Запишитесь на прием в тот же день из любого места.

Посещение врача на смартфоне или компьютере.

Мы можем отправить рецепты в любую аптеку или по почте.

Мы принимаем эти и многие другие страховые планы!
(Стоимость вашего визита будет такая же, как и доплата за ваш офис)

PlushCare соответствует требованиям HIPAA и использует частные и безопасные системы электронных медицинских карт для обеспечения безопасности личной медицинской информации.

Часто задаваемые вопросы по онлайн-доктору

Могу ли я получить рецепт без посещения врача?

По закону вам необходимо проконсультироваться с врачом, прежде чем вы сможете получать лекарства по рецепту. Тем не менее, вы можете получить рецепт, не заходя в кабинет врача, обратившись к врачу онлайн. Онлайн-врачи могут выписывать рецепты и пополнять запасы рецептов и в электронном виде отправят ваш рецепт в аптеку по вашему выбору после вашего онлайн-приема.

Могу ли я заказать рецепт онлайн?

Хотя вы не можете просто заказать рецепт онлайн, вы можете встретиться с онлайн-врачом, чтобы назначить лекарство онлайн. Чтобы получить лекарство по рецепту, вам необходимо сначала проконсультироваться с врачом. Это можно сделать онлайн по телефону или в видеочате. Если врач обнаружит, что вам может быть полезен рецепт, он отправит его в аптеку по вашему выбору в электронном виде. При необходимости они также могут предоставить вам справку от врача.

Могут ли онлайн-врачи прописать Adderall?

Нет. Adderall классифицируется как контролируемое вещество и, следовательно, не может назначаться онлайн. Назначение или продажа Adderall в Интернете является незаконным. К другим веществам, которые нельзя назначать онлайн, относятся: другие стимуляторы (например, риталин), антипсихотические препараты (например, сероквель, зипрекса, риспердол), седативные и снотворные средства (включая ксанакс, амбиен, ативан и люнестра) и наркотики (например, морфин, оксикодон и викодин), и это лишь некоторые из них.

Могут ли онлайн-врачи назначать антибиотики?

Да, онлайн-врач может назначить антибиотики после виртуальной консультации. Антибиотики отпускаются по рецепту, поэтому вам необходимо поговорить с врачом, прежде чем вы сможете их получить. Тем не менее, вы можете встретиться с онлайн-врачом и назначить ему антибиотики онлайн. Таким образом, вы избежите обращения к врачу и сможете лечиться дома или в дороге!

Как я могу быстро получить рецепт?

Вы можете быстро получить рецепт, не обращаясь к врачу и встретившись с врачом онлайн.PlushCare предлагает приемы в тот же день к сертифицированным врачам из 50 лучших медицинских школ США. В среднем консультация длится всего 15 минут. Мы принимаем пациентов со страховкой или без нее, и наши врачи могут выписать новые рецепты и пополнить рецепты на все неконтролируемые вещества.

Работают ли онлайн-врачи?

Онлайн-врачи отлично подходят для лечения неэкстренных состояний, таких как незначительные бактериальные инфекции, простуда и грипп, а также многих психических заболеваний.Они также полезны для лечения хронических заболеваний и получения рецептов без необходимости обращаться к врачу.

Какой лучший онлайн-врач

Есть много доступных онлайн-услуг врача. Каждый из них предлагает разные виды ухода, а многие специализируются в одной области, например, женском или мужском. В PlushCare мы помогаем всем! Наши врачи могут лечить пациентов во всех 50 штатах, доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 360 дней в году, и все они являются выпускниками 50 лучших университетов США.С. Медицинские школы. 97% заболеваний успешно излечиваются с первого посещения. Мы действительно гордимся тем, что предлагаем.

Нужна ли мне страховка для посещения онлайн-врача?

Нужна ли вам медицинская страховка для посещения онлайн-врача, будет зависеть от платформы телемедицины. В PlushCare мы принимаем пациентов со страховкой здоровья или без нее. Если у вас нет медицинской страховки, вы все равно можете записаться на прием к врачу PlushCare и пройти курс лечения. Мы берем плату в размере 119 долларов за прием без страховки.

Что делать, если мне нужен лабораторный тест?

Если вам необходимо выполнить лабораторные работы, прежде чем вы получите диагноз и план лечения, онлайн-врач может порекомендовать соответствующие лабораторные анализы и написать вам заказ на лабораторию. PlushCare сотрудничает с ведущими лабораториями по всей стране, и наши врачи направят вас в ближайшую к вам лабораторию после того, как предоставят вам заказ на лабораторию. Когда ваши результаты вернутся из лаборатории, врач свяжется с вами для последующего приема. Наши онлайн-врачи обычно записывают лабораторные задания на обследование на ЗППП и щитовидную железу.Прямо сейчас PlushCare предлагает избранные лаборатории всего за 5 долларов.

Сколько стоит онлайн-врач?

Стоимость онлайн-врача будет зависеть от платформы телемедицины и вашего страхового статуса. В PlushCare мы принимаем пациентов со страховкой или без нее. Средний застрахованный пациент платит менее 25 долларов за беседу с одним из наших врачей. Для пациентов без страховки взимается плата в размере 119 долларов, что намного меньше, чем в средней клинике.

Онлайн-врачи, сертифицированные нашим советом директоров

В PlushCare наши сертифицированные врачи прошли обучение в одном из 50 лучших медицинских учреждений страны, включая Стэнфорд, Гарвард, Калифорнийский университет в Лос-Анджелесе, Йельский университет, UCSF и Baylor, гарантируя, что вы получите качественную помощь от знающих медицинских специалистов. Наши онлайн-врачи имеют в среднем 15-летний опыт работы и рейтинг удовлетворенности 97%, они действительно выделяют нас!

Telehealth не подходит для серьезных состояний, требующих немедленного вмешательства или неотложной помощи. Если вы испытываете какие-либо опасные для жизни проблемы, немедленно позвоните в службу 911 или обратитесь в отделение неотложной помощи.

4 способа подготовиться к виртуальному визиту к врачу

• Чтобы подготовиться к посещению телемедицины, вы должны заранее позаботиться о нескольких задачах.
• Убедитесь, что вы проверили, покрывает ли ваша страховка телемедицину, и что вы знаете, как настроить и использовать эту технологию для посещения вашего виртуального врача.
• Вам следует найти тихое место для удаленного общения с врачом и подготовиться к обсуждению симптомов и истории болезни, а также любых рецептурных лекарств, которые вы принимали или могут потребоваться.
• Эта статья была рецензирована с медицинской точки зрения Джейсоном Р. Макнайтом, доктором медицины, врачом семейной медицины и клиническим доцентом Техасского медицинского колледжа A&M.
• Эта история является частью Руководства по телемедицине Insider.

Телемедицина позволяет получать виртуальную медицинскую помощь без личного посещения врача. Часто лучший способ связаться с врачом — это видеоконференция в реальном времени.

Виртуальный прием к врачу лучше всего подходит при незначительных проблемах, таких как заложенность носа, кашель, простуда или сыпь, — говорит Шелдон Эльман, доктор медицины, почетный председатель и основатель Medisys Health Group.

Но телемедицина хорошо подходит для решения любой медицинской проблемы, когда медицинский осмотр может не потребоваться. Например, видеоконференцсвязь в реальном времени также может быть идеальной для консультаций по психическому здоровью или терапии.

Вот что вам нужно знать о настройке и подготовке к виртуальному визиту к врачу, чтобы вы могли позаботиться о своих медицинских потребностях, не выходя из дома.

Расчет оплаты и страховки

Во-первых, вы должны убедиться, что ваша медицинская страховка покрывает посещение виртуального врача, на которое вы надеетесь записаться.

По словам Майка Севиллы, доктора медицины, семейного врача из Салема, штат Огайо, стоимость телемедицины может варьироваться в зависимости от типа приема, вашего страхового плана и правил штата, в котором вы живете.

Лучшее практическое правило — проконсультироваться со своей страховой компанией напрямую и спросить о наличных расходах, связанных с посещением телемедицины.

Если вы уже являетесь постоянным пациентом врача, у которого запрашиваете встречу, оплата может работать так же, как и при личном посещении, но только ваша страховая компания может сказать вам напрямую, говорит Севилья.

В то время как некоторые страховые компании уже много лет широко охватывают телемедицину, другие еще не достигли этого.

«Во время этой пандемии коронавируса правила правительства и страховых компаний были смягчены, и теперь покрывается много виртуальных посещений», — говорит Севилья.

Например, Центры услуг Medicare и Medicaid расширили возмещение расходов на телемедицину. До COVID-19 программа Medicare покрывала только виртуальные визиты к врачу для жителей сельской местности, но теперь она доступна для всех получателей Medicare.

Министерство здравоохранения и социальных служб США также создало новые руководящие принципы в отношении конфиденциальности пациентов, обеспечивающие большую гибкость в использовании поставщиками медицинских услуг безопасных платформ для обмена информацией о пациентах.

Если ваша страховая компания и государственные нормативные акты позволяют покрыть вашу телемедицину, это не должно быть дороже или дешевле, чем личное посещение, говорит Севилья. Однако точная стоимость зависит от причины, по которой вы хотите записаться на прием, и от того, потребуется ли вам в этом случае личный прием.

Работа с технологиями

Затем вам нужно будет назначить виртуальную встречу. Обычно это можно сделать двумя способами:

• Онлайн. В некоторых кабинетах врачей есть онлайн-порталы для пациентов, где вы можете получить доступ к своим медицинским картам, переписываться с персоналом и запрашивать встречи.
• Телефонный звонок. Другим поставщикам медицинских услуг может потребоваться позвонить в офис, чтобы отдельно запросить запись на прием по телемедицине.

После того, как вы назначили виртуальную встречу, убедитесь, что у вас есть доступ в Интернет и определенные технологии, доступные в это время. Для видеозвонка у вас должна быть возможность использовать компьютер, планшет или смартфон.

К некоторым виртуальным встречам можно получить доступ через простую ссылку, отправленную в текстовом сообщении или по электронной почте, которая приведет вас прямо к видеоконференции. Другим может потребоваться войти на портал для пациентов и перейти по ссылке на портале, чтобы связаться со своим врачом.

Если у вас возникли проблемы, попробуйте позвонить, написать или написать по электронной почте персоналу кабинета врача, который проведет вас через процесс и поможет получить доступ к вашему виртуальному приему.

Чтобы виртуальная встреча прошла наилучшим образом, вам необходимо:

• Найдите тихую обстановку с хорошим освещением. Старайтесь избегать шумных или темных мест в вашем доме, так как в этом случае будет труднее видеть и слышать друг друга. И убедитесь, что вы полностью сосредоточены на встрече и уделяете ей все свое внимание.
• Используйте наушники или вкладыши. Это часто обеспечивает лучшее качество звука, поэтому вы и ваш врач будете лучше слышать друг друга. Это также может помочь защитить конфиденциальность с обеих сторон.
• Будьте гибкими и терпеливыми. Вполне вероятно, что виртуальные встречи — это новость для вас и вашего врача, поэтому работайте друг с другом, чтобы получить хорошее впечатление. Если экран зависает или звук тормозит, вежливо сообщите об этом и сохраняйте спокойствие. В случае разрыва связи разработайте план того, что вы собираетесь делать, например, кто перезвонит другому.

Получение помощи

Вы должны подготовиться к виртуальному приему так же, как и к личному приему, — говорит Севилья.

Если вы обращаетесь за медицинской помощью в связи с новым заболеванием или инфекцией, будьте готовы обсудить:

• Временной график ваших симптомов
• Ваша история болезни
• Любые лекарства, отпускаемые без рецепта, которые вы уже пробовали

Если ваш виртуальный прием является частью обычного посещения, например, проверка у специалиста, которого вы видите каждые несколько месяцев, ваш врач может попросить вас измерить некоторые из ваших жизненно важных показателей дома, например температуру, артериальное давление или вес, и обсудить эту информацию во время ваше назначение.

Для этого вам потребуется доступ к таким устройствам, как термометр или манжета для измерения артериального давления. Если у вас нет доступа к ним, не волнуйтесь — вы можете обсудить другие варианты со своим врачом.

Виртуальные встречи могут быть эффективным способом лечения заболеваний, но некоторые пациенты опасаются, что обмен будет не таким личным, или они не получат такой же уровень обслуживания, как в офисе, говорит Севилья.

Определение наиболее важных тем, которыми вы хотели бы заняться, прежде чем разговаривать с врачом по телефону или в видеочате, может помочь вам получить от этого максимум удовольствия.Старайтесь говорить четко, смотреть в глаза и прямо и прямо задавать вопросы и опасения.

«Попытка перейти к сути дела в самом начале посещения телемедицины сделает все более гладким», — говорит Севилья.

Если вы запрашиваете виртуальный прием по поводу чего-то, что может потребовать физического осмотра, например боли в животе или одышки, ваш врач может посоветовать вам также прийти на визит лично.

Получение рецептов

По словам Севильи, по большей части врачи должны иметь возможность заказывать те же лекарства, анализы или методы лечения, которые они обычно делали бы во время личного посещения.С помощью телемедицины вы, вероятно, сможете получить рецепт онлайн.

Единственным исключением могут быть контролируемые вещества, такие как обезболивающие, которые подпадают под действие государственных и федеральных правил, которые могут запрещать врачам выписывать их в электронном виде.

«Электронные рецепты доступны практически повсюду, и врачи могут выписывать лекарства прямо в аптеке пациента», — говорит Севилья. В некоторых случаях лекарство можно даже доставить к вам домой.

Получите ли вы лекарства по почте, это зависит от вашей аптеки и страховки. Вы можете напрямую узнать в аптеке, доступна ли вам услуга доставки на дом.

Статьи по теме из нашей справочной библиотеки по вопросам здравоохранения:

Запишитесь на прием к лечащему врачу онлайн

Вы приходите домой с работы, смотрите на записку на холодильнике и ругаетесь за то, что не помните, что третий день подряд вы не пришли на ежегодный осмотр к врачу.

Вы пытались сделать это в обеденный перерыв, но вас отвлекли другие дела из вашего списка.

Обидно!

Но одна система здравоохранения может дать ответ на вашу проблему. UCHealth упростил для пациентов возможность записываться на прием в режиме онлайн.

«Я записался на свой последний прием таким образом, и я подумал, что это отлично сработало», — сказал Кертис Саттон, которому как раз нужно было пройти ежегодное обследование состояния здоровья.«Это было очень легко использовать. Я просто нажал на имя своего врача, и он записал меня на следующий день. Я был немного удивлен ».

Саттон говорит, что обязательно воспользуется им снова.

Пациентам предлагается использовать онлайн-расписание

Система существует уже несколько месяцев, но недавно UCHealth начал поощрять текущих и новых пациентов использовать ее.

«Одним из самых больших преимуществ является то, что вы можете записаться на прием, когда вам это удобно», — сказала Карла Боуэн, директор по оказанию первичной медицинской помощи UCHealth Medical Group.«Вы можете назначить эту встречу в любое время, в 7 часов вечера, в воскресенье днем ​​или когда захотите».

«Это действительно очень просто», — сказала Арлин Уорд, менеджер практики UCHealth Primary Care — Chapel Hills в Колорадо-Спрингс. «Если вы пациент, вы можете записаться на прием через My Health Connection онлайн или через приложение UCHealth».

Если у вас есть учетная запись My Health Connection :

• Войдите в систему My Health Connection на веб-сайте UCHealth (uchealth.org) или войдите в приложение UCHealth
• Перейдите в раздел «Встречи» и нажмите «Назначить встречу»
• Следуйте инструкциям и выберите поставщика, дату и время встречи в зависимости от ваших потребностей.

Если вы новый пациент, выполните следующие шаги :

• Посетите uchealth.org и нажмите кнопку «Запланировать онлайн»
• На вкладке «Новые пациенты» нажмите «Запланировать онлайн сейчас»
• Выберите свою страховую компанию, тип медицинского обслуживания, который вам нужен — Семейная медицина или Внутренняя медицина, и введите свой почтовый индекс
.

Всего за несколько шагов вы назначите встречу.

My Health Connection — удобный онлайн-портал, где пациенты могут общаться со своими врачами, запрашивать пополнение рецептов, получать доступ к результатам анализов и теперь назначать встречи онлайн.
Если вы новый пациент или у вас не настроен профиль My Health Connection, посетите uchealth.org и нажмите кнопку «Запланировать онлайн». На вкладке «Новые пациенты» нажмите «Запланировать онлайн сейчас». Выберите свою страховую компанию, тип медицинского обслуживания, которое вы ищете — семейная медицина или внутренняя медицина, и введите свой почтовый индекс.

Иногда звонок к врачу неизбежен. Вы можете не знать, нужно ли вам идти к врачу или к кому-то еще. Может быть, у вас просто есть вопрос, который не требует посещения.

«Если у вас есть вопросы, на которые вы хотите получить ответы перед назначением встречи, вам следует позвонить», — сказал Уорд. «Тогда вы можете поговорить с медсестрой или получить совет. Вы также можете связаться со своей командой через Интернет через My Health Connection ».

Онлайн-расписание может быть быстрее, чем традиционный маршрут.Это срочная ситуация? Вариант расписания тоже спросит вас об этом. Вы можете записаться на прием через два часа или около того.
С новой системой пациенты могут также отменять или переносить приемы онлайн. Персонал уведомляется о каждом изменении в режиме реального времени.

Хотя инструмент новый, им легко пользоваться, и он не сильно отличается от онлайн-бронирования в ресторане.

«Я думаю, что люди сначала не решаются использовать его, потому что не всегда уверены, насколько простым и доступным он будет», — сказал Боуэн.«Это что-то новое, но как только они увидят, насколько это просто, они действительно сэкономят время».

Уорд сказала, что она думает, что новый инструмент понравится более молодым пациентам, но она удивлена ​​количеством пожилых пациентов, которым он тоже нравится.

«На днях пациентка сказала мне:« Моя мама так взволнована! »»

(Чтобы записаться на прием к рекомендованному специалисту, позвоните напрямую в кабинет специалиста.)

Запись на прием к врачу онлайн

В Allconnect мы работаем над тем, чтобы предоставлять качественную информацию с соблюдением правил редакции. Хотя в этом посте могут содержаться предложения от наших партнеров, мы придерживаемся собственного мнения. Вот как мы зарабатываем деньги.

Вы оставались дома или соблюдали требуемую дистанцию ​​шести футов от других, когда вам нужно выйти на улицу. Но затем вы замечаете несколько чиханий и небольшую сухость в горле.Это просто сезонная аллергия или может быть больше? В условиях продолжающегося кризиса общественного здравоохранения кабинет врача или отделение неотложной помощи, вероятно, последнее место, куда вы хотите пойти прямо сейчас. Итак, какой у вас другой вариант для удовлетворения ваших медицинских потребностей и проверки симптомов?

Виртуальный визит к врачу — это решение. Визиты к виртуальному врачу, также известные как телездравоохранение или телемедицина, могут сэкономить ваши деньги и время (поскольку вам не нужно путешествовать), а также помогут вам воздержаться от контактов с другими людьми (или с ними).

Если вы никогда раньше не слышали о виртуальном визите к врачу и не думали о нем, запись на первый прием может показаться сложной задачей. Но не переживайте. Мы подробно остановимся на том, как провести виртуальную консультацию, и ответим на самые распространенные вопросы о телемедицине.

Чтобы быстро и легко записаться на прием к врачу через Интернет, выполните следующие действия:

• Убедитесь, что у вас есть страховая карточка.
• Обратитесь в офис вашего врача через их веб-сайт (или по телефону).
• Войдите (или создайте) онлайн-аккаунт на веб-сайте вашего провайдера.
• При необходимости сообщите медицинскую информацию, включая причину вашего визита и историю болезни.
• Запланируйте день и время встречи. От вас могут потребовать оплатить посещение во время расписания или в день приема.
  

По данным VSee, провайдера телемедицины, виртуальные посещения обычно стоят от 40 до 50 долларов.Однако стоимость посещения врача онлайн может варьироваться в зависимости от вашего страхового покрытия. Виртуальные посещения, как правило, обходятся дешевле, чем посещения офиса, потому что ваш поставщик медицинских услуг экономит деньги, не посещая пациентов лично.

Как виртуальные посещения позволяют сэкономить деньги? Согласно The Dallas Morning News, помимо экономии затрат на транспортировку пациентов и времени ожидания в офисе, «телемедицина также экономит маски, халаты и основные принадлежности, которые пользуются большим спросом для борьбы с пандемией».

Запись на прием к врачу онлайн доступна практически каждому, у кого есть доступ к подключенному устройству, например смартфону, планшету или ноутбуку. Проконсультируйтесь со своим врачом или страховой компанией о конкретных правилах, касающихся ваших льгот по телеканалу.

Поскольку для большинства визитов к виртуальному врачу потребуется инструмент для видеочата, рекомендуемая скорость загрузки в Интернет составляет не менее 10 Мбит / с.

Не знаете, какая у вас скорость сейчас? Узнайте прямо сейчас, проверив свою скорость ниже.

Скорость загрузки

888 Мбит / с

Скорость загрузки

88 Мбит / с

Pro Совет: для достижения наилучших результатов перед тестированием подключите маршрутизатор или модем напрямую к устройству с помощью кабеля Ethernet.

Всегда полезно протестировать аудио- и визуальное программное обеспечение перед визитом в Интернет, особенно если вы впервые используете инструменты видеочата на своем ноутбуке или мобильном устройстве.

Другой способ подготовиться — найти уединенное тихое место для проведения встречи. Кроме того, не забудьте заранее записать список симптомов и вопросов, чтобы не забыть какие-либо важные детали во время визита (это касается и личных посещений).

Да. Если вы не разбираетесь в компьютерах, в офисе вашего врача может быть организована консультация через FaceTime или другие платформы видеочата для смартфонов.Если вам совсем некомфортно пользоваться смартфоном или компьютером, другой вариант — регулярная консультация по телефону.

Хотя процессы могут отличаться в зависимости от вашего поставщика медицинских услуг, посмотрите это поучительное видео от Regence BlueCross BlueShield of Oregon, чтобы получить представление о том, как создать учетную запись и войти в систему через веб-сайт поставщика медицинских услуг.

Хотя врач физически не может измерить ваше артериальное давление или частоту сердечных сокращений, есть и другие способы оценки ваших жизненно важных функций во время виртуального визита.Например, ваш врач может провести вас в домашних условиях с помощью любого из этих методов проверки вашего пульса.

Закон о переносимости и подотчетности медицинского страхования (HIPAA) защищает ваши данные о здоровье, такие как медицинские записи и сведения о лицах, имеющих к ним доступ. Посещения телемедицины, будь то онлайн или по телефону, ничем не отличаются. Любая информация, обсуждаемая во время виртуального визита к врачу, защищена в той же степени, что и визит в офис.

Согласно интервью UnitedHealthcare с доктором Полом Фенивсом, врачом первичной медико-санитарной помощи в Weill Cornell из Нью-Йорка, виртуальные врачебные приемы могут быть «отличным применением телемедицины в качестве первой линии лечения или сортировки при острых состояниях». Простые вопросы можно было решать немедленно с помощью телемедицины, а пациентов с более сложными состояниями можно было посещать в офисе или направлять в отделение неотложной помощи.

По сути, если у вас есть симптомы, которые обычно побуждают вас назначить визит в офис, виртуальный визит может быть хорошей альтернативой. Если вам нужна срочная медицинская помощь или вам требуется неотложная медицинская помощь, вам следует позвонить по номеру 911.

Да. От приложений для педиатрии до приложений для психического здоровья — существует множество приложений с высоким рейтингом, к которым вы можете получить доступ со своего смартфона. У вашей сети здравоохранения может быть собственный веб-сайт и приложения, которые они рекомендуют.

Вам нужно обновить Интернет, не выходя из дома? Многие интернет-провайдеры взяли на себя обязательство поддерживать связь американцев во время кризиса COVID-19. Следите за обновлениями в Центре ресурсов и следите за обновлениями наших экспертов в Facebook и Twitter.

Автор:

Writer, Broadband & Data Content

Lisa использует многолетний опыт в продажах и обслуживании клиентов провайдеров интернет-телевидения, чтобы проинформировать ее о широкополосном доступе.На ее работу ссылались CNN и другие национальные источники. … Читать дальше

Что такое телемедицина и как она работает? : Выстрелов

Обновлено 1 июня в 0:01 по восточноевропейскому времени

Я врач первичной медико-санитарной помощи, и в обычное время моя любимая часть работы — регулярно посещать пациентов. Но из-за пандемии COVID-19 мне пришлось существенно сократить личные посещения, чтобы остановить распространение коронавируса.

В это время серьезного медицинского беспокойства, телефоны в моей клинике, по понятным причинам, перестали реагировать на звонки.

У многих пациентов возникают вопросы о симптомах, которые могут сигнализировать о COVID-19. (Этот трекер риска коронавируса от Университета Эмори может вам и в этом помочь.) Но им все еще нужно знать, сигнализирует ли боль в колене после падения о сломанной кости, требующей лечения, нуждается ли их ребенок с лихорадкой в ​​антибиотиках или семья усталость участника — признак серьезного заболевания.

Для многих таких случаев я бы однажды сказал: «Заходите, давайте проверим вас». Но сейчас я все чаще обращаюсь к электронной почте, телефонным звонкам и видеочатам.

Вот несколько советов, которые помогут вам узнать, когда звонить врачу и как получить максимальную отдачу от посещения телемедицины:

Если у вас еще нет врача, найдите его. Из-за пандемии многие поставщики первичной медико-санитарной помощи разрешают новым пациентам получать помощь через телемедицинские приемы.(Раньше многие врачи отвечали только на звонки пациентов, которых уже видели лично в какой-то момент.) Ваш новый врач, вероятно, попросит вас прийти на личный визит, когда это станет безопасным.

Многие центры неотложной помощи и поликлиники также предлагают телемедицинские посещения. Вы можете позвонить или посетить их веб-сайты, чтобы назначить встречу.

Чрезвычайные ситуации остаются чрезвычайными ситуациями. Применяются некоторые из тех же правил, что и в дни, предшествующие пандемии: внезапная боль в груди, слабость на одной стороне лица или тела или внезапное затрудненное дыхание — все это симптомы повышенной тревожности. В таких случаях звоните в службу 911 без промедления.

Срочно, но не экстренно? Позвоните в офис вашего основного поставщика медицинских услуг. Спросите себя, привели ли эти симптомы к тому, чтобы в период до пандемии вы позвонили своему врачу посреди ночи за советом. Общие проблемы в этой категории включают высокую температуру, новый источник боли или незначительную травму.Если ответ положительный или вы не уверены, немедленно позвоните своему врачу.

«Если вы чувствуете, что это … ситуация, которая не может ждать и которая заставит вас забрать трубку и отправиться в срочную помощь или в больницу, вам нужно позвонить мне», — доктор Гэри Лерой. , доцент семейной медицины в Государственном университете Райта и президент Американской академии семейных врачей, рассказывает своим пациентам.

Обратите внимание, что вы, вероятно, не сразу свяжетесь с вашим основным лечащим врачом.Большинство врачей и практикующих медсестер работают с командой офисного персонала, включая медсестер и других клиницистов, которые могут быстро помочь вам обсудить вашу проблему по телефону.

Помогите медсестре по сортировке.

Чтобы получить максимальную отдачу от этого вызова по сортировке, попытайтесь резюмировать происходящее в одном или двух предложениях. Сначала начните с самого неотложного симптома; отметьте, как долго это продолжается и что изменилось.

Если медсестра по сортировке определит, что ваши симптомы напоминают неотложную помощь, вам могут посоветовать немедленно обратиться в отделение неотложной помощи. Если вам так говорят, не сомневайтесь — сделайте это. Даже во время кризиса COVID-19 больница по-прежнему остается самым безопасным местом для настоящих чрезвычайных ситуаций.

В противном случае, если ваше беспокойство лучше всего решить с помощью телемедицины, вас назначат на прием по телефону или по видеосвязи. Получите ли вы доплату за этот разговор, зависит от его продолжительности и вашей медицинской страховки.(Чтобы не получать неожиданные счета, не забудьте спросить медсестру по сортировке или административный персонал, считается ли ваш звонок записью на прием.)

Подготовьтесь к разговору

Составьте список. Даже при личных визитах я всегда рекомендую своим пациентам составить список из двух или трех проблем, которые они хотят решить, чтобы они не забыли ничего важного. Это особенно важно, когда визит осуществляется по телефону или в видеочате, когда, как я заметил, мои пациенты с большей вероятностью потеряют ход мыслей.

LeRoy рекомендует пациентам задавать себе вопрос: зачем вам нужно идти на прием сегодня? Какой самый главный приоритет? «Я трачу так много времени, — говорит он, — пытаясь понять:« Для чего вы на самом деле здесь? » «

Следите за тем, когда появились симптомы и изменились ли они. Дневник симптомов может помочь понять причину вашего заболевания. Кратко фиксируйте, когда возникают симптомы, что, кажется, вызывает или усугубляет их, а также что их облегчает.

Сделайте и отправьте фото очевидных симптомов. Некоторые медицинские проблемы — укусы, родинки, сыпь и другие кожные заболевания — особенно хорошо подходят для телемедицины. Чтобы помочь врачу узнать, как быстро распространяется сыпь или кожная реакция, нарисуйте круг вокруг нее ручкой и отправьте серию фотографий, сделанных за пару часов, с указанием времени, когда они были сделаны.

Решите рутинные вопросы перед визитом. Запасы лекарств, записки врача, требуемые вашим работодателем или страховщиком, или другие документы, возможно, даже не потребуют посещения телемедицины.

Подпишитесь на онлайн-портал вашего врача, если он предлагается — это безопасное приложение, подключенное к вашей медицинской карте, где вы можете видеть результаты своих анализов и запрашивать встречи. Вы часто можете попросить пополнить запас лекарств таким образом, даже если вас не заметят.

Вы также можете использовать этот портал для отправки любых отсканированных форм, которые вам нужно заполнить; таким образом вы можете провести виртуальный визит, обсуждая любые вопросы или подробности со своим врачом. Если вам нужна записка по работе, убедитесь, что у вас есть адрес электронной почты или номер факса, куда вы хотите ее отправить.

Будьте готовы поговорить

Звоните из тихого места. Столько телемедицинских приемов, которые я получил во время пандемии коронавируса, были трудными по простой причине: их было трудно слышать. Постарайтесь найти тихое место с хорошим мобильным телефоном, чтобы получить звонок от врача. Если вы используете приложение для видеочата, попробуйте его перед встречей, чтобы устранить любые проблемы.

Избегайте телефонных меток. Будьте готовы ответить на ваш телефонный звонок в назначенное время, даже если он поступает с неизвестного номера. Убедитесь, что вы отключили все средства блокировки спама или функции, отклоняющие звонки с частных номеров.

Используйте медицинские технологии и оборудование в своих интересах. Имейте под рукой любые медицинские устройства, которые прописал или рекомендовал ваш врач.

Термометр подтвердит, есть ли у вас температура. Если вы испытываете озноб или ломоту в теле, проверьте свою температуру орально или воспользуйтесь ректальным термометром для младенцев, которые не могут держать термометр во рту.И избегайте измерений в области лба или подмышек, поскольку они могут быть неточными. Температура определяется как 100,4 градуса по Фаренгейту или выше.

Если такое состояние, как сердечная недостаточность, вызывает задержку жидкости, вы сможете помочь врачу определить это, измеряя ваш вес каждый день в одно и то же время на домашних весах и ведя учет.

Манжета для измерения артериального давления может помочь вам убедиться, что все лекарства, которые вы принимаете от гипертонии, работают правильно. Ваше целевое артериальное давление зависит от вашего возраста и основных заболеваний, поэтому обязательно спросите своего врача, к какому количеству вам нужно стремиться.А глюкометр может помочь людям с диабетом контролировать уровень сахара в крови. Если вам посоветовали использовать один, отслеживайте свои ценности.

Иногда лучше всего посетить офис. Знайте, что для решения неотложных вопросов кабинет вашего врача по-прежнему открыт. По моему опыту за последние несколько недель, телемедицина действительно хорошо работает при определенных проблемах — психическом здоровье, пополнении запаса лекарств или проблемах с кожей, которые можно легко изучить с помощью фотографии.

Но он не работает так хорошо для более сложных проблем, таких как пожилой пациент, который не может ходить после падения, или ребенок, обезвоженный из-за рвоты.В таких случаях мне действительно нужно обследовать своих пациентов и проверять их жизненные показатели. Я все равно попрошу их прийти в нашу клинику, если я думаю, что краткая встреча со мной поможет им избежать поездки в отделение неотложной помощи позже.

Телемедицина также не работает для профилактических процедур, таких как мазок Папаниколау, колоноскопия и маммография. Многие из них были приостановлены, но некоторые больницы теперь добавляют больше личных посещений и выборных процедур, когда они могут сделать это безопасно.

Я, конечно, скучаю по своим пациентам лично. Но я также надеюсь, что мы, врачи, сможем извлечь уроки из этого опыта и начать использовать технологии, чтобы предлагать нашим пациентам более удобную помощь.

Особенно сейчас, когда так много всего в повседневной жизни изменилось, «приятно иметь возможность предлагать эту дополнительную услугу нашим пациентам», — говорит Лерой. «Мы можем взаимодействовать с ними. Они чувствуют себя связанными, а не изолированными или забытыми».

Мара Гордон — семейный врач из Камдена, штат Нью-Йорк.J., и участник NPR. Вы можете подписаться на нее в Twitter: @MaraGordonMD.

9 лучших онлайн-врачей и медицинских услуг на 2021 год

Lemonaid Primary Care Complete — Лучший онлайн-врач

Lemonaid Primary Care Complete предлагает новый подход к первичной медицинской помощи, предлагая комплексную, персонализированную, полностью онлайн-помощь для отдельных лиц и семей.

Amwell — лучший онлайн-врач по женскому здоровью

Помимо общих медицинских услуг, Amwell предоставляет комплексную помощь по проблемам женщин.

Hims — Лучший онлайн-врач по мужскому здоровью

Универсальный магазин товаров для здоровья и хорошего самочувствия специально для мужчин. Hims имеет простой онлайн-доступ к онлайн-консультациям врача и лечению для различных нужд.

Anytime Pediatrics — Лучший онлайн-врач по педиатрии

Anytime Pediatrics соединяет родителей и их детей с их постоянным педиатром или другим онлайн-врачом.

BetterHelp — Лучшее для онлайн-терапии

BetterHelp предоставляет услуги онлайн-терапии отдельным лицам, парам и подросткам через видео, телефон, обмен сообщениями и чат.

JustAnswer — лучший онлайн-врач для быстрых ответов

Пациенты могут использовать JustAnswer, чтобы мгновенно связываться со специалистами и получать быстрые и простые ответы на неотложные медицинские проблемы и вопросы.

Sesame — лучшая цена за посещение онлайн-врача

Sesame стремится сделать качественное здравоохранение доступным и доступным для всех, связывая вас с онлайн-врачами и другими поставщиками посредством личных и видеосещений.

HealthTap — план подписки на лучший онлайн-врач

За небольшую ежемесячную плату HealthTap предлагает доступ к виртуальным визитам с сертифицированными онлайн-докторами, рецептурным службам, виртуальному хранилищу медицинских записей и другим ресурсам.

PlushCare — лучший онлайн-врач для страхового покрытия

PlushCare предлагает застрахованным и незастрахованным лицам доступ к доступной, удобной и индивидуальной помощи при неотложных и текущих медицинских состояниях.

Дом

Коронавирус (COVID-19)

Есть ли у вас такие симптомы, как жар, кашель или затрудненное дыхание, и думаете, что заразились COVID ‑ 19? Если да, перейдите на веб-страницу Что делать, если у вас появились симптомы COVID ‑ 19.Дополнительную информацию о COVID ‑ 19 можно найти на сайте Québec.ca / coronavirus.

Если вы недавно проходили тестирование на COVID ‑ 19, принесите доказательство своего результата в ваше назначение. Вас могут попросить предоставить его.

Вместе с Québec Medical Назначение расписания, вы можете назначить встречи для семейной медицины онлайн.

Узнать больше

Несколько причин для использования Квебека Планировщик медицинских приемов!

• Записаться на прием 24 часа в сутки, 7 дней в неделю

• Больше не нужно ждать по телефону, чтобы записаться на прием

• Получите доступ к этой услуге со своего компьютера, планшета или мобильного телефона.

N.B .: Со 2 декабря 2018 г. Программа Québec Medical Appointment Scheduler позволяет вам планировать прием к семейному врачу, ординатуру семейной медицины или медсестре практикующий врач, специализирующийся на оказании первой помощи (не только с семьей врач, как показано на видео).

Бесплатно.Простой. Быстрый.

1. 1

   Зарегистрируйте свою личную информацию, имея под рукой карту медицинского страхования

2. 2

   Просмотрите календарь и выберите наиболее удобную дату и время

3. 3

   Подтверждайте встречу и получайте напоминания по электронной почте, автоматически телефонный звонок или текстовое сообщение ( SMS )

Вы семейный врач, ординатор или медсестра. практикующий?

Предложите своим пациентам согласованный, удобный и бесплатный услуга онлайн-записи на прием.