Как управлять людьми книги: Управление людьми (143 книги) — лучшие книги по теме, читать онлайн, последние поступления и бестселлеры в электронной библиотеке MyBook

Содержание

10 книг, которые научат вас манипулировать людьми: sergeyzabolotny — LiveJournal


1. Николя Геген — «Психология манипуляции и подчинения»

Знаете ли вы, как попросить о помощи или об одолжении, чтобы не получить отказ? Уверены ли в том, что сами сможете сказать «нет» каждый раз, когда этого потребует ситуация? Автор «Психологии манипуляции» попытается пробудить в вас существующие возможности по управлению собой и окружающими, а также, используя реальные примеры и собственные методики, научит «включать» или «выключать» хладнокровие и сострадание, когда вам это будет нужно. Книга содержит большое количество результатов реальных экспериментов, подробные аргументированные ответы специалистов на самые сложные вопросы по теме «подчинения и манипулирования».

2. Дейл Карнеги — «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей»

Бестселлер по мнению экспертов «The New York Times», одна из самых известных книг Дейла Карнеги представляет из себя сборник жизненных историй и практических советов, которые научат скромников общаться с незнакомцами, используя ораторские навыки и основные психологические принципы, заводить новые знакомства, приобретать друзей и управлять подчиненными. Поскольку овладение искусством общения не легкое дело, автор советует использовать его сборник как настольную книгу, настоящий учебник, следуя предписаниям которого вы сможете открыть в себе много скрытых талантов.

3. Вадим Шлахтер, Сергей Хольнов — «Искусство доминировать»


Развитие средств массовой информации повлекло за собой рост интереса к тайным технологиям манипуляции управления. В основе этого интереса лежит желание доминировать отдельно взятым человеком или обществом в целом. Именно об этом и рассказывают авторы книги «Искусство доминировать» своим читателям. Книга в это же время является не только теоретическим источником знаний, но и практическим учебником, следуя советам которого каждый сможет попробовать на деле методы психологического манипулирования.

4. Виктор Шейнов — «Искусство управлять людьми»

Книга излагает приемы убеждения, начиная с самых простых основ для новичков, заканчивая методами освоения приемов, тестами самоконтроля, описанием технологий влияния. Под последним подразумевается управление людьми, анализ взаимодействия, защита от манипуляции, перечень способов срытого управления и манипуляции, как в домашних условиях, так и на работе. Немалое внимание отдается умению располагать к себе людей, развитию умения читать собеседника, управлению конфликтными ситуациями. Кроме логического последовательного изложения методов манипулирования, книгу делает простой и понятной также разделение на две условные части. Первая в большей степени посвящена пребыванию дома, вторая — технике деловых контактов, деловой среде, искусству ведения бизнес переговоров, имиджу делового человека и т.д. Благодаря книге Виктора Шейнова «Искусство управлять людьми» вы также узнаете, какие моменты следует учесть при сотрудничестве с зарубежными партнерами.

5. Бертон Кейт, Реди Ромилла — «НЛП для чайников»

НЛП (техника нейролингвистического программирования) — это система психологической настройки, которая помогла улучшить жизнь миллионам граждан. Изучая НЛП вы научитесь настраивать и контролировать свое мышление, сможете освободиться от негативных мыслей и воспитать в себе полезные позитивные внутренние убеждения. Книга «НЛП для чайников» — лучший способ узнать обо всех преимуществах НЛП и научиться использовать их по мере прочтения.

6. Тимур Гагин, Светлана Бородина — «Разоблачение магии или настольная игра шарлатана»

Книга посвящена влиянию рекламы, магии, политической пропаганды на разум человека. Авторы выдвигают теорию, что все эти приемы имеют в основе одну и ту же схему, которую можно анализировать и применять в собственных целях. Книга будет полезной тем, кто скептически относится ко всякого рода маркетинговым ходам, скрытой рекламе и пропаганде. После прочтения вам гарантирован иммунитет от одурачивания и надувательства со стороны желтой прессы, сайтов, продающих некачественный товар, выступлений политиков и других известных и не очень деятелей.

7. Владимир Адамчик — «200 способов успешного манипулирования»

Издание посвящено способам манипулирования людьми и средствам защиты от него. Автор делает акцент на том, что современным людям очень важно понимать скрытые мотивы их окружения, ведь они не могут быть уверены на 100%, что те желают им лишь добра. Точно также, как и кто-то извне не может быть верен в ваших личных мотивах. Владимир Адамчик в «200 способах успешного манипулирования» использует большое количество примеров из реальной жизни, описывает приемы распознания мимики, языка тела и жестов. Прочтение данной книги, вопреки первому впечатлению, даст возможность легко сходиться с людьми, располагать к себе даже самых скептично настроенных, предвзятых личностей. Прислушавшись к отдельным подсказкам автора, читатель сможет научиться правильно вести дискуссию не провоцируя конфликт, и в итоге получать желаемое.

8. Фексеус Хенрик — «Искусство манипуляции. Как читать мысли других людей и незаметно управлять ими»

Автор «Искусства манипуляции и чтения мыслей» уверен в том, что между людьми существует сильная невербальная связь, которую можно устанавливать, прерывать, возобновлять и использовать в своих целях. Таких, например, как чтение мыслей. Получая представление о том, о чем думает другой человек, мы можем влиять на него и его действия.

9. Роберт Левин — «Механизмы манипуляции — защита от чужого влияния»

Автор книги рассказывает читателям об эффективных практических незаметных способах успешной манипуляции людьми и приводит в пример множество уловок, к которым прибегают в сфере торговли и рекламы.

10. Зигмунд Фрейд — «Психология масс и анализ человеческого Я»

Автор данного издания осветляет различные социальные явления, в основном делая акцент на отношения внутри семейных пар, взаимоотношения между детьми и родителями, братьями и сестрами, друзьями и коллегами. В книге также раскрываются различные причины нарциссизма и проблемы подсознательного. Объясняются некоторые аспекты психологии толпы, рассказываются причины потребности в вожде и как он влияет на поведение масс. Также автор затрагивает тему престижа.


«Люди – как ими управлять. Практическое людоведение» – новая (и бесплатная) книга об управлении персоналом

«Это не научная книжка», – пишет Святослав Бирюлин в предисловии к своей новой книге. Однако неизвестно, какие гипотезы имеют большее значение для эффективного управления людьми – подтвержденные лабораторными исследованиями или многолетними опытами на самом себе в самых разных экономических средах. Эта книга – подарок для тех, кто хочет чуть глубже понять, что значит работать «главным по людям».

На фото: Святослав Бирюлин, Генеральный директор компании Sapiens Consulting

На свою первую постоянную работу, в офис (представлявший собой одну комнату под потолком сборочного цеха) я вышел в возрасте 22 лет. Это было время больших скоростей – стопроцентный, и даже двухсотпроцентный рост бизнеса никого не удивлял. 

Так же быстро строились и карьеры – вменяемые и толковые сотрудники быстро получали повышение. 

И в 24 года я уже стал начальником – человеком, результаты труда которого полностью зависят от людей, на которых он, в сущности, имеет очень небольшое влияние. Тогда мне не приходило в голову, что управление людьми – это профессия, которой нужно овладевать, отдельно и системно. Я, как и тысячи других управленцев в этой и соседних странах, верил, что опыт управления придет как-нибудь сам собой.

С тех пор в течение еще 8 лет я постепенно пересаживался в кресла повыше, пока, в возрасте 32 лет, не очутился в кресле генерального директора. Это был славный 2005 год, время, когда страна буквально лопалась от денег. Производства не успевали выпускать товар, импортеры – завозить. Те, кто еще лет пять-шесть назад не мог мечтать о ВАЗе и отдыхе в Египте, теперь не были согласны на меньшее, чем BMW и Мальдивы. Моя помощница училась вычислять по голосу в трубке осаждавших ее банкиров, наперегонки пытавшихся дать мне деньги в долг, и стояла насмерть, не подпуская их ко мне. Моя компания тоже росла и расцветала, и я приписывал это своим выдающимся управленческим талантам. 

А потом случился 2008 год, и иллюзии развеялись.

С тех пор я очень многому научился. Мне пришлось научиться глубоко вникать во все аспекты работы предприятия. Этот опыт очень сильно пригодился потом, когда я создал свой консалтинговый бизнес. Но главное, чему я начал учиться – это понимать, каким ценным ресурсом являются люди, и управлять ими. 

Уоррен Баффет говорил, что когда наступает отлив, становится ясно, кто купался голым. Он имел в виду финансовое состояние и менеджмент. Но я считаю, что когда наступает кризис, руководители компаний проходят, в первую очередь, проверку на свои управленческие качества, на умение руководить, вести  команду к поставленным целям, умение адаптировать свое поведение руководителя к новым реалиям.

По пути я расстался со многими опасными иллюзиями. Например, с представлением о том, что для того, чтобы оказывать влияние на других людей, нужно прежде всего работать над своим поведением. Или о том, что материальные стимулы могут сильно влиять на трудоспособность подчиненных. С иллюзией о том, что хорошее отношение к подчиненному автоматически порождает в нем хорошее отношение к руководителю. О том, что боевой дух в компании способен победить организационный хаос. Я понял, что если уход одного человека рушит целую систему, то система построена неправильно. И что, увольняя сотрудника нужно думать больше не о нем, а о тех, кто остался.

Я понял, что корпоративная культура в первую очередь проистекает из порядка. Что люди, в целом, ценят стабильность выше возможностей. Что руководители класса А всегда набирают подчиненных класса А, а руководители класса В набирают подчиненных класса С. Что полномочия делегируются, а ответственность – нет. Что в плохой работе подчиненных всегда виноват начальник. И если этот начальник я, то я и виноват.

Я писал обо всем об этом в своем блоге и отдельных статьях, а потом, когда мыслей накопилось на целую книжку, я ее и сделал. 

 

Она называется «Люди – как ими управлять. Практическое людоведение». Как и большинство моих книг, она распространяется (в электронном виде) бесплатно и свободно. Наверное, непечатным словом в России можно заработать, но печатным – практически нельзя.

Книгу можно без регистрации и совершенно бесплатно скачать здесь.

Надеюсь, в ней отыщется пара полезных мыслей и для вас.

Узнать больше о разработке стратегии и повышении эффективности вашего бизнеса и оставить заявку на консультацию можно здесь. 

Искренне ваш,

Книга: Как управлять людьми. Способы воздействия на окружающих — Джо Оуэн

Загрузка. Пожалуйста, подождите…

  • Просмотров: 2706

    Дурное поведение

    Пенелопа Дуглас

    Шесть месяцев назад Истон Брэдбери оказалась на карнавале, где встретила Тайлера Марека,…

  • Просмотров: 956

    Скиталец. Неугомонный

    Константин Калбазов

    Разум нашего современника попадает в тело юноши в мире, живущем по игровым реалиям. Бред?…

  • Просмотров: 778

    Дом голосов

    Донато Карризи

    «Дом голосов» – новый бестселлер Донато Карризи, короля итальянского триллера. Пьетро…

  • Просмотров: 729

    Ступени на эшафот

    Юрий Корчевский

    Павел вышел в отставку, но службу в Охранном отделении несёт его сын Матвей.…

  • Просмотров: 633

    Ведьма для наследников дракона

    Ксения Власова

    «Ведьма для наследников дракона» – фантастический роман Ксении Власовой, жанр…

  • Просмотров: 621

    Все зло в шоколаде!

    Юлия Фирсанова

    Кто она, Ивка? Княжна Валадара Ивэйда или менеджер Ирина Ивкина? Кто-то сочтет, что знает…

  • Просмотров: 612

    Грубый секс и нежный бунт

    Вячеслав Прах

    Двое прилетают на юг Франции. Влюбленные друг в друга, влюбленные в свой единственный…

  • Просмотров: 599

    Ну, «братец», погоди!

    Ольга Коротаева

    «Ну, «братец», погоди!» – фантастический роман Ольги Коротаевой, жанр приключенческое…

  • Просмотров: 525

    Охота за зачетом

    Надежда Мамаева

    «Без зачета не пройдет!» – решила я, поджидая преподавателя в засаде. По всем правилам…

  • Просмотров: 489

    Проклятое золото

    Ольга Баскова

    Это был настоящий скандал! В Большом Левшинском переулке, где жили исключительно звёзды…

  • Просмотров: 485

    Лечебная гимнастика для шеи и спины

    Александр Шишонин

    Остеохондроз – эпидемия XXI века, по статистике, им страдает каждый второй. Смещенные…

  • Просмотров: 484

    Шёпот зверя

    Ольга Аро

    Она из тех, кому нечего терять. Не нужная никому, не имеющая дома, девушка, которая…

  • Просмотров: 457

    Снимите маску

    Ольга Шерстобитова

    Что будет, если вместо Золушки на бал отправится… ведьма? Темная, могущественная, безумно…

  • Просмотров: 435

    Встреча

    Дэн Поблоки

    Ларкспур – заброшенный особняк, полный тайн и призраков, – встречает гостей. Эти пятеро…

  • Просмотров: 426

    Рецепты еврейской мамы, 30 лет спустя

    Инна Метельская-Шереметьева

    Новая книга известнейшей кулинарной писательницы Инны Метельской-Шереметьевой – это яркое…

  • Просмотров: 424

    Штуцер и тесак

    Анатолий Дроздов

    Мусульмане в таких ситуациях говорят: «Кисмет!» Ты везешь в карете скорой помощи…

  • Просмотров: 405

    Витморт. Играя со смертью

    Юлия Ханевская

    «Витморт. Играя со смертью» – фантастический роман Юлии Ханевской, жанр приключенческое…

  • Просмотров: 400

    Между двумя мирами. Сердце Абриса

    Марина Ефиминюк

    Семь месяцев назад раскололись миры, закрылись магические ворота и растаял призрачный…

  • Просмотров: 400

    Космический скиталец: Космический…

    Владимир Поселягин

    Бывший киллер оказывается в теле одиннадцатилетнего мальчишки на планете…

  • Просмотров: 398

    Тропинки к паучьим гнездам

    Андрей Хариг

    Когда твой друг становится предателем с чистой совестью? А само предательство равно…

  • Просмотров: 379

    Принеси меня в жертву

    Марина Серова

    В тот день все пошло не так с самого утра! Частный детектив Татьяна Иванова даже…

  • Просмотров: 360

    Дочь Рейха

    Луиза Фейн

    Лейпциг. Германия. 1930-е годы. Хетти – истинная дочь своего народа. Ее отец – офицер СС,…

  • Просмотров: 337

    Проект «Надежда». Книга 1

    Александр Седых

    Проект «Надежда» – фантастический роман Александра Седых, первая книга одноименного…

  • Просмотров: 334

    Я тебя отпускаю. Все, что нужно знать о…

    Хайди Прибе

    Прошлое больше не сможет ранить. Оно станет теплой ностальгией, мудрым учителем,…

  • Николай Товеровский. Управление проектами, людьми и собой. Электронный учебник

    Вопросы и ответы

    Почему книга доступна только по подписке?

    Наши книги — сервис. В книгах работает поиск, закладки, доступные на всех устройствах. Подписка питает создание новых книг, которые мы хотим сделать для улучшения мира и профессии, а не чтобы один раз заработать. Благодаря этой модели мы издаём то, что считаем правильным и нужным, а не то, что проще продать. Все наши книги обладают справочной ценностью, чтобы к ним хотелось вернуться для дела или удовольствия. Как только вы потеряете интерес или перестанете видеть пользу — просто отпишитесь.

    Как подписаться?

    Нажмите на кнопку «Подписка» в правом нижнем углу страницы книги.

    Внизу страницы откроется панель, на которой мы попросим вас указать ваше имя, электронную почту и данные банковской карты. При этом вы сможете выбрать подписку себе или в подарок. После этого вы сможете нажать на кнопку «Подписаться» — деньги за первый год спишутся с карты. Вы или тот, кому вы дарите, получите письмо со ссылкой для доступа к книге.

    Когда вы перейдёте по ссылке из письма, мы запомним вас на этом устройстве и вы сможете открывать книгу с её страницы.

    На странице книг Издательства бюро можно увидеть, на какие из них вы подписаны. Рядом с каждой книгой, на которую вы подписаны, отображается зелёная галочка.

    Если же вы уже указывали имя и карту ранее и вошли со своим адресом, вы сможете подписаться сами или подарить подписку знакомому одним нажатием на кнопку без дополнительного ввода данных и перехода по ссылке из письма.

    Что делать, если книга не открывается?

    После оформления подписки вы получили письмо со ссылкой для доступа к книге. Когда вы перейдёте по ссылке из письма, мы запомним вас на этом устройстве и вы сможете открывать книгу с её страницы. При этом запоминается история чтения, и книга открывается на последней прочитанной вами странице.

    Но если наш сайт вас забывает, скорее всего, у вас не сохраняются куки. Это возможно в одном из двух случаев:

    Что такое Бюросфера?

    Бюросфера появилась как способ познакомиться с уважаемыми советчиками — постоянными посетителями раздела «Советы» на сайте бюро. Любой желающий может завести личную страницу в Бюросфере с рассказом о себе и о своих работах. Со временем Бюросфера стала способом авторизации и оформления покупок — у каждого пользователя Бюросферы появляется учётная запись на сайте бюро. Если вы просто хотите подписаться на книгу или купить другой продукт, необязательно что‑то писать о себе — оставьте страницу пустой. Мы не публикуем адреса электронной почты.

    3 лучших книги по управлению персоналом

    Вот, на мой взгляд, три лучших книги для руководителей о лидерстве и управлении подчиненными.

    1. Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует

    По мнению доктора Адизеса, менеджмент любой организации должен выполнять четыре функции: производство результатов, администрирование, предпринимательство и интеграцию. Для того чтобы осуществлять их одновременно, руководителю необходимо обладать многочисленными, порой взаимоисключающими, качествами. Адизес делает вывод: менеджмент – слишком сложный процесс, чтобы с ним мог справиться один человек. Идеального менеджера просто нет в природе. Как же быть? Чтобы компания была эффективной в ближайшей и долгосрочной перспективе, ею должна руководить команда менеджеров, состоящая из людей с взаимодополняющими стилями управления. По какому принципу подбирать сотрудников в такую команду? Как им правильно строить общение, чтобы даже неизбежные конфликты использовать для принятия качественных решений?

    2. Эмоциональное лидерство. Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта

    Эмоции лидеров обладают заразительной силой. Когда лидер излучает энергию и энтузиазм, предприятие процветает; если сеет разрушение и дисгармонию – бизнес идет ко дну. Используя данные многолетних наблюдений за компаниями мирового уровня, авторы показывают, что «эмоциональные лидеры» – будь то управляющие, менеджеры или политики – отличаются не только профессиональным мастерством и проницательностью, но и умением налаживать контакты с людьми: вдохновлять, воодушевлять, пробуждать азарт, поддерживать высокую мотивацию и преданность делу. В книге рассказано о том, почему лидер способен вызывать в людях живой отклик и стимулировать активность, и показано, как на практике реализовать возможности такого лидерства – применительно к отдельному руководителю, команде и целой организации.

    3. Руководитель-эксперт. Руководство по эксплуатации человека человеком

    Оригинальная авторская методика, основанная на синтезе последних достижений менеджмента, организационной психологии, бихевиоризма, НЛП и теории систем. Технологии решения типичных управленческих проблем, с которыми сталкиваются собственники и топ-менеджеры. Книга полностью построена на отечественном опыте, применяется во многих успешных организациях. Ответы на “вечные” вопросы любого руководителя: как заставить сотрудников работать – успешно и с удовольствием? Как подбирать в организацию правильных людей? Как покончить с хаосом и навести порядок в организации (отделе, рабочей группе)? Как раз и навсегда покончить с постоянными авралами?

    ТОП-5 книг для программиста по управлению программистами

    Управление людьми в сфере разработки софта имеет гору подходов, — пишет proglib.io. Чтобы разобраться в вопросе читайте подборку по управлению программистами.

    Хьюман менеджмент уже давно стал частью IT и требует отдельного рассмотрения и изучения. Без знания правильной стратегии и методов управленческая должность будет приносить одни страдания и ноль конструктива. Именно на улучшение «руководящей образованности» и направлен этот материал.

    Эластичное руководство: растущие самоорганизующиеся команды – Рой Ошеров

    Занимательная книга, описывающая три различных состояния команды: режим выживания, фаза обучения и самоорганизующаяся фаза. Посмотреть на продолжительность жизни команды не с точки зрения спринтов, итераций или релизов (потому что команда – это не код), а со стороны итераций статуса команды – блестящая идея. Каждая итерация имеет свои методы, и можно даже сказать, что команда должна управляться по-разному в зависимости от текущей итерации. Очень полезный материал.

    Купить

    Современная конфликтология – Степанов Е.И.

    Хотя это издание по большей части рассчитано на аспирантов и преподавателей, современному Software Engineering-руководителю она тоже пригодится. От тимлида во время выполнения рабочих обязанностей постоянно требуется конструктивное урегулирование разнообразных социальных конфликтов. Данная книга этому и научит.

    Купить

    Scrum. Революционный метод управления проектами – Джеф Сазерленд

    Устали от не слаженной работы вашей команды, неэффективности и медлительности рабочего процесса или дублирования задач и обязанностей разными отделами? Тогда вам следует ознакомиться с данной революционной технологией. Применение Scrum поможет вам затрачивать меньше ресурсов и больше успевать.

    Купить

    Управление людьми: смешные рассказы Team Lead-а – Майкл Лопп

    Писать код легко, а управлять людьми – нет. В этом вопросе вам поможет данная книга по управлению программистами. Из нее вы узнаете:

    • как управлять гениями и улаживать конфликты;
    • как мотивировать сотрудников и управлять своим боссом;
    • как сказать «нет», справиться со стрессом и многое другое.

    Купить

    Путь менеджера: руководство Team Lead-а по росту и изменению – Камиль Фурнье

    В этом руководстве автор (Tech Lead, а ныне CTO) проведет вас по пути от инженера до тимлида.

    Вы получите действенные советы для подхода к различным препятствиям на вашем пути от наставления стажеров до работы с «сеньорами». Эта книга пригодится независимо от того, являетесь ли вы новичком или уже имеет опыт управления.

    Купить

    Карнеги: 150 упражнений, которые сделают вас мастером общения (А. Нарбут)

    Почему это работает, или Как система Дейла Карнеги может помочь вам сегодня?

    ​С тех пор как люди «изобрели» психологию, прошло не так-то много времени – всего чуть больше сотни лет. И как только она появилась на свет, выяснилось, что умение понимать себя и других людей (что, собственно, и составляет суть психологии) оказывает самое прямое влияние как на физическое здоровье человека, так и на его профессиональный успех. Не говоря уже об отношениях с окружающими людьми. Так что за столетие своего существования психология стала более необходимой, чем любая другая наука.

    Книг по психологии издано множество, но список бестселлеров возглавляют, разумеется, книги по психологии общения.

    Однако ни один труд не выдержал столько переизданий в разных странах, как книги Дейла Карнеги. «КАК ПРИОБРЕТАТЬ ДРУЗЕЙ И ОКАЗЫВАТЬ ВЛИЯНИЕ НА ЛЮДЕЙ», «КАК ПРЕОДОЛЕТЬ ЧУВСТВО БЕСПОКОЙСТВА», «КАК ВЫРАБАТЫВАТЬ УВЕРЕННОСТЬ В СЕБЕ И ВЛИЯТЬ НА ЛЮДЕЙ, ВЫСТУПАЯ ПУБЛИЧНО» – эти три «классических» труда хорошо известны во всем мире.

    Они с успехом издаются и сейчас, хотя книги этого величайшего мастера человеческого общения были написаны в начале ХХ века. Когда далеко не в каждом доме был телефонный аппарат, а о том, что такое компьютер, не догадывались даже фантасты. Не говоря уже о прочих приспособлениях и гаджетах, без которых мы, люди ХХI века, не мыслим свою жизнь.

    Подумать только: советы человека, никогда не смотревшего в экран компьютерного монитора, актуальны для людей третьего тысячелетия!

    И не просто актуальны: они захватывают, окрыляют, заставляют двигаться дальше. Книги Дейла Карнеги – отличное лекарство от любой депрессии, апатии и лени. Многие люди держат их на рабочем столе или на тумбочке у любимого кресла; наиболее продвинутые закачивают их в электронные «читалки», чтобы никогда не расставаться с этим источником вдохновения.

    А ЗНАЕТЕ ПОЧЕМУ?

    Потому что внутренний мир человека живет по тем же законам, что и сто, и двести, и десять тысяч лет назад. И современный человек даже больше, чем когда-либо, нуждается в путеводителе по законам этого мира.

    А книги Дейла Карнеги – простой, понятный и очень точный путеводитель.

    Он указывает самую короткую дорогу к тому, как научиться оказывать влияние на людей и обретать верных и надежных друзей. Словом, к тому, что мы называем «эффективным общением».

    Но правда состоит в том, что для большинства людей книги Карнеги – не более чем вдохновляющее чтение. Мало кто понимает, как из безупречной теории извлечь практическую пользу.

    Книга, которую вы держите в руках – это мостик между теорией и практикой.

    Только в ней вы найдете ответ на вопросы:

    • Как применить бесценные советы Дейла Карнеги ЗДЕСЬ и СЕЙЧАС?
    • Как оторваться от книги и перейти к воплощению всех принципов грамотного общения в реальной действительности?
    • Как научиться мгновенно включаться в любое общение и вести его на позитивной волне?

    Мы не собираемся занимать ваше внимание подробными объяснениями и примерами. Все это вы найдете в книгах самого Карнеги. Главное правило этой книги таково: минимум теории, максимум практики.

    Что от вас потребуется, и что вы получите взамен

    Сегодня существует огромное множество практических бизнес-тренингов, основанных на идеях Дейла Карнеги. После таких тренингов люди действительно получают большую свободу в общении, учатся понимать других, начинают разбираться в тонкостях человеческих взаимоотношений. Но у этих тренингов есть два существенных недостатка:

    1) проводятся они только в больших городах;

    2) стоит это недешево – столько, что не всякая компания может позволить себе отправить своих сотрудников на подобный тренинг.

    Но ведь главной целью Дейла Карнеги было создание такой психологической системы, которая была бы доступна для всех – от чистильщика обуви до владельца транснациональной корпорации!

    Книга, которую вы держите в руках, преследует ту же самую цель. Это ваш индивидуальный тренинг, который обойдется вам лишь в стоимость бумажного или электронного варианта книги.

    НО ПРИОБРЕТЕТЕ ПРИ ЭТОМ ОЧЕНЬ МНОГОЕ – все, что вы захотите.

    Вы одиноки? – эта книга поможет вам найти настоящих друзей или спутника жизни.

    Вам никогда не удается попасть на прием к нужному человеку? – эта книга позволит вам «обрасти» полезными связями на любых уровнях.

    У вас масса идей, но нет единомышленников? – эта книга найдет для вас самых преданных и квалифицированных помощников, а также спонсоров, готовых инвестировать в ваши идеи.

    Вы хотите найти работу по душе и с достойным заработком? – благодаря этой книге вы с легкостью пройдете любое собеседование.

    Вы устали от бесконечного стресса и суеты? – эта книга снабдит вас универсальными рецептами для обретения комфорта и гармонии.

    И чтобы получить все это, вы должны сделать одну-единственную вещь: ежедневно тренировать навыки правильного общения и образа мыслей.

    Как тренировать? – с помощью 150 готовых упражнений, заданий и игр, которые принесут вам не только желаемую пользу, но и доставят удовольствие от самого процесса.

    Главное правило – действие

    Все упражнения, игры и задания, представленные в этой книге, были разработаны в течение нескольких лет группой психологов и бизнес-тренеров. Эти упражнения «обкатаны» на реальных людях в реальных жизненных ситуациях. Они работают как в обстоятельствах повседневной жизни, так и в критические моменты, когда требуется срочно разрядить обстановку или же принять немедленное решение.

    Вам не стоит беспокоиться о том, что у вас может не хватить времени или сил на зубрежку правил или глубокое изучение теории. Обойдемся без теорий – тем более что без нужной практики все они быстро забываются.

    Мы не предлагаем вам ничего зубрить или изучать. Вы должны просто действовать.

    Тренинговые упражнения и задания выстроены по темам. Каждая тема включает в себя одно важное правило Дейла Карнеги. Упражнения к теме позволяют отработать это правило на практике, убедиться в его эффективности – и выработать полезную привычку этому правилу следовать.

    Возможно, при чтении заданий у вас время от времени будет возникать мысль о том, что это слишком просто, лежит на поверхности, вам это уже известно, вы это уже пробовали, но не сработало и т. д. Так вот: задумываться не надо!

    Вполне может быть, что какие-то из уроков Дейла Карнеги вы уже пробовали воплощать в жизнь, и результат оказался не таким, как вы ожидали. Никто не бросился в ваши объятия, никто не стал действовать по вашей указке – и вы решили, что советы Карнеги не работают. Если это так, то причина вашей неудачи заключается в том, что вы полагали, будто приемы Дейла Карнеги помогут вам манипулировать окружающими. Вы думали, что стоит вам применить один из его советов – и другие люди сразу же начнут делать то, что нужно вам. Иными словами, вы хотели с помощью этих приемов изменить других людей.

    В то время как вам нужно меняться самому!

    Ведь изменяя себя, мы изменяем окружающий нас мир!

    А глубинные изменения личности происходят лишь тогда, когда человек полностью меняет стереотип своего поведения. Стереотипы «сидят» не в разуме, а в подсознании. Вот почему не нужно задумываться – нужно просто действовать. Когда действие перейдет в привычку, ваше подсознание усвоит новый тип поведения и изменит вас изнутри.



    Программа успеха, или как действует подсознание

    Почему так важно овладеть приемами Дейла Карнеги на подсознательном уровне?

    Для начала давайте разберемся с тем, что такое ПОДСОЗНАНИЕ. Это область человеческой личности, где каждый поступок, каждое событие, импульс каждой мысли, вспышка любого чувства, отблеск любого предчувствия фиксируются и сохраняются на годы. Это своего рода «архив» или, скорее «склад» всего того, что мы делаем или чувствуем, о чем думаем или только догадываемся. Время от времени эта информация «просачивается» из подсознания в сознание в виде странных снов и точечных воспоминаний, вызывающих в нас смешанные чувства.

    Но для чего нужен этот «склад»? Неужели только для того, чтобы показывать нам замысловатые сны или напоминать о том, о чем мы предпочли забыть?

    Нет! У подсознания есть куда более важная цель. Оно служит своего рода питательной средой, из которой вырастает наше будущее. Оно обрабатывает наш прежний опыт (неважно, опыт поступков, мыслей или чувств) и на основе этого формирует наше поведение.

    Подсознание программирует нашу жизнь.

    Подсознание – великий труженик. Оно не останавливается ни на минуту. Если вы не дадите ему положительный «материал» для работы, оно будет работать с тем «материалом», который владеет вашим сознанием.

    Никто не может управлять подсознанием напрямую. Этим, кстати, и объясняется то, почему так сложно выработать «силу воли»: наша решимость изменить себя разбивается о железную программу подсознания.

    Но подсознанием и не нужно управлять! Достаточно изменить его «питательную среду». То есть заполнить этот «склад» теми поступками, мыслями и чувствами, которые будут программировать нашу судьбу нужным образом.

    Все задания и упражнения этой книги направлены на то, чтобы дать вашему подсознанию нужную пищу.

    Так что просто начинайте действовать – и очень скоро вы поймете, какими широкими возможностями обладает подсознание.

    Как работать по тренингу

    В этой книге содержатся 150 упражнений, заданий и игр, позволяющих овладеть приемами Дейла Карнеги. Выполнять их можно в любой последовательности. Главное условие – постоянное, ежедневное их выполнение.

    • Можно ли одно и то же упражнение повторять изо дня в день? – Можно!
    • Можно ли начать с того, что, как вам кажется, у вас получится лучше всего? – Можно!
    • Можно ли сочетать упражнения, видоизменять их, приспосабливать к конкретной ситуации? – Можно и нужно!
    • Можно импровизировать как угодно, лишь бы цель того, что вы делаете, соответствовала правилу, которое вы отрабатываете.

    Единственное, что запрещается делать – пропускать дни. Как показала практика, чтобы дать подсознанию достаточный материал для обработки, требуется 30 дней непрерывных занятий. За эти 30 дней вы можете проделать все 150 заданий. А можете выбрать, к примеру, по 3 задания из каждой главы и выполнять по одному заданию ежедневно. Порядок выполнения, количество заданий, выбор правила, которое вы будете отрабатывать в ближайшие дни – на ваше усмотрение.

    Необязательно в эти 30 дней переделать все 150 заданий. Но желательно пройтись по всем темам. Хотя, если вы чувствуете, что какая-то тема требует особой отработки – можете посвятить ей несколько дней и проделать все упражнения из этой темы.

    Большинство тренинговых упражнений не требуют отдельного времени, уединения и особого настроя. Их можно выполнять в любом месте, в любом обществе, в любой ситуации. Никто никогда не поймет, что вы делаете что-то особенное или поступаете как-то не так.

    Чтобы ваше подсознание как можно быстрее выработало новый тип поведения, заведите дневник, и каждый день записывайте, как прошла практика, с какими людьми вы отрабатывали тот или иной навык. И каков был результат этой практики. Дневник можно вести в свободной форме, можно в виде таблицы, куда вы будете вносить вид упражнения, имя и роль человека, с которым общались и общий контекст ситуации. А можете написать маленькую историю, где также опишете свои мысли и чувства по этому поводу.

    Ведение дневника позволит вам еще раз прожить и проанализировать обстоятельства, в рамках которых вы проделывали то или иное упражнение. Возможно, вы поймете, что не совсем точно следовали правилу Карнеги. Или увидите, как в следующий раз можно улучшить эту практику, привнести в нее что-то новое, свое.

    Используйте творческий подход! Этим вы заставите свое подсознание работать еще активнее.

    День за днем, шаг за шагом, эта книга будет превращать вас в человека, способного войти в любые двери и подружиться со всем миром. Она написана для того, чтобы вы могли отработать идеи Дейла Карнеги на практике и получить ключ к свободе, гармонии и успеху.

    Часть первая. Как стать общительным человеком и обрести верных друзей

    Правило первое. Не критикуйте!

    Критика бесполезна, ибо она ставит человека в позицию обороняющегося и побуждает его искать для себя оправдание. Критика опасна, ибо она ранит драгоценное для человека чувство собственного достоинства, наносит удар его представлению о собственной значимости и возбуждает в нем чувство обиды и негодования.

    Дейл Карнеги

    Чтобы понять, насколько важно это правило, вспомните, когда последний раз вас критиковали. Это ведь было совсем недавно, не так ли? Что вы при этом чувствовали? Критическое замечание заставило вас внутренне сжаться и стать как можно более незаметным, чтобы снова не попасть под удар критики? А может быть, наоборот – в вас поднялась волна ярости и вы ответили критикану еще более едким замечанием? Так или иначе, критика не принесла пользы ни вам, ни критикующему.

    У человека, которого постоянно критикуют, истощаются силы, он начинает болеть и становится психически неуравновешенным. Именно поэтому критика – основной инструмент политической борьбы. Не всякий может выдержать ее удары без ущерба для здоровья. Раны, нанесенные критикой, не заживают годами. Вы можете не вспомнить вашу первую любовь, но того, кто когда-то обжег вас оскорбительным словом, вы не забудете никогда.

    Подумайте об этом, когда с ваших губ будет готово сорваться слово неодобрения. Ведь критикуя кого-то, вы рискуете нажить себе врага. Никто не любит критиканов. Их избегают. Их неудачам радуются. Им никто не помогает.

    Критиковать других – самый кратчайший путь к тому, чтобы остаться в окружении людей, которые вас терпеть не могут.

    Но отказаться от критики бывает порой очень трудно. И самое сложное – отказаться от внутренней критики. И неважно, что ваши критические мысли не произносятся вслух. Они все равно считываются окружающими – на уровне энергии. И если вы привыкли осуждать всех и вся, то не удивляйтесь, отчего другие люди относятся к вам, мягко говоря, прохладно.

    Врачи говорят, что избавиться от болезни можно, лишь устранив причину заболевания.

    Причина заболевания критицизмом – внутреннее осуждение.

    Упражнения этой главы помогут вам избавиться от привычки внутреннего осуждения.

    Упражнение «Отследи мысль»

    Чтобы преодолеть автоматическую привычку к внутреннему осуждению, нужно в первую очередь научиться замечать и осознавать, когда и как к вам приходят мысли, в которых вы осуждаете других.

    Итак, это упражнение заключается в том, что вам нужно будет в течение одного дня отслеживать все критические или осуждающие мысли в адрес других людей.

    Задание

    Старайтесь замечать любую мимолетную мысль или чувство, даже похожее на осуждение.

    Конечно, вы не сможете уследить за всеми мыслями подобного рода. Но стремиться к этому нужно.

    Время от времени вы будете забывать о своем задании. Ничего страшного. Главное, чтобы вы о нем вспоминали хотя бы несколько раз в день. И отслеживали свои осуждающие мысли.

    При этом очень важно не оправдывать себя тем, что человек заслужил ваше осуждение. Даже если на ваших глазах кто-то совершил нечто ужасное, а вы осудили – все равно отмечайте эту мысль. Помните: вы не доказываете свою правоту, а избавляетесь от дурной привычки!

    Постарайтесь быть честным с самим собой, не допускать оправданий типа: «Ну, это же не осуждение – просто я знаю, как делать правильно», или «Да я просто добра ему желаю, вот и замечаю огрехи».

    Очень важно не осуждать не только других, но и самих себя. Ведь осуждение себя – это тоже осуждение. Если вам так легче, то можете начать отслеживать «самоосуждающие» мысли. Для первой практики и этого будет более чем достаточно.

    Вечером запишите в дневник все, что вам удалось отследить и вспомнить.

    Это упражнение желательно выполнять постоянно, день за днем. Как видите, оно не требует никаких дополнительных усилий.

    Самое главное – время от времени вспоминать о том, что вы должны следить за своими мыслями.

    Упражнение-игра «Приз за остановку»

    Эта практика, с одной стороны, важное упражнение, а с другой – увлекательная игра, которая вам обязательно понравится. Осуждение связано с эмоцией, хоть и негативной, но не всегда неприятной. Да – негативные эмоции тоже приносят удовлетворение, особенно когда они позволяют нам почувствовать себя лучше других.

    Осуждая, мы как бы возвышаемся над другими. Поэтому нам так трудно отказаться от удовольствия заметить чей-то недостаток. Или даже выдумать его – в случае, когда у человека видимых недостатков нет.

    Как оставить удовольствие, но избавиться от осуждения?

    Вам нужно понять, что удовольствие – это своего рода награда за какое-то действие. Вы осудили – и получили удовольствие.

    Задание

    Перестаньте себя награждать за осуждение! Награждайте себя за то, что вы заметили свой порыв к осуждению и пресекли его.

    А чтобы вам было легче, превратите это занятие в игру с призами. В качестве призов могут быть любые приятные мелочи – от конфетки до шопинга.

    Алгоритм действий таков:

    • Вы замечаете свой порыв к осуждению или осуждающие мысли
    • Вы останавливаете этот порыв или мысль
    • Фиксируете остановку и вознаграждаете себя

    Если вы выбрали достаточно крупное «вознаграждение», то можете вознаграждать себя не каждый раз, как вы остановите осуждение, а, допустим, за каждые 10 или 20 раз.

    Упражнение «Как я мыслю?»

    Это упражнение немного похоже на предыдущее, только теперь вы будете «сканировать» не эмоции, а мысли. ВСЕ мысли, а не только те, в которых содержится осуждение.

    Дело в том, что большинство наших мыслей содержат в себе критический настрой. И мы привыкли жить с таким настроем, мы не замечаем, что наше мышление «заточено» на то, чтобы видеть, в первую очередь, негативные моменты. А если такие моменты неочевидны, мы начинаем их выискивать.

    Проще всего это отследить на примере покупки товаров. Вспомните вчерашний поход в супермаркет: выбирая продукты, вы выискивали изъяны, а не достоинства. Если, к примеру, на упаковке написано «100 % натуральный продукт», это вас вряд ли убедит. Вы подозреваете, что производитель что-то утаил. Так же и во всем остальном. Да, очень часто эти подозрения вполне обоснованны. Но в большинстве случаев критический взгляд на вещи мешает нам жить.

    Оценивая критически какое-то явление, мы не видим многих положительных вещей. И проходим мимо настоящих сокровищ! Люди часто жалуются на то, что у них чего-то не хватает: денег, друзей, возможностей…. Но мимо всего этого они ходят каждый день, и даже не понимают, что упускают бесценные шансы.

    Задание

    Ваша задача – научиться «ловить себя за руку», когда в очередной раз включится ваш критический взгляд.

    Начните с самого простого – с оценки того нового, что приходит в вашу жизнь. Неважно, что это – товар, который вы покупаете, книга, которую вам рекомендуют, или новое лицо в вашем окружении. Когда вы сталкиваетесь с новым, прислушайтесь к себе. Честно оцените свои мысли. Отслеживайте любой негатив в оценке нового.

    Записывайте каждую негативную мысль. И не забывайте вознаграждать себя!

    Упражнение «Почему я так думаю?»

    Это упражнение – продолжение предыдущей практики. Но оно может выполняться и независимо от нее.

    Задание

    «Поймав» негативную мысль, запишите ее и проанализируйте. Почему вы подумали именно так?

    Какие внешние признаки произвели на вас такое впечатление? А может быть, это было какое-то внутреннее чувство?

    Очень важно понять, что именно воздействует на вас. Если в большинстве случаев негативное впечатление складывается из видимых причин, то вы – человек логического склада ума, и привыкли опираться на факты. Только оцениваете вы эти факты не всегда правильно.

    Если же вы не можете найти фактического объяснения своим негативным мыслям, значит, вы – интуит. Вы привыкли доверять внутреннему чутью, и вам кажется, что оно вас никогда не подводило.

    Логик вы или интуит, если вы привыкли использовать критический подход в оценке любых явлений или фактов, вы совершаете ошибку. Мышление настраивается на поиск негатива, от чего бы он ни исходил – от внешних ли причин или от внутренних ощущений.

    Вы должны понять, что истинно негативных вещей в повседневной жизни встречается не так уж и много. Вы же не каждый день видите на полках магазинов откровенно испорченные товары? Все товары более или менее годны к употреблению. Большинство продающихся продуктов вы смогли бы съесть без вреда для здоровья. То же самое и с другими явлениями жизни. Их можно «съесть» не только без вреда, но очень часто с большой пользой!

    Проанализировав причины своей критической оценки, вы обретете более ясный взгляд на вещи. Вы поймете, что весь ваш негатив просто не имеет под собой реальной почвы!

    Упражнение «Слово не воробей»

    Каждому нашему действию предшествует мысль. И тем более она предшествует слову! Но нередко бывает так, что слово идет за мыслью след в след, так что кажется, будто мы мыслим вслух. Особенно если это связано с каким-то эмоциональным возбуждением. В эти моменты мы, кажется, вообще не мыслим, а сразу говорим то, что приходит на ум.

    Критика всегда связана с эмоциями, причем и отрицательными, и положительными. Отрицательные эмоции мы испытываем, когда то, за что мы критикуем, причинило нам какой-то вред. А положительные эмоции вызывает сам процесс критики, ведь критикуя, мы не только даем отпор обидчику, но и возвышаемся над ним. Отказать себе в этом удовольствии бывает выше человеческих сил.

    Бывает и так, что критика для человека – единственный способ получить моральное удовлетворение. Особенно это касается людей одиноких, которым не хватает общения. А критика подпитывает их энергетически, позволяет ощущать себя членом общества.

    Задание

    Если вы пока что не в силах отказаться от критических замечаний, произносимых вслух, то начните с отслеживания этих слов.

    Обязательно записывайте, что, кому, и по какому поводу вы это говорили. Даже если вы говорили это сами себе, например, при просмотре раздражающей вас телепередачи. По возможности записывайте эти слова, только следите за тем, чтобы не начать «писать критику». Записывайте только то, что вы сказали, не развивайте мысль на бумаге.

    Даже если вам удастся записать каждую двадцатую критическую фразу, вы уже достигнете огромных успехов. Вы станете более сдержанны на язык, и, как следствие, улучшатся ваши отношения с окружающими.

    Упражнение «Что и как я говорю?»

    Это упражнение нужно выполнять, когда у вас накопится приличное количество записей вашей словесной критики.

    Задание

    Вам надо выделить 15–20 минут свободного времени, чтобы прочитать все эти записи.

    Очень важно: это время не нужно планировать, не нужно отнимать эти минуты от работы, отдыха или общения. Читайте эти записи тогда, когда вам действительно нечего делать. Например, когда вы стоите в автомобильной пробке, едете в метро или сидите в очереди у врача. Это действительно очень важно, потому что такое включение упражнений в рамки ваших повседневных дел, прежде всего, экономит ваше время, держит в тонусе, а главное – воспитывает привычку отслеживать собственные чувства, мысли, слова и реакции. Такой самоанализ поможет вам стать уравновешенным и спокойным человеком.

    Читая свои записи, обращайте внимание на то, что вы говорили и как вы говорили.

    «Что» – это конкретная информация, а «Как» – форма подачи. Например, вы кого-то (заслуженно или незаслуженно, неважно), обозвали дураком. Конкретная информация заключается в том, что вы считаете его глупым. Но форма, которую вы выбрали для сообщения этой информации, является оскорблением.

    Проанализировав все свои записи, вы поймете, что во многих случаях вы даже не критикуете, а оскорбляете. Взять хотя бы слово «дурак». Кстати, по отношению к себе вы его тоже нередко используете, не так ли? Попробуйте не делать этого.

    Все люди время от времени совершают глупости – и вы в том числе. Никто не идеален.

    Никто не застрахован от ошибки. В следующий раз, когда вы ошибетесь, не спешите обзывать себя дураком. Просто скажите: да, я совершил глупость. То же самое можно сказать и другому человеку. Вы никого не оскорбите, и не погрешите против истины. И получите моральное удовлетворение!

    Упражнение «Чего я хочу?»

    Это упражнение тоже связано с записями ваших критических высказываний.

    Задание

    Вы должны будете их не просто прочитать, но и ответить себе на вопрос:

    Чего я хотел добиться в этом конкретном случае?

    Это очень важный вопрос, и на него нужно отвечать честно. Желательно письменно, но если у вас нет времени записывать ответ, просто проговорите его про себя.

    Цель этого упражнения – понять, что побуждает вас критиковать. Выполняя это упражнение, вы ставите себе «диагноз». От типа диагноза и будет зависеть «лечение».

    В основе критики чаще всего лежат две причины. Первая причина – желание повлиять на ситуацию. Вторая причина – испортить человеку настроение.

    Первая причина – желание повлиять на ситуацию. Эта причина побуждает нас критиковать ребенка, получившего за контрольную «двойку» или работника, допустившего ошибку в расчетах. Если мы хотим исправить ситуацию, то не сильно беспокоимся о том, что чувствует человек, которого мы критикуем. Нам важен результат, а не то, как наша критика отражается на его внутреннем состоянии. Когда ситуация будет исправлена, а нужный результат – достигнут, наша критика прекратится.

    Вторая причина – испортить человеку настроение. Быть может, вас это возмутит, и вы скажете, что никогда никому не портили настроение намеренно.… Но факт есть факт: всякий раз, когда целью критики не является исправление ситуации, она направлена лишь на то, чтобы доставить человеку эмоциональный дискомфорт. И вы должны честно признаться в этом.

    Это важный шаг к избавлению от критиканства.

    И за этот важный шаг вы должны обязательно вознаградить себя!

    Упражнение «Как меня слушали?»

    Когда вы проясните для себя цели и причины критики, приступайте к следующему шагу.

    Задание

    Снова перечитайте свои записи (если только вы их уже не помните наизусть) и вспомните, как в каждом случае собеседник реагировал на вашу критику.

    Кто-то начал оправдываться и защищаться, кто-то затаил обиду, кто-то разозлился на вас… В любом случае ваша критика вызвала негативную реакцию.

    Если же реакция была иной – то есть человек признал ошибку, пообещал исправиться и совсем на вас не обиделся – это может означать две вещи.

    Первое: ваш собеседник умеет правильно воспринимать критику (даже несправедливую), возможно, он даже учился этому специально.

    Второе: вы критиковали по делу, и, кроме того, выбрали для этого правильную форму подачи, которая не обидела собеседника. Всякий такой случай анализируйте отдельно.

    Но в большинстве ситуаций критика вызывает негативную реакцию. По возможности вспомните, что вам ответили, какое выражение лица было у человека, которого вы критиковали? Как после этого он с вами общался? И что вы чувствовали в тот момент?

    Анализируя все это, вы должны прийти к пониманию, что вы не добились, чего хотели. Своей критикой вы никак не улучшили ситуацию, а только усугубили ее. Даже если вы задались целью испортить кому-то настроение, и эта цель была достигнута, все равно ситуация стала хуже. Ведь несправедливая критика заставит человека искать возможность вам отомстить. Быть может, вы получили временное удовлетворение, но вы умножили зло. И это зло непременно к вам вернется.

    Упражнение «Очистка кармы»

    Пусть вас не пугает эзотерическое название этого упражнения. Под «кармой» мы подразумеваем негатив, накопленный вами за все годы критики.

    Вы учились критиковать много лет, и достигли в этом «искусстве» совершенства. Теперь вам не приходится задумываться, чтобы раскритиковать кого-либо или что-либо. Критика подобна вечному двигателю, который подпитывается сам от себя и никогда не останавливается.

    Данное упражнение способствует тому, что «вечный двигатель критики» будет замедляться и, в конце концов, остановится. Выполняя это упражнение, вы лишаете этот «двигатель» топлива. Это «топливо» – ваша прошлая критика и причиненные ею обиды.

    Это упражнение похоже на медитацию. Но для него вам не потребуется ни уединение, ни покой. Используйте для него минуты вынужденного безделья.

    Задание

    Вспомните те моменты из вашего недавнего прошлого, когда вы кого-то критиковали. Мысленно извинитесь перед этим человеком – даже если вы распекали его совершенно справедливо.

    Конечно, лучше попросить прощения лично. Но не всегда это возможно и не всегда уместно. К тому же, не всем нам хватает мужества извиняться за собственные слова.

    Если не можете извиниться лично – ничего страшного. Главное, чтобы в мыслях вы попросили прощения.

    Эту практику нужно проделывать как можно чаще. Вспоминайте разных людей, разные ситуации, происшедшие недавно или очень давно. Лучше всего делать это ежедневно.

    Постепенно «очищая карму», вы будете чувствовать себя все лучше и лучше. Ваше напряжение уйдет, а угрюмость сменится жизнерадостностью.

    Упражнение «Обнаружение негатива»

    Анализируя свои записи, вы, скорее всего, поняли, что большинство критических замечаний были сделаны вам для того, чтобы испортить настроение собеседнику.

    Если вы были честны с собой, и признали это, вас наверняка неприятно удивил тот факт, что вы способны делать что-то назло другому. Причем не просто способны, а делаете это часто и привычно. Не удивляйтесь, и не считайте себя испорченным и злым человеком. Все дело в вашем внутреннем негативе, который ищет пути для выхода. Этот негатив накапливается в человеке с самого детства. Причиной его могут быть стрессы, переживания, та же самая критика. И от этого негатива просто необходимо избавиться. Если этого не сделать, и перестать критиковать, он все равно проявит себя – в каких-нибудь безумных поступках или в болезни.

    Эмоциональный негатив, накопленный в психике, отражается на общем состоянии организма.

    Стресс – это всегда напряжение, причем напряжение физическое. Напряжение создает застой, а застой является причиной блоков. Блоки проявляются в невралгии, головных болях, бессоннице, раздражительности. Но чтобы избавиться от них, нужно сначала их обнаружить.

    Для этой практики вам понадобится 10–15 минут свободного времени и поверхность, на которую вы могли бы лечь. Очень хорошо выполнять эту практику перед сном – она прекрасно расслабляет.

    Задание

    Лягте на спину, руки вытяните вдоль тела. Закройте глаза. Мысленно «прогуляйтесь» по своему телу от пяток до макушки головы. Внутренним взором вам нужно «просканировать» тело, обнаруживая напряжение. Как только вы почувствовали, что какая-то часть тела напряжена, скажите себе – «зажим в стопе», «зажим в пояснице» и т. д. Не пытайтесь намеренно расслабиться, избавиться от зажима. Это произойдет автоматически, как только вы сосредоточите внимание на напряженной части тела.

    После упражнения можете поспать.

    Комплекс упражнений «Избавляемся от негатива»

    Предыдущее упражнение помогло вам обнаружить последствия негативных эмоций, проявленные как физические зажимы и недомогания. Теперь вам пора избавиться от негатива.

    Вы «просканировали» собственное тело и поняли, где есть зажим или синдром боли. С болью и напряжением можно бороться либо с помощью лекарств, либо с помощью специальных практик, устраняющих застой негативной энергии.

    Пить лекарства – путь в никуда: лекарства только помогают забыть о боли. Ваша цель – избавиться от причины этой боли, то есть от застоя негативной энергии.

    В этом вам поможет небольшой комплекс дыхательных упражнений, восстанавливающий течение энергии в теле.

    Упражнение «Огненное дыхание»

    Это упражнение помогает очистить тело от негатива с помощью стихии огня. Можно воспользоваться живым огнем (например, пламенем свечи), а можно просто воображать огонь. Воображение обладает собственной энергией, которая очень хорошо влияет на общую энергетику человека.

    Задание

    Сядьте удобно, закройте глаза, расслабьтесь. Позвоночник должен быть прямым, ноги не перекрещены. Нащупайте пульс на левой руке. Начинайте дышать в ритме ударов сердца: удар – вдох, удар – пауза, удар – выдох, удар – пауза.

    Представьте, что прямо перед вами горит огонь – допустим, высокий костер или гигантская свеча. Воображайте, что вдыхая, вы втягиваете в себя этот огонь, а выдыхая – сами устремляетесь в него. Дышите так одну-две минуты.

    Вы должны утратить чувство собственного тела. Должны остаться только вы и огонь. Вам нужно слиться с ним.

    Не расстраивайтесь, если с первого раза вам не удастся поймать это ощущение. У этой практики есть замечательное свойство: с каждым разом она получается все лучше и лучше. Сделайте в один день пять таких практик по 1 минуте – и к пятому разу вы уже будете реально «дышать огнем», почувствуете, как энергия огня переполняет вас.

    Однако не рекомендуется делать эту практику во второй половине дня: она очень хорошо заряжает энергией, и вы рискуете просто не уснуть ночью.

    Упражнение «Дыхание ветра»

    Эту практику нужно делать на свежем воздухе, лучше в ветреную погоду.

    Задание

    Сядьте на скамейку в парке или у собственного дома. Полуприкройте глаза и положите руки ладонями вверх на колени.

    Постарайтесь расслабиться. Пусть тело станет свободным, тяжелым и пластичным, как кусок теста.

    Вам нужно ощутить ваш вес, пусть он придавит вас к поверхности, на которой вы сидите или лежите. Сосредоточьтесь на физических ощущениях: как чувствуют себя ноги, живот, ягодицы, спина, плечи, грудь, руки, шея, голова? Дышите медленно и ритмично.

    Все ваше внимание должно быть направлено только на ощущения собственного тела. Все ли расслаблено? Ничего не болит? Не колет? Не чешется? Как только вы почувствуете, что достигли максимально комфортного и расслабленного состояния, направьте внимание в руки.

    Представьте, что с каждым вашим вдохом в ваши руки вливается ветер. Он заполняет все ваше тело.

    Тело постепенно теряет вес и становится легким, как пушинка. Время выполнения этой практики – от одной до пяти минут.

    Упражнение «Дыхание воды»

    Это упражнение нужно проделывать ежедневно, когда будете принимать душ.

    Задание

    Подставьте голову под струю воды (купальную шапочку надевать нельзя!). Закройте глаза. Дышите ритмично и медленно. Представьте, что с каждым вдохом вода входит внутрь вас, проникая через макушку, а с каждым выдохом – вытекает через подошвы ног. Вода уносит все раздражение, все неприятные воспоминания и ситуации, произошедшие за день.

    Это упражнение замечательно расслабляет и приводит человека в умиротворенное состояние духа. Время выполнения – столько, сколько захотите.

    Упражнение «Дыхание земли»

    Для этого упражнения вам понадобится немного земли – с наперсток. Можно взять землю из цветочного горшка.

    Задание

    Высыпьте землю на левую руку и накройте правой рукой. Вытяните руки перед собой так, чтобы кончики пальцев смотрели вперед. Закройте глаза и начинайте размеренно дышать, представляя, как энергия земли через ваши руки входит в вас. Дышите так одну-две минуты. Это упражнение достаточно сделать всего единожды. Человек от природы тесно связан со стихией земли, и цель данного упражнения – восстановить эту природную связь.

    После этой практики вам будет достаточно только коснуться земли и представить, как она уносит весь ваш негатив. Например, после трудного дня на работе вы можете погрузить кончики пальцев в цветочный горшок и представить, как негатив уходит в землю.

    Не бойтесь, что ваша негативная энергия повредит цветам: стихия земли обладает мощнейшей перерабатывающей силой. Она «переработает» вашу негативную энергию в позитив.

    Упражнение «Накачка позитивом»

    Природа, как известно, не терпит пустоты. Закон сохранения энергии справедлив и для сферы человеческих эмоций.

    По мере избавления от внутреннего негатива вам нужно постепенно «накачиваться позитивом», чтобы в вашей душе преобладали положительные чувства. Такие, как любовь, дружелюбие, радость, сочувствие, вдохновение, оптимизм.

    Лучший способ зарядиться позитивной энергией – сделать доброе дело. Многие люди сторонятся добрых дел, потому что боятся потратиться, боятся потерять драгоценное время и силы. Это совершенно напрасный страх! Никто не требует от вас великих подвигов. Одно маленькое доброе дело способно вернуть вам прекрасное настроение и улучшить этот мир.

    Задание

    Договоритесь сами с собой, что в день вы будете совершать одно маленькое доброе дело.

    Например, позвоните старому другу. Или сделаете комплимент неулыбчивой коллеге. Или поинтересуетесь здоровьем старушки-соседки. Все это не требует ни времени, ни сил, но дает очень многое. Начните прямо сегодня и не пропускайте ни дня. Уже через несколько дней вы заметите, что стали оптимистичнее смотреть на мир.

    Скоро без добрых дел вы просто не сможете существовать, потому что маленькое добро обладает удивительным свойством – наполнять позитивом и самого человека, и все вокруг него.

    Упражнение «Переломи привычку»

    Есть древнее изречение: «Посеешь привычку – пожнешь характер, посеешь характер – пожнешь судьбу». Привычка критиковать и оценивать все и вся – одна из самых вредоносных. Эта привычка оказывает самое негативное влияние и на характер, и на судьбу. Критиканы редко бывают счастливы – им все не нравится, а их самих никто терпеть не может.

    Если вы уже успели приобрести вредную привычку критиковать, то вам непременно нужно сделать это упражнение.

    Вы настолько привыкли критиковать, что уже сами не замечаете, как делаете это, вы критикуете «на автомате»? Сегодня у вас есть шанс переломить эту привычку. Для этого нужно, чтобы ваш «критикующий автомат» дал сбой. И собьете его вы.

    Как? Да очень просто.

    Задание

    Каждый раз, когда сегодня вы соберетесь составить о ком-то или о чем-то свое мнение —

    – Сделайте паузу

    – 10 раз медленно и глубоко вдохните и выдохните

    Пока будете дышать, дайте оценку своему мнению – оно критичное или одобрительное? И если оно полно критики – не высказывайте его! Не критикуйте!

    Даже если вы сделаете это лишь один-единственный раз за весь день, это уже собьет с привычного ритма ваш «автомат».

    Вы сами не заметите, как в следующий раз вам захочется сделать паузу и помолчать, прежде чем высказать свое мнение.

    Резюме

    Критика – один из самых опасных врагов человечества. Она не приносит пользы ни критикующему, ни тому, кого он критикует. Но теперь у вас есть все инструменты для того, чтобы перестать критиковать. И научиться смотреть на мир доброжелательно и открыто!

    Правило второе. Хвалите!

    Будьте сердечны в своем одобрении и щедры на похвалы, и люди будут дорожить вашими словами, помнить их и повторять в течение всей жизни – повторять спустя годы и после того, как вы забудете их.

    Дейл Карнеги

    Упражнения предыдущей главы научили вас отказываться от критики – этой горькой и вредной «пилюли», которая не лечит никакие болезни, а лишь обостряет боль и обиду. И если вам действительно удалось переломить привычку к критике, то вы уже поняли, какой это огромный шаг по пути к установлению дружеских отношений с окружающими людьми. Вас перестали бояться. Вам начали доверять. Люди уже знают, что вы не станете подвергать сомнению их идеи, не будете критиковать то, что они делают и говорят. Но останавливаться на этом не нужно. От вас ждут следующего шага – так сделайте его! И он заключается в том, чтобы начать ХВАЛИТЬ людей.

    Знаете ли вы, какие две сладости не содержат лишних калорий, и от них нет никакого вреда, но есть одна лишь польза?

    Эти сладости – ПОХВАЛА и ОДОБРЕНИЕ.

    Увы! но именно этих двух «блюд» так не хватает на пире человеческого общения!

    Любой человек нуждается в похвале и одобрении с первых минут своей жизни. Все эти «уси-пуси», «лапочки», «солнышки», «зайчики» и другие сладкие слова, с которыми мамы обращаются к своим малышам, имеют для детей жизненно важное значение. Дети, не получившие в младенчестве достаточного количества «уси-пусей», вырастают несчастнейшими из людей.

    Быть может, вы думаете, что для взрослых похвала не имеет такого значения? Напрасно! Взрослый человек нуждается в ней не меньше, чем ребенок. Не верите? Попробуйте прямо сейчас сказать что-нибудь доброе человеку, который находится рядом с вами. Если никого рядом нет – позвоните кому-нибудь именно с этой целью.

    Даже не видя человека, вы сможете почувствовать, как от вашей похвалы поднялось его настроение. Вы услышите, как изменился его голос – ведь улыбка всегда меняет интонацию. И пусть это небольшое упражнение станет вашей ежедневной «разминкой». А чтобы вы не думали, как именно произносить похвалу, предлагаем вам несколько вариантов, которые подойдут для любого человека.

    Упражнение «Звонок другу»

    Лучше всего эту практику начинать именно с обзвона друзей – эти люди не связаны с вами никакими деловыми отношениями, а значит, ваша похвала не будет расценена как лесть с целью получения выгоды.

    Задание

    Возьмите мобильный телефон и наберите номер любого вашего приятеля. После первых приветственных слов выразите свое одобрение человеку, находящемуся на другом конце провода.

    Для одобрения можно использовать такие поводы:

    – видел твою новую фотку в соцсети – отлично выглядишь!

    – я тут на днях вспоминал, как здорово ты сделал то-то и то-то… (вспомните случай, когда ваш друг отличился в каком-либо деле)

    – знаешь, я так благодарен тебе за то, что ты тогда меня выручил (вспомните случай, когда ваш друг помог вам)

    – я думаю, ты правильно поступил, что… (купил эту машину, женился на этой девушке, поменял работу, ушел в отпуск – можно называть любой поступок, не противоречащий закону)

    – у тебя такой бодрый голос, что у меня и самого настроение поднялось!

    Но лучше, если вы найдете свой собственный повод для похвалы – тогда ваши слова прозвучат искренне и действительно тронут человека.

    Упражнение «Похвала от сердца»

    Некоторые люди не любят хвалить других, даже когда для этого есть весомый повод. От таких людей не дождешься доброго слова, и почти все окружающие считают их черствыми и неблагодарными.

    Однако это не всегда так. Просто эти люди считают, что их похвала может насторожить человека, потому что будет расценена как лесть и подмазывание. Если вы относитесь к категории именно таких людей, то вы должны знать, что настоящая похвала не имеет ничего общего с лестью.

    Ваши слова никогда не будут звучать как лесть, если вы последуете нашим советам.

    Задание

    1. Произносите похвалу от чистого сердца. Похвала должна быть искренней. Хвалите только то, что вам действительно нравится, что вас действительно восхищает в данном человеке в данный момент. Лесть никогда не бывает искренней, потому что произносится с точным расчетом. Восхищение – это эмоция, исходящая от сердца. А сердце не расчетливо, и любой человек это прекрасно знает.

    2. Выразите похвалу в форме короткого позитивного замечания. Например:

    «У вас телефон Х? Я слышал, эта модель очень надежна».

    «У вашей сумки такая удобная форма: красиво и вместительно».

    Подобные замечания никогда не будут звучать как скрытая лесть, но благодаря им вы можете расположить к себе любого человека.

    Упражнение «Неслышная похвала»

    Не всегда есть возможность похвалить человека вслух. Иногда это просто неуместно.

    Задание

    Так похвалите его… про себя!

    Порой это действует даже сильнее слов.

    Когда вы в ком-то находите какие-то достоинства и начинаете ими восхищаться в своих мыслях, от вас исходит особая энергия, которая располагает человека к вам независимо от того, что он о вас думает.

    Действие этого приема можно назвать «белой магией». Попробуйте – и убедитесь в этом сами!

    Упражнение «Одобряющая улыбка»

    Всегда помните, что похвала не обязательно должна проявляться в словах. Ведь мы общаемся друг с другом не только с помощи слова.

    Мы говорим на разных языках, в том числе и на языке мимики. Мимика во многих случаях скажет больше, чем слова. Используйте возможности мимики! Выражайте одобрение с помощью выражений лица. Есть такое понятие, как «одобряющая улыбка». Сделать ее очень просто.

    Задание

    Нужно немного приподнять кончики губ и слегка кивнуть головой. Попробуйте так улыбнуться прямо сейчас.

    Как видите, это элементарно. Не жадничайте – одобряйте других людей с помощью улыбки!

    Упражнение «Улыбка глазами»

    Улыбаться можно не только губами. Можно выразить улыбку при помощи глаз.

    Для этого упражнения вам понадобится косметическое зеркало с увеличивающим эффектом (такое вы можете приобрести в любом магазине, где продают галантерейные товары). Эти зеркала обычно используют для того, чтобы делать макияж. Увеличенное отражение ваших глаз – то, что вам нужно.

    Задание

    Сначала внимательно разглядите свои глаза и постарайтесь оценить их по принципу холодные / теплые. Потому что улыбка глазами подразумевает под собой взгляд теплоты.

    Самый простой способ выработать теплый взгляд – вызвать в себе эмоции теплоты. Что вызывает у вас такие эмоции? Тут все очень индивидуально. У кого-то – воспоминания детства. У кого-то – мечты о летнем отдыхе. У кого-то теплеет на душе, когда он думает о тех, кого он любит: родителях, друзьях, родственниках. А кто-то испытывает чувство тепла просто при мысли о чем-то вкусненьком. Ищите свое. Вспоминайте о приятном, вызывайте теплые ассоциации. И при этом следите за своими глазами. Как только увидите, что они теплеют – запомните это.

    Вы двигаетесь в верном состоянии. Можете начать тренироваться на других людях.

    Улыбайтесь глазами, смотрите на людей с теплотой. И вы увидите: этот теплый взгляд обязательно найдет отклик!

    Упражнение «Утро начинается с улыбки»

    Чтобы приучить себя улыбаться, выполняйте такую практику.

    Задание

    Как только вы проснулись – улыбнитесь.

    Даже если вам приснился кошмар. Даже если вы знаете, что предстоит трудный, а может быть, даже скорбный день. Все равно улыбнитесь – механически, без эмоций. Просто растяните губы в улыбке.

    Улыбаясь, встаньте с постели. Затем, если захочется, сбросьте улыбку. Главное – улыбнитесь сразу же после пробуждения.

    Спустя некоторое время вы поймете, что просыпаетесь уже с улыбкой на устах. И вам совсем не хочется переставать улыбаться.

    Упражнение «Жесты одобрения»

    Выражая похвалу, не стесняйтесь пользоваться жестами одобрения.

    Задание

    Тренируйте жесты одобрения в тех ситуациях, когда это уместно.

    Самый известный и распространенный жест – поднятый вверх большой палец. Он, конечно, уместен не во всех ситуациях, но там, где можно проявить эмоции и неформальное отношение – обязательно используйте его.

    Аплодисменты тоже относятся к жестам одобрения. А повод для аплодисментов можно найти не только в театре. Окружающие нас люди часто совершают поступки, за которые им можно было бы от души похлопать.

    Кстати, о хлопках. Похлопывание ладонью по плечу – дружеский жест одобрения. И в общении с друзьями не пренебрегайте им. Равно как и объятиями. Вам ничто не мешает обнять друга в ответ на какую-нибудь любезность или в качестве утешения.

    В других, более официальных обстоятельствах жестами одобрения будут служить раскрытые ладони, повернутые тыльной стороной к собеседнику. Демонстрируя ладони, вы показываете, что ваши руки «чисты», а значит, чисты и помыслы.

    Находясь в компании других людей, как можно чаще показывайте им свои ладони.

    Не забывайте об этом простом упражнении – оно поможет вам выстроить мостик доверия между вами и другим человеком.

    Упражнение «Позы одобрения»

    Позы одобрения – это позы открытости, доверия, дружбы.

    Задание

    Находясь в компании людей, общение с которыми важно для вас, принимайте позы открытости.

    Никогда не «замыкайте» позу, если вы хотите добиться чьего-то расположения. Руки и ноги должны быть «разомкнуты». Прямая осанка говорит не только об открытости, но и о том, что вы готовы действовать так, как того требуют обстоятельства. Вы способны вставать на чужую точку зрения. Однако держать осанку нужно довольно свободно. Ваш позвоночник должен быть гибким. Если вы будете ходить, словно проглотили телеграфный столб, ваши движения будут скованны и неестественны.

    Положение головы тоже может сказать об открытости. Приподнятый подбородок и легкий наклон в сторону показывает, что вы готовы выслушать человека, что вы доверяете ему.

    Тренируйте жесты, мимику и позы одобрения при любом удобном случае, в любом обществе. Не забывайте тренироваться и наедине с собой, перед зеркалом.

    Упражнение «Скрытое достоинство»

    Наверняка в вашем окружении есть люди, относительно которых вы убеждены, что они состоят из одних недостатков.

    А следовательно, хвалить их просто не за что. Что ж, отлично! Значит, вам предстоит сыграть роль Шерлока Холмса и отыскать в этом человеке глубоко спрятанное сокровище – качество, за которое его можно уважать и хвалить. Это качество может быть абсолютно любым, а не только то, за что вы обычно привыкли одобрять людей.

    Приветливое лицо, пунктуальность, вежливость, общительность или усидчивость – эти и другие качества вполне заслуживают того, чтобы на них обратили внимание.

    Задание

    Хвалите людей за что угодно, даже за самое скромное достижение.

    Только не нужно выдумывать какие-то мнимые достоинства – хвалите лишь то, что видите.

    Помните, что главная ценность похвалы – в ее правдивости и искренности. Никто не должен заподозрить вас в лести. Поэтому говорите только то, что думаете.

    Упражнение «Найти хорошее в дурном»

    Бывает очень сложно изменить свое мнение о человеке, который вас когда-то сильно подвел.

    Но если уж у преступников бывают благородные порывы, то что говорить обо всех остальных! Вам нужно научиться улучшать свое мнение о людях. В этом вам поможет небольшое упражнение, состоящее из нескольких шагов.

    Задание

    1. Возьмите лист бумаги и вверху, в середине напишите имя человека, о котором вы думаете как о плохом и непорядочном. Подчеркните это имя, а под ним разделите страницу пополам вертикальной чертой.

    2. В левой графе напишите все, что вы о нем думаете. Не будьте многословны, используйте лишь прилагательные. Например: он – корыстный, агрессивный, ненадежный и т. д.

    3. Подумайте, в каких ситуациях он мог бы проявить совершенно противоположные качества. Если, к примеру, вы считаете его жадным, представьте себе, что ему нужно отдать все свое состояния ради спасения жизни близкого человека. Неужели он будет жадничать? Скорее всего, нет. Таким же образом проработайте все его отрицательные качества.

    4. В правой графе запишите положительные качества человека, которые он действительно может проявить при определенных условиях. А левую графу перечеркните жирным «иксом».

    Это простое упражнение очень поможет вам. После выполнения вы почувствуете, что ваше отношение к этому человеку начало реально меняться.

    Искусство говорить комплименты

    Комплимент – похвала, которая произносится вслух для того, чтобы доставить человеку удовольствие. Комплимент часто содержит в себе долю преувеличения, но и говорящий, и слушающий об этом знают, и принимают «правила игры».

    Говорить комплименты принято в основном женщинам – как известно, «женщины любят ушами». Однако мужчины нуждаются в комплиментах не меньше, чем женщины – и этим нужно непременно пользоваться.

    Но следует помнить, что комплимент – это целое искусство. Не вовремя сказанный или неудачный комплимент не только не доставит удовольствие тому, кому комплимент говорился, но и может вызвать настоящий гнев. Поэтому в аристократических семьях мужчин специально обучали искусству комплиментов. Это искусство было составной частью светского этикета, без которого человека не принимали в высшем обществе. Этикет же имел целый ряд запретов, нарушить которые означало показать себя невежей. Существовали такие запреты и для комплимента.

    Сейчас мало кто знает, что такое этикет, и уж никому в голову не придет учиться говорить комплименты. Поэтому комплимент и выродился в откровенную лесть, банальность или даже скабрезность. Комплимент – это проявление внимание к тому качеству или умению, которое нравится самому объекту комплимента. А такие качества или умения не всегда бросаются в глаза, их надо уметь замечать. Прежде чем сказать комплимент, подумайте, чем гордится сам человек, что ему нравится в себе самом.

    Упражнение «Учимся говорить комплименты»

    Комплимент – это искусство. И как у всякого искусства, у него есть свои законы.

    Прежде всего, вы должны понимать, что есть большая разница между женским и мужским комплиментом. Мужчины могут говорить комплименты только женщинам, женщины – и мужчинам, и женщинам.

    Задание

    Говорите людям комплименты в любой ситуации, где это будет уместно.

    Если вы мужчина, и хотите, к примеру, сделать комплимент красивой женщине, то вам нужно помнить следующие правила. То, что женщин красива, и так видно – зачем же об этом говорить? Говорите о взгляде, о грациозности жестов, о чарующем тембре голоса. Никогда не хвалите физические достоинства (грудь, ноги…) – это неприлично! Говоря женщинам приятное, держитесь в рамках благопристойности: так вы точно никого не оскорбите и не окажетесь неожиданно вовлеченным в отношения, которые вам не нужны.

    Если вы хотите похвалить женщину за профессиональные качества, не нужно в одном комплименте упоминать и профессионализм, и красоту. Помните: когда эти двое, что называется, «в одном флаконе», они умаляют друг друга. «Умница и красавица» – так можно сказать о женщине в третьем роде, но никак не в лицо.

    Женские комплименты мужчинам должны быть довольно сдержанными. Излишняя откровенность и эмоциональность может быть воспринята как приглашение к близости. Однако это не значит, что нельзя хвалить мужчин за внешнюю привлекательность. Любому мужчине будет очень приятно услышать похвалу своей внешности. Просто помните, что мужчину украшают мужественные черты. Не нужно хвалить мужчин за женские черты – например, за изящные руки или длинные ресницы. Как бы это ни было красиво, возможно, это именно то, что заставляет мужчину комплексовать.

    Мужчинам необходимо время от времени чувствовать признание. Поэтому мужчин принято хвалить за мужественность, смелость, профессионализм. Прекрасный комплимент мужчине – похвалить его за то, что ему несвойственно, что он обычно не делает. Например, когда не жена, а муж приготовит ужин.

    Даже если приготовленное им блюдо совершенно невозможно есть – согласитесь, что мужчина достоин похвалы уже за то, что просто встал к плите!

    Магия имени

    Все люди любят комплименты, все ждут одобрения или похвалы. Но ни один самый изысканный комплимент, ни самое теплое ободрение и ни самая высокая похвала так не трогает сердце человека, как звук его имени. Почему?

    В мистических традициях Востока считается, что в имени заключена часть человеческой души, и поэтому, называя чье-либо имя, вы обращаетесь непосредственно к его душе.

    Но существует и другое, вполне земное и понятное объяснение этому феномену. Имя – это первый звук, который слышит новорожденный младенец. Ни одно слово мать не произносит так часто, как имя своего малыша. В сознании каждого человека его собственное имя прочно связано с материнским теплом, ее любовью и заботой. Где-то глубоко внутри у нас живет уверенность в том, что всякий, кто называет наше имя, так же, как наша мать, считает нас самым важным человеком на свете. Сознательный разум может понимать, что далеко не всегда это так – но подсознание человека отзывается на звук его имени с трепетным ожиданием.

    Называть человека по имени – это почти что магия. Овладеть этой магией нетрудно, но все же, как и у всякого магического действа, в произнесении имени есть свой секрет.

    Упражнение «Учимся правильно произносить имя»

    Когда вы называете имя человека, это не должно звучать фамильярно, натянуто, сердито или официально сухо.

    Вам необходимо научиться делать это непринужденно и тепло. Учеба не займет у вас много времени; вам даже не понадобится какая-то особая работа над голосом и интонацией.

    Задание

    Все, что вам нужно – это слегка приподнять уголки губ непосредственно перед тем, как вы произнесете имя человека. Ваши губы сложатся в полуулыбку, и эта полуулыбка придаст вашему голосу нужную теплоту и непринужденность.

    Конечно, подобный навык нуждается в тренировке. Но ведь тренироваться вы можете каждый день, причем с разными людьми! Мы советуем вам начинать именно с тех людей, с которыми вы общаетесь «мимоходом». Например, с коллегами из другого отдела. Есть множество людей, с которыми все наше общение укладывается в два слова: «здравствуйте» и «до свидания». У нас с этими людьми нет почти ничего общего, и если с некоторыми из них мы сближаемся, то лишь в том случае, если к этому найдется какой-то весомый повод. Но именно эти люди прекрасно подходят для отработки этого навыка.

    Все, что вам нужно сделать, это прибавить к ежедневному «здравствуйте – до свидания» лишь одно слово. Вы уже догадались, какое.

    Имя этого человека!

    Упражнение «Обращение по имени»

    Задание

    Приучайте себя произносить имя человека как минимум один раз в течение двух предложений.

    Это совсем несложно. Например:

    – Послушай, Олег (первое предложение). Я собираюсь купить себе горный велосипед (второе предложение). Я знаю, что ты в этом разбираешься (первое предложение). Олег, ты бы не мог проконсультировать меня относительно того, какую марку выбрать? (второе предложение) И т. д.

    Вы не успеете оглянуться, как множество людей в вашем окружении станут относиться к вам с большим вниманием и уважением.

    О чем бы вы ни говорили, вас услышат, потому что в вашей речи будет приманка, против которой совершенно невозможно устоять — имя человека.

    Упражнение «Запомнить имя»

    Есть люди, вечно забывающие или путающие имена людей – особенно тех, с которыми им приходится общаться довольно редко.

    Задание

    Чтобы справиться с этой трудностью, вам нужно будет приложить некоторые усилия. Вы можете поступить так же, как поступал Наполеон III: записывать имя человека на бумажке, а затем, оставшись в одиночестве, долго и сосредоточенно всматриваться в него. Этот способ хорош тем, что в нем задействована зрительная память. Другой способ заключается в том, чтобы получить как можно больше сведений о человеке. Почувствуйте себя детективом: выясните не просто полное имя человека, но и его семейный статус, образование, интересы, политические взгляды и т. д. Вся эта информация поможет вам создать в своем сознании цельный образ, который будет прочно ассоциироваться со звуком имени этого человека. Даже если вы расстанетесь на годы, то при новой встрече вы все равно без труда вспомните, как его зовут и где он учился.

    Если вам кажутся не очень подходящими оба способа, то придумайте свой! Пользуйтесь воображением. Например, при знакомстве с человеком представляйте, что его имя огненными буквами написано у него на лбу. Или же что над ним пролетает маленький бумажный самолетик, на крыльях которого написано его имя.

    Вы можете вообразить самые невероятные вещи, главное, чтобы имя человека как следует впечаталось в вашу память.

    Хвалите, не завидуя!

    Есть род похвалы, которая не доставляет удовольствие ни тому, кто ее говорит, ни тому, кто слушает. Это похвала из зависти. Ее очень просто распознать, она звучит примерно так:

    Хорошо тебе – ты красивая (богатая, умная, удачливая….)

    Говоря такую фразу, человек не одобряет обладателя всех этих достоинств, а напротив, унижает его. Он как бы указывает на то, что без какого-то качества или вещи человек ничего не стоит. Это очень вредный вид похвалы, и вредит такая «похвала», прежде всего, самому завистнику.

    Что же такое зависть? Это осознание собственных недостатков сквозь призму чужих достоинств (часто мнимых достоинств!). К сожалению, на свете очень мало людей, которые никому не завидуют. Быть может, вы считаете, что вы один из них? Тогда ответьте на такой вопрос: можете ли вы подарить самую дорогую для вас вещь человеку, который во всем вас обошел?

    Если ваш ответ «да», тогда – подарите ему ее! Это, кстати, будет прекрасной практикой одобрения.

    Не готовы? Значит, все-таки какой-то процент зависти в вас есть. И надо от нее избавляться – при помощи простого упражнения.

    Упражнение «Меняем зависть на любовь»

    Задание

    Выпишите в чистую записную книжку имена всех тех людей, кому вы завидуете. Помните, что зависть проявляется не только в том, что вы желаете чего-то, что есть у других, и чем вы не обладаете. Но и в том, что вы радуетесь чужим потерям или смеетесь над чужой бедой.

    Напротив каждого имени напишите, чему конкретно вы завидуете. Как можно более ярко представьте себе предмет вашей зависти. Вообразите, что он принадлежит вам. Снова прочитайте список имен людей, которым вы завидуете. Произнесите каждое имя вслух, и так же вслух скажите, чему вы позавидовали у этого человека. Затем закройте глаза и представьте, что вы дарите этому человеку самую дорогую вещь, которая у вас есть. Подарив ее, скажите ему:

    Я люблю тебя. И хочу всем сердцем, чтобы ты был счастлив. Прости мне мою зависть.

    Отработайте так каждое имя и каждый предмет зависти.

    Резюме

    Похвала и одобрение – наиболее простой способ добиться расположения любого человека, смягчить гнев или привлечь к себе внимание. Не бойтесь перехвалить. Жизнь слишком часто дает повод для горечи. Станьте для людей источником сладости – и вы без труда завоюете их сердца.

    Правило третье. Учитесь слушать!

    …слушайте внимательно, и вы доставите людям удовольствие. Вас сочтут хорошим собеседником, даже если вы говорили очень мало.

    Дейл Карнеги

    Самый быстрый способ вызвать на разговор, а также и расположить к себе собеседника – показать, что вы готовы его выслушать. Это можно сделать, к примеру, с помощью жестов и поз открытости, о которых мы с вами говорили в предыдущей главе. И если собеседник стал говорить – слушайте его внимательно и заинтересованно. Помните, что люди считают лучшими собеседниками тех, кто умеет их слушать. Очень часто главная проблема человека заключается в том, что ему не с кем выговориться. И хороший слушатель в таком случае становится настоящим врачом. Но не только.

    Знаете ли вы о том, что, выслушав человека, вы можете его не просто убедить, но заставить встать на вашу точку зрения? Вам не понадобится много говорить самому или приводить «убойные» аргументы. Просто дайте человеку выговориться – и он найдет эти аргументы сам.

    Древний мыслитель Плутарх говорил: «Тебе даны два уха и один рот; так что и слушать ты должен в два раза больше, чем говорить». Воистину совет мудреца! Самое время начать им пользоваться!

    Упражнения этой главы научат вас, как «разговорить» человека, а также помогут овладеть навыками активного слушания.



    9 книг, которые должен прочитать каждый босс

    Сейчас печатается более миллиона книг по бизнесу, и тысячи из них публикуются каждый год. Но что, если по какой-то причине вам разрешили прочитать только девять книг об управлении людьми? (Почему девять, а не десять? Я объясню в конце поста.)

    После долгих размышлений вот девять, которые я бы порекомендовал:

    Подзаголовок: Полное руководство по получению Правильно сделано

    Почему это необходимо прочитать: Эта книга является буквально окончательной в том смысле, что определяет менеджмент на исполнительном уровне настолько ясно, что большинство других серьезных книг по менеджменту принимают концепции этой книги как должное. Эффективный руководитель также отвергает концепцию, согласно которой руководитель должен поощрять культ личности среди сотрудников и прессы. Для Друкера менеджмент означает выполнение дел, не обращая внимания на вашу публичную видимость.

    Лучшая цитата: «Люди высокой эффективности бросаются в глаза своим отсутствием на руководящих должностях. Высокий интеллект достаточно распространен среди руководителей. Воображение далеко не редкость. Уровень знаний, как правило, высок.Но, похоже, мало корреляции между эффективностью человека и его интеллектом, его воображением или его знаниями. Блестящие люди часто бывают поразительно неэффективными; они не понимают, что блестящее озарение само по себе не является достижением. Они никогда не узнали, что идеи становятся эффективностью только благодаря упорной систематической работе. И наоборот, в каждой организации есть высокоэффективные работяги. В то время как другие носятся в безумии и занятости, которые очень умные люди так часто путают с «творчеством», трудяга ставит одну ногу впереди другой и попадает туда первым, как черепаха в старинной басне.»

    Авторы: Кеннет Бланшар и Спенсер Джонсон

    Почему это необходимо прочитать: Одноминутный менеджер вместе с Величайший продавец в мире — лучший из» учить через притчи » стиль деловой книги. Советы, которые она предлагает, в основном основаны на здравом смысле, но они изложены в таких понятных терминах и практических советах, что они превращают здравый смысл в нечто необычайно ценное.

    Лучшая цитата: «Руководители, которые были заинтересованы результаты часто назывались «автократическими», в то время как менеджеры, заинтересованные в людях, часто назывались «демократическими».Молодой человек думал, что каждый из этих менеджеров — «крутой» автократ и «хороший» демократ — эффективен лишь частично. «Это как быть наполовину менеджером», — подумал он. Он вернулся домой усталым и обескураженным. Он мог бы давно отказаться от своих поисков, но у него было одно большое преимущество. Он точно знал, что искал. «Эффективные менеджеры, — думал он, — управляют собой и людьми, с которыми они работают, так, чтобы и организация, и люди извлекали выгоду из их присутствия».

    Подзаголовок: Руководство, как перехитрить вашего босса, ваших коллег и сотрудников. Другие хорьки в штанах в вашей жизни

    Почему это необходимо прочитать: Ранняя книга Адамса Принцип Дилберта обрисовала абсурдность и непоследовательность делового мира.В этой книге более подробно рассматриваются вопросы управления и принятия решений, объясняется, почему опыт каждого на работе так сильно отличается от идеализированной картины, представленной в таких книгах, как The Effective Manager и The One Minute Manager . Если у вас есть чувство юмора, эта книга обязательно заставит вас смеяться, но, вероятно, это будет неудобный смех, вызванный тем, что вы слишком много видите своего внутреннего ласки.

    Лучшая цитата: «Между хорошим моральным поведением и откровенно преступной деятельностью существует огромная серая зона.Я называю это Зоной ласки *, и там происходит большая часть жизни. (Примечание: * Иногда известное как Уизелвиль, Уизелтаун, Путь ласки, Уизелополис, Уизелбург и Редмонд.) «

    Почему это необходимо прочитать: Каждая книга, которую вы читали о цифровой эпохе, революционных инновациях, массовые изменения и т. д. основаны на этой книге. Это была первая книга, которая действительно подтвердила тот факт, что то, что мы сейчас называем эпохой безумцев , исчезает и что мы вот-вот скатимся в сумасшедший период, когда ни один из старые правила работают, и в них нет особого смысла.Это быстрое прочтение, и некоторые из его наблюдений устарели, но действительно удивительно, как много он сделал правильно и как позже бизнес-писатели украли его идеи.

    Лучшая цитата: «Мы сейчас входим в Эру безрассудства, когда будущее во многих областях будет формироваться нами и нами — временем, когда единственное верное предсказание — это то, что никакие прогнозы не оправдаются; следовательно, время для смелых фантазий как в частной, так и в общественной жизни, думать о маловероятном и делать неразумное.»

    Почему это необходимо прочитать: Эту книгу обычно читают так, как если бы она была сборником пословиц о печеньках с предсказаниями. Однако это упускает суть, потому что эта книга на самом деле представляет собой жизненную философию, которая распространяется на все типы лидеров. . Это одна из тех книг, которые вы можете прочитать 50 раз и получать что-то новое при каждом последующем чтении. Издание, которое я связал в заголовке выше, — это не только прекрасное произведение в издательском искусстве, но также содержит лучшие комментарии и примечания, все из которых могут углубить ваше понимание.

    Лучшая цитата: «Будьте предельно тонкими, вплоть до бесформенности. Будьте чрезвычайно загадочными, даже до беззвучности. Таким образом, вы можете управлять судьбой противника».

    Подзаголовок: Разрушение семейных моделей, ограничивающих успех

    Почему это необходимо прочитать: Если вы когда-нибудь задумывались, почему люди, с которыми вы работаете, ведут себя так странно, не удивляйтесь больше. Как ясно объясняет эта книга, все, что происходило или происходит в их семье, отражается и повторяется на работе.Что действительно ценно в этой книге, так это то, что она определяет типы личности, вызывающие проблемы, а затем точно объясняет, как использовать и перенаправить проблемное поведение, чтобы оно служило целям команды.

    Лучшая цитата: «Как только вы узнаете, как прошлая семейная жизнь людей и их рабочее поведение связаны на базовом уровне, вы поймете, откуда возникают проблемы с производительностью и конфликты. Затем вы приобретете навыки, чтобы что-то с этим делать. Причина, по которой большинство организационных программ прерывается, заключается в том, что они не справляются с нашими жизненными моделями, которые лежат в основе беспокойства, напряжения и конфликтов на рабочем месте.»

    Автор: Никколо Макиавелли

    Почему это необходимо прочитать: Это книга плохих советов. Она должна была стать практическим руководством для лидеров Италии в то время, когда в каждом городе велась борьба в каждом другом городе и во всем регионе было полно наемников, инквизиторов и других отвратительных людей. Почему я включил это? Просто. Эта книга точно предсказывает решения социопата в роли менеджера. Таким образом, это идеальная защита от хищных конкурентов. и позволяет вам быть на шаг впереди.

    Лучшая цитата: «И здесь возникает вопрос, лучше ли быть любимым, а не бояться, или бояться, а не любимым. Возможно, можно было бы ответить, что мы должны желать быть обоими; но поскольку любовь и страх могут вряд ли существуют вместе, если мы должны выбирать между ними, гораздо безопаснее бояться, чем любить «.

    Подзаголовок: Следуйте за ними, и люди будут следовать за вами

    Почему это необходимо прочитать: Иногда кажется, что у каждого в бизнесе управленческого консалтинга есть список принципов, привычек, законов, правил и т. Д., Которые объясняют все, что вам действительно нужно знать.Но что забавно во всех этих книгах, так это то, что все они действительны! Лидерство — настолько сложное явление, что его можно описать сотнями разных способов. При этом эта книга (из всех других книг этого типа) является самой простой для чтения, с техникой, которую легко применять. (Примечание: в этой категории я переходил от этой книги к «7 навыков высокоэффективных людей» . Но 7 навыков содержит небольшую проповедь, поэтому я, наконец, остановился на этой книге.)

    Лучшая цитата: «Успешные люди инстинктивно понимают, что сосредоточенность важна для достижения результатов. Но лидерство — это очень сложно. Во время перерыва на конференции, где я преподавал 21 закон, ко мне подошел молодой студент колледжа и сказал: «Я знаю, что вы преподаете 21 закон лидерства, но я хочу подвести итоги». Он напряженно поднял указательный палец и спросил: «Что мне нужно знать о лидерстве?» Пытаясь соответствовать его силе, я поднял указательный палец и ответил: «Единственное, что вам нужно знать о лидерстве, — это то, что вам нужно знать больше, чем одну вещь о лидерстве!» »

    Почему это необходимо прочитать: Стиль письма немного банален, а анекдоты невероятно устарели, и все же это кладезь мудрости, которая еще не иссякла.Все, кого я знаю, кто прочитал эту книгу от корки до корки (и приложил усилия, чтобы применить ее уроки) добились успеха, если не в бизнесе, то в личной жизни. Эта книга была бестселлером в течение многих десятилетий и, вероятно, будет бестселлером в ближайшие десятилетия. В этой книге так много всего, что для цитаты я просто взял ту, которая помогла мне в общении с коллегами и членами семьи.

    Лучшая цитата: «Критика бесполезна, потому что она заставляет человека защищаться и обычно заставляет его стремиться оправдать себя.Критика опасна, потому что она оскорбляет драгоценную гордость человека, задевает его чувство собственной значимости и вызывает негодование ».

    Почему только девять?

    Я собирался сделать этот список первой десяткой, но потом мне пришло в голову, что у каждого читателя, вероятно, есть фаворит, который помог им добиться успеха, но его нет в этом списке. Если это так, оставьте мне комментарий или отправьте мне электронное письмо. Я хотел бы знать, что работает для вас.

    Мнения, выраженные здесь Inc.com — их собственные обозреватели, а не сотрудники Inc.com.

    8 книг, которые должен прочитать каждый менеджер, чтобы стать лучшим лидером

    Читать 6 мин

    Мнения, высказанные предпринимателями. участников являются их собственными.

    Это нормально признать, что управлять другими людьми сложно. Это требует наблюдения за множеством эмоциональных энергий, личностей и предпочтений, а также заботы о себе.Даже люди с годами тренировок и опытом борются.

    Хорошо, что вам не придется разбираться в этом самостоятельно. Есть полезные ресурсы для улучшения ваших управленческих навыков. Среди наиболее полезных — книги, написанные людьми, которые изучили, что нужно для хорошего управления. Они написали о некоторых из лучших менеджеров и их тактике. Вот восемь книг, основанных на фактах и ​​науках, которые помогут вам немедленно стать лучшим лидером и менеджером:

    1.Драйв: удивительная правда о том, что нас мотивирует (Дэниел Пинк)

    У нашего общества есть крайние проблемы с уровнем счастья на работе. В Drive Дэниел Пинк решает эти проблемы. Он рассказывает о том, что сделали некоторые из самых инновационных компаний для создания позитивной офисной культуры и удержания сотрудников.

    Он показывает, что действительно движет сотрудниками на индивидуальном уровне. Речь идет о расширении их возможностей и о том, чтобы они чувствовали себя ценными. Люди хотят учиться, делать и оставлять влияние.Пинк дает убедительные примеры компаний, которые помогают своим сотрудникам в этом, и он заставит вас почувствовать себя по-настоящему уверенно, вдохновляя других.

    Связано: 5 научно обоснованных способов быть счастливее на работе

    2. Сила привычки (Чарльз Дахигг)

    У каждого есть вредные привычки. В этой книге автор Чарльз Дахигг рассказывает о том, что нужно, чтобы избавиться от тех пороков, которые преследуют нашу жизнь.

    Это научно обоснованное и богатое примерами чтение о том, как преодолеть наши самые большие проблемы.Первый шаг, заявляет Дахигг, — это понимание того, как работают привычки. Затем вы можете использовать эти знания, чтобы дать своим сотрудникам возможность стать лучшими работниками и людьми. Вы также можете применить это в своей жизни и избавиться от привычек, которые вредят вашему лидерскому потенциалу.

    Связано: 5 привычек для достижения успеха в работе

    3. Оригиналы: Как нонконформисты двигают мир (Адам Грант)

    Часть первоклассного менеджера создает культуру, в которой ваши сотрудники может сиять.Лучшие сотрудники наиболее креативны и готовы высказать свое мнение.

    В Originals Адам Грант рассказывает о том, что значит быть по-настоящему оригинальным. Кроме того, он объясняет, как лидеры, подобные Стиву Джобсу, смогли расширить возможности своих сотрудников и создать культуру, в которой люди высказывают свое мнение, выполняя свою работу наилучшим образом.

    Офис по-настоящему оригинальных людей, несомненно, принесет ощутимые результаты.

    Связанные: 7 книг, которые большинство миллионеров читают до 30 лет

    4.Экстремальное владение (Джоко Виллинк и Лейф Бабин)

    Виллинк и Бабин были руководителями оперативной группы SEAL Team Three Bruiser, одной из самых сложных и сильных вооруженных групп в стране. Стоит прочитать только эти двое, пишущие о лидерстве. Они объясняют, как они мотивировали и объединили своих морских котиков для выполнения самых сложных задач и как применять эти принципы лидерства в организациях для создания влиятельных и сплоченных команд.

    По теме: 3 совета, которые предлагают морские котики, которые может использовать каждый предприниматель

    5.Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей (Дейл Карнеги)

    Это классика, которую нельзя игнорировать — даже с ее несколько чрезмерным именем.

    Есть причина, по которой он все еще возглавляет списки многих людей, несмотря на то, что ему больше 80 лет. Это фантастическое чтение о том, как установить более значимые связи с другими людьми. Это даст вам инструменты, необходимые для того, чтобы лучше узнать и поддержать окружающих, включая сотрудников. Следовательно, идеи Карнеги могут помочь вам заставить сотрудников открыться и доверять вам, что является очень ценными лидерскими качествами.

    Связано: 3 лучшие книги для предпринимателей, к которым можно возвращаться снова и снова

    6. Илон Маск: Tesla, SpaceX и поиски фантастического будущего (Эшли Вэнс)

    Путь, которым Илон Маск управляет другими, может быть не самым продуктивным для их психического здоровья. Он, как и Стив Джобс, чрезвычайно требовательный босс. В свою очередь, он получает чрезвычайно высокий уровень производительности.

    Помимо увлекательного чтения о том, что сделало Маска таким успешным и влиятельным, эта биография дает вам возможность заглянуть в его сознание.

    О Стиве Джобсе удалось подражать одной вещи, которую Илон Маск сумел подражать, — это создание «полей искажения реальности» (как говорили старые сотрудники Джобса).

    Идея состоит в том, что Маск может исказить взгляды своих сотрудников на то, насколько быстро они могут выполнять работу. Несмотря на то, что он постоянно срывает заявленные сроки, его команды строили вещи быстрее, чем считалось возможным.

    Хотя все тактики Маска могут быть не теми, которым вы хотите подражать, понимание его стиля лидерства и способов, которыми он вдохновляет других, может быть чрезвычайно полезным в формировании ваших собственных тенденций.

    Связано: 4 признака ужасного, ядовитого босса

    7. Трудности с трудностями (Бен Горовиц)

    Как житель Сан-Франциско, я слышал, как люди высоко отзываются о The Hard Thing о Hard Things с момента его публикации в 2014 году. Это уже одна из тех легендарных книг, которые дают некоторое представление об истории Кремниевой долины. Это также одна из самых реальных и открывающих глаз книг о ведении бизнеса.

    В нем Бен Горовиц рассказывает о том, как он рассказывал сотрудникам о том, что он не может производить платежную ведомость.Он также обсуждает как плохие, так и лучшие решения о найме. Он подробно изучает все, что он делал, и узнал, запустив Loudcloud, который стал Opsware, ранними интернет-компаниями, приобретенными более чем за 1,5 миллиарда долларов.

    Всегда полезно прочитать историю основателя, который провел свою компанию сквозь все трудности. Чтение The Hard Thing может сделать вас намного лучшим лидером и менеджером, а также повысить ваше сочувствие к руководству компанией.

    Связано: как 5 успешных предпринимателей оправились после неудач

    8.Nudge (Ричард Талер)

    Недавний лауреат Нобелевской премии Ричард Талер написал Nudge в первую очередь из-за его применимости к изменениям в политике. Однако идеи, изложенные в книге, эффективны и на микроуровнях. Nudge погружается в тонкие изменения, основанные на исследованиях психологии и поведенческой экономики, которые могут повлиять на принятие индивидуальных решений. Впоследствии Талер приходит к выводу, что способы представления информации имеют большое значение.

    Чтобы лучше вести за собой окружающих, очень ценно понимание того, как небольшие изменения могут положительно повлиять на их решения и мысли.

    Независимо от того, над чем вам нужно работать как лидеру, есть какая-то книга, которая может помочь вам на пути к лидерству. Чтение того, что узнали другие, и постоянное совершенствование себя принесут пользу не только вашим сотрудникам, но и вашему личному счастью. Когда вы видите, что ваши сотрудники преуспевают, работа становится менее стрессовой и более полезной.

    Лучшие книги о лидерстве для новых менеджеров в 2019 году

    Эта история написана в сотрудничестве с Forbes Finds .Forbes Finds охватывает продукты и возможности, которые, как мы думаем, вам понравятся. Рекомендуемые продукты выбираются независимо друг от друга и связаны для вашего удобства. Если вы купите что-то по ссылке на этой странице, Forbes может получить небольшую долю от этой продажи.

    Гетти

    Кому-то лидерство дается естественным образом, но для других требуется метод проб и ошибок, чтобы узнать, что делать, а что не делать.Чтобы быстро расти, они жадно читают все, что могут, чтобы зажечь своего лучшего внутреннего лидера. Наблюдение за рабочей нагрузкой других, разработка долгосрочных стратегий или общение с инвесторами могут просто не быть частью их привычного взгляда на мир.

    Недавно я пересмотрел свое планирование лидерства на 2019 год, работая над обновленной версией моей книги по лидерству Top of Mind, и в процессе я нашел несколько хороших прочтений, которые могут не быть на вашем радаре. Вот семь книг по лидерству, которые должны быть в вашем списке для чтения до конца 2019 года.

    Друг друга …: Понимание скрытых сетей, которые могут изменить вашу жизнь и карьеру Дэвид Буркус

    Амазонка

    Часть того, чтобы быть великим лидером, — это способность устанавливать ценные, прочные отношения. Нетворкинг — это краеугольный камень развития бизнеса, но что, если это не способ добиться успеха? В книге Дэвида Буркуса объясняется, как можно воспользоваться уже установленными связями для развития связей, которые могут принести наибольшую пользу вашему бизнесу.

    Прочитать сейчас

    Назад к человеку: как великие лидеры создают связи в эпоху изоляции Дэн Швабель

    Амазонка

    Современные технологии связали нас беспрецедентным образом, и тем не менее, чувство изоляции встречается чаще, чем когда-либо. Быть лидером в 2019 году означает знать, как помочь вашей команде работать как единое целое, а Back to Human — это всесторонний взгляд на то, как вы можете воспользоваться преимуществами технологий, а также наладить настоящие человеческие связи.

    Читать сейчас

    У великих лидеров нет правил: противоположные принципы лидерства для преобразования вашей команды и бизнеса Кевин Круз

    Амазонка

    Название говорит само за себя: лидерство часто сводится к нарушению границ и расширению границ. У великих лидеров нет правил — это руководство по применению индивидуального лидерства на рабочем месте и показывающее, как оно может принести пользу всем вокруг вас.Он побуждает вас делать то, что вам всегда не нравилось, — от игры в фаворитов до обмена информацией о зарплате — и показывает, как эти шаги окупятся.

    Прочитать сейчас

    Суперконнектор: прекратить создание сетей и начать строить важные деловые отношения Скотт Гербер и Райан По

    Амазонка

    Иногда полезно перестать думать о тех, кто вас окружает, как о своей сети, и начать думать о них как о настоящих людях.Как лидеру, важно ценить своих сверстников и поддерживать здоровые отношения. Superconnector — это отправная точка для всех, кто хочет углубить свои деловые отношения и стать более эффективным лидером в этом процессе.

    Читать сейчас

    Создание менеджера: что делать, когда все смотрят на вас Джулия Чжуо

    Aamazon

    Быть лидером-новичком, пожалуй, может быть самой страшной позицией в офисе.Лидерство может казаться брошенным в самый конец, когда не за что держаться. Создание менеджера показывает, как вы можете превратить синдром самозванца в обретенную уверенность и принести пользу своей команде на этом пути. Это также помогает новым лидерам понять, как они могут создавать настоящие команды и работать с мириадами недостатков.

    Читать сейчас

    Триггеры разговора: полное руководство по привлечению клиентов из уст в уста Джея Бэра и Дэниела Лемина

    Амазонка

    Устные рекомендации — одни из самых действенных маркетинговых материалов.Почти каждый с большей вероятностью откликнется на одобрение друга, чем на рекламный баннер, так почему же мы так мало внимания уделяем силе произнесенного слова? Talk Triggers — это практическое руководство, которое поможет людям рассказать о вашем бизнесе и превратить молва в мощный инструмент лидерства.

    Прочитать сейчас

    WTF ?! (Готовность к неудаче): Как неудача может быть вашим ключом к успеху Брайан Скудамор с Роем Х. Уильямсом

    Амазонка

    Для предпринимателя неудача неизбежна; ключ к тому, чтобы быть хорошим лидером, — это извлекать из него уроки правильного. WTF ?! содержит множество историй и примеров, демонстрирующих, как можно превратить неудачу во что-то положительное для себя и своего бизнеса. Брайан Скудамор предлагает множество интересных вещей, которые могут подтолкнуть предпринимателей к тому, чтобы они перестали рассматривать себя как неудачников.

    Читать сейчас

    Сенсационный лидер Дуэйн Каммингс

    Amazon.com

    Нам всем были брошены роли, о которых мы не просили. В The Sensational Leader бывший генеральный директор Leadercast Дуэйн Каммингс описывает Томаса Фрикла, продавца, которого неожиданные жизненные события подтолкнули к тому, чтобы стать лидером. Благодаря острым советам своих наставников Фрикл обретает сочувствие, культурную восприимчивость и смелость. Поднимая других, он заново открывает свои собственные ценности и более глубокое самосознание.

    Амазонка

    Уравнение чуда: два решения, которые перемещают ваши самые большие цели от возможных к вероятным и неизбежным Хэл Элрод

    Для Хэла Элрода успех — это простая математическая задача: если вы разовьете твердую и непоколебимую веру в то, что сможете достичь своих целей, и сочетая это с неизменно высокими усилиями, вы сможете воплотить свои чаяния в реальность. «Уравнение чуда» тщательно описывает, как можно разбить этот процесс на самые фундаментальные части и применить их в своей жизни.

    Атомные привычки: простой и проверенный способ выработать хорошие привычки и избавиться от плохих Джеймс Клир

    Люди — это просто совокупность привычек и занятий, которыми они занимаются ежедневно. Если вы хотите изменить свою жизнь к лучшему, часто бывает необходимо начать с того, что вы делаете, не задумываясь. Atomic Habits — отличное руководство для улучшения вашей жизни, начав с малого, чтобы внести большие изменения.

    Заводной механизм: создайте свой бизнес так, чтобы он работал сам Майкл Михалович

    Это мечта каждого менеджера: бизнес, работающий автономно. Хотя на самом деле такого нет, это не значит, что микроменеджмент — единственный вариант. Умение делать шаг назад и создавать бизнес-процессы, не требующие вашего постоянного внимания, является ключом к ведению успешного бизнеса, который не нарушит ваш баланс между работой и личной жизнью.Хотя добраться туда никогда не бывает легко, Clockwork делает это возможным.

    Амазонка

    «> Живительный лидер: учимся руководить, руководствуясь своим истинным «я» Тайлер Рейгин

    Лидерство не сводится только к увеличению прибыли вашей команды. Руководить группой людей означает их мотивировать, вдохновлять и устанавливать глубоко личные отношения с целью развития крепких связей. Животворящий лидер показывает не только, почему вам следует использовать подход к лидерству, ориентированному на человека, но и то, как вы можете этого добиться.

    Амазонка

    Есть ли дыра в вашем списке желаний ?: Как преодолевать препятствия, мешающие вам достичь поставленных целей Мэрилин Шерман

    Не у каждого человека есть осязаемый список желаний, но у каждого есть дела, которые он хочет сделать, увидеть или выполнить, пока может. Есть ли дыра в вашем списке желаний? — это обязательное чтение для всех, кто хочет разработать план будущей самореализации. Книга Шермана — отличное руководство для достижения ваших целей, будь то открытие того, чем вы действительно хотите заниматься, или преодоление опасений по поводу нового опыта.

    Жертва Виктора: как преодолеть менталитет жертвы, чтобы жить своей любимой жизнью Ник Сантонастассо

    История Ника Сантонастассо и так достаточно вдохновляет — он стал всемирно известным бодибилдером и интернет-личностью, несмотря на то, что в раннем возрасте потерял обе ноги и одну руку — даже без этой прекрасно написанной книги.Философия Ника — это постоянная настойчивость, и Victim to Victor показывает, как подобное отношение может с невероятной скоростью провести человека снизу вверх.

    Культура, ориентированная на людей: создайте прочную компанию, переключив внимание с прибыли на людей by Michel Falcon

    Суть этой книги в названии: если вы хотите построить компанию, которая переживает лучшие и худшие времена, постоянная ориентация на прибыль не поможет.Часто вы не можете контролировать прибыль своего бизнеса так, как вы надеялись, но вы можете контролировать, кто составляет ваш бизнес. Лучшие компании могут иметь высокую прибыль, но у них также есть самые динамичные и интересные мыслители в современном бизнесе. Культура превыше всего люди — это практическое руководство для всех, кто хочет убедиться, что она ставит людей выше всего остального как лидер.

    Кофе в зернах: простой урок для создания положительных изменений Джон Гордон и Дэймон Уэст

    Иногда самые проницательные чтения — это истории, которые трогают нас больше всего. Кофе в зернах — это простая притча о том, как вы можете изменить мир, чтобы он соответствовал вашему видению, не меняя свое видение, чтобы соответствовать миру. Несмотря на то, что он короткий, он наполнен значимыми и вдохновляющими образами, которые убедят вас сделать так, чтобы ваш мир отражал ваши ценности и идеи, как никогда раньше.

    Амазонка

    Жизнь с монахами: что отключение телефона научило меня о счастье, благодарности и сосредоточенности Джесси Итцлер

    Это может показаться немного бесполезным, но время, проведенное Джесси Ицлером в северной части штата Нью-Йорк с русскими православными монахами, на самом деле является проницательным чтением для любого, кто хочет изменить свой взгляд на то, что значит жить полноценной жизнью. Жизнь с монахами — это история о том, как, будучи рыбой вне воды, можно получить ценную информацию о том, как другой темп может привести к другой жизни в целом.

    Амазонка

    Создание рассказаБренд: проясните свое сообщение, чтобы клиенты его слушали Дональд Миллер

    Внимание стало сегодня одним из самых ценных товаров. В мире, где создание увлекательного сообщения стало бесценным, Building a StoryBrand подходит для тех, кто хочет привлечь внимание клиентов на время, превышающее долю секунды.Используя рассказывание историй для создания увлекательного сообщения, вы можете помочь своему бренду подняться над шумом — и эта книга покажет вам, как это сделать.

    Амазонка

    Никогда больше не теряйте клиента: превратите любую продажу в пожизненную лояльность за 100 дней Джои Коулман

    Удержание клиентов всегда является одной из самых серьезных проблем для деловых людей во всем мире. Для Джоуи Коулмана удержание клиентов — это не кричащие маркетинговые материалы или гиперстилизованные презентации; речь идет о проявлении заботы и внимания на протяжении всего процесса продаж и за его пределами.Повышение удержания клиентов в одночасье может показаться невозможным, но советы в «Никогда не теряйте клиента снова » могут иметь большое значение для этого.

    Амазонка

    Что именно сказать: волшебные слова для влияния и воздействия Фил М. Джонс

    Лидеры с наилучшими взглядами или идеями иногда все еще изо всех сил пытаются выразить словами то, что происходит у них в голове.Независимо от того, пытаетесь ли вы закрыть сделку или представить свой бизнес инвесторам, вы должны быть в состоянии придумать правильный способ сказать то, что вам нужно. Книга Фила Джонса — отличный план для совершенствования ваших разговорных навыков для достижения максимальной остроты речи.

    Амазонка

    Все о CEX !: Основное руководство по опыту клиентов и сотрудников Джейсон С. Брэдшоу

    Каждый человек в бизнесе в какой-то момент слышал мантру «Клиент всегда прав!» Верно это или нет, но — это правда , что поддержание высокого качества обслуживания клиентов и сотрудников абсолютно необходимо для успеха. Все о CEX! эффективно описывает лучшие способы поставить людей на первое место, не жертвуя своими финансовыми целями.

    Лидерство — это бесконечная история. Лидерам необходимо постоянно учиться и развиваться, чтобы управлять своими организациями в постоянно меняющемся мире. Быть в курсе последних достижений может помочь лидерам любого уровня поддерживать себя — и свои команды — на максимальной производительности.

    Прочтите сейчас

    20 лучших книг по менеджменту, которые сделают вас великим лидером

    Если вы чувствуете, что у вас недостаточно времени, чтобы делать все, что вы хотите, возможно, пришло время проверить свои навыки управления временем.

    Никто не рожден для того, чтобы хорошо управлять своим временем, так что ничего страшного, если вы думаете, что у вас это плохо получается. Но каждый может научиться повышать свою продуктивность и добиваться большего!

    Вот 50 способов повысить продуктивность и увеличить продолжительность рабочего дня.

    1. Установите таймер

    Оцените время, которое вам нужно для решения различных задач, и установите таймер для каждой из ваших задач. Как вы это сделаете, зависит от вас, есть много разных способов. Есть техника Помидора, когда вы сосредотачиваетесь на задаче в течение 25 минут, а затем делаете пятиминутный перерыв.

    Если у вас есть задача, которая займет гораздо больше времени, вы можете рассмотреть одно из многих приложений на основе таймера. На ум приходит Clockify. Его используют как фрилансеры, так и предприниматели, однако это хороший способ установить себе таймер. Он предоставляет отчеты, и вы также можете служить своего рода менеджером проекта. Лучше всего то, что это бесплатно.

    2. Устранение всех отвлекающих факторов

    Отвлекающие факторы включают телефон, уведомления по электронной почте и наличие нескольких веб-браузеров, открытых на рабочем столе.Так же, как важно быть организованным офлайн, важно также организовать работу онлайн. Это бесплатное руководство «Прекратите отвлекающие факторы и найдите свое внимание» — хороший инструмент, который может вам помочь. Из этого руководства вы узнаете, как избавиться от отвлекающих факторов и повысить продуктивность. Возьмите бесплатный путеводитель здесь.

    Вы также можете узнать больше о том, как избавиться от всех отвлекающих факторов в этом руководстве: Как сфокусировать и максимизировать свою продуктивность (Полное руководство)

    3. Слушайте музыку, которая повышает производительность

    Следует избегать отвлекающих факторов, но иногда немного музыки в фоновом режиме поможет вам сосредоточиться.

    Конечно, это не обязательно должна быть тяжелая рок-музыка, но немного Бетховена может вам помочь.

    Вот полное руководство, которое поможет вам выбрать правильную музыку для повышения производительности: Как максимизировать вашу продуктивность с помощью музыки: полное руководство

    4. Найдите смысл в том, что вы делаете (и любите то, что вы делаете)

    Наслаждайтесь тем, что вы делаете do — лучший способ повысить вашу продуктивность.

    Если вы еще не уверены, что вам нравится делать, не волнуйтесь. У Льва Бабауты есть несколько уникальных способов помочь вам: Как найти свою страсть

    5.Заблаговременно расставьте приоритеты в своих задачах.

    Перечислив задачи в порядке важности, вы можете быть уверены, что выполнили все свои самые важные задачи в течение дня.

    Изучите уникальную технику, позволяющую расставить приоритеты за 10 минут и работать в 10 раз быстрее.

    6. Объедините похожие задачи в один пакет.

    Такие задачи, как написание блога, телефонные звонки, электронная почта и поручения, можно сгруппировать в один пакет. Вы сэкономите время, выполняя похожие задачи за одно занятие. Один из способов помочь вам в организации всего этого — приложение Todoist.Это простой и легкий способ распланировать свой день, установить напоминания и сгруппировать все самые важные задачи в удобном месте.

    7. Выполняйте самые страшные задачи в первую очередь с утра.

    Какое бы занятие вы ни боялись больше всего, вам, вероятно, нужно выполнить в первую очередь с утра.

    Многие люди склонны проверять электронную почту по утрам, потому что после проверки списка писем они чувствуют себя удовлетворенными. Но это всего лишь иллюзия того, что мы достигли большего.

    Выполнение простых задач, таких как проверка электронной почты в первую очередь утром, вредно для вас. Вместо этого выполняйте сложные задачи, потому что утром у вас будет больше энергии для их выполнения!

    8. Вознаграждайте себя за выполнение большого задания

    Чтобы сохранять мотивацию в том, что вы делаете, время от времени вознаграждайте себя.

    Следите за своими маленькими победами и вехами и празднуйте их. Поэтому всякий раз, когда вы боретесь за свой прогресс, вы видите, как далеко вы продвинулись!

    Узнайте больше об этом двухэтапном подходе к самомотивации: отслеживайте небольшие победы и вознаграждайте себя.

    9. Не выполняйте многозадачность

    Исследования показали, что многозадачность непродуктивна. Если вы думаете, что можете выполнять несколько задач одновременно, подумайте еще раз.

    Для оптимальной производительности сосредотачивайтесь на чем-то одном.

    10. Отойдите от компьютера

    Интернет стал одним из отвлекающих факторов номер один. Чтобы повысить свою продуктивность, старайтесь как можно больше работать в автономном режиме.

    Я часто это делаю, когда пытаюсь придумывать новые идеи и считаю очень полезным просто отключиться от сети.

    11. Используйте инструменты для фокусировки

    Используйте приложения и технологии, которые помогут вам избавиться от отвлекающих факторов.

    Вот 18 лучших приложений и инструментов для управления временем, которые помогут вам сосредоточиться. Таким образом, вы не будете отвлекаться на Интернет, электронную почту или мгновенные сообщения.

    Кроме того, присоединяйтесь к бесплатному уроку Fast-Track — Преодоление отвлекающих факторов , и вы узнаете один простой метод работы, даже если вас окружают отвлекающие факторы. Присоединяйтесь к бесплатному сеансу прямо сейчас!

    12. Just Start

    Часто запуск — самая сложная часть.Люди склонны ждать идеального времени с идеальным состоянием, чтобы начать работу. Но идеального состояния не бывает.

    Как только вы начнете, вы быстро войдете в ритм, который может длиться часами.

    13. Определите свое продуктивное время

    У каждого человека есть определенное время дня, когда он более продуктивен, чем другие. Для меня это утро.

    Узнайте, когда у вас самое лучшее время для продуктивности, и соответствующим образом оптимизируйте свой рабочий график.

    14.Всегда держите под рукой блокнот и ручку

    Таким образом, вы можете записывать свои мысли, задачи и идеи в любое время. Главное — выбросить все из головы на бумагу. Ваше подсознание не будет напоминать вам об этом каждую секунду. Еще одно соображение — приобрести приложение Evernote. Это не только экономит ваши чернила и бумагу, Evernote — это удобное место, где вы можете записывать заметки и мысли, а затем делиться ими с командой. В определенных обстоятельствах это может оказаться полезным, если вы относитесь к тому типу людей, у которых есть много идей, которыми вы хотите поделиться.

    15. Напишите блог, чтобы вести хронику своего личного развития и достижений

    Блог держит вас подотчетным и постоянно работает над самосовершенствованием и личностным ростом.

    Когда вы записываете все свои небольшие достижения, у вас появляется больше мотивации двигаться вперед.

    И знаете что, именно так я и начал Лайфхак! В запуске Lifehack мне также помог WordPress, который позволяет людям создавать веб-сайты бесплатно. WordPress упростил процесс создания сайта до такой степени, что практически любой может создать сайт сейчас.

    16. Записывайте список дел на каждый день

    Мне нравится планировать свой день накануне вечером. Таким образом, я могу приступить к своим самым важным делам, как только проснусь. Full Life Planner — отличный инструмент, который поможет вам организовать свои дни и выполнить важные дела. Ознакомьтесь с планировщиком здесь и начните легко планировать свой день вперед!

    Убедитесь, что вы не совершаете ни одной из этих распространенных ошибок при составлении списка дел!

    17. Записывайте в календаре свои самые важные задачи и дела.

    Ключ к правильному управлению временем — это знать, где быть и чем заниматься в любой момент времени. Эффективное управление календарем идет рука об руку с хорошим управлением списком задач.

    Узнайте здесь Как использовать календарь для создания времени и пространства .

    18. Постоянно размышляйте о своей продуктивности

    В течение дня постоянно спрашивайте себя:

    «Я использую свое время наилучшим образом в настоящее время?»

    Этот простой вопрос может значительно повысить вашу продуктивность.

    19. Вставайте рано раньше всех

    Я знаю, что некоторым может быть трудно проснуться рано утром, но ничто не сравнится с тихим домом!

    Вот как начать свой день в 5:00 утра и несколько простых вещей, которые делают люди, вставшие рано утром, чтобы облегчить раннее пробуждение.

    20. Высыпайтесь много

    Когда вы работаете в сети, сон может превратиться в давно потерянную память. Однако важно много спать, чтобы ваше рабочее время было максимально продуктивным.

    Попробуйте этот ночной распорядок, который я настоятельно рекомендую для продуктивности: The Ultimate Night Routine Guide: Sleep Better and Wake Up Productive

    21. Exercise

    Исследования показали, что полуденные упражнения повышают продуктивность и моральный дух на рабочем месте.

    Совершите короткую прогулку во время обеда или сделайте простую растяжку во время перерыва, чтобы максимизировать свою продуктивность.

    Вот несколько рекомендаций по упражнениям:

    22. Аутсорсинг как можно больше

    Если вы хотите достичь большего за меньшее время, научитесь делегировать или отдавать работу на аутсорсинг.Вот лишь несколько компаний, которые помогут вам передать ваши повседневные задачи на аутсорсинг:

    Кроме того, прочтите это руководство, чтобы узнать, как эффективно делегировать полномочия: Как делегировать работу (Полное руководство для успешных лидеров)

    23. Установите немного захватывающего духа. Цели

    Без достойных целей у вас никогда не будет мотивации добиваться результатов.

    Ставьте перед собой сложные и достижимые цели. Лучшая структура для постановки целей — это УМНАЯ цель. Тем не менее, есть и другие инструменты, которые также могут вам помочь.Например, Руководство для мечтателей по достижению цели — отличное руководство, которое поможет вам эффективно ставить цели и достигать их. Возьмите бесплатное руководство и узнайте, как достичь своих целей в этом году!

    24. Расскажите другим о своих целях

    Когда вы расскажете другим о своих целях, вы сразу же понесете ответственность.

    25. Слушайте подкасты

    Слушайте образовательные подкасты или аудиокниги, пока вы едете на работу, убираетесь в доме, занимаетесь спортом или готовите ужин.

    Аудиообучение может добавить часы к вашему дню. Не говоря уже о том, что ваш череп обязательно поблагодарит вас за это.

    Несколько рекомендаций для вас: 11 подкастов, которые вдохновят вас

    26. Прочтите бестселлер Дэвида Аллена

    Getting Things Done

    Это одна из самых важных книг по продуктивности, которые вы когда-либо читали. Прочтите его, применяйте советы в своей повседневной жизни и добивайтесь большего.

    Вот и другие замечательные книги о производительности: 35 книг о производительности и организационных навыках для эффективной жизни

    27.Научитесь быстро читать

    Когда вы научитесь читать быстрее, вы будете читать и узнавать больше! Ознакомьтесь с этими 10 способами увеличить скорость чтения.

    Вы также можете использовать приложение OutRead, чтобы ускорить чтение!

    28. Учитесь пропускать при чтении

    Когда вы читаете книгу, просто прочтите те части, которые вам нужны, и пропустите остальные. Но читать нужно с определенной целью.

    Узнайте, как заставить это работать, здесь: Как читать в 10 раз быстрее и удерживать больше

    29.Сосредоточьтесь на деятельности, ориентированной на результат

    Закон Парето (также известный как правило 80 20) гласит, что 80% результатов являются результатом 20% затрат. Это означает, что 20% наших действий приводят к 80% результатов.

    Мы должны найти те 20%, которые создают 80% наших желаемых результатов, и сосредоточиться исключительно на этих действиях.

    30. Сделайте перерыв

    Вы не всегда можете работать с оптимальной производительностью. Вместо этого вам следует стремиться к работе короткими очередями в наиболее продуктивное время.

    31. Начните график полифазного сна

    Что такое полифазный сон?

    Полифазный сон — это спецификация режима сна, предназначенная для сокращения времени сна до 2-5 часов в день. Это достигается за счет того, что сон состоит из коротких (около 20-45 минут) дремот в течение дня. Это позволяет проводить больше часов бодрствования при относительно высокой бдительности.

    Хотя вы можете узнать об этом подробнее здесь, вам также рекомендуется немного вздремнуть в течение дня, чтобы зарядиться энергией.

    32. Научитесь говорить «нет».

    Мы не можем делать все, и поэтому мы должны научиться говорить «нет», чтобы сохранить рассудок.

    Изучите тонкое искусство говорить «нет» у Лео Бабауты.

    33. Сядьте на информационную диету

    Большая часть мира живет за счет информационной перегрузки. Мы должны избавиться от бездумного серфинга в Интернете.

    Прекратите читать три разные газеты в день и проверять свои RSS-каналы по несколько раз в день. Иначе ничего не добьешься.

    Главное — ограничиться только информацией, в отношении которой вы можете немедленно принять меры. Вот несколько простых советов, которые вы можете попробовать: 10 простых приемов повышения производительности для управления перегруженной информацией

    34. Организуйте свой офис

    Груды бумаги вокруг вашего стола могут стать огромным препятствием для вашей продуктивности. Оптимизируйте свое время, организуя свой офис, настраивая систему и избавляясь от хлама.

    Ознакомьтесь с этими 21 советом по организации вашего офиса и достижением большего, и 20 простыми идеями по организации домашнего офиса для повышения вашей производительности.

    35. Найдите наставника

    Моделируя тех, кто уже добился успеха, вы сэкономите много времени и энергии.

    Трудно найти хорошего наставника, поэтому вот руководство, которое поможет вам: что искать в наставнике

    36. Изучите сочетания клавиш

    С помощью технологий вы можете удвоить эффективность своей работы. Более того, вы изучите все сочетания клавиш при использовании технологий, например сочетания клавиш.

    Используя сочетание клавиш, вы получаете 64 часа каждый год!

    Не знаете, какие ярлыки для обучения? Ознакомьтесь с этими 22 хитростями, которые могут превратить любого в клавишного ниндзя.

    Помимо изучения сочетаний клавиш, вы также можете создавать сочетания клавиш с помощью AutoHotKey.

    37. Повысьте скорость набора текста, чтобы сэкономить время

    Знаете ли вы, что можно сэкономить 21 день в году, просто печатая быстро?

    Вам не обязательно проходить серьезные курсы, чтобы печатать быстрее, попробуйте эти онлайн-игры с набором текста:

    38. Работайте из дома и избегайте ежедневных поездок на работу

    Если ваша работа гибкая, подумайте о работе из дома. Это сэкономит вам время на дорогу, и вы почувствуете себя более энергичным в течение дня, сэкономив время на долгую поездку.

    Ознакомьтесь с этими советами, которые помогут вам оставаться продуктивным при работе из дома:

    Как работать из дома и оставаться Сверхпродуктивным

    39. Избавьтесь от траты времени

    Распространенными тратами времени являются Instant Messenger, видеоигры, Flickr, проверка вашей статистики 10 раз в день, телевидение и посторонний серфинг в Интернете.

    Не полагайтесь на свою силу воли, воспользуйтесь некоторыми из этих полезных инструментов, которые помогут вам сосредоточиться: 10 онлайн-приложений для лучшего сосредоточения

    40.Планируйте питание заранее

    Распланируйте все приемы пищи на неделю вперед и соответственно составьте список покупок. Это позволяет сосредоточиться на самом необходимом — экономя время и деньги. Вы также можете сэкономить еще больше времени с помощью множества приложений. Одно приложение, которое я считаю полезным, — это Mealime. Это приложение, которое предоставляет вам широкий выбор рецептов, а также удобное место для вашего списка покупок.

    Учитывая тот факт, что это приложение установлено более 4 миллионов пользователей, это говорит о том, что существует хороший выбор планов питания, которым вы можете следовать, и что приложение удобно в использовании.

    41. Готовьте еду оптом

    Когда вы готовите еду оптом, у вас будет много остатков. Так вам не придется готовить каждый день.

    Узнайте больше о том, как готовить в больших количествах: Готовка раз в месяц: взлом производительности или переоценка времени — отстой?

    42. Защитите себя от ненужного телефонного разговора с помощью идентификатора вызывающего абонента

    Минуты, которые вы тратите на ответ на ненужные телефонные звонки, тратятся впустую. Вы можете предотвратить это.

    Ознакомьтесь с этим подробным руководством, как справиться с ненужными телефонными звонками: Как избавиться от ненужных вещей, отягощающих ваш день — звонки по мобильному телефону

    43.Возьмите более короткий душ

    Это может показаться глупым, но на самом деле это то, с чем я борюсь. Я провожу в душе до 30 минут. Подумайте о времени, которое я мог бы сэкономить, просто немного ускорившись.

    44. Сохраните поездки в банк, взяв прямой депозит

    Многие работодатели теперь предлагают прямой депозит. Если у вас есть, то обязательно воспользуйтесь им и избавьте себя от множества походов в банк.

    45. Автоматическая оплата счетов

    Сколько раз вы беспокоились о том, пропустили ли вы срок оплаты счетов?

    Автоматическая оплата счетов сэкономит ваше время, избавит от штрафов за просрочку платежа и повышения процентных ставок.

    46. Интернет-магазин

    По возможности избегайте походов в магазин. Делая покупки в Интернете, вы можете больше сосредоточиться на том, что покупаете.

    47. Ускорьте свой Интернет с помощью широкополосного соединения

    Многие люди знают о медленной скорости Интернета, но ничего не делают с этим. Фактически, это средство экономии времени в Интернете номер один!

    Если вам необходимо использовать коммутируемое соединение, вы можете использовать ускорители, такие как Propel и SlipStream, чтобы удвоить или даже утроить вашу скорость.

    48. Поддерживайте скорость вашего компьютера

    Если вы пользователь Windows, используйте функцию гибернации Windows, чтобы избежать замедления при выходе и перезапуске Windows.

    Или, может быть, подумайте о переходе на Mac, поскольку у перехода на Mac с ПК есть множество преимуществ, о которых вы, вероятно, не знали.

    49. Выключите телевизор

    Средний американец смотрит телевизор более 4 часов в день. За 65 лет жизни это 9 лет, приклеенных к трубке.

    Для улучшения здоровья и продуктивности выключите телевизор.Вот еще 11 причин, чтобы посоветовать вам перестать так часто смотреть телевизор.

    Выключите телевизор, и вы обязательно получите от жизни больше.

    50. Используйте Tivo или DVR

    Это может помочь вам сократить часовой телешоу до 40 минут. Вы можете сэкономить время, не упуская при этом веселья.

    Итак, вот окончательный список приемов, которые вам следует изучить для повышения производительности. Выберите техники, которые вам подходят, и сделайте их своей повседневной привычкой. Со временем вы станете намного продуктивнее.

    Дополнительные советы по тайм-менеджменту

    Фото: Pexels через pexels.com

    5 книг по управлению удаленными проектными командами, которые стоит прочитать прямо сейчас

    Если вы руководитель проекта, возможно, вы впервые в своей карьере столкнетесь с проблемой управления удаленным проектом или командой. Вы, вероятно, обнаружили, что ваши существующие навыки управления проектами необходимо адаптировать, и что необходимо развивать новые подходы, чтобы обеспечить успех для всех участников.

    Чтобы помочь вам сориентироваться в управлении удаленными проектами, мы составили этот список из пяти лучших книг, которые каждый руководитель проекта должен прочитать об управлении удаленными проектами.

    Удаленный: офис не требуется
    Джейсон Фрид и Дэвид Хайнемелер Ханссон

    Созданный основателями компании-разработчика программного обеспечения 37signals, Remote исследует меняющийся мир рабочей силы и то, как все больше и больше компаний продвигают удаленную работу.

    Несмотря на то, что эта книга была опубликована в 2013 году, она остается отличным источником практических рекомендаций по управлению удаленными командами. В книге Фрид и Ханссон исследуют, как можно создать удаленную команду, рассматривая ее с точки зрения как работодателей, так и сотрудников. Интересно, что авторы развенчивают миф о том, что удаленные сотрудники «расслабятся», и утверждают, что более серьезной проблемой является то, что сотрудники могут работать слишком много. Как руководитель проекта, это понимание предлагает практическое руководство о том, как обеспечить здоровые границы вашей команды.Они также обращают внимание на самые большие проблемы с производительностью и на то, как избежать встречи и того, что менеджеры не будут мешать выполнению значимой работы.

    Лидер на расстоянии: правила выдающегося удаленного лидерства
    Кевин Эйкенберри и Уэйн Турмел

    Эта книга построена на предпосылке, что лидерство на первом месте, а место на втором месте. В книге, написанной соучредителями Института дистанционного лидерства Кевином Эйкенберри и Уэйном Турмелом, рассказывается, как руководить командами, используя основы лидерства.

    Лидер на расстоянии подробно описывает то, что они называют моделью «три-О», когда лидеры должны смотреть на результаты, других и нас самих, которые важны независимо от того, где находится ваша команда. Для руководителей проектов Three-O предоставляет практическую основу для ведения удаленных проектов. Ключевой вывод из этой книги заключается в том, что, хотя технологии и являются ключевым инструментом, вам нужны практические стратегии, чтобы они не отвлекали команды. При таком большом количестве способов совместной работы и взаимодействия ваша команда может тратить циклы на разные инструменты, поэтому необходимо четко определить, как и когда использовать инструменты.Лучше всего то, что в книгу включены упражнения, актуальные для каждого руководителя проекта, связанные с моральным духом, производительностью, построением отношений и т. Д.

    Работайте вместе где угодно: Справочник по успешной удаленной работе для отдельных лиц, команд и менеджеров
    Лизетт Сазерленд, Кирстен Дженен-Нельсон и др.

    Удаленная работа — это беспроигрышный вариант для работодателей, когда речь идет о найме лучших талантов и производительности, в то время как сотрудники получают выгоду как от гибкости, так и от возможностей карьерного роста, которые они ищут. Work Together Anywhere исследует, как преимущества удаленной работы возможны только тогда, когда менеджеры имеют план поддержки эффективности и могут способствовать упорядоченной, увлекательной командной работе и сотрудничеству. Авторы предлагают руководство для достижения успеха на удаленном рабочем месте, основанное на исследованиях, профессиональном опыте и интервью с рабочими и менеджерами.

    В книге излагается план оптимизации успеха команды, который невероятно полезен для руководителей проектов, ведущих удаленные проекты.Сюда входят:

    • Оценка и развитие способностей человека к работе в команде.
    • Создание удаленного офиса.
    • Соглашения команды крафтеров.
    • Проведение эффективных онлайн-встреч.
    • Содействие позитивным коммуникационным практикам.

    Эта книга является обязательным руководством для каждого менеджера проекта с удаленной командой или проектом, особенно если вы хотите развивать дух товарищества и поощрять сотрудничество с вашей командой, работающей из любого места.

    Распределенные команды: искусство и практика совместной работы в разлуке
    by John O’Duinn

    Что, если бы политика вашей организации в отношении работы из дома была причиной, по которой вы смогли набрать команду своей мечты? Распределенные команды предназначен для всех, кто работает в распределенной команде, присоединяется к ней или управляет ею. В нем представлены короткие главы с практическими выводами, которые идеально подходят для управления удаленными командами.

    Несмотря на то, что в этой книге много ценного содержания, она особенно важна, когда дело доходит до аргументов в пользу удаленной работы, наряду с основами эффективного проведения видеозвонков и встреч, а также управления электронной почтой и / или групповым чатом.Есть несколько замечательных выводов для руководителей проектов, которые можно сразу применить к вашим удаленным проектам. Кроме того, автор исследует межличностные проблемы, которые могут быть особенно мучительными при управлении удаленной командой проекта, такие как прием на работу, увольнение, индивидуальные звонки, отзывы о производительности, укрепление доверия и развитие вашей корпоративной культуры.

    Ведущие виртуальные команды
    , Harvard Business Review Книги

    Harvard Business Review о 20-минутном менеджере являются основным продуктом для многих новых и признанных лидеров, и Leading Virtual Teams не исключение.Эта книга поможет вам быстро освоить управление людьми в виртуальных командах, включая основы технического надзора и администрирования проектов.

    Leading Virtual Teams исследует, как связать членов вашей команды друг с другом и миссии вашей команды или конкретного проекта, а также как решать общие языковые, часовые пояса и технические проблемы в лоб. В нем также рассказывается, как определить и использовать правильный канал связи для достижения успеха вашей компании, проекта и команды.Это быстрое и легкое чтение, которое поможет вам быстро освежить основы, а затем применить их для вашего удаленного проекта.

    Составьте свой план действий

    Удаленная работа никуда не денется, поэтому руководителям проектов важно разработать стратегии, обеспечивающие успешную настройку удаленных команд и проектов. Приведенные выше 5 книг представляют собой идеальную отправную точку для создания плана действий для ваших удаленных проектов, в то же время понимания тонкостей управления вашей командой, когда вы не работаете вместе лицом к лицу.

    9 лучших книжных рекомендаций для менеджеров и лидеров

    Независимо от того, являетесь ли вы начинающим менеджером или опытным руководителем, эти 9 книг по менеджменту помогут вам уверенно вести и продвигаться по карьерной лестнице.

    Айдын Мирзаи

    Как генеральный директор Fellow.app, мне все время задают один из вопросов: «Какие ваши любимые книги по менеджменту?»

    Итак, я ответил на этот вопрос и включил некоторую информацию об этих книгах в этот пост.

    Независимо от того, являетесь ли вы начинающим менеджером или опытным руководителем, эти 9 книг по менеджменту помогут вам уверенно вести и продвигаться по карьерной лестнице.

    1 Создание менеджера Джули Чжуо

    Первая книга в нашем списке лучших книг для менеджеров и лидеров называется « Создание менеджера » Джули Чжуо.

    Джули была менеджером в очень молодом возрасте. Начиная с индивидуального участия, она получила повышение до управленческой должности и не знала, что делать и как подойти к руководству командой.Через несколько лет она становилась все лучше и лучше в своем ремесле и в конечном итоге стала вице-президентом по дизайну в Facebook .

    Создание менеджера описывает ее опыт и, вероятно, является лучшей книгой, которую я читал для новых менеджеров.

    Не позволяйте концепции нового менеджера вводить вас в заблуждение. Это действительно хорошая книга для всех менеджеров, независимо от многолетнего опыта, по ряду различных причин:

    1. Всегда приятно освежить в памяти многие из этих тем.
    2. Очень интересно и поучительно увидеть, как более современные технологические компании (например, Facebook) применяют различные методы, в том числе личные встречи с непосредственными подчиненными и т. Д.

    2 High Output Management by Andrew Grove

    Вторая книга в нашем списке рекомендаций называется High Output Management , и эта книга написана Эндрю С. Гроувом, который был генеральным директором Intel.

    В то время это была наводящая на размышления книга, отчасти потому, что на самом деле никто не писал такой книги. Эндрю говорит о множестве разных вещей, включая концепцию индивидуальных встреч и OKR (цели и ключевые результаты).

    Эндрю Гроув был одним из первых лидеров, популяризировавших некоторые из этих концепций в технологической индустрии в целом, и его книга до сих пор считается одной из лучших книг, которую обязательно должны прочитать все менеджеры и лидеры.

    3 Радикальная искренность Ким Скотт

    Ким Скотт руководил YouTube, AdSense и Doubleclick в Google, а затем присоединился к Apple, чтобы разработать и провести семинар по лидерству. Она работала со многими другими людьми, которые сейчас работают в сфере управления, такими как Шерил Сандберг.

    Это невероятная книга по ряду причин. Как следует из названия, он начинается с обсуждения обратной связи — как дать правильную обратную связь и как обратная связь действительно может изменить правила игры… секретное оружие, которое менеджеры могут использовать для управления эффективной командой.Но книга — это нечто большее.

    Radical Candor рассказывает о личных встречах, общих собраниях и обо всех вещах, которые менеджеры должны делать со своими командами. Эту книгу можно использовать как помощник, который можно носить с собой и время от времени ссылаться на новые достижения в мире менеджмента.

    4 Сначала нарушите все правила Маркус Бэкингем и Курт Коффман

    Наша следующая рекомендация — Во-первых, нарушай все правила — книга по лидерству Маркуса Бэкингема и Курта Коффмана.

    Эта книга объединяет результаты исследований сотен различных опросов Gallup в один текст, который дает вам всю лучшую информацию для управления вашей командой.

    Одна из концепций, о которых говорится в книге, — это идея, согласно которой ведет за собой сильные стороны , а не управляет через слабость. Многие люди думают, что лидерство — это понимание слабых сторон вашей команды, а затем попытка их устранить. Однако в этой книге объясняется, что не об этом.На самом деле речь идет о выяснении сильных сторон людей, а затем о формировании команды, чтобы вы могли использовать их больше, чем что-либо еще.

    5 Образ мышления Кэрол Двек

    Mindset — это книга, написанная Кэрол Двек, профессором психологии Стэнфордского университета. Основное внимание уделяется концепции установки на рост, а не установки на данность.

    С установкой на рост вы всегда верите, что постоянно растете — у вас нет фиксированного набора способностей.С таким мышлением внезапно такие вещи, как риск и изучение нового, могут прийти к вам естественным образом, вместо того, чтобы думать, что вы должны просто сосредоточиться на вещах, в которых вы уже хорошо разбираетесь.

    Это особенно важная книга, потому что мы не только считаем, что у всех менеджеров должна быть установка на рост, но и потому, что вы действительно играете большую роль в том, чтобы помочь своей команде развить такой образ мышления.

    Эта книга изменила правила игры для меня — и многие люди, которых я знаю, также помещают ее в начало своего списка книг, которые вам следует прочитать.

    6 Справочник менеджера Алекс Маккоу

    Справочник менеджера — это новая книга, написанная Алексом Маккоу, генеральным директором Clearbit — одного из самых популярных стартапов Кремниевой долины.

    Что действительно интересно в этой книге, так это то, что Алекс верит в идею создания одной из самых управляемых компаний в мире. Он сделал то, что несколько нехарактерно для других генеральных директоров, проявив личный интерес к тому, чтобы менеджеры в его компании ежедневно работали над своим управленческим мастерством.

    Алекс собрал в этом справочнике все, что они делают в Clearbit, и любезно сделал его доступным для всех.

    Книга наполнена передовыми практиками, которые руководители Clearbit переняли из всех слоев общества и из разных мест, и что приятно в ней, так это то, что вам нужно только прочитать эту книгу, чтобы изучить их!

    7 Кто Джефф Смарт

    Вы не сможете составить список книг, которые должны прочитать менеджеры, если у вас нет книги о найме.Это та книга.

    В Who Джефф Смарт рассматривает все, что вам нужно знать о приеме на работу — все, от создания исходного описания должности до того, как вы должны оценивать кандидатов, и какие действия вам следует делать после того, как они окажутся в вашей компании. продолжать развивать этот талант.

    В этой книге так много замечательных концепций, но один из моих любимых уроков заключается в том, что лучшие люди, люди, которые лучше всех умеют нанимать, всегда нанимают.Неважно, есть ли у вас открытые позиции или сколько у вас открытых позиций, вы всегда должны встречаться с людьми и оценивать кандидатов. Вы также должны всегда помнить, как вы можете расширить свою нынешнюю команду. Итак, опять же, если вы собираетесь прочитать одну книгу о найме, это именно та книга.

    8 Lean In Шерил Сэндберг

    Lean In — это книга, написанная Шерил Сандберг (главный операционный директор Facebook и основательница Leanin.org) — и это одна из моих любимых книг.

    Одна из вещей, которая делает эту книгу особенно важной — и это книга, которую я собираюсь рекомендовать всем своим коллегам-мужчинам — заключается в том, что это не та книга, которую нужно читать только половине населения. Это книга «для всех».

    Lean In создает множество концепций включения и разнообразия в очень практическом смысле от кого-то, кто был идейным лидером в этой области.

    В современную эпоху невозможно работать, не прочитав эту книгу.Это так поучительно, и в нем будут выявлены многие из предубеждений, которых, как вы думаете, у вас нет, — но когда вы начинаете читать эту книгу, вы начинаете понимать, что управление — это гораздо больше.

    9 Умнее, лучше, быстрее Чарльз Дахигг

    И последнее, но не менее важное: Чарльз Дахигг назвал эту книгу Smarter, Better, Faster .

    Одна из главных задач любого менеджера — улучшить работу своих команд, и эта книга помогает повысить продуктивность команд в целом.

    Что замечательно в этой книге, так это то, что в ней рассматриваются различные аспекты повышения производительности в командах и описываются различные исследования, проведенные разными компаниями.

    Одна из концепций, которые он описывает, — это психологическая безопасность в командах . Это действительно важно для команд, чтобы люди были готовы рисковать. Если вы не продвигаете такую ​​безопасность в своих командах, люди не будут рисковать, и вы не получите таких огромных доходов и результатов.Люди также будут просто перестраховаться и будут делать минимум, необходимый, чтобы просто выжить.

    Это отличная книга, если вы ищете экспоненциальные результаты в своих командах.

    . . .

    На этом мы завершаем 9 книг, которые, по нашему мнению, должны войти в ваш список ресурсов для лидерства и управления!

    Это год для этого. Если вы хотите стать лучшим менеджером, вы должны инвестировать в рост, и это действительно хорошее место для начала.

    25 недооцененных книг по убеждению, влиянию и пониманию человеческого поведения

    Чтение хороших книг остается высшим «лайфхаком» — знание, на сборку которого часто уходили годы, можно использовать за считанные часы.

    Я не могу придумать лучшего способа расширить возможности вашего обучения (и вас самих), чем это. А как профессионалу, руководителю или предпринимателю чем больше вы знаете о том, как работают люди, тем лучше.

    Проблема в том, что при поиске новых чтений списки часто заполняются книгами, о которых все уже знают. Сколько еще рекомендаций Cialdini Influence вам нужно, прежде чем вам надоест его видеть?

    Как ненасытный читатель умных книг о влиянии и убеждении (не ограничиваясь академическим освещением), я подумал, что смешаю их с несколькими недооцененными предложениями, которые вы не увидите на большинстве книжных полок.

    1. Человек и ситуация

    На мой взгляд, это лучшая книга, к которой было прикреплено имя Малкольма Гладуэлла. Это одна из основополагающих работ в социальной психологии, которую, возможно, затмила только книга Элиота Аронсона The Social Animal .

    Авторы сочетают в себе глубокие академические знания с интересным письмом. Странный, но, возможно, точный способ описать это так: это как учебник для колледжа, который вы действительно хотите прочитать!

    Отзывы кажутся излишне положительными, но, честно говоря, они оправданы.Один из моих любимых:

    «После прочтения этой книги я почувствовал, что лучше разбираюсь в социальной психологии, чем после года обучения на курсах для получения докторской степени».

    Купить книгу

    2. Да! (50 научно доказанных способов быть убедительным)

    Не поймите меня неправильно, мне очень понравилась эта книга, но предупреждаю, что ее следует использовать в качестве дополнения к другим «более мясистым» записям в этом списке.

    Хотя книга информативна, исследования довольно быстро замалчиваются, и отдельному исследованию не придается особого значения.Это действительно отличное прочтение «кроличьей норы»: вы узнаете об исследовании, узнаете о нем больше, найдете больше исследований по теме и «упадете в кроличью нору» в поисках нового материала.

    Это отличная отправная точка для изучения различных исследований, связанных с убеждением.

    Купить книгу

    3. Креативная реклама

    В этой книге Pricken дает пошаговую разбивку по эффективной рекламе, замечательно объясняя, почему она так эффективна.Возможно, это книга, которую я чаще всего рекомендовал маркетологам в последние месяцы.

    Он красиво оформлен, и вы сможете откровенно взглянуть на саму рекламу — о, как я люблю, когда теория выбрасывается в окно в пользу реальных примеров.

    Купить книгу

    4. Искусство взлома человека

    Хотя эта книга специально посвящена социальной инженерии (сюрприз!), Существует множество психологических аспектов, которые превращают ее в очень интригующее чтение о влиянии.

    Книга имеет несколько антагонистический тон, но соответствует теме. Людей называют «жертвами», а действия определяют как «эксплойты» и «атаки», потому что это то, что анализируется.

    Но это не должно отговаривать вас от чтения — это все равно что смотреть сериал, где бывший вор показывает домовладельцам, как легко было проникнуть в их дом. Однако здесь взломом подменяет человеческие манипуляции. Это не книга, которую вы читаете для копирования определенных методов; это то, что вы читаете, чтобы понял .

    Купить книгу

    5. Психология изменения отношения и социального влияния

    Обобщая эту книгу одной фразой, я бы назвал ее более академическим влиянием. Он требует очень научного подхода к психологии влияния, но, возможно, немного менее практичен, чем работа Чалдини.

    Для истинного академического понимания убеждения эта книга просто фантастическая. Его очень рекомендовал мой бывший профессор, и я рад, что подобрал его.

    Купить книгу

    6. Очарование

    Я не буду называть эту книгу «увлекательной», используя слишком ужасный каламбур.

    Здесь Салли Хогсхед объясняет, как такие элементы, как повествование и моделирование, имеют такое сильное влияние, и оставляет читателям практические планы игр, чтобы привлечь внимание.

    У меня есть два комментария к творчеству Хогсхеда: первый — это небольшая критика, поскольку в книге часто делается попытка взять устоявшиеся идеи и заставить их звучать совершенно по-новому.

    Второй полон похвалы: вы хотите назвать книгу Очарование , только если она переворачивает страницы, и письмо Салли определенно зацепит вас до конца.

    Купить книгу

    7. Числа правят вашим миром

    Эта книга, вероятно, самая уникальная из всех книг, которые я рекомендую здесь.

    Он объединяет статистику, убеждение и психологию, и посредством четкого письма рассматривает то, что может быть невероятно скучной темой для некоторых читателей (применение статистики и то, как она влияет на вас), и превращает ее в действительно легкую для чтения.

    Я подошел к этой книге, ожидая, что буду медленно ее просматривать, но есть масса отличных примеров, и Фунг проделывает завидную работу, используя рассказы, чтобы донести свою точку зрения.

    Если вы «любитель чисел» (или девушка) или просто хотите посмотреть на статистику и ее участие в текущих делах, эта книга вам понравится.

    Купить книгу

    8. Понимание кнопок покупки в мозгу вашего клиента

    Это одна из лучших книг для начинающих для тех, кто интересуется нейромаркетингом, в дополнение к книге Роджера Дули Brainfluence .

    Следует учитывать две вещи: книгу очень легко читать; исследования не цитируются подробно, и их содержание можно легко использовать. Однако, если вы не новичок в этой сфере, описание может быть слишком упрощенным.

    Если вы ищете введение, но еще не читали такую ​​многолетнюю классику, как Influence (есть еще одна ссылка для вас), это заслуживает прочного чтения.

    Купить книгу

    9. Рекламируемый разум

    Эту книгу нелегко читать.При этом, если вы сумеете пройти через это, это будет награда.

    Дю Плесси приводит убедительные аргументы и часто углубляется в философские темы — не для слабонервных, чтобы убедиться!

    Однако это невероятно резкое освещение пересечения нейробиологии и рекламы.

    Один рецензент назвал это книгой, в которой «когнитивная наука встречается с Мэдисон-авеню» — подходящее описание, которое на самом деле раскрывает довольно многое из того, чем вы собираетесь заняться.

    Купить книгу

    10. Фирменная стирка

    Это один из тех интригующих пересечений между пониманием маркетинга, чтобы использовать его в своих предпринимательских начинаниях, и простым пониманием того, как бренды пытаются убедить вас.

    Некоторые примеры не такие умопомрачительные (в продуктовых магазинах используются ящики, чтобы фрукты казались «свежими с фермы»), но другие действительно интересны.

    Мне жаль, что Линдстром не проводил более подробного анализа каждого исследования, поскольку он, кажется, принимает каждое за чистую монету.При этом процитированные исследования действительно интересны и очень показывают, насколько легко маркетологам обмануть нас (позор!).

    Купить книгу

    11. Компас удовольствия

    Загрузите этот субтитр:

    Как наш мозг вырабатывает жирную пищу, оргазм, упражнения, марихуану, щедрость, водку, обучение и азартные игры. Так хорошо

    Это методический академический подход к ответам на такие вопросы, как, например, почему сигареты вызывают такое привыкание.

    Хотя книга позиционируется как руководство к пониманию природы зависимости, каждый уйдет с общим пониманием убеждения и продуктов, формирующих привычку.

    Купить книгу

    12. Мозг покупателя

    Есть еще одна книга Линдстрома под названием Buyology , которую часто настоятельно рекомендуют при обсуждении книг подобного рода, но я бы сказал, что вам следует пропустить эту книгу и взять вместо нее эту.

    Pradeep дает отличный обзор развивающегося нейромаркетингового пространства и делает это с множеством хороших конкретных примеров.

    Мне это особенно понравилось, потому что во многих книгах просто цитируются имеющиеся исследования; Как парень, который регулярно читает исследовательские статьи, я ценю возможность познакомиться с новыми исследованиями, но я мог бы просто прочитать их сам.

    Эта книга избегает этого, делая дополнительный шаг через возможные методы реализации; Как бы мне ни было неприятно называть вещи «действенными», в данном случае это уместно.

    Купить книгу

    13. Эффект Люцифера

    Эта книга посвящена результатам легендарного Стэнфордского тюремного эксперимента.

    Если это исследование каким-то образом увлекло вас, вам нужно проверить эту книгу. По сути, он предлагает взглянуть изнутри на большую часть данных исследования, включая стенограммы.

    Это захватывающий взгляд на то, как даже «нормальные» люди выполняют определенные роли в ситуациях, которые многие из нас с трудом могут себе представить (или хотели бы отрицать).

    Последняя глава также весьма интригует для тех, кто знаком с экспериментом: автор излагает программу, предназначенную для создания сопротивления стратегиям контроля над разумом.

    Страшный материал, но захватывающее, открывающее глаза чтение.

    Купить книгу

    14. Повиновение властям

    Это еще один «рассказчик» об увлекательном, провокационном и ужасающем психологическом исследовании , известном как эксперимент Милгрэма (в честь ведущего исследователя).

    Если вы не знакомы с исследованием, оно предназначалось для проверки того, будут ли люди подчиняться авторитету, даже когда их просят сделать что-то, что, как они понимают, было неправильным (в данном случае, шокируя других участников или, по крайней мере, полагая, что они были) .

    В нем подробно описаны многие случаи, когда участники демонстрировали признаки тяжелого стресса, но продолжали применять электрошок, когда актеры в другой комнате (притворяясь другими испытуемыми) кричали от боли.

    Эту книгу необходимо прочитать для понимания конструкции и опасностей абсолютного повиновения властям — считайте эти записи «руководствами по безопасности» для убеждения и влияния.

    Купить книгу

    15. Вне характера

    Что именно происходит, когда кто-то «ломает» персонажа?

    Персонаж даже конкретен, или он больше похож на оттенок серого?

    Я нашел эту книгу действительно увлекательной тем, что она сосредоточена исключительно на характере и психологии того, как внешние события влияют на него.

    «Нормальная» жизнь (не обязательно скучная жизнь, но по сравнению с ней на одну крайность меньше) часто затрудняет понимание этих крайностей, и в этой книге рассматривается множество примеров, которые показывают нам, что если бы мы были в аналогичных обстоятельствах , мы, скорее всего, будем действовать аналогичным образом.

    Отличные примеры, отличные исследования и большая концентрация делают это обязательным к прочтению.

    Купить книгу

    16. Чужие сами себе

    Если эти книги о мозге чему-то нас и научат, то это, вероятно, следующее: Ваше сознание не всегда под контролем.

    Эта книга — один из самых больших толчков в этой категории понимания этой концепции; Это определенно книга по психологии, но она также затрагивает сферу философии.

    Честно говоря, я не нашел это исследование столь же убедительным, как некоторые другие подобные книги, но вопросы, поднятые Уилсоном, безусловно, являются одними из моих любимых.

    Купить книгу

    17. Ловкость разума

    Главный вопрос, который затрагивает эта книга, — , как мы находимся под влиянием, при этом авторы очень конкретно рассматривают иллюзии «магии» и некоторые связанные с ней исследования в области нейробиологии.

    Эта книга читается как «Психология магии», и если это звучит для вас интересно, ее необходимо прочитать.

    Что касается практичности, я бы сказал, что эта книга — еще одна из тех книг, которые посвящены пониманию, и благодаря этому пониманию можно найти некоторые практические применения.

    При этом для меня это было определенно интересно, и это одна из самых необычных книг в этом списке.

    Купить книгу

    18. Почему мы покупаем

    Я согласен со многими рецензентами этой книги в том, что она заканчивается… так сказать, без происшествий.Это очень выгодно для компании автора, что сильно разочаровало.

    Остальная часть книги исключительна. Интересно увидеть некоторые актуальные данные о том, как люди совершают покупки. Некоторые из примеров определенно очаровали меня, особенно в тех сферах бизнеса, в которых я ничего не знаю, например, в продакт-плейсменте в продуктовых магазинах.

    Купить книгу

    19. Невидимая горилла

    Книга, посвященная раскрытию бесчисленного множества способов, которыми наша интуиция может нас обмануть; но это гораздо больше, чем просто перечень человеческих недостатков.

    Шабрис и Саймонс объясняют, почему мы поддаемся этим повседневным иллюзиям и что мы можем сделать, чтобы защитить себя от их воздействия.

    Это совместная работа нескольких исследователей с широким спектром открытий в области внимания, восприятия, памяти и рассуждений, которые показывают, как ошибочная интуиция часто приводит к неприятностям.

    Название книги основано на этом печально известном видео об избирательном внимании:

    Купить книгу

    20.Методы убеждения

    Подробный анализ мотивации потребителей, подкрепленный соответствующими проверенными когнитивными исследованиями.

    Предпосылка книги — развитие стратегии МЕТОДОВ, состоящей из следующего шага:

    • Формируйте их восприятие
    • Выявить конгруэнтные отношения
    • Спровоцировать социальное давление
    • Приучите свое сообщение
    • Оптимизируйте свое сообщение
    • Движение вперед
    • Поддерживать их соответствие

    Используемый язык, как и во многих книгах по маркетингу, поначалу отталкивает, но предлагаемое приложение этично и подходит для всех маркетологов.

    Купить книгу

    21. Признания рекламщика

    Как и в случае с печально известным Breakthrough Advertising , эта книга содержит глубокое понимание психологии, без научных исследований.

    В этом нет необходимости, когда в центре внимания книги — похвальная карьера Огилви как одного из величайших рекламщиков отрасли.

    Прочтите его вместе с другой неизменной классикой, Scientific Advertising , и вы получите уроки из двух самых хваленых книг по маркетингу / копирайтингу всех времен.

    Незаменим для тех, кто хочет понять и практиковать искусство убеждения.

    Купить книгу

    22. Безмолвный язык лидеров

    Никогда бы не подумал, что порекомендую книгу с «языком тела» в подзаголовке, но доктор Кэрол Гоман написала то, что должно быть лучшим освещением психологических идей, применимых к личному общению.

    Роль лидера требует этичного использования убеждения, чтобы выявить лучшее среди часто очень изменчивой команды.То, как вы общаетесь, становится столь же важным, как и то, что вы общаетесь.

    В своей работе доктор Гоман предлагает несколько прагматичных и понятных советов по улучшению коммуникации, которые могут выявить «последние 10%» в людях, что делает хороших сотрудников отличными.

    Купить книгу

    23. Как добраться до «Да»

    Это великолепное чтение об утилитарной переговорной тактике; хотя ссылки могут быть датированы (первоначальное издание было опубликовано 30 лет назад), приложение выдерживает испытание временем.

    Практически необходимая литература для отделов продаж и [успеха клиентов] (/ helpu / customer-success /), но полезна для всех, у кого мимолетный интерес к выходу за рамки «переговоров для пустышек».

    Купить книгу

    24. Искусство поля

    Мысль о создании питча в лифте пугает многих.

    Хотя вы, возможно, никогда не попадете в точно такую ​​же напряженную ситуацию в своей карьере, почти всегда будут моменты, когда вам нужно «продать» идею, даже если она хорошая.

    В этой книге делаются проницательные и очень уравновешенные наблюдения о том, какие элементы действительно составляют успешную презентацию.

    Вам не нужно быть основателем стартапа, который собирается передать слово ангелу, чтобы совершить продажу, но если да, обязательно возьмите эту книгу, а затем посмотрите это пародийное видео, чтобы успокоить свои нервы:

    Купить книгу

    25. Продажа невидимого

    Для правильного читателя эта книга будет на вес золота.

    Услуги по продаже — «невидимое» — не были подробно рассмотрены в некоторых из наиболее выдающихся книг по продажам, которые я читал, таких как SPIN Selling или The New Strategic Selling.

    Если вы работаете в агентстве или консалтинговой компании, или ваша компания занимается продажей услуг / продуктивным консультированием, вы найдете эту информацию бесценной, особенно если сравнивать ее с другими книгами по продажам.

    Те, кто продает товары, должны ссылаться на две книги, которые я упомянул выше; тем, кто работает в сфере услуг, это книга, которую вы так долго ждали.

    Купить книгу

    Недостаточно? У нас есть другие предложения…

    Для меня было большой честью делиться со всеми вами замечательными книгами; вполне уместно, что для нас это практически превратилось в повторяющуюся серию.

    Если вы пропустили наши предыдущие статьи, обязательно ознакомьтесь с 25 культовыми классическими книгами для предпринимателей и нашим обзором 15 книг по обслуживанию клиентов, которые должен прочитать каждый.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    Следующая запись

    Как приготовить капусту для пирожков жареных: Пирожки с капустой на сковороде

    Ср Апр 14 , 2021
    Содержание Пирожки со свежей капустой из дрожжевого теста жареные на сковородеПирожки с капустой жареные на сковороде – 8 быстрых и вкусных рецептов с фото пошаговоПирожки с капустой жареные на сковороде без дрожжейЛенивые пирожки с капустой жареные на сковородеПирожки на кефире с капустой жареные на сковородеПирожки жареные на сковороде с квашеной […]