Психология чтение человека: Как научиться читать людей и их мысли? | Психология — Элегантный возраст

Содержание

Как научиться читать людей и их мысли? | Психология

Действительно, как часто у нас возникает ощущение, что вроде говоришь с человеком на одном языке, а не понимаешь его или он тебя не понимает? С родными, близкими, коллегами, случайными людьми то и дело возникают ситуации, когда-либо ты им приписываешь то, что, как позже выясняется, они не имели в виду, либо они приписывают тебе какие-то мысли и желания, которых у тебя, как тебе кажется, не было. Трактуют твои поступки иначе, чем ты. Их мнения относительно одного и того же то и дело расходятся с твоими? Откуда же возникает это недопонимание?

Момент 1-й: «каждый судит в силу свой испорченности», или, перефразируя, «каждый слышит и видит то, что хочет слышать и видеть». А то, что не хочет, либо интерпретирует несколько иначе, опять, как ему хочется, либо быстро забывает. И реагирует, прежде всего, на эмоции и эмоционально и только потом, может быть, рассуждает логически и аналитически — думает головой. Язык — не столько средство для передачи информации и мыслей, сколько средство для передачи эмоций, на основе которых, как правило, делаются свои выводы.

…Петр полчаса доказывал Елене, своей коллеге, что лучше обратиться к новому заказчику, а не пользоваться услугой старого, который уже подвел их. Был настойчив, доказывал и аргументировал, почему именно новый, а не старый, на котором настаивала Елена. Елена была упряма, но, в конце концов, сдалась, обиженно выдав: «То есть ты хочешь сказать, что ты умный, а я дура?» Петр был ошарашен, так как он вовсе не пытался сказать, что он умница, а Елена дура, а всего лишь пытался доказать то, что считал правильным. Переубедить девушку в том, что он не имел намерений ее обидеть, не удалось.

(Здесь можно еще вспомнить так называемую женскую логику: подарил книгу — намекает, что дура. Подарил толстую книгу — намекает, что дура круглая. А он просто подарил книгу, вовсе ни на что такое не намекая. Или, например, решил сэкономить. Или действительно думал, что эта книга может ее заинтересовать. Во всяком случае, вариантов масса, но мы предпочитаем тот, который выгоден нам в данный момент).

Откуда это «ты — умный, а я — дура» и почему невозможно переубедить человека в том, что ты имел в виду что-то совсем другое? Да очень просто: большинство из нас, слушая друг друга, на самом деле, слушают себя и отвечают на какие-то свои, внутренние вопросы.

Каждый из нас, идя по жизни, словно ведет с собой внутренний монолог, отвечая на свои собственные вопросы, исходя из своих опыта, комплексов и фобий, возраста, половой принадлежности, социумных установок и т. д. Отсюда одно и то же событие мы интерпретируем по-разному, например, в зависимости от того, 15 нам лет или 45, мужчины мы или женщины, у нас в этом отрицательный или положительный опыт.

Момент 2-й: из разговора с людьми мы часто запоминаем только то, что нам выгодно запомнить, вычеркивая из памяти то, что невыгодно и неинтересно.

Как известно, из прочитанного или услышанного человек, на самом деле, запоминает не так уж и много. После разговора со знакомыми и коллегами в нашей памяти часто остаются лишь какие-то отдельные слова и фразы, вырванные из контекста, из всей картины разговора, которые нам показались самыми важными и на основе которых мы составляем наше мнение. Или, напротив, мы обращаем внимание на общую картинку, не уделяя внимания деталям, которые могут быть ключевыми. Причем эти слова и фразы со временем принимают еще более новые, удобные для нас интерпретации и коннотации, часто теряя свою истинную суть.

…Сергей осторожно признался своему начальнику, что находится в поиске новой работы, хотя уходить в данный момент не собирается, заверив последнего, что работа его устраивает, что он — начальник, ему по душе, надеясь, что и тот им доволен. Когда три месяца спустя Сергей нашел новое место и сообщил о том, что увольняется, тот разразился гневной речью, объявив Сергея предателем и неблагодарным.

Что произошло, ведь Сергей честно и открыто сказал, что ищет новую работу? Дело в том, что начальнику было комфортнее слышать, что Сергей никуда не уходит, что он — босс, Сергея устраивает, что все в порядке. И он, начальник, отодвинул на второй план осторожные слова Сергея о том, что тот находится в поиске, и предпочел сосредоточиться на заверениях, что он хороший босс, Сергей никуда не уходит и что все у них замечательно.

Момент 3-й: со временем нам свойственно менять свои мнения, точки зрения, даже принципы.

Сказал сегодня: «Я тебя люблю — мы вместе навсегда», но это вовсе не означает, что так будет и завтра. «Я тебя люблю» — часто это лишь эмоциональный порыв, чья жизнь может длиться от нескольких минут до следующей ссоры, когда уже будет «Я тебя ненавижу», и до нескольких лет.

Все течет — все изменяется, и всем нам свойственно корректировать свои мнения и точки зрения, а попросту изменять им — это так по-человечески. Но особенность психологии человека в том, что многие из нас не замечают, что это они изменили свое отношение к предмету или человеку под влиянием обстоятельств — например, полюбив луковый суп или решив уйти с любимой работы, а не тот, кто запомнил те ваши слова и теперь говорит вам об этом. Нам свойственно обвинять других в том, что «это вы меня не так поняли» (как часто мы горячо возмущаемся каким-нибудь болваном, который «не умеет слушать, понимать русскую речь» и т. д.?), но мы редко замечаем за собой то, что это мы «полюбили луковый суп», полагая, что любили его и раньше.

Часто случается, что действительно «мы разговариваем на разных языках». Лишь просто потому, что многие из нас слышат то, что хотят слышать, интерпретируют сказанное и увиденное в силу своего опыта или его отсутствия, реагируют на силу эмоций, а не на логику слов и поступков.

Как читать людей по глазам и понимать скрытые эмоции

Когда вы видите человека впервые, вы знаете, как понять его эмоции и мысли? Есть старая поговорка: «Глаза – зеркало души». Знакомо звучит, правда? И я вам говорю – еще какая правда. Наши глаза – это окна в нашу душу.

Вы можете очень много узнать о человеке, если знаете, как читать движения глаз. Особенно о скрытых эмоциях. В этой статье я хочу дать вам несколько подсказок, как читать мысли людей по глазам. И вы будете понимать, что человек чувствует, просто наблюдая за его глазами.

Базовая линия

Прежде чем вдаваться в подробности, я должна объяснить важность такого понятия как «Базовое кодирование». Первый шаг к тому, чтобы понимать, например, лжет вам кто-то или нет, это найти его базовый уровень.

Базовый уровень кодирования – это то, как люди себя ведут в условиях, когда им ничто не угрожает, и они чувствуют себя в безопасности. И вы легко можете посмотреть это, сидя с человеком, которого вы хотели бы «считывать» лучше – ваш ребенок, друг, супруг, коллега – и легко общаясь с ним на нейтральные темы. Темы, разговаривая о которых, вашему собеседнику нет никакого смысла врать вам (какая была погода, какой последний фильм смотрели или что собираются приготовить на ужин…) А вы в это время обратите внимание, как человек держит тело, какими жестами пользуется, как звучит его голос.

После того, как вы считали базовый уровень, вы можете найти несколько типичных движений, которые человек делает своими глазами, и о которых я расскажу вам ниже. Если вы увидите одну из моих подсказок, и она будет отличаться от базового поведения – это может быть сигналом для вас, и вам нужно будет «копнуть немного глубже».

Невербальные сигналы-подсказки, связанные с глазами

# 1 Блокировка глаз

Прикрывать глаза или защищать глаза – вы можете часто увидеть этот жест, когда люди в буквальном смысле не хотят чего-то видеть или слышать. Вы видите этот жест каждый раз, когда кто-то чувствует угрозу или сталкивается с тем, что ему или ей неприятно. Это признак дистанцированного поведения. Показатель, что нам что-то не нравится. Вы также можете видеть блокировку глаз в виде вдруг появившегося частого моргания или протирания глаз. Блокировка – яркое проявление страха, недоверия или несогласия. И на самом деле – это врожденное поведение: дети, которые рождены слепыми, закрывают глаза, когда слышат плохие новости.

# 2 Расширение зрачков

Наши зрачки расширяются, когда что-то захватывает наше внимание, или мы находимся в месте, где плохое освещение. Если мы испытываем эмоциональное возбуждение, наши зрачки расширяются, чтобы захватить как можно больше приятной картинки. Когда мы на классном свидании – наши зрачки расширены. Вы всегда можете определить, кто из собеседников действительно вас внимательно слушает, по расширенным зрачкам. А чей мозг спит, когда вы с ним разговариваете.

Рекламщики почти всегда расширяют зрачки женщин на изображениях, потому что так они делают их взгляд притягательным, теплым и показывают, что девушка получает удовольствие от продукта, которым пользуется (белье, духи, тушь…)
Когда мы видим что-то негативное, наши зрачки, как правило, сужаются, чтобы блокировать неприятную для нас картинку или образы.

Поведение глаз формируется с младенчества

Исследования показывают, что младенцы реагируют на различное поведение глаз уже с 7 месяцев! Младенцы знают важность сигналов глазами для построения прочной взаимосвязи и поэтому способны находить и реагировать на самые тонкие бессознательные социальные сигналы, которую обеспечивают им безопасность и основу для развития социальных навыков.

Косой взгляд

Если кто-то часто косится на вас – этот кто-то вас явно недолюбливает или ему точно не нравится то, что вы говорите. А еще это может означать подозрение. (Тот же принцип, что работает и при блокировке глаз – мы блокируем от своего взгляда то, что нам не нравится). Если вы видите, что человек косится на вас (и это происходит не потому, что у него голова застряла в заборе, и он не может ее повернуть), просто обратитесь к нему и уточните, что не так. Люди чаще всего будут удивлены, что вы обратили внимание и вам важно, что им что-то не нравится.

Брови

Мы очень быстро, как вспышка поднимаем наши брови, чтобы изобразить внимание к собеседнику и послать явный сигнал о том, что мы чувствуем связь с ним. Я заметила за собой, что всегда делаю взмах бровями, когда хочу подчеркнуть свою точку зрения и хочу, чтобы меня поняли. Поднятие бровей – это жест надежды на понимание, внимание и лучшее общение.

Поведение глаз и хронические заболевания

А вы знаете, что врачи могут по глазам определять ранние признаки некоторых хронических заболеваний? Высокий холестерин – в 62% случаев. Высокое кровяное давление – в 39% случаев. И в 34% — диабет.

Синхронность и мимикрия

Мимикрия или синхронность в контексте этой статьи — это когда ваше поведение имитирует или отзеркаливает чье-то поведение. Вы можете повторять чьи-то движения глаз, чтобы улучшить взаимопонимание с человеком. Но используйте отзеркаливание с осторожностью. Потому что очень трудно повторить за кем-то так, чтобы это было очень естественно. И если человек заметит, это будет жутко нехорошо и неловко.

Взгляд вверх и в сторону— это взгляд «иди сюда», который женщины обычно дарят мужчинам, когда им кто-то нравится
Частое обращение взгляда в чью-то сторону привлекает внимание и буквально заставляет обратить внимание взамен
Исследователь Моника Мур обнаружила, что мужчины часто пропускают первый сигнал внимания от женщин. В среднем, женщине нужно посмотреть на мужчину три раза, прежде чем он заметит, что на него смотрят)))
Боковой взгляд над поднятым плечом. Выделяет изгиб и округлость женского тела. Отличный жест для женщин, если есть желание пококетничать.

Пристальный взгляд

Взгляд может быть отличным помощником не только в романтических отношениях. На самом деле, если вы не согласны с начальником, вы можете показать несогласие, удерживая свой взгляд немного дольше, чем обычно.

Вообще, существует три типа взгляда

1. Взгляд власти (бизнес-взгляд) – это треугольник между глазами и лбом. Он полностью избегает интимной области рта и тела.

2. Социальный взгляд – это треугольник от глаз до рта. Это дружеский взгляд, показывающий вашему собеседнику, что вам с ним комфортно.

3. Интимный взгляд – если вы хотите быть близки с кем-то, вам нужно опустить взгляд от глаз ко рту, а потом ниже в область декольте. Если кто-то на вас посмотрел таким взглядом, значит по поводу вас есть интимные мысли 🙂

Боковой взгляд

Не то же самое, что косой. Обычно означает неопределенность и потребность человека в дополнительной информации. Если кто-то повернул голову вбок, хмурится и смотрит на вас, это может означать критику и подозрение. А если брови не нахмурены, а, наоборот, приподняты – это интерес и признак, что вы очень симпатичны человеку.

Взгляд через кончик носа

Если кто-то поднял голову, задрал подбородок и смотрит на вас как бы через кончик своего носа, это обычно означает, что человек чувствует себя выше и лучше вас.

Беспокойные («шныряющие») глаза

Всегда означают, что человек чувствует себя неуверенно. Глаза инстинктивно ищут «пути отхода», строят «план побега» от разговора с вами. Или от какой-то темы разговора.

Очки

Исследования показывают, что женщины, которые носят очки и макияж, при прочих равных, оставляют о себе самое лучшее впечатление в бизнес-ситуациях.

И еще важно: те, кто носят очки, но смотрят как бы поверх них на собеседников, всегда отпугивают и отталкивают людей.

Женщины

Женщины больше и внимательнее наблюдают и осматривают мужчин во время общения. Они даже обращают внимание на заднюю часть обуви, когда те выходят за дверь.

Как вы можете контролировать, куда людям смотреть

На самом деле во время презентаций, например, это сделать очень просто. Люди очень любят следить за руками других людей. Эволюционно – это основа нашей безопасности. Поэтому вы можете взять в руки ручку и водить ею, управляя направлением взгляда тех, кто вас слушает.

Я надеюсь, что эта моя статья дала вам представление (или некоторое представление) о том, что такое поведение глаз, и как вы можете с его помощью читать скрытые эмоции других. Глаза – это и правда завораживающие окна в душу, тело и разум.

19 хитростей для чтения языка тела других людей

Язык тела человека может многое рассказать о том, что он думает и чувствует.
И этот факт становится особенно правдивым в тех случаях, когда невербальные сигналы людей противоречат тому, что они говорят вслух.
Например, выдвинутый указательный палец с закрытой ладонью может быть попыткой демонстрации господства, а человек, который постоянно трогает своё лицо, вероятнее всего, нервничает.

Чтение языка тела другого человека – не такое уж простое занятие.

Если, например, кто-то скрестил руки, то вы можете предположить, что этот человек закрывается, но в действительности он просто испытывает равнодушие.

Иными словами, если вы замечаете, что невербальные сигналы, которые демонстрирует человек, не соотносятся с тем, что он вам говорит вслух, то этому следует уделить пристальное внимание.

Ниже мы собрали 19 научных открытий в области языка тела, найденные в издании Psychology Today, исследовательских журналах и нескольких классных книгах.

Пожимание плечами – это универсальный сигнал незнания того, что происходит

По словам Барбары Пиз и Аллана Пиз , авторов книги «Новый язык телодвижений», каждый человек пожимает плечами.

Пожимание плечами – это «хороший пример универсального жеста, который используется человеком для того, чтобы продемонстрировать, что он не знает или не понимает того, о чём вы говорите», пишут они.

«Это комплексный жест, который состоит из трёх основных компонентов», — продолжают они. «Открытые ладони демонстрируют, что в руках человека ничего не скрыто, сгорбленные плечи нужды для защиты горла от атаки, а поднятые брови – универсальный признак покорности».

Открытые ладони – древний способ демонстрации искренности

Когда кто-то клянётся говорить правду и только правду в зале суда, он кладёт одну ладонь на религиозный текст, а другую руку поднимает вверх, держа ладонь по направлению к человеку, с которым он разговаривает.

Это вызвано тем, пишут Пизы в своей книге, открытая ладонь всегда ассоциировалась с «правдой, искренностью, верностью и покорностью» на протяжении всей западной истории.

«Точно так же, как собака будет раскрывать своё горло, чтобы продемонстрировать покорность или подчинение победителю», — пишут они, — «люди используют свои ладони, чтобы продемонстрировать, что они не вооружены, а значит не представляют собой угрозу».

Отсутствие морщин возле глаз может свидетельствовать об имитации улыбки

Присяжные всё ещё не могут сойтись во мнении, можем ли мы определить, когда человек имитирует то, что учёные зовут улыбкой Дюшена. Это выражение лица, которое у нас получается, когда искренне испытываем какие-то позитивные эмоции.

С одной стороны, исследователи считают, что искренне улыбнуться по команде практически невозможно. Улыбка, говорят они, невозможна без морщинок возле глаз. Когда вы улыбаетесь от искреннего веселья, эти морщинки проявляются на вашем лице. Когда вы имитируете улыбку, их нет.

Если кто-то старается выглядеть счастливым, но в действительности счастья не испытывает, вы не увидите на его лице этих морщинок.

Более недавнее исследование, проведённое учёным из Северо-восточного Университета, обнаружило, что люди могут вполне отлично справляться с имитацией улыбки Дюшена, даже если они в действительности не испытывают счастливых эмоций.

Судя по всему, если морщинок возле глаз нет, то мы можем утверждать, что с большой долей вероятности человек радуется неискренне. Но лишь факт того, что морщинки возле глаз есть вовсе не позволяет точно сказать, что человек искренне счастлив.

Поднятые брови зачастую являются признаком чувства дискомфорта

Профессор Сьюзен Краусс Уитбурн из Университета Массачусетса пишет в издании Psychology Today, что точно так же, как настоящая улыбка образует возле ваших глаз морщинки, беспокойство, удивление или страх могут заставить людей поднять свои брови из-за чувства дискомфорта.

Поэтому, если кто-то сделает комплимент вашей новой причёске или новому предмету гардероба, но при этом его брови будут подняты, то, вероятнее всего, это не самый искренний комплимент.

Поднятый указательный палец с закрытой ладонью – это попытка демонстрации господства

Если кто-то закрывает свою ладонь и поднимает свой указательный палец, то этот человек пытается продемонстрировать господство, хотя это и работает далеко не во всех случаях.

«Применяя этот жест, человек использует свой указательный палец, как символическую дубину, которым образно бьёт своих слушателей, заставляя их подчиниться», — пишут Писы. «На подсознательном уровне этот жест вызывает у людей негативные ощущения, так как взмах правой рукой у большинства приматов используется для физической атаки».

Если человек начинает копировать язык вашего тела, то, вероятнее всего, беседа продвигается отлично

Когда два человека находят общий язык, их позы и движения начинают копировать друг друга. Когда ваша лучшая подруга скрещивает свои ноги, вы делает так же. Если вы на свидании с хорошим человеком, вы оба будете делать одинаковые бестолковые движения руками.

Это объясняется тем, что мы отражаем человека, с которым чувствуем взаимосвязь, утверждает психолог-позитивист Барбара Фредриксон.

Но если человек слишком долго смотрит в ваши глаза, он может вам лгать

В попытке скрыть бегающий взгляд некоторые лжецы будут целенаправленно удерживтаь зрительный контакт, что доставляет определённый дискомфорт, сообщает поведенческий аналитик и эксперт в области языка тела Лиллиан Гласс.

Также лжецы могут стоять очень смирно и не моргать.

Зрительный контакт сигнализирует об интересе – как о позитивном, так и о негативном

Когда вы смотрите кому-то в глаза, это запускает ваше тело в определённое возбуждённое состояние.

«Впрочем, как интерпретировать это возбуждение, зависит от участников коммуникации и от других обстоятельств», — пишет организационный психолог из Клермонт Мак-Кенна Колледж Рональд Риггио.

«Попасть в поле зрение незнакомца, который может казаться вам огромным или опасным, может быть воспринято организмом, как угроза, вызвав страх в ответ. Так или иначе, взгляд потенциального сексуального партнёра вызывает возбуждение, которое можно интерпретировать позитивно – как сексуальный стимул».

Широкая поза сигнализирует о силе и чувстве достижения

То, как люди держат себя – основной ключ к разгадке того, что они чувствуют.

Если кто-то откидывается назад и выглядит расслабленным, то этот человек, вероятнее всего, чувствует свою силу и контроль. В действительности, исследование обнаружило, что даже люди, рождённые слепыми, поднимают свои руки в форме буквы V, когда они побеждают в физическом соревновании.

«Кластер» жестов демонстрирует истинное чувство взаимосвязи

Притяжение к другому человеку демонстрируется не только одним сигналом, но целым комплексом таких признаков.

Нейропсихолог Марша Лукас предлагает следить за одним из таких кластеров: «После зрительного контакта она смотрит слегка вниз, держит в руке или поправляет свои волосы, затем смотрит на вас, пока её подбородок всё ещё под наклоном».

Скрещённые ноги зачастую являются признаком сопротивления и пониженной восприимчивости – это плохой сигнал при ведении переговоров

Среди 2000 видеозаписей переговоров, записанных Джеральдом И. Ниренбергом и Генри Х. Калеро, авторов книги «How to Read a Person Like a Book», ни одни переговоры не закончились договором, если хотя бы один из переговорщиков держал свои ноги скрещёнными.

«С психологической точки зрения, скрещённые ноги сигнализируют о том, что человек ментально, эмоционально и физически закрывается», — пишет психолог Трэвис Брэдберри – что может означать, что они менее заинтересованы двигать переговоры с мёртвой точки.

Стиснутая челюсть, напряжённая шея и сморщенные брови сигнализируют о стрессе

Все эти «лимбические ответы» взаимосвязаны с лимбической системой нашего мозга.

«Эмоции, обнаружение и реакция на угрозу, обеспечение нашего выживания – всё это главные обязанности нашей лимбической системы», — пишет агент контрразведки ФБР Джо Наварро.

«Автобус покидает остановку, не дождавшись нас, и мы сжимаем свои челюсти, трём свою шею. Нас попросили ещё разок поработать на выходных, в ответ орбиты наших глаз сужаются, а подбородок опускается».

Люди демонстрировали таким образом дискомфорт на протяжении миллионов лет, утверждает Наварро.

Если человек постоянно трогает своё лицо или свои руки, то он, вероятнее всего, нервничает

Наварро рассказал нашему изданию, что мы эволюционировали таким образом, чтобы демонстрировать свою нервозность без использования слов.

Какие признаки относятся к самым распространённым проявлением нашей тревожности? Касания лица и потирания кожи на руках. И то, и другое может иметь успокаивающий эффект, если вы испытываете дискомфорт.

«Это просто удивительно, как часто мы трогаем сами себя во время стресса», — сказал Наварро.

Если человек смеётся вместе с вами, он, скорее всего, вами заинтересован

Если человек восприимчив к вашему чувству юмора, то он, вероятнее всего, вами заинтересован.

Эволюционные психологи утверждают, что юмор – и позитивное восприятие юмора – играют ключевую роль в человеческом развитии. Юмор служит способом демонстрации желания взаимоотношений с человеком, будь то платонические или романтические отношения.

Широкие, авторитетные жесты демонстрируют лидерство

Вне зависимости от того, являются они врождёнными или выученными, существует масса сигналов и поведенческих особенностей людей, когда они чувствуют себя лидерами, или, по крайней мере, пытаются убедить вас в этом.

Этот список включает в себя прямую осанку, целеустремлённую ходьбу, сложенные ладони и жесты руками с опущенными ладонями, а также открытые и широкие жесты.

Трясущаяся нога сигнализирует о шатком внутреннем состоянии

«Ваши ноги – самая крупная часть вашего тела», — утверждает профессор Сьюзен Уитбурн из Университета Массачусетса, — «поэтому, когда они двигаются, остальным тяжело их не заметить».

Трясущиеся ноги сигнализируют о тревожности, раздражённости или и о том, и о том одновременно, утверждает она.

Лёгкая улыбка с прямым зрительным контактом может быть попыткой обольщения

Исследование Риггио предполагает, что существует специфический тип человеческой улыбки, которая используется для попыток соблазнительного поведения.

Он пишет в Psychology Today следующее:

«Люди обычно демонстрируют позитивные сигналы – лёгкая улыбка, которая сопровождается прямым зрительным контактом, с лёгкой беглостью взгляда, но всё ещё стойкой улыбкой».

«Что интересно, соблазнительная улыбка может сопровождаться покорным поведением (наклон головы вниз) или властным поведением – гордый и неспешный взгляд».

Если уголки бровей человека не двигаются вверх и вниз, то он, вероятнее всего, не так уж грустен, как хочет показаться

Психолог Пол Экман использует термин «надёжные мышцы» для описания мышц лица, которые вы не можете самостоятельно контролировать.

В своей книге «The Tell» психолог Мэттью Герштейн объясняет, как применять исследование Экмана: «Если вы заметили, что человек выражает грусть как в словесной форме, так и выражением своего лица, но при этом уголки его бровей не двигаются вверх и вниз, с большой долей вероятности он может вообще не испытывать никакой грусти. Он не способен сжимать эти мышцы по собственному желанию, как бы он не пытался это сделать».

Если одна сторона лица человека более активная, чем другая, то он может имитировать свои эмоции

Герштейн пишет: «Подавляющее большинство лицевых эмоциональных сигналов являются двухсторонними – то есть, они демонстрируются обеими сторонами лица в одинаковом количестве. В следующий раз, когда вы будете рассказывать кому-то шутку, взгляните на то, насколько симметрична улыбка человека, когда он смеётся».

businessinsider.com, перевод: Артемий Кайдаш

Как читать мысли других людей: 6 очень простых способов

«Те, кто много добились в жизни – не обязательно самые умные и одарённые; как правило, это люди, которые прекрасно умеют ладить с другими и имеют более высокий уровень эмоционального интеллекта».

Автор Клубер На чтение 8 мин. Просмотров 13.6k. Опубликовано 05.08.2019

Телепатия (гипотетическая способность мозга передавать мысли, образы, чувства и неосознаваемое состояние другому мозгу или организму на расстоянии, либо принимать их от него, без использования каких бы то ни было известных средств коммуникации или манипуляции) большинству из нас кажется чем-то просто невероятным.

Хотя, если вдуматься, это так же естественно, как воспринимать другие сигналы извне. У всех людей имеется когнитивный потенциал чувствовать то, что происходит вокруг нас, и расшифровывать значение полученной информации.

«Проницательные люди – намного более успешны как в жизни, так и на работе. Те, кто много добились в жизни – не обязательно самые умные и одарённые; как правило, это люди, которые прекрасно умеют ладить с другими и имеют более высокий уровень эмоционального интеллекта», –
Лорен Майнер.

Все мыслительные процессы – это наша биоэнергетика. Всякий раз, когда мы обмениваемся идеями и пытаемся понять точку зрения другого человека, то, по сути, занимаемся чтением его мыслей.

Как утверждают Дэвид Майерс и Берт Ходжес в «Энциклопедии социальной психологии»: «Эмпатия зачастую определяется как понимание другого человека посредством представления себя в его ситуации. Вы начинаете понимать опыт другого человека так, как будто пережили его сами, хотя этого на самом деле не было. Различие сохраняется: «Это я, а это – другие».

То, что мы, как правило, считаем своего рода колдовской магией на самом деле является ничем иным как «эмпатическими способностями», если использовать психологическую терминологию.

Следует подчеркнуть, что способность читать мысли других людей вовсе не означает, что вы будете использовать разного рода манипуляционные техники, владея такой конфиденциальной информацией.

На самом деле, если сфокусироваться исключительно на позитивных сторонах этого феномена, то чтение мыслей способно помочь лучше понять точку зрения других людей и способствует лучшей коммуникации.

Итак, предлагаем вам ознакомиться с 6 очень лёгкими способами чтения мыслей:

1. Язык тела.

Коммуникация в любых ситуациях представляет собой сочетание словесных и невербальных сигналов. Язык тела – это форма невербального способа общения, когда физическое поведение используется для передачи определённой информации. Проявление могут быть самыми разными: с помощью движения глаз, мимики, поз тела, интонации речи и прочее.

Язык тела – это довольно чёткий сигнал, с помощью которого можно прочитать мысли другого человека. Поскольку наши вербальные и невербальные сигналы являются результатом мыслей, то, очевидно, что язык тела напрямую связан с тем, что чувствует или думает личность в данный момент.

Кстати, управлять языком тела – практически невозможно, потому этот источник – достаточно достоверен.

Ещё один ваш помощник для чтения мыслей – это анализ выражения лица другого человека. Оно точно так же выражает эмоции человека, что контролировать очень сложно. Например, когда человек улыбается, а вокруг глаз не образуются морщинки, то можно предположить, что эта улыбка – фальшивая. Запомните, что если вам кто-то действительно рад, то его улыбка обязательно, что называется, достигнет глаз, и проступят морщины.

Точно также информативными для нас в плане чтения мыслей могут стать позы тела человека. Очень часто они помогают понять, что он чувствует. Когда сидящий в кресле человек во время беседы наклоняется к вам и кивает головой, то можно предположить, что он открыт, доверяет и заинтересован в беседе.

И, наоборот, если скрещивает руки или ноги, то это тонкий намёк на то, что собеседник выражает нетерпение и эмоционально отстранён от вас.

Читайте также: Мысли и слова невероятно сильны: выбирайте их с умом

2. Наблюдение за поведением.

Ещё один из способов – внимательно посмотреть, как дышит человек. Этот момент может многое рассказать о его душевном состоянии. Если его дыхание глубокое и в нём берут участие диафрагма и живот, то можете быть уверенными: человек расслаблен, он излучает уверенность и открыт к диалогу.

И, наоборот, если дыхание короткое, очень быстрое и поверхностное, то можно сделать вывод о том, что собеседник тревожится или нервничает. Тут может быть несколько вариантов: либо он очень застенчив (что тоже – не редкость), либо не хочет, чтобы о нём что-то узнали.

3. Читаем по глазам.

Глаза – это зеркало души. Не зря ведь так говорят. Но эти слова можно понимать и буквально.

«Что же мы можем увидеть в глазах другого человека?» – спросите вы. Правду. Глаза, как правило, не лгут.

Кроме того, движения глаз не поддаются контролю. Исследования подтвердили, что контролировать зрачки никак нельзя, поэтому они обязательно расширяются, когда человек проявляет неподдельный интерес к кому-то или чему-то.

Когда же собеседник смотрит вверх, то это свидетельствует о том, что он пытается что-то вспомнить. В частности, он прокручивает какие-то картинки в голове, что также может быть для вас сигналом.

Если во время разговора человек избегает зрительного контакта, это означает, что вам не доверяют или откровенно лгут.

Если смотрят прямо в глаза – верный признак того, что вам доверяют и соглашаются. Если же не отводят глаз – это означает, что вы либо озадачили кого-то не на шутку, либо в вас влюбились.

С другой стороны, если человек во время разговора отводит и опускает глаза, это может быть выражением подчинения.

Взгляд вниз и влево может указывать на то, что собеседник мысленно разговаривает сам с собой. При этом он нередко непроизвольно немного двигает губами.

Взгляд вниз и вправо указывает на то, что собеседник сконцентрирован на своих внутренних эмоциях, а не на предмете беседы.

«Бегающие глаза» могут означать на то, что человек пытается «выкрутиться» и нагло лжёт. Он чувствует, что попался и пытается спастись. Точно также ведут себя те, кто что-то задумал и проверяет, слушают ли его или нет.

4. Прислушайтесь к интонации.

Тон голоса – очень информативен, если хотите понять, что думает или чувствует другой человек. Речь идёт о тембре голоса, высоте, частоте речи и артикуляции.

Дело даже не в том, что говорит собеседник, важно – как он это делает, и какое впечатление пытается произвести.

Медленная речь свидетельствует о спокойствии, а быстрая и сбивчивая – о нервозности. В данном случае важны не столько сказанные слова, сколько энергия, с которой они были произнесены.

Мы должны очень внимательно слушать и помалкивать, если хотим понять, что думает другой человек. За всем этим можно разглядеть его истинные чувства и намерения.

Если вы заметите, что собеседник делает акцент на каком-то слове больше, чем на остальных, это может также быть сигналом: именно эта тема для него – самая определяющая.

Паузы в речи, как правило, свидетельствуют о том, что человек пытается собраться с мыслями, а не болтает о том, что только придёт на ум.

Читайте еще: Как я научилась не впитывать эмоции окружающих людей

5. Проводите больше времени с людьми.

Если действительно хотите понять, что думают другие люди, проводите с ними больше времени. Тогда они постепенно начнут открываться перед вами, искренне рассказывать о своих мыслях и идеях, об отношении к другим людям и событиям, о своих ценностях и мироощущении.

«Погружение» в психику другого человека помогает больше узнать о том, как он думает, делает выводы и принимает решения. Если проводите достаточное количество времени с кем-то, то вам станет легче прогнозировать его реакцию на определённые события или ситуации, ведь вы были свидетелем подобных сцен.

Если в отношениях или семейной жизни партнёры недостаточно близки, то даже спустя многие годы совместной жизни они не способны понимать, что думает их любимый или любимая.

Осознанная связь с человеком помогает понять мотивы его поступков и поведение в самых разных контекстах.

6. Убедитесь, что другой человек не «поглощает» вашу энергию.

В конце концов, всё зависит только от вас.

Когда вы вступаете в контакт с другим человеком, ваш ментальный настрой влияет на его, и – наоборот. Так это работает. Если же вы издерганы и нервничаете, то и ваш собеседник будет отражать это напряжение.

А вот когда спокойно и взвешено подходите к ситуации, то сможете легко «поглощать» энергию других людей и читать их мысли. Но будьте и вы начеку: ваши мысли также могут читать!

Это очень важно – понимать, что мы легко можем понять, что чувствует или думает другой человек, задавая грамотные вопросы. Нет смысла спрашивать: «Как дела?» Вместо этого можно копнуть немного глубже и задать более конкретный вопрос: «Вы в хорошем настроении? Чувствуете ли себя расслабленными, или, наоборот – что-то беспокоит?»

Также важно понимать, что чувствуете и думаете вы сами. Только так сможете по-настоящему оценить происходящее вокруг.

Умение читать мысли других людей, по-настоящему сопереживать им – это недооценённый дар, которым может овладеть каждый из нас. Главное – чтобы это было во благо.

Новое видео:

Как читать мысли людей: понять мысли и чувства по выражению лица.

Научиться читать мысли людей легче, чем может показаться сначала. О том как читать мысли по направлению взгляда и по жестам, позе, поведению уже говорилось в статье “Найти подход и убедить”.

В каких случаях полезно и интересно понимать мысли, чувства, эмоции по выражению лица:

1) В повседневной жизни для понимания мыслей и чувств малознакомых или совсем незнакомых людей. В ситуации, которая требует быстрой и правильной реакции, а, как вы уже знаете, эмоциональный интеллект, т.е. понимание и правильное реагирование на чувства и эмоции другого человека, за счет понимания своих мыслей и чувств, имеет даже большее значение в достижении успеха, чем классический IQ.

2) Молодых людей на этапе знакомств и свиданий очень волнуют чувства и мысли любимого человека, для них важно понимание другого и чего он хочет. Умение расшифровывать выражение лица избавит их от лишних переживаний и головной боли. Эти же знания необходимы и супругам, особенно в первые годы совместной жизни.

3) При общении с ребенком-подростком. Подростковый кризис – время тревог и недопонимания, подросшие дети отдаляются от родителей и последние теряются в догадках, не представляя, что творится у них в голове.

4) При общении с грудным ребенком или малышом-дошкольником, которому бывает трудно объяснить свои переживания. Особенно беспокоятся молодые ответственные родители, для которых все впервые и мало опыта. Молодые мамы часто склонны испытывать тревогу и сомневаться в правильности своих действий, не знают что нужно новорожденному. Молодые отцы, в случае если им посчастливилось посидеть или погулять с малышом тет-а-тет, пребывают в полной растерянности, не понимая, что значит его мимика и поведение.

5) При общении с начальством или, наоборот, с подчиненными. Деловой этикет требует сдержанности. Поэтому мы часто не договариваем свои мысли или придерживаемся официального, безэмоционального общения.

6) Всем, кто хочет повышать свою коммуникативную компетентность, умение разбираться в людях, общаться легко и приятно.

Итак, «Какие эмоции и чувства бывают и что они означают», уже писалось ранее. Теперь о том, как они отражаются на лице. Несколько картинок, для того чтобы вы знали на что нужно обращать внимание и уже сами могли определить мысли и чувства другого человека.

Картинки (фото) выражения лица взяты из фильма “Обмани меня”.

Чувство: Счастье, другими словами состояние благополучия и удовлетворённости. Как распознаётся:

Чувство: Презрение, высокомерное и унизительное неуважение. Как распознаётся:

Чувство: Отвращение, проявление крайней неприязни. Как распознаётся:

Чувство: Гнев, крайнее недовольство, обычно перетекающее в антагонизм. Как распознаётся:

Чувство: Удивление неожиданностью происходящего. Как распознаётся:

Чувство: Печаль, переживание горя, утраты. Как распознаётся:

Как понять по взгляду, о чем думает человек (более подробную информацию вы найдете в тесте «Визуал, аудиал, кинестетик»):

А теперь немного систематизируем информацию о чувствах и их выражении.

На следующей картинке слева направо и сверху вниз изображены эмоции: страх, злость, отвращение, радость, нейтральное состояние, грусть, удивление.

В следующую таблицу собраны мимические коды эмоциональных состояний, помогающие понять мысли и чувства человека.

На первый взгляд ничего сложного, мы пользуется своим умением «читать» мысли и чувства каждый день, даже не осознавая того.

Особенно легко удается понимать эмоции другого человека женщинам, в следствие особенности строения и функционирования их мозга и необходимости понимать состояние новорожденного и детей без слов.

А теперь интересное тестирование. Проверьте и закрепите свои знания, попробуйте догадаться о каких чувствах и мыслях идет речь в картинках ниже.

На другой странице вы можете проверить правильность своих предположений — увидеть ответы.

Выражение лица человека, расшифровка мыслей и чувств (ответы).

Оцените статью:

Другие статьи, которые могут быть вам интересны:

Назад: О чем думают люди? Какого мнения о тебе друзья? Насколько ты хорош?..
Вперед: Психология общения: найти подход и убедить. Часть II.

Чтение по лицу

С древних времен люди использовали хиромантию для определения судьбы человека. Но знал ли ты, что не менее популярным было и предсказание судьбы по лицу человека? Оказывается, каждый контур, каждая линия и даже самая незаметная черта лица человека имеют значение. В маленьких неровностях или складочках скрыта твоя судьба.

Редакция «Так Просто!» предлагает тебе разобраться в базовых навыках чтения по лицу. Это даже интереснее, чем хиромантия!

Чтение по лицу

Другое название этого древнего искусства — физиогномика. Наука о лице зародилась в Древнем Китае. Там создавали трактаты по физиогномике, которые кочевали по всему миру, изменяясь и совершенствуясь. Поэтому сейчас западная и восточная физиогномика довольно сильно отличаются друг от друга.

В физиогномике каждая часть лица рассматривается отдельно, и ее форма, цвет и контур имеют свое значение. Для начала важно поговорить об анатомии лица. Лицо условно делится на три части: верхнюю, среднюю и нижнюю. Верхняя часть лица (лоб) рассказывает о детстве человека и отношениях с родителями, по ней можно читать прошлое. Средняя (от бровей до кончика носа) рассказывает о настоящем. А нижняя часть лица рассказывает о будущем человека.

Форма лица

Важную роль играет форма лица. Всего их три, но очень часто нельзя отнести лицо лишь к одному типу. В таком случает черты характера могут быть смешанными.

Овальное лицо
Люди с овальным лицом — интеллектуалы и мечтатели. У них всегда есть идеи и цели, но они часто меняются. Иногда бывают застенчивы и робки, их больше заботит внутренний мир. Они эмоциональны и чувствительны, склонны к депрессиям. Такие люди хорошо реализуют себя в творческих профессиях.
Круглое лицо
Очень практичные и целеустремленные люди. Их не пугают перемены, они быстро адаптируются к любым обстоятельствам. Склонны философствовать, любят проводить время с другими людьми, им нужны слушатели. Они веселые, компанейские, но могут быть агрессивными и подлыми, если на то есть причина.
Квадратное лицо
Волевые и очень сильные люди. Они всегда добиваются поставленных целей всеми способами. Их выводит из себя, когда что-то идет не так, как они планировали.

Лоб

Высокий и широкий лоб — признак интеллектуала.
Низкий и широкий лоб говорит о том, что человек терпелив и очень настойчив.
Высокий и узкий лоб — признак быстрого ума, с огромным потенциалом.
Низкий и узкий лоб говорит о том, что перед тобой подлый и хитрый человек.
Если лоб покрыт пятнами или родинками, это указывает на трудное детство и сложные отношения с родителями.

Глаза

Глядя человеку в глаза, можно многое о нём узнать. Размер, разрез, цвет — всё имеет значение. Считается, что человек с красивыми и притягательными глазами наделен здоровьем, волей и гибким умом. Также есть теория, что по цвету глаз можно определить состояние здоровья человека.

Большие глаза говорят о том, что это человек чувствительный и творческий, а маленькие указывают на внутреннюю силу и практичный ум. Расположенные близко друг к другу глаза говорят о развитой интуиции, а еще о ревнивости обладателя. Если расстояние между глаз довольно большое, это признак отличных навыков общения.

Нос

Согласно концепциям физиогномики, нос является показателем особенностей духовной жизни человека. Нос также указывает на интеллектуальные способности.

Короткий нос говорит о гибкости ума и широте взглядов. Но иногда может означать, что с этим человеком будет сложно поладить.
Длинный нос указывает на обладателей практичного ума, у которых развито чувство ответственности за других.
Плоский нос свидетельствует о верности, терпении и выносливости. Это заядлые карьеристы.
Кривой нос выдает творческого человека, но вместе с тем может указывать на нестабильный ум, бродящий в поисках цели.
Острый нос говорит о сильной интуиции.

Рот

Большой рот — признак успеха и небывалой щедрости. Эти люди любят жизнь и получают от нее максимум.
Маленький рот говорит о чувствительности и независимости. Эти люди замкнуты, но очень трудолюбивы.
Если верхняя губа толще нижней губы, то человек обладает большим любящим сердцем и огромной любовью к жизни. К тому же такие люди склонны к независимости и большому количеству разводов.
Если верхняя губа тоньше, то человек стремиться угодить всем и всегда обо всём беспокоится.
Прямые губы указывают на практичность. Изогнутые вверх на неуверенность в себе, а вниз на ласкового и чуткого человека.

Щеки

Высокие скулы указывают на человека закрытого.
Плоские щеки говорят о том, что человек вежлив, но застенчив.
Пухлые щеки указывают на жизнерадостного человека с легким сердцем. Часто свидетельствуют о хорошем чувстве юмора.
Пятна на щеках могут указывать на проблемы с пищеварением или неспособность справляться с негативными эмоциями.

Подбородок

Выдающийся подбородок указывает на лидерские качества. Такой человек может взять на себя ответственность. Может быть упрямым.
Мягкий подбородок указывает на порядочного семьянина. Это очень внимательный и заботливый человек.
Дефекты на подбородке указывают на гормональный дисбаланс или проблемы с уверенностью в себе.

Физиогномика — наука очень объемная, и это только ее основы. Но даже они помогут тебе лучше разбираться в людях и замечать то, что раньше видеть не мог. Важно понимать, что наше лицо — это карта, на которой можно прочесть как наши эмоции, так и состояние нашего организма. Используй эти знания с пользой!

Понравилась статья? Поделись с друзьями!

Как разгадать человека по его жестам и мимике — Женский журнал «ЗОЛОТОЙ»

Как понять, что человек вам врет? По его невербальным сигналам! Ведь, в отличие от речи, их мы не можем контролировать.

История про длинный нос обманщика Пиноккио появилась не на пустом месте. Мы действительно трем нос, когда говорим неправду. Приказать невербальной системе своего тела «молчать» люди не в силах. Именно поэтому при небольшой тренировке можно овладеть искусством читать мысли.

«Как интересно!»

Часто люди преувеличивают свою заинтересованность, чтобы не обидеть собеседника или по иным причинам. Понять, действительно ли ваши слова и действия интересуют вашего визави, несложно. Он будет мало жестикулировать и шуметь посторонними предметами, приблизится к вам или наклонит корпус поближе. Если он откроет рот и широко распахнет глаза, то одно из двух – либо вы раскрываете невероятную сенсацию, либо вашему визави три года и он впервые слышит вашу сказку.

Читайте также: С первого взгляда – как «прочитать» мужчину по его манере одеваться >>>>>

«Я уважаю тебя»

Для того, чтобы установить истинное отношение к вам, обратите внимание на то, как с вами здороваются. Рукопожатие – древнейший способ готовности к партнерской коммуникации, оно означает «я пришел без оружия». Если человек протягивает руку первым и делает это так, чтобы вам было комфортно ее пожать – далеко выбрасывает ладонь, тянется через стол – то будьте уверены, вас уважают по-настоящему.

«Я защищаюсь»

Если человек не хочет контактировать, важно вовремя понять его невербальные сигналы и сократить свой напор. Тут вступают в игру всем известные «закрытые» позы – скрещенные ноги и руки, отгораживание предметами, например, сумкой. Человек в защитной позиции может сесть за стол, надеть очки, натянуть шапку, расправить длинные волосы, спрятать руки в карманы или начать вытирать платком несуществующий насморк.

Смотрите также: Краткий разговорник для пар – как понять друг друга >>>>>

«Я не могу принять решение»

Если вы ждете от собеседника ответа на свой вопрос, а он тянет – присмотритесь повнимательнее. Его взгляд блуждает, он не смотрит вам в глаза, почесывает уголок глаза или рта, непроизвольно пожимает плечами, его жесты стали цикличными (покачивание ноги, перебирание края одежды рукой). Если обнаружили эти сигналы, приложите усилия, чтобы переломить ситуацию в свою пользу до того, как вам окончательно откажут.

«Мне стыдно»

Если собеседник в вашем присутствии испытывает чувство стыда или неловкости, его первая реакция – отвести от себя ваш взгляд. Он обязательно поменяет положение тела, возьмет в руки какой-то предмет, может специально его уронить, накинет одежду, начнет что-то искать в сумке, прервет с вами зрительный контакт – словом, станет суетливым.

«Я пойду на компромисс»

Всегда полезно знать, что вам готовы пойти навстречу, даже если вслух собеседник торгуется за лучшие условия. Будьте уверены, что ваши слова возымели действие, если мимика и жесты визави минимальны, он спокоен, умиротворен и позволяет вам приблизиться к нему.

«Мне страшно»

Когда страшно и одновременно стыдно за эту слабость, человек всячески старается скрыть и первое, и второе. Он будет беспричинно вздрагивать, деланно храбриться, начнет громко разговаривать, преувеличенно смеяться, насвистывать или петь.

«Я нервничаю»

Ваш собеседник наверняка очень нервничает, если использует множество жестов, которые быстро сменяют друг друга – наматывает волосы на палец, прикасается к одежде и пуговицам, блуждает взглядом. Также при нервозности в теле появляется зуд – мы начинаем почесывать руки и лицо.

Читайте также: 7 фраз, которых лучше избегать на первом свидании >>>>>

«Я уверен/а в себе»

Уверенный человек демонстрирует характерные жесты без признаков суетливости. Он может сложить ладони на уровне груди треугольником, заложить руки за голову, у него четкая речь и стабильный темп. Свой сверлящий взгляд он использует как гипнотизер, пытаясь навязать собеседнику свою волю.

«Мне скучно»

Чтобы мастерски управлять беседой и не потерять внимания слушающего, следите за его реакцией. Не допускайте скучающего взгляда и апатичной позы. Если человек прикрывает рот или вертит в руках совершенно не нужные ему предметы – это тоже сигналы скуки.

«Я тебе лгу»

Договориться со своим подсознанием довольно трудно даже матерому лгуну. Оно всегда проявляется при внутреннем конфликте. Поэтому будьте внимательны, если заметите, что руки вашего собеседника жестикулируют в районе лица – прикрывают рот, чешут нос, прижимаются к щеке, теребят мочку уха – знайте, вам, скорее всего, врут. Иногда лгунишка может притворно покашливать и часто моргать. Следите также за взглядом – если он направлен вправо, человек вспоминает реальные события прошлого, если влево – вероятно, выдумывает то, чего не было.

Что говорит поза?

Если собеседник сидит, откинувшись назад, закинув ногу на ногу, или старается смотреть сверху вниз, нависая над вами, используя ступени лестницы или природный ландшафт, будьте настороже – над вами пытаются доминировать. Обратная ситуация – человек опускает голову, «не держит» спину, плотно сжимает колени и совершает любые повторяющиеся, зацикленные движения. Перед вами человек в зависимом состоянии, которым довольно легко манипулировать.

Смотрите также: «Мужчины такую женщину не пропускают» – о чем говорит ваша походка >>>>>

Интересный факт. Женщины неосознанно повторяют позы и жесты друг друга в четыре раза чаще, чем мужчины. Более того, женщины копируют язык тела мужчин, в то время как мужчины делают это только в отношении привлекающих их дам.

Что говорит мимика?

Мимические реакции считаются самыми яркими среди невербальных сигналов. По данным исследователей, если собеседник умудряется сохранять неподвижность лица, то «считать» его и его замыслы гораздо сложнее, чем при подвижной мимике.

Если же вам нечего скрывать и вы хотите привлекать людей своим выразительным лицом – например, хотите выигрышно выглядеть в прямых эфирах в Инстаграме, тренируйте мимику. Для этого каждый день перед зеркалом произносите разные по эмоциональности фразы.

Смотрите также: Вещи с характером – что говорят о вас любимые аксессуары >>>>>

Интересный факт. Мужчины и женщины улыбаются по разным причинам. Для мужчины это возможность показать, что у него все под контролем, отсюда и улыбка, и острословие. Женщины же улыбаются, потому что им хорошо или смешно. Кстати, искренняя улыбка длится не более четырех секунд и сопровождается участием мимических морщин у глаз, все что дольше – уже выученная «голливудская улыбка».

Что говорят жесты?

Мы все видели немое кино и знаем, что доносить информацию люди способны, не используя речь. Коммуникативные жесты мы используем для привлечения внимания – взмах рукой, раскинутые для объятия руки, наклон головы при приветствии. С помощью модальных жестов мы демонстрируем свое отношение к собеседнику или ситуации – цоканье языком, кивок, отметающее движение ладонью.

Читайте также: Твоя территория – что такое личные границы и как их отстоять >>>>>

И наконец, описательные жесты используются в контексте определенного разговора – это жесты-демонстрации. Так, дети, рассказывая страшную историю, показывают ребром ладони отсечение головы.

Интересный факт. При помощи языка тела каждый из нас может передавать порядка 700 тысяч различных сигналов и смыслов! Это больше, чем лексический состав любого языка.

Анна Офицерова

Три метода чтения людей

Как психиатр, моя работа — читать людей — не только то, что они говорят, но и то, кем они являются. Интерпретируя вербальные и невербальные сигналы, я хочу видеть за их маской реального человека.

Logic сама по себе не расскажет вам всю историю ни о ком. Вы должны подчиниться другим жизненно важным формам информации, чтобы научиться читать важные невербальные интуитивные сигналы, которые исходят от людей. Для этого вы также должны быть готовы отказаться от любых предубеждений или эмоционального багажа, такого как старые обиды или столкновения эго, которые мешают вам ясно видеть кого-то.Главное — оставаться объективным и получать информацию нейтрально, не искажая ее.

Читаете ли вы своего начальника, коллегу или партнера, чтобы правильно понимать людей, вы должны отказаться от предвзятости. Некоторые стены должны рухнуть. Каким бы блестящим ни был интеллект, вы должны быть готовы отпустить старые ограничивающие идеи.

Люди, которые хорошо читают других, обучаются читать невидимое. Они научились использовать то, что я называю их «сверхчувствительностью», чтобы смотреть дальше того, на что вы обычно обращаете внимание, чтобы получить доступ к изменяющим жизнь интуитивным прозрениям.Я предлагаю вам изучить некоторые из этих различных методов чтения людей из моей книги The Ecstasy of Surrender . Все они требуют отказа от чистой логики в пользу получения альтернативных, нелинейных форм ввода.

Три метода в искусстве чтения людей

Первая техника: наблюдение за языками тела

Исследования показали, что слова составляют лишь 7 процентов того, как мы общаемся, тогда как язык тела (55 процентов) и тон голоса (30 процентов) представляют все остальное.Здесь сдача, на которой нужно сосредоточиться, — это отказ от излишних попыток прочитать сигналы языка тела. Не становитесь слишком напряженными или аналитичными. Оставайтесь расслабленными и подвижными. Устройтесь поудобнее, расслабьтесь и просто наблюдайте.

1. Обратите внимание на внешний вид

При чтении других заметьте: носят ли они силовой костюм и хорошо начищенную обувь, одеты для успеха, что указывает на амбиции? Джинсы и футболка, указывающие на комфорт и непринужденность? Облегающий топ с декольте — соблазнительный выбор? Кулон, такой как крест или Будда, указывающий на духовные ценности?

2.Уведомление о положении

Читая позы людей, спросите себя: держат ли они голову высоко, уверенно? Или они ходят нерешительно или съеживаются, что является признаком низкой самооценки? Разве они чванство с раздутой грудью, признаком большого эго?

3. Следите за физическими движениями

Наклон и расстояние —Обращайте внимание на то, куда люди наклоняются. Как правило, мы склоняемся к тем, кто нам нравится, и отдаляемся от тех, кто нам не нравится.
Скрещенные руки и ноги — Эта поза предполагает защиту, гнев или самозащиту.Когда люди скрещивают ноги, они склонны указывать пальцами верхней ноги в сторону человека, с которым им комфортнее всего.
Как прятать руки — Когда люди кладут руки на колени, в карманы или кладут их за спину, это говорит о том, что они что-то скрывают.
Прикус губ или ковыряние кутикулы — Когда люди кусают или облизывают губы или ковыряют кутикулу, они пытаются успокоиться под давлением или в неловкой ситуации.

4.Интерпретировать выражение лица

Эмоции могут запечатлеться на наших лицах. Глубокие морщинки нахмурились, что говорит о беспокойстве или чрезмерных размышлениях. Гусиные лапки — это линии радости. Поджатые губы сигнализируют о гневе, презрении или горечи. Сжатая челюсть и скрежет зубами — признаки напряжения.

Вторая техника: прислушивайтесь к своей интуиции

Вы можете настроиться на кого-то, кроме его языка тела и слов. Интуиция — это то, что чувствует ваша интуиция, а не то, что говорит ваша голова. Это невербальная информация, которую вы воспринимаете через образы, а не логику.Если вы хотите понять кого-то, важнее всего то, кем является этот человек, а не его внешние атрибуты. Интуиция позволяет вам видеть дальше очевидного, чтобы раскрыть более богатую историю.

Контрольный список интуитивных подсказок

1. Почитай свои интуиции

Слушайте, что говорит ваша интуиция, особенно во время первых встреч. Это внутренняя реакция, которая возникает еще до того, как у вас появляется возможность подумать. Это влияет на то, расслаблены вы или нет. Чувства интуиции возникают быстро, это первичная реакция.Это ваш внутренний измеритель истины, показывающий, можете ли вы доверять людям.

2. По коже мурашки по коже

Мурашки по коже — это чудесное интуитивное покалывание, которые передают, что мы резонируем с людьми, которые двигают или вдохновляют нас или говорят что-то, что находит отклик. Мурашки по коже также возникают, когда вы испытываете дежавю, признание того, что вы кого-то знали раньше, хотя на самом деле никогда не встречались.

3. Обращайте внимание на вспышки проницательности

В разговоре вы можете услышать «ага» о людях, которые приходят в мгновение ока.Будь настороже. В противном случае вы можете его пропустить. Мы склонны переходить к следующей мысли так быстро, что эти важные идеи теряются.

4. Часы для интуитивного сочувствия

Иногда вы можете ощущать в своем теле физические симптомы и эмоции людей, что является сильной формой сочувствия. Итак, читая людей, обратите внимание: «У меня болит спина, когда не болела раньше? Я расстроен или подавлен после встречи без происшествий? » Чтобы определить, является ли это сочувствием, получите обратную связь.

Третья техника: чувственная эмоциональная энергия

Эмоции — это потрясающее выражение нашей энергии, той «атмосферы», которую мы излучаем.Мы регистрируем их интуитивно. Некоторым людям приятно быть рядом; они улучшают ваше настроение и бодрость. Другие истощают; вы инстинктивно хотите уйти. Эту «тонкую энергию» можно почувствовать в дюймах или футах от тела, хотя она и невидима. В китайской медицине это называется ци, жизненная сила, необходимая для здоровья .

Стратегии чтения эмоциональной энергии

1. Разумное присутствие народа

Это общая энергия, которую мы излучаем, не обязательно совпадающая со словами или поведением.Это эмоциональная атмосфера, окружающая нас, как дождевое облако или солнце. Когда вы читаете, люди замечают: привлекает ли вас их дружелюбие? Или вы испытываете нервозность, заставляя вас отступить?

2. Смотреть глазами людей

Наши глаза передают мощную энергию. Подобно тому, как в мозг поступает электромагнитный сигнал, выходящий за пределы тела, исследования показывают, что и глаза проецируют его. Найдите время, чтобы понаблюдать за глазами людей. Они заботятся? Сексуально? Спокойно? Значит? Злой? Также определите: есть ли в их глазах кто-то дома, что указывает на способность к близости? Или они кажутся охраняемыми или прячущимися?

3. Обратите внимание на ощущение рукопожатия, объятия и прикосновения

Мы делимся эмоциональной энергией через физический контакт, как электрический ток. Спросите себя, чувствуете ли вы себя теплым, комфортным, уверенным в рукопожатии или объятии? Или это отталкивает, поэтому вы хотите уйти? Липкие руки людей сигнализируют о тревоге. Или хромой, предполагающей уклончивость и робость?

4. Слушайте тон голоса и смех

Тон и громкость нашего голоса могут многое сказать о наших эмоциях.Звуковые частоты создают вибрации. Читая людей, обратите внимание на то, как их тон голоса влияет на вас. Спросите себя: успокаивает ли их тон? Или он резкий, резкий или плаксивый?

границ | Чтение мыслей и поведение в отношении агентов с антропоморфными особенностями и без них в конкурентной ситуации

1. Введение

Люди иногда приписывают разум разумным машинам, как показывает случай с HAL в фильме «2001: Космическая одиссея».«Каким типам агентов люди приписывают разум? Согласно гипотезе Макиавеллианского интеллекта, человеческий интеллект эволюционно сформировался, и разум развился, чтобы справляться со сложной социальной средой (Byrne and Whiten, 1988). Приписывать ум другим необходимо, чтобы справляться как с кооператорами, так и с конкурентами. В настоящем исследовании мы обращаемся к атрибуции разума интеллектуальным агентам в конкурентной ситуации.

Одним из основных свойств интеллекта является способность генерировать неограниченные модели поведения для достижения поставленной цели (Byrne, 1995; Roth and Dicke, 2005).Эта способность, также известная как поиск или исследование (Newell et al., 1959; Sutton and Barto, 1998), позволяет агентам находить новые способы адаптации к данной среде. Оптимальный способ справиться с этим типом интеллектуального агента, который имеет вариабельность поведения как в конкурентных, так и в кооперативных ситуациях, — это приписывать ему абстрактные психические состояния как причины его поведения, как в случае чтения мыслей (Whiten, 1996). теория разума (Premack and Woodruff, 1978) или намеренная позиция (Dennett, 1987).Преимущества приписывания абстрактных каузальных психических состояний состоят не только в уменьшении когнитивной сложности, необходимой для понимания поведения другого человека, но и в предсказании будущего поведения другого человека (Heider, 1958; Dennett, 1987; Gergely et al., 1995; Whiten, 1996). ; Gergely, Csibra, 2003; Call, Tomasello, 2008).

Альтернативой чтению мыслей является поведенческое чтение, при котором поверхностное поведение актера моделируется на основе конечного набора ассоциаций состояние-действие (стимул-реакция) (Krebs and Dawkins, 1984; Dennett, 1987; Whiten, 1996). ; Call, 2003; Повинелли, Вонк, 2003; Call, Tomasello, 2008).Решающее различие между этими двумя стратегиями заключается в том, предполагается ли абстрактное внутреннее состояние, такое как намерение или эмоциональное состояние (см. Рисунок 1). Абстрактное внутреннее состояние используется для представления нескольких ассоциаций состояние-действие. Предсказание действий другого человека с помощью чтения поведения затруднено, особенно когда наблюдаемая ситуация является новой, т. Е. Правило состояние-действие не записывается в базу данных. Однако стратегия чтения мыслей эффективна для предсказания будущего поведения другого человека в новой ситуации.Как только намерение актера и текущая ситуация уловлены, стратегия чтения мыслей позволяет сделать вывод о его будущем поведении, применяя принцип рациональности, который является распространенным предположением, что актер использует наиболее эффективный способ достижения цели (Gergely et al. др., 2002; Гергели, Цибра, 2003). Например, если наблюдатель определяет намерение актера как «утолить его / ее жажду», наблюдатель предсказывает, что он / она произведет подходящее действие, такое как вставка монет в торговый автомат, открытие крана, кипячение морской воды для получения свежей воды. вода и др., что рационально с учетом текущего ограничения. Это предсказание сложно, если не предполагается внутреннее состояние.

Рисунок 1 . Сравнение чтения (A) и чтения мыслей (B) (изменено и перерисовано из Whiten, 1996). Внутреннее состояние (разум) используется для объяснения поведения другого как источника разнообразия поведения и для прогнозирования будущего поведения в новой ситуации.

Чтение поведения эффективно в конкурентной ситуации, когда противник не может генерировать неограниченное количество поведенческих паттернов.Можно разрабатывать теории, наблюдая статистические модели поведения, когда поведение оппонента состоит из конечного набора правил поведения (Krebs and Dawkins, 1984). Затем он / она может разработать контрплан, чтобы использовать поведение оппонента. Однако чтение поведения не работает, когда оба конкурента способны генерировать неограниченное количество поведенческих паттернов. Если определить правило, которое управляет поведением конкурента, и применить стратегию эксплуатации к правилу поведения конкурента, этой стратегии будет противопоставлена более изощренная стратегия.Любая стратегия, которую можно смоделировать на основе закономерностей или статистических паттернов, т. Е. Простых ассоциаций государство-действие, например, делать один и тот же выбор в каждой игре «камень-ножницы-бумага», может быть использована противниками, способными к сложному поведению. . Обман — это особый акт, основанный на чтении поведения. Действуя обманным путем, субъект заставляет других поверить в ложную информацию, чтобы использовать чужие ассоциации действий государства. То есть, если жертва имеет тенденцию производить действие A , когда она получает информацию I , обманщик может получить прибыль от A , предоставив I , даже если I не соответствует действительности.Как только жертва понимает, что ложная информация создается алгоритмически, он / она может принять контр-алгоритмическую стратегию, чтобы избежать эксплуатации. Однако, если обманщик может произвести дальнейшие стратегические изменения, для жертвы опасно принять определенную алгоритмическую стратегию.

Единственный способ избежать предсказания со стороны читателей поведения — убедиться, что собственное поведение является случайным («разносторонняя стратегия») (фон Нейман и Морген, 1944; Нэш, 1950; Хамфрис и Драйвер, 1970; Миллер, 1997).В случае игры камень-ножницы-бумага известно, что существует уникальное смешанное равновесие по Нэшу, в котором каждый игрок выбирает три доступных действия с равной вероятностью (van den Nouweland, 2007). В случае противодействия обманщикам эффективная стратегия жертвы состоит в том, чтобы генерировать совершенно непредсказуемое поведение, то есть случайное действие, чтобы избежать поведения, моделируемого обманщиками.

Предположение, что разум является источником разнообразия в поведении, важно в конкурентной ситуации, потому что тогда человек перестает использовать чтение поведения и генерирует противоположную стратегию.Следовательно, атрибуция в уме может выступать в качестве сигнала для запуска смешанной стратегии. Исследования нейровизуализации показали, что области мозга, связанные с теорией разума, активируются, когда люди должны предсказывать и понимать поведение друг друга в конкурентных ситуациях (Gallagher et al., 2002; Decety et al., 2004). Кроме того, Takahashi et al. (2014) и Takahashi et al. (2015) сообщили, что области мозга, связанные с теорией разума, активируются и что участники генерируют больше случайных ответов, когда считают, что они играют в соревновательную игру с человеком, а не с компьютером.

Исследователи утверждали, что изменчивость поведения может быть признаком атрибуции разума. В исследованиях Луо и Байларджон (2005) и Симидзу и Джонсон (2004) младенцы приписывали намерения агенту, когда он / она свободно выбирали свои действия. В Bíró and Leslie (2007) наиболее эффективным показателем направленности на цель была изменчивость стратегии, используемой для достижения цели. Согласно Csibra и Gergely (2007), «свидетельств« свободы »и способности изменять образ действий кажется достаточным для младенцев, чтобы идентифицировать объект как агента и рассматривать его как достойный атрибуции цели.«Агент с внешностью, напоминающей поведенческую изменчивость, может быть прямым указанием на приписывание намерений. Кроме того, непредсказуемость, которая используется для представления субъективной оценки разнообразия поведения, считается сигналом для запуска антропоморфизма (Epley et al., 2007; Waytz et al., 2010).

Из приведенного выше обсуждения мы выдвинули гипотезу, что наличие способности оппонента генерировать неограниченные модели поведения в конкурентных ситуациях приводит к различным когнитивным и поведенческим стратегиям.Точнее, люди приписывают разум агентам с изменчивостью поведения и поверхностные правила агентам без изменчивости поведения. Различие в когнитивных стратегиях заставляет людей использовать разные поведенческие стратегии. Приписывание разумом способствует выработке смешанных стратегий, а приписывание правил способствует выработке эксплуататорских стратегий в конкурентных ситуациях.

Для проверки гипотезы мы провели два исследования. В исследовании 1 мы исследовали, способствовало ли появление агентов распознаванию людьми антропоморфных особенностей, таких как изменчивость поведения, разум, интеллект и сложность.Основная цель исследования 1 — предварительно изучить, какие типы антропоморфных особенностей люди узнают по внешнему виду агентов, использованных в исследовании 2. В исследовании 2 мы проверили нашу основную гипотезу. Мы исследовали, приводят ли чтение мыслей и чтение к различным решениям в игре с нулевой суммой, в которой игрокам разрешается использовать как эксплуататорские, так и смешанные стратегии.

2. Заявление об этике

Исследования 1 и 2 были выполнены в соответствии с рекомендациями Этических руководящих принципов для медицинских исследований с участием людей в качестве субъектов, предоставленных Министерством образования, культуры, спорта, науки и технологий и Министерством здравоохранения, труда и социального обеспечения Японии. с письменного информированного согласия всех участников.Все участники дали письменное информированное согласие в соответствии с Хельсинкской декларацией. Протокол был одобрен Медицинской комиссией Высшей школы медицины Университета Гифу.

3. Исследование 1

В исследовании 1 мы попросили участников оценить агентов на видео по шкале поведенческой изменчивости и интеллекта . Целью этого исследования было изучить связь между внешним видом агента и субъективным впечатлением от его поведенческой изменчивости.Кроме того, оценивалась связь внешности с интеллектом и разумом.

3.1. Методы

3.1.1. Участников

Двадцать пять аспирантов и студентов, обучающихся в Университете Гифу в Японии (17 мужчин, 8 женщин, M _{возраст} = 21,9 года, SD _{возраст} = 1,5 года, возрастной диапазон: 19–24 года лет) участвовал в исследовании.

3.1.2. Материалы и процедуры

Участники заполнили онлайн-опрос, в котором их попросили оценить поведение четырех агентов, используя анкету из 20 пунктов.Каждый элемент был оценен по семибалльной шкале Лайкерта от 1 до 7. Четыре агента: портативный компьютер, робот, похожий на медведя, NAO (Aldebaran Robotics) и агент-человек, показанный на рисунке 2. Фильм размещался в вверху в центре веб-браузера. Размер фильма составлял 640 пикселей × 480 пикселей. Внизу фильма были показаны следующие инструкции: «Пожалуйста, ответьте на следующие вопросы, исходя из предположения, что вы играете в соревновательную игру с агентом, показанным в видео». Анкета была расположена под фильмом на той же странице.На видео медведьоподобный робот и NAO двигали головами, как будто они играли в онлайн-игру. Поведение человека было записано заранее, когда он играл в игру, использованную в Исследовании 2. Ноутбук выводил строки текста, как если бы он вычислял что-то стратегическое. Из 20 элементов было сложным, механическим, предсказуемым, непредсказуемым, с ограниченным поведенческим паттерном, действует в соответствии с заранее определенными правилами, действует в соответствии с небольшим количеством правил, умен, изобретателен, остроумен, проницателен, осведомлен, логически мыслит, способен концентрироваться, способен принимать решения, обладает умом, умеет читать мысли, целеустремлен и эмоционально .Эти предметы были выбраны, чтобы прояснить разницу между человечностью и машинностью в концепции человека. Мы специально включили пункты, касающиеся поведенческой изменчивости, интеллекта, разума, сложности и предсказуемости.

Рисунок 2 . Четыре агента используются в качестве противников в игре. Информированное согласие на публикацию портрета было получено от лица в номере (D) . (A) Медвежий робот. (В) НАО. (C) Ноутбук. (D) Человек.

3.2. Результатов

Мы провели факторный анализ с ротацией promax на рейтингах участников по 20 пунктам, чтобы определить лежащую в основе факторную структуру. В результате анализа получено трехфакторное решение (с собственными значениями> 1,0), которое объясняет 71% дисперсии и включает три фактора (см. Таблицу 1). Фактор 1, обозначенный как «личный интеллект», включал такие элементы, как : способность концентрировать внимание, логическое мышление, осведомленность, способность принимать решения, остроумие, сообразительность, способность предвидеть будущее, целенаправленность. , а находчивый .Фактор 2, который был обозначен как «социальный интеллект», включал такие элементы, как , имеет разум, является эмоциональным, является механическим (отрицательный), имеет ограниченный поведенческий образец (отрицательный), действует в соответствии с заранее определенными правилами (отрицательный), проницательный , и способен читать мысли , Фактор 3, который был помечен как «непредсказуемость», включал такие элементы, как предсказуемо (отрицательно), действует согласно небольшому количеству правил (отрицательный), непредсказуемый , а сложный .

Таблица 1 . Факторные нагрузки и факторные корреляции.

Сравнение средних факторных оценок для четырех агентов представлено на рисунке 3. Результаты одностороннего дисперсионного анализа (ANOVA) выявили значительную разницу в средних факторных оценках четырех агентов по «личному интеллекту». фактор [ F _{(3, 72)} = 38,78, p <0,001], фактор «социального интеллекта» [ F _{(3, 72)} = 56.38, p <0,001], и коэффициент «непредсказуемости» [ F _{(3, 72)} = 20,80, p <0,001]. Post-hoc тесты на фактор «личного интеллекта» с использованием поправки Бонферрони показали, что средний балл этого фактора для агента-человека был значительно выше, чем у робота-медведя, NAO и ноутбука, и что средний показатель фактора для НАО и ноутбук были значительно выше, чем у медвежьего робота. Аналогичным образом, для фактора «социального интеллекта» средний показатель фактора для человека-агента был значительно выше, чем для NAO, робота-медведя и ноутбука, а для NAO был значительно выше, чем для портативного компьютера.Кроме того, для фактора «непредсказуемости» средний показатель фактора для человека-агента был значительно выше, чем для медвежьего робота, NAO и портативного компьютера.

Рисунок 3 . Сравнение средних оценок факторов для четырех агентов. Планки погрешностей представляют собой стандартные ошибки. * р <0,05; ** p <0,01.

3.2.1. Обсуждение

Факторный анализ показал, что вариативность поведения, которая, как мы полагаем, является одним из основных свойств интеллекта, была исключена из фактора «личного интеллекта», который содержал другие свойства, такие как логическое мышление, принятие решений и знания.Это может быть связано с тем, что, хотя вариативность поведения является важным фактором в создании альтернативного способа достижения целей и явно моделируется в алгоритмах искусственного интеллекта (Newell et al., 1959; Russell and Norvig, 1995; Sutton and Barto, 1998), она является не входит в народное понятие «интеллект». Вместо этого элементы, которые указывают на поведенческую изменчивость, такие как , не являются механическими, не имеют ограниченного поведенческого паттерна и не действуют в соответствии с заранее определенными правилами. были включены в фактор «социального интеллекта».Это открытие указывает на то, что способность генерировать различные формы поведения и наличие внутренних состояний, таких как разум и эмоции, связаны в народной концепции. Это согласуется с результатами исследований, в которых младенцы приписывали намерения агентам с вариабельностью поведения (Shimizu and Johnson, 2004; Luo and Baillargeon, 2005; Bíró and Leslie, 2007; Csibra and Gergely, 2007).

Хотя фактор «непредсказуемости» был выделен как независимый фактор, он коррелировал с фактором «социального интеллекта» (коэффициент корреляции был равен 0.65). Эта корреляция понятна, потому что элементы, включенные в фактор «социального интеллекта», такие как , не имеют ограниченного поведенческого паттерна , а не действует в соответствии с предопределенными правилами , которые являются объективными свойствами сущностей, которые вызывают субъективное впечатление о « непредсказуемость ».

Анализ факторных оценок показал, что человеческий агент, как полагали, обладал более высоким личным интеллектом, социальным интеллектом и непредсказуемостью, чем три артефакта.Примечательно, что робот, похожий на медведя, был оценен ниже, чем NAO и ноутбук с точки зрения «личного интеллекта», тогда как он был оценен так же, как NAO и ноутбук с точки зрения «социального интеллекта» и «непредсказуемости. », Указывая на то, что факторами, которые отличают человека-агента от артефактов, были« социальный интеллект »и« непредсказуемость ».

Таким образом, наши открытия показывают, что люди понимают, что человеческое поведение разнообразно; что у людей есть внутренние состояния, такие как разум и эмоции; что поведение машин регулируется ограниченным количеством фиксированных правил; и что машины не обладают внутренними ментальными состояниями.

4. Исследование 2

Это исследование проверило, способствовало ли появление различных агентов использованию людьми смешанных или эксплуататорских стратегий в конкурентной ситуации. В эксперименте из исследования 2 противостоящие агенты производили легко предсказуемую последовательность действий, чтобы заставить участников вести себя по фиксированным образцам. Затем противники внезапно изменили последовательность действий, чтобы использовать фиксированное поведение участников. Лучшим ответом на это изменение действий была быстрая адаптация к новой последовательности действий, потому что противник никогда не менял последовательность действий.Однако участники этого факта не знали. Поэтому мы сделали следующие прогнозы: если участники поймут, что изменение действий противника вызвано разумом, они будут осторожны, потому что они будут ожидать дальнейших изменений и не смогут легко адаптироваться к новой последовательности действий, т. Е. Они будут следовать смешанная стратегия. Если предполагается, что обманчивое поведение является алгоритмическим, человек будет ожидать, что в последующем поведении будет наблюдаться фиксированный образец.

4.1. Метод

4.1.1. Участников

Восемьдесят пять аспирантов и студентов, обучающихся в Университете Гифу в Японии (48 мужчин, 37 женщин, M _{возраст} = 21,56 года, SD _{возраст} = 1,45 года, возрастной диапазон: 20-25 лет лет) участвовал в исследовании. Участников случайным образом распределили по четырем противникам. Участники не знали о реальной цели исследования. Вместо этого они были проинформированы о том, что целью исследования было оценить удобство использования онлайн-игровой системы.Участникам также сказали, что они выиграют купон на книгу, стоимость которого зависит от их оценки. Был использован однофакторный четырехуровневый экспериментальный план между испытуемыми.

4.1.1.1. Материалы и методика

Для проверки гипотезы использовалась повторная игра на совпадение пенни с бонусными раундами. Обычная игра на совпадение пенни — это игра с нулевой суммой для двух игроков, A и B. У каждого игрока есть пенни, и он должен тайно перевернуть пенни, чтобы показать орел или решку. Затем игроки одновременно раскрывают свой выбор.Если монеты совпадают (обе решки или орла), игрок А оставляет себе пенни, и ему разрешается оставить пенни игрока Б (+1 для А, -1 для В). Если монеты не совпадают (одна решка и одна решка), игрок B оставляет обе монеты (-1 для A, +1 для B). В этой игре нет равновесия по Нэшу в чистой стратегии. Однако в игре есть уникальное равновесие по Нэшу, основанное на смешанной стратегии, потому что каждый игрок выбирает орел или решку с равной вероятностью.

Мы изменили правила игры, чтобы позволить игрокам использовать обманчивые стратегии.Каждая игра состояла из шести туров. Выплата в шестом раунде (бонусном раунде) увеличена в 20 раз. Уникальное равновесие по Нэшу в игре на совпадение пенни было смешанным (случайным), даже с добавленным бонусным раундом. Агенты, выступавшие в качестве оппонентов в нашем исследовании, использовали только две стратегии: прямолинейность и обман. Алгоритмы, лежащие в основе простых и обманчивых стратегий, следующие:

• A1: (Прямолинейно) Регулярно выбирайте сторону в течение первых пяти раундов и следуйте этой закономерности при выборе стороны в шестом раунде.

• A2: (Обманчивый) Выбирайте сторону регулярно в течение первых пяти раундов, а не соблюдает эту закономерность при выборе стороны в шестом раунде.

Каждый участник сыграл по 15 игр. Прямая стратегия использовалась в первых трех играх, а стратегия обмана использовалась в оставшихся 12 играх. Для простой стратегии использовались четыре серии вариантов выбора. Они были реализованы с помощью единого шаблона, в котором всегда выбиралась одна и та же сторона, или с чередующимся шаблоном, в котором по очереди выбирались орлы и решки: HHHHHH, TTTTTT, HTHTHT, THTHTH.Для стратегии обмана использовались четыре серии вариантов выбора. Они были реализованы путем простого нарушения регулярности простой стратегии в шестом раунде: HHHHHT, TTTTTH, HTHTHH, THTHTT. Для каждой игры случайным образом выбирался ряд вариантов.

Серия выборов с фиксированными шаблонами в этой игре была такой же, как и в обычных играх с нулевой суммой, и легко использовалась игроками, которые могли читать поведение. В этом исследовании противоборствующие агенты использовали простую стратегию в первых трех играх.Простую стратегию было легко использовать, потому что она состояла из серии выборов с простой регулярностью. Однако в четвертой игре противоборствующие агенты внезапно переключились с простой стратегии на стратегию обмана. В результате те, кто эксплуатировали соперника в первых трех партиях, проигрывают шестой раунд четвертой игры. Хотя алгоритмическая разница между двумя стратегиями была незначительной, изменение стратегии производило сильное впечатление наличия ума.Тогда простой регулярный паттерн в первых пяти раундах будет истолкован как паттерн захвата, который заставил игрока сделать неверный прогноз в шестом раунде из-за большого изменения выигрыша. Следовательно, если участники думали, что изменение стратегии в четвертой игре, они должны были использовать смешанную стратегию в остальных играх. Напротив, если участники истолковали изменение стратегии как простое изменение правил, они должны были использовать обманчивую стратегию.

Игра была разработана с использованием JavaScript и HTML и воспроизводилась в веб-браузере (Firefox). На рисунке 4 показан интерфейс игры. Flash-видео оппонента (использовались те же четыре типа противников, что и в исследовании 1) отображалось в верхней части интерфейса. Поведение агентов, например выбор стороны медали для показа, автоматически контролировалось программой JavaScript. Участникам сообщили, что противник находится в сети. Чтобы участники поверили, что они играют в онлайн-игру, на интерфейсе отображалась не только внешность противника, но и лицо участника, снятое веб-камерой, установленной на мониторе.Лицо участника было показано в нижнем левом углу интерфейса. Участникам было предложено нажимать кнопку, соответствующую их выбору, в течение 10 секунд в каждом раунде. Очки обоих игроков отображались в интерфейсе, и выбор обоих игроков оставался отображенным, чтобы участники могли определить стратегии своих противников.

Рисунок 4 . Интерфейс интерактивной экспериментальной системы: (1) лицо участника, (2) видео агента противника, (3) оставшееся время, (4) кнопки выбора, (5) предыдущие выборы обоих игроков, ( 6) счет игроков и (7) номер игры.В нашем исследовании мы использовали японскую версию.

Участники сели перед настольными компьютерами. Их попросили прочитать инструкции на веб-странице и сыграть в игру. Перед началом эксперимента каждый участник провел пять обучающих игр.

4.1.1.2. Измерение

Результат шестого раунда в каждой из 15 игр был записан, потому что адаптация каждого участника к стратегии оппонента предоставила важные данные в этом исследовании.

4.2. Результаты

Процент участников, выигравших шестой раунд в каждой игре, был нанесен на график в зависимости от номера игры и показан на Рисунке 5. В первых трех играх поведение испытуемых было идентичным в четырех условиях. Это подтверждено статистически. Односторонний дисперсионный анализ [ F _{(3, 83)} = 1,96, p = 0,13] подтвердил, что не было значительной разницы в среднем проценте выигранных шестых раундов в течение первых трех игр в каждой из четырех игр. условия.Почти все участники проиграли шестой раунд четвертой игры, потому что в этой игре агенты изменили свою стратегию с прямой на обманчивую. После четвертой игры процент выигрыша во всех условиях восстановился до уровня выше 50%. Однако поведение субъектов в условиях человеческого агента отличалось от поведения в трех других условиях. Односторонний дисперсионный анализ [ F _{(3, 83)} = 4,20, p <0,01] подтвердил значительную разницу в среднем проценте выигранных шестых раундов в играх с пятой по пятнадцатую при каждом из четырех условий ( см. рисунок 6).Апостериорный тест Fisher's LSD показал, что средний процент выигрыша был значительно ниже, когда противником был агент-человек, чем когда противником был робот, похожий на медведя, NAO или ноутбук.

Рисунок 5 . Процент участников, выигравших шестой раунд в каждой из 15 игр. После пятой игры средний процент выигранных шестых раундов в условиях агента-человека был значительно ниже, чем в других условиях, что указывает на то, что те, кто играл против агента-человека, использовали смешанную стратегию против своего противника, тогда как те, кто играл против NAO, ноутбук и робот, похожий на медведя, использовали стратегию эксплуатации против своего противника.

Рисунок 6 . Сравнение среднего процента выигранных шестых раундов в играх с пятой по пятнадцатую для четырех соперников. Планки погрешностей представляют собой стандартные ошибки. * р <0,05.

4.3. Обсуждение

Исследование 2 было проведено, чтобы проверить, влияет ли появление различных агентов на использование людьми смешанных или эксплуататорских стратегий в конкурентной ситуации. Это напрямую объясняется процентом побед в шестом туре после четвертой игры.Победа в шестом раунде показала, что ожидания участников относительно стратегии их оппонентов оправдались и что они использовали своих оппонентов. Поражение шестого раунда показало, что участники не использовали поведение своих оппонентов, а вместо этого использовали смешанную стратегию. Средний процент выигранных шестых раундов с пятой по пятнадцатую игру, сыгранную против агента-человека, был значительно ниже, чем у игр, сыгранных против медвежьего робота, NAO и ноутбука.Таким образом, участники, которые играли против робота-медведя, NAO и ноутбука, использовали обманчивую стратегию противника, тогда как те, кто играл против агента-человека, не использовали свою стратегию, а вместо этого использовали смешанную стратегию.

Однако средний процент выигранных шестых раундов в течение первых трех игр не отличался в четырех условиях, что указывает на то, что участники во всех четырех условиях использовали простые стратегии своих оппонентов до тех пор, пока противник не выработал обманчивую стратегию.Это несовместимо с фактами, изложенными в предыдущих исследованиях. В конкурентных ситуациях люди, как известно, генерируют больше случайных ответов, когда считают, что играют в игру с человеком-агентом, а не с компьютером (Takahashi et al., 2014, 2015). Однако все участники, участвовавшие во всех условиях, использовали эксплуататорские (неслучайные) стратегии в первых трех играх, и только те, кто участвовал в условиях с участием агента-человека, имели тенденцию к выработке смешанной стратегии после обмана оппонента. .Несоответствие между нашими результатами и результатами Takahashi et al. может быть связано с различиями в стратегии оппонента. В Takahashi et al. (2014, 2015) противостоящие агенты выбирали случайным образом, и, таким образом, у участника не было возможности использовать поведение оппонента. Наши результаты и результаты Takahashi et al. предполагают, что сочетание категориального знания и эксплуататорского поведения оппонента является сигналом для использования смешанной стратегии, когда стратегия оппонента понимается алгоритмически.

5. Общие обсуждения

Гипотеза нашего исследования заключалась в том, что антропоморфные особенности являются ключевыми для наблюдателя, переключающегося между чтением мыслей и чтением поведения в конкурентной ситуации, когда он / она понимает и предсказывает поведение оппонента. В частности, мы сосредоточились на способности генерировать неограниченное количество моделей поведения и иметь разум как антропоморфные черты. Мы предсказали, что люди будут использовать чтение мыслей против агентов с поведенческой изменчивостью и чтение поведения против агентов без поведенческой изменчивости.Вариабельность поведения была выявлена участниками визуально, когда им были показаны агенты разных типов. Результаты исследования 1 подтвердили, что распознавание поведенческой изменчивости зависит от внешнего вида агента. Участники оценили поведенческую изменчивость агента-человека выше, чем у других агентов (медведьоподобный робот, NAO и ноутбук). Результаты исследования 1 также показали, что в концепции человечности предположение о поведенческой изменчивости тесно связано с предположением о внутреннем состоянии.Это открытие указывает на то, что люди склонны предполагать, что, хотя другие люди обладают внутренними состояниями, такими как разум, эмоции и поведенческая изменчивость, машины не обладают внутренними состояниями и не изменяют свое поведение.

Результаты исследования 2 показали, что люди, как правило, использовали смешанные стратегии против агента, который казался человеком, когда он вел себя обманчиво в конкурентной игре, но использовали стратегии эксплуатации против агентов, которые выглядели как медведьоподобный робот, NAO и ноутбук. Взятые вместе, результаты обоих исследований подтверждают наше предсказание, подразумевая, что люди приписывают разум агентам, которые способны генерировать различные модели поведения, и используют против них смешанные стратегии, когда они создают обманчивое поведение в конкурентной ситуации.Напротив, люди приписывают правила агентам без поведенческой изменчивости и используют стратегии эксплуатации.

Наши результаты показывают, что люди понимают, что поведение машин основано на ограниченном количестве фиксированных правил, и знают, что люди изменяют свое поведение для достижения целей. Это согласуется с результатами предыдущих исследований (Meltzoff, 1995; Levin et al., 2013). Левин и др. (2013) провели эксперимент с модифицированной версией сценария местоположения / объекта, описанного в Woodward (1998), и показали, что взрослые делают больше прогнозов о том, что намерения лежат в основе человеческого поведения, чем поведение роботов или компьютеров.В эксперименте Левина сущность достигла одного из двух объектов на сетке. Затем места объектов были поменяны местами, и участника спросили, пойдет ли сущность в сторону старого или нового. Взрослые предсказывали, что люди будут тянуться к новым местоположениям объектов, достигнутых в последних двух испытаниях, но что роботы и компьютеры будут тянуться к старым местоположениям, которые затем содержат новые объекты, которые не были достигнуты в предыдущих испытаниях. Эти результаты показали, что взрослые предполагают, что поведение компьютеров и роботов в достижении цели определяется предопределенными правилами, в то время как люди способны создавать альтернативные способы достижения цели.

Результаты Мелтцова (1995), которые были получены с помощью парадигмы неудачной попытки, также аналогичны результатам нашей экспериментальной парадигмы с точки зрения поведенческой изменчивости. Он показал, что 18-месячные дети не приписывают намерения движениям механического устройства, продемонстрировав, что, хотя дети могли экстраполировать и предсказывать последовательность поведения, связанного с неудачными попытками, сделанными человеком, они не могли сделайте это, когда попытки были сделаны с помощью механического устройства.Таким образом, дети, участвовавшие в эксперименте с «механическим устройством», могли бы идентифицировать алгоритмы последовательности действий, основанные на категориальном знании машин. В результате они, возможно, не смогли использовать альтернативные методы экстраполяции поведения механического устройства.

Исследования в области психологии развития показывают, что вариативность поведения может быть признаком приписывания намерений нечеловеческим агентам (Симидзу и Джонсон, 2004; Луо и Байларджон, 2005; Биро и Лесли, 2007; Сибра и Гергели, 2007).Одно из возможных объяснений этой деятельности — мотивация уменьшить неопределенность. Epley et al. (2007) предположили, что антропоморфизм, такой как приписывание намерений, целей и эмоциональных состояний нечеловеческому агенту, используется для уменьшения неопределенности, вызванной мотивацией объяснять и понимать поведение других агентов, чтобы эффективно взаимодействовать и управлять ими (эффект мотивация). Waytz et al. (2010) продемонстрировали, что усиление мотивации эффекта путем манипулирования воспринимаемой непредсказуемостью агента, не являющегося человеком, увеличивает антропоморфизм.Однако чтение поведения, при котором поведение другого моделируется на основе ассоциации «стимул-реакция» (S-R), может способствовать дальнейшему снижению неопределенности. Стратегия моделирования может быть выбрана в зависимости от ситуации или задачи. Наши результаты показывают, что в конкурентной ситуации люди сначала используют чтение мыслей в качестве нападения, а затем используют чтение мыслей в качестве защиты, когда понимают, что стратегия эксплуатации больше не эффективна. В нашем исследовании вариабельность поведения не использовалась напрямую как независимая переменная.Исследование с использованием агентов с одинаковым внешним видом и изменчивой поведенческой изменчивостью покажет, все ли люди все чаще используют чтение мыслей по мере увеличения поведенческой изменчивости.

Мы предположили, что одним из основных свойств интеллекта является способность генерировать неограниченные модели поведения для достижения поставленной цели, а вариативность поведения может быть признаком приписывания намерений. Однако это не означает, что антропоморфизм сводится к изменчивости поведения. В то время как машины могут генерировать случайные числа, людям это трудно сделать (Rapoport and Budescu, 1992, 1997), предполагая, что машины могут производить больше изменчивости, чем люди.Еще один важный фактор, который отличает людей от машин и явно не рассматривается в этом исследовании, — это способность оценить, служит ли исследовательское (случайное) действие цели субъекта, то есть рациональности. Сообщается, что рациональность является одним из сигналов, вызывающих приписывание намерений (Gergely et al., 1995; Kamewari et al., 2005; Csibra, 2008). Обман — это рациональный акт, в котором используются чужие ассоциации «стимул-реакция». Вполне возможно, что участники состояния «человек-агент» воспринимали рациональность в человеческом лице и приняли защитную стратегию против оппонента.

Настоящее исследование имело определенные ограничения. Во-первых, хотя наши участники были отобраны из небольшой, однородной в культурном отношении населения, и мы не контролировали соотношение полов, исследования показали, что пол (Baron-Cohen, 2010), возраст (Vetter et al., 2014) и культура (Франк и Темпл, 2009) влияют на способность делать выводы о психическом состоянии других. Для изучения влияния пола, возраста и культурных особенностей на переключение между чтением мыслей и чтением поведения следует использовать более крупные и разнообразные выборки.Во-вторых, в качестве артефактов мы использовали медведя-робота, NAO и ноутбук. Takahashi et al. (2014) предполагают, что внешний вид робота влияет на стратегии людей в конкурентной ситуации и на атрибуцию разума. В частности, участники эксперимента, столкнувшиеся с роботом со сложной внешностью, например с андроидом, реагировали так же, как и на человека. Дальнейшее исследование, в котором уровень сложности варьируется в качестве экспериментального фактора, должно быть выполнено для обобщения этих результатов.

Наши результаты показывают, что в рамках конкурентной ситуации чтение мыслей способствует запуску противоположной стратегии, указывая на то, что участники предсказывали будущие эксплуататорские действия оппонента, приписывая ему эксплуататорский ум. Эта функция чтения мыслей может быть обобщена на ситуацию с ненулевой суммой, в которой смешаны кооператоры и участники (безбилетники). В таком контексте следует быстро отличать конкурентов от кооператоров и избегать бесполезных сражений с конкурентами.Для этого полезно чтение мыслей. Атрибуция разума используется для оценки агентов как текущих или будущих союзников или врагов путем приписывания вредных (эксплуататорских) намерений или полезных (совместных) намерений (Young and Waytz, 2013). Следовательно, приписывание абстрактных ментальных состояний агентам в ситуации ненулевой суммы также может быть важным. Необходимо провести дальнейшее расследование с использованием игры с ненулевой суммой, чтобы выяснить, вносят ли антропоморфные особенности вклад в решение наблюдателя переключиться между чтением мыслей и чтением поведения в ситуации ненулевой суммы.

Авторские взносы

KT и SY разработали эксперименты, проанализировали данные и написали рукопись. KT проводила эксперименты.

Заявление о конфликте интересов

Авторы заявляют, что исследование проводилось при отсутствии каких-либо коммерческих или финансовых отношений, которые могут быть истолкованы как потенциальный конфликт интересов.

Благодарности

Это исследование было поддержано грантами JSPS KAKENHI под номерами 26118005 и 15H02735.

Список литературы

Биро, С., и Лесли, А. М. (2007). Восприятие младенцами целенаправленных действий: развитие посредством начальной загрузки на основе реплик. Dev. Sci. 10, 379–398. DOI: 10.1111 / j.1467-7687.2006.00544.x

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Бирн Р. В. (1995). Думающая обезьяна: эволюционное происхождение интеллекта . Нью-Йорк, Нью-Йорк: Издательство Оксфордского университета.

Google Scholar

Бирн, Р.W., и Whiten, A. (ред.). (1988). Макиавеллианский интеллект: социальная экспертиза и эволюция интеллекта у обезьян, обезьян и людей . Нью-Йорк, Нью-Йорк: Издательство Оксфордского университета.

Google Scholar

Csibra, G., и Gergely, G. (2007). «Одержимы целями»: функции и механизмы телеологической интерпретации действий человека. Acta Psychol. 124, 60–78. DOI: 10.1016 / j.actpsy.2006.09.007

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Decety, J., Джексон, П. Л., Соммервилл, Дж. А., Чаминад Т., и Мельцов А. Н. (2004). Нейронные основы сотрудничества и конкуренции: исследование fmri. Neuroimage 23, 744–751. DOI: 10.1016 / j.neuroimage.2004.05.025

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Деннет, Д. К. (1987). Преднамеренная стойка . Кембридж, Массачусетс: MIT Press.

Google Scholar

Франк, К. К., Темпл, Э. (2009). «Культурные эффекты на нейронную основу теории разума», в Cultural Neuroscience: Cultural Influences on Brain Function, Vol.178 Progress in Brain Research , ed J. Y. Chiao (Amsterdam: Elsevier), 213–223. DOI: 10.1016 / S0079-6123 (09) 17815-9

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Галлахер, Х. Л., Джек, А. И., Рёпсторф, А., и Фрит, К. Д. (2002). Представление намеренной позиции в соревновательной игре. Neuroimage 16 (3 Pt 1), 814–821. DOI: 10.1006 / nimg.2002.1117

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Гергей Г. и Чибра Г.(2003). Телеологическое мышление в младенчестве: наивная теория рационального действия. Trends Cogn. Sci. 7, 287–292. DOI: 10.1016 / S1364-6613 (03) 00128-1

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Хайдер Ф. (1958). Психология межличностных отношений . Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: John Wiley & Sons, Inc.

Google Scholar

Камевари К., Като М., Канда Т., Исигуро Х. и Хираки К. (2005). Шесть с половиной месяцев дети положительно приписывают цели человеческим действиям и движениям человекоподобных роботов. Cogn. Dev. 20, 303–320. DOI: 10.1016 / j.cogdev.2005.04.004

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Кребс Дж. Р. и Докинз Р. (1984). «Сигналы животных: чтение мыслей и манипуляции», в Поведенческая экология: эволюционный подход , ред. Дж. Кребс и Н. Дэвис (Oxford: Blackwell Scientific Publications), 380–402.

Google Scholar

Левин, Д. Т., Киллингсворт, С. С., Сэйлор, М. М., Гордон, С. М., и Кавамура, К. (2013).Тестирование представлений о разных типах разума: предсказания о поведении компьютеров, роботов и людей. Hum. Comput. Взаимодействовать. 28, 161–191. DOI: 10.1080 / 07370024.2012.697007

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Миллер, Г. Ф. (1997). «Протейные приматы: эволюция адаптивной непредсказуемости в соревновании и ухаживании», в Machiavellian Intelligence II: Extensions and Evaluations , ред. А. Уайтен и Р. У. Бирн (Кембридж: издательство Кембриджского университета), 312–340.

Google Scholar

Ньюэлл А., Шоу Дж. К. и Саймон Х. А. (1959). «Отчет об общей программе решения проблем», в Proceedings of the International Conference on Information Processing (Paris), 256–264.

Премак Д. и Вудрафф Г. (1978). Есть ли у шимпанзе теория разума? Behavi. Brain Sci. 4, 515–526. DOI: 10.1017 / S0140525X00076512

CrossRef Полный текст

Рапопорт, А., Будеску, Д.В. (1992). Генерация случайных серий в строго соревновательных играх от двух человек. J. Exp. Psychol. Gen. 121, 352–363. DOI: 10.1037 / 0096-3445.121.3.352

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Рапопорт, А., Будеску, Д. В. (1997). Рандомизация в поведении индивидуального выбора. Psychol. Rev. 104, 603–617. DOI: 10.1037 / 0033-295X.104.3.603

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Рассел С. и Норвиг П. (1995). Искусственный интеллект: современный подход .Энглвуд Клиффс, Нью-Джерси: Prentice Hall.

Google Scholar

Саттон, Р. С., и Барто, А. Г. (1998). Обучение с подкреплением: Введение . Кембридж, Массачусетс: MIT Press.

Google Scholar

Такахаши, Х., Идзума, К., Мацумото, М., Мацумото, К., и Омори, Т. (2015). Передняя островковая часть отслеживает поведенческую энтропию во время межличностной соревновательной игры. PLoS ONE 10: e0123329. DOI: 10.1371 / journal.pone.0123329

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Такахаши, Х., Терада, К., Морита, Т., Судзуки, С., Хаджи, Т., Кодзима, Х., и др. (2014). Различные впечатления от других агентов, полученные в результате социального взаимодействия, однозначно модулируют деятельность дорсальных и вентральных путей в социальном мозге человека. Cortex 58, 289–300. DOI: 10.1016 / j.cortex.2014.03.011

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Веттер, Н. К., Вайгельт, С., Дюнель, К., Смолка, М. Н., и Клигель, М. (2014). Текущее нейронное развитие аффективной теории разума в подростковом возрасте. Soc. Cogn. Affecti. Neurosci. 9: 1022. DOI: 10.1093 / сканирование / nst081

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

фон Нейман Дж. И Морген О. (1944). Теория игр и экономического поведения . Принстон, Нью-Джерси: Издательство Принстонского университета.

Google Scholar

Вайтц, А., Морведж, К. К., Эпли, Н., Монтелеоне, Г., Гао, Ж.-Х., и Качиопп, Дж. Т. (2010). Осмысление, делая разумными: мотивация эффекта увеличивает антропоморфизм. J. Pers. Soc. Psychol. 99, 410–435. DOI: 10.1037 / a0020240

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Whiten, A. (1996). «Когда умное чтение мыслей превратится в чтение мыслей?» in Theories of Theories of Mind , ред. П. Каррутерс и П. К. Смит (Кембридж: издательство Кембриджского университета), 277–292.

Google Scholar

Янг, Л., и Вайтц, А. (2013). «Приписывание разума служит морали», в Понимание других умов , ред.Барон-Коэн, М. Ломбардо и Х. Тагер-Флусберг (Oxford: Oxford University Press), 93–103. DOI: 10.1093 / acprof: oso / 9780199692972.003.0006

CrossRef Полный текст | Google Scholar

5 книг по психологии для понимания человеческого поведения

Наш разум — наше самое ценное достояние, но мы не всегда знаем, как его использовать или полностью понимать. В подавляющем большинстве случаев большая часть потенциала нашего разума остается неиспользованной. Чтобы узнать все о сложной психологии , лежащей в основе человеческого поведения , вам просто нужно найти правильные книги, которые содержат правильные знания и усвоить их.

Именно поэтому мы создали Blinkist: мобильное приложение , которое дает вам действенных советов из лучших мировых научно-популярных книг за 15 минут или меньше.

Все советы доступны в приложении в формате флеш-карт размером с укус , которые вы можете быстро прочитать или, благодаря аудиоверсиям , послушать на ходу. То, что вы узнаете с Blinkist, полностью зависит от вас — вы можете выбирать из более чем 2000 наименований практически в каждой категории, включая психологию.

Читайте дальше, чтобы открыть для себя 5 увлекательных книг, раскрывающих загадки человеческого мозга и обучающих нас, как в полной мере использовать возможности нашего самого удивительного органа.

Каким вас видит мир

Салли Хогсхед

13 мин чтения
доступна аудио версия

Прочтите или послушайте основные моменты этого заголовка.

Прочтите или послушайте основные моменты этого заголовка всего за 15 минут .
Как вы кажетесь другим? Что делает вас уникальным? Эта открывающая глаза книга раскрывает психологию восхищения и раскрывает то, как люди и компании могут использовать ее для разработки надежных брендов и продуктов, которые распродаются.
Один из 7 триггеров восхищения — тревога; мы очарованы вещами, которые нам угрожают или тревожат.Этот триггер часто используется в рекламе. Следите за объявлениями или рекламой, в которых говорится что-то вроде «Наши пылесосы невероятно популярны, но поторопитесь, осталось всего 50!» Добавление приближающегося крайнего срока вызывает тревогу, которая, в свою очередь, пробуждает ваше восхищение.
Ключевой вывод: Если вы хотите убедить кого-то сделать что-то, обойдите тему, покажите, что вам нужно, а затем запретите ему это делать. По крайней мере, они будут испытывать искушение помочь.
Восстановите свой мозг
Джозеф А.Аннибали, доктор медицины
13 мин чтения
доступна аудио версия
Прочтите или послушайте основные моменты этого заголовка.

Прочтите или послушайте основные моменты этого заголовка всего за 15 минут .
Дисбаланс в нашем мозгу может вызвать такие состояния, как тревога, депрессия и зависимость, которые могут стоять на пути к успеху и выступать в качестве значительных источников несчастья в нашей жизни. В книге «Восстановите свой мозг» доктор медицины Джозеф А. Аннибали исследует биологические причины таких проблем и предлагает эффективные стратегии их предотвращения и борьбы с ними.
Возьмем, к примеру, негативные мысли — чтобы бороться с негативным мышлением, Аннибали предлагает вам обращать внимание на мысли и истории, которые вы рассказываете себе, а затем записывать их.Этот акт записи ваших мыслей замедлит ваше мышление, и, когда у вас есть мысли на бумаге, вы сможете критически обдумать свои предположения, сделать более четкие выводы и переписать эти негативные мысли в позитивные.
Ключевой вывод: Записывать свои мысли, критически их анализировать и переписывать истории, которые вы рассказываете самому себе, — все это важные шаги на пути к улучшению вашего психического здоровья.
11 законов симпатии
Мишель Тиллис Ледерман
13 мин чтения
доступна аудио версия
Прочтите или послушайте основные моменты этого заголовка.

Прочтите или послушайте основные моменты этого заголовка всего за 15 минут .
Тот факт, что люди ведут бизнес с людьми, которые им нравятся, может показаться самоочевидным, и все же многие из нас слишком часто не воспринимают деловые отношения как настоящие. В этой книге показано, как наладить значимые межличностные связи с другими людьми в профессиональном контексте, чтобы получить наибольшие беспроигрышные преимущества.
Возьмем, к примеру, неудобную деловую встречу с друзьями или сетевое мероприятие: если вы оказались в ситуации, когда вам сложно быть искренним, попробуйте изменить свой взгляд на человека, с которым вы общаетесь. Постарайтесь взглянуть на них непредвзятым взглядом, и, возможно, вы найдете что-то по достоинству; например у них может быть набор навыков, которых нет у вас. Ваша способность находить хорошее в человеке или ситуации приведет к более искреннему и продуктивному взаимодействию.
Ключевой вывод: Будьте самим собой и смотрите на других непредвзятым взглядом.
Игра на уверенность
, Мария Конникова
13 мин чтения
доступна аудио версия
Прочтите или послушайте основные моменты этого заголовка.

Прочтите или послушайте основные моменты этого заголовка всего за 15 минут .
Как добиться успеха аферистам? Всем известно, что финансовые пирамиды — это мошенничество, и тем не менее, многие люди попадают в их руки. Это потому, что мошенники знают и используют определенные недостатки человеческой психологии.
Одна из идей, раскрывающих глаза, — это когнитивный диссонанс.Это означает, что когда твердое убеждение не соответствует действительности, мы с большей готовностью изменим наше восприятие реальности, чем справимся со стрессом, вызванным изменением наших убеждений.
Один из лучших способов стать менее уязвимым для мошенников — это лучше узнать и понять себя. Опередите игру, наблюдая за собой, чтобы узнать, что вызывает ваши эмоции и заставляет действовать импульсивно. Таким образом, когда вы встретите кого-то, кто пытается нажать на ваши кнопки, вы поймете, что происходит, и не попадете в ловушку мошенника.
Ключевой вывод: Узнайте свои чувствительные моменты и остерегайтесь людей, которые их преследуют.
Игры, в которые играют люди
Эрик Берн, доктор медицины
16 мин чтения
доступна аудио версия
Прочтите или послушайте основные моменты этого заголовка.

Прочтите или послушайте основные моменты этого заголовка всего за 15 минут .
Люди постоянно играют друг с другом в интеллектуальные игры — это естественная, хотя часто и нежелательная черта человеческой психологии. Негативное влияние этих игр можно смягчить, научившись распознавать психологические игры, избегать их и противодействовать.
Когда друг, который часто отвергает ваш совет, просит о помощи, ваш игровой будильник должен зазвонить. Вы знаете, что он, возможно, не ищет жесткого и быстрого совета, а хочет от вас чего-то еще. Вместо того, чтобы предлагать список решений, переверните его. Спросите своего друга, что, по его мнению, ему следует делать. Это заставит его задуматься и отменит обычные правила игры.
Ключевой вывод: Жизнь без игр дает возможность для более близких отношений.
Чтобы получить тысячи действенных советов из более чем 2000 самых важных в мире книг по психологии и не только, скачайте приложение Blinkist сегодня .
Как анализировать людей: 2 рукописи — Как научиться читать любого, мгновенно используя язык тела, типы личности и психологию человека (мягкая обложка)
Как анализировать людей 2 Комплект книг
В этот набор входят:
Как анализировать людей: как читать любого, используя язык тела, типы личности и психологию человека
Как анализировать людей: Mastery Edition — Как научиться читать любого, используя язык тела, психологию человека и типы личности
Вы когда-нибудь задумывались, почему есть некоторые люди, которых вы сразу не любите, а другие, к которым вы тяготеете? Очевидно, помимо их вербального общения происходит что-то еще, что привлекает или отталкивает вас, верно? Вы можете просто узнать, что это такое, прочитав нашу книгу.На страницах этой книги вы узнаете о четырех основных типах личности и даже определите, какой тип личности вам подходит. Вы также узнаете, как корректировать и контролировать свое поведение, жесты и язык тела, чтобы улучшить свои коммуникативные навыки.
По мере продвижения по книге вы поймете принципы восприятия и три ключевых элемента взаимодействия. Совершите путешествие по нашей книге, чтобы узнать, являетесь ли вы
Тип личности лидера (решительный, целеустремленный и мощный)
Тип личности воспринимающего (аналитический, точный и компульсивный)
Идентификационный тип личности (воспитывающий, чуткий и эмоциональный)
Тип личности Братства (веселый, искатель острых ощущений и импульсивный)
Узнайте, что мотивирует ваше поведение, а также окружающих, и узнайте, как привлекать и влиять на других.Наши стратегии и методы откроют вам глаза на то, что вы делаете, что может раздражать вашего начальника или отталкивать вашу вторую половину. Как коммуникатор-чемпион вы будете вдохновлять других и мотивировать себя на достижение целей, которые вы никогда не считали возможными.
В этой книге вы откроете для себя:
4 разных типа личности: Все разные, но вы можете многое рассказать о ком-то, просто наблюдая, к какой категории личности он относится.Существует 4 общепринятых «типа», которыми может быть человек, и как только вы научитесь распознавать это, вы сможете использовать эту информацию.
Чтение людей с помощью языка тела: Язык тела — один из самых эффективных способов читать людей. Люди подсознательно запрограммированы двигаться своим телом определенным образом в соответствии со своими эмоциями и тем, о чем они думают сознательно, а также подсознательно. Возможность научиться читать сигналы языка тела выведет ваши навыки анализа на новый уровень и улучшит ваши навыки межличностных отношений во всех аспектах жизни.
Как использовать эту информацию: Какая польза от ваших знаний, касающихся анализа людей, если вы не знаете, как использовать эти знания? Эта книга не только расскажет вам, как распознавать язык тела и личностные сигналы, но и даст вам практические советы по их использованию. Вы можете изменить свое собственное состояние, изменив язык тела, о чем вы узнаете из шестой главы этой книги.
Методы и советы холодного чтения: Холодное чтение технически ассоциируется в сознании людей с хиромантами или экстрасенсами, но это может быть полезным навыком по многим другим причинам, особенно для анализа и чтения других.
И многое другое ..
Умение точно анализировать других может даже защитить вас от опасной для жизни ситуации. Вы научитесь прислушиваться к этому внутреннему предупреждающему голосу, той части вашего подсознания, которая распознает знаки опасности, прежде чем у вас будет время осознать все это и отреагировать.
Прежде чем тратить сотни долларов на курсы самосовершенствования или на тостмастера, почему бы не потратить некоторое время на то, чтобы воспользоваться всей информацией, предлагаемой в этой книге?
Темная психология Секрет манипуляции: научитесь искусству читать людей, чтобы влиять на человеческое поведение и взять под контроль отношения с помощью Pers (Мягкая обложка)
Вы держите в руках великий секрет успеха, который предполагает знание людей и их аспектов наилучшим образом.В этой книге «Темная психология. Секрет манипуляции» подробно объяснено все, что такое темная психология, как люди используют ее в повседневной жизни, чтобы влиять на вас. Прочитав эту книгу, вы узнаете множество вещей об анализе людей, их чтении, управлении своим разумом и о том, как держаться подальше от манипуляторов.
Читая эту книгу, вы поймете, что есть уникальные черты манипуляторов , их признаки, которые вы должны знать и знать, а также методы борьбы с ними.Это упростит вашу жизнь, и вам потребуется много времени, чтобы понять, кто те люди, которые пытаются вами манипулировать, и как вы можете сохранять дистанцию от них.
Прочитав эту книгу, вы также узнаете , насколько важно сочувствие в вашей жизни . Чтобы сделать ваши отношения лучше, если вы просто привнесете в себя сочувствие и поймете других, это не только спасет ваши отношения, но и сделает их лучше. Эта книга поможет вам понять, насколько важны даже мелочи в отношениях и как вы можете их улучшить и контролировать.
Другой важный момент, затронутый в этой книге, — это быстрое чтение людей , что, я уверен, интересно каждому из нас. Чтобы понять и прочитать людей, требуется целая жизнь, но в этой книге я упомянул простые способы и шаги, как через несколько минут вы сможете прочитать их и узнать, что происходит у них в голове, например, они нервничают, тревожатся, грустят, счастливы или думают о чем-то важном.
С помощью этой книги вы получите представление о том, что означают скрытые манипуляции и темная психология.Эта книга очень четко прояснит вам, как отличить вас от того, что кто-то пытается вас убедить или манипулировать вами.
Еще одна вещь, которая может быть жизненно важной для вас, — это контроль разума. Мы обсудили все методы, которые вы можете использовать, чтобы контролировать свой разум и улучшить его работу. Здесь, в этой книге, я также упомянул, что вам следует делать, чтобы ваш мозг работал лучше.
Игры с манипуляциями тоже хорошо объяснены, например, бизнес или монополия. Эти игры расскажут вам, как использовать их в своей жизни для расширения своего бизнеса или для маркетинга.
Таким образом, если вы действительно хотите узнать мотивы других и не хотите стать жертвой манипуляций, то эта книга для вас. Я могу заверить вас, что чтение этой книги изменит вашу жизнь и взгляд на других.
наш новый тест показывает, насколько хорошо мы понимаем других
Чтение мыслей похоже на научную фантастику. Но этот термин, также называемый «ментализмом», представляет собой психологическое понятие, используемое для описания процесса понимания того, что думают другие люди.Мы можем не осознавать этого, но мы используем чтение мыслей каждый день, когда взаимодействуем друг с другом. Это помогает нам понять точку зрения другого человека или узнать, когда кто-то говорит что-то, чего он не имеет в виду, например саркастический или лжет.
Чтение мыслей отличается от психологического процесса сочувствия. Это включает в себя понимание мыслей или знаний других людей («Сара знает, где хранится печенье»), тогда как сочувствие предполагает понимание эмоций других людей («Саре было бы грустно, если бы ее печенье было взято»).Традиционно ученые не отделяют должным образом чтение мыслей от сочувствия, поэтому большинство психологических тестов смешивают эти два понятия.
Чтобы улучшить науку о чтении мыслей, мы разработали анкету, опубликованную в Psychological Assessment , которая тщательно отделяет чтение мыслей от сочувствия.
Хотя процессы взаимосвязаны, важно различать их, чтобы понять, как люди действуют в социальных ситуациях. Это также важно, например, для понимания психопатии.Психопаты часто умеют читать мысли, но плохо умеют сочувствовать. Это означает, что они могут манипулировать другими, оставаясь эмоционально отстраненными от своих действий.
Различие между чтением мыслей и сочувствием также помогает нам понять такие состояния, как аутизм, которые связаны с социальными различиями. Люди с аутизмом часто испытывают серьезные трудности с чтением мыслей и более мелкие трудности с сочувствием к людям. Немного более низкое сочувствие — не всегда плохо, поскольку потенциально помогает людям принимать более логичные, чем эмоциональные решения.С другой стороны, плохое чтение мыслей связано с такими проблемами, как трудности с поиском друзей и проблемы с психическим здоровьем.
Удивительно, но до сих пор никто не пытался создать анкету по чтению мыслей. Используя данные более 4000 человек в Великобритании и США, включая аутичных и не аутичных людей, мы обнаружили, что для измерения чтения мыслей следует использовать всего четыре вопроса. Сюда входит то, насколько легко или сложно вам смотреть на вещи с точки зрения других людей. Это может показаться упрощенным, но, разработав такой короткий тест, мы смогли собрать данные из очень больших выборок.Хотите знать, насколько хорошо вы умеете читать мысли? Вы можете пройти тест здесь.
Мы также использовали наши данные для выполнения расширенного статистического анализа чтения мыслей человека, который раньше никогда не проводился. Наши результаты показали, что тест был надежным и что мужчины и женщины, а также аутичные и не аутичные люди интерпретировали вопросы одинаково. Это означало, что его можно было использовать для точного сравнения этих групп по их навыкам чтения мыслей.
Анкеты
, конечно, могут быть неточными, потому что участники иногда отвечают на вопросы таким образом, чтобы они казались более желанными для других.К счастью, этот вопросник не так сильно беспокоит. В одном из наших исследований мы обнаружили, что результаты самооценки чтения мыслей связаны с результатами объективных тестов на чтение мыслей.
Женщины обыграли мужчин
Мы обнаружили, что женщины лучше умеют читать мысли, чем мужчины. Показатели женщин были незначительны, но постоянно выше, чем у мужчин на протяжении всей выборки. Однако причина половых различий в чтении мыслей является предметом споров. Некоторые утверждают, что они в основном связаны с генетикой или гормонами, в то время как другие считают, что они являются результатом факторов окружающей среды, таких как наше воспитание.
Женщины умеют читать мысли. Фильмы Motortion / Shutterstock
Наше исследование также показало, что люди с аутизмом сообщают о значительно больших трудностях с чтением мыслей, чем люди без аутизма. Средний балл аутичного человека будет находиться в пределах 25% самых низких баллов неаутичных. Это может показаться не новым открытием, но это одно из первых исследований, в котором аутичных людей действительно спрашивали об их опыте чтения мыслей, а не подвергали компьютеризированным экспериментам, чтобы сделать вывод о своих трудностях.
Конечно, то, что некоторым людям трудно читать мысли, не означает, что они не заинтересованы в общении с другими. Например, многие люди с аутизмом невероятно усердно работают, чтобы «компенсировать» свои трудности с чтением мыслей, что свидетельствует о сохранности или даже повышенной социальной мотивации.
В целом, разработка нашей короткой и тщательно разработанной анкеты позволит врачам, исследователям, предприятиям и даже широкой публике быстрее и точнее определять способ чтения мыслей.Это поможет полностью понять, почему люди различаются своими навыками чтения мыслей, например, из-за генов или факторов окружающей среды, поскольку он подходит для использования в крупномасштабных исследованиях с участием генетических данных и данных изображений мозга.
Также будет полезно понять и адаптировать поддержку для людей с клиническими состояниями, такими как аутизм. И его можно даже использовать для помощи в подборе персонала на должности, требующие хорошего понимания людей. Есть много других применений и несколько направлений дальнейших исследований, особенно когда мера доступна для бесплатной загрузки.
В более долгосрочной перспективе исследования чтения мыслей могут помочь людям разработать технологию для нечеловеческих агентов, таких как «социальные роботы», чтобы предсказывать, о чем мы думаем, и помогать нам в повседневной жизни. Без дополнительных психологических исследований того, как мы понимаем друг друга как людей, маловероятно, что мы когда-либо разработаем искусственный интеллект, который сможет понять себя или то, что мы думаем.
Лучшие книги по психологии принятия человеческих решений и иррациональности
** предложения читателей внизу ***
Это отличный способ собрать антибиблиотеку.
Предсказуемо иррационально, Дэн Ариэли
Упоминается многими другими. Выдающийся экспериментальный анализ человеческой иррациональности.
Nudge Ричарда Талера и Кэсс Санстейн
Отличная книга, в которой объясняется непропорциональное влияние начальных условий (грунтовка, закрепление и т. Д.) На принятие решений.
«Наткнувшись на счастье», Дэн Гилберт
Очень увлекательная книга, в которой основное внимание уделяется тому, как мы ошибаемся, когда пытаемся принимать решения, основанные на наших воспоминаниях о прошлых событиях или убеждениях о том, что мы будем чувствовать в будущем.(Мне также очень понравилась гипотеза Хайдта о счастье, хотя она меньше ориентирована на принятие решений, чем эта книга.)
Sway: The Irresistable Pull of Irrational Behavior, Ori and Rom Brafman
По сути, более быстрая и анекдотическая версия Predictably Irrational.
Роберт Аксельрод, Эволюция сотрудничества (теория игр и кооперативное поведение)
Буйология Мартина Линдстрома
Черный лебедь, Нассим Николас Талеб
Нассим Николас, обманутые случайностью Талеб
Парадокс выбора Барри Шварца
Чарли Мангер Психология человеческих неверных суждений
Психология суждений и принятия решений Скотт Плюс
Контрольный список Манифест Атула Гаванде
В поисках мудрости, Питер Бевелин
Превращение чисел в знания: овладение искусством решения проблем
Как измерить что угодно: определение ценности «нематериальных активов» в бизнесе
Совершенно новый разум, Дэн Пинк
Влияние: Психология убеждения, Роберт Чалдини
Мыслить, быстро и медленно, Даниэль Канеман
Вы не такие умные, Дэвид Макрейни
Роберт Бертон «Об уверенности».
Это интересный список. Я бы добавил:
«Мышление и решение» Джонатана Барона, рекомендация Нассима Талеба.
Решение при принятии решения
Разумный выбор: практическое руководство по принятию лучших решений
Choices Values & Frames
Решение проблем, принятие решений и профессиональное суждение: руководство для юристов и политиков
*** Рекомендации читателей (спасибо!) ***
Ошибки были сделаны (но не мной): почему мы оправдываем глупые убеждения, плохие решения и вредные действия
Почему люди уклоняются от ответственности, когда что-то разваливается? Почему парад общественных деятелей не может признаться, когда они облажались? К чему бесконечные супружеские ссоры из-за того, кто прав? Почему мы можем видеть лицемерие в других, но не в себе? Все мы лжецы? Или мы действительно верим рассказам, которые рассказываем?
Как мы знаем, что не так: ошибочность человеческого разума в повседневной жизни
Когда мы можем доверять тому, во что мы верим — что «у команд и игроков есть победные серии», что «лесть работает» или что «тем более люди, которые согласны, тем более вероятно, что они будут правы »- и когда такие убеждения вызывают подозрение? Томас Гилович предлагает руководство к ошибочности очевидного в повседневной жизни.
Ловушки принятия решений: десять препятствий к принятию решений и способы их преодоления
Два эксперта по управлению бизнесом показывают, как избежать десяти распространенных ловушек, сбивающих с толку лиц, принимающих решения. Самые последние исследования в области бизнеса и психологии были преобразованы в практические методы обучения, которые избавят читателей от повторного принятия неверного решения.
Невидимая горилла: как наша интуиция обманывает нас
Чтение этой книги сделает вас менее уверенным в себе — и это хорошо.
Прогулка пьяницы: как случайность правит нашей жизнью
Леонард Млодинов, прирожденный рассказчик, владеющий повествовательным и творческим подходом, наглядно демонстрирует, насколько наша жизнь основана на случайности и случайности и как все — от оценок вин и корпоративного успеха до школьных оценок. а политические опросы менее надежны, чем мы думаем.
Безумие дураков: логика обмана и самообмана в человеческой жизни
В своей новой смелой работе выдающийся биолог-теоретик Роберт Триверс неуклонно утверждает, что самообман развился на службе у обмана — чтобы лучше одурачить других.Мы делаем это по биологическим причинам — чтобы помочь нам выжить и размножаться. Наука доказала, что от вирусов, имитирующих поведение хозяина, до людей, которые неправильно запоминают (иногда намеренно) детали ссоры, обманчивый вирус всегда может перехитрить массы. Но мы идем на этот обман на свой страх и риск.
Альманах бедного Чарли
Психология анализа интеллекта
Социальное животное: скрытые источники любви, характера и достижений
Брукс обращается к строительным блокам человеческого процветания в многослойной, глубоко освещающей работе, основанной на повседневной жизни.
Источник: Quora
.
No related posts.