Содержание

• 1. Первым делом
• 2. Использование антивирусов
• 3. CureIt от Dr.Web
• 4. Антивирус Касперского
• 5. AVZ
• 6. Очистка памяти
• 7. Напоследок

Практически каждый из тех, кто выходил в интернет со своего персонального компьютера, сталкивался с проблемой бродящих по сети вирусов. Порой эти цифровые паразиты могут быть довольно безвредными, но многие из них приводят к значительному понижению производительности системы или ее полному выходу из строя.

Конечно, для борьбы с заразой давно придуманы антивирусы, но их использование предполагает вложение средств, которые не всегда есть в наличии, а потому попробуем сегодня ответить на вопрос, как очистить компьютер от вирусов подручными средствами.

Первым делом

Если вы заметили изменения в худшую сторону в работе вашего ПК, то вполне возможно он подвергся атаке вредоносных программ. Симптомы, которые могут натолкнуть на мысль о заражении следующие:

• Появление посторонних надписей на экране;
• Скорость работы системы заметно снизилась;
• При открытии браузера вас сразу перекидывает на незнакомые вам страницы и так далее.

В такой ситуации нужно как можно быстрее перевести компьютер в безопасный режим, вход в который можно осуществить, нажав на клавишу F8 во время загрузки системы. В появившемся окне следует выбрать один из вариантов безопасного режима, после чего нажать клавишу Enter. Если операционная система отказывается загружаться, то вполне вероятно вирус уже успел повредить реестр Windows – тогда нам потребуется файл для восстановления безопасного режима, который нужно будет запустить из командной строки. Теперь можно запустить антивирус.

Использование антивирусов

Включив безопасный режим следует приступить к чистке компьютера от вирусов, в этом нам должны помочь специальные утилиты – антивирусы. Как правило, для их использования необходимо оплатить подписку, но некоторые программы доступны в бесплатном или временно бесплатном варианте. Взглянем на них подробнее.

CureIt от Dr.Web

Самое популярное из бесплатных приложений. После того как программа будет скачана и установлена, следует выбрать один из предлагаемых видов проверки. Быстрая проверка не займет много времени, средних размеров жесткий диск она сможет протестировать на наличие вирусов за несколько минут. Если вы практически уверены, что вирусы на вашем компьютере все же есть – отдайте предпочтение полной проверке. Она может занять несколько часов, но параллельно с ней вы сможете использовать и другие программы.

После того как проверка будет завершена, на мониторе появится окошко с предложением вылечить или удалить зараженные файлы. Начать стоит с первого варианта, но если лечение не даст результатов, то стоит все же пожертвовать поврежденным файлом или программой – лучше установить их заново, чем оставлять на харде рассадник цифровых заболеваний.

Антивирус Касперского

Легендарный разработчик программного обеспечения с недавних пор предлагает и бесплатную версию своего софта чем грех не воспользоваться. После установки вы сразу же сможете сделать полное сканирование системы, но для дальнейшей работы потребуется создать учетную запись и запросить доступ к защите ПК на срок в один года. Для единоразового удаления вредоносных программ такой версии от Касперского будет более чем достаточно, но для постоянной защиты стоит задуматься о приобретении платной версии.

Стоит отметить уникальную простоту в использовании этого инструмента – даже человек, впервые столкнувший с компьютерной техникой, в считанные секунды разберется с интерфейсом программы, а потому имеет смысл установить такой помощник на технику своих не очень подкованных в технических вопросах родителей, дабы появление вируса не заставляло вас каждый раз собственноручно заниматься борьбой с ним.

AVZ

Чуть менее простой в использовании, но тоже эффективный вариант. Дли чистки компьютера от вирусов нужно проделать следующие шаги после того, как программа будет скачана и установлена:

• Собственно, запустить ее;
• В меню “Файл” выбрать пункт «Восстановление системы»;
• В появившемся окне выбрать все пункты и запустить процесс их выполнения;
• В меню “Сервис/Диспетчер процессов” убрать процессы, которые не выделены зеленым цветом;
• Пройдя по пути “Файл” > “Мастер поиска” приступить к очистке нашей операционки.

Существует и ряд других приложений, которые подойдут для самостоятельной чистки ПК, но описанных вариантов вам должно хватить.

Очистка памяти

После того как мы разобрались с нашим хранилищем данных, самое время взглянуть на оперативную память ПК – она так же может быть захламлена посторонними процессами, пожирающими ресурсы устройства. Для их обнаружения следует обратиться к Диспетчеру Задач, который можно вызвать на большинстве машин сочетанием клавиш “Ctrl+Alt+Delete”. В появившемся окне переходим на вкладку “Процессы” и приступаем к поиску затаившихся там не званных гостей. Далеко не каждый специалист сможет на глаз отличить программу-паразит от важного для работы Windows процесса, потому рекомендуем заняться очисткой автозапуска системы – именно там любят прятаться посторонние программы.

Нажимаем клавиши “Windows” + “R” и в появившейся командной строке набираем «msconfig». В вылетевшем меню переходим в пункт “Автозагрузка” и убираем галочки с незнакомых нам программ. Обычно там находятся антивирусы, некоторые драйвера и ряд мессенджеров, но, если чем-то из этого перечня вы не пользуетесь – смело удаляйте, проще будет вновь поставить галочку, нежели гадать что именно мешает ПК работать в полную силу.

Напоследок

После того, как наши инструменты обнаружили и удалили непрошенных гостей, следует сделать несколько финальных штрихов:

• Очистить корзину, чтобы зараженный файл не смог восстать из мертвых и нанести урон операционной системе;
• Ознакомиться с реестром, в котором в несколько кликов избавиться от всех программ, которыми вы не пользуетесь, для этого нужно в разделе HKEY_CURRENT_USER/Software пощелкать кнопкой Delete по лишнему ПО.

Помните, что неосторожная работа с реестром может привести к повреждению операционной системы, а потому лучше проводить этот этап очистки под руководством полностью компетентного в данном вопросе товарища. Помните, что зачастую наличие вирусов в вашем компьютере нельзя заметить по внешним признакам, а потому проводить подобные проверки нужно на регулярной основе и чем чаще – тем лучше. И вновь напоминаем, что наличие платного антивируса – не роскошь, а необходимость, особенно для людей, хранящих важные данные на своем устройстве. Лучше заплатить несколько долларов и чувствовать себя защищенным, нежели постоянно ставить под угрозу работоспособность ПК и сохранность информации на нем.

Как почистить ноутбук от вирусов самостоятельно? Советы бывалого

Как почистить ноутбук от вирусов самостоятельно? Казалось бы, этот вопрос актуален только для тех владельцев ПК, которые не знают о существовании антивирусов. Однако это не так. Нет совершенных антивирусов, поэтому никто, даже самый защищенный и продвинутый пользователь, не застрахован от заражения. Если вы заметили, что такое случилось, то вы сможете все исправить, следуя нашим советам.

Обычно признаками того, что в компьютере «поселились» вирусы, является нестабильная работа операционной системы: появляются окна с ошибками, компьютер стал ощутимо медленнее работать, перезагружается самостоятельно и так далее. Можно выполнить лечение ноутбука от вирусов самостоятельно, определившись с точной причиной появившихся проблем. Давайте посмотрим, как и где почистить ноутбук от вирусов.

В 1981 году Ричардом Скрентом был написан один из первых загрузочных вирусов для ПЭВМ Apple II. Он назывался ELK CLONER и выдавал свое присутствие сообщением, которе содержало небольшое стихотворение.

Удаление рекламных баннеров в браузере

Основным источником заражения компьютера вирусами является сеть Интернет. Сами браузеры часто страдают от вирусов, и тогда они начинают себя вести непредсказуемым образом: появляется реклама, некоторые вкладки открываются сами по себе. Разберемся, как почистить ноутбук от вирусов без антивируса.

Это можно сделать средствами, встроенными в браузер. Нужно всего лишь отключить ненужные надстройки. Во всех известных браузерах это делается примерно одинаково. Например в Google Chrome это делается следующим образом.

1. Откройте меню браузера, нажав на значок с тремя линиями в правом верхнем углу;
2. Выберите пункт «Дополнительные инструменты»;
3. В раскрывшемся меню выберете «Расширения»;
4. В появившемся списке выберете ненужные или неизвестные расширения и удалите их;
5. Перезапустите браузер.

После того, как вы удалили все ненужные надстройки, откройте в панели управления пункт «Программы и компоненты» и просмотрите там установленные программы. Удалите ненужные или непонятные программы. 

Лечение компьютера антивирусными утилитами

По большому счету, первой программой, которую вы поставите после установки операционной системы, должен быть именно антивирус. В сети интернет существует великое множество таких программ. Вам нужно лишь определиться с названием антивируса, а также с тем, готовы ли вы пользоваться платной версией или вам будет достаточно бесплатной.

Бесплатные версии антивирусных программ, как правило, сильно урезаны, поэтому нужно очень тщательно следить за тем, что вы скачиваете и на какие сайты заходите.

Уж если так случилось, что анитвирусную программу вы не установили и компьютер или ноутбук подхватил вирус, отчаиваться не стоит. На помощь придут утилиты от известных антивирусных берндов. Как правило, это специальные сборки антивирусов, которые можно запускать даже в безопасном режиме.

Как бесплатно почистить компьютер от вирусов самостоятельно? Нужно скачать утилиту CureIt от Dr.Web. Для этого на сайте будет необходимо ответить на несколько вопросов, прочитать и принять лицензионное соглашение, после чего запустить утилиту. Обратите внимание, что бесплатно можно чистить только домашний компьютер. После нажатия кнопки «Начать сканирование» программа произведет быстрое сканирование, но вся система проверена не будет. Если вас интересует полная очистка компьютера от вирусов, щелкните по пункту «Выбрать объекты для проверки».

Раскроется список, где нужно поставить галочки для областей, проверка которых требуется. Рекомендуется выбрать все. Это гарантированно даст возможность обнаружить и уничтожить вирусы, хоть и займет больше времени.

После того как чистка ноутбука от вирусов бесплатно была закончена, вы увидите сообщение, были ли обнаружены вирусы или нет. Если угрозы были обнаружены и удалены, то рекомендуется воспользоваться какой-нибудь программой для чистки мусора, например CCleaner.

Проверка на вирусы утилитой AVZ

К проблеме лечения компьютера от вирусов нужно подходить комплексно. Поэтому рассмотрим? как бесплатно почистить компьютер от вирусов самостоятельно утилитой AVZ. Скачайте программу, распакуйте и запустите ее. Интерфейс программы интуитивно понятен: нужно выбрать область сканирования и нажать кнопку «Пуск», после чего произойдет сканирование системы на наличие  вирусов и ошибок.

Эта утилита имеет ряд других возможностей, поэтому если вы задались вопросом, как самому почистить ноутбук от вирусов при помощи этой программы, внимательно ознакомьтесь с документацией, размещенной на сайте. Описанные выше программы не являются единственными — вы можете выбрать в сети интернет другие продукты для проверки на вирусы. 

Если вам не удалось установить антивирус, обратитесь к нашим специалистам. Со стоимостью услуг по установке антивирусной программы можно ознакомиться здесь. С прайс-листом на установку других важных программ можно ознакомиться здесь.

Чистка системы от мусора

После удаления вирусов в компьютере остаются неверные записи реестра, а также другие ненужные файлы. Как мы уже заметили раньше, нужно почистить компьютер от этого «мусора». Это еще один этап ответа на вопрос, как бесплатно почистить ноутбук от вирусов самостоятельно.  Для начала скачайте и установите CCleaner.

Запустите программу и в разделе «Очистка» выполните сканирование на наличие ненужных файлов, впоследствии удалив найденные. Затем перейдите в раздел «Реестр» и там осуществите поиск проблем и их удаление. При помощи данной программы можно просмотреть объекты в автозагрузке. Часто вирусы помещают себя в автозагрузку и вызывают проблемы. Выбираем вкладку «Сервис» и далее «Автозагрузка». Здесь необходимо удалить из автозагрузки все подозрительные объекты. После этого рекомендуется перезагрузить компьютер.

Чистка ноутбука от вирусов в домашних условиях завершена. После проделанных процедур не забудьте установить антивирус. После этого для надежности просканируйте вашу систему на наличие вирусов еще раз.

Мы рассмотрели несколько простых способов, как почистить ноутбук от вирусов windows 7. Конечно, лучше всего предотвратить проблему, чем ее лечить. Поэтому лучше не пренебрегать безопасностью и защищать свой компьютер специализированным ПО. Следуя нашим советам, даже девушка поймет, как самой почистить ноутбук от вирусов. Если вы не привыкли много читать, то в сети интернет можно найти множество роликов с темой, как почистить ноутбук от вирусов самостоятельно по видео.

Прочтите также:
— Настройка сети Windows 7
— Как настроить локальную сеть между двумя компьютерами
— Скачать драйвера для windows 7: порядок действий
— Как раздать wifi с ноутбука windows 7
— Как раздать wifi с windows 8
— Как раздать wifi с Windows 10

←Вернуться

Предотвращение и удаление вирусов и других вредоносных программ

Что такое вредоносная программа?

Вредоносная программа — термин, который используется для обозначения вредоносного ПО, которое разработано для причинения ущерба или для осуществления нежелательных действий в рамках компьютерной системы. Ниже приведены примеры вредоносных программ.

• Вирусы

• Вирусы-черви

• Программы-троян

• Программа-шпион

• Мошеннические программы по обеспечению безопасности

Что такое компьютерный вирус?

Компьютерный вирус — это небольшая программа, которая распространяется с одного компьютера на другой и мешает работе компьютера. Компьютерный вирус может повредить или удалить данные на компьютере, распространить его на другие компьютеры с помощью почтовой программы или даже удалить все данные на жестком диске.

Компьютерные вирусы часто распространяются в виде вложений в сообщениях электронной почты или мгновенных сообщениях. Таким образом, вы никогда не должны открывать вложение электронной почты, если не знаете, кто отправил сообщение или ожидаете вложения. Вирусы могут быть замаскированы как вложения забавных изображений, поздравительных открыток, звуковых и видеофайлов. Компьютерные вирусы также распространяются путем скачивания в Интернете. Они могут быть скрыты в разнонапрямом программном обеспечении, а также в других файлах и программах, которые вы можете скачать.

Совет: Сведения о симптомах компьютерных вирусов можно найти на веб-сайте microsoft PC Security.

Что такое червь?

Червь — это компьютерный код, который распространяется без взаимодействия с пользователем. Большинство червей начинаются с вложений в сообщения электронной почты, которые заражают компьютер при их открыть. Червь проверяет зараженный компьютер на поиск файлов, таких как адресные книги или временные веб-страницы, содержащие адреса электронной почты. Червь использует адреса для отправки зараженных сообщений электронной почты и часто имитирует (или подает) адреса «От» в более поздних сообщениях электронной почты, чтобы эти зараженные сообщения кажутся от кого-то, кого вы знаете. После этого черви автоматически распространяются через сообщения электронной почты, сети или уязвимости операционной системы, часто переполнив их до того, как будет известна причина. Черви не всегда приводят к неполадкам на компьютерах, но обычно приводят к проблемам производительности компьютера и сети и стабильности работы.

Что такое троянский коня?

Троянский коня — это вредоносная программа, которая скрывается в других программах. Он вводит компьютер, скрытый в нужной программе, например при заслушии экрана. Затем он помещает в операционную систему код, позволяющий злоумышленнику получить доступ к зараженным компьютерам. Троянские кони обычно не распространяются по себе. Они распространяются вирусами, червями или скачав программное обеспечение.

Что такое шпионское ПО?

Шпионское ПО можно установить на компьютер без вашего ведома. Эти программы могут изменять конфигурацию компьютера или собирать рекламные и персональные данные. Шпионское ПО может отслеживать привычки поиска в Интернете, а также перенаправлять веб-браузер на другой веб-сайт, чем предполагается.

Что такое мошеннические программы безопасности?

Мошеннические программы защиты пытаются убедиться, что компьютер заражен вирусом, и обычно вы можете скачать или приобрести продукт, который удаляет вирус. Названия таких продуктов часто содержат такие слова, как антивирусная программа, щит, безопасность, защита или исправление. Это делает их звук вполне закономерными. Они часто запускаются сразу после скачивания или при следующем запуске компьютера. Мошеннические программы безопасности могут препятствовать открытию приложений, таких как Internet Explorer. Вредоносное программное обеспечение для обеспечения безопасности также может отображать Windows как вирусы. Типичные сообщения об ошибках и всплывающие сообщения могут содержать следующие фразы:

Предупреждение!
Ваш компьютер заражен!
Этот компьютер заражен шпионским и рекламным по программам.

Примечание. Если вы получили сообщение во всплывающее диалоговое окно, напоминающее это предупреждение, нажмите клавиши ALT+F4 на клавиатуре, чтобы закрыть диалоговое окно. Не нажимайте ничего внутри диалогового окна. Если предупреждение, например здесь, продолжает появляться при попытке закрыть диалоговое окно, это указывает на то, что сообщение вредоносное.

Вы действительно хотите перейти с этой страницы?
Ваш компьютер заражен! Они могут привести к потери данных и повреждения файлов, и их необходимо как можно скорее с ним обращаться. Чтобы предотвратить это, нажмите кнопку ОТМЕНА. Вернись к system Security и скачайте его, чтобы защитить компьютер.
Нажмите кнопку ОК, чтобы продолжить или Отменить, чтобы остаться на текущей странице.

Если вы видите такое сообщение, не скачив и не приобретайте программное обеспечение.

Дополнительные сведения см. в этой теме. 

Удаление таких вредоносных программ, как вирусы, программы-шпионны и мошеннические программы по обеспечению безопасности.

Удаление компьютерного вируса или программы-шпиона может быть сложной задачей без средств удаления вредоносных программ. Некоторые вирусы и программы-шпионы могут переустановить свою копию после обнаружения и удаления. К счастью, пользователь может полностью удалить нежелательное ПО, обновив систему и воспользовавшись средствами удаления вредоносных программ.

Дополнительные сведения об удалении компьютерных вирусов и шпионских программ см. в следующей статье базы знаний Майкрософт: 2671662 — ресурсы Майкрософт и руководство по удалению вредоносных программ и вирусов.

Чтобы удалить компьютерный вирус и другие вредоносные программы, выполните указанные здесь действия по порядку.

1. Установка последних обновлений из Обновления Майкрософт

Примечание. Компьютерный вирус может помешать вам получить доступ к веб-сайту Обновления Майкрософт для установки последних обновлений. Мы рекомендуем настроить автоматическую запуск службы автоматического обновления, чтобы не пропустить на компьютере важных обновлений.

Дополнительные сведения см. в Windows: обновление: faq

Windows 7

1. Нажмите кнопку Пуск и в поле поиска введите Центр обновления Windows.

2. В области результатов выберите пункт Центр обновления Windows.

3. Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений.

4. Следуйте инструкциям по загрузке и установке последних обновлений Windows.

2. Используйте бесплатную средство проверки безопасности (Майкрософт)

Майкрософт предлагает бесплатное веб-средство, которое выполняет поиск и помогает устранять программы, представляющие потенциальные угрозы для вашего компьютера. Чтобы выполнить поиск, перейдите на веб-страницу Средства проверки безопасности (Майкрософт).

3. Используйте средство Windows вредоносных программ

За дополнительной информацией о проверки безопасности Майкрософт см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

890830— удаление распространенных вредоносных программ с помощью средства Windows удаления вредоносных программ

4. Удаление мошеннических программ безопасности вручную

Если вредоносное программное обеспечение для защиты не удалось обнаружить или удалить с помощью средства средство проверки безопасности (Майкрософт) или средства Windows вредоносных программ, попробуйте сделать следующее:

Windows 7

1. Обратите внимание на названия мошеннических программ по обеспечению безопасности. В этом примере программа будет названа XP Security Agent 2010.

2. Перезагрузите компьютер.

3. При появлении логотипа производителя компьютера несколько раз нажмите клавишу F8.

4. После появления соответствующего уведомления с помощью клавиш со стрелками выберите пункт Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов и нажмите клавишу ВВОД.

5. Нажмите кнопку Начните и проверьте, отображается ли вредоносное программное обеспечение безопасности на меню . Если она отсутствует в списке, выберите Все программы и просмотрите список, чтобы найти название этой мошеннической программы.

6. Правой кнопкой мыши щелкните название мошеннической программы по обеспечению безопасности и выберите Свойства.

7. Перейдите на вкладку Ярлык.

8. В диалоговом окне Свойства проверьте путь к вредоносному программному обеспечению безопасности, который указан в списке Target. Например, C:\Program Files\XP Security Agent 2010.

   Примечание. Часто папка называется случайным числом.

9. Нажмите кнопку Расположение файла.

10. В окне Program Files щелкните Program Files в адресной строке.

11. Прокрутите список, пока не найдете папку с мошеннической программой по обеспечению безопасности. Например, XP Security Agent 2010.

12. Щелкните папку правой кнопкой мыши и выберите команду Удалить.

13. Перезагрузите компьютер.

14. Перейдите на сайт Средства проверки безопасности Майкрософт.

15. Нажмите кнопку Скачать сейчас, а затем — Выполнить.

16. Следуйте инструкциям, чтобы найти и удалить мошенническую программу по обеспечению безопасности.

Если вы подозреваете, что компьютер заражен мошенническим программным обеспечением безопасности, которое не было обнаружено с помощью решений безопасности Майкрософт, вы можете отправить образцы с помощью Центр Майкрософт по защите от вредоносных программ отправки.

5. Запустите автономный Microsoft Defender

автономный Microsoft Defender — это средство для устранения вредоносных программ, которое помогает избавиться от вирусов, которые начинаются перед Windows вирусов. Начиная с Windows 10, автономный Microsoft Defender встроена в нее. Чтобы использовать его, выполните действия, следующие в этой статье: Защита компьютера с помощью автономный Microsoft Defender.

Windows 7 или Windows 8

1. На зараженных компьютерах перейдите в статью Защита компьютера с помощью автономный Microsoft Defender.

2. Нажмите кнопку Скачать 32-битную версию или Скачать 64-битнуюверсию (в зависимости от того, какую операционную систему вы работаете). Если вы не знаете, какая у вас операционная система, см.в этой Windows.

3. При появлении запроса щелкните Сохранить как, затем сохраните файл на DVD-диске, CD-диске или USB-устройстве флэш-памяти.

4. Поместите DVD-диск, CD-диск или USB-устройство флэш-памяти в привод зараженного компьютера, а затем перезапустите его.

5. При появлении запроса нажмите клавишу, чтобы выбрать параметр запуска компьютера, например, F12, F5 или F8 (в зависимости от компьютера, который вы используете).

6. С помощью клавиши со стрелками перейдите к диску, на котором установлен автономный Microsoft Defender файл. автономный Microsoft Defender запускается и сразу же проверяется на вредоносные программы.

Защита компьютера от вредоносных программ

Выполните следующие действия, чтобы защитить свой компьютер от вредоносных программ.

Включите брандмауэр.

Подтвердим Windows включен брандмауэр. Инструкции о том, как сделать это в современных версиях Windows, см. в этой Windows.

Windows 7

1. Нажмите кнопку Начните, а затем выберите Панель управления.

2. В поле Поиска введите брандмауэр и нажмите кнопку Windows брандмауэра.

3. В левой области щелкните Включить Windows брандмауэра (вам может быть предложено ввести пароль администратора).

4. Под каждой сетевой расположением щелкнитеВключить Windows брандмауэр и нажмите кнопку ОК.

Поддержание компьютера в актуальном состоянии

Дополнительные сведения о том, как настроить автоматическое обновление в Windows, см. в Windows: faq

Не обмануйте вас при скачии вредоносных программ

Ниже даны советы, которые помогут вам избежать скачивания нежелательного ПО:

• Скачайте только программы с сайтов, которые вы доверяете. Если вы не уверены, следует ли доверять программе, которую вы хотите скачать, введите ее имя в свою любимая поисковая система, чтобы узнать, есть ли в ней шпионское ПО.

• Ознакомьтесь со всеми предупреждениями системы безопасности, лицензионными соглашениями и заявлениями о конфиденциальности, которая связанны с любым загружаемым ПО.

• Никогда не нажимайте кнопку «Принимаю» или «ОК», чтобы закрыть окно программы, которая может быть программой-шпионом. Вместо этого нажмите значок «x» красного цвета в углу окна или клавиши ALT+F4 на клавиатуре.

• Будьте в курсе бесплатных программ для доступа к музыке и фильмам, также убедитесь, что вы знаете о всех программах, которые включают эти программы.

• Используйте учетную запись обычного пользователя, а не администратора. Учетная запись администратора может получать доступ ко всем данным в системе, а любая вредоносная программа, запускаемая с учетной записью администратора, может использовать разрешения администратора для потенциального заражения или повреждения любых файлов в системе.

Дополнительные сведения о том, как защитить компьютер от вирусов, см. в теме Защита компьютера от вирусов.

Получение поддержки, связанной с компьютерным вирусом и безопасностью

Для США:

Хотите пообщаться с человеком в прямом эфире? Наши Answer Tech специалисты готовы помочь: Answer Desk

Сведения и учебные курсы по безопасности

Справка и Обучение

Майкрософт Решения для ИТ-специалистов:

Центр безопасности и ответа Майкрософт

Поддержка по стране:

Поддержка международных организаций

Для местоположений за пределами Северной Америки:

Чтобы получить поддержку по вопросам безопасности и защиты от вирусов за пределами Северной Америки, посетите веб-сайт Служба поддержки Майкрософт.
 

Как почистить компьютер от вирусов бесплатно самостоятельно: пошаговая инструкция

Есть много способов заразить свой ПК вредоносными программами: припосещении небезопасных сайтов, через заражённый носитель, вирус можно даже отправить по электронной почте. Но разнообразием отличаются не только способы заражения, но и сами вирусы. С каждым годом количество известных нам вирусов увеличивается. Среди них есть, как практически безвредные, вродетех, что помогают нам бесплатно скачивать игры в интернете, так и очень опасные, способные полностью вывести из строя ваш ПК. Всю эту ситуацию прекрасно понимают и разработчики защитного ПО, которые безжалостно повышают цены на свои программы. Но, к счастью, всё жеесть способы, как почистить компьютер от вирусов бесплатно самостоятельно.

Как провериь компьютер на вирусы

Прежде чем начинать лечение от вирусов нужно, конечно же, убедиться в том, что ваш ПК действительно заражён. Как уже говорилось ранее, существует огромное количество различных вирусов, и если вы думаете, что отличаются они только по названию, то глубоко ошибаетесь. Большинство вирусов действительно довольно однотипны и работают и устраняются по одной схеме, но есть среди них и те, которые значительно отличаются друг от друга, в том числе и по методу взаимодействия с системой. Из-за этого вовремя обнаружить и устранить вирус может быть довольно проблематично.На сегодняшний день известно двенадцать типов вирусов:

1. Червь. Главная задача данного вируса это “засорение” системы вашего ПК. Делает он это двумя способами, через установку различных программ и через запуск фоновых процессов замедляющих работу вашего ПК. Основными признаками заражения в таком случае будут являться замедление работы системы и появление различных программ на вашем ПК. Чтобы убедиться в присутствии “червя” попробуйте запустить “Диспетчер задач” (комбинация клавиш Alt+Ctrl+Del) и в разделах “Процессы” и “Службы” поищите непонятные процессы с названиями из случайных наборов букв и цифр.К слову, данный тип вирусов, хоть и не наносит урона по личным файлам пользователя, может быть очень опасен. Если сильно запустить данную проблемуна слабом ПК, то зависания могут быть настолько сильными, что даже просто пользоваться компьютером станет проблематично, ни говоря уже о его лечении.
2. Троян. Принцип работы данноговируса прост и понятен из названия. Он скрывается внутри программ и совершенно безвреден вплоть до запуска этой самой программы. Однако после её запуска он может быть использован для самых разных целей. Чаще всего “троян” используют для удаления или кражи данных.
3. Программа-шпион.Вирусы-шпионы используются для удалённого сбора личных данных пользователей. Чаще всего предметом интереса злоумышленников становятся пароли, адреса, номера карт и счетов.
4. Зомби. Данный тип вирусов получил своё название, потому что именно в зомби он и превращает заражённый ПК. Попав на компьютер, он предоставляет своему владельцу полный контроль над ним. Чаще всего владелец ПК даже и не догадывается о том, что его компьютером управляет кто-то помимо него.
5. Программа-блокировщик. Как можно понять из названия, программа-блокировщик блокирует пользователю доступ к чему-либо. Обычно, это либо доступ к сайтам, либо к самой системе. Основная цель данного вируса – вымогательство. При блокировке пользователь видит перед собой сообщение, где говорится, что он что-то нарушил и теперь должен заплатить штраф через отправку СМС сообщения. Понятно, что даже после того как с вашего счёта спишутся средства доступ вам таки не разблокируют.
6. Загрузочные вирусы. Как и червь, загрузочный вирус пытается замедлить систему вашего ПК, но в то время как червь замедляетработу ОС, загрузочный вирус замедляет её запуск. И также, как и в случае с червём, главное здесь не давать вирусу разрастись, таккак это грозит вам тем, что вы не сможете загрузить свой ПК.
7. Эксплойт. Главная цель “эксплойтов” — создание дыр в системе безопасности ОС. Через них злоумышленники смогут загрузить другие вирусы в память вашей системы.
8. Фарминг.“Фарминг-вирусы” используют в основном для продвижения сайтов. Попав на компьютер, данный вирус взламывает браузер и начинает постоянно перенаправлять пользователя на сайт злоумышленника, чтобы он не делал. Распространяется данный вирус через “трояны” и “черви”.
9. Фишинг. Фишинг – это вирусная рассылка писем для кражи их личных данных. В этих письмах пользователей обычнопросят указать свои личные данные, обещая им за это какую-то награду. Полученные же данные злоумышленники используют для своего обогащения за ваш счёт, будут воровать деньги со счетов, оформлять кредиты и т.д.
10. Шпионское ПО. Шпионское ПО собирает пользовательские данные, анализирует их, а затем использует в личных целях злоумышленника. Например, для создания рекламных объявлений, которые точно заинтересуют его.
11. Руткит. Руткит – это вирус позволяющий злоумышленнику проникнуть в ваши файлы, а затем скрыть все следы своего пребывания. Сами руткиты неопасны, таккак они лишь средство для заражения системы другими вирусами. Но они делают и так нелёгкий процесс обнаружения вируса ещё сложнее.
12. Программный вирус. Программный вирус – это что-то среднее между “червём” и “трояном”. Как и “трояну” для существования ему нужна другая программа, внутри которой он поселится, но при этом он может саморазмножаться, заражая всё новые файлы.

Как видите, есть множество факторов указывающих на возможное заражение вирусом.Замедление работы системы, установка непонятных приложений, появление баннеров и всплывающих окон – всё это и не только говорит о необходимости проверить ваш ПК.

Кроме этого не стоит также забывать и об угрозах, которые никак не проявляют себя вплоть до момента, когда будет уже слишком поздно что-то исправлять. Своевременная проверка компьютера на наличие вирусов – залог безопасности ваших личных файлов.

К сожалению, единственным способом провести надёжную проверку на наличие вирусов является использование антивирусного софта, купить который не всегда есть возможность. Но, к счастью, большинство компаний разрабатывающих защитное ПО, предлагает клиентам пробную подписку на свой товар, обычно сроком на месяц. Это позволяет вам бесплатно скачать и использовать программу в течение пробного периода, которого более чем достаточно, чтобы успеть провести единовременную проверку и очистку системы.

Кроме того не стоит забывать и о том, что существуют методы как почистить компьютер от вирусов бесплатно самостоятельно. Сейчас в интернете полно различных утилит направленных на борьбу с вирусами, скачать которые можно абсолютно бесплатно.Также существуют способы самостоятельно очистить систему, без помощи какого-либо ПО, так сказать “вручную”. Обо всём этом мы поговорим чуть дальше.

Утилиты для чистки компьютера от вирусов

Бесплатные утилиты для удаления вирусов – это по сути всё то же антивирусное ПО, но слегка упрощённое. Их функционал значительно меньше, чем у платных антивирусов известных производителей, однако его вполне хватит для рядового пользователя с одним ПК в наличии. Давайте же вместе рассмотрим наиболее популярные из них.

1. Dr.Web CureIt. CureIt – это утилита для борьбы с вирусами, созданная на базе всем известного антивируса Dr.Web. В отличие от самого антивируса Dr.Web, данная утилита распространяется абсолютно бесплатно и любой желающий может скачать её с официального сайта разработчика. За годы существования программа зарекомендовала себя очень хорошо, считается, что она может найти практически любой вирус. Пользоваться ей очень просто. Заходите в приложение, жмёте на кнопку “Начать проверку”, а по окончанию выбираете, что нужно сделать с заражёнными файлами. Если есть возможность, то лучше, конечно же, вылечить их, но если нет, то нужно не раздумывая удалять, иначе зараза будет распространяться.
2. AVZ. AVZ – одна из наиболее известных бесплатных утилит для борьбы с вирусами. Её главное преимущество – это расширенный функционал, который находится где-то на уровне бюджетных антивирусов, а не бесплатных утилит. Работать с ним чуть труднее, однако разобраться вполне реально.
3. HitmanPro. Антивирусная утилита HitmanPro чуть менее известна, чем предыдущие варианты, но всё же имеет свой круг почитателей. Данная программа не зря зовётся убийцей,ведь она это возможно лучшее решение, если вы хотите почистить компьютер от вирусов бесплатно автоматически. Многие пользователи отмечают, что HitmanProспособна обнаружить такие вирусы, с которыми не справляются даже некоторые платные программы.

Это лишь наиболее известные утилиты, но,разумеется, есть и другие, такие как NortonSecurityScan, EsetOnlineScanner или Malwarebytes. Все они распространяются бесплатно, а некоторые даже не требуют установки и работают прямо из сети. Какую программу установить к себе на ПК решать только вам.

Как почистить компьютер от вирусов бесплатно самостоятельно

Как уже говорилось, есть два способа очистить компьютер от вирусов бесплатно: используя бесплатные утилиты или же вручную. И если с первым способом всё более-менее понятно, то второй вариант может быть понятен далеко не всем. Давайте же разберём их чуть подробнее.

Очистка и форматирование жесткого диска

Ранее уже упоминалось, что некоторые вирусы могут губительно повлиять на работу вашей системы. Зависания, всплывающие окна и постоянная установка новых файлов для распространения заражения – это неотъемлемые признаки большинства вирусов. Понятно, что в таких условиях будет крайне проблематично излечить ПК, если вообще возможно. Обычно в такой ситуации работа с антивирусом попросту невозможна, так как из-за нехватки ресурсов проверка будет идти целую вечность.

А потому прежде чем приступать к непосредственному лечению следует проделать следующее:

1. Отключите ПК от сети. Именно через интернет многие вирусы осуществляют докачку новых файлов (хотя и не все). Поэтому отключаться от сети нужно как можно скорее, желательно полностью отключив роутер, чтобы не дать компьютеру шансов подключиться самостоятельно.
2. Перейдите в Безопасный режим. Для тех, кто не в курсе, безопасный режим – это режим работы компьютера при котором он использует минимум ресурсов и программ. В частности, в этом режиме он не позволяет включаться фоновым приложениям и процессам, что не только облегчит процесс работы с заражённым ПК, но и не даст вирусам распространяться дальше. Чтобы включить его перезагрузите ПК, и во время загрузки жмите клавишу “F8”, когда перед вами появится меню, выберите пункт “Безопасный режим”.

Когда приготовления будут завершены, можно приступать к лечению. Начать стоит с удаления приложений, который установил на ваш ПК вирус (если такие есть). Сделать это можно через панель управления (раздел “Программы и компоненты”) или через специальный софт для удаления программ, если у вас такой установлен. Вам нужно удалить все приложения, которые не являются системными и не были установлены вами. Найти их довольно просто, так как обычно они имеют крайне странные названия: из случайных наборов символов, на китайском или арабском языках, а порой и вовсе отсутствуют.

Затем, не включая интернет, перейдите обратно в обычный режим работы системыи делайте следующее:

1. Включите “Диспетчер задач”.
2. Нажмите на кнопку “Подробнее” в левом нижнем углу окна.
3. Перейдите во вкладку “Автозагрузка” и найдите все процессы с непонятными именами, наподобие тех которые нужно было удалять через панель управления.
4. Выпишите их названия куда-нибудь, а затем отключите.
5. Примерно то же самое нужно проделать во вкладках “Подробности” и “Службы”, но будьте осторожны, здесь куда больше процессов и некоторые из них, хоть и непонятно подписаны, являются важными, помните, что все важные процессы отмечены как системные в соседней колонке.
6. И наконец, самая важная часть, после закрытия всех процессов, по очереди начинайте искать в системе названия, которые вы выписывали на листочек (искать нужно через строку поиска в правом верхнем углу проводника), обычно заражённые файлы хранятся целыми папками, а потому найдя один файл, перейдите к его расположению и поищите там другие.
7. Когда закончите, можно запустить сканирование через антивирус, интернет нельзя включать вплоть до завершения проверки и очистки дисков.
8. Ну и не забудьте очистить корзину, на всякий случай.

Такая процедура хоть и довольно сложна и продолжительна, в итоге помогает решить проблемы практически с любым вирусом. Хотя всё же есть ситуации когда и после очистки антивирусом ситуация не меняется или же система оказывается повреждена слишком сильно ивосстановить её уже нельзя.

Тогда остаётся лишь одно решение это полная очистка жёсткого диска, так вы потеряете файлы, но хотя бы сохраните сам ПК. Самый простой способ сделать это – начать установку новой ОС, в процессе вам всё равно придётся очистить системный диск, а по желанию можно очистить и остальные.

Как удалить вирус с компьютера антивирусом

Теперь, когда мы разобрались, как удалить вирус с компьютера вручную, давайте чуть подробнее остановимся на очистке системы через антивирус. Говорить тут особо не о чем, ведь разработчики защитного ПО стараются сделать своё детище не только надёжным, но и удобным и понятным в использовании, а потому разобраться в его работе сможет даже начинающий пользователь.

Стоит отметить лишь некоторые моменты. Например, такие как существование двух режимов сканирования у большинства антивирусов. Первый – это быстрый поиск, режим которым мы пользуемся для регулярных проверок, занимающий полчаса. Второй – глубокая очистка, углублённый поиск угроз, который может занимать от нескольких часов, до целого дня (Всё зависит от ПК). Если у вас есть основания полагать, что ваш ПК заражён, то лучшим вариантом станет комбинирование данных режимов, сначала быстрая проверка для поискаосновных очагов, а затем глубокая для “добивания остатков”.

Также нужно отметить, что есть три варианта того, как вы можете поступить с заражёнными файлами, а именно: вылечить, поместить в карантин и удалить. Наиболее приемлемый первый, таккак только он позволяет сохранить полную работоспособность файла. Удаление – это наиболее жёсткий вариант, так как после удаления файл исчезнет с вашего ПК навсегда, и полбеды, если это был личный файл, но что если это файл необходимый для корректной работы программы или даже всей системы. Многие неопытные пользователи всегда удаляют файлы, чтобы полностью устранить все следы вируса – но это неправильный подход. Что же касается карантина, файлы, помещённые в карантин, остаются на компьютере, и ждут обновлений, которые смогут их вылечить, но взаимодействовать с ними вы пока не сможете.

Это всё что нужно знать о том, как почистить компьютер от вирусов бесплатно самостоятельно. В данной статье мы с вами рассмотрели несколько методов решения данной проблемы, изучили классификацию вирусов и наиболее известные программы для борьбы с ними. Использую знания, полученные из данной статьи, вы с большой вероятностью сможете справиться с компьютерным вирусом без посторонней помощи.

Похожие статьи:

Какой программой лучше почистить компьютер от мусора. Самостоятельное удаление вирусов и рекламы с компьютера

Все чаще пользователей атакуют трояны, вредоносные файлы, которые меняют настройки браузера или системы, постоянно выдают рекламные сайты или вирусные объявления. Защита Windows срабатывает далеко не всегда, и появляется необходимость очистить компьютер от вирусов бесплатно. Это можно сделать несколькими способами.

Как проверить компьютер на вирусы

Проникнуть угрозы в операционную систему могут через интернет, вместе с чужой флешкой или при установке сомнительного софта. Развитие антивирусных продуктов спровоцировало появление более хитрых, сложных шпионских или вредоносных кодов. Сейчас они могут записываться в автозагрузку, автоматически восстанавливаться после удаления. Вылечить компьютер становится сложнее. Вот способы, как самостоятельно почистить ноутбук от вирусов:

1. Самый радикальный, жесткий способ, как очистить компьютер от вирусов – переустановить операционную систему. Вместе с вредоносными файлами будет полностью удалены файлы из разделов системы или же с логического диска. Это значит, что программы и документы, которые были на нем, будут утеряны. Вы можете сохранить данные на других дисках, но есть риск, что зараженный файл живет и на них.
2. Форматирование диска. Хороший способ, если вы знаете, что вирус засел не в разделе С.
3. Возврат к точке восстановления без вредоносных файлов. Операционная система способна откатиться к своему прежнему состоянию, к примеру, вчерашнему, когда черви или трояны еще не проникли в нее. При использовании резервной копии все новые файлы, папки будут удалены и заменены старыми. Подходит, если были поражены только системные данные и директории.
4. Воспользоваться любым хорошим антивирусом, к примеру: Доктор Веб (Dr.Web), Касперский или Nod32. Сканер обнаружит угрозы, предложит их удалить, лечить или отправить в карантин.

Некоторые вирусы очистить не так просто: они открывают окна в браузере с рекламными страницами, проводят скрытые действия. Одно из них – блокировка работы антивирусных утилит. В таких случаях помощь могут оказать онлайн сервисы для первичного запуска сканирования. Вот несколько популярных и эффективных вариантов:

• BitDefender QuickScan – прямо на сайте включается онлайн проверка через облачный сервис;
• Panda ActiveScan – произойдет загрузка специального модуля, который через облачный сервис проверит компьютер на угрозы безопасности;
• HouseCall – проводит поиск шпионских кодов и вирусов онлайн;
• Microsoft Safety Scanner – однократная проверка от компании;
• Kaspersky Security Scan – лечение компьютера от вирусов проводится специальной утилитой. Ее нужно скачать, но работает ПО через облачный сервис.

Лучшие утилиты для чистки компьютера от вирусов

Чтобы очистить компьютер лучше подходят полноценные антивирусы, но можно воспользоваться и специальными утилитами. Лучшие из них приведены ниже:

1. DR WEB CUREIT – простая бесплатная портативная утилита. Необходимо просто запустить программку и нажать «Начать проверку». Это может занять от 1 до 6 часов (по количеству проверяемых объектов).
2. NORTON SECURITY SCAN – еще одно дополнительное средство защиты, которое поможет очистить компьютер от вирусов. Распространяется бесплатно. Работает и доступно пользователю онлайн, контролирует ПК в режиме реального времени.
3. Антивирус Касперского – полноценная программа, которая распространяется платно. Существует специальная утилита, которую скачать можно бесплатно – Kaspersky Security Scan.
4. AVZ – мощная, популярная утилита, которая позволяет решить даже самые сложные проблемы с вредителями. Очень полезна в случаях, когда не удается зайти в Windows. Запускают ее в безопасном режиме при загрузке системы. Актуальная версия обновляется автоматически бесплатно.
5. ESET ONLINE SCANNER – еще один вариант, как очистить бесплатно компьютер от вирусов. Установка не требуется, нужно лишь скачать и запустить исполняющий файл.
6. AVIRA REMOVAL TOOL – не самый удачный вариант очистки компьютера от вирусов, но используют его, потому что распространяется утилита бесплатно.
7. AVAST! VIRUS CLEANER TOOL – дополнительная защита от антивируса Avast. Работает автономно в облачном сервисе. Ищет и удаляет шпионские, вредоносные файлы.
8. Malwarebytes – очень эффективная программа для удаления рекламных вирусов, которые успешно прячутся от Касперского или Dr.Web. Первый месяц можно пользоваться абсолютно бесплатно, но затем придется прибрести лицензию.

Как почистить компьютер от вирусов самостоятельно

При желании и наличии свободного времени можно провести очистку компьютера самостоятельно. Рекомендуется в самом начале удалить все из корзины, воспользоваться программой CCleaner, которая уничтожит ненужную и лишнюю информацию из реестра, разного рода мусор. Самый простой способ, как очистить компьютер от вирусов – отформатировать жесткий диск. Если важно сохранить данные на нем, следует выбрать более сложный путь, используя антивирус и специальные программы.

Очистка и форматирование жесткого диска

Следует понимать, что очистка диска и форматирование – разные вещи. Первая чаще проводится с целью освобождения пространства на нужном разделе с помощью удаления мусорных, временных и битых (нерабочих) файлов. Напрямую на очистку от вредоносных файлов это действие не влияет. Выполнить ее можно следующим образом:

1. Зайдите в «Мой компьютер».
2. На нуждающемся в очистке диске кликните правой кнопки.
3. Выберите пункт «Свойства».
4. В открывшемся окне внизу найдите кнопку «Очистка диска» и нажмите на нее.

Форматирование же полностью удаляет все содержимое раздела вместе с вредоносным кодом. Убедитесь, что скопировали все важные данные на временный носитель. Для выполнения нужно:

1. Открыть «Мой компьютер».
2. Нажать правой кнопкой на нужном разделе.
3. В меню выбрать «Форматировать».
4. Убрать флажок с пункта «Быстрое».
5. Нажать кнопку «Начать».

Использование специальной антивирусной программы

Перед тем как убрать вирусы с компьютера, необходимо зайти в безопасном режиме. Для этого при загрузке компьютера нажимайте F8. Перед этим у вас обязательно должна быть скачана программа AVZ и установлен полноценный антивирус, к примеру, Касперский или Nod32. При переходе в безопасный режим:

1. Запустите сразу AVZ.
2. Перейдите в меню «Файл», выберите «Восстановление системы».
3. Подтвердите все пункты, нажмите «Выполнить».
4. После окончания перейдите в раздел «Сервис» и нажмите на «Диспетчер процессов». Удалите все, что не подсвечено зеленым.
5. Перейдите в раздел меню «Файл» и нажмите «Мастер поиска и устранения проблем». Проведите очистку системы.

Эти первые действия того, как правильно очистить компьютер от вирусов позволят определить проблемы в системе, местонахождение зараженных файлов и нейтрализовать их, но не удалить. Нужна полноценная антивирусная программа. AVZ подготавливает почву для ее эффективной работы. Выберите полную проверку и дожидайтесь результатов. Все найденные угрозы необходимо удалить. Если после этого продолжает загружаться реклама, самопроизвольно открываются страницы – воспользуйтесь «Malwarebytes».

Время от времени следует полностью очищать компьютер от вирусов, которые могли накопиться в системе. С чего же начать эту процедуру? Для начала рекомендуем загрузиться в Безопасном режиме . Для этого в момент начала загрузки Windows нажмите клавишу F8 . Для большинства устройств именно эта клавиша приведет в окно вариантов загрузки. Выберите Безопасный режим. В нём ОС запустится без загрузки сторонних программ и нестабильных драйверов. Именно в них часто может «засесть» вредоносное ПО.

Если при этом компьютер вновь уходит на перезагрузку, то вероятно тут уже постарался вирус и повредил системный реестр. Вам потребуется восстановить этот режим с помощью специальных программ установленных на загрузочном носителе.

Если есть возможность загрузить систему в обычном режиме откройте окно Выполнить (Win+R) и внесите команду «msconfig ».

Запустится Конфигурация системы , на вкладке Загрузка отмечаем флажком Безопасный режим .

Жмём Применить и Ок для подтверждения и перезагружаемся.

Чистим антивирусами

Загрузившись в Безопасном режиме приступайте к лечению имеющимися у Вас антивирусами и антишпионами. Опишем этот процесс в наиболее популярных и эффективных.

Антивирус CureIt

Скачать CureIt от Доктор Веб можно бесплатно на официальном сайте.

Скачав и установив приступаем к проверке. Можно провести как полную проверку, так и выбрать отдельные элементы, что сократит время и соответственно качество сканирования.

Отмечаете флажками всё, если желаете провериться полностью, после чего жмём «Запустить проверку ».

В таблице снизу есть возможность произвести определенные действия с найденными зараженными файлами. Можно его переместить в хранилище (если не знаете, что это за файл, если что обезвредите позже), обезвредить или пропустить (если это, к примеру, Ваша программа и уверены в её безопасности).

По завершению сканирования получите отчет, сколько и какие угрозы обнаружены.

Утилита Dr.Web CureIt отлично справляется с угрозами, а потому настоятельно рекомендуем к применению.

Чистим Касперским

Мощная программа российского производства. На сайте можно скачать бесплатную версию с базовым функционалом.

Установив, приступайте к сканированию . Ваши действия будут довольно просты, аналогичны работе с предыдущей программой, различия лишь в Интерфейсе. Бесплатно утилитой можно воспользоваться лишь разово.

Используем AVZ

Эта программа бесплатно распространяется на сайте производителя, где её можно без проблем скачать.

Следите, чтобы базы были актуальными. Для обновления запустите Файл – «».

Для проверки – жмем Файл выбираем «Восстановление системы ». Отмечаем нужные пункты и запускаем на выполнение.

Затем идем во вкладку Сервис – «Диспетчер процессов ». Уберите процессы неотмеченные зелёным цветом. Затем Файл/Мастер поиска — «Выполнить очистку операционной системы ».

Другие полезные утилиты

Из других программ можно выделить специальные антишпионы и антивирусы для очистки рекламных вирусов. Пример – в целом платная утилита Malwarebytes Anti-Malware. Однако, некоторыми полезными функциями есть возможность воспользоваться без затрат.

ПО является антишпионом – отлично подходит для обнаружения и удаления шпионских программ. Благодаря ему в браузере не будут открываться ненужные окна, а переходы по сомнительным ссылкам будут блокироваться .

Сканер Malwarebytes способен находить даже те вирусы, которые не способны обнаружить более популярные программы. Однако, к сожалению, лечить он их не умеет – все зараженные файлы помещаются в карантин, удаляются или остаются на месте. Еще один минус – не сканируются заархивированные файлы. Поэтому его использование в качестве основного не рекомендуется, а как дополнительный – в самый раз.

Можно просканировать систему онлайн , например, используя ESET Online Scanner. Различных антивирусных программ достаточно много, но большинство из них не являются бесплатными и их эффективность оставляет желать лучшего.

Как очистить память

После завершения лечения и удаления вирусов необходимо позаботиться об очистке оперативной памяти.

Для этого нужно запустить . Его можно найти в меню кнопки Пуск , кликнув по ней правой кнопкой (или «Ctrl+Alt+Del »).

Завершаем ненужные процессы на вкладке Процессы .

Часто распознать вредоносные процессы сможет даже неспециалист. Иногда они могут быть представлены неразборчивой совокупностью символов или иероглифов.

Следующим шагом чистим автозагрузку на соответствующей вкладке. Отключаем лишние приложения.

В некоторых версиях Windows для этого понадобится запустить Конфигурацию системы (как запускать рассказывалось в 1 пункте).

Завершаем очистку

Завершаем весь процесс очисткой корзины .

Затем чистим мусорные файлы реестра программой типа CCleaner или RegCleaner.

Перезагружаемся в обычном режиме.

Доброго времени суток, друзья! Нередко, пользуясь повседневно интернетом, возникает потребность в проверке и очистке компьютера от вирусов. Компьютер может быть заражен вредоносной программой не только из интернета, а и с непроверенных носителей или дисков. Ни каждый пользователь может использовать для защиты своего ПК платное антивирусное ПО. Есть альтернативные решения, благодаря которым можно легко очистить компьютер от вирусов совершенно бесплатно . В этой статье мы рассмотрим эффективные способы по удалению вредоносного кода с ПК.

После того, как Вы заметили нестандартное поведение Вашего компьютера (ПК тугодумит, при переходе в браузере открываются сторонние страницы, появляются непривычные надписи на экране монитора и пр.), первым делом нужно запустить систему в безопасном режиме. Для этого при включении компьютера достаточно несколько раз нажать клавишу F8 для вызова меню дополнительных вариантов загрузки,

Использование антивирусных программ для очистки компьютера от вредоносных файлов

AVZ

Dr.Web Curelt

Быстрая проверка не займет больше нескольких минут (советую использовать этот вид сканирования чисто для профилактики ПК). Полная проверка займет намного больше времени, так как процессор будет напряжен по максимуму. В принципе, при любом выборе, можно будет заниматься своими делами на компьютере, пока Dr.Web будет искать вредоносные программы.

Рекомендую: полную проверку осуществлять, когда есть подозрение на вирусные файлы.

Когда программа полностью просканирует Ваш компьютер, появится окошко с предложением вылечить или удалить зараженные программы или файлы. Если файлы лечению не поддаются, то остается лишь один выход из сложившейся проблемы: безвозвратно удалить, дабы заражение не пошло дальше.

HitmanPro

Что нужно делать после очистки компьютера от вирусов

На этом все! Всех благ!

Привет, друзья! В этой небольшой статье поговорим о том, как очистить компьютер от вирусов бесплатно и и в то же время эффективно. И речь пойдет про тот случай, когда зараза проникла на ПК при уже действующем антивирусе.

Думаю, что многие из вас встречались с таким случаем, когда при работающей антивирусной программе с актуальными базами, все равно происходит заражение и начинаются непонятные глюки.

А поможет нам в решении данной беды одна маленькая но очень мощная программка, которая называется Dr.Web CureIt! Она представляет собой эдакую лечащую антикризисную утилиту от русских разработчиков.

Также следует особо подчеркнуть, что она совершенно бесплатна и не требует установки в систему. То есть вашему действующему антивирусу данное приложение никак не повредит.

На момент написания статьи, сам файл весил около 130 Мб. Запускаем его:

Нас попросят согласиться с лицензией и передачей статистики, делаем это:

И в принципе, на этом шаге можно приступать к очистке системы от вирусов, нажав на кнопку «Начать проверку»:

Dr.Web CureIt! начнет свою невидимую работу, в завершении которой выдаст список найденный угроз:

Как видим на картинке выше, по умолчанию программа сама нечего не делает с обнаруженными зловредами. Поэтому нам надо в поле «Действие» выбрать значения «Вылечить» или «Удалить» и обязательно нажать кнопку «Обезвредить»:

Вот теперь очистка компьютера от вирусов доведена до логического завершения. Но это мы рассмотрели такой экспресс-метод сканирования. Так сказать, на быструю руку.

А ведь у этого приложения еще есть и дополнительные настройки, которые мы сейчас рассмотрим. Итак, на первоначальном этапе сканирования можно выбрать раздел «Выбрать объекты для проверки»:

В открывшемся окне следует отметить галками все доступные пункты можно снова запускать проверку:

Но теперь она займет гораздо больше времени, поскольку при таком раскладе программе нужно проверить больше системных разделов и каталогов. Также можно выбрать пункт «Щелкните для выбора фалов и папок»:

Таким образом можно указать только определенные каталоги для сканирования. Чтобы автоматизировать операции по удалению зловредов, можно нажать на значок ключика и активировать пункт «Автоматически применять действия…»:

В таком случае, программа будет без вмешательства пользователя производить лечение вирусов, либо перемещать их в карантин для изоляции:

Ну что же, друзья, вот мы с вами вместе и узнали простой способ того, как очистить компьютер от вирусов бесплатно и в то же время совершенно просто. А уже в следующей статье, поговорим об удалении из системы.

В завершении обязательно нужно сказать о том, что лечащая утилита Dr.Web CureIt! не раз была опробована автором статьи в боевых условиях и всегда показывала хороший результат.

Кстати, именно она очень часто используется при обнаружении на компьютеров вирусов, которые блокируют вход в социальные сети ВКонтакте и Одноклассники. А ведь многие люди просто жить не могут без них.

Ну да ладно, на этом все пока и в конце посмотрите видео про дешевые понты.

Как уничтожить компьютерный вирус

Из этой статьи вы узнаете о некоторых признаках того, что у вас может быть компьютерный вирус, и получите советы по их эффективному удалению. Хотя некоторые из этих вредоносных программ — не более чем неприятность, многие другие могут эффективно украсть вашу самую личную, конфиденциальную и конфиденциальную информацию. Из этой статьи вы узнаете о некоторых признаках того, что у вас может быть компьютерный вирус, и получите советы по их эффективному удалению.

Во-первых, компьютерные вирусы могут принимать самые разные формы. В общем, эти вирусные программы представляют собой любые нежелательные фрагменты кода, разработанные с целью вторжения и нарушения работы вашего компьютера. Но так же, как и биологический вирус, компьютерные вирусы вторгаются, воспроизводятся, а затем пытаются проникнуть в другие системы. Некоторые вирусы могут повлиять только на ваш интернет-браузер. Другие еще более вредны. Однако тип вируса руткит глубоко проникает во внутренние элементы управления вашей системы.Троянские вирусы проникают на ваше устройство под видом программ, которые кажутся законными.

Внезапное замедление может быть первым признаком того, что у вас есть вирус, и вы можете заметить, что программы, которые раньше загружались быстро, загружаются все дольше и дольше. Вы также можете получить несколько сообщений об ошибках о том, что программы перестают отвечать. В этом случае вирус использует вычислительную мощность вашей компьютерной системы, и, следовательно, другие программы не могут работать одновременно.

Некоторые вирусы и вредоносные программы влияют только на определенные части вашей системы. Например, вы можете обнаружить, что домашняя страница вашего браузера изменилась без вашего ведома. У вас также могут возникнуть проблемы со входом на сайты антивируса и защиты от вредоносных программ, или, если / когда вирус попадет в вашу почтовую программу, вы можете начать получать от своих контактов сообщения о странных электронных письмах, исходящих с вашего компьютера.

Компьютерные вирусы существуют примерно столько же, сколько и персональные компьютеры, и программисты понимают, что человеческая ошибка — всегда самый простой способ установить вирус.Следовательно, хотя сильные антивирусные программы могут эффективно предотвращать большинство компьютерных угроз, они не могут помешать пользователю щелкнуть неправильную ссылку или установить скомпрометированное программное обеспечение в своей собственной системе. Когда вы загружаете программы или данные с незнакомого сайта, помните, что вы также можете неосознанно принимать вирусную программу в свою систему. Ссылки во вредоносных письмах также могут запускать автоматическую загрузку.

И новые вирусы появляются постоянно. Специалисты McAfee постоянно узнают о новых вредоносных программах, а затем разрабатывают решения.Однако, если вы не обновляете описания вирусов регулярно, вредоносная программа может проникнуть через ваше защитное ПО.

Удаление компьютерного вируса вручную — сложный процесс. Вирусы могут устанавливаться в нескольких частях вашей системы. Если вы не удалите программу полностью, она также может переустановиться при следующей перезагрузке системы. В некоторых случаях вирусы играют неприятные трюки, например, вторгаются в реестр системы Windows.Удаление неправильной строки в этой базе данных может привести к отказу всей системы. Самый простой способ удалить вирусы — использовать антивирусную программу, предназначенную для безопасной очистки вашей системы. Однако, если на вашем компьютере уже есть вирус, вам может потребоваться запустить эту программу в очень определенных условиях.

Если вам повезет, вирус может просто сидеть в программе, которую вы недавно установили. Как на Windows, так и на Mac вы захотите удалить недавние приложения, а затем удалить новые расширения браузера.Если вы удалите эти программы и ваш компьютер быстро заработает без сбоев, вы сможете вздохнуть с облегчением. Конечно, вам все равно следует запустить сканирование на вирусы, чтобы убедиться, что ваша система чиста. Вы также можете перезагрузить компьютер, чтобы определить, переустанавливается ли вредоносная программа. Если вредоносные сообщения снова появляются из той же программы, это указывает на более глубокое заражение.

На компьютерах с Windows процесс удаления вирусов начинается с загрузки компьютера в безопасном режиме.В этом режиме ваш компьютер запускается с запущенными только основными программами. Это предотвращает запуск вирусной программы и блокирует антивирусное сканирование. В более старых версиях Windows вы можете получить доступ к этому режиму, нажав кнопку F8 во время процесса запуска.

В Windows 10 процесс открытия в безопасном режиме немного более сложен:

1. Нажмите кнопку Windows и выберите «Настройки».
2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность» и выберите «Восстановление».
3. Выберите «Перезагрузить сейчас» в разделе «Расширенный запуск».
   Ваша система перезагрузится, но появится новый экран параметров.
4. Выберите Устранение неполадок.
5. Перейдите в «Дополнительные параметры» и выберите «Параметры запуска».
6. Выберите «Включить безопасный режим».

После перезагрузки системы в безопасном режиме вы сможете запустить проверку на вирусы по запросу. Поскольку количество вирусов постоянно увеличивается, вам может быть полезно запустить несколько различных программ сканирования, чтобы поймать любой новый вирус. Важно использовать антивирусные программы от надежных поставщиков, чтобы не усугубить проблему.

Вам также следует придерживаться следующих рекомендаций:

• Резервное копирование важных данных
• Очистить временные файлы и кэшированное содержимое
• Удалить все / все приложения, которые больше не используются
• Обновить ОС и оставшиеся приложения
• Проверить запускаемые приложения, отключить ненужные приложения
• Запустить MMC (см. Выше )
• Запустить полное сканирование системы

Для компьютеров Mac переход в безопасный режим — еще более простой процесс.

Все, что вам нужно сделать, это удерживать кнопку Shift во время загрузки системы. Если вы все сделали правильно, вы увидите сообщение «Безопасная загрузка» (материалы службы поддержки Apple HT201262) в окне входа в систему. Оттуда вы запустите программы удаления вирусов и очистите систему. И для компьютеров с Windows, и для Mac вам нужно будет запустить сканирование на вирусы несколько раз, чтобы убедиться, что система чиста.

Если вы прошли этот процесс, но все еще боретесь с вирусом, возможно, вам потребуется обратиться к специалисту для очистки компьютера.Например, с помощью McAfee Virus Removal Service эксперт по безопасности может удалить устойчивые вирусы с вашего компьютера с помощью удаленного подключения.

Самый простой способ удалить компьютерные вирусы из своей жизни — это в первую очередь избегать их.

Жизненно важно обеспечить безопасность вашей системы, следуя рекомендациям по безопасности:

• Поддерживайте резервные копии ваших данных
• Очистите временные файлы и кэшированное содержимое
• Удалите приложение, которое больше не используется
• Обновите ОС и оставшиеся приложения
• Проверьте запускаемые приложения, отключите ненужные приложения
• Проверьте статус подписки Security
• Подтвердите программное обеспечение безопасности до даты.
• Используйте надежные источники: не загружайте программное обеспечение из неизвестного вам источника. Не запускайте нежелательные программы.

И всегда занимайтесь серфингом безопасно, пользуясь этими советами:

• Используйте расширение браузера WebAdvisor.
• Используйте программное обеспечение VPN при работе в ненадежных сетях.
• Используйте менеджер паролей.
• Не используйте одни и те же имена пользователей и пароли для веб-страниц, особенно финансовых или торговых.
• Настройте облачные учетные записи, используя адреса электронной почты, которые предлагают поддержку по восстановлению учетных записей, учетные записи интернет-провайдеров или платные услуги.
• В Apple вы можете запросить помощь в восстановлении учетной записи (учетные записи Gmail или Yahoo не могут быть восстановлены, поскольку они не могут подтвердить право собственности).

Professional Security Software — это всегда разумное долгосрочное вложение в вашу компьютерную систему. Вы можете сохранить в безопасности как свои данные, так и идентификационные данные, сохранив при этом производительность системы. Если нужная программа работает в фоновом режиме, ваша система будет готова справиться со всеми угрозами в вашем цифровом мире.

Как избавиться от вирусов и шпионского ПО на вашем ПК и Mac

• Очень медленный компьютер

• Всплывающие сообщения, которые появляются из ниоткуда и которые трудно удалить

• Самостоятельный запуск нераспознанных компьютерных программ

• Звук жесткого диска в постоянном действии

Любой из этих симптомов может быть вызван вирусом или другим вредоносным ПО.Если вы столкнулись с двумя или тремя из них одновременно, это явный признак того, что у вас вирус. Тем не менее, многие современные вредоносные программы, такие как шпионское ПО и криптомайнеры, стараются изо всех сил оставаться максимально скрытыми.

Чтобы избавиться от вируса или вредоносного ПО, вам необходимо загрузить антивирусную программу. Вы можете скачать AVG AntiVirus FREE прямо сейчас и запустить его всего за несколько минут. Он поставляется со сканерами и набором других функций для поиска и удаления вирусов и вредоносных программ, даже если ваш компьютер не проявляет никаких симптомов.

Если на вашем ПК или ноутбуке с Windows есть вирус, выполните следующие действия. (Вы найдете информацию о Mac внизу страницы. И если ваш телефон работает странно, ознакомьтесь с нашим руководством, чтобы узнать, как узнать, есть ли на вашем телефоне вирус или другая форма вредоносного ПО.)

# 1 Удалить вирус

Эти действия должны работать независимо от того, какие вредоносные программы установлены на вашем компьютере. Эта процедура так же эффективна для троянов и рекламного ПО, как и для обычных вирусов.

Шаг 1. Войдите в безопасный режим

1. Удерживайте нажатой клавишу Shift , затем перезагрузите компьютер, открыв меню Windows, щелкнув значок питания и щелкнув Перезагрузка .

2. Ваш компьютер перезагрузится и отобразит меню с несколькими расширенными параметрами загрузки. Выберите Troubleshoot.

3. Выберите Дополнительные параметры .

4. Щелкните Startup Settings .

5. Нажмите Перезагрузить .

6. Нажмите 5 для перезапуска в безопасном режиме с подключением к сети, но оставьте компьютер отключенным от Интернета.

Шаг 2. Удалите временные файлы

В безопасном режиме удалите временные файлы с помощью средства очистки диска :

1. Перейдите в меню «Пуск» и прокрутите вниз до Инструменты администрирования Windows . Щелкните его и выберите Очистка диска в раскрывающемся меню.

2. Прокрутите список «Файлы для удаления» и выберите «Временные файлы». Щелкните ОК .

   Удаление этих файлов может ускорить сканирование на вирусы, которое вы собираетесь выполнить. Удаление временных файлов может даже избавить вас от вредоносного ПО, если оно было запрограммировано на запуск при загрузке вашего компьютера.

Шаг 3. Загрузите антивирусный сканер

Существует два типа сканеров, которые могут обнаруживать и удалять компьютерные вирусы и вредоносные программы: в реальном времени и по запросу.

1. Сканер в реальном времени, такой как AVG AntiVirus FREE, сканирует на вирусы в фоновом режиме, пока вы используете компьютер.

2. Сканер операционной системы по требованию, такой как Microsoft Safety Scanner, необходимо активировать вручную каждый раз, когда вы хотите сканировать.

Для удаления вируса может потребоваться использование обоих типов сканеров. . Если у вас не установлен антивирусный сканер, самое время повторно подключиться к Интернету и загрузить его.

Даже если вы не можете подключиться к Интернету, вы все равно сможете загрузить Microsoft Safety Scanner, потому что вы запустили свой компьютер в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов.

Шаг 4. Запустите сканирование на вирусы

Сначала запустите сканер по запросу, а затем сканер в реальном времени. Только один из них должен уметь идентифицировать и удалять вирус, но запуск обоих сканеров увеличивает ваши шансы на успех.

При необходимости удалить вирус вручную

Некоторые вредоносные программы необходимо удалять вручную. Вы должны пытаться это сделать, только если у вас есть опыт работы с реестром Windows и вы знаете, как найти и удалить вредоносное ПО и другие ненужные файлы, такие как системные и программные файлы.Если вы не уверены, обратитесь к ИТ-специалисту, который сможет показать вам, как удалять вирусы.

# 2 Восстановите или переустановите все поврежденные файлы или программное обеспечение

Предполагая, что сканирование обнаружило и удалило вирус, вам может потребоваться переустановить все файлы или программы, которые были повреждены.

Здесь могут пригодиться резервные копии, и мы настоятельно рекомендуем делать их регулярно, по крайней мере, один раз в неделю. Это упрощает восстановление удаленных файлов на устройствах Windows и Mac. Для получения оптимальных результатов обязательно приобретите внешний жесткий диск.

# 3 Улучшите свою защиту

Регулярно обновляйте антивирусную защиту

Обновите антивирусное программное обеспечение, чтобы защитить свой ноутбук или компьютер от всех типов вредоносных программ. Очень важно поддерживать актуальность вашего инструмента кибербезопасности, потому что новые вирусы создаются постоянно. Даже если вы купили антивирус месяц назад, возможно, его нужно обновить сейчас. Ознакомьтесь с антивирусными решениями AVG — они быстро устанавливаются и автоматически обновляются, обеспечивая простую защиту.

Делать резервные копии

Регулярно создавайте резервные копии файлов и храните их на внешнем жестком диске, с помощью облачной службы или и того, и другого. Это может помочь предотвратить потерю важной информации в случае повторного заражения вредоносным ПО. Если вы не делали резервные копии, сейчас хорошее время для начала.

# 4 Принять упреждающие меры для предотвращения нового заражения

Вот несколько простых и быстрых способов избежать повторной загрузки вредоносного ПО:

Установите последние обновления программного обеспечения для Windows.

Установите антивирусную программу.

Регулярно выполняйте резервное копирование данных.

Не нажимайте на всплывающие сообщения, в которых утверждается, что обнаружена проблема с вашим компьютером.

С осторожностью открывайте электронные письма с незнакомых адресов, особенно если они содержат ссылку или вложение.

Сильный антивирус — ваша лучшая защита в борьбе с онлайн-угрозами. AVG AntiVirus FREE — это мощный и надежный инструмент для удаления вирусов и вредоносных программ.Он оснащен встроенными функциями для блокировки опасных загрузок и вредоносных веб-сайтов. А благодаря круглосуточному мониторингу программного обеспечения вы будете готовы к любой подозрительной активности.

Как избавиться от вируса или вредоносного ПО на Mac

Многие пользователи Mac думают, что не могут заразиться вирусами, шпионским ПО, червями и другими вредоносными программами. Это неправда, хотя вирусов и вредоносных программ, нацеленных на Mac, меньше, чем для ПК и ноутбуков с Windows. У нас есть подробное руководство по безопасности Mac, но мы дадим вам краткое изложение здесь.

Некоторые известные примеры вредоносного ПО для компьютеров Mac включают:

• MacDefender

• MacProtector

• MacSecurity

Эти имена производят впечатление антивирусных продуктов, но на самом деле все они являются вредоносными и предназначены для того, чтобы обмануть пользователей Mac и заставить их указать данные своей кредитной карты или учетной записи Apple ID. Не скачивайте их.

Два основных риска, с которыми сталкиваются пользователи Mac, — это ложные предупреждающие сообщения и ранее установленное вредоносное ПО. Если при просмотре веб-страниц вы видите какое-либо сообщение типа «обнаружена проблема с вашим Mac», скорее всего, это попытка заставить вас загрузить вредоносное ПО. Вместо этого сделайте следующие советы частью своих повседневных привычек Mac.

• Игнорировать сообщение. Если вы все же загрузили что-либо с сайта, выйдите из Safari (или любого другого браузера, который вы используете), перейдите в папку «Загрузки» и перетащите все элементы из нее в корзину. Затем очистите корзину.Избегайте повторного посещения веб-сайта, потому что возможно, что он был взломан.

• Закройте зараженное приложение. Если вы считаете, что на ваш Mac уже установлено вредоносное ПО — особенно если вы видите всплывающие сообщения с запросом вашего Apple ID или данных кредитной карты — закройте приложение или закройте программное обеспечение, которое, по вашему мнению, могло быть заражено. Откройте Activity Monitor и найдите нужное приложение или найдите вредоносное ПО из списка названий выше. Когда вы обнаружите вредоносное ПО, нажмите кнопку Выйти из процесса , затем выйдите из Activity Monitor.Затем перейдите в папку «Приложения», перетащите ненужное программное обеспечение в корзину и очистите корзину.

• Наконец, убедитесь, что все ваше программное обеспечение и приложения обновлены. Также убедитесь, что на вашем Mac установлена ​​последняя версия операционной системы и что вы установили все обновления непосредственно от Apple.

Как и в случае с ПК, рекомендуется оборудовать Mac надежной защитой. AVG AntiVirus для Mac — это бесплатный комплексный инструмент кибербезопасности, который обнаруживает и блокирует вредоносные программы, шпионское ПО, программы-вымогатели и другие угрозы безопасности в режиме реального времени.И он обновляется автоматически, чтобы защитить ваш Mac от новейших онлайн-угроз.

Plus, AVG AntiVirus для Mac также помогает защитить вашу семью и друзей, обнаруживая любые компьютерные или мобильные угрозы, скрывающиеся в вашей системе, и предотвращая случайное заражение кого-либо еще. Загрузите AVG AntiVirus для Mac сегодня — совершенно бесплатно.

Как избавиться от вируса на вашем компьютере: полное руководство

Если компьютерный вирус разрушает ваш день (или жизнь), и вы чувствуете, что потеряли контроль, мы здесь, чтобы помочь вам вернуться на правильный путь.Вот что вы узнаете из этой статьи:

Даже 20-летние компьютерные вирусы могут повторно появиться и заразить несколько машин (ну, 50 миллионов из них). Такое случается с лучшими из нас, так что вы не одиноки. Давайте работать вместе, чтобы служить справедливости и восстановить мир на вашем компьютере. Чтобы внести ясность — мы в основном сосредоточимся на владельцах ПК, поскольку Windows — это платформа, которую выбирают хакеры и им подобные.

Перво-наперво — прежде чем мы «ударим [вирус] с большой местью и яростным гневом», хорошо бы знать, с чем мы имеем дело.

Вот список сообщений о том, что ваша система заражена вредоносным ПО.

Это очень серьезный признак того, что с вашей системой что-то не так. Если вы только что не установили антивирус от нового поставщика, и он борется за мировое господство со старым, вероятно, это вирус, который блокирует своего противника.

Многие вирусы любят связывать руки пользователям, блокируя их доступ к инструментам администрирования или ограничивая доступ к таким вещам, как диспетчер задач.Неукротимый и на свободе вирус свободно перемещается, каждую минуту нанося все больший ущерб вашей системе.

Классический признак острой вирусной инфекции, это немного сложно, поскольку основная причина может быть связана с другими проблемами программного или аппаратного обеспечения. Тем не менее, если этот симптом появляется неожиданно, и вы в последнее время не устанавливали новое оборудование или программное обеспечение, скорее всего, дело в вирусе.

Это происходит со многими типами вирусов и других вредоносных программ, которые запускают свои вредоносные процессы в фоновом режиме.Если вы заметили необычно высокую загрузку процессора, памяти или диска, когда ваш компьютер должен быть в режиме ожидания — это красный флаг. Вентиляторы, вращающиеся на более высоких скоростях, будут одной из подсказок, на которые стоит обратить внимание.

Если ваш компьютер начинает бесконтрольно извергать новые окна или всплывающие окна странного вида (особенно с предложениями бесплатных подарков и призов), ему явно нужна ваша помощь.

Один из классических методов хакеров заключается в том, чтобы внедрять в легитимные установочные пакеты вредоносный код и распространять их через веб-сайты бесплатного программного обеспечения.Скачивайте только из авторитетных источников, потому что вы можете пригласить в свой дом волка в овечьей шкуре.

Другие действительные проблемы могут включать:

• новую домашнюю страницу или панель инструментов в вашем браузере
• резкое уменьшение дискового пространства
• увеличение интернет-трафика

В общем, обратите внимание на нерегулярное поведение вашего компьютер и помните: лучше перестраховаться, чем сожалеть. Если на вашем компьютере нет вирусов, профилактическое сканирование / очистка не повредит.Но поскольку вы, скорее всего, уже находитесь в критической ситуации, пора показать вам, как избавиться от вируса.

Да, ваш компьютер, вероятно, заражен вирусом, но не поддавайтесь панике или отчаянию. Вместо этого выполните следующие действия, чтобы удалить вирус:

Это наша рекомендация, особенно если вам неудобно справляться с компьютерным вирусом самостоятельно.Вы можете найти местную сервисную компанию или связаться с бесплатной круглосуточной горячей линией Clario и получить помощь от квалифицированного специалиста по безопасности.

Защитник Windows или Microsoft Security Essentials предустановлен в современных системах Windows, но вы можете выбрать другое решение. Выберите надежного поставщика, загрузите и установите пакет. Внимательно прочтите инструкции и убедитесь, что нет конфликта интересов: в некоторых случаях вам может потребоваться отключить встроенное программное обеспечение ОС (если новый продукт не позаботится об этом автоматически).

Теперь, когда у вас есть оружие, пора прервать соединение, чтобы вредоносная программа не могла использовать его для обмена вашими данными или рассылки всем вашим контактам. Включите режим полета, отключите соединение Wi-Fi или отсоедините интернет-кабель, и все готово. Если вирус блокирует управление этими функциями, а ваше соединение является беспроводным, выключите кабельный модем или маршрутизатор.

Предупреждение: этот шаг предназначен для более опытных пользователей.Если вы не уверены, переходите к следующему шагу.

В безопасном режиме ваша система работает с минимальным набором сервисов, необходимых для работы. Это предотвращает запуск большинства вредоносных программ или серьезно ограничивает ущерб, который они могут нанести. Ниже приведены ссылки на официальные руководства Microsoft по входу в безопасный режим в различных версиях Windows:

Теперь пора запустить антивирусное программное обеспечение ( Если вы пропустили предыдущий шаг, не беспокойтесь, вы по-прежнему находитесь на самом быстром пути к безопасности).Выберите наиболее полный доступный вариант сканирования и убедитесь, что в него включены все буквы жесткого диска. Если вы подозреваете, что вирус мог попасть с внешнего диска или флэш-накопителя, оставьте их подключенными.

Когда ваше программное обеспечение обнаружит угрозу, выберите соответствующее действие: удалить или поместить в карантин. Используйте последний вариант, если это то, что предлагает программа, или если вы знаете, что файл, о котором идет речь, важен или ценен для вас.

Есть вероятность, что вирус скрывается во временных папках Windows или в кеше вашего браузера. Мы советуем вам сделать все возможное и не брать пленных.

Выполните следующие простые шаги, чтобы очистить временные файлы для вашей версии ОС Windows:

В Windows 10:

1. В поле поиска на панели задач введите очистка диска и выберите Очистка диска из список результатов.Выберите диск, который вы хотите очистить, а затем нажмите OK .
2. В разделе Файлы для удаления выберите типы файлов, от которых нужно избавиться. Чтобы получить описание типа файла, выберите его.
3. Нажмите OK , чтобы применить изменения.

В Windows 8.1:

1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Пуск > Панель управления > Свойства обозревателя .
2. Выберите вкладку Общие , а затем выберите Удалить в разделе История просмотров .
3. Выбрать Удалить все > Да > ОК .

В Windows 7 и Windows Vista:

1. Выберите Пуск > Панель управления > Сеть и Интернет > Свойства обозревателя .
2. Выберите вкладку Общие , а затем выберите Удалить в разделе История просмотров .
3. Выбрать Удалить все > Да > ОК .

Не забудьте очистить кеш в браузере. Тщательно выбирайте параметры, чтобы сохранить сохраненные пароли и формы. Чтобы сэкономить вам время, мы включили ссылки на соответствующие часто задаваемые вопросы для Google Chrome, Microsoft Edge, Internet Explorer, Opera и Mozilla Firefox.

Чтобы завершить удаление компьютерного вируса, мы настоятельно рекомендуем обновить вашу операционную систему и веб-браузер до последних версий.Обновления Windows часто содержат исправления уязвимостей и эксплойтов, как и новейшие версии браузеров.

Когда вы закончите удаление вируса — и до того, как у вас будет время оценить ущерб, — подумайте о смене паролей. Начните с вашей основной учетной записи электронной почты и продолжайте вниз по списку в порядке важности.

Бонус: пока вы работаете, проверьте, не произошла ли утечка ваших сохраненных паролей в результате утечки данных с помощью удобной функции Chrome:

1. Откройте Chrome.Вверху нажмите Еще > Настройки .
2. Выберите Пароли > Проверить пароли .

На этом этапе вы и ваш компьютер должны быть вне леса. Если только вы не получили очень стойкое напряжение, и вам понадобятся голые руки, чтобы избавиться от него.

Вот в чем дело: мы действительно хотели бы отговорить вас от участия в ближнем бою с любыми видами вредоносных программ.Удаление вирусов вручную требует всестороннего знания самых темных уголков вашей операционной системы и во многом зависит от типа вредоносного ПО, с которым вы столкнулись. Любая ошибка может привести к нежелательным жертвам.

Однако, если вам удобно пользоваться такими инструментами, как редактор реестра, вы можете идентифицировать вредоносные процессы и не возражаете против потери некоторых данных, мы можем порекомендовать этот раздел справки от Microsoft.

Если бы это было наше решение, мы бы предоставили его профессионалам.С программным обеспечением кибербезопасности Clario вы получаете надежное комплексное решение, которое защищает вас от любого вида вредоносного ПО или кражи идентификационных данных, а также обеспечивает безопасность вашего Wi-Fi-соединения. Более 600 экспертов по безопасности готовы помочь вам круглосуточно и без выходных.

Чтобы показать вам, насколько серьезно мы относимся к цифровой безопасности, мы включили небольшой раздел о предотвращении заражения вашей системы вирусами.

Вы будете удивлены, как мало нужно, чтобы уберечь свой персональный или рабочий компьютер от проблем.Все, что вам нужно сделать, это:

• Всегда держите антивирусную программу с обновленными определениями на вашем компьютере
• Загружайте и устанавливайте программное обеспечение только из надежных источников
• Если вы считаете ссылку или сообщение электронной почты подозрительными — приостановите и проверьте еще раз
• Держите свою ОС и браузеры в актуальном состоянии до последних версий.
• Рассмотрите возможность использования служб VPN для защиты вашего соединения.

Соблюдайте осторожность и не торопитесь. Ни одна операционная система не защищена от вирусных угроз.Даже MacOS. Давай поговорим об этом минутку.

Существует мнение, что хакерам наплевать на пользователей Mac. Это так, и ваш Mac может заразиться целым рядом болезней. Короче говоря, компьютеры Mac действительно страдают от рекламного ПО, троянских программ, шпионского ПО и эксплойтов.

Но не бойтесь, уважаемые пользователи Mac, мы тщательно изучили эту тему и у вас есть все ответы в другой статье нашего блога.

Всем нашим читателям, независимо от их предпочтений в отношении операционной системы, мы желаем вам безвирусного 2021 года! Оставайтесь в безопасности, и мы будем делать все возможное, чтобы защитить вас в цифровом мире.

Как удалить вирусы и вредоносное ПО с ПК с Windows

Некоторые вирусы относительно безвредны, но другие могут вызывать разрушительные долговременные эффекты. Хорошая новость заключается в том, что вирусных инфекции в значительной степени излечимы. Вы даже можете попытаться исправить проблемы, связанные с вирусами, и удалить вирусы самостоятельно.

В чем разница между вирусами и вредоносным ПО?

Термины «вирус» и «вредоносное ПО» часто встречаются как синонимы, но это не совсем одно и то же. Это смешение может быть особенно неприятным, если вы пытаетесь выяснить, как удалить вредоносное ПО, отличное от вирусов. Итак, давайте установим рекорд в отношении вирусов и вредоносных программ.

«Вредоносное ПО» — это общий термин, охватывающий все типы mal icious soft ware — любую программу или код, предназначенные для нанесения вреда.Вирусы — это лишь одно из предложений в обширном шведском столе вредоносных программ. Все вирусы являются вредоносными программами, но не все вредоносные программы являются вирусами .

Если вам нужно удалить вредоносное ПО, процесс может отличаться в зависимости от конкретного типа вредоносного кода, поэтому важно понимать разницу при удалении вирусов с вашего компьютера.

Как удалить вирус с ПК

Время действовать. У вас зараженный компьютер, и мы вместе удалим с него все вирусы и вернем его в рабочее состояние.Самый надежный способ удалить вредоносные программы, такие как вирусы, — использовать специальный инструмент для удаления вирусов. Он автоматически просканирует ваш компьютер, чтобы найти какие-либо следы заражения, избавляя вас от необходимости беспокоиться о том, как удалить вирусы самостоятельно.

Ниже мы покажем вам, как удалить вредоносное ПО из Windows 10, но при необходимости вы можете применить те же базовые принципы к более старым версиям. Но сначала небольшое примечание: запуск более старого программного обеспечения представляет собой угрозу безопасности, поскольку обновления и исправления часто устраняют уязвимости, обнаруженные в предыдущих версиях.Если вы подключаете компьютер к Интернету, на нем должно быть установлено самое последнее доступное программное обеспечение.

Вперед и вверх! Давайте узнаем, как избавиться от вирусов на вашем компьютере.

1. Войдите в безопасный режим на вашем ПК

Сначала вам нужно перезагрузить компьютер в безопасном режиме, который ограничивает ваш компьютер базовыми операциями, необходимыми для его работы. Это полезно при удалении вирусов с вашего компьютера или ноутбука, поскольку оно также должно деактивировать зараженные файлы.

В зависимости от степени доступа к компьютеру в данный момент вы можете перейти в безопасный режим несколькими способами:

Вариант 1. Войдите в безопасный режим из меню настроек

Нажмите клавишу Windows + I , чтобы открыть меню настроек.Вы также можете войти в меню настроек, открыв меню Start , а затем прокрутите вниз до Settings .

Выберите категорию Обновление и безопасность . Возможно, вам придется прокрутить вниз, чтобы найти его.

В настройках «Обновление и безопасность» выберите Recovery , затем нажмите кнопку Restart Now под заголовком Advanced startup .

Отсюда ваш компьютер перезагрузится и отобразит экран Выберите вариант .Вы можете указать Windows 10, как вы хотите, чтобы она загружалась. Перейдите через Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры запуска > Перезагрузите .

После очередного перезапуска вы увидите новый список вариантов загрузки вашей ОС. Выберите 4 или нажмите F4 для запуска в безопасном режиме.

Вариант 2. Войдите в безопасный режим с экрана входа

Если вам не удается войти в свой компьютер, вы можете перезапустить его в безопасном режиме с экрана входа.Находясь там, нажмите и удерживайте Shift , щелкнув значок Power и выбрав Restart .

После этого компьютер перезагрузится и отобразит экран Выберите вариант . Оттуда вы можете следовать тому же процессу, который описан в предыдущем шаге.

Вариант 3. Войдите в безопасный режим, выключив компьютер

Если ваш компьютер непригоден для использования, принудительно выключите его, удерживая кнопку питания в течение 10 секунд. После выключения запустите его снова, нажав кнопку питания, как обычно.Как только появятся первые признаки жизни — звуковой сигнал при запуске, логотип на экране — снова нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы снова выключить компьютер. Повторите этот процесс еще раз.

Когда вы включаете компьютер в третий раз, дайте ему полностью перезагрузиться, чтобы войти в WinRE (среду восстановления Windows). Оттуда выполните те же действия, что и на экране Выберите вариант , чтобы выбрать безопасный режим, как описано выше в Варианте 1.

2.Удалите все временные файлы

В безопасном режиме запустите очистку диска, чтобы избавиться от всех временных файлов вашего компьютера. Уменьшение количества файлов на вашем устройстве поможет ускорить проверку на вирусы, которую вы собираетесь выполнить на следующем этапе. Возможно, вам даже повезет и вы избавитесь от заражения вредоносным ПО, прежде чем вам придется идти дальше.

1. Сначала откройте меню «Пуск» и выберите Control Panel из раскрывающегося меню Windows System .

2. Выберите Администрирование .

3. Откройте Очистка диска из списка инструментов.

4. Установите флажки рядом с типами файлов, которые нужно удалить. Мы предлагаем очистить все временные файлы и очистить корзину. Если есть что-то еще, что ваша система не использует, удалите и это.

5. После выбора нажмите ОК .Затем нажмите Удалить файлы для подтверждения.

3. Проверить систему на вирусы

Убрав все эти временные файлы, вы готовы использовать надежный инструмент кибербезопасности для сканирования вашего устройства на наличие любых признаков компьютерного вируса. Avast Free Antivirus тщательно проверяет ваше устройство на вирусы, другие типы вредоносных программ и широкий спектр других рисков для вашей безопасности и конфиденциальности в Интернете. Тогда вы сможете защитить свой компьютер, решив любые проблемы одним щелчком мыши.И мы постоянно обновляем наше антивирусное программное обеспечение, чтобы защитить вас от новейших угроз по мере их появления.

Теперь все, что вам нужно сделать, это позволить Avast Free Antivirus или выбранному вами антивирусному решению сделать свою работу. Поскольку вы находитесь в безопасном режиме, вы не сможете открыть Avast Free Antivirus в обычном режиме, хотя — это , которые по-прежнему защищают ваш компьютер. Вместо этого мы покажем вам, как настроить сканирование при загрузке в безопасном режиме, а затем перезагрузить компьютер. Это позволит Avast Free Antivirus сканировать и обнаруживать вредоносные программы при перезагрузке компьютера.

1. Нажмите клавиши Windows + R , чтобы открыть окно «Выполнить». Введите cmd и нажмите Введите , чтобы открыть интерфейс командной строки.

2. В интерфейсе командной строки введите CD , а затем укажите расположение установочного файла Avast. Расположение по умолчанию — C: \ Program Files \ Avast Software \ Avast . Затем нажмите клавишу Enter .

3. Чтобы запланировать сканирование при загрузке для всех дисков вашего ПК, введите sched / A: * и нажмите клавишу Enter.

4. Интерфейс командной строки должен подтвердить сканирование при загрузке фразой «Запланировано». После этого введите shutdown / r и нажмите клавишу Enter, чтобы перезагрузить компьютер и выполнить сканирование при загрузке.

5. После перезагрузки компьютера Avast Free Antivirus выполнит сканирование при загрузке для тщательной проверки на наличие вирусов и других вредоносных программ. Это может занять несколько минут.

6. После завершения сканирования ваш компьютер завершит процесс загрузки.

4. Восстановить поврежденное программное обеспечение и данные

Ваш инструмент кибербезопасности знает, как определить, является ли файл вирусом, и как удалить вирус из файла, не удаляя его. Однако многие вирусы могут и будут причинять прямой вред вашему программному обеспечению и файлам . Вы можете попытаться восстановить их с помощью резервной копии.

Обратите внимание, что вам необходимо предварительно активировать инструменты резервного копирования Windows, чтобы использовать их сейчас.

Использовать файлы резервных копий

Если вы не выполняете регулярное резервное копирование наиболее важных файлов, начните прямо сейчас.Наличие актуальной резервной копии на внешнем диске или на облачном сервере — одна из лучших защит, которые вы можете себе предоставить от вирусов — помимо антивирусного инструмента, конечно.

Вот как вы можете восстановить файлы из резервной копии в Windows 10:

1. Откройте панель управления через меню «Пуск» в нижнем левом углу экрана.

2. Выберите Резервное копирование и восстановление (Windows 7) в разделе «Система и безопасность».

3. Если вы создавали какие-либо предыдущие резервные копии, вы найдете их здесь. Щелкните Восстановить мои файлы , чтобы вернуть свои файлы.

4. Теперь выберите, какие файлы из резервной копии вы хотите восстановить. Вы можете восстановить всю резервную копию, выбрав Обзор папок .

5. Выберите резервную копию и щелкните Добавить папку .

6. Вы увидите резервную копию в списке файлов и папок, которые вы будете восстанавливать.Щелкните Next , чтобы продолжить.

7. Подскажите винде, куда класть восстановленные файлы. Если вы хотите, чтобы все было в точности так, как было, выберите В исходном местоположении , затем нажмите Восстановить .

8. Если Windows обнаруживает, что исходные файлы все еще находятся на вашем компьютере, вы можете заменить их или оставить их нескопированными. Выберите Копировать и заменить , чтобы убедиться, что вы сохраняете нетронутые, незараженные файлы. Внизу окна установите флажок «Сделать это для всех конфликтов», чтобы заменить все повторяющиеся файлы.

9. Когда восстановление будет завершено, нажмите Завершить , чтобы завершить процесс. Теперь вы можете наслаждаться своими файлами и папками без вирусов.

Как определить, есть ли на вашем компьютере вирус

Теперь, когда на вашем компьютере нет вирусов, давайте посмотрим, как вы можете проверять и обнаруживать любые новые вирусы, с которыми вы можете столкнуться в будущем. Станьте экспертом в обнаружении вредоносных программ и узнайте, как определить, есть ли на вашем компьютере вирус, оставив предупреждение о следующих симптомах:

• Ваша система начинает работать медленнее, чем обычно .Это может быть связано с тем, что вирус заимствует ресурсы вашего компьютера для самовоспроизведения. При меньшей вычислительной мощности, остающейся для его собственных процессов, ваш компьютер будет замедляться и страдать от других падений производительности.

• Объявления и всплывающие окна появляются на вашем рабочем столе . Многие вирусы попадают в категорию рекламного ПО — вредоносные программы, созданные для того, чтобы завалить вас рекламой с целью получения дохода для киберпреступников. Внезапный наплыв всплывающей рекламы вполне может быть делом рук вируса.

• На вашем компьютере обнаружены программы или другое программное обеспечение, которое вы не устанавливали. .Вирус может загружать на ваш компьютер дополнительные вредоносные программы для использования в последующих киберпреступлениях. Единственными программами на вашем компьютере должны быть те, которые вы установили сами, или те, которые включены его производителем.

• Ваша система начинает работать нестабильно . Когда вирус проникает внутрь вашего компьютера, вы можете испытывать побочные эффекты, включая сбои, выключения или программные сбои.

• Ваш Интернет внезапно замедляется или ваша пропускная способность резко возрастает. Вредоносное ПО, которое рассылает большие объемы данных, например бот-сети или шпионское ПО, будет блокировать ваше интернет-соединение.

Стоит отметить, что эти проблемы также могут быть вызваны не вирусными причинами, такими как переполнение папки загрузок или полный кеш. Компьютеры могут заполняться мусором быстрее, чем вы думаете, и такое накопление цифровых данных может привести к описанным выше последствиям. Используйте инструмент для очистки, например Avast Cleanup, чтобы избавиться от жира и привести вещи в рабочее состояние.

Если вы уверены, что ваш компьютер заражен, но ваша антивирусная программа не обнаружила и не удалила вирус, что вам следует попробовать в первую очередь? Что ж, просто прокрутите немного вверх и просмотрите наши подробные инструкции по удалению вируса!

Могут ли быть заражены другие устройства?

ПК с Windows — не единственные устройства, которым угрожают вирусы. В отличие от прошлого, теперь можно получить вредоносное ПО практически на любом устройстве , включая Mac и телефоны. Вот почему так важно сканировать устройства на наличие вредоносных программ, независимо от того, какую технологию вы предпочитаете.

Способы удаления вирусов сильно различаются в зависимости от того, что вы используете. Удаление вируса с Mac — это совсем другое дело, чем избавление от вируса на Android или удаление вредоносных программ с iOS. Независимо от того, что вы используете, вашей лучшей защитой от вирусов всегда является надежное антивирусное решение от надежного поставщика.

Я думал, что Защитник Windows защитит меня от вирусов?

Может, но не всегда хорошо. Защитник Windows предлагает некоторую защиту от вирусов, но она не настолько комплексна, как специальный антивирусный инструмент.

Ознакомьтесь с недавней сравнительной оценкой антивируса, и вы увидите, что Защитник Windows работает достаточно хорошо, но это не лучший вариант. Хотя он защитит вас от большинства обычных вирусов, Защитник Windows недостаточно хорош для борьбы со всем спектром угроз в Интернете.

По этой причине мы настоятельно рекомендуем вам защитить свои устройства с помощью специализированного программного обеспечения для кибербезопасности .

Простое удаление вредоносных программ

Одним из главных преимуществ программного обеспечения для кибербезопасности является его способность обнаруживать и удалять вирусы и другие вредоносные программы с вашего устройства в режиме реального времени.Avast Free Antivirus работает незаметно, сканируя любые следы вредоносных программ и удаляя их, прежде чем они смогут заразить ваш компьютер. Наше программное обеспечение постоянно обновляется, чтобы бороться с новыми угрозами по мере их обнаружения, обеспечивая безопасность в постоянно меняющейся онлайн-среде.

Выбирая Avast Free Antivirus, вы присоединяетесь к сотням миллионов людей по всему миру, которые защищают ваш компьютер с помощью инструмента кибербезопасности мирового класса.

Как предотвратить и удалить вирусы и другие вредоносные программы

Что такое вредоносное ПО?

Вредоносное ПО — это термин, который используется для обозначения вредоносного программного обеспечения, предназначенного для нанесения ущерба или нежелательных действий в компьютерной системе.Примеры вредоносного ПО включают следующее:

• Вирусы

• Черви

• Троянские кони

• Шпионское ПО

• Незаконное программное обеспечение безопасности

Что такое компьютерный вирус?

Компьютерный вирус — это небольшая программа, которая распространяется с одного компьютера на другой и мешает работе компьютера.Компьютерный вирус может повредить или удалить данные на компьютере, использовать программу электронной почты для распространения вируса на другие компьютеры или даже удалить все на жестком диске.

Компьютерные вирусы часто распространяются через вложения в сообщениях электронной почты или через мгновенные сообщения. Следовательно, вы никогда не должны открывать вложение электронной почты, если вы не знаете, кто отправил сообщение, или если вы не ожидаете вложения электронной почты. Вирусы могут быть замаскированы под вложения забавных изображений, поздравительных открыток или аудио- и видеофайлов.Компьютерные вирусы также распространяются через загружаемые файлы в Интернете. Они могут быть скрыты в пиратском программном обеспечении или в других файлах или программах, которые вы можете загрузить.

Что такое червь?

Червь — это компьютерный код, который распространяется без вмешательства пользователя. Большинство червей начинаются с вложений электронной почты, которые заражают компьютер при открытии. Червь сканирует зараженный компьютер на наличие файлов, таких как адресные книги или временные веб-страницы, которые содержат адреса электронной почты.Червь использует адреса для отправки зараженных сообщений электронной почты и часто имитирует (или подделывает) адреса «От» в более поздних сообщениях электронной почты, чтобы эти зараженные сообщения выглядели от кого-то, кого вы знаете. Затем черви автоматически распространяются через сообщения электронной почты, сети или уязвимости операционной системы, часто подавляя эти системы до того, как станет известна причина. Черви не всегда разрушительны для компьютеров, но обычно вызывают проблемы с производительностью и стабильностью компьютера и сети.

Что такое троянский конь?

Троянский конь — это вредоносная программа, которая скрывается внутри других программ.Он входит в компьютер, скрытый внутри законной программы, такой как экранная заставка. Затем он помещает в операционную систему код, который позволяет хакеру получить доступ к зараженному компьютеру. Троянские кони обычно не распространяются сами по себе. Они распространяются вирусами, червями или загруженным программным обеспечением.

Что такое шпионское ПО?

Шпионское ПО может быть установлено на ваш компьютер без вашего ведома. Эти программы могут изменять конфигурацию вашего компьютера или собирать рекламные данные и личную информацию.Шпионское ПО может отслеживать привычки поиска в Интернете, а также может перенаправлять ваш веб-браузер на другой веб-сайт, чем вы собираетесь перейти.

Что такое мошенническое программное обеспечение безопасности?

Неверная программа безопасности пытается заставить вас думать, что ваш компьютер заражен вирусом, и обычно предлагает вам загрузить или купить продукт, который удаляет вирус. Названия этих продуктов часто содержат такие слова, как «Антивирус», «Щит», «Безопасность», «Защита» или «Fixer».Это делает их законными. Они часто запускаются сразу после загрузки или при следующем запуске компьютера. Несанкционированное программное обеспечение безопасности может препятствовать открытию таких приложений, как Internet Explorer. Незаконное программное обеспечение безопасности также может отображать легитимные и важные файлы Windows как инфекции. Типичные сообщения об ошибках или всплывающие сообщения могут содержать следующие фразы:

Предупреждение!
Ваш компьютер заражен!
Этот компьютер заражен шпионским и рекламным ПО.

Примечание. Если во всплывающем диалоговом окне появляется сообщение, напоминающее это предупреждение, нажмите ALT + F4 на клавиатуре, чтобы закрыть диалоговое окно. Не нажимайте ничего внутри диалогового окна. Если предупреждение, подобное приведенному здесь, продолжает появляться, когда вы пытаетесь закрыть диалоговое окно, это хороший признак того, что сообщение является вредоносным.

Вы уверены, что хотите перейти с этой страницы?
Ваш компьютер заражен! Они могут привести к потере данных и повреждению файлов, и их необходимо лечить как можно скорее.Нажмите CANCEL, чтобы предотвратить это. Вернитесь в Системную безопасность и загрузите его, чтобы защитить свой компьютер.
Нажмите OK, чтобы продолжить, или Отмена, чтобы остаться на текущей странице.

Если вы видите такое сообщение, не загружайте и не покупайте программное обеспечение.

Дополнительные сведения см. В разделе «Защита от мошенничества со службой технической поддержки».

Как удалить вредоносное ПО, такое как вирусы, шпионское ПО или мошенническое ПО безопасности

Удаление компьютерного вируса или шпионского ПО может быть затруднено без помощи средств удаления вредоносных программ.Некоторые компьютерные вирусы и другое нежелательное программное обеспечение переустанавливаются после обнаружения и удаления вирусов и шпионского ПО. К счастью, обновив компьютер и используя средства удаления вредоносных программ, вы можете навсегда удалить нежелательные программы.

Дополнительные сведения об удалении компьютерных вирусов и шпионского ПО см. В следующей статье базы знаний Майкрософт: 2671662 — Ресурсы и руководство Майкрософт по удалению вредоносных программ и вирусов

Чтобы удалить компьютерный вирус и другое вредоносное ПО, выполните следующие действия по порядку.

1. Установите последние обновления из Центра обновления Майкрософт

Примечание. Компьютерный вирус может помешать вам получить доступ к веб-сайту Центра обновления Майкрософт для установки последних обновлений. Мы рекомендуем настроить автоматический запуск службы автоматического обновления, чтобы на компьютере не пропадали важные обновления.

Для получения дополнительной информации см. Центр обновления Windows: FAQ

Windows 7

1. Щелкните Пуск и введите Центр обновления Windows в поле поиска.

2. В области результатов щелкните Центр обновления Windows .

3. Щелкните Проверить наличие обновлений .

4. Следуйте инструкциям, чтобы загрузить и установить последние обновления Windows.

2.Используйте бесплатный сканер безопасности Microsoft

Microsoft предлагает бесплатный онлайн-инструмент, который сканирует и помогает удалить потенциальные угрозы с вашего компьютера. Чтобы выполнить сканирование, перейдите на веб-сайт Microsoft Safety Scanner.

3. Используйте средство удаления вредоносных программ для Windows

Дополнительные сведения о средстве удаления вредоносных программ Microsoft см. В следующей статье базы знаний Майкрософт:

8

4.Вручную удалите вредоносное ПО безопасности

Если мошенническое программное обеспечение безопасности не может быть обнаружено или удалено с помощью сканера безопасности Microsoft или средства удаления вредоносных программ для Windows, попробуйте выполнить следующие действия:

Windows 7

1. Обратите внимание на название мошеннической программы безопасности. В этом примере мы назовем его XP Security Agent 2010.

2. Перезагрузите компьютер.

3. Увидев логотип производителя компьютера, несколько раз нажмите клавишу F8.

4. При появлении запроса с помощью клавиш со стрелками выделите Безопасный режим с поддержкой сети и нажмите Enter.

5. Нажмите кнопку «Пуск», и проверьте, отображается ли мошенническая программа безопасности в меню «Пуск».Если его нет в списке, щелкните Все программы и прокрутите, чтобы найти имя мошеннической программы безопасности.

6. Щелкните правой кнопкой мыши имя вредоносной программы обеспечения безопасности, а затем щелкните Свойства .

7. Щелкните вкладку Ярлык .

8. В диалоговом окне Properties проверьте путь к вредоносной программе безопасности, которая указана в Target .Например, C: \ Program Files \ XP Security Agent 2010.

   Примечание. Имя папки часто является случайным числом.

9. Щелкните Открыть расположение файла .

10. В окне Program Files щелкните Program Files в адресной строке.

11. Прокрутите, пока не найдете папку с вредоносной программой защиты.Например, XP Security Agent 2010.

12. Щелкните папку правой кнопкой мыши и выберите Удалить .

13. Перезагрузите компьютер.

14. Перейдите на веб-сайт сканера безопасности Microsoft.

15. Нажмите кнопку Загрузить сейчас , а затем нажмите Выполнить .

16. Следуйте инструкциям, чтобы просканировать компьютер и удалить вредоносное ПО безопасности.

Если вы подозреваете, что ваш компьютер заражен мошенническим программным обеспечением безопасности, которое не было обнаружено с помощью решений безопасности Microsoft, вы можете отправить образцы с помощью формы отправки Центра защиты от вредоносных программ Microsoft.

5.Запустите Microsoft Defender Offline

Microsoft Defender Offline — это средство защиты от вредоносных программ, которое помогает удалять сложные для устранения вирусы, которые запускаются до запуска Windows. Начиная с Windows 10 автономный Защитник Microsoft является встроенным. Чтобы использовать его, выполните действия, описанные в этой статье: Помогите защитить мой компьютер с помощью Microsoft Defender Offline.

Windows 7 или Windows 8

1. На незараженном компьютере перейдите в раздел «Помогите защитить мой компьютер с помощью Microsoft Defender Offline».

2. Щелкните Загрузите 32-разрядную версию или Загрузите 64-разрядную версию , в зависимости от того, какая операционная система у вас установлена. Если вы не знаете, какую операционную систему используете, см. На моем компьютере 32-разрядная или 64-разрядная версия Windows.

3. При появлении запроса щелкните Сохранить как , а затем сохраните файл на DVD, компакт-диске или USB-накопителе.

4. Вставьте на зараженный компьютер DVD, CD или USB-накопитель и перезагрузите компьютер.

5. При появлении запроса нажмите клавишу, чтобы выбрать параметр, который будет использоваться для запуска компьютера, например F12, F5 или F8, в зависимости от типа компьютера, который вы используете.

6. С помощью клавиши со стрелкой перейдите к диску, на котором установлен автономный файл Microsoft Defender.Автономный Защитник Microsoft запускается и немедленно выполняет поиск вредоносных программ.

Как защитить свой компьютер от вредоносных программ

Есть действия, которые вы можете предпринять, чтобы защитить свой компьютер от вредоносных программ.

Включите межсетевой экран

Убедитесь, что брандмауэр Windows включен.См. Включение или отключение брандмауэра Защитника Microsoft, чтобы узнать, как это сделать в современных версиях Windows.

Windows 7

1. Нажмите кнопку Пуск , а затем нажмите Панель управления .

2. В поле Search введите firewall и щелкните Windows Firewall .

3. На левой панели щелкните Включение или выключение брандмауэра Windows (может быть предложено ввести пароль администратора).

4. В каждом сетевом расположении щелкните Включить брандмауэр Windows , а затем щелкните ОК .

Поддерживайте компьютер в актуальном состоянии

Для получения дополнительной информации о том, как установить автоматическое обновление в Windows, см. Центр обновления Windows: FAQ

Не позволяйте обмануть загрузку вредоносного ПО

Вот несколько советов, которые помогут защитить вас от загрузки нежелательного программного обеспечения:

• Загружайте программы только с сайтов, которым вы доверяете.Если вы не уверены, стоит ли доверять программе, которую хотите загрузить, введите название программы в свою любимую поисковую систему, чтобы узнать, не сообщил ли кто-нибудь еще, что она содержит шпионское ПО.

• Прочтите все предупреждения о безопасности, лицензионные соглашения и заявления о конфиденциальности, связанные с любым загружаемым вами программным обеспечением.

• Никогда не нажимайте «Согласен» или «ОК», чтобы закрыть окно, которое, как вы подозреваете, может быть шпионским.Вместо этого щелкните красный значок «x» в углу окна или нажмите Alt + F4 на клавиатуре, чтобы закрыть окно.

• Остерегайтесь популярных «бесплатных» программ для обмена файлами с музыкой и фильмами и убедитесь, что вы понимаете все программное обеспечение, поставляемое с этими программами.

• Используйте стандартную учетную запись пользователя вместо учетной записи администратора. Учетная запись администратора может получить доступ ко всему в системе, и любое вредоносное ПО, запущенное с учетной записью администратора, может использовать права администратора, чтобы потенциально заразить или повредить любые файлы в системе.

Дополнительную информацию о защите компьютера от вирусов см. В разделе Защита компьютера от вирусов.

Как получить поддержку по компьютерным вирусам и безопасности

Для США:

Хотите пообщаться с живым человеком? Наши обученные специалисты Answer Tech готовы помочь:

Answer Desk

Информация по безопасности и обучение

Справка и обучение по безопасности Microsoft

Решения безопасности для ИТ-специалистов:

Центр безопасности и реагирования Майкрософт

Поддержка по странам:

Международная поддержка

Для регионов за пределами Северной Америки:

Для получения поддержки по компьютерным вирусам и безопасности за пределами Северной Америки посетите веб-сайт поддержки Microsoft.

Как удалить вредоносное ПО с вашего ПК

К настоящему времени это должно быть в вас ввернуто: Используйте антивирусное программное обеспечение. Эти программы — от бесплатных инструментов и платного антивирусного программного обеспечения до основных пакетов безопасности — следят за вашим ПК с Windows с помощью сканирования, мониторинга в реальном времени и даже эвристического анализа файлов и процессов, чтобы можно было выявлять новые угрозы. Крайне важно, особенно в Windows, чтобы у вас был установлен антивирус.

Однако даже лучший антивирус не на 100 процентов надежен.Устройство, уже взломанное вредоносным ПО, может попасть в вашу сеть, люди могут лично разместить вредоносное ПО в системе, а некоторые вредоносные программы бездействуют, ожидая атаки. Схемы социальной инженерии и фишинга могут заставить людей (вас) щелкнуть или загрузить зараженную ссылку или вложение. Черт, есть даже мошеннические программы-паникеры, похожие на антивирус или антишпионское ПО, но когда вы их устанавливаете, вы заражаетесь! Всегда загружайте из источника — избегайте сторонних сайтов загрузки.

Иногда трудно определить, когда вы были поражены компьютерным вирусом.Есть множество признаков, на которые следует обращать внимание: невероятно низкая производительность, когда компьютер загружается, всплывающие окна браузера, когда ни один браузер даже не открыт, страшные предупреждения от программ безопасности, которые вы не устанавливали, даже требования выкупа.

Если вы подозреваете или знаете с абсолютной уверенностью, что заражены вредоносным ПО, вот шаги, которые необходимо предпринять немедленно, чтобы удалить вредоносное ПО.

(Обратите внимание, что если вы все же получите требование выкупа, возможно, задействованная программа-вымогатель уже зашифровала ваши файлы.Приведенные ниже решения могут уничтожить программу-вымогатель, но не могут вернуть вам доступ к данным. Поэтому убедитесь, что у вас есть постоянная резервная копия ваших файлов, в облаке или в другом месте.)

Обновите антивирус

Во-первых, убедитесь, что ваше антивирусное программное обеспечение полностью обновлено с использованием последних определений вирусов — так программное обеспечение определяет вредоносное ПО, основанное на том, что было раньше. Производители антивирусов постоянно обновляют эти списки, поскольку они обнаруживают новые вирусы и трояны как в реальных условиях, так и в лабораторных условиях.Если ваше программное обеспечение устарело хотя бы на день, вы рискуете заразиться.

Если у вас Windows 10, у вас всегда установлен бесплатный антивирус в виде Центра безопасности Защитника Windows (ранее назывался просто Защитник Windows). Это лучше, чем ничего, и он получает обновления через встроенную функцию обновления Windows 10. Но это далеко не идеально. Мы предлагаем вам немедленно загрузить наш лучший бесплатный антивирус с самым высоким рейтингом, Kaspersky Security Cloud Free, который представляет собой урезанную версию полного пакета Kaspersky Security Cloud.

Если вам нужно исправить зараженный компьютер для бизнеса, вы или начальник должны потратить деньги на получение полного пакета безопасности. Сегодня мы предлагаем выбор редакции вышеупомянутого Kaspersky Security Cloud, а также Kaspersky Internet Security, BitDefender Internet Security (и Bitdefender Total Security) и Norton 360 Deluxe. Все вышеперечисленное получило 4,5-звездочные отзывы. Они варьируются от базовых (но полных) комплектов до мегакомплектов с множеством функций и кроссплатформенных комплектов, защищающих все ваши устройства, а не только Windows.

С этим программным обеспечением выполняет глубокое тщательное сканирование . Дайте ему поработать столько, сколько потребуется, и надейтесь, что он обнаружит и устранит проблему. Это ваш лучший сценарий. Но если вредоносная программа хорошо справляется со своей задачей, она, вероятно, в первую очередь деактивировала ваш антивирус.

Возврат, перезагрузка, сканирование и повторное сканирование

Если у вас есть точки восстановления системы, установленные в Windows, когда вредоносное ПО атакует и не может быть исправлено, используйте эту возможность для сброса системы .Это могло бы помочь … но, вероятно, не будет. Вредоносная программа может быть слишком умной.

Вы можете перезагрузиться непосредственно во встроенный Microsoft Defender, который поставляется с Windows 10. Для этого перейдите в «Настройки »> «Обновление и безопасность»> «Безопасность Windows»> «Защита от вирусов и угроз ». (Если вы используете сторонний антивирус, вы увидите его здесь, а также возможность активировать Microsoft Defender для «периодических проверок», которые не будут мешать работе установленного антивируса в реальном времени.Это не повредит.)

После активации Защитника Windows даже для периодического сканирования найдите Параметры сканирования . Щелкните его и установите флажок Автономное сканирование Microsoft Defender . По словам Microsoft, после перезагрузки он выполнит около 15-минутное сканирование для поиска «руткитов и других очень стойких вредоносных программ».

Все еще чувствуете себя зараженным? Если у вас есть троян удаленного доступа (также известный как RAT) на вашем компьютере, возможно, кто-то имеет удаленный доступ к вашему компьютеру. Это плохие новости.Точно так же, если вы поймали какую-то программу-вымогатель, вы не хотите, чтобы она автоматически шифровала файлы, резервные копии которых вы сохраняете в облаке. Сделайте глубокий вдох и выйдите из интернета . Вытяните Ethernet на ПК, выключите Wi-Fi, отключите роутер, если необходимо. Гарантирую, что ПК отключен. Убедитесь, что он не использует Wi-Fi от соседей или ближайшего офиса, чтобы оставаться в сети на стороне. Затем , попробуйте выполнить антивирусное сканирование.

Не получилось? Перезагрузите Windows еще раз, но так, чтобы вредоносная программа не перезапустилась.Попробуйте войти в минимизированный интерфейс Windows 10 под названием Safe Mode (вот как). Запустите сканирование оттуда, и это может сработать.

В безопасном режиме удалите все временные файлы. Они проникают в Windows даже после непродолжительного использования операционной системы и могут скрывать вредоносные программы. В меню «Пуск» (коснитесь клавиши Windows) введите Disk Cleanup ; он проверит диск C: на предмет того, что вы можете безопасно удалить среди всех временных файлов.

Если Windows будет скомпрометирована за пределами удобства использования — она ​​может даже не позволить вам войти — обойти ОС, загрузившись непосредственно в антивирусное программное обеспечение.Используйте загрузочную программу , которую иногда называют «Live CD» или «аварийный компакт-диск», хотя в наши дни вы обычно загружаетесь с USB-накопителя. На всякий случай настройте его сейчас, пока ваш компьютер исправен.

Рекомендовано нашими редакторами

Что, ты все еще вирусный ? Запустите антивирусный сканер по запросу: настоятельно рекомендуется Malwarebytes Free; он попытается продать вам премиум-версию для регулярной фоновой защиты, но отлично работает для одноразового глубокого сканирования. Другой вариант — Norton Power Eraser (также бесплатный).

Malwarebytes и Norton Power Eraser иногда называют «сканером вредоносного ПО второго мнения», потому что они являются второй линией атаки против злоумышленников, если ваш первоначальный антивирус не может решить проблему. Они не обеспечивают защиту в реальном времени — вы запускаете их вручную в качестве очистки. Имейте под рукой USB-накопитель на тот день, когда он вам понадобится. Например, Norton Power Eraser поставляется в «портативной» версии, для которой не требуется полная процедура установки Windows 10. Однако он перезагрузит вашу систему, поскольку искоренит руткиты.Есть много портативных приложений безопасности, которые вы можете поместить на USB-накопитель, и которые не требуют прямой установки.

Хотите быть внимательными? Попробуйте микс! Надеюсь, они сделают свое дело, и ваш компьютер вернется в нормальное состояние после сканирования в безопасном режиме (между ними перезагрузите компьютер). Сканеры второго мнения не будут конфликтовать, как антивирус в реальном времени, если вы установите более одного, поскольку вы должны запускать сканирование каждой переносимой программы индивидуально.

The Nuclear Option (s)

Возможно, вы немного нервничаете по поводу использования Norton Power Eraser, и у вас есть веские причины.Он поставляется с предупреждением о том, что он чертовски агрессивен, когда пытается преследовать проблему, и поэтому риск сопутствующего ущерба высок. В предупреждении, в частности, говорится: «Это может пометить законную программу для удаления». Ура.

Рисковать несколькими программами того стоит по сравнению с запуском с полным сбросом заводских настроек Windows 10 . Или выполнить настоящий «ядерный» вариант , переформатируя жесткий диск и переустанавливая операционную систему и все программы (у вас есть резервная копия чистой установленной Windows 10, которую вы можете использовать для восстановления, верно?).Это становится все менее и менее необходимым, особенно по сравнению с темными днями до Windows 7, но это остается жизнеспособным методом сброса системы без вредоносных программ.

Параметры восстановления Windows 10 позволяют легко перезагрузить компьютер, чтобы операционная система могла быть переустановлена ​​без потери данных (вам придется переустанавливать программы) или выполнить полный Fresh Start, чтобы вернуться в исходное состояние . Если честно, начинать все сначала — хорошая идея каждые несколько лет или около того.

Успешно бороться с вирусной инфекцией ПК — все равно что находиться дома после ограбления; нужно время, чтобы снова почувствовать себя в безопасности.Действуйте так же, как после ограбления: повысьте свою безопасность. Получите лучший пакет безопасности с наивысшим рейтингом, который вы можете себе позволить, прочитайте, как избежать мошенничества / фишинга, а затем приступите к чистке: удалите все программы, которые вы не используете регулярно или не доверяете. Будьте безжалостны. Будем там осторожны.

Нравится то, что вы читаете?

Подпишитесь на информационный бюллетень Security Watch , чтобы получать наши главные новости о конфиденциальности и безопасности прямо на ваш почтовый ящик.

Этот информационный бюллетень может содержать рекламу, предложения или партнерские ссылки.Подписка на информационный бюллетень означает ваше согласие с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности. Вы можете отказаться от подписки на информационные бюллетени в любое время.

Как удалить компьютерный вирус | Интернет-ресурсы

Компьютерные вирусы могут нанести вред вашей операционной системе. Важно знать, как распознать вирус, а затем удалить его со своего устройства.

Распознавание вируса

Вот некоторые признаки, указывающие на то, что ваш компьютер мог заразить вирус:

• Ваш компьютер работает медленно и с трудом открывает файлы или загружает страницы.
• Сообщения появляются на экране случайным образом.
• Программы запускаются сами по себе, без вашей команды.
• На рабочем столе появляются странные значки.
• Вы можете слышать, как ваш жесткий диск работает очень тяжело.

Если на вашем компьютере проявляются какие-либо из этих симптомов, важно сразу же проверить наличие вируса и как можно скорее удалить его. Вирусы копируют себя и могут повредить вашу систему или уничтожить ваши данные. Эти вредоносные программы заражают устройства через ссылки в электронных письмах, на веб-сайтах и ​​во всплывающих окнах.

Не нужно ждать, пока вы заметите признаки вируса. Существуют антивирусные программы, которые регулярно сканируют ваше устройство на наличие вредоносных программ.

Что делать, если моя антивирусная программа обнаруживает вирус?

Проверьте настройки антивируса . Выберите вариант, позволяющий программе удалять вирусы. Удаление вручную может быть затруднено, если вы не разбираетесь в технологиях. В большинстве антивирусных программ также есть возможность изолировать вирус, который перемещает его в место, где он не может повлиять на ваш компьютер.

Перезагрузка. Получали ли вы сообщение о том, что ваша антивирусная программа обнаружила и удалила вирусы? Большой! Теперь выключите устройство, снова включите его и снова запустите программу. Он может найти дополнительные вредоносные программы. Если это так, перезагрузитесь еще раз и продолжайте этот процесс, пока он не покажет чистую очистку.

Изменить пароли . Некоторые вирусы содержат элемент регистратора ключей, который может отправлять ваши имена пользователей и данные удаленным пользователям. Это означает, что другие люди могут иметь данные для входа в вашу электронную почту, сайты социальных сетей и банковские счета.Будьте осторожны и поменяйте все свои пароли.

Удаление вируса с компьютера

Производители компьютеров иногда устанавливают антивирусные программы.

Более новые устройства — возрастом пять лет или меньше — скорее всего, имеют программу поиска вирусов. Эти программы будут автоматически сканировать ваши системы, а затем выделять и удалять вирусы по мере их обнаружения.

Если на вашем устройстве обнаруживаются симптомы вируса, несмотря на автоматическое сканирование, вам необходимо вручную выполнить поиск вирусов, а затем удалить их.

Сканер безопасности Microsoft можно загрузить бесплатно. Он обеспечивает сканирование по запросу и помогает удалить вредоносное ПО. Срок его действия истекает через 10 дней после загрузки и не обеспечивает постоянной защиты от вирусов.

Примечание : Если вирус скомпрометировал ваше интернет-соединение, вы все равно можете использовать эту программу:

• Перезагрузите устройство
• Нажмите F8, когда появится логотип производителя, и удерживайте, пока не появится запрос Advanced Boot Options
• Выберите Safe Mode with Networking и нажмите ввод
• Войдите в свою сеть с учетной записью пользователя с правами администратора
• Следуйте инструкциям для сканера безопасности Microsoft

Разные носители, т.е.е. На ПК с Windows или Mac установлены разные операционные системы, для которых могут потребоваться альтернативные шаги для удаления компьютерного вируса. Обратитесь к производителю, чтобы узнать подробности о вашем устройстве.