Книги управление людьми: 10 книг, которые научат вас манипулировать людьми: sergeyzabolotny — LiveJournal — Элегантный возраст

Содержание

10 книг, которые научат вас манипулировать людьми: sergeyzabolotny — LiveJournal

1. Николя Геген — «Психология манипуляции и подчинения»

Знаете ли вы, как попросить о помощи или об одолжении, чтобы не получить отказ? Уверены ли в том, что сами сможете сказать «нет» каждый раз, когда этого потребует ситуация? Автор «Психологии манипуляции» попытается пробудить в вас существующие возможности по управлению собой и окружающими, а также, используя реальные примеры и собственные методики, научит «включать» или «выключать» хладнокровие и сострадание, когда вам это будет нужно. Книга содержит большое количество результатов реальных экспериментов, подробные аргументированные ответы специалистов на самые сложные вопросы по теме «подчинения и манипулирования».

2. Дейл Карнеги — «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей»

Бестселлер по мнению экспертов «The New York Times», одна из самых известных книг Дейла Карнеги представляет из себя сборник жизненных историй и практических советов, которые научат скромников общаться с незнакомцами, используя ораторские навыки и основные психологические принципы, заводить новые знакомства, приобретать друзей и управлять подчиненными. Поскольку овладение искусством общения не легкое дело, автор советует использовать его сборник как настольную книгу, настоящий учебник, следуя предписаниям которого вы сможете открыть в себе много скрытых талантов.

3. Вадим Шлахтер, Сергей Хольнов — «Искусство доминировать»

Развитие средств массовой информации повлекло за собой рост интереса к тайным технологиям манипуляции управления. В основе этого интереса лежит желание доминировать отдельно взятым человеком или обществом в целом. Именно об этом и рассказывают авторы книги «Искусство доминировать» своим читателям. Книга в это же время является не только теоретическим источником знаний, но и практическим учебником, следуя советам которого каждый сможет попробовать на деле методы психологического манипулирования.

4. Виктор Шейнов — «Искусство управлять людьми»

Книга излагает приемы убеждения, начиная с самых простых основ для новичков, заканчивая методами освоения приемов, тестами самоконтроля, описанием технологий влияния. Под последним подразумевается управление людьми, анализ взаимодействия, защита от манипуляции, перечень способов срытого управления и манипуляции, как в домашних условиях, так и на работе. Немалое внимание отдается умению располагать к себе людей, развитию умения читать собеседника, управлению конфликтными ситуациями. Кроме логического последовательного изложения методов манипулирования, книгу делает простой и понятной также разделение на две условные части. Первая в большей степени посвящена пребыванию дома, вторая — технике деловых контактов, деловой среде, искусству ведения бизнес переговоров, имиджу делового человека и т.д. Благодаря книге Виктора Шейнова «Искусство управлять людьми» вы также узнаете, какие моменты следует учесть при сотрудничестве с зарубежными партнерами.

5. Бертон Кейт, Реди Ромилла — «НЛП для чайников»

НЛП (техника нейролингвистического программирования) — это система психологической настройки, которая помогла улучшить жизнь миллионам граждан. Изучая НЛП вы научитесь настраивать и контролировать свое мышление, сможете освободиться от негативных мыслей и воспитать в себе полезные позитивные внутренние убеждения. Книга «НЛП для чайников» — лучший способ узнать обо всех преимуществах НЛП и научиться использовать их по мере прочтения.

6. Тимур Гагин, Светлана Бородина — «Разоблачение магии или настольная игра шарлатана»

Книга посвящена влиянию рекламы, магии, политической пропаганды на разум человека. Авторы выдвигают теорию, что все эти приемы имеют в основе одну и ту же схему, которую можно анализировать и применять в собственных целях. Книга будет полезной тем, кто скептически относится ко всякого рода маркетинговым ходам, скрытой рекламе и пропаганде. После прочтения вам гарантирован иммунитет от одурачивания и надувательства со стороны желтой прессы, сайтов, продающих некачественный товар, выступлений политиков и других известных и не очень деятелей.

7. Владимир Адамчик — «200 способов успешного манипулирования»

Издание посвящено способам манипулирования людьми и средствам защиты от него. Автор делает акцент на том, что современным людям очень важно понимать скрытые мотивы их окружения, ведь они не могут быть уверены на 100%, что те желают им лишь добра. Точно также, как и кто-то извне не может быть верен в ваших личных мотивах. Владимир Адамчик в «200 способах успешного манипулирования» использует большое количество примеров из реальной жизни, описывает приемы распознания мимики, языка тела и жестов. Прочтение данной книги, вопреки первому впечатлению, даст возможность легко сходиться с людьми, располагать к себе даже самых скептично настроенных, предвзятых личностей. Прислушавшись к отдельным подсказкам автора, читатель сможет научиться правильно вести дискуссию не провоцируя конфликт, и в итоге получать желаемое.

8. Фексеус Хенрик — «Искусство манипуляции. Как читать мысли других людей и незаметно управлять ими»

Автор «Искусства манипуляции и чтения мыслей» уверен в том, что между людьми существует сильная невербальная связь, которую можно устанавливать, прерывать, возобновлять и использовать в своих целях. Таких, например, как чтение мыслей. Получая представление о том, о чем думает другой человек, мы можем влиять на него и его действия.

9. Роберт Левин — «Механизмы манипуляции — защита от чужого влияния»

Автор книги рассказывает читателям об эффективных практических незаметных способах успешной манипуляции людьми и приводит в пример множество уловок, к которым прибегают в сфере торговли и рекламы.

10. Зигмунд Фрейд — «Психология масс и анализ человеческого Я»

Автор данного издания осветляет различные социальные явления, в основном делая акцент на отношения внутри семейных пар, взаимоотношения между детьми и родителями, братьями и сестрами, друзьями и коллегами. В книге также раскрываются различные причины нарциссизма и проблемы подсознательного. Объясняются некоторые аспекты психологии толпы, рассказываются причины потребности в вожде и как он влияет на поведение масс. Также автор затрагивает тему престижа.

Джо Оуэн: Как управлять людьми. Способы воздействия на окружающих

Джо Оуэн

Как управлять людьми. Способы воздействия на окружающих

Jo Owen

How to manage

The art of making things happen

Научный редактор русского издания Валерий Никишкин, профессор, декан факультета маркетинга РЭА им. Г. В. Плеханова

Издательство выражает благодарность за помощь в научном редактировании книги Юлии Куриленко, Анастасии Казаковой и Роману Малаховскому.

* * *

«Когда-то Наполеон сказал: „Управлять – значит предвидеть“, а Джо Оуэн утверждает, что управлять – значит доводить дело до успешного завершения. Главное – достижения, а не активность. Атакая идеология управления порождает множество вопросов. Каких результатов я хочу добиться? Каких результатов ждут мои партнеры и клиенты? Что следует сделать для этого? Как мотивировать себя и окружающих вместе продвигаться к намеченному результату? С кем добиваться результата, а от кого отказаться на этом пути? Кто нужен сегодня? Кто понадобится завтра? И много-много других. Но ни один из этих вопросов автор не оставляет без ответа или хотя бы совета о том, как его получить. Уровень компетентности менеджера Оуэн определяет его способностью к достижению результата.

Прочтите эту книгу, попробуйте применить принципы Оуэна к управлению своим бизнесом – и вы убедитесь, что только сосредоточенность на итогах приведет вас к достижению желаемых результатов».

Вадим Маршевзаслуженный профессор МГУ им. М. В. Ломоносова, доктор экономических наук

Введение

Реальные менеджеры в реальных условиях

Когда-то менеджмент был намного проще: руководители руководили, а работники работали. Менеджеры продавали свои мозги, а работники – руки. Мысли и дела разделялись. Это были хорошие времена для менеджеров, но плохие для работников.

Но со временем у менеджеров начались проблемы. Работники стали расширять свои права, а менеджеры – утрачивать свои привилегии; работники теперь трудились меньше, а менеджерам приходилось задерживаться допоздна. Сокращение рабочего времени, давшее работникам все преимущества, обернулось для менеджеров, прикованных к компьютеру, документам и телефону, постоянным стрессом. Менеджмент стал не только намного тяжелее, но и непонятнее. Задумайтесь, к примеру, о том, в чем заключается секрет успеха и выживания вашей организации. Вряд ли вам удастся отыскать какой-нибудь формальный критерий ее благополучия.

• На какой риск я должен пойти, чтобы выжить, и на какой риск я должен пойти, чтобы преуспеть?

• Над какими проектами стоит работать и с кем?

• Когда лучше отстаивать свою точку зрения, а когда – уступить?

• Как тут все происходит на самом деле?

• Каких ловушек нужно избегать?

Ответы на эти вопросы не дают никакие руководства по политике компании или обучающие программы. Вы предоставлены сами себе, когда речь идет о главном, а в руководстве указано только второстепенное.

Правила выживания и успеха диктует практика: мы сравниваем людей, которые достигли успеха и выжили, с теми, кто столкнулся с трудностями, а затем анализируем, почему им это удалось или не удалось.

Взгляните на успешных сотрудников своей организации. Надеюсь, те из них, кто может похвастаться какими-то достижениями, оказались среди победителей. Но в организациях с горизонтальной структурой узнать, кто и за что отвечает, достаточно сложно.

Большинство оценочных систем опираются на две характеристики, которые называют совершенно по-разному.

Традиционно предполагалось, что менеджеры (у которых были мозги) умнее работников (у которых были руки). Помогал высокий IQ, или коэффициент интеллектуального развития. Многие системы оценки все еще ориентированы на IQ: многие бизнес-школы все еще принимают слушателей по результатам IQ-теста в форме GMAT (общего теста для выявления управленческих способностей). Считается, что высокий IQ – признак умения решать проблемы, аналитических способностей, бизнес-мышления и знаний.

Даже если вы семи пядей во лбу, этого еще недостаточно, чтобы управлять людьми. Управлять – это умение выполнять поставленные задачи, то есть дело делать. Многие умные людьми с высоким IQ слишком умны, для того чтобы что-то делать. Большинство компаний требуют от менеджеров хороших навыков межличностного общения, или хорошего EQ – коэффициента эмоционального интеллекта (emotional quotient). Это предполагает умение работать в команде, адаптироваться, эффективно взаимодействовать с окружающими, а также обладание харизмой и способностью мотивировать сотрудников и т. д.

5 хороших книг по управлению персоналом

Совместно с «Альпина Паблишер» мы постарались сэкономить ваше время и подготовили краткий обзор пяти главных книг по управлению персоналом. Эти книги помогут вам узнать больше о том, как находить нужных вам людей и вдохновлять их на новые свершения.

1. Управление персоналом (серия «10 лучших статей Harvard Business Review»)

«Человеку свойственно избегать конфронтаций, и большинство испытывают неудобство, когда вынуждены указывать кому-то на ошибки в поведении или действиях. Неопытные менеджеры — не исключение. Они часто стремятся избежать обсуждения важных проблем со своими подчиненными»

Журнал Harvard Business Review выпустил книгу, где собраны лучшие статьи по управлению персоналом. Из неё можно почерпнуть знания о том, как мотивировать сотрудников, выстраивать отношения между начальником и подчиненными, в чём заключается «синдром установки на неудачу», и как убеждать коллег.

2. Ценный кадр: Как построить эффективную систему обучения в компании

«Развивать, обучать сотрудника возможно только тогда, когда сам сотрудник осознанно ХОЧЕТ этого»

Люди должны совершенствоваться и учиться чему-то новому. Во многом от этого и зависит успех компании. Эта книга для руководителей — она поможет понять, как подобрать курсы и тренинги для сотрудников таким образом, чтобы вложенные в обучение деньги не пропали даром, и как оценивать результаты этих тренингов.

3. Искусство подбора персонала: Как оценить человека за час

«Побеждает тот, у кого лучше команда»

Данная книга поможет сделать найм сотрудников более осознанным: из нее вы узнаете, как сформировать профиль должности в соответствии со стратегическими и текущими целями и задачами организации, какие виды и методы проведения интервью существуют, и как оценить достоверность той информации, которую дает вам кандидат.

4. Почему они не работают? Новый взгляд на мотивацию сотрудников

«Вопрос не в том, мотивированы люди или нет, а в том, почему они мотивированы»

Так или иначе, у людей всегда есть мотивация. И самое главное — понять, почему и в чём они могут быть мотивированы. Из этой книги вы сможете понять, как связаны мотивация и осознанность, есть ли польза от денежной мотивации, в чём опасность драйва в работе, и что может разрушить мотивацию на рабочем месте.

5. Как найти своих людей: Искусство подбора и оценки персонала для руководителя

«Представьте себе, что вы решили купить машину, а ваш приятель — опытный автомеханик. Вы даете ему деньги, примерно описываете, какую именно машину хотите приобрести, и просите пригнать вам купленный автомобиль. Реалистично? Пожалуй, что нет»

«Как найти своих людей» — книга для руководителей, которые предпочитают самостоятельно собеседовать кандидатов и принимать решение о приеме на работу.

В ней вы найдёте примеры профилей компетенций, а также узнаете, какие компетенции сотрудников важны на разных этапах жизненного цикла компании.

Читать «Наука Управлять Людьми. Изложение Для Каждого» — Мухин Юрий Игнатьевич — Страница 1

Юрий Мухин

Наука управлять людьми. Изложение для каждого

ПРЕДИСЛОВИЕ

Эту книгу можно считать детективом, поскольку любые исследования научные идентичны расследованиям криминальным.

Конечно, среди всего многообразия человеческих знаний есть такие, восприятие которых требует основательной подготовки. Надо достаточно долго тренировать свой ум восприятием различных абстракций, чтобы понять, к примеру, смысл энтропии, хотя бы потому, что едва ли один из десяти слышал это слово.

Но то, о чем рассказывает эта книга, знают все с малых лет. Эта книга – об управлении людьми, а под управлением мы находимся и ежедневно, и с детства. Нами управляют родители и начальники, жены и милиционеры, законы и обычаи, наконец, мы и сами со временем начинаем хоть кем-то, но управлять. В этой книге нет ничего такого, что помешало бы ее понять любому человеку. Правда, в конкретных примерах могут присутствовать тонкости, связанные со спецификой того или иного рода деятельности человека, но и здесь автор делал все, чтобы эти примеры были максимально доступны. Затем, в конце концов, пример есть пример: если непонятен один, будет понятен другой. По моему мнению, то, что цели, поставленные мною в первой книге [1], не были достигнуты, вызвано другими причинами.

Во-первых. Подавляющее большинство людей внутренне считает себя глупее, чем они есть на самом деле. Они это всячески пытаются скрыть, не показать, но их внутренняя неуверенность в себе очевидна. Такие люди стремятся не затрагивать вопросов, которые формально выходят за пределы их профессии, интересов или официальной компетенции. Они боятся, что вдруг их суждения в областях, где они не признаны специалистами, окажутся глупыми, они сомневаются в том, что здравый смысл, обычная жизненная логика не подведут их. И сомневаются даже тогда, когда их выводы точнее наукообразных выводов сотни академиков.

Между тем уже давно существует количественное определение ума человека, тестирование на коэффициент интеллекта. Сложно сказать, действительно ли этот коэффициент определяет ум человека, то есть его способность по имеющимся фактам делать свои собственные, правильные выводы. Скорее всего он определяет сообразительность – скорость, с которой человек приходит к этим выводам, раскрепощенность ума. Автору удалось на себе экспериментально проверить этот коэффициент.

Много лет назад, отправляясь в длительную поездку, я взял с собой в поезд сборник тестов на интеллект. Устроился на верхней полке и с трепетом приступил к экзамену. С трепетом, потому что кому охота убеждаться в своей глупости? Так и получилось. Ответив на вопросы трех-четырех тестов, я, к огорчению, констатировал, что у меня интеллект весьма средненький.

Пошел в вагон-ресторан обедать и там с горя заказал стакан портвейна. Вернувшись в купе, начал читать какую-то книжку, но… битому неймется… снова взялся за тесты. К своему удивлению, начал решать их очень быстро, и среднее значение коэффициента интеллекта, даже с учетом предыдущих тестов, резко поднял за планку выше среднего. Позже, в разговоре со специалистами, узнал, что небольшая доза спиртного снимает «шоры с мозгов», дает уму действовать свободно, без обыденных шаблонов.

Но вернемся к интеллекту. Анализ тестов позволяет сторонникам подобного тестирования утверждать, что 70% людей имеют обычный, средний ум, 15% выше среднего и 15% – ниже. Но что значит – «ниже»? Это ведь не значит, что эти люди идиоты. Просто им, как следует из моего собственного эксперимента, может потребоваться несколько больше времени, чтобы разобраться в том, что другие понимают быстрее. Идиотами мы делаем себя сами неверием в свой ум.

Конечно, это не значит, что я рекомендую читателям выпить стаканчик портвейна перед чтением этой книги, поскольку сам-то я писал ее трезвый, но расслабиться, убрать свои страхи, неуверенность в том, смогут ли они понять то, что написано, надо убрать. То, что вы в этом вопросе поймете, и есть правильное понимание.

Во-вторых. Вспомните сказку о короле, который хотел очень модно одеться и которого портные выпустили на улицу голым, уверив, что на нем платье от Кардена. В этом уверили и весь народ, и толпа единодушно восхищалась красотой и изысканностью одежд короля. Только маленькому мальчику не нужно было корчить из себя умного, и он закричал: «А король-то голый!»

В наше время этот эксперимент проводится по-другому. Сажают в ряд десять специально подученных людей и одного испытуемого в конце ряда. Показывают первому белый круг и спрашивают, «какого он цвета. Провокатор уверенно отвечает, что круг черный. Показывают следующему, и тот тоже утверждает, что круг черный. И так один за другим, пока не подносят круг к испытуемому. И несчастный подопытный ошарашено лопочет: «Черный».

Ведь мы, люди, – стадные животные. Мы боимся отбиться от стада, и это правильно. Но мы одновременно боимся отбиться от него и в своих суждениях, мы боимся думать иначе, чем стадо.

И вот тут мы действительно становимся и стадом, и животными.

Да, некоторые вещи трудно понять, и, возможно, есть какой-то смысл в том, чтобы не задумываться о них, не тратить на них время, а делать так, как делают все. Но ведь есть вещи абсолютно понятные, зачем же в этих случаях блеять глупость со всем стадом вместе?

Органы формирования общественного мнения делают из нас зомби именно этим способом: они внушают нам, что все думают так, как они внушают нам думать. И большинство людей вслед за ними повторяет любой идиотизм, такой, за который становится просто стыдно.

Автор просит читателя помнить об этих свойствах человека, поскольку предложения, следующие из разработанной автором теории, могут казаться крайне необычными. Выбудете видеть, что «король голый», но это будет противоречить всему вашему опыту и тому, что вам по сей день преподносят все органы массовой информации.

Когда говоришь, что парламент за плохое управление страной должен быть осужден судом всего народа и сесть в тюрьму, то никто не может привести более конкретных возражений, чем то, что «такого не может быть потому, что такого не может быть никогда». Эту идею мне пришлось опробовать перед множеством людей на выборах, и я убедился, что люди, без труда понимая ее смысл, понимая полезность ее для себя, не могут в нее поверить. Фактически они не в состоянии поверить в себя только потому, что никогда об этом не слышали от других, только потому, что об этом говорит всего один человек, и его на сегодня поддерживают очень немногие. Люди в своих суждениях «жмутся» к толпе, к обществу.

Можно сказать, что автор сейчас находится в положении Франклина, пытавшегося убедить людей в том, что стальной прут на крыше дома, соединенный проводом с землей, предохранит дом от пожара при ударе молнией. Как людям, не знающим, что такое электричество, в это поверить, даже если сам прут на крыше не вызывает у них протеста? И, тем более, как в это поверить, если все попы в округе убедительно объясняют, что молния – это стрелы божьи, которые Илья-громовержец метает в грешников?

Франклин смог предложить молниеотвод, когда понял природу молнии. И мы сейчас находимся в таком положении, что другого выхода у нас нет: либо мы поймем природу управления, либо взорвемся.

Автор стоит перед очень сложной задачей – показать читателям проблему в том виде, какой ее в силу сказанного выше никто не ощущает, более того, не считает своей. Между прочим автору за непривычные и прямые статьи на темы управления также часто указывают:

«Ты кто такой, чтобы заниматься управлением или учить других, как управлять страной? Президент? Премьер-министр?»

Поэтому, возможно, читателю будет полезно узнать, как автор «дошел до жизни такой», что заставило его параллельно с исследованиями металлургических процессов заняться исследованиями бюрократизма, а впоследствии и принципов управления людьми как таковыми.

Как управлять людьми, которые умнее вас

Управление персоналом

Ребекка Найт

17 октября 2016

Лучшие руководители подбирают себе умных сотрудников. Но что, если ваши подчиненные окажутся умнее вас? Как управлять людьми, чей опыт или знания превосходят ваши? Как выступать в роли наставника, если ваш уровень экспертизы не столь высок?

Что говорят эксперты

Получив повышение, вы получаете и ответственность, выходящую за рамки вашего опыта, и это может вызывать у вас страх. Сотрудники вот-вот начнут задавать вопросы, на которые у вас нет ответов. Более того, даже сами вопросы вы, возможно, не всегда поймете. «Технический специалист всегда ясно сознает свою ценность для компании, – рассуждает Ванда Уоллес, президент и гендиректор Leadership Forum, автор книги «Достичь вершины» (Reaching the Top). – Но человек, не обладающий конкретным или «лучшим в отрасли» опытом задается мучительным вопросом, какая от него польза». Для ответа на этот вопрос придется полностью перестроить мировоззрение.

«Отныне речь идет не о вашем индивидуальном вкладе в работу компании, – поясняет Линда Хилл, профессор Гарвардской школы бизнеса и соавтор книги «Трудно быть боссом» (Being the Boss). – Теперь ваша задача – создавать условия для работы команды, в которой есть люди, превосходящие вас опытом, навыками и экспертизой». Поначалу такая задача может вызывать дискомфорт, но именно в этом – залог успешного профессионального будущего. «Чем выше вы поднимаетесь по карьерной лестнице, тем чаще приходится принимать решения, не располагая для этого личным опытом и соответствующей квалификацией», – отмечает Роджер Шварц, психолог, автор книги «Умные лидеры, умнейшие команды» (Smart Leaders, Smarter Teams). Вот несколько советов, которые помогут вам.

Посмотрите в лицо своим страхам

Вполне естественно чувствовать страх или неуверенность, когда вам предстоит давать указания человеку, чей опыт или навыки превосходят ваши. «Бизнес эмоционален, – напоминает Уоллес, – и встать во главе группы, которая лучше вас разбирается в повседневных деталях работы, жутковато». По мнению Шварца, первый шаг, который следует сделать, – понять, имеет ли ваш страх реальную причину. «Если никто прямо или намеком не указывал на вашу некомпетентность, нужно заглянуть глубже в себя и спросить, откуда этот страх», – соглашается Хилл и добавляет, что закрывать глаза на сомнения в себе опасно. Во-первых, окружающие почувствуют ваш страх, а во-вторых, если вам трудно управлять человеком, который обладает большим опытом, вы, скорее всего, начнете его избегать.

Обратитесь за советом

Вы можете поговорить с другими руководителями, которые, вероятно, прошли через похожие трудности. Обсуждая с коллегами, коучами и менторами свои чувства и страх показаться неадекватным, вы перестанете чувствовать себя изгоем и, возможно, получите немало полезных идей, говорит Уоллес. Шварц также считает полезным откровенный разговор с собственным начальником: «Поделитесь с ним своими опасениями, спросите, почему он выбрал на руководящую должность именно вас, чего он от вас ждет». Это вовсе не охота за комплиментами, уточняет эксперт: «Нет никакой ошибки в том, чтобы задать вопрос и перестраховаться». По мнению Шварца, полученные ответы помогут осознать и собственные силы, и потребности в развитии сотрудников.

Соберите информацию

Раньше руководитель был преподавателем, а подчиненные – смиренными учениками, выполнявшими то, что он требовал. Теперь обучение стало двусторонним процессом, говорит Шварц. Скажите подчиненными, что вы готовы учиться у них, а затем организуйте условия для такой учебы, советует он. «Вам необязательно превращаться в технического специалиста, однако следует разбираться в деле настолько, чтобы суметь выявить проблемы», – уточняет Уоллес. Она советует стать на день или на несколько часов «тенью» кого-то из членов команды и «задавать множество глупых вопросов». Выясните, что беспокоит ваших сотрудников, что мешает в работе, чьи отзывы и советы могли бы помочь. «Вникайте в работу подчиненных, – призывает Уоллес. – Это будет для них мощнейшим стимулом».

Не уклоняйтесь от проблем

Если члены команды сомневаются в вашей способности руководить, если до вас дойдут неприятные слухи и сплетни, необходимо сразу же взяться за решение проблемы. В отношениях с подчиненным, который враждебен лично к вам или нацелился на вашу должность, следует быть честным и не бояться собственной уязвимости, советует Шварц. Он предлагает сказать такому подчиненному примерно следующее – «Я знаю, что у вас больше опыта и навыков, и я понимаю, что вас беспокоит моя недостаточная квалификация». Не нужно оберегать свое эго, напротив, отнеситесь к собеседнику с живым интересом, обсудите, что вы можете сделать, чтобы удовлетворить его запросы. Помните, добавляет Хилл, ваша основная задача – понять, как сработаться с этим сотрудником и в чем его поддержать.

Давайте и получайте обратную связь

«Довольно глупо делать замечания подчиненным в тех сферах, на которые вам не хватает технической квалификации», – говорит Уоллес. Следует сосредоточиться на областях, в которых вы обладаете авторитетом и правом судить. «Выявите наиболее релевантные проблемы и будьте максимально конкретны. Скажите: «Я хочу поговорить с вами о том, как вы общаетесь с командой по продажам». Приведите пример, обсудите ситуацию и ее последствия», – предлагает Уоллес. Но при этом удостоверьтесь, что вы получаете не меньше, чем даете, напоминает Хилл. «Нужно ясно показать, что вы тоже готовы к обратной связи, – говорит она. – Это пойдет на пользу всем».

Внесите свой вклад

Наверное, лучший для начальника способ завоевать доверие – продемонстрировать ценность, которую вы добавляете команде, рассуждает Уоллес. Она может заключаться в том, как вы сближаете людей, как используете свои связи для того, чтобы работа была сделана, как вы взаимодействуете со стейкхолдерами или обеспечиваете более широкую перспективу. По мнению Хилл, нужно также продемонстрировать желание способствовать развитию карьеры своих подчиненных. Она советует задавать им примерно такие вопросы – «Чего вы хотите достичь?», «Чему хотите научиться?», «Что бы вы хотели получить от меня?». Шварц добавляет: «Не обязательно превращаться в личного ментора своих сотрудников, но помочь им в развитии вы должны».

Предоставьте подчиненным достаточную свободу

Одна из главных обязанностей руководителя – создать среду, где таланты смогут раскрыться, говорит Хилл. Для этого вам нужно научиться вовремя отходить в сторону. «Вы не обязаны быть самым умным. Ваша роль – создавать свободное пространство», – говорит она. С ней согласна и Уоллес. «Отпустите руку, но будьте наготове, чтобы подхватить – действуйте так, как родители, которые учат малышей ходить, – говорит она. – Будьте рядом, но не держите все время за руку». Главный принцип – прозрачность. «Определитесь, что именно вам следует знать и с какой регулярностью получать отчеты», – добавляет Уоллес. Нужно предупредить команду о том, как часто вы будете отчитываться перед собственным начальством. Когда подчиненные понимают, зачем вы вникаете в детали, они готовы сотрудничать. Но если вопросы будут задаваться безо всяких объяснений, у сотрудников возникнет мысль, что вы попросту не доверяете им.

Излучайте уверенность, но не перестарайтесь

Даже если порой вы вязнете в новых проблемах с головой, необходимо демонстрировать достаточную уверенность в себе. Но во всем хороша мера, уточняет Уоллес. Если вы станете чересчур самонадеянным, вам не будут доверять и сочтут заносчивым. Точно так же подчиненные не смогут доверять и начальнику, который выглядит до смерти испуганным. Нужно культивировать в себе поведение топ-менеджера. Никаких секретных ингредиентов в нем нет. Сохраняйте спокойствие. Будьте вежливым. Воспринимайте себя и других людей всерьез. Отличайте необходимые детали от второстепенных. Когда команда убедится, что с другими руководителями вы держитесь наравне, подчиненные также проникнутся к вам доверием.

Что делать

Обсудите с собственным начальником, какие качества ожидаются от вас на новой должности.

Ищите способы внести свой вклад в работу команды и способствовать карьере подчиненных.

Отходите в сторону и предоставляйте сотрудникам возможность делать свое дело без лишнего вмешательства с вашей стороны.

Не делать

Не игнорируйте собственную неуверенность. Посмотрите в лицо своим страхам и найдите способ их преодолеть.

Не воспринимайте специальные знания подчиненных как угрозу, напротив, пользуйтесь возможностью научиться новому у сотрудников.

Не будьте высокомерным: команда не поверит чересчур самонадеянному начальнику.

Кейс №1: научитесь разбираться в работе подчиненных

Эмили Бернс, основатель и гендиректор Learnivore, бостонского стартапа, помогающего клиентам найти местных инструкторов, тренеров и курсы по соседству, решила нанять директора по технологиям. Ее идеальный кандидат должен был обладать превосходными навыками разработки, разбираться во множестве языков программирования и хорошо понимать новые веб-технологии. Словом, Эмили требовался человек с такими знаниями и возможностями, какими она сама вовсе не обладала. «Самое трудное при отборе кандидатов с квалификацией, которой у тебя нет, их оценка, – поясняет она. – Мне нужно было самой разобраться в том, что они делают».

Итак, Эмили принялась читать, общаться с людьми из отрасли и выяснять, как устроена разработка. «Я научилась оценивать эту работу, хотя и не могу выполнять ее сама, – говорит Эмили. – Я поняла, сколько времени требуется для того или иного результата, что возможно сделать, а что нет».

Это исследование обеспечило Эмили два преимущества. Во-первых, ей легче стало отбирать кандидатов на новую должность. Во-вторых, когда в итоге у нее появилась директор по технологиям Хизер, ей было легче руководить. Теперь Эмили объясняет Хизер, какого результата она ждет, но воздерживается от подробных указаний, как следует получить этот результат. «Я понимаю в целом, как работают наши программы, и могу объяснить CTO, что мне нужно, но как она это сделает, решать ей», – говорит Эмили.

Эмили и Хизер вместе стараются подготовить компанию к получению венчурных инвестиций. Они определили, какие метрики следует отслеживать и что нового они бы хотели добавить. «Хизер достаточно понимает наш бизнес в целом, чтобы осознавать, зачем нам это нужно, она всегда находит способы усовершенствовать наши технологии, и ей часто приходят в голову идеи, которые экономят нам время или деньги, – говорит Эмили. – Когда вы знаете, как другой человек должен сделать свою работу, вы можете ему это объяснить. Но если вы в этом не разбираетесь, нужно слушать и быть восприимчивым».

Кейс №2: обеспечьте команде ресурсы и поддержку

Мередит Хаберфельд довольно рано стала вице-президентом маркетингового сервиса и возглавила большую команду, все участники которой были более опытными и способными, чем она сама. «Они лучше меня умели выстраивать бизнес», – вспоминает Мередит.

У Мередит произошел кризис, она перестала чувствовать себя уверенно. «Я думала: как я могу направлять этих людей, какая от меня польза?», – признается она.

Разговор с ментором помог ей изменить свой подход. Ментор напомнила Мередит, что на эту должность ее выдвинули неслучайно: руководство компании было уверено, что она обладает важными и ценными навыками. Ментор также подчеркнула, что задача менеджера заключается не в том, чтобы выполнять работу своих подчиненных, а в том, чтобы помочь им лучше справляться с этой работой. «Мое дело – замечать то, чего они не видят, и помогать им ярче сиять, – объясняет Мередит. – По мнению ментора, моя неуверенность помешала бы мне хорошо выполнять эту обязанность, поэтому мне не стоит волноваться из-за того, что кто-то в команде может меня затмить».

С того самого момента Хаберфельд сосредоточилась на «видении, направлении и стратегии». «Я обеспечиваю команде все, что ей нужно для процветания», – говорит она. Чтобы укреплять и развивать хорошие отношения с подчиненными, Мередит предоставила им много свободы. Она доверяет их опыту и знаниям и не беспокоится о том, как именно они выполняют свою работу. «Мои подчиненные отвечают за результат, а не за каждое свое действие. Я предоставляю им большую свободу действий», – говорит Мередит.

А еще она научилась скромности. Когда подчиненные задают ей вопросы, ответа на которые у Мередит нет, она «беззастенчиво ищет знающих людей и в компании, и за ее пределами» и всегда благодарит их за помощь. «Очень важно делиться славой, – говорит она. – Оказывается, от меня вовсе не требуется быть героем или экспертом».

Сервис, в котором Хаберфельд проработала четыре года, не так давно был продан за $200 миллионов. Теперь она – основатель и гендиректор компании ThinkHuman, специализирующейся на карьерном коучинге и консультациях менеджмента. «Эти четыре года заменили мне MBA», – поясняет Хаберфельд.

книги про управление персоналом, soft skills и DevOps / Хабр

Мы в «

ИТ Гильдии

» уделяем особое внимание вопросам управления проектами и помогаем другим компаниям внедрять инструменты, которые оптимизируют работу в IT-отделах.

Сегодня мы собрали несколько полезных книг для PM’ов. В подборку вошла литература, которую рекомендуют к прочтению в тематических тредах на Hacker News, Reddit и Quora.

/ Unsplash / Pj Accetturo

1. The Mobile MBA: 112 Skills to Take You Further, Faster

Книга в компактной форме дает знания, которыми обладают

магистры делового администрирования

(MBA). И есть

мнение

, что она должна была называться

«MBA 101 для программистов»

, так как материал полезен не только руководителям, но и разработчикам, которые хотят изучить тонкости работы PM’a.

Книга дает возможность провести реверс-инжиниринг выполняемых менеджерами задач, чтобы лучше понимать причины их решений. Все эти задачи автор — предприниматель Джо Оуэн (Jo Owen) — разбирает на живых примерах, которые он собрал за время интервью с двумя тысячами менеджеров разных «калибров».

2. Project Management for Humans: Helping People Get Things Done

Книга научит вас управлять и проектами, и командой разработчиков. Она написана консультантом Бреттом Харнедом (Brett Harned), который обучал PM’ов в таких компаниях, как Zappos, MTV и Monotype. Автор рассказывает, как планировать задачи и предугадывать потенциальные слабые места в процессе разработки еще до их проявления. Он также затрагивает тему soft skills и объясняет, какие из них необходимо развивать в первую очередь — и, самое главное, как это сделать. Что интересно, в конце каждой главы имеется секция TL;DR, которую можно использовать в качестве чек-листа при работе над своими задачами.

3. Managing Humans: Biting and Humorous Tales of a Software Engineering Manager

Книгу написал Майкл Лопп (Michael Lopp) — разработчик с двадцатилетним опытом — он успел поработать в Apple, Netscape, Symantec, Borland и Pinterest.

Майкл разбирает проблемы, которые приходится решать PM’ам в команде девелоперов. Вот несколько топиков: как работать с лентяями, как справляться со «звездными» программистами и как с такой командой подвести проект к логическому завершению. Кейсы он иллюстрирует историями из Кремниевой долины и, если вам понравится стиль Майкла, в качестве дополнительного чтения мы рекомендуем обратить внимание на одну из его свежих книг — «Как управлять интеллектуалами. Я, нерды и гики».

4. «Измеряйте самое важное: как Google, Intel и другие компании добиваются роста с помощью OKR»

Это — книга посвящена методу

OKR

(Objectives and Key Results), который используется для управления проектами. Суть метода заключается в определении ключевых целей и 3–5 измеримых параметров для оценки результатов. Цель считается достигнутой, если за отведенный промежуток времени выполнено 70–75% от установленного плана. Выполненная на 100% задача говорит о недостаточно амбициозной её постановке.

Разработчик этого метода и бывший сотрудник Intel Джон Дорр (John Doerr) рассказывает, как правильно формулировать цели в контексте OKR и мотивировать команду на их выполнение. Своим опытом использования этого метода также делятся Билл Гейтс и, кто бы подумал, Боно.

/ Unsplash / Lysander Yuen

5. Project Management for the Unofficial Project Manager

В первую очередь книга ориентирована не на профессиональных PM’ов, а на людей без опыта, которым иногда приходится руководить небольшими проектами. Одним из её авторов выступила Кори Когон (Kory Kogon), которая отвечала за разработку серии международных стандартов

ISO 9000

, описывающих положения теории всеобщего менеджмента качества (

TQM

). Поэтому под обложкой вы найдёте большое количество примеров, иллюстрирующих все этапы процесса управления проектами: от планирования до контроля и завершения.

Читатели отмечают, что большинство кейсов взяты из нетехнических областей — например, запуск новой программы здравоохранения в больнице. Однако в книге используется официальная терминология из свода знаний по управлению проектами (PMBOK), который разрабатывает всемирная организация Project Management Institute (PMI). Поэтому навыки, полученные после прочтения материала, можно применить в любой сфере — даже в разработке программного обеспечения.

6. Valve Employee Book

Холакратия

— это одна из тех концепций, которые вызывают большое количество споров. Например, её используют в Valve. Как они это делают, описано в 56-страничном руководстве для сотрудников

Valve Employee Book

. Книгу оценило множество людей,

в том числе на Хабре

. В ней можно почерпнуть полезную информацию про организацию рабочих процессов.

Но есть и те, кто считает, что в холакратии больше минусов, чем плюсов. Один из резидентов на Hacker News отметил, что отсутствие строгого контроля может приводить к снижению качества процессов вроде клиентского обслуживания. В качестве примера он привел плохую техническую поддержку Valve. Так или иначе, в Employee Book каждый найдет что-то для себя. Какие подходы внедрять, а какие — нет, решать уже вам.

7. «Проект «Феникс». Роман о том, как DevOps меняет бизнес к лучшему»

Эта книга немного отличается от остальных в подборке. Её можно отнести к жанру художественной литературы. Она рассказывает историю, знакомую всем PM’ам в сфере IT: «Историю о проекте, который выходит за рамки бюджета и не укладывается по срокам». У героя книги будет 90 дней, чтобы решить все проблемы. По мере чтения, вы, параллельно с главным героем, будет узнавать, как с помощью DevOps наладить связи с разными отделами компании и выстроить бизнес-процессы в команде разработчиков. Все практические рекомендации основаны на опыте авторов — руководителя научно-исследовательской лаборатории Gartner Джорджа Спаффорда (George Spafford) и основателя компании по разработке ПО Tripwire Джина Кима (Gene Kim).

Разумеется, осветить все доступные материалы на эту тему в рамках одной статьи невозможно. Поэтому если у вас есть любимые книги, которые, на ваш взгляд, необходимо прочитать PM’у, делитесь ими в комментариях.

Несколько материалов для дополнительного чтения из нашего корпоративного блога:

Книга: Как управлять людьми. Способы воздействия на окружающих — Джо Оуэн

Загрузка. Пожалуйста, подождите…

Главный учебник HR в мире

Майкл Армстронг

Люди – стратегический ресурс, который требует управления с учетом актуальных целей и…

Я очень тебя хочу. Переписка 1995–1996…

Кэти Акер

Кэти Акер и Маккензи Уорк встретились в 1995 году во время тура Акер по Австралии. Между…

Безразличные матери. Исцеление от ран…

Донна Фрейзер Глинн

Мама контролирует каждый ваш шаг? Вы постоянно чувствуете на себе ее оценивающий и…

Дочери без матерей. Как пережить утрату

Хоуп Эдельман

Хотя мы все знаем, что смерть матери неизбежна, ни в одной книге ранее не говорилось о…

Синдром Патрика. Как создать личный…

Надежда Кобина

А вы знаете, что принципы естественного отбора первым сформулировал вовсе не Чарльз…

10 способов умереть

Стефан Анхем

Полиция Хельсингборга с трудом удерживает порядок в городе. На улицах царит хаос, люди…

Служить нельзя любить! Стажировка в…

Наталья Косухина

Как небогатой выпускнице академии получить престижное место для практики? Уговорить?…

Замок на двоих. Пряха короля эльфов

Александра Черчень

Тебя зовет волшебный король? Сопротивляйся всеми силами! Не получилось и ты все же попала…

Закон мутанта

Дмитрий Силлов

Военные объединились с «мусорщиками», считающими себя хозяевами Зоны, чтобы зачистить…

Дирижер

Сергей Бакшеев

«Дневник бывшего полковника КГБ Сергея Васильевича Трифонова мне передала его вдова. Он…

Навсегда вдвоем

Катрина Кадмор

Ночью во время шторма коттедж художницы Эйдин Райан так сильно пострадал, что ей пришлось…

Империя Млечного пути. Книга 3. Пилигрим

Денис Бурмистров

Рейтарский корвет «Полынь» начал долгий поход сквозь холодный и опасный космос, не…

Четвертый лишний

Владимир Колычев

Четырем старым школьным друзьям пришло сообщение, что всех их приговорили к смерти. …

Проект «Новая Земля»

Давид Муате

2125 год. Уровень мирового океана поднялся на десятки метров. Сохранившиеся клочки суши…

Двенадцать рождественских свиданий

Дженни Бейлисс

Рождество – время романтики и волшебства… для всех, кроме Кейт Тернер, которая считает…

Красный Лотос

Аркадий Саульский

«Сказано, что старшие Духи похищают детей и делают из них безжалостных воинов. В них…

Интимное средневековье. Истории о…

Розали Гилберт

Правда ли, что в Средневековье жены томились закованными в пояса целомудрия, ожидая мужей…

Пока смерть не соединит нас

Карин Жибель

Карин Жибель – лауреат Prix Polar за лучший роман на французском языке, премии «Золотое…

Критика русской истории. «Ни бог, ни…

Михаил Покровский

Такого толкования русской истории не было в учебниках царского и сталинского времени, нет…

Негеройский попаданец. Полиция нравов

Михаил Тихонов

Нельзя пить с незнакомками в парке… Даже если ты студент, и вообще, играют гормоны.…

Грация королевы небес. Тайна Адель

Ана Шерри

Уже пять лет Адель работает стюардессой и ни капли не жалеет о своем выборе. Ее любовь –…

Изоморф. Каратель

Александра Лисина

Раньше меня звали Олегом Каменевым и я был самым обычным человеком. До тех пор, пока не…

Рихард Зорге. Легенда разведки

Елена Прудникова

Рихард Зорге – одна из самых романтических фигур в мире разведки. Яркий пассионарий,…

Госпожа Смерть возвращается

Катерина Ши

На что не пойдешь ради того, чтобы твоим детям было легко, комфортно, а главное –…

7 лучших книг по управлению людьми

Трудно до конца понять нюансы управления людьми. Хотя эффективное руководство людьми основывается на простых принципах, есть разница между пониманием этих концепций и их практическим опытом. Это одна из истин, лежащих в основе старой поговорки о том, что картинка стоит тысячи слов — требуется нечто большее, чем объяснение высокого уровня, чтобы обеспечить опыт, который вдохновляет на осмысленные действия и длительные изменения, особенно при обучении тех, кто будет заниматься будущим обучением.Изучение лучших книг по менеджменту поможет вам усвоить нюансы тем, связанных с управлением людьми, и подготовит вас к передаче этих идей своим сотрудникам.

Как применять идеи из лучших книг по управлению персоналом

Чтобы сотрудники могли реализовывать ваши идеи по созданию отличного рабочего места, им необходимо знать, как решения, принимаемые вашей организацией, сочетаются друг с другом — от высшего руководства до их ближайших коллег. Эти решения и последующие действия определяют культуру вашего рабочего места, поэтому осознанность и последовательность помогает вашей организации создать культуру по своему выбору, а не культуру случая.

Читая книги по управлению персоналом, важно помнить, что даже самые лучшие стратегии все равно необходимо адаптировать к вашему конкретному месту работы, отрасли и целям. Вместо того, чтобы брать отрывки из книг и представлять их в виде правил, выгравированных в камне, потратьте время на раскрытие принципов, лежащих в основе уроков. Спросите себя, как каждая команда в вашей организации может извлечь выгоду из этих принципов, или, что еще лучше, поговорите со своей командой руководителей, исследуя культуру, которую вы хотите создать.

«Знаете ли вы кого-нибудь, кого бы вы хотели изменить, отрегулировать и улучшить? Хороший! … Но почему бы не начать с себя? »- Дейл Карнеги

Наш список лучших книг по управлению людьми

7 навыков высокоэффективных людей

В этой основополагающей книге Стивена Р. Кови перечислены семь практик, способствующих личной эффективности. Понимание Кови включает в себя то, как сосредоточиться на результатах, методах эффективной расстановки приоритетов, налаживании связей с другими и балансировании работы, дома и личных обязанностей.

21 неопровержимый закон лидерства: следуйте им, и люди последуют за вами

В этой книге Джон К. Максвелл дает подробное исследование лидерского поведения с историями, дающими контекст. На вопрос о самом важном принципе лидерства Максвелл дает краткий ответ: «Единственное, что вам нужно знать о лидерстве, — это то, что вам нужно знать больше чем одну вещь о лидерстве!»

Узнайте, как не быть лидером в Топ-10 плохих лидерских качеств

(и как их избежать)

Drive: удивительная правда о том, что нас мотивирует

Понимание людей начинается с понимания основ человеческого поведения, и удовлетворение этих мотивационных потребностей требует большего, чем просто кнута и пряника. В этой книге Дэниел Х. Пинк представляет лучшие способы согласования методов управления с тремя основными человеческими потребностями: потребностью управлять собственной жизнью, потребностью учиться и творить и потребностью в улучшении.

Посетите страницу вебинара BambooHR, чтобы получить больше информации по темам управления людьми.

Сила привычки

Развитие активной рабочей силы требует понимания сильной природы привычных реакций.В этой книге удостоенный наград бизнес-репортер New York Times Чарльз Дахигг дает научные объяснения того, как правильные привычки повлияли на успех нескольких выдающихся людей и организаций, включая Майкла Фелпса, Мартина Лютера Кинга, младшего, за выявлением и изменением привычек. ., и Целевые магазины.

Экстремальное владение: как морские котики США возглавляют и побеждают

Опираясь на свой опыт руководства подразделением SEAL по возвращению города Рамади в раздираемом войной Ираке, авторы Джоко Виллинк и Лейф Бабин разделяют образ мышления и принципы, которые позволяют этой элитной военной группе выполнять самые сложные боевые задачи, и объясняют, как они принципы могут применяться к любой среде лидерства.

Важнейшие разговоры

Слишком часто прогресс останавливается там, где сотрудники не говорят о сложных вещах. В этой книге рассматриваются эмоциональные реакции, возникающие в ситуациях с высокими ставками, и дается представление о том, как сотрудники могут создавать интеллектуальную и эмоциональную безопасность в своих разговорах.

Примеры важных разговоров можно найти в статье «Три сложных разговора, которые необходимы каждому менеджеру».

Как заводить друзей и оказывать влияние на людей

Дейл Карнеги ушел из жизни в 1955 году, но мудрость, изложенная в этой книге, повлияла на поколения, поскольку они устанавливают связи, убеждают других и поощряют позитивные изменения.Он предлагает такую важную точку зрения: «Вы знаете кого-то, кого бы вы хотели изменить, отрегулировать и улучшить? Хороший! Это нормально. Я полностью за это. Но почему бы не начать с себя? »

Книги по управлению людьми помогут сформировать вашу организацию

Самые сильные организации принимают решения после активного участия своих команд. По мере того, как вы стремитесь стать лучшим менеджером по персоналу, важно также, чтобы ваши усилия соответствовали общим целям вашей организации.Чтобы участвовать в обсуждениях с руководителями, вам нужна основа деловых принципов.

В этом отношении лучшие книги по управлению людьми также являются одними из лучших книг для специалистов по персоналу. Изучение этих книг и консультации с членами вашей руководящей команды могут помочь вам предоставить сотрудникам опыт, который прокладывает путь к успеху.

Чтобы узнать больше об управлении людьми, прочтите 11 уроков лидерства от сегодняшних топ-менеджеров.

HR-аналитики доставлены на ваш почтовый ящик.

Будьте в курсе всех вопросов, касающихся HR. Не волнуйтесь, мы обещаем, что не будем спамить вам.

9 книг, которые должен прочитать каждый босс

Сейчас печатается более миллиона книг по бизнесу, и тысячи издается ежегодно. Но что, если по какой-то причине вам разрешили прочитать только девять книг об управлении людьми? (Почему девять, а не десять? Я объясню в конце поста. )

После долгих размышлений вот девять, которые я бы порекомендовал:

Подзаголовок: Полное руководство по получению Правильно сделано

Почему это необходимо прочитать: Эта книга является буквально окончательной в том смысле, что определяет менеджмент на уровне руководства настолько ясно, что большинство других серьезных книг по менеджменту принимают концепции этой книги как должное. Эффективный руководитель также отвергает концепцию, согласно которой руководитель должен поощрять культ личности среди сотрудников и прессы. Для Друкера менеджмент означает выполнение дел, не обращая внимания на вашу публичную видимость.

Лучшая цитата: «Люди высокой эффективности бросаются в глаза своим отсутствием на руководящих должностях. Высокий интеллект достаточно распространен среди руководителей. Воображение далеко не редкость. Уровень знаний, как правило, высок.Но, похоже, мало корреляции между эффективностью человека и его интеллектом, его воображением или его знаниями. Блестящие люди часто бывают поразительно неэффективными; они не понимают, что блестящее озарение само по себе не является достижением. Они никогда не знали, что понимание становится эффективным только в результате упорной систематической работы. И наоборот, в каждой организации есть высокоэффективные работяги. В то время как другие носятся в безумии и занятости, которые очень умные люди так часто путают с «творчеством», трудяга ставит одну ногу впереди другой и попадает туда первым, как черепаха в старинной басне.»

Авторы: Кеннет Бланшар и Спенсер Джонсон

Почему это необходимо прочитать: Одноминутный менеджер , наряду с Величайший продавец в мире , является лучшим из» учить через притчи » стиль деловой книги. Советы, которые она предлагает, в основном основаны на здравом смысле, но они изложены в таких понятных терминах и практических советах, что они превращают здравый смысл в нечто необычайно ценное.

Лучшая цитата: «Менеджеры, которые интересовались результаты часто назывались «автократическими», в то время как менеджеры, заинтересованные в людях, часто назывались «демократическими». Молодой человек думал, что каждый из этих менеджеров — «крутой» автократ и «хороший» демократ — эффективен лишь частично. «Это как быть наполовину менеджером», — подумал он. Он вернулся домой усталым и обескураженным. Он мог бы давно отказаться от своих поисков, но у него было одно большое преимущество. Он точно знал, что искал. «Эффективные менеджеры, — думал он, — управляют собой и людьми, с которыми они работают, чтобы и организация, и люди получали прибыль от их присутствия». Другие хорьки в штанах в вашей жизни

Почему это необходимо прочитать: Более ранняя книга Адамса, Принцип Дилберта , обрисовала абсурдность и непоследовательность делового мира.В этой книге более подробно рассматриваются вопросы управления и принятия решений, объясняется, почему опыт каждого на работе так сильно отличается от идеализированной картины, представленной в таких книгах, как The Effective Manager и The One Minute Manager . Если у вас есть чувство юмора, эта книга обязательно заставит вас смеяться, но, вероятно, это будет неприятный смех, вызванный тем, что вы слишком много видите своего внутреннего ласки.

Лучшая цитата: «Между хорошим моральным поведением и откровенно преступной деятельностью существует огромная серая зона.Я называю это Зоной ласки *, и там происходит большая часть жизни. (Примечание: * Иногда известное как Визелвиль, Визелтаун, Путь Ласки, Визелополис, Визелбург и Редмонд.) «

Почему это необходимо прочитать: Каждая книга, которую вы читали о цифровой эпохе, революционных инновациях, массовые изменения и т. д., основаны на этой книге. Это была первая книга, которая действительно подтвердила тот факт, что то, что мы сейчас называем эпохой Mad Men , исчезает и что мы вот-вот скатимся в сумасшедший период, когда ни один из старые правила работают, и в них нет особого смысла.Это быстрое прочтение, и некоторые из его наблюдений устарели, но действительно удивительно, как много он сделал правильно и как позже бизнес-писатели украли его идеи.

Лучшая цитата: «Мы сейчас входим в Эру безрассудства, когда будущее во многих областях будет формироваться нами и для нас — время, когда единственное верное предсказание — это то, что никакие прогнозы не оправдаются; следовательно, время для смелых фантазий как в частной, так и в общественной жизни, думать о маловероятном и делать неразумное. «

Почему это необходимо прочитать: Эту книгу обычно читают так, как будто это сборник пословиц о печеньках с предсказаниями. Однако это упускает суть, потому что эта книга на самом деле представляет собой жизненную философию, которая распространяется на все типы лидеров. . Это одна из тех книг, которые вы можете прочитать 50 раз и получать что-то новое при каждом последующем чтении. Издание, которое я связал в заголовке выше, — это не только прекрасное произведение в издательском искусстве, но также содержит лучшие комментарии и примечания, все из которых могут углубить ваше понимание.

Лучшая цитата: «Будьте предельно хитрыми, вплоть до бесформенности. Будьте чрезвычайно загадочными, даже до беззвучности. Таким образом, вы можете управлять судьбой противника».

Подзаголовок: Разрушение семейных моделей, ограничивающих успех

Почему это необходимо прочитать: Если вы когда-нибудь задумывались, почему люди, с которыми вы работаете, ведут себя так странно, не удивляйтесь больше. Как ясно объясняется в этой книге, все, что происходило или происходит в их семье, отражается и повторяется на работе.Что действительно ценно в этой книге, так это то, что она определяет типы личности, вызывающие проблемы, а затем точно объясняет, как использовать и перенаправить проблемное поведение, чтобы оно служило целям команды.

Лучшая цитата: «Как только вы узнаете, как прошлая семейная жизнь людей и их поведение на работе связаны на базовом уровне, вы поймете, откуда возникают проблемы с производительностью и конфликты. Затем вы приобретете навыки, чтобы что-то с этим делать. Причина, по которой большинство организационных программ прерывается, заключается в том, что они не справляются с нашими жизненными моделями, которые лежат в основе беспокойства, напряжения и конфликтов на рабочем месте.»

Автор: Никколо Макиавелли

Почему это необходимо прочитать: Это книга плохих советов. Предполагалось, что это будет практическое руководство для лидеров Италии в то время, когда все города сражались в каждом другом городе и во всем регионе было полно наемников, инквизиторов и других отвратительных людей. Почему я включил это? Просто. Эта книга точно предсказывает решения социопата в роли менеджера. Таким образом, это идеальная защита от хищных конкурентов. и позволяет вам быть на шаг впереди.

Лучшая цитата: «И здесь возникает вопрос, лучше ли быть любимым, чем бояться, или бояться, а не любимым. Возможно, можно было бы ответить, что мы должны желать быть обоими; но поскольку любовь и страх могут вряд ли существуют вместе, если мы должны выбирать между ними, гораздо безопаснее бояться, чем любить «.

Подзаголовок: Следуйте за ними, и люди последуют за вами

Почему это необходимо прочитать: Иногда кажется, что у каждого в бизнесе управленческого консалтинга есть список принципов, привычек, законов, правил и т. Д., Которые объясняют все, что вам действительно нужно знать.Но что забавно во всех этих книгах, так это то, что все они действительны! Лидерство — настолько сложное явление, что его можно описать сотнями разных способов. При этом эта книга (из всех других книг этого типа) является самой простой для чтения, с техникой, которую легко применять. (Примечание: в этой категории я переходил от этой книги к книге «7 навыков высокоэффективных людей», . Но « 7 навыков высокоэффективных людей» получает небольшую проповедь, так что я, наконец, остановился на этой книге.)

Лучшая цитата: «Успешные люди инстинктивно понимают, что сосредоточенность важна для достижения результатов. Но лидерство — это очень сложно. Во время перерыва на конференции, где я преподавал 21 закон, ко мне подошел молодой студент колледжа и сказал: «Я знаю, что вы преподаете 21 закон лидерства, но я хочу подвести итоги». Он интенсивно поднял указательный палец и спросил: «Что мне нужно знать о лидерстве?» Пытаясь соответствовать его силе, я поднял указательный палец и ответил: «Единственное, что вам нужно знать о лидерстве, — это то, что вам нужно знать больше, чем одну вещь о лидерстве!» »

Почему это необходимо прочитать: Стиль письма немного банален, а анекдоты невероятно устарели, и все же это кладезь мудрости, который еще не иссяк. Все, кого я знаю, кто прочитал эту книгу от корки до корки (и приложил усилия, чтобы применить ее уроки) добились успеха, если не в бизнесе, то в личной жизни. Эта книга была бестселлером на протяжении десятилетий и, вероятно, станет бестселлером на протяжении десятилетий. В этой книге так много всего, что для цитаты я просто взял ту, которая помогла мне в общении с коллегами и членами семьи.

Лучшая цитата: «Критика бесполезна, потому что она заставляет человека защищаться и обычно заставляет его стремиться оправдать себя.Критика опасна, потому что она оскорбляет драгоценную гордость человека, ущемляет его чувство значимости и вызывает негодование ».

Почему только девять? у каждого читателя, вероятно, есть фаворит, который помог им добиться успеха, но его нет в этом списке. Если это так, оставьте мне комментарий или отправьте мне электронное письмо. Я хотел бы знать, что работает для вас.

Мнения, выраженные здесь Inc.com — их собственные обозреватели, а не сотрудники Inc. com.

20 лучших книг по менеджменту, которые сделают вас великим лидером

Один из старых методов продуктивности — классический и эффективный список дел, и не зря. Для вас и всех остальных это один из самых продуктивных способов сделать что-либо. Будь то мысленный список или что-то, что вы записываете, список дел — важный инструмент продуктивности.

В то же время это один из самых запутанных инструментов повышения производительности.Многие люди дискредитируют это по разным причинам и не верят, что список дел полезен. Но я считаю, что, возможно, вы и другие люди не составляете эффективный список дел, поэтому здесь мы рассмотрим, как сделать его правильно.

Почему так важен список дел?

Прежде чем переходить к стратегиям составления эффективного списка дел, стоит знать, почему вы должны его составлять. Первый важный момент заключается в том, что многие люди неправильно составляли списки дел.

Две из наиболее распространенных ошибок:

Люди используют списки для измерения того, продуктивны они или нет.
Они внесли слишком много пунктов в список.

Впрочем, понятно, почему вы или другие люди это делаете. Список дел — это инструмент повышения производительности, поэтому имеет смысл накапливать задачи. Однако мозг так не работает. Если в вашем списке много задач, это похоже на пытку, потому что список никогда не заканчивается.

Поначалу может показаться приятным, что у вас всегда есть чем заняться, но имейте в виду, что у вас есть только определенное количество времени в день. Важно, чтобы вы больше ценили качественную работу, а не количество.

В том же самом примечании, если вы тот, кто имеет тенденцию искать подтверждения, список дел может быть трудным. Будут дни, когда из-за жизненных событий не успеешься. Это создает ненужное давление и отправляет вас в вихрь стресса.

Когда вы составляете эффективный список дел, основная цель этих списков — обеспечить ясность и сосредоточенность. Если вы делали их неправильно, вы могли заметить, что сосредотачиваетесь на задаче из вашего списка дел и выполняете ее.

Это может быть омрачено множеством пунктов в вашем списке, но вы сосредотачиваетесь на задаче в течение определенного времени. Вы действительно увидите это в действии, если подумайте о том, чтобы иметь более короткий список дел.

Я понимаю, что список дел не для каждого человека, но этот фокус помогает людям, когда они только начинают. Вы все еще не уверены в своих целях или пути, по которому хотите идти. Вам также может быть сложно определить следующий шаг, над которым нужно работать.

Список дел — это руководство, к которому вы можете вернуться, когда вам это понадобится.Кроме того, методы, о которых я расскажу ниже, сделают списки дел более эффективными для вас.

15 стратегий для эффективного списка дел

Итак, что должно быть в списке дел? Какая система списков дел лучшая?

Вы начнете понимать, насколько эффективен список дел, если рассмотрите различные стратегии, которые можно объединить в одну. Это ваш список дел из , поэтому выберите из приведенных ниже стратегий, чтобы найти то, что вам подходит. Если вы не уверены, не бойтесь экспериментировать и смешивать несколько комбинаций.

Помните, что путь к успеху — это путь со множеством ответвлений, поэтому методы, которые вы используете, — это ваш выбор.

1. Разбейте список на две части

Первая стратегия — разбить список на две части. Эти две части называются ежедневными и делами.

Ежедневные задания — это повседневные задачи, которые вы хотите развивать еще больше. Например, если вы хотите сделать привычкой упражнения по утрам, ежедневной задачей может быть 15-минутная тренировка или часовая прогулка.

Ваши дела — это не повседневные задачи, которые вам нужно выполнить в какой-то момент. Возможно, вам нужно подготовить отчет на работе или сделать презентацию. Вы можете поместить это в свой столбец «Сделать».

Это эффективная стратегия, поскольку она избавляет от беспорядка, к которому тяготеет большинство людей. Как упоминалось ранее, люди заполняют свои списки, и многие из них обычно представляют собой задачи, которые вы бы выполняли в любом случае, например, сходить в магазин за продуктами или отвезти детей к другу.

2.Установите ограничение на элементы

Если вы сочтете, что ваш список слишком разбит на две части, я предлагаю краткость в качестве достоинства при составлении этих списков. Вы можете установить любое количество элементов, но главное в том, что у вас есть установленный лимит. У одних их не больше семи, у других — всего три. Делайте то, что вам удобно.

Идея состоит в том, чтобы сузить круг самых важных задач, которые вам нужно выполнить в этот день. Конечно, есть и другие дела, которыми вы будете заниматься в течение дня, и это нормально, но вы хотите расставить приоритеты в том, что в вашем списке дел, прежде чем закончится день.

3. Используйте контрольные списки для сложных задач

Если вы уже составляете узкие списки, но ставите более сложные задачи, я предлагаю разбить эту задачу на части. Вам решать, будут ли это подробные шаги, которые вам нужно предпринять, или записать важные детали, которые должны быть представлены.

В любом случае это позволит вам убедиться, что вы все делаете правильно и не упускаете никаких ключевых деталей или шагов.

4. Первые шаги в MIT

MIT — это «самая важная задача.«Еще один способ взглянуть на это — сначала взяться за самую большую и пугающую задачу. Почему вы хотите это сделать, восходит к тому, как работает наш мозг.

Вы можете почувствовать необходимость сначала выполнить более простые задачи, прежде чем переходить к более крупной задаче, но проблема в том, что эти задачи — даже самые легкие — истощают вашу энергию. Более того, если вам нужно выполнить действительно большую задачу, скорее всего, она будет у вас в голове в течение дня. Это означает, что вы тратите больше энергии, просто думая об этом.

Все это не было бы проблемой, если бы эта большая устрашающая задача была решена в первую очередь с утра.

5. Создайте список «Готово»

Еще один интересный подход, который следует рассмотреть, — это составить список «Выполнено». Это список задач, которые вы выполнили из своего списка дел. Многим людям приятно просто вычеркнуть элемент из своего списка и покончить с ним, но в зависимости от того, что вы добавляете в эти списки, готовый список может быть вдохновляющим.

Представьте, что вы — человек, который помещает сложные задачи выше среднего в свои списки дел, действия, для правильного выполнения которых требуется час или два.Это может вдохновить вас делать больше, если после рабочего дня вы заметите, сколько вы сделали в течение дня, с помощью этого списка.

6. Сделайте свой список легко заметным

От красочной бумаги до развешивания на очевидном месте — вы хотите, чтобы ваш список находился в таком месте, где вы его легко заметите. Имейте в виду, вам не нужно постоянно держать этот список перед собой, так как это может создать ненужный стресс. Но отложить его в сторону — хорошая идея — взгляните в сторону, и вы точно знаете, что нужно сделать.

7. Добавьте к нему игровые элементы

Если при составлении списков дел вам не подходят ручка и бумага, есть несколько приложений, которые также могут помочь вам в этом. Прелесть приложений со списком дел в том, что здесь больше возможностей для творчества, и некоторые разработчики включают в себя игры.

Например, в Todoist есть система достижений, при которой люди зарабатывают значки по мере выполнения большего количества задач. Также есть Bounty Tasker, который заставляет вас чувствовать, что ваши задачи — это побочные квесты в видеоигре.

8. Дайте себе крайние сроки

Работа расширяется, чтобы заполнить отведенное время.

Это старая философия, которая все еще актуальна в отношении нашей продуктивности. Например, скажем, вам поручили написать отчет, и вам дается неделя на это. Скорее всего, вы будете постоянно работать над этим в течение недели. Или, если вы откладываете дела на потом, отложите это до ночи и закончите.

Но что, если вам дали ту же задачу и на ее выполнение отведен только час? Скорее всего, отчет будет готов, но вы расставите приоритеты по основным, важным моментам и выделите их, а не наполняете ненужной ерундой.

Все дело в том, что с вашими целями и пунктами в вашем списке дел вы хотите иметь крайние сроки. Когда дело доходит до списков дел, я предлагаю выделить себе день на выполнение этих задач. Этого давления и стимула для вас достаточно, чтобы усердно над ними работать.

9. Добавляйте задачи, когда они свежие

Другая стратегия — назначать себе задачи, даже когда вы работаете над чем-то другим. Имейте в виду, что это не то, что вам нужно делать прямо сейчас, но это может помочь людям, которые изо всех сил пытаются подумать, на чем сосредоточиться дальше.

Это похоже на то, когда вы слышите что-то интересное и записываете это. Это мудрый поступок, поскольку он избавляет вас от необходимости зацикливаться на этой идее, а не сосредотачиваться на текущей задаче. Это также избавляет вас от необходимости вспоминать, в чем заключается задача, если вы из тех, кто в конце дня составляет список дел на следующий день.

10. Будьте комфортны, пересматривая свой список дел

В зависимости от вашего общего мышления, другой хорошей стратегией является просмотр вашего списка дел и внесение в него изменений.Если вы практикуете предыдущую стратегию, есть вероятность, что ваш список дел становится длинным, и вы устанавливаете нереалистичные ожидания, что сможете все это закончить.

Предоставляя себе возможность пересмотреть свой список дел, вы позволяете себе распределить свои задачи, а не собирать их в кучу. Это помогает вашему мышлению, поскольку список не ошеломляет вас.

11. Пишите задачи, а не цели

У вас должны быть отдельные списки для ваших задач и ваших целей.Идея в том, чтобы вообще не ставить цели в список задач.

Хотя задачи могут помочь вам достичь ваших целей, цели — это большие желания, а не то, чего вы можете достичь в течение дня. Например, цель — «научиться говорить по-французски»; однако вы можете разбить это на задачу, сказав «прочтите материалы на французском в течение 15 минут» или «посмотрите фильм на французском языке».

Это также относится и к целям. Вы можете рассматривать это как вехи. Возвращаясь к примеру разговора по-французски, цель может быть такой: «Обсудить мои любимые блюда с кем-нибудь на французском.«Это желаемый результат, которого вы ждете от своей практики.

12. Храните краткие списки дел

Здесь краткие означает, что их можно сканировать, так как вы можете быстро просмотреть список и узнать, что нужно сделать. Как вы можете сделать это, сосредоточившись на ключевых словах конкретных задач, а не затягивая их. Например, предположим, что у вас в гараже беспорядок, и вы хотите его навести. Вместо того, чтобы писать длинное предложение, сделайте его коротким и напишите что-нибудь вроде «Чистый гараж в течение 30 минут». или просто «чистый гараж».

С этой стратегией вы тратите меньше времени на запись задачи при составлении списка дел. Кроме того, вы полагаетесь на триггерные слова, чтобы заставить свой разум вспомнить конкретные детали для этой задачи.

13. Иметь несколько списков

Как упоминалось выше, неплохо иметь отдельные списки для различных вещей, например, для целей, задач, повседневных задач и дел. Другой способ взглянуть на это — иметь систему, в которой вы консультируетесь по трем спискам.

Это следующие списки:

Основной список

Здесь находятся любые ваши долгосрочные цели, такие как переезд в новый дом, выплата долгов или создание бизнеса. На это уйдет год или больше.

Еженедельный список проектов

Это вещи, которые вы хотите выполнить к концу недели. Это вещи, которые будут медленно перемещать иглу к некоторым из пунктов вашего основного списка.Из предыдущего примера это могло быть исследование получения бизнес-ссуды, поиска жилья или открытия сберегательного счета.

Важный список

Наконец, это задачи, которые необходимо выполнить сегодня. Связаны ли они с двумя предыдущими списками или нет, не имеет значения. Здесь размещаются первоочередные задачи. Примерами могут быть звонки определенным людям, работа над проектом или отчет, который должен быть готов в ближайшее время.

Имея эти списки, вы будете часто обращаться к недельному списку проектов и списку наиболее важных проектов и определять, следует ли переместить еженедельную задачу в этот список.

По мере того, как вы это сделаете, вы начнете замечать, насколько ваша повседневная жизнь влияет на те цели, которые записаны в этом главном списке. Это может вдохновлять, поскольку то, что вы делаете, активно приближает вас к вашим целям.

14. Не увеличивайте сложность, пока не будете готовы

Некоторые из упомянутых стратегий могут показаться простыми на первый взгляд, но они требуют большой силы духа. Мотивация — вещь необычная, и наш мозг настроен на то, чтобы действовать определенным образом.Если вы ищете настоящих изменений и чего-то, что остается неизменным, лучший принцип — сначала делать вещи простыми и легкими.

Это может показаться затруднительным, но вы не часто понимаете, как эти детские шаги могут сыграть решающую роль в том, чтобы вы могли начать бегать и преследовать свои мечты. Не стыдитесь, если вам нужно начать с простых задач для себя. Даже возвращение к повседневным делам, которые вы все равно делаете, например, к принятию душа, стирке или покупке еды, — хороший способ начать.

Помещение этих пунктов в список сначала заставляет вас чувствовать, что у вас был продуктивный день.Оттуда вы можете бросить себе вызов, решая более сложные задачи. Включите режим упражнений или потратьте полчаса на задачу, которая что-то для вас значит.

Идея состоит в том, чтобы расслабиться и не перегружать себя рутиной.

15. Измерьте свое время

Последняя стратегия, которая может вам помочь, — это измерить свое время. Сколько времени нужно, чтобы выполнить конкретную задачу? Вам не нужно вдаваться в подробности, но постарайтесь рассчитать время в течение недели и получить среднее время, потраченное на эту задачу.

Почему это важно? Эта информация может быть разбита двумя способами.

Первый способ — использовать его как маркер для повышения эффективности. В зависимости от задачи вы можете найти новые способы достижения тех же результатов за более короткое время.

Он также позволяет узнать, что вы можете сделать в данный день. Если вы знаете, что на выполнение всего утреннего распорядка у вас уходит около часа, вы будете более осознанно относиться к его выполнению.

Кроме того, если вы знаете, какие задачи вы будете выполнять на следующий день, вы сможете лучше управлять своим временем, поскольку примерно знаете, сколько времени потребуется, чтобы все сделать.

Последние мысли

Составить эффективный список дел не так просто, как кажется.

Есть множество уникальных стратегий, которые можно опробовать, некоторые из них более сложные, чем другие. Однако, если вы заинтересованы в использовании этого инструмента повышения производительности, чтобы облегчить себе жизнь, это станет еще проще.

Все, что вам нужно сделать, это продолжать прилагать усилия, экспериментировать и пересматривать, когда это необходимо. Так что приступайте к составлению списков дел уже сегодня.

Дополнительные советы по использованию эффективного списка дел

Изображение предоставлено: Emma Matthews Производство цифрового контента с помощью unsplash.com

Лучшие книги о лидерстве для новых менеджеров в 2019 году

^{Эта история написана в сотрудничестве с} ^{Forbes Finds} ^{. Forbes Finds охватывает продукты и возможности, которые, как мы думаем, вам понравятся. Рекомендуемые продукты выбираются независимо друг от друга и связаны для вашего удобства. Если вы купите что-то по ссылке на этой странице, Forbes может получить небольшую долю от этой продажи.}

Гетти

Кому-то лидерство дается естественным образом, но для других требуется метод проб и ошибок, чтобы узнать, что делать, а что не делать.Чтобы быстро расти, они жадно читают все, что могут, чтобы зажечь своего лучшего внутреннего лидера. Наблюдение за рабочей нагрузкой других, разработка долгосрочных стратегий или общение с инвесторами могут просто не быть частью их привычного взгляда на мир.

Недавно я пересмотрел свое планирование лидерства на 2019 год, работая над обновленной версией моей книги по лидерству Top of Mind, и в процессе я нашел несколько хороших прочтений, которые могут не быть на вашем радаре. Вот семь книг по лидерству, которые должны быть в вашем списке для чтения до конца 2019 года.

Друг друга …: Понимание скрытых сетей, которые могут изменить вашу жизнь и карьеру Дэвид Буркус

Амазонка

Часть того, чтобы быть великим лидером, — это способность устанавливать ценные, прочные отношения. Нетворкинг — это краеугольный камень развития бизнеса, но что, если это не способ добиться успеха? В книге Дэвида Буркуса объясняется, как можно воспользоваться уже установленными связями для развития связей, которые могут принести наибольшую пользу вашему бизнесу.

Прочтите сейчас

Назад к человеку: как великие лидеры создают связи в эпоху изоляции Дэн Швабель

Амазонка

Современные технологии связали нас беспрецедентным образом, и тем не менее чувство изоляции встречается чаще, чем когда-либо. Быть лидером в 2019 году означает знать, как помочь вашей команде работать как единое целое, а Back to Human — это всесторонний взгляд на то, как вы можете воспользоваться преимуществами технологий, а также наладить настоящие человеческие связи.

Прочитать сейчас

amazon.com/Close-Your-Open-Door-Policy/dp/1635652162/ref=as_li_ss_tl?ie=UTF8&linkCode=ll1&tag=bestleadershipbooksmanagers-08152019-20&linkId=43583d4d5ccdf7e419263bb86dd5e167&language=en_US»> У великих лидеров нет правил: противоположные принципы лидерства для преобразования вашей команды и бизнеса Кевин Круз

Амазонка

Название говорит само за себя: лидерство часто сводится к нарушению границ и расширению границ. У великих лидеров нет правил — это руководство по применению индивидуального лидерства на рабочем месте и показывающее, как оно может принести пользу всем вокруг вас.Он побуждает вас делать то, что вам всегда отговаривали, — от игры в фаворитов до обмена информацией о зарплате — и показывает, как эти шаги окупятся.

Прочтите сейчас

Суперконнектор: Прекратите создание сетей и начните строить важные деловые отношения Скотт Гербер и Райан По

Амазонка

Иногда полезно перестать думать о тех, кто вас окружает, как о своей сети, и начать думать о них как о настоящих людях. Как лидеру, важно ценить своих сверстников и поддерживать здоровые отношения. Superconnector — это отправная точка для всех, кто хочет углубить свои деловые отношения и стать более эффективным лидером в этом процессе.

Читать сейчас

Создание менеджера: что делать, когда все смотрят на вас Джулия Чжуо

Aamazon

Быть лидером-новичком, возможно, может быть самой страшной позицией в офисе. Лидерство может казаться брошенным в самый конец, когда не за что держаться. Создание менеджера показывает, как вы можете превратить синдром самозванца в обретенную уверенность и принести пользу своей команде на этом пути. Это также помогает новым лидерам понять, как они могут создавать настоящие команды и работать с мириадами недостатков.

Читать сейчас

amazon.com/Talk-Triggers-Complete-Creating-Customers/dp/0525537279/ref=as_li_ss_tl?crid=1X1N3GL0DFV5I&keywords=talk+triggers&qid=1560784939&s=books&sprefix=talk+trigger%252Cstripbooks%252C150&sr=1-1&linkCode=ll1&tag=bestleadershipbooksmanagers-08152019-20&linkId=0b7896b414333db8c3b2601fa4bf99c2&language=en_US»> Talk Triggers: полное руководство по привлечению клиентов из уст в уста Джея Бэра и Дэниела Лемина

Амазонка

Устные рекомендации — одни из самых действенных маркетинговых материалов.Почти каждый с большей вероятностью откликнется на одобрение друга, чем на рекламный баннер, так почему же мы так мало внимания уделяем силе произнесенного слова? Talk Triggers — это практическое руководство, которое поможет людям рассказать о вашем бизнесе и превратить молва в мощный инструмент лидерства.

Прочитать сейчас

ЧТО ?! (Готовность к неудаче): Как неудача может быть вашим ключом к успеху Брайан Скудамор с Роем Х. Уильямсом

Амазонка

Для предпринимателя неудача неизбежна; ключ к тому, чтобы быть хорошим лидером, — это извлекать из него уроки правильного. WTF ?! содержит множество историй и примеров, демонстрирующих, как можно превратить неудачу во что-то положительное для себя и своего бизнеса. Брайан Скудамор предлагает множество интересных вещей, которые могут подтолкнуть предпринимателей к тому, чтобы они перестали рассматривать себя как неудачников.

Прочтите сейчас

Сенсационный лидер Дуэйн Каммингс

Amazon.com

Нам всем были брошены роли, о которых мы не просили. В The Sensational Leader бывший генеральный директор Leadercast Дуэйн Каммингс описывает Томаса Фрикла, продавца, которого неожиданные жизненные события подтолкнули к тому, чтобы стать лидером. Благодаря острым советам своих наставников Фрикл обретает сочувствие, культурную восприимчивость и смелость. Поднимая других, он заново открывает свои собственные ценности и более глубокое чувство собственного достоинства.

Амазонка

Уравнение чуда: два решения, которые перемещают ваши самые большие цели от возможных к вероятным и неизбежным Хэл Элрод

Для Хэла Элрода успех — это простая математическая задача: если вы разовьете твердую и непоколебимую веру в то, что сможете достичь своих целей, и сочетая это с неизменно высокими уровнями усилий, вы сможете воплотить свои чаяния в реальность. Уравнение чуда тщательно описывает, как можно разбить этот процесс на самые фундаментальные части и применить их в своей жизни.

Атомные привычки: простой и проверенный способ выработать хорошие привычки и избавиться от плохих Джеймс Клир

Люди — это просто совокупность привычек и занятий, которыми они занимаются ежедневно. Если вы хотите изменить свою жизнь к лучшему, часто бывает необходимо начать с того, что вы делаете, не задумываясь. Atomic Habits — отличное руководство для улучшения вашей жизни, начав с малого, чтобы внести большие изменения.

Заводной механизм: создайте свой бизнес, чтобы он работал сам Майкл Михалович

Это мечта каждого менеджера: бизнес, работающий автономно. Хотя на самом деле такого нет, это не значит, что микроменеджмент — единственный вариант. Умение делать шаг назад и создавать бизнес-процессы, не требующие вашего постоянного внимания, является ключом к ведению успешного бизнеса, который не нарушит ваш баланс между работой и личной жизнью.Хотя добраться туда никогда не бывает легко, Clockwork делает это возможным.

Амазонка

«> Живительный лидер: учимся руководить, руководствуясь своим истинным «я» Тайлер Рейгин

Лидерство не сводится только к увеличению прибыли вашей команды. Руководить группой людей означает их мотивировать, вдохновлять и устанавливать глубоко личные отношения с целью развития крепких связей. Животворящий лидер показывает не только, почему вам следует использовать подход к лидерству, ориентированному на человека, но и то, как вы можете этого добиться.

Амазонка

Есть ли дыра в вашем списке желаний ?: Как преодолевать препятствия, мешающие вам достичь поставленных целей Мэрилин Шерман

Не у каждого человека есть осязаемый список желаний, но у каждого есть дела, которые он хочет сделать, увидеть или выполнить, пока может. Есть ли дыра в вашем списке ведер? — это обязательное чтение для всех, кто хочет разработать план будущей самореализации. Книга Шермана — отличное руководство для достижения ваших целей, будь то открытие того, чем вы действительно хотите заниматься, или преодоление опасений по поводу нового опыта.

Жертва Виктора: как преодолеть менталитет жертвы, чтобы жить своей любимой жизнью Ник Сантонастассо

История Ника Сантонастассо и так достаточно вдохновляет — он стал всемирно известным бодибилдером и интернет-личностью, несмотря на то, что в раннем возрасте потерял обе ноги и одну руку — даже без этой прекрасно написанной книги.Философия Ника — это постоянная настойчивость, и Victim to Victor показывает, как подобное отношение может с невероятной скоростью провести человека снизу вверх.

Культура, ориентированная на людей: создайте прочную компанию, переключив внимание с прибыли на людей by Michel Falcon

Суть этой книги в названии: если вы хотите построить компанию, которая переживает лучшие и худшие времена, постоянная ориентация на прибыль не поможет.Часто вы не можете контролировать прибыль своего бизнеса так, как хотели бы, но вы, , можете контролировать , кто составляет ваш бизнес. Лучшие компании могут иметь высокую прибыль, но у них также есть самые динамичные и интересные мыслители в бизнесе сегодня. Культура, ориентированная на людей — это практическое руководство для всех, кто хочет убедиться, что она ставит людей выше всего остального в качестве лидера.

Кофе в зернах: простой урок для создания положительных изменений Джон Гордон и Дэймон Уэст

Иногда самые проницательные чтения — это истории, которые трогают нас больше всего. Coffee Bean — это простая притча о том, как вы можете изменить мир, чтобы он соответствовал вашему видению, не меняя свое видение, чтобы соответствовать миру. Несмотря на то, что он короткий, он наполнен значимыми и вдохновляющими образами, которые убедят вас сделать так, чтобы ваш мир отражал ваши ценности и идеи, как никогда раньше.

Амазонка

Жизнь с монахами: что отключение телефона научило меня счастью, благодарности и сосредоточенности Джесси Итцлер

Это может показаться немного бесполезным, но время, проведенное Джесси Ицлером в северной части штата Нью-Йорк с русскими православными монахами, на самом деле является проницательным чтением для любого, кто хочет изменить свой взгляд на то, что значит жить полноценной жизнью. Жизнь с монахами — это история о том, как, будучи рыбой вне воды, можно получить ценную информацию о том, как другой темп может привести к другой жизни в целом.

Амазонка

Создание бренда истории: проясните свое сообщение, чтобы клиенты его слушали Дональд Миллер

Внимание стало сегодня одним из самых ценных товаров. В мире, где создание увлекательного сообщения стало бесценным, Building a StoryBrand подходит для тех, кто хочет привлечь внимание клиентов на время, превышающее долю секунды.Используя рассказывание историй для создания увлекательного сообщения, вы можете помочь своему бренду подняться над шумом — и эта книга покажет вам, как это сделать.

Амазонка

Никогда больше не теряйте клиента: превратите любую продажу в пожизненную лояльность за 100 дней Джои Коулман

Удержание клиентов всегда является одной из самых серьезных проблем для деловых людей во всем мире. Для Джоуи Коулмана удержание клиентов — это не кричащие маркетинговые материалы или гиперстилизованные презентации; речь идет о проявлении заботы и внимания на протяжении всего процесса продаж и за его пределами.Повышение удержания клиентов в одночасье может показаться невозможным, но советы в «Никогда не теряйте клиента снова » могут иметь большое значение для этого.

Амазонка

Что именно сказать: волшебные слова для влияния и воздействия Фил М. Джонс

Лидеры с наилучшими взглядами или идеями иногда все еще изо всех сил пытаются выразить словами то, что происходит у них в голове.Независимо от того, пытаетесь ли вы закрыть сделку или представить свой бизнес инвесторам, вам необходимо найти правильный способ выразить то, что вам нужно. Книга Фила Джонса — отличный план для совершенствования ваших разговорных навыков для достижения максимальной остроты речи.

Амазонка

Все о CEX !: Основное руководство по работе с клиентами и сотрудниками Джейсона С. Брэдшоу

Каждый человек в бизнесе в какой-то момент слышал мантру «Клиент всегда прав!» Верно это или нет, но — это правда , что поддержание высокого качества обслуживания клиентов и сотрудников абсолютно необходимо для успеха. Это все о CEX! эффективно описывает лучшие способы поставить людей на первое место, не жертвуя своими финансовыми целями.

Лидерство — это бесконечная история. Лидерам необходимо постоянно учиться и развиваться, чтобы управлять своими организациями в постоянно меняющемся мире. Быть в курсе последних достижений может помочь лидерам любого уровня поддерживать себя — и свои команды — на максимальной производительности.

Прочтите сейчас

7 лучших книг по управлению людьми

Издается более миллиона книг по бизнесу и тысячи издается ежегодно.Но что, если по какой-то причине вам разрешили прочитать только семь книг об управлении людьми?

После долгих размышлений вот семь, которые я бы порекомендовал:

Создание менеджера, Джули Чжуо

Быть лидером-новичком, возможно, может быть самой страшной позицией в офисе. Лидерство может казаться брошенным в самый конец, когда не за что держаться. Создание менеджера показывает, как вы можете превратить синдром самозванца в обретенную уверенность и принести пользу своей команде на этом пути.

Атомарные привычки: простой и проверенный способ выработать хорошие привычки и избавиться от плохих, Джеймс Клир

Лидеры едят последними, Саймон Синек

В книге «Лидеры едят последними» Саймон Синек объясняет, в чем мы ошиблись, и настоятельно призывает настоящих лидеров выступить вперед, чтобы добиться положительных результатов.Часто цитируемый как библию лидерства, автор заставляет нас исследовать, как лидерство вообще стало необходимым, и учит читателей, как важно поставить себя на первое место как лидера для обеспечения благополучия вашего сообщества.

Прекрасное место для работы для всех Майкл Буш

Great Place to Work Генеральный директор Майкл Буш и его команда соединили точки, чтобы показать, что человеческий потенциал — это название новой игры, справедливость — это игра, а лидеры, которые достигают всех своих людей, побеждают.Сегодняшний деловой климат определяется скоростью, социальными технологиями и людьми, ожидающими не только ценности, но и «ценностей». В результате лидеры должны создать выдающуюся культуру для всех, независимо от того, кто они и что делают для организации. Они должны построить отличное место для работы для всех.

Переломный момент: как мелочи могут иметь большое значение, Малкольм Гладуэлл

Переломный момент — это тот волшебный момент, когда идея, тенденция или социальное поведение переступают порог, подсказывают и распространяются со скоростью лесного пожара.Подобно тому, как один больной человек может спровоцировать эпидемию гриппа, небольшой, но точно направленный толчок может вызвать модную тенденцию, популярность нового продукта или снижение уровня преступности. Этот широко известный бестселлер, в котором Малкольм Гладуэлл исследует и блестяще освещает феномен переломного момента, уже меняет то, как люди во всем мире думают о продаже продуктов и распространении идей.

Оригиналы Адама Гранта

В «Оригиналах» Адам Грант переворачивает то, что, как мы думаем, мы знаем о многих широко распространенных представлениях о творческих мыслителях.В том, что будет очень любимым разделом, Грант отмечает, что прокрастинация часто приводит к наиболее творческим и продуктивным результатам. Кажется, что мозг хочет обработать проблему точно в срок. Это лишь один из многих примеров, которые автор бестселлеров New York Times переворачивает с ног на голову.

Правила доверия: как лучшие менеджеры мира создают отличные места для работы Боб Ли

Все мы знаем, что создание отличного места для работы имеет решающее значение для долгосрочного успеха компании, но как менеджеры на самом деле этого достигают? Книга Боба Ли содержит шестнадцать четких и кратких принципов и рекомендаций по их применению для построения доверия сотрудников в любой организации.Обязательно к прочтению менеджерам на каждом этапе их карьеры.

О компании Great Place to Work®

Great Place to Work® — это глобальный орган по культуре на рабочем месте. Мы упрощаем опрос ваших сотрудников, раскрываем полезные идеи и получаем признание за отличную корпоративную культуру. Узнайте больше о сертификации «Отличное место для работы».

20 книг по менеджменту, которые стоит прочитать в 2021 году

Не секрет, что высокоэффективные люди и великие лидеры мира имеют схожие черты, будь то многолетний опыт, эмоциональный интеллект или уникальный стиль руководства, которым они придерживаются.

Выделение страницы из их книг — давняя лучшая практика для формирования вашего собственного подхода к управлению, так как чтение чужих слов вовлекает вас в новые способы мышления и открывает перед вами альтернативные точки зрения.

Поскольку количество книг по бизнесу и менеджменту постоянно растет, кажется, каждый день, трудно понять, с чего начать. Чтобы вы начали, мы составили список из 20 книг, которые необходимо прочитать для успешных менеджеров, и даже бесплатную электронную книгу «5 способов цифрового управления работой как движущая сила новой революции производительности» .

Начать работу с monday.com

Создание менеджера: что делать, когда все смотрят на вас — Джули Чжуо

Джули Чжуо, первый стажер Facebook, стала менеджером в возрасте 25 лет. У Чжо не было другого выбора, кроме как учиться на лету, имея большой опыт управления и огромные ожидания ее сотрудников.

Спустя много лет и множество команд Чжуо написал «Создание менеджера» специально для помощи новым менеджерам, давая четкие указания и практические советы новичкам.

Эффект разобщенности: опасность опыта и обещание разрушить барьеры — Джиллиан Тетт

В «Эффекте разобщенности» Тетт задает вопрос: «Почему люди, работающие в современных учреждениях, коллективно действуют таким образом, который иногда кажется глупым?» и продолжается обсуждение того, как традиционная корпоративная структура отделов может привести к принятию решений, которые в противном случае казались бы нелогичными.

Если вы новичок в своем отделе, это необходимо прочитать.Тетт не только делится историями о катастрофических решениях, принятых из-за этой формы мышления с эффектом разрозненности, но также обсуждает примеры того, как менеджеры и учреждения, в которых они работают, смогли преодолеть эффект разобщенности.

Измеряйте, что имеет значение: как Google, Боно и Фонд Гейтса потрясают мир с помощью OKR — Джон Дорр

В измерении, что важно, Джон Дорр, легендарный венчурный капиталист, рассказывает, как система постановки целей и ключевых результатов (OKR) помогли некоторым из самых успешных организаций мира достичь величия, и как это может помочь вам и вашей организации процветать.

Посредством серии тематических исследований Doerr проведет вас через систему OKR, объясняя, как цели определяют то, чего вы хотите достичь, а ключевые результаты — это шаги, которые приведут вас к этому. Чтобы узнать, достигаете ли вы этих ключевых результатов, вы должны установить конкретные измеримые действия, которые должны быть выполнены в течение определенного периода времени.

Разработка системы OKR не только дает вам способ управлять своей командой и ее работой, но также проясняет ваши ожидания для членов вашей команды, позволяя им увидеть, как их успех или иначе будет измеряться.

Не бойтесь возглавить: смелая работа. Трудные разговоры. Whole Hearts — Автор: Брен Браун

Определить звание менеджера может быть непросто. Присваивают ли людям звание менеджеров, которые автоматически умеют мотивировать свои команды, проявляют сочувствие к членам команды, распознают потенциал в других и достаточно храбры, чтобы развивать этот потенциал?

In Dare To Lead Браун использует исследования, истории, тематические исследования и другие примеры, чтобы объяснить, как более смелые и смелые менеджеры, которые готовы делиться своей властью, а не копить ее, могут создавать процветающие организации.

Теперь откройте свои сильные стороны: как развивать свои таланты и таланты людей, которыми вы управляете — Маркус Бэкингем, Дональд О. Клифтон

Маркус Бакингем пишет о том, как нас учат определять наши слабости и сосредотачиваться на их преодолении. Он утверждает, что этот подход «сначала ошибка» приводит нас к игнорированию наших сильных сторон или, по крайней мере, к их недостаточному использованию.

«Раскрой свои сильные стороны» включает уникальный код доступа, который позволяет пройти онлайн-собеседование и «открыть для себя пять самых сильных сторон».»

Начать работу

Неуклюжие: как контролировать свое внимание и выбирать свою жизнь — Нир Эяль

Много было сказано и написано о том, как мы все больше отвлекаемся и как это может повлиять на рабочее место как для менеджеров, так и для менеджеров. люди, которыми они управляют.

Преподаватель Стэнфорда и эксперт по поведенческому дизайну Нир Эял рассматривает психологию электронного отвлечения и то, что мы можем сделать, чтобы его преодолеть, с помощью четырехэтапной модели, основанной на исследованиях, как можно жить с технологиями, не развивая павловский ответ на пинг вашего уведомления.

Разговор с незнакомцами: что мы должны знать о людях, которых мы не знаем — Малкольм Гладуэлл

Разговор с незнакомцами не написан специально для менеджеров или даже тех, кто занимается бизнесом, исследует, насколько большинство из нас предрасположено верить другим людям честны и прозрачны. Глэдвелл переходит от этого убеждения к тому факту, что, когда кто-то ведет себя не соответствующим нормам, мы обычно автоматически получаем подозрительную или отрицательную реакцию.

Путем изучения громких взаимодействий, таких как остановка движения Сандры Брэнд и ее последующая смерть, финансовое мошенничество Берни Мэдофф, самоубийство Сильвии Плат и скандал с педофилией Джерри Сандаски, Гладуэлл бросает вызов инструментам и стратегиям, которые мы используем, чтобы говорить с другими.Мало того, он обсуждает, как способы нашего взаимодействия могут привести к недопониманию, конфликтам и потенциально катастрофическим последствиям.

HBR: 10 обязательных к прочтению на 2020 год: окончательные управленческие идеи года по версии Harvard Business Review (с бонусной статьей Майкла Портера и Нитин Нория «Как руководители управляют временем») антология статей, написанных ведущими экспертами и ранее опубликованных в The Harvard Business Review.

Несмотря на то, что доступно множество обязательных к прочтению материалов, некоторые из которых предназначены для конкретной роли или отрасли, этот конкретный пример предназначен для каждого менеджера.

С такими разнообразными статьями, как «Совместная разведка: люди и ИИ объединяют силы» Х. Джеймса Уилсона и Пола Р. Догерти, «Как руководители управляют временем» Майкла Э. Портера и Нитин Нория и «Стратегия для «Стартапы» »Джошуа Ганса, Эрин Л. Скотт и Скотта Стерна, есть важные деловые беседы, из которых мы все можем извлечь уроки.

В качестве бонуса эта книга также доступна в виде аудиокниги, так что слушайте ее в дороге и приходите на работу вдохновленные.

Справочник менеджера Harvard Business Review: 17 навыков, которые необходимо лидерам выделиться

Справочник менеджера HBR — отличный выбор для тех, кто предпочитает ресурсы, предлагающие конкретные пошаговые инструкции по выполнению задачи, данное руководство разделено на пять частей освещение того, как развить лидерское мышление; управлять собой; управлять людьми; управлять командами и управлять бизнесом.

Было бы трудно читать этот текст от корки до корки, но вы должны найти время, чтобы прочитать первую часть «Переход к лидерству». В этом разделе рассказывается о роли менеджера, различиях между менеджментом и лидерством, а также о множестве других критических моментов для нового менеджера, включая развенчание некоторых распространенных мифов о менеджерах.

Компоновка позволяет легко схватить и погрузиться, когда вы столкнулись с особой проблемой. Так, например, если вы впервые просматриваете финансовую отчетность, есть глава, в которой объясняется, как их понимать.

Помогая людям измениться: коучинг с состраданием для обучения и роста на протяжении всей жизни — Ричард Бояцис, Мелвин Л. Смит, Эллен Ван Остен

Многие менеджеры ошибочно полагают, что обучение своей команды состоит в том, чтобы указывать на то, что люди сделали неправильно, и рассказывать им сделать это правильно в следующий раз. К сожалению, такой подход не является ни полезным, ни конструктивным и в долгосрочной перспективе может привести к натянутым личным и профессиональным отношениям и потере персонала.

Бояцис, Смит и Ван Остен говорят нам, что мы должны сосредоточиться на выявлении надежд, мечтаний, целей или положительных аспектов самооценки человека.Затем, когда мы узнаем, что движет человеком, мы сможем найти способы научить его, что приведет к устойчивым положительным результатам.

Начать работу

Творческое призвание: установление повседневной практики, наполнение вашего мира смыслом и достижение успеха в работе и жизни — Чейз Джарвис

Неважно, творческий человек вы или нет, потому что, как говорят, творческое призвание раскройте свой потенциал с помощью незабываемой системы «IDEA» Джарвиса:

○ Представьте себе свою большую мечту, все, что вы хотите создать — или стать — в этом мире.

○ Создайте ежедневную практику, которая поддерживает эту мечту — и жизнь выражения и преобразования.

○ Осуществляйте свои амбициозные планы и воплощайте свои мечты в жизнь.

○ Усильте свое влияние через поддерживающее сообщество; вы научитесь расти и воспитывать.

Разрешение облажаться: как я научился вести, делая (почти) все неправильно — Кристен Хадид

Не каждый учебный момент должен исходить из справочника или практического руководства, и «Разрешение облажаться» — прекрасный пример о том, как можно многому научиться на опыте других.

В своей первой книге Хадид рассказывает, как она случайно основала свою компанию Student Maid и как, прежде чем стать невероятно успешным и востребованным генеральным директором, она делала что-то неправильно.

Отличный выбор для тех, кому трудно разобраться в более традиционном учебном пособии по менеджменту. Permission To Screw Up не только увлекательный, но и познавательный.

Смелая новая работа: готовы ли вы заново изобрести свою организацию? -Аарон Дигнан

В этой книге Дигнан делится своими стратегиями преодоления традиционных корпоративных структур и операционных систем, чтобы заново открыть для себя то, что важно для успеха вашей организации.

Стратегии Диньяна используются в радикальных и успешных исследованиях его клиентов.

Если вы готовы работать за пределами общепринятых норм, возьмите себе экземпляр Brave New Work.

Создание эффективной системы управления: интеграция развертывания политик, TWI и Kata — Патрик Граупп, Скип Стюард, Брэд Парсонс

Если вы когда-нибудь окажетесь в должности нового менеджера, частично или полностью ваша роль связана с системами управления, тогда эта книга просто необходима.

Граупп, Стюард и Парсонс не только описывают, как организация может определить, как должна выглядеть для них эффективная система менеджмента, но и трио экспертов описывают, как критические элементы системы должны работать вместе для достижения организационного успеха.

Менеджер-новичок — Джим МакКормик

Менеджер-новичок — это сочетание напутственной речи, пояснительного текста, инструкций и контрольных списков, написанных нетрадиционным автором. Маккормик — основатель Исследовательского института анализа рисков, работал как в частном, так и в государственном секторах.

Как следствие, менеджер-новичок не сосредотачивается на одной отрасли или даже на бизнес-секторе; вместо этого он дает откровенные советы новым менеджерам в организациях любого типа.

Начать работу

Во-первых, нарушить все правила: что величайшие менеджеры мира делают по-другому — Гэллап с предисловием Джеймса К. Хартера

Гэллап поставил задачу выяснить, что общего у великих менеджеров мира. и они сделали это, опросив 80 000 менеджеров.

В нем исследуются результаты деятельности менеджеров и сотрудников от компаний из списка Fortune 500 до малых предприятий, от генеральных директоров до руководителей, а также то, как все они помогли продвинуть своих сотрудников и, следовательно, их организации на новый уровень.

Break All The Rules также включает в себя онлайн-доступ к опросу и отчетам Gallup о вовлеченности сотрудников Q12.

Обычный лидер: 10 ключевых идей для построения и управления процветающей организацией — Рэнди Гризер

В «Обычном лидере» Рэнди Гризер делится своими десятью ключевыми идеями для создания и руководства организацией, которая будет процветать.Каждая из этих идей отражает один из 10 ключевых принципов, которые Гризер считает важными для достижения успеха в качестве лидера.

Использованы истории и точки зрения 10 обычных лидеров, и это освежающее изменение по сравнению с многими, многими книгами по лидерству и менеджменту, в которых в качестве примеров используются компании из списка Fortune 500 или ультра-успешные предприниматели.

Радикальная откровенность: полностью переработанное и обновленное издание: будьте крутым боссом, не теряя человечности Твердый переплет — Ким Скотт

Одна из самых сложных задач для новых менеджеров — найти золотую середину между ковриком и диктатором.Новички обычно хотят, чтобы их команда нравилась им, и ошибаются, полагая, что они не могут быть насильными, или они хотят утвердить свой авторитет и в конечном итоге отчуждаются от своей несчастной, неудовлетворенной команды.

В книге «Радикальная откровенность» Скотт рассказывает, как можно заботиться о своих людях, не боясь высказать свое мнение, а также как не стать властным или хулиганским в этом процессе. Она также обсуждает, как можно обеспечить конструктивную критику и добиться ее, чтобы обеспечить постоянное культурное совершенствование.

Это то, что она сказала — Джоан Липман

Это то, что она сказала, дает практические советы менеджерам, которые хотят работать над достижением гендерного паритета на рабочем месте.

Объединив тематические исследования и личный опыт, Липман спрашивает, как менеджеры в мире движения #MeToo могут обеспечить на своем рабочем месте равноправную и профессионально удовлетворяющую среду для всех.

Самым полезным для новых менеджеров может быть шпаргалка «Положительные действия сейчас» — полезная для ВСЕХ менеджеров, которые хотят сократить разрыв между полами на работе, но боятся совершить ошибку.

Начать завершать: как перейти от идеи к выполнению — Чарли Гилки

Мы все были там. Яркий, блестящий новый проект, над которым вам не терпится начать, внезапно превратился в то, от чего вы были бы счастливы сбежать. Если у вас есть на всю жизнь идеи «может быть, на один день» или вы оставили после себя ряд незавершенных проектов, планов и задач, то книга «Начать завершать» — это книга для вас.

Gilkey проведет вас через основные шаги, которые помогут вам довести идеи до конца без излишней боли на пути.

Итак, вот оно. Наши 20 книг, которые необходимо прочитать для успешных менеджеров. Давай, возьми себе копию одной из этих сказочных книг, но не вини нас, если ты купишь их все.

Начало работы

9 книг, которые должен прочитать каждый менеджер

Книги — самая мощная вещь в мире. Они могут открыть ваш разум для совершенно нового мира — мира, полного знаний, мудрости и возможностей. Правильная книга может дать вам многолетний опыт других, а также способность генерировать некоторые собственные умопомрачительные идеи.

Гарри С. Трумэн — правильно заметил 33-й президент Соединенных Штатов Америки: « Не все читатели — лидеры, но все лидеры — читатели». Стив Джобс испытывал неиссякаемый интерес к Уильяму Блейку; Основатель Nike Фил Найт настолько почитает свою библиотеку, что сначала нужно снять обувь, а затем войти в нее. Илон Маск, мозг гигантских компаний, таких как Tesla Motors и SpaceX, заядлый читатель. Билл Гейтс читает около 50 книг в год. Марк Кьюбан читает более 3 часов в день.

Из этого легко понять, что чтение — одна из повседневных привычек большинства успешных людей. Но успешные люди не читают ничего, что попадает в их руки. Они очень избирательны в том, что читают. Они предпочитают получать образование, чем развлекаться . На самом деле, существует заметная разница между читательскими привычками богатых и небогатых. Они предпочитают образовательные биографии и автобиографии других успешных людей романам, таблоидам и журналам.

«Упростите управление проектами и командами». Перейти на ProofHub.

Существует так много книг, в которых говорится об управлении и лидерстве, но лишь некоторые из них заслуживают того, чтобы их обязательно прочитали менеджеры.

Ниже приведены 9 лучших книг, которые ProofHub рекомендует прочитать каждому менеджеру:

1. Как заводить друзей и оказывать влияние на людей

Автор : Дейл Карнеги

Почему это необходимо прочитать: Опубликовано в 1936 году , книга блестяще выдержала испытание временем и все еще остается актуальной спустя 70 лет.В нем говорится о важности мягких навыков как в профессиональной, так и в личной жизни. В этом классическом рассказе делится некоторыми вневременными советами, такими как важность улыбки, необходимость не жаловаться и не заставлять людей чувствовать себя важными. Это оказало глубокое влияние на Уоррена Баффета, который прочитал книгу, когда ему было 15 лет.

Лучшая цитата: «Критика бесполезна, потому что она заставляет человека защищаться и обычно заставляет его стремиться оправдать себя. Критика опасна, потому что ранит драгоценную гордость человека, задевает его чувство собственной значимости и вызывает негодование.»

2. 21 неопровержимый закон лидерства

Подзаголовок: Следуйте за ними, и люди последуют за вами

Автор: Джон К. Максвелл

Почему это необходимо прочитать: Лидерство — это простые, но сложные явления, которые тысячи людей объясняли тысячами способов. Тем не менее, эта книга влечет за собой различные черты характера и методы лидерства таким образом, чтобы их было легче читать, понимать и применять. Максвелл предлагает скрытые истории из реальной жизни с советами и упражнениями для улучшения вашего стиля лидерства.

Лучшая цитата: «Многие люди относятся к лидерству так же, как и к успеху, надеясь зайти как можно дальше, подняться по служебной лестнице, достичь наивысшего возможного положения своего таланта. Но вопреки общепринятому мнению, я считаю, что главное в лидерстве не в том, насколько мы продвигаемся вперед, а в том, как далеко мы продвигаемся над другими. Это достигается служением другим и добавлением ценности их жизни ».

3. Искусство войны

Автор: Сунь Цзы

Почему это необходимо прочитать: Сунь Цзы был военным генералом, который жил в эпоху китайской истории, отмеченную вассальными государствами конкурируя друг с другом.Эта книга — подробный план победы. Книга состоит из 13 глав, каждая из которых посвящена различным аспектам войны. Письмо носит агрессивный характер и заимствует ссылки у военных для объяснения концепций лидерства. Это не просто книга, это философия жизни, которая распространяется на все типы лидеров.

Лучшая цитата: «Если ваш враг в безопасности во всех точках, будьте к нему готовы. Если он в превосходящей силе, уклоняйтесь от него. Если ваш противник вспыльчив, постарайтесь его разозлить.Притворись слабым, чтобы он стал высокомерным. Если он расслабляется, не давайте ему отдыха. Если его силы едины, разделите их. Если суверен и подданный согласны, поставьте между ними разделение. Атакуй его там, где он не готов, появляйся там, где тебя не ждут ».

4. 7 привычек высокоэффективных людей

Подзаголовок: Мощные уроки личных изменений

Автор: Стивен Р. Кови

Почему это необходимо прочитать: Поздний Кови известен как один из лучших экспертов по лидерству даже сегодня.В этой книге основное внимание уделяется личности, а не организации. В нем семь глав мудрости: проявлять инициативу, начинать с конечной цели, ставить приоритеты в первую очередь, думать беспроигрышно, стремиться сначала понять, а затем быть понятым, объединить усилия и заточить пилу. В этом руководстве Кови советует, что истинное лидерство начинается изнутри, и побуждает читателей создавать личное видение.

Лучшая цитата: « Относитесь к человеку таким, какой он есть, и он останется таким, какой он есть. Относитесь к мужчине так, как он может и должен быть, и он станет таким, каким может и должен быть.”

5. От хорошего к великому

Подзаголовок: Почему одни компании делают рывок… а другие нет

Автор: Джим Коллинз

Почему это необходимо прочитать: Это книга по менеджменту, описывающая переход от хорошего к великому и то, как большинству компаний не удается осуществить переход, с помощью серии тематических исследований. В нем есть все ключи к успеху, с помощью которых посредственные компании могут достичь величия — дисциплина, простота и великие люди — вот лишь некоторые из них.

Лучшая цитата: « Хорошее — враг великого. У нас нет великих школ, грета-правительства или великих компаний, потому что они в целом хорошие — и это их главная проблема ».

6. Лидерство

Подзаголовок: Сила эмоционального интеллекта

Автор: Дэниел Гоулман

Почему это необходимо прочитать: Дэниел Гоулман — известный психолог и писатель.Этот том представляет собой первый всеобъемлющий сборник его основных выводов о лидерстве и совершенстве организации, который включает в себя идеи и наиболее эффективные способы вдохновлять других. В контексте книги Гоулман говорит: «Считайте книгу своим набором инструментов. Каждая глава — это уникальный и полезный инструмент, который помогает лидерам, менеджерам, сотрудникам отдела кадров и преподавателям эффективно направлять и мотивировать других ».

Лучшая цитата: “ Люди с хорошо развитыми эмоциональными навыками также с большей вероятностью будут довольны и эффективны в своей жизни, усваивая привычки ума, которые способствуют их собственной продуктивности; люди, которые не могут взять под контроль свою эмоциональную жизнь, ведут внутренние битвы, которые саботируют их неспособность к целенаправленной работе и ясному мышлению.”

7. Одноминутный менеджер

Авторы: Кеннет Бланшар и Спенсер Джонсон

Почему его необходимо прочитать: Одноминутный менеджер — это краткая, легко читаемая история, которая раскрывает три очень практичных Секреты: Одноминутные цели, Одноминутные похвалы и Одноминутные выговоры. Вот почему книга продолжает появляться в списках бизнес-бестселлеров более двух десятилетий и сумела стать международной сенсацией.

Лучшая цитата: « Менеджеров, заинтересованных в результатах, часто называли« автократическими », а менеджеров, заинтересованных в людях, часто называли« демократическими ». Молодой человек считал, что каждый из этих менеджеров — «крутой» автократ и «хороший» демократ — эффективен лишь частично. «Это как быть наполовину менеджером», — подумал он. Он вернулся домой усталым и обескураженным. Он мог бы давно отказаться от своих поисков, но у него было одно большое преимущество.Он точно знал, что ищет. «Эффективные менеджеры, — думал он, — управляют собой и людьми, с которыми они работают, так, чтобы и организация, и люди получали прибыль от их присутствия».

8. Эффективный руководитель

Подзаголовок: Полное руководство по правильному выполнению

Автор: Питер Ф. Друкер

Почему это необходимо прочитать: Широко распространен в анналах бизнеса и правительства, Питер Ф.Друкер продемонстрировал отличительные навыки руководителя и предлагает свежий взгляд на старые и, казалось бы, очевидные бизнес-ситуации. Он выделяет пять практик, важных для эффективности бизнеса, которым можно и нужно усвоить: управление временем, выбор того, что внести в организацию, знание того, где и как мобилизовать силы для достижения наилучшего эффекта, установка правильных приоритетов, объединение всего их вместе с эффективное принятие решений.

Лучшая цитата: « Интеллект, воображение и знания являются важными ресурсами, но только эффективность преобразует их в результаты.”

9. Препятствие — это путь

Подзаголовок: Вечное искусство превращать испытания в триумфы

Автор: Райан Холидей

Почему это необходимо прочитать: Автор написал В этой книге используется философия как система продуктивного труда. Холидей пишет об использовании философии стоицизма в качестве ментальной модели продуктивности не только в работе, но и в самой жизни. Он разделил книгу на три ключевых раздела — «Восприятие, действие и воля», где он применил взгляды стоицизма к гипотетическим примерам, чтобы связать теорию с внешним миром.

Лучшая цитата: « В жизни вы столкнетесь с препятствиями — справедливыми и несправедливыми. И вы снова и снова обнаружите, что важнее всего не то, что это за препятствия, а то, как мы их видим, как мы на них реагируем и сохраняем ли мы самообладание ».

10 книг, которые научат вас манипулировать людьми: sergeyzabolotny — LiveJournal

Джо Оуэн: Как управлять людьми. Способы воздействия на окружающих

5 хороших книг по управлению персоналом

Читать «Наука Управлять Людьми. Изложение Для Каждого» — Мухин Юрий Игнатьевич — Страница 1

Как управлять людьми, которые умнее вас

книги про управление персоналом, soft skills и DevOps / Хабр

1. The Mobile MBA: 112 Skills to Take You Further, Faster

2. Project Management for Humans: Helping People Get Things Done

3. Managing Humans: Biting and Humorous Tales of a Software Engineering Manager

5. Project Management for the Unofficial Project Manager

6. Valve Employee Book

7. «Проект «Феникс». Роман о том, как DevOps меняет бизнес к лучшему»

Книга: Как управлять людьми. Способы воздействия на окружающих — Джо Оуэн

7 лучших книг по управлению людьми

Как применять идеи из лучших книг по управлению персоналом

Наш список лучших книг по управлению людьми

Книги по управлению людьми помогут сформировать вашу организацию

9 книг, которые должен прочитать каждый босс

20 лучших книг по менеджменту, которые сделают вас великим лидером

Почему так важен список дел?

15 стратегий для эффективного списка дел

1. Разбейте список на две части

2.Установите ограничение на элементы

3. Используйте контрольные списки для сложных задач

4. Первые шаги в MIT

5. Создайте список «Готово»

6. Сделайте свой список легко заметным

7. Добавьте к нему игровые элементы

8. Дайте себе крайние сроки

9. Добавляйте задачи, когда они свежие

10. Будьте комфортны, пересматривая свой список дел

11. Пишите задачи, а не цели

12. Храните краткие списки дел

13. Иметь несколько списков

14. Не увеличивайте сложность, пока не будете готовы

15. Измерьте свое время

Последние мысли

Дополнительные советы по использованию эффективного списка дел

Лучшие книги о лидерстве для новых менеджеров в 2019 году

7 лучших книг по управлению людьми

20 книг по менеджменту, которые стоит прочитать в 2021 году

Создание менеджера: что делать, когда все смотрят на вас — Джули Чжуо

Эффект разобщенности: опасность опыта и обещание разрушить барьеры — Джиллиан Тетт

Измеряйте, что имеет значение: как Google, Боно и Фонд Гейтса потрясают мир с помощью OKR — Джон Дорр

Не бойтесь возглавить: смелая работа. Трудные разговоры. Whole Hearts — Автор: Брен Браун

Теперь откройте свои сильные стороны: как развивать свои таланты и таланты людей, которыми вы управляете — Маркус Бэкингем, Дональд О. Клифтон

Неуклюжие: как контролировать свое внимание и выбирать свою жизнь — Нир Эяль

Разговор с незнакомцами: что мы должны знать о людях, которых мы не знаем — Малкольм Гладуэлл

Справочник менеджера Harvard Business Review: 17 навыков, которые необходимо лидерам выделиться

Помогая людям измениться: коучинг с состраданием для обучения и роста на протяжении всей жизни — Ричард Бояцис, Мелвин Л. Смит, Эллен Ван Остен

Творческое призвание: установление повседневной практики, наполнение вашего мира смыслом и достижение успеха в работе и жизни — Чейз Джарвис

Разрешение облажаться: как я научился вести, делая (почти) все неправильно — Кристен Хадид

Смелая новая работа: готовы ли вы заново изобрести свою организацию? -Аарон Дигнан

Создание эффективной системы управления: интеграция развертывания политик, TWI и Kata — Патрик Граупп, Скип Стюард, Брэд Парсонс

Менеджер-новичок — Джим МакКормик

Во-первых, нарушить все правила: что величайшие менеджеры мира делают по-другому — Гэллап с предисловием Джеймса К. Хартера

Обычный лидер: 10 ключевых идей для построения и управления процветающей организацией — Рэнди Гризер

Радикальная откровенность: полностью переработанное и обновленное издание: будьте крутым боссом, не теряя человечности Твердый переплет — Ким Скотт

Это то, что она сказала — Джоан Липман

Начать завершать: как перейти от идеи к выполнению — Чарли Гилки

9 книг, которые должен прочитать каждый менеджер

Ниже приведены 9 лучших книг, которые ProofHub рекомендует прочитать каждому менеджеру:

Добавить комментарий Отменить ответ

Вам будет интересно