. При ОКР он может ошибочно обнаруживать ошибки, что может вызвать постоянное беспокойство. Наконец, миндалевидное тело также находится в петле. Миндалевидная миндалевидная миндалина, наиболее известная своей ролью в обработке страха, также участвует во множестве других эмоций, включая положительные.
Вместе эта нейронная сеть устанавливает ценности, приоритеты и цели.Важно отметить, что некоторые из них также могут упростить повторяющееся поведение в программы для выработки привычек, которые можно задействовать или отменить, практически не задумываясь. Действительно, исследования показывают, что по мере того, как поведение усваивается и становится более автоматическим, оно затрагивает различные части полосатого тела, то есть более обширную область, в которой находится прилежащее ядро. По мере того, как поведение переходит от сознательного выбора к привычке, активность мозга изменяется, перемещаясь вверх к верхней или «дорсальной» части полосатого тела и от нижней или «брюшной» области.При наркомании и другом компульсивном поведении активность мозга, которая становится все более дорсальной в полосатом теле, кажется, связана со сниженной способностью префронтальной коры останавливать или контролировать поведение.
Фактически, одним из важнейших аспектов зависимости является изменение баланса между мозговыми сетями, которые управляют привычным поведением, и теми, которые определяют, выполнять ли эти распорядки или нет. Опять же, все эти области меняются с опытом и в результате становятся уязвимыми с точки зрения развития как в раннем детстве, так и в подростковом возрасте.С любой деятельностью, как ее усвоили, она становится легче, автоматичнее и менее осознанной. Это очень важно, когда вы учитесь играть на пианино или бросать мяч, и позволяет «мышечной памяти» развиваться и оттачивать свои навыки.