Как оформить заказ на Алиэкспресс

Алиэкспрессом пользуются миллионы людей, поэтому процесс регистрации, выбора товара и его покупки, по идее, должен быть максимально простым и понятным, так как это должно быть в интересах владельцев платформы. На практике же интерфейс Али не всегда дружелюбен, а новые пользователи регулярно сталкиваются с различными проблемами – от сложностей с поиском товара до невозможности этот товар отплачивать или открывать по нему спор. Поэтому мы и публикуем этот гайд, в котором покажем, как правильно пользоваться сайтом и решать возникающие проблемы.

Содержание

1. Регистрация на Алиэкспрессе
   1. Мой Aliexpress
   2. Добавление адреса
2. Поиск товара
   1. Выбор языка
   2. Как выбрать товар
3. Как выбрать продавца
   1. Как оформить заказ на Алиэкспресс
      1. Заказ товара
      2. Оплата товара
   2. Как получить заказ
      1. Как отследить заказ
      2. Статус заказа
      3. Как получить посылку
   3. Как открыть спор
      1. Как отменить заказ

         Регистрация на Алиэкспрессе

         Чтобы оформить заказ на Алиэкспресс, сначала нужно зарегистрироваться – без регистрации можно добавлять товары в корзину, но оплатить заказ без регистрации нельзя. К счастью, здесь все – максимально просто:

         1. Идем на aliexpress.ru
         2. Справа жмем на «Зарегистрироваться». 
         3. Платформа попросит вас указать e-mail, на который придет письмо подтверждения, и пароль. Указываем. Как альтернатива – можно зарегистрироваться, используя аккаунт в социальных сетях, для этого нужно нажать на иконку социальной сети. 
         4. Если регистрируетесь через почту – нужно зайти в свой ящик и найти письмо, в котором будет ссылка на активацию. По этой ссылке нужно перейти.
         5. Готово. Войдите в аккаунт.

         Мой Aliexpress

         Вкратце пройдемся по функционалу личного кабинета. В «Мой Алиэкспресс» можно попасть, нажав на соответствующую кнопку – вы увидите ее, если наведете мышь на аватар вверху справа.

         
         

         Нажимаете – и попадаете в личный кабинет с общей информацией и счетчиком непрочитанных сообщений. Слева есть следующее меню:

         • Мои заказы. Здесь можно посмотреть подробную информацию о каждом заказе, найти заказ по номеру или по фильтру, различным образом сгруппировать заказы (например, выделить все те, по которым открыты споры).
         • Управление отзывами. Позволяет смотреть и редактировать оставленные отзывы.
         • Мои купоны. Информация о купонах.
         • Центр привилегий. Здесь будет показан ваш текущий ранг в системе. Чем выше ранг, тем больше бонусов вы получаете.
         • Вы недавно смотрели. История ваших просмотров. Если видели что-то крайне интересное, но закрыли вкладку, и теперь не можете это найти – вам сюда.
         • Смена пароля. Здесь, как ни странно, можно поменять пароль.
         • Управление жалобами. Здесь можно пожаловаться на недобросовестного продавца, на неприемлемый контент и так далее.

         Если нажмете на «Мои заказы», вас перебросит на соответствующую страницу, и слева будет еще одно важное меню. Что здесь есть:

         • Возвраты и споры. Детальная информация по проблемным заказам.
         • Удаленные заказы. То, что было удалено и отменено.
         • Оценка сделок. Здесь размещены все ваши отзывы, как и все отзывы на вас.
         • Мои купоны/Мои спецкупоны/Мои сертификаты. Здесь можно посмотреть, какие скидки и на что у вас есть.
         • Адреса доставки. Меню с адресами (смотрите следующий подраздел).

         Добавление адреса

         Добавление адреса – первое действие, которое нужно сделать, создав аккаунт. Это очень упростит вашу жизнь в дальнейшем, когда вы перейдете непосредственно к покупкам. Добавление адреса на Алиэкспрессе – дело не только важное, но еще и довольно сложное, потому что адрес нужно заполнять по строгим правилам, только на английском. Если не знаете, как заполнять адрес – обязательно прочитайте статью с пошаговыми инструкциями: заполнение адреса доставки на Алиэкспресс.

         Поиск товара

         Для поиска товара есть 3 основных инструмента, о которых нужно обязательно знать: верхняя строка поиска, боковое меню категорий, фильтры. Рассмотрим их по отдельности.

         Верхняя строка поиска находится справа от логотипа магазина:

         
         

         Вы вводите название того, что вам нужно, при необходимости выбираете категорию, и получаете результаты поиска. Поищем, к примеру, ноутбуки. В строке поиска пишем «Ноутбук», в категориях выбираем «Компьютер и офис». Попадаем на страницу выдачи.

         
         

         Результаты поиска, мягко говоря, не радуют – есть пара ноутбуков, но есть и какие-то чудеса китайской техники (мини-ПК), есть и мышки, и рюкзаки, и задние крышки и так далее. Почему все так плохо? Дело в том, что китайские магазины в попытках привлечь к себе клиентов дают своим товарам не краткое и однозначное имя, а набор ключевых слов, иногда – притянутых за уши. Например, сумка для ноутбука может быть названа «Сумка ноутбук Apple Lenovo HP 15 дюймов 16 дюймов игровой ноутбук» и так далее. Как с этим бороться? Нужно подключить фильтры, предложенные в меню слева.

         
         

         Выбираем «Lenovo». Страница обновляется, и ноутбуков уже становится больше – правда, и запчастей к ноутбукам Lenovo тоже стало больше. Добавим еще один фильтр – например, выберем соотношение сторон дисплея как 16:9.

         
         

         Готово – на странице остались одни ноутбуки. Можно выбирать.

         С поисковой строкой и фильтрами разобрались, осталось разобраться с категориями. Здесь, на самом деле, все очень просто: на главной странице, слева, есть меню категорий. Наводите на какой-либо интересующий вас пункт мышью – и меню расширяется, предлагая вам сделать более точный выбор. Жмете на категорию – и попадаете на страницу, на которой показаны все соответствующие товары. Например, «Бытовая техника» -> «Пароочистители» выглядит так:

         
         

         Обратите внимание: слева появились фильтры. Их можно использовать для уточнения запроса, как и в случае со строкой поиска.

         Выбор языка

         Чтобы сменить язык с английского на русский (и обратно, при необходимости), нужно справа вверху нажать на «Language» и выбрать сайт на русском.

         
         

         Если вы не владеете английским на уровне свободного разговора, лучше переключиться на русский. Дело в том, что если сайт – на английском языке, то и поиск будет осуществляться по английским наименованиям, поиск на русском ничего не даст.

         Как выбрать товар

         Купить товар на Али – просто, а вот не нарваться на липовую акцию, получить его, да еще в полной комплектации и в оговоренный срок – уже проблема. Нередко продавцы искусственно повышают цену на товар, после чего объявляют «большую скидку», завлекая к себе таким образом клиентов. Про некачественный и запаздывающий товар рассказывать даже не стоит – проблема покупок в интернете состоит в том, что товар нельзя пощупать, как и нельзя посмотреть продавцу в глаза. Как обойти эти проблемы? У вас есть 2 серьезных инструмента для их решения: плагины для браузера и отзывы покупателей.

         Начнем с плагинов. Плагин (расширение) – это такая небольшая программа, которая устанавливается в браузер и что-то делает. Нужные нам в данной ситуации плагины отслеживают динамику цен в Алиэкспресс. Зашли на страницу товара -> открыли окно плагина -> посмотрели на цену, допустим неделю назад. Если колебание цены не превышает 5% – все нормально. Если же неделю назад товар стоил в 3 раза дешевле, а сейчас его продают со скидкой в 66% – значит, продавец завысил цену и пытается продать больше товара на скидке. Плагинов для отслеживания цен – много, к примеру можете воспользоваться плагином от LetyShops, который еще и дает кэшбэк. Подробнее про различные плагины для Алиэкспресса расписано в статье — расширения для Али. 

         Второй важный инструмент – это отзывы реальных покупателей. Располагаются они на странице товара – идете на эту страницу, прокручиваете ее немного вниз, жмете на «Отзывы».

         
         

         Здесь показывается средняя оценка, можно выбрать отзывы с фотографиями, можно включить автоматический перевод. Последнее, к слову, крайне желательно сделать, потому что покупатели пишут на самых разных языках. Обращать внимание нужно в первую очередь на то, как быстро товар дошел до покупателя и все ли с ним в порядке – если у продавца бывают проблемы, об этом обязательно напишут в отзывах.

         Как выбрать продавца

         Проверить отзывы – хорошая мера для предотвращения проблем при покупке, но можно пойти еще дальше. Для Алиэкспресса уже давно создали плагины (расширения для браузера), которые позволяют собирать о продавце много информации – рейтинг доверия, частоту проблем с доставкой, длительность его работы на платформе и так далее. Вы можете воспользоваться этими накопленными знаниями, чтобы быть точно уверенным в том, что вас не «кинут». Плагинов – много: LetyShops, AliTools, Aliexpress Shopping Assistant и так далее. Но есть один нюанс – плагины, которые не дают кэшбэк (AliTools, например), этот самый кэшбэк частенько воруют, подменяя в браузере куки-файлы. Поэтому лучше делать так: зайти на Али, найти товар, включить плагин, посмотреть информацию, выключить плагин, заказать товар. В этом случае все должно пройти хорошо.

         Также можно попытаться получить информацию самостоятельно. Для этого нужно написать продавцу с интересующими вас вопросами – как долго он работает, какие у него гарантии, даст ли он вам скидку продавца за большой заказ или за «преданность» магазину (если покупаете что-то у него не впервые). Если получите адекватный развернутый ответ – возможно, продавцу можно доверять. Писать, кстати, лучше на английском, но если ваш уровень владения этим языком «не очень» – можно включить автоматический перевод от Google (хотя это и затруднит общение, потому что с переводом с русского сервис справляется посредственно). Кнопка «Написать» располагается на странице товара, слева:

         
         

         Как оформить заказ на Алиэкспресс

         Итак, товар выбран – переходим к покупке. У вас есть 2 опции: положить товар в корзину и пойти дальше (если хотите выбрать что-то еще) или сразу перейти к оплате и покупке (если больше ничего не нужно). Соответственно, в первом случае жмем «Добавить в корзину», во втором – «Купить сейчас».

         
         

         Заказ товара

         Сама процедура покупки выглядит так: выбираем товар, указываем адрес, используем скидки при наличии, выбираем оплату, оплачиваем. С выбором товара разобрались, переходим к адресу. Тут все просто: адрес доставки заполнится автоматически, он уже указан вами в личном кабинете. Если вы его вдруг не указывали – нужно будет заполнять прямо на странице заказа товара. Кстати, вы можете нажать на «Добавить новый адрес» и выбрать новый адрес доставки – например, если хотите кому-то сделать подарок.

         
         

         Из скидок доступны: купоны Алиэкспресс, спецкупоны, промокоды, купоны продавца. Спецкупоны, купоны Али и промокоды указываются в правом блоке:

         
         

         Купон продавца выбирается в нижней части страницы:

         
         

         Их, кстати, можно взять прямо на странице товара. Работают так: при заказе на определенную сумму вы получаете определенную скидку. Очень удобно и выгодно, если заказываете что-то дорогое.

         Оплата товара

         Способы оплаты:

         • банковские карты;
         • Яндекс.Деньги;
         • QIWI;
         • оплата с баланса мобильного;
         • наличными;
         • WebMoney;
         • банковский перевод.

         
         

         Как оплачивать наличными: выбираете этот способ, сайт попросит от вас номер телефона – указываете. На ваш телефон приходит СМС, в которой указан код заказа и стоимость. Идете в одну из указанных сетей, в которых принимают оплату (Сбербанк, Евросеть, Связной и другие), говорите или показываете ваш код заказа, оплачиваете.

         Какие карты подходят

         До недавних пор у Алиэкспресса была проблема – принимались только карты Visa и Mastercard. Сейчас же принимается и МИР, и Maestro, и многие другие дебетовые и кредитные карточки. Единственная преграда, которая может перед вами возникнуть – неподключенная опция оплаты покупок в интернете на вашей карте. Обычно эта проблема решается звонком/походом в банк и подключением соответствующей опции.

         Пошаговая инструкция оплаты

         Все просто:

         1. Выбираем тип оплаты. Например, карточка. 
         2. Вводим номер карты, фамилию-имя и срок действия (обычно эта информация находится на лицевой стороне), а также CVV/CVC код (находится на обратной стороне).
         3. При желании ставим флажок «Сохранить карту».
         4. Жмем «Подтвердить».

         Как получить заказ

         Чтобы получить заказ, вам нужно: 1) сделать его; 2) правильно указать адрес доставки; 3) когда посылка придет на почту – забрать ее. В процессе вы сможете отслеживать движение посылки либо в пределах Китая, либо по всему миру. Расскажем об этом поподробнее.

         Как отследить заказ

         Чтобы отследить заказ, нужно зайти на любой сайт, занимающийся отслеживанием посылок (такой сайт можно без труда найти через любой поисковик), и ввести в специальную форму трекинг-номер своей посылки. Трекинг-номер можно взять в личном кабинете Али, в разделе «Мои заказы»:

         
         

         Здесь есть одна загвоздка: трекинг-номер может состоять как только из цифр, так и из двух букв в начале, цифр и двух букв в конце. Первый формат – не международный, поэтому посылку можно будет отследить только в пределах Китая. Второй формат – международный, посылку можно будет отслеживать по всему миру. Учитывайте это – если сервисы для отслеживания долгое время не дают новой информации по передвижению товара, то вполне возможно, что ваша посылка просто не отслеживается.

         Статус заказа

         В разделе «Мои заказы» есть колонка «Статус заказа», которая отражает текущее состояние конкретного заказа. Какими эти статусы бывают:

         • Ожидается платеж, проверка платежа. Первый статус возникает, когда вы оформили заказ, но еще не заплатили за товар, второй – когда вы внесли платеж. Обычно проверка платежа занимает до 24 часов.
         • Ожидается отправка. Платеж приняли, товары сейчас пакуют в посылку.
         • Заказ отправлен. Посылка отправилась в путь.
         • Закрыт. Либо вы получили посылку и подтвердили получение товара, либо вы отменили заказ самостоятельно или через спор.
         • Заказ заморожен. Такое бывает, хотя и редко. Не все продавцы честны и прозрачны, и если администрация Алиэкспресса начинает подозревать продавца в мошенничестве – она замораживает его деятельность, после чего начинает разбираться. Вам в этом случае ничего делать не нужно, просто ждите (если продавец окажется мошенником, вам вернут средства).
         • Получено подтверждение. Вы нажали на «Подтвердить получение товара».
         • Спор ведется/закрыт. По данному заказу есть или был спор, можно нажать на этот статус и получить дополнительную информацию.

         Как получить посылку

         Берете паспорт, идете на почту, предъявляете паспорт, получаете посылку. Извещение брать с собой не обязательно, можно даже не дожидаться, пока оно придет. Когда получите посылку в руки, вам дадут на подпись бумажку. Не подписывайте сразу – возьмите посылку в руки и посмотрите, нет ли следов вскрытия или следов повреждений. Если все хорошо – ставьте подпись и забирайте товар, если видны следы вскрытия или деформации – отказывайтесь от получения, пишите жалобу. Кстати, лучше снимать процесс вскрытия посылки на видео – если товар окажется поврежден, с видеодоказательством будет проще вернуть деньги, открыв спор.

         Как открыть спор

         Чтобы открыть спор, нужно перейти в «Мой Алиэкспресс» -> «Мои заказы» -> «Возвраты и споры».

         
         

         Выбираем заказ, по которому хотим открыть спор. В данных о заказе смотрим оставшийся срок защиты покупателя (желательно, чтобы оставалось как минимум 15 дней) – эта защита и позволяет вам открывать спор и привлекать к делу администрацию Али при необходимости. Если срока хватает – жмем на «Открыть спор».

         
         

         Появится форма, в которой нужно будет указать, что именно вас не устроило. К претензии можно приложить фото и видео – сделайте это при возможности, будет больше шансов на успех. Когда все галочки поставлены – отправляете спор на рассмотрение продавцу. У него есть 5 дней, чтобы или согласиться с вами, или выдвинуть встречное предложение.

         Если встречное предложение вас не устроило, пришло время для тяжелой артиллерии. В меню споров на данном споре появится кнопка «Обострить спор» (появляется после того, как продавец ответил).

         
         

         Когда вы ее нажимаете, спор замораживается и передается на рассмотрение администрации платформы. Через несколько дней вам на почтовый ящик придет письмо, в котором будет оглашено решение администрации по вопросу. Это решение уже нельзя оспорить.

         Как отменить заказ

         Отменить заказ можно в 2-х случаях: либо когда он еще не оплачен, либо когда он оплачен, но имеет статус «Ожидается отправка». Если статус заказа – «Отправлен», то отменить его будет невозможно.

         Если заказ еще не оплачен, возврат возможен. Ознакомиться с процедурой отмены заказа Вам поможет статья.

         Пошаговая инструкция покупки на AliExpress Август 2021

         Как работает AliExpress? Не смотря на то, что магазин существует уже много лет, мы все еще получаем много вопросов на эту тему. В этой статье мы подробно объясним, как выбрать и купить товар на AliExpress.

         Ниже ты найдешь детальное описание процесса покупки на этом известном сайте, а также мы собираемся ответить на самые актуальные вопросы среди комментариев к этой статье. Прочитав руководство, ты разберешься как находить на сайте брендовые вещи, отличать надежного продавца от мошенника, как взимодействовать с продавцом, как оплатить покупку и многие другие секреты… Так, что если ты растерялся и у тебя есть сомнения, читай до конца! Эта статья может оказаться очень полезной!

         Что такое AliExpress? Безопасно ли совершать покупки на этом сайте?

         AliExpress является одной из крупнейших в мире платформ онлайн-торговли. По подсчетам экспертов этот китайский магазин зарабатывает в три раза больше, чем Amazon и eBay вместе взятые, и позиционирует себя в качестве лидирующего интернет-магазина во многих странах.

         Тысячи и тысячи людей ежедневно знакомятся с сайтом и совершают здесь покупки. Для лучшего понимания следует пояснить: AliExpress, на самом деле, не является интернет-магазином. Это сайт-агрегатор, который выступает в качестве посредника между частными магазинами и конечным покупателем.

         AliExpress берет на себя всю ответственность за сделку купли-продажи, и поэтому, скрупулезно отслеживает, соблюдают ли продавцы оговоренные стандарты. Администрация сайта бережет репутацию и не очень терпима к нарушителям: за пренебрежение правилами продавец может быть легко лишен права торговать и рекламировать свой товар на сайте. Такой подход позволяет максимально обезопасить клиента. Сайт также оказывает поддержку при возникновении любых проблем и гарантирует сохранность и возврат средств, в случае, если продукт не был доставлен либо не соответствует описанию.

         Как определить надежного продавца

         Как мы уже говорили, твой платеж на AliExpress является застрахованным. В случае брака или любой халатности продавца, твои деньги будут возвращены на счет. Однако чтобы не терять драгоценное время и нервы, тебе следует ознакомится с советами по тому, как оценивать продавцов на AliExpress. Следуя этим шагам ты гарантированно приобретешь лучший товар в категории и будешь сотрудничать только с ответственными продавцами, которые предоставляют лучший сервис. Вот то, что требуется сделать:

          

         1. Для начала посмотри на рейтинг продавца, который указан в верхней правой части страницы. Рейтинг рассчитывается на основе оценок, которые поставили продавцу его клиенты. Ни продавец, ни администрация AliExpress не имеет никакой возможности изменить эти оценки. Чем больше звезд «горит» у магазина, тем выше его услуги оценили покупатели.
         2. Кликнув на звезды, ты можешь посмотреть подробнее, какое количество человек поставило вышие и низшие баллы. Если достаточно много покупателей остались довольны покупками и поставили хорошие оценки — значит ты нашел надежного продавца на AliExpress.
         3. И наконец, постарайся внимательно прочитать отзывы покупателей. В тексте часто описаны любопытные детали.
         4. Всякий раз, когда у тебя возникают сомнения, лучшее, что ты можешь сделать — это задать прямой вопрос продавцу. Оригинальный ли товар, имеет ли продукт логотип бренда и может ли продавец прислать реальные фотографии. Очень важно не стисняться уточнить информацию, чтобы избежать неприятных сюрпризов.

         Видишь, найти надежного продавца проще, чем кажется. Если тебе нужно больше информации на эту тему, мы рекомедуем перейти и прочесть нашу статью «Как оценить надежность магазина на AliExpress?»

         Как отличить оригинальный товар от копии?

         Когда речь заходит о покупках онлайн, отличить брендовую вещь от копии очень нелегко. На фото копии выглядят также красиво, как и оригиналы. Вот несколько параметров, которые подскажут тебе, настоящий ли бренд ты собираешься приобрести:

         1. Цена. Если ты видишь, что стоимость товара на AliExpress не сильно отличается от цены товара на официальном сайте производителя — перед тобой оригинал.
         2. Название. Посмотри внимательно на название товара. Возможно, там продавец указал слово «оригинал». В этом случае ты можешь доверять написанному, ведь если описание является ложным, кто-то из предыдущих покупателей запросил бы возврат денег по причине ложных сведений. За такие грубые ошибки AliExpress закрывают магазин и отказывают продавцу в дальнейшем сотрудничестве. Ложь в описании не выгодна продавцам.

         Если такая неудачная покупка случится с тобой, все, что тебе следует сделать — это обратиться в поддержку AliExpress с жалобой на продавца. Твои средства будут возмещены в полном размере, магазин будет удален с сайта без возможности восстановления, и, в большинстве случаев, ты можешь оставить товар себе.

         Методы оплаты / Защита Покупателя

         Каждый из указанных ниже способов оплаты является безопасным и подчинен правилам программы Защиты Покупателя AliExpress. Это значит, что после оплаты твои деньги переходят на хранение в систему AliExpress.

         Только после того, как ты получишь товар на руки и подтвердишь, что он соответствует описанию и не содержит деффектов, оплата будет переведена на счет продавца. Таким образом, в случае возникновения проблем тебе не придется идти на конфликт с продавцом самостоятельно. Обработав твою жалобу, сотрудник службы поддержки AliExpress просто совершит возврат денег на твой счет.

         Проще говоря, здесь используется метод оплаты Escrow, где AliExpress выступает посредником, удерживающим средства до подтверждения получения покупки покупателем или до истечения срока действия политики Защиты Покупателя (обычно 60 дней).

         1 — Escrow / AliPay — Риск для покупателя: Никакого

         Escrow является очень популярным методом оплаты не только на AliExpress, но и в целом в индустрии интернет-торговли. Потому что он защищает как покупателя, так и продавца. AliPay очень похож на платежную систему Paypal. Все, что тебе нужно сделать, — это открыть счет AliPay и пополнить его нужной суммой.

         2 — Оплата банковской картой — Риск для покупателя: Никакого

         При оплате картой AliExpress снова будет использовать метод Escrow, поэтому ты можешь быть уверен, что твои деньги в безопасности, пока магазин не получит подтверждение получения покупки.  AliExpress принимает кредитные и дебетовые карты Visa, кредитные карты MasterCard и дебетовые карты Maestro.

         Если ты все-таки не хочешь вводить данные твоей кредитки для покупок онлайн, ты можешь заказать так называемую «виртуальную карту» или «карту предоплаты», которые специально разработаны для онлайн-шоппинга. Используя данную карту, ты не сможешь «уйти в минус».  Ты можешь пополнять карту время от времени, кладя туда только нужное количество денег для оплаты товаров, которые собираешься купить. Такие карты выпускает сейчас практически любой банк. Выбери на свой вкус Visa или MasterCard.

         3 — Банковский перевод — Риск для покупателя: Средний

         Это способ оплаты достаточно устарел, ведь для того, чтобы совершить перевод нужно прогуляться в отделение банка.

         Этот способ распространяется только на заказы свыше 20 $ (и только в долларах США). Мы не рекомендуем этот способ, так как все банки взимают комиссию за осуществление перевода. Если ты живешь в стране, где национальная валюта не является долларом, тебе придется также совершить операцию обмена валюты и оплатить соответствующую комиссию. Чтобы избежать переплат и сэкономить время, выбери для оплаты один из предыдущих способов и, если нужно, закажи банковскую карту. Тем не менее, если ты выбрал для оплаты именно данный способ — твои деньги все равно находятся под защитой. Система Escrow применяется ко всем платежам без исключения.

         Другие формы оплаты:

         AliExpress также принимает оплату через: WebMoney, Western Union, Яндекс.Деньги, QIWI, DOKU, MercadoPago, Boleto, American Express… Однако! В данном случае ты отправляешь деньги напрямую на аккаунт продавца, и в случае возникновения проблем AliExpress не сможет помочь тебе вернуть оплату.

         Диспут с продавцом:

         Иногда может случиться так, что товар, который ты купил, не приходит либо не соответствует тому, что было обещано на сайте. Если ты попал в такую ситуацию, тебе нужно сделать всего две вещи. Во-первых — открыть диспут с продавцом. Чтобы сделать это войди на сайт AliExpress под своим логином и паролем, найди нужный заказ и нажми на кнопку «Открыть спор» рядом с описанием товара. Тебе будет предложено заполнить простую анкету, где ты должен описать суть проблемы, приложить фото или иные доказательства, а также предложить свои условия решения проблемы.

         Начиная с этого момента диспут открыт, и могут произойти разные варианты развития событий:

         1. Продавец признает свою вину и спор закрывается в твою пользу. В течение нескольких дней твои деньги будут снова у тебя на счету.
         2. Продавец предложит другие условия решения спора. Если они покажутся тебе разумными, просто нажми «Принять». Практика будет закрыта, и в течение нескольких дней деньги будут переведены на твой счет.
         3. Продавец предложит другие условия решения спора, с которыми ты не согласен. В этом случае нажми «Отклонить» и выдвини свои условия. Если ты думаешь, что правда на твоей стороне, просто подожди несколько дней пока AliExpress не выступит в качестве третьей стороны и примет решение.

         Очень важный пункт: посмотри внимательно на то, что ты указываешь в анкете при открытии спора. В форме можно выбрать между полным и частичным возмещением средств, а также сообщить, намереваешься ли ты оставить товар у себя. Если твой ответ «нет» — будь готов оплатить доставку товара до Китая. В некоторых случаях доставка может стоить дороже той вещи, которую ты приобрел.

         И другая важная деталь: если продавец предлагает тебе замену товара — никогда не нажимай «Принять». Тебе нужно нажать «Отменить» и сообщить ему в личной переписке, что ты согласен на его условия, однако закроешь спор только тогда, когда новый товар будет у тебя на руках. Если ты нажмешь «Принять», спор будет автоматически закрыт без возможности возобновления.

         Сроки доставки

         Еще один часто задаваемый вопрос: сколько времени потребуется, чтобы получить мой заказ? У нас нет универсального ответа, ведь все зависит от способа доставки, страны назначения и других параметров. Программа Защиты Покупателей действительна в течение 60 дней для каждого заказа. Если твой товар не доставлен в течение этого периода, мы рекомендуем открыть спор, запрашивая возврат средств или продления действия программы Защиты Покупателей. На странице «Мои заказы» ты всегда можешь отслеживать сколько времени осталось до истечения срока защиты.

          

         Гарантийное обслуживание AliExpress

         AliExpress предоставляет гарантию на многие товары из разделов «Техника», «Электроника» и др. Но что мы видим? Сайт взимает дополнительную плату за гарантийное обслуживание! Это так, потому что AliExpress является независимым поставщиком услуг, и обязуется разобраться с ремонтом техники в течение гарантийного срока самостоятельно, без твоего участия. Тебе не нужно снова искать магазин, в котором ты купил некачественный товар и спрашивать у продавца, что теперь делать с поломанным товаром. Более подробную информацию о том, как функционирует гарантия AliExpress, ты можешь прочесть на этой странице.

          

         При покупке электроники просто убедись, что гарантия включена в стоимость (во многих странах она не включена по умолчанию). Если техника сломалась в течение года с момента получения заказа, тебе нужно найти товар в разделе «Мои заказы», кликнуть «Воспользоваться гарантией» и заполнить форму. После получения ответа тебе нужно будет отправить товар на национальный склад. AliExpress обязуется произвести ремонт в течение 10 рабочих дней.

         Отправка из России

         С некоторых пор AliExpress позаботился о России и начал предлагать товары с отгрузкой из России, а также возможность возврата в рамках страны. Кроме того, гарантийное обслуживание тоже стало доступно в России, что исключает всякий риск, связанный с таможней.

         Найти товары, которые отправляются из России, очень легко. Хотя метод не работает в мобильной версии сайта. Через поиск найди продукт, который тебя интересует. В настройках поиска справа найди выпадающее меню «Отправка из» и выбери из списка Russian Federation. Твой экран должен выглядеть так, как показано на рисунке.

         Ваши вопросы

         В этой статье мы постарались описать все, что тебе следует знать об AliExpress перед первой покупкой. Однако есть некоторые вопросы, которые мы часто видим в комментариях блога. Ниже мы ответили на самые популярные из них. Если твоего вопроса нет в списке, мы предлагаем тебе перейти на эту страницу, где сам AliExpress отвечает на наиболее часто задаваемые вопросы.

         AliExpress сообщает, что мой адрес недействителен

         Если такое происходит, попробуй написать свой адрес латиницей.

         AliExpress / AliPay отменяет мой заказ, когда я пробую оплатить его кредитной картой и просит выслать документы…

         В последнее время мы увидели рост комментариев на блоге по этой конкретной теме. В AlixBlog мы приняли решение лично связаться с представителями AliExpress для разъяснения.  Кроме того, на основании ваших комментариев мы предложили AliExpress список вещей, которые помогут улучшить платформу. Мы общались по почте довольно долго и публикуем ниже наиболее полезный отрывок.

         AliExpress — «Мы заметили увеличение вопросов о платежной системе AliPay. Мы осознаем проблему и приносим свои извинения за неудобства. Мы упорно работаем над AliPay, чтобы сделать процесс покупки намного более интуитивным и удобным для покупателей AliExpress».

         Мы — Да, мы понимаем, что данное положение дел не выгодно ни Вам, ни покупателям. Некоторые из наших читателей писали, что испугались, видя, что их деньги были списаны со счета, а секундой позже они видели сообщение об отмене заказа.

         AliExpress — «Пожалуйста, обратите внимание, что деньги находятся в безопасности. Деньги списываются со счета системой проверки безопасности, AliPay не делает никаких списаний.»

         Похоже сам AliExpress страдает не меньше нашего, пока эта ошибка системы не решена. И в таких случаях они стараются возвращать деньги как можно быстрее, опасаясь недоверия со стороны клиентов.

         Мы долго вели переписку с сотрудником  AliExpress, и собираемся опубликовать больше отрывков из наших писем, когда мы решим расширить раздел с вопросами. А пока мы оставляем тебе эту ссылку для связи со службой поддержки AliExpress, если ты столкнулся с подобной проблемой.

         Могу ли я отменить заказ?

         Простой вопрос и простой ответ: в настоящее время, AliExpress позволяет отменить заказ пока платеж находится в статусе проверки (несколько часов после оплаты). В таком случае списанные деньги автоматически возвращаются на счет. Но если платеж уже прошел процесс проверки, тебе следует связаться с продавцом и запросить отмену заказа. Заказ будет отменен только, если продавец примет запрос об отмене. Нет других способов отменить заказ.

         После закрытия спора мои деньги все не приходят

         Возврат стоимости не является моментальным. Сотрудники AliExpress сначала выполняют предписанные им действия, а затем начинается процесс возвращения денег, который может занять несколько дней. Деньги будут возвращены тем же способом оплаты, который ты использовал для покупки.

         Для того, чтобы выяснить, в каком состоянии находится твой возврат: зайди в свой аккаунт AliExpress с компьютера, найди нужный заказ во вкладке «Мои заказы» и нажми на «Статус возврата». Если весь «путь» твоих денег окрашен оранжевым как на рисунке — это значит, что процесс возврата уже начался, и деньги будут на твоем счету в течение 3-15 рабочих дней. Ты можешь найти более подробную информацию на этой странице.

         В заключение

         Это статья описывает все базовые вещи, которые нужно понимать перед первой покупкой на AliExpress. С нашей точки зрения, AliExpress является отличным агрегатором, где все под контролем, и покупатели могут найти любой мыслимый товар. Очевидно, что здесь, как и в других интернет-магазинах, тебе следует соблюдать меры предосторожности, прежде чем сделать покупку. Но если ты будешь следовать инструкциям, приведенным в данной статье, я уверен, что ты сведешь риск потенциальных проблем к нулю.

         Перейти на AliExpress.

         Как покупать на алиэкспресс: оформляем первую покупку вместе

         Начать покупать на китайском сайте непросто. В магазинах предмет можно рассмотреть, примерить, проверить в действии. На алиэкспресс покупатели руководствуются картинками и описанием. Внизу можно посмотреть отзывы, но этого не достаточно скептическому пользователю.

         Нужно уметь покупать. Не просто знать, как сделать заказ на алиэкспресс. Необходимо обладать навыками.

         • Поиск выгодного предложения. На AliExpress заказчики продают одинаковые товары по разной цене.
         • Выбор надежного продавца. На китайском сайте полно мошенников.
         • Умение подобрать размер. В магазине одежду можно примерить, на китайской платформе придется научиться разбираться в размерах.
         • Использование кэшбэков. Пользователь может вернуть процент от покупки.

         После четырех шагов опытный покупатель перейдет к оформлению заказа. Новички выбирают первый попавшийся товар и разочаровываются в системе, когда доставка длится долго, заказчик не отвечает.

         В статье ответим на вопрос: «Как покупать на алиэкспресс, чтобы не пришлось открывать спор?».

         Регистрация

         Просматривать ленту, читать описание товаров и комментарии можно без регистрации. Чтобы сделать покупку, придется оформить аккаунт. Процедура займет десять минут.

         1. Нажмите на кнопку «Войти/Зарегистрироваться» на сайте AliExpress.
         2. Выберите способ регистрации: через электронную почту или социальную сеть.
         3. Вводите правдивые данные. За неправильную информацию система блокирует аккаунты.
         4. Подтвердите электронный адрес. Совершать покупки на алиэкспресс не получится без подтверждения. Если отказаться от процедуры, поддержка заблокирует профиль через три дня.
         5. Придумайте надежный пароль. Мошенники разгадают код из даты рождения. Не будьте наивными.

         Не рекомендуется регистрироваться через Facebook. Появляется высокая вероятность взлома аккаунта.

         Добавление адреса

         Если указывать адрес при регистрации, оформление заказ будет занимать не больше десяти минут. Количество не ограничено. Добавьте координаты друзей, родственников и отправляйте подарки. Покупки на AliExpress доставляются по почте.

         Писать на русском запрещено. У китайцев нет русской клавиатуры и переводчика страниц. Используйте удобный язык для обеих сторон – английский.

         Для продавца адрес не имеет значения. Разбирать улицу, дом и квартиру будут сотрудники почты. Не переводите русские слова на английский. Пишите иностранными буквами название так, как оно произносится в России.

         В бланке необходимо указать информацию:

         • Полное имя получателя
         • Адрес
         • Индекс
         • Телефон.

         Товар отправляется по индексу. Вы можете написать правильно город и улицу, но продукт не придет, если индекс будет неверный. Мобильные данные начинаются с кода страны.

         Поиск товара

         Поиск товара – самая увлекательная часть покупки. На китайской платформе есть все: от электроники до человеческого мозга. В разнообразии товаров запутаться сложно. Товары распределены на категории.

         Первым делом зайдите в раздел «горячие товары». Тут находятся продукты с большими скидками. Но не стоит сразу переходить к покупке первой понравившейся вещи. Прочитайте статью полностью и проведите проверки заказчика и товара.

         В разделе «почти даром» пользователь найдет вещи со скидкой до 90%. Количество маленькое, всего двадцать продуктов. Раскупаются заказы через несколько часов после появления в разделе.

         Если требуется определенная вещь, зайдите в строку поиска и напишите название.

         Выбор языка

         На выбор предлагается два языка: английский и русский. AliExpress не нанимает переводчиков для перевода страниц. Иногда исправляют корявые слова пользователи, но весь сайт переделать невозможно.

         Рекомендуем использовать удобный язык. Переключаются форматы в верхней части экрана. В описаниях на русском языке ничего непонятно, в остальных случаях использовать русскоязычный сайт удобно.

         Во время поиска вводите слова на русском языке. Если появляется мало запросов, попробуйте переписать название на английском.

         Переключайте русский язык на английский, когда непонятно описание.

         Установка параметров

         Используйте параметры поиска, чтобы отсеивать ненужные товары и экономить время.

         • Стоимость. Устанавливайте рамки, не просматривайте все подряд.
         • Условия перевозки. Если вы решили, что не собирайтесь платить за доставку, поставьте галочку в графе.
         • Количество. На AliExpress немало оптовых покупателей. Поначалу покажется, что много выгодных предложений. Позже придет разочарование.
         • Качество. Нет смысла тратить время на заказы с плохими отзывами.
         • Способ сортировки. Выбирайте удобное расположение товаров.
         • Расположение склада. Если покупка срочная, не стоит заказывать посылку из Китая, выбирайте русских поставщиков.
         • Группировка. Идеальная функция для поиска одинаковых товаров.

         Не тратьте время на просмотр бесполезных заказов, устанавливайте параметры.

         Поиск одинаковых товаров

         Вручную выбирать из миллиона заказов похожие товары будет долго и нудно. На AliExpress есть функция поиска одинаковых продуктов.

         1. Не ставьте крест на понравившейся дорогой вещи. Добавьте заказ в корзину.
         2. Зайдите в понравившиеся товары и наведите курсор на добавленную вещь. Появится надпись «найти похожие».
         3. Кликните на ссылку и перейдите в раздел.

         Система собирает вместе одинаковые товары. Отсортируйте заказы по цене и выберите лучший вариант.

         Выбор продавца

         Привлекательная цена – не повод для оформления заказа. Мошенников на китайском сайте много. Система распознает и блокирует нечестных продавцов, но отследить всех невозможно. Пользователи создали расширения для браузеров и кэшбэки, где покупатель может удостовериться в надежности.

         Установите кэшбэк и проанализируйте товар по параметрам.

         • Рейтинг. На сайте AliExpress надежность определяется количеством положительных отзывов. Кэшбэки оценивают продавца по проценту отрицательных откликов, заказов и стажу.
         • Динамика цен. Помогает проследить изменение цены в течение трех месяцев. В период акций продавец специально повышают цену и снижают, делая скидку. Проверьте честность заказчика.
         • Комментарии. Под заказом будут отзывы и комментарии. Покупатели делятся впечатлениями: присылают фотографии, видеоролики, рассказывают о доставке.
         • Количество звезд. Максимальное количество – пять. Нормальный показатель – выше четырех единиц.

         Продавцы с хорошей репутацией боятся потерять рейтинг. Если появятся проблемы с доставкой, качеством, заказчик сделает все, чтобы не получить отрицательный отклик.

         Выбор размера

         Продавец может ошибиться с размером. Это будет его вина. Если покупатель самостоятельно выбирает неправильные параметры, виноват он. Поменять товар или получить денежную компенсацию не получится. Предлагаем вашему вниманию три способа определения размера. Рекомендуем комбинировать методы.

         • Чтение комментариев. Учитесь на чужих ошибках. Клиенты напишут свои параметры и размер. Самые заботливые покупатели пришлют фотографию или видеоролик.
         • Описание заказа. Под каждым товаром продавцы пишут инструкцию по выбору размера. Обычно система ошибается на один размер.
         • Общение с продавцом. Измерьте параметры тела и отправьте продавцу.

         По третьему способу можно проверить продавца. От хама не дождешься качественного товара.

         Оформление заказа

         Товар выбрали, пора оформлять заказ. Проверьте условия заказа: длительность доставки, стоимость, качество. 100% гарантии на получение идеального продукта получить невозможно, но вы сделали все, чтобы сберечь денежные средства.

         Если продукт был добавлен в корзину ранее, заново выбирать цвет, размер и количество не придется. Нажмите на кнопку «оформить заказ» и перейдите к заполнению бланка.

         Перед соглашением с оформлением проверьте указанные параметры: адрес, способ доставки, количество, размер. Компания предлагает два способа пересылки:

         • Бесплатный. Стандартный способ, доставка длится в течение указанного срока.
         • Платный. Цена не превышает два доллара. Пользователь получает трек номер (координаты) и может смотреть местоположение посылки. Если заказчик окажется мошенником, товар не будет передвигаться.

         Рекомендуем выбирать платную доставку для дорогих товаров.

         Выбор способа оплаты

         Россиянам повезло. Странам СНГ приходится переводить рубли в доллары. Русская валюта принимается китайским сайтом. Оплата производится через любые карты, которые поддерживают интернет-покупки. На выбор предлагаются три варианта:

         • Карта (VISA/MASTERCARD)
         • Электронные кошельки (Яндекс.Деньги, Webmoney, QIWI)
         • Системы электронных платежей.

         Не имеет значения вид карты: виртуальный или реальный. Главное, чтобы она поддерживала интернет-покупки. Большинство банков предлагают приобрести специальные карты для оплаты в интернете, но это необязательно.

         Для оплаты придется ввести персональные данные:

         • Полный номер карты (шестнадцать цифр)
         • Срок открытия и закрытия платежной системы
         • Трехзначный код, находящийся на обратной стороне рядом с подписью.

         Персональные данные остаются на сайте и не разглашаются.

         Выберите платежную систему, напиши данные. На телефон придет сообщение с кодом, который необходимо написать на сайте. Если операция проходит хорошо, со счета снимаются деньги.

         Доставка и получение

         У продавца есть сутки на проверку оплаты и отправку товара. Средняя продолжительность доставки – два месяца. Если пользователю дали трек номер, необходимо зайти на сайт службы отправления и посмотреть местоположение.

         О денежных средствах волноваться не стоит. Пока покупатель не подтвердит удачную доставку, продавец не может снять деньги со счета. В конфликтных ситуациях открывается спор. Администрация разбирается с проблемой и предлагает варианты решения.

         Проверяйте продавцов и товары. Не позволяйте мошенникам потратить ваше время и деньги. Скачайте кэшбэки и экономьте потраченные средства. Желаем приятных покупок и быстрой доставки.

         Видео инструкция

         Как зарегистрироваться

         Как покупать

         Как сделать заказ на Алиэкспресс без оплаты

         Автор Эксперт AliShop На чтение 4 мин Просмотров 3.7к. Опубликовано 16.07.2020

         Перейти на AliExpress

         Безусловно у покупателей бывают разные причины, по которым они хотят сделать заказ на Алиэкспресс без оплаты. Одни хотят серьезно обдумать свою будущую покупку, а другие – ищут возможность сэкономить.

         Некоторые покупатели находят товар, который им подходит, но вот стоимость несколько ударяет по карману. Они оформляют заказ, но оплату временно откладывают на потом. При этом продавец уже видит, что покупатель приступил к оформлению товара. На этом этапе покупатели обращаются к продавцу и просят о скидке на товар. Стоит обратить внимание на то, что продавец может отказать в предоставлении скидки без объяснения причины, так как это его право.

         Как оформить заказ без оплаты на сайте AliExpress

         Мы предоставим инструкцию без добавления товара в корзину, а сразу перейдем к его процедуре оформления. Вот как на Алиэкспресс оформить заказ без оплаты можно на данный момент:

         1. Не забудьте авторизоваться, далее откройте страницу интересующего вас товара;
         2. Выберите конфигурацию товара, если это требуется, далее кликните по кнопке «Купить сейчас»;
         3. Укажите адрес доставки, а также способ — стандартный до почты, либо до пункта выдачи;
         4. Выберите способ оплаты. Внимание! Если выбираете банковскую карту, нужно указывать ее реквизиты. Если электронный кошелек, реквизиты указывать не нужно. Если есть опасения по поводу автоматического списания средств, выберите, например, «Ю.Money». Далее при необходимости метод оплаты можете изменить;
         5. Справа нажмите по кнопке «Оформить заказ»;
         6. Заказ оформлен. В этом убеждаемся, открывая раздел «Мои заказы»;

         В карточке заказа со статусом «Ожидается платеж» есть кнопка «Сообщение продавцу».

         Многие интересующиеся вопросом, как разместить заказ на Алиэкспресс без оплаты, переживают — а не обязывает ли оформление к покупке продукции? Конечно же, нет. Вы имеете полное право оформить заказ, а после отказаться от его оплаты без каких-либо санкций со стороны торговой площадки. Более того, даже после оплаты некоторое время доступна опция отмены заказа.

         Если вы сделали заказ, но позже передумали его оплачивать, так как товар вам больше не нужен – не забудьте закрыть заказ.

         Как сделать заказ на AliExpress без оплаты в мобильном приложении

         Приложение во многом отличается в плане интерфейса от сайта. Поэтому разберемся, как в приложении Алиэкспресс заказ без оплаты оформить с помощью пошаговой инструкции:

         1. После открытия программы не забываем авторизоваться, что делаем в разделе «Мой профиль»;
         2. Переходим на главную и открываем карточку интересующего нас товара;
         3. Аналогично жмем по кнопке «Купить сейчас»;
         4. Уточняем, откуда будет идти доставка и другие параметры товара. Далее жмем по кнопке «Продолжить» внизу экрана;
         5. В Способе оплаты выбираем какой-нибудь электронный кошелек;
         6. Не боимся и нажимаем по кнопке «Оплатить». Не беспокойтесь, оплата без подтверждения произведена не будет;
         7. На открытой странице оплаты ищем иконку крестика, кнопку «Закрыть» или «Cancel». Жмем по подобной кнопке, после чего вам сообщают, что вы отказались от оплаты товара;
         8. Заходим в «Мой профиль» через нижнее меню приложения и в разделе «Заказы» жмем по «Ожидается оплата»;
         9. Жмем по интересующему нас товару (не по кнопке оплатить!), а по его названию. Далее выбираем «Связаться с продавцом».

         Вы можете вместо электронного кошелька формата WebMoney или Ю.Money выбрать банковскую карту, указав ее данные. В любом случае деньги вы не потеряете. Почти все онлайн-платежи с помощью банковской карты подтверждаются СМС-кодом. Если вы его не вводите, средства не списываются. Но если все равно опасаетесь потерять деньги, оформляйте на AliExpress заказ без оплаты с помощью того же WebMoney, а оплатите при необходимости другим методом.

         Мне нравится12Не нравится4

         Открыть AliExpress

         пошаговая инструкция — статьи и последние новости по теме Покупки

         Изменено: 24.08.2021, 20:54

         Сегодня мы расскажем о том, как правильно оформить заказ на AliExpress, а также ответим на самые распространенные вопросы, которые интересует новых пользователей этой торговой площадки:

         • Как можно зарегистрироваться на AliExpress?
         • Куда надо заходить, чтобы сделать заказ?
         • Как правильно выполнить покупку товара?
         • Где забирать свою посылку?
         • Какие методы оплаты поддерживает сервер AliExpress?

         Как сделать заказ на AliExpress

         Как правило, за просмотр «денег не берут». Иначе говоря, если вы хотите просто посмотреть товары на сайте, то регистрация не требуется.

         В другом случае, если вы решили что-нибудь купить, то тут вас попросят создать свой аккаунт-профиль. Нужно это для того, чтобы у вас был доступ к:

         • истории заказов
         • спискам желаний
         • общению с продавцами
         • статистике

         Регистрация на платформе AliExpress

         Итак,

         Когда вы зайдете на сайт – https://ru.aliexpress.com/ вы увидите в правом верхнем углу сайта кнопку регистрации.

         1. Нажмите на кнопку «Регистрация».

         Перед вами откроется форма регистрации.

         2. Заполните следующие графы: почта, пароль для входа в аккаунт на AlliExpress или можно совершить регистрацию с помощью соцсетей.

         P.s. Пишите латинскими буквами. А пароль придумайте короткий, не больше 20 символов.

         3. Нажмите «Зарегистрироваться».

         На почту вам должно прийти уведомление от AlliExpress.

         4. Активизируйте профиль.

         Готово! Вы успешно зарегистрировались.

         Теперь вы можете зайти в свой профиль на сайте, где найдете много интересного:

         • заказы
         • сообщения
         • отзывы
         • список желаний
         • любимые магазины
         • споры
         • и так далее.
         Как правильно оформить заказ на AliExpress

         Чтобы оформить заказ, необходимо заполнить адрес доставки.

         Адрес доставки

         1. Зайдите в «Мой профиль» и перейдите в пункт бокового меню «Адрес доставки».

         2. Укажите имя, адрес, телефон (латинскими буквами).

         • Имя получателя – указываем полностью (фамилия, имя и отчество).
         • Улица, дом, квартира – пишите просто, например, Abay, h. 54, apt. 87. Адрес доставки можете указать ближайшего постоамата «My Post». Список постоматов вы найдете тут.
         • Почтовый индекс – главное не перепутайте. Если вы хотите, чтобы заказ пришел к вам на почту, то указывать почтовый индекс нужно по месту жительства. Уточнить свой почтовый индекс можно здесь — https://post.kz/postcode. А если вы выбрали адрес доставки ближайщего постамата, то индекс нужно указывать постамата.
         • Телефон / мобильный телефон – не забудьте, что номера нужно вводить в международном формате. Код телефона для жителей Казахстана: +7

         Примечание:

         Несмотря на то, что спрашивают нас на русском языке, заполнять форму здесь нужно только латиницей. Это важно. У китайцев нет клавиатур с кириллицей и, возможно, даже кодировки, правильно её отображающей, поэтому всё, начиная от имени и заканчивая адресом, нужно писать транслитом. Именно им, а не переводить на английский с помощью онлайн-переводчика!

         Выбираем товар

         Теперь вы можете заказывать. Но не торопитесь набирать первый попавшийся под руку товар, приценитесь, приглянитесь.

         Искать нужную вещь можно на русском языке, но, если результатов нет или они вас не устраивают, попробуйте сформулировать запрос на английском. Чтобы сузить поиск, полезно воспользоваться фильтрами и дополнительными функциями сортировки.

         • Цена – выбираем подходящую, выставляем свою ценовую категорию.
         • Бесплатная доставка — можно сразу отфильтровать хитрых продавцов, закладывающих часть стоимости в цену доставки, чтобы их товары выглядели более дешёвыми.
         • Оптовые цены и розничные – не тратьте свой время — отсеивайте оптовиков.
         • Качество товара – выбираем 4 звезды и более.
         • Рейтинг – сортировать товар следует ещё и по отзывам, количеству заказанных товаров. Картинка может отличаться от реального вида.

         При поиске ищите медальки, кристаллы и короны, рядом с которыми отображаются баллы. Это показатель надёжности и репутации.

         Проверьте процентный коэффициент положительных отзывов, он должен быть, как можно близко к 100%.

         Не забывайте читать отзывы о товаре. Уже состоявшиеся покупатели часто делятся в комментариях под продукцией о том, в каком виде пришел товар, какие продавцы оправдали надежды, какие нет, сколько времени заняла доставка и т.д.

         • Отправка из — для популярных товаров есть опция отправки с местных складов, выбирайте её, если не хотите долго ждать.
         Как сделать заказ на AliExpress в Казахстане

         Заказ и оплата

         Для заказа нужно нажать кнопку «Купить сейчас» или «Добавить в корзину» в зависимости от того, собираетесь вы сразу же перейти к оплате или хотите продолжить шопинг и оплатить все товары вместе. Перед этим нужно указать размер, цвет или модель, а также количество товаров. Обратите внимание, что в зависимости от цвета и модели может меняться цена.

         Валюта

         Не забудьте выбрать нужную валюту (к примеру, тенге).

         Подтверждение заказа

         После нажатия на кнопку покупки мы попадаем на экран оформления заказа. Здесь можно ещё раз перепроверить все данные о товаре (цвет, количество), выбрать адрес доставки, если у вас их несколько, а также оставить комментарий для продавца, использовать скидочный купон и, собственно, выбрать способ доставки.

         Стандартный метод доставки — это обычное отправление без возможности отслеживания (ordinary). Для недорогих покупок, как в нашем случае, это неважно, а вот для ценных товаров стоит выбрать способ доставки с трек-номером (registered). Итоговая цена вырастет на 1,5–2 доллара, зато вы будете спокойны и сможете отслеживать все перемещения вашей посылки.

         Способы оплаты

         Существует два метода оплаты: карта или QIWI кошелек.

         Карта — кредитная или дебетовая. Самый простой способ, которым пользуется большинство.

         QIWI Wallet — электронный кошелёк, который легко пополнять через терминалы. Вариант для тех, кто не хочет пользоваться картами.

         Примечание:

         Если ваш выбор лег на карту, то перед оплатой товара нужно открыть приложение банка, сайт с интернет-банкингом или просто взять карту и уточнить следующие детали:

         Номер карты — те самые 16 цифр.

         Срок действия — месяц и год окончания срока действия. Четыре цифры на лицевой стороне карты, например 12/21.

         CVV-код — трёхзначный код безопасности на обратной стороне карты. Для виртуальных карт его можно узнать в приложении или на сайте интернет-банкинга.

         Перед тем, как вводить данные карты, перепроверьте всё тщательно!

         Введите номер и срок действия карты, CVV-код и имя владельца.

         После нажатия на кнопку «Оплатить сейчас» откроется страница вашего банка, где нужно будет ввести код подтверждения транзакции (его отправят в СМС или через мобильное приложение).

         Если вы нигде не ошиблись, последует уведомление о том, что оплата прошла успешно. Номер карты можно будет сохранить, привязав к вашему счёту AliPay, чтобы не вводить его в будущем и сэкономить время при следующих покупках. Но это не обязательно, можете ничего не привязывать, если не хотите.

         Ожидание заказа

         В среднем заказ следует ожидать от 30 до 40 дней, всё зависит от магазина и товара, который вы выбирали.

         Статус заказа

         После того, как продавец упакует ваш товар и отправит, AliExpress вас проинформирует с помощью уведомлений на почту (которую вы ранее прикрепляли) и в профиле на сайте.

         Для того, чтобы отследить какие-либо изменение с вашим заказом на сайте – нужно зайти в раздел «Все заказы».

         Статусы могут быть следующими:

         Ожидается платёж — вы подтвердили, но ещё не оплатили заказ. По истечении отведённого на оплату времени (можно узнать на странице с товаром) заказ аннулируется.

         Проверка платежа — AliExpress обрабатывает и подтверждает транзакцию оплаты. Обычно занимает до 24 часов, но во время распродаж может затянуться на 2–3 дня.

         Ожидается отправка — продавец обрабатывает ваш заказ, упаковывает и готовит к отправке. Обычно 2–4 дня в зависимости от условий, указанных на странице с товаром.

         Заказ отправлен — ваша покупка передана в службу доставки и уже на пути к вам. Это занимает от 15 до 60 дней.

         Получено подтверждение — вы подтверждаете получение заказа.

         Завершено — сделка закрыта. Появляется после того, как вы подтвердили получение товара.

         Как получить посылку

         Чаще всего приходит оповещение о том, что за посылкой пора идти в ближайшее отделение почты, или же просто забрать из ящика постамата (оттуда можно забрать заказ в течение 3-х дней).

         Не забудьте удостоверение личности, если посылка всё же пришла на почту.

         Заключение

         При получении внимательно осматривайте посылку и при нарушении целостности упаковки требуйте составления акта осмотра. Даже если внешне с пакетом или коробкой всё хорошо, не лишним будет проверить содержимое прямо здесь, на почте, и записать весь процесс на видео. В случае каких-либо недоразумений у вас будут доказательства для продавца и шанс на положительный исход дела, когда дойдёт до спора.

         Дома, когда полностью протестируете товар, не забудьте оставить отзыв и поставить оценку. Это поможет определиться с выбором другим покупателям.

         Как сделать заказ на AliExpress с телефона

         Чтобы оформить заказ с телефона первым делом нужно:

         • Скачать и установить приложение AliExpress
         • Пройти регистрацию
         • Зайдя в «Мой профиль»,  добавить адрес доставки
         • Осуществляя регистрацию с помощью соцсетей, все ваши данные, заполненные ранее, синхронизируются.
         • Далее принцип оформления заказа с мобильного устройства идентичен тому, что мы расписывали выше.

         Удачных вам покупок на AliExpress!

         Как оформить заказ на Алиэкспресс с телефона

         Покупателей, которые заказывают на Алиэкспресс с телефона с каждым днем становится все больше и больше. Это просто и удобно, да и телефон всегда с собой.

         А еще через телефон можно получать различные «плюшки» (монеты, бонусы, скидки) — об этом можете прочитать в этой статье.

         В сегодняшней же статье, я хочу рассказать новичкам о том, как заказывать с Алиэкспресс с телефона.

         Как заказывать на Алиэкспресс через приложение

         Сложного здесь совсем ничего нет. И я хочу, на своем примере, показать вам, как оформить заказ на Алиэкспресс с телефона.

         Если у вас еще не установлено приложение Aliexpress, перейдите по этой ссылке и установите его. Запустите приложение, перейдите в «Мой профиль» — «Войти», а затем, если у вас уже есть аккаунт– просто авторизируетесь, если же нет – пройдите процесс бесплатной регистрации.

         Статья о том как зарегистрироваться на Али находится здесь.

         Будем считать, что вы уже зарегистрировались/авторизировались.

         Рекомендую сразу заполнить свой адрес доставки, чтобы потом не возвращаться к нему.

         Для этого, необходимо перейти в «Мой профиль», далее — «Адреса доставки».

         Заполняете адрес и сохраняете его. После этого можно приступать к поиску товара.

         Если возникли проблемы с заполнением, ознакомьтесь со статьей — Как заполнить адрес доставки.

         Переходим к выбору и заказу товара через приложение

         Делая заказ на Алиэкспресс с телефона, я так же буду использовать кэшбэк (бонус в виде частичного возврата денег от стоимости товара) и вам рекомендую покупать именно через кэшбэк. Как пользоваться кэшбэком в приложении я описывал тут, поэтому повторяться не буду.

         Для поиска и оформления товара на Aliexpress с телефона, вы можете использовать либо строку поиска, либо категории.

         Обычно я использую поисковую строку. Например, сегодня меня интересует кабель-переходник micro HDMI на HDMI. Так и ввожу в строку, выбираю из подсказок необходимый вариант и кликаю по нему.

         Затем просматриваю предложенные варианты:

         • использую фильтры для поиска лучших вариантов;
         • ориентируюсь на цену;
         • параметры и характеристики товара;
         • обязательно читаю отзывы других покупателей, которые уже приобретали данный кабель;
         • и т.д.

         Выбрав с телефона подходящий вариант, я готов сделать заказ на Алиэкспресс. Так как больше ничего приобретать не собираюсь, сразу жму кнопку «Купить» и выбираю кабель нужной мне длины.

         Если вы собираетесь поискать и другие товары, чтобы потом оплатить все разом — отправляйте товар в корзину и ищите следующий товар.

         Оплата в приложении Алиэкспресс

         После этого, меня перекидывает на страницу формирования и оплаты товара. Где я сверяюсь с информацией и выбираю способ оплаты.

         Мне было удобно оплатить картой, поэтому я нажал «Изменить», во всплывающем окне выбрал «Добавить карту» и внес ее данные.

         После добавления, сохранил карту и нажал «Готово».

         Теперь остается только нажать «Оплатить» и подтвердить платеж.

         После оплаты, система присвоит заказу статус — «Проверка платежа», а после проверки — продавец приступит к подготовке к отправке заказа.

         Всю информацию по своему заказу следует просматривать в «Мой профиль» — «Заказы».

         ВНИМАНИЕ! Подтверждать получение — только после получения и осмотра посылки. 

         Подробнее читайте в статье — Как подтвердить получение товара.

         После отправки посылки, остается только дождаться свою покупку.

         Успехов вам!

         Как правильно заказать товары на Алиэкспресс 👍 ⋆ AliexpressMega.ru

         Основные вопросы на тему «Как заказать на Алиэкспресс»:

         Как изменить адрес доставки?

         Перед размещением заказа

         Вы можете добавить новый адрес доставки и разместить заказ с ним. Нажмите здесь, чтобы узнать, как добавить новый адрес.

         Перед отправкой заказа

         Свяжитесь с продавцом вовремя, чтобы обновить правильный адрес доставки. Продавец может организовать отправку по правильному адресу.

         Или Вы можете отменить заказ и разместить новый. Ваш платеж будет полностью возвращен в течение 3-20 дней после получения подтверждения продавца.

         После отправки заказа

         После того, как продавец отправил посылку, адрес доставки больше не может быть изменен. Надеемся на Ваше понимание. Как правило, транспортные компании звонят по контактному номеру, указанному на посылке, если ее не получилось доставить.

         Почему я не могу разместить заказ?

          

         Сообщение об ошибке Товар(ы) в Вашей корзине не доступен(ны) для заказа.

         Решение В связи с обновлением системы, некоторые товары могут быть недоступны для заказа в настоящее время. Пожалуйста, выберите другие товары.

         ---

          

         Сообщение об ошибке на ПК: К сожалению, не удалось разместить заказ из-за проблем с подключением к интернету. Вы можете вернуться к корзине.

         Решение В карточке товара имеются некоторые ограничения по условиям совершения покупки, поэтому он не доступен для заказа. Пожалуйста, замените товар аналогичным.

         Сообщение об ошибке на APP: В карточке товара имеются некоторые ограничения по условиям совершения покупки, поэтому он не доступен для заказа. Пожалуйста, замените товар аналогичным.

         Решение Для заказов на пополнение счета мобильного телефона эта ошибка возникает из-за возможной причины безопасности.

         ---

         Сообщение об ошибке Данный товар распродан или продавец остановил продажу этого товара.

         Решение Согласно настройкам карточки товара в системе, связанным с ограничением количества размещаемых заказов, данный товар не доступен для заказа в настоящее время. Пожалуйста, попробуйте выбрать аналогичные товары для добавления в корзину, если это возможно.

         ---

         Сообщение об ошибке Пожалуйста, обновите Ваш адрес, чтобы разместить заказ.

         Решение Эта ошибка может быть вызвана неполной информацией об адресе. Пожалуйста, проверьте, имеется ли какая-либо недостающая информация в Вашем адресе доставки.

         ---

         Сообщение об ошибке на ПК: Приносим извинения. На данный товар имеется ограничение в виде X штук на одного покупателя. Пожалуйста, измените количество.

         Решение Проверьте историю Ваших заказов для подтверждения того, что Вы заказывали этот товар ранее, в связи с чем было превышено ограничение количества.

         Сообщение об ошибке на APP: К сожалению, Вы превысили количество товаров для данного заказа.

         Решение Если это так, мы рекомендуем Вам связаться с продавцом, чтобы скорректировать ограничение, или найти аналогичные товары у других продавцов.

         ---

         Сообщение об ошибке По соображениям безопасности системы нам необходимо подтвердить Вашу личность. Пожалуйста, откройте эту ссылку: https://isc.alibaba.com/kyc, чтобы завершить проверку или проверить свою электронную почту для получения инструкций. До завершения проверки вы не сможете размещать заказы.

         Решение Ваш заказ отклонен из соображений безопасности. Подробная информация будет отправлена на адрес электронной почты, указанный Вами при регистрации. Пожалуйста, проверьте Ваш почтовый ящик в течение 24 часов или откройте ссылку https://isc.alibaba.com/kyc для завершения проверки.

         ---

         Сообщение об ошибке на ПК: Ой! Похоже, Ваша учетная запись не авторизована для просмотра этой страницы.

         Сообщение об ошибке на APP: К сожалению, ваша учетная запись не позволяет вам совершать онлайн-покупки международных товаров.

         Вариант решения №1 Вы зарегистрированы как пользователь материковой части Китая, который не может совершать здесь покупки.

         Вариант решения №2 Информация с именем или фамилией отсутствует в Вашем профиле AliExpress. Пожалуйста, заполните информацию как можно скорее.

         Требуется вести Защитный код

         Решение Вы продолжали размещать слишком много заказов в течение короткого времени. Чтобы продолжить покупки, пожалуйста, введите правильный код для завершения проверки.

         На APP:

         Решение Согласно настройкам карточки товара в системе, связанным с ограничением количества размещаемых заказов, данный товар не доступен для заказа в настоящее время. Пожалуйста, попробуйте выбрать аналогичные товары для добавления в корзину, если это возможно.

         Какие способы доставки поддерживаются на AliExpress?

         В настоящее время поставщики могут выбирать из следующих компаний курьерской доставки: UPS, FedEx, DHL, TNT, EMS, TOLL, e-EMS, ePacket, China Post Registered Air Mail, China Post Air Parcel, China Post Ordinary Small Packet Plus, HongKong Post Air Mail, HongKong Post Air Parcel, Singapore Post, Swiss Post, Sweden Post, Russian Air, Special Line-YW, DHL Global Mail, S.F. Express и т. д.

         Способы доставки устанавливаются поставщиками, вы можете выбрать способ доставки при оформлении заказа.

         Выбор способа доставки на АлиэкспрессВарианты доставки с AliExpress

         Если у вас возникли сомнения по поводу способа доставки, рекомендуем вам обратиться за дополнительной информацией непосредственно к поставщику. Для того, чтобы связаться с поставщиком, перейдите на страницу с описанием товара или в магазин и нажмите на «Написать», чтобы отправить сообщение продавцу.

         Написать продавцу магазина на Алиэкспресс

         Как я могу разместить заказ?

         Чтобы разместить заказ на AliExpress, выполните следующие действия:

         Шаг 1. Выполните поиск желаемого Вами товара на AliExpress.com;

         Шаг 2. Вы можете отфильтровать результат поиска и найти подходящий товар;

         Шаг 3. Выберите размер, цвет и способ доставки на странице с информацией о товаре и нажмите кнопку «Купить сейчас» ,чтобы разместить заказ. Чтобы приобрести несколько товаров одновременно, Вы можете нажать «Добавить в корзину» и объединить заказы в Вашей корзине.

         Оформление заказа товара на Алиэкспресс

         Как сделать объединенный заказ?

         Вариант №1: Объединенный заказ в одном магазине:

         Шаг 1: Соберите товары, нажав кнопку «Добавить в корзину» на странице товара.

         Шаг 2: Выберите название магазина и нажмите «Купить у этого продавца».

         Вариант № 2 Объединенный заказ в разных магазинах:

         Шаг 1: Соберите товары, нажав кнопку «Добавить в корзину» на странице товара.

         Шаг 2: Выберите названия любимых магазинов и нажмите кнопку «Купить».

         Как сделать объединенный заказ на AliExpress

         Как настроить адрес доставки?

         Шаг 1. Войдите в свою учетную запись, далее проследуйте во вкладку «Мои заказы» или откройте страницу управления адресами доставки;

         Шаг 2. Добавление/редактирование / удаление ваших адресов

         Шаг 3. «Сохранить» настройки.

         Адрес доставки в кабинетеДобавить новый адрес доставки

         Примечание: Под одной учетной записью можно добавить не более десяти адресов

         Вы также можете выбрать «установить по умолчанию» и сохранить настройку, чтобы установить адрес доставки по умолчанию. Адрес по умолчанию будет отображаться автоматически при оформлении заказа.

         Адрес установить по умолчанию

         Почему я не могу сохранить адрес доставки?

         Если Вы получили сообщение об ошибке «Пожалуйста, введите только на английском языке»:

         Проверьте, включает ли Ваш адрес доставки не английские буквы (например, ё) и замените данные буквы аналогичными английскими символом (например, e).

         Если Вы получили сообщение об ошибке «Пожалуйста, обновите Ваш адрес, чтобы разместить заказ»:

         Откройте страницу «Мой заказ — Адрес доставки» , чтобы проверить, не пропущена ли какая-либо информация. Если да, то заполните необходимую информацию согласно требованию.

         Если Вы не можете найти Ваш штат или город из выпадающего списка:

         Выберите сначала «Другое» в нижней части выпадающего списка и введите подробный адрес в следующем файле, чтобы сохранить его для заказа.

         Гарантированный срок доставки и расчётное время доставки?

         Гарантированный срок доставки* – это максимальное время доставки за которое продавец обязуется доставить товар до покупателя. Зачастую товар к покупателю доставляется быстрее и среднее время доставки, когда товар приходит быстрее называется расчетным временем доставки*.

         Гарантированный срок доставки и расчётное время доставки

         Полезное по теме:

          

         Как разместить заказ на AliExpress: пошаговое руководство

         Вы здесь, а значит, наконец-то решили сделать заказ на AliExpress. Поздравляю! Пришло время протестировать этот популярный интернет-магазин. Возможно, вы уже слышали о привлекательных ценах и огромном ассортименте товаров в разных категориях: одежда, обувь и аксессуары, электроника, бытовая техника, косметика и многое другое на Алиэкспресс.

         А теперь пора узнать, как сделать заказ на сайте AliExpress, чтобы избежать ошибок и проблем.В этой статье мы рассмотрим все этапы оформления заказа.

         И убедитесь, что у вас активирован кэшбэк на AliExpress — до 4,91% от стоимости покупки.

         Как сделать заказ с AliExpress

         Проверка отзывов продавца и товара

         Прежде всего, внимательно прочтите описание товара и ознакомьтесь с разделом «Отзывы». Его стоит изучить, и он поможет избежать некоторых распространенных проблем (плохое качество товаров, задержки с доставкой или недобросовестные продавцы).

         Проверьте отзывы о продавце и рейтинг магазина. Прочтите отзывы покупателей о продукте и проверьте реальные фотографии продукта, добавленного пользователями. Расширение Мегабонус покажет рейтинг магазина и товара на странице товара, чтобы сделать покупки безопаснее и быстрее.

         При заказе одежды или обуви ознакомьтесь, совпадает ли размер с заявленным. Не стесняйтесь обращаться к продавцу, чтобы убедиться, что размер вам подходит. Иногда китайские размеры отличаются от других таблиц размеров.

         Оформление заказа

         Если вы уверены, что продукт вам нравится, нажмите кнопку «Купить сейчас». Вам нужно будет выбрать цвет, размер и количество товаров, которые вы собираетесь заказать. Выберите правильный вариант и нажмите «Купить сейчас». Обратите внимание на описание цвета, так как синий цвет на картинке может показаться черным и т. Д. Проверьте название цвета, чтобы не ошибиться.

         Заполнение адресного поля

         Следующим шагом будет заполнение поля адреса.Вы должны внимательно заполнить его, чтобы посылка была доставлена ​​вовремя и по правильному адресу. Если у вас есть сомнения по поводу почтового индекса, лучше уточнить его в Интернете или в почтовом отделении.

         Как только адрес будет заполнен, вы можете сохранить его для будущих заказов. Довольно часто в один аккаунт AliExpress добавлено несколько адресов доставки. Т.е. когда вам нужно, чтобы посылку доставили к вам в офис, к друзьям или родственникам. Убедитесь, что вы выбрали подходящий для соответствующего заказа.

         Когда вы закончите с адресом, AliExpress позволит вам еще раз проверить детали заказа:

         • цена,
         • размер,
         • цвет,
         • условия доставки и ее стоимость.

         и дать возможность отправить сообщение продавцу.

         В личном сообщении вы можете указать реквизиты адреса или другие нюансы. Обратите внимание на доставку и ее сроки. Если вы хотите получить заказ быстрее, вы можете выбрать услугу экспресс-доставки (она будет дороже, но намного быстрее).Проверьте все варианты доставки на Aliexpress.

         Заказать оплату

         Когда вы закончите оформление заказа, вы будете перенаправлены на страницу оформления заказа.

         Выберите подходящий вариант и произведите оплату (как и в любом другом интернет-магазине). Введите свои платежные данные и нажмите «Купить сейчас». Платеж считается успешным, если вы дождались подтверждения платежа. Если у вас есть какие-либо вопросы по оплате, перейдите в «Справочный центр Alipay» — огромную базу данных, содержащую все самые популярные вопросы и ответы.

         Отслеживание заказов

         Надеемся, это руководство было для вас полезным и теперь вы готовы сделать свой первый заказ на AliExpress.

         подробное руководство ✔ (2021)

         AliExpress существует уже более десяти лет, но все еще есть люди, которые спрашивают нас, как это работает, поэтому мы подготовили подробное руководство о том, как покупать на AliExpress.

         Приступим!

         Первые шаги

         Нужно ли мне быть участником, чтобы заказывать товары с AliExpress?

         Да, первый шаг, который вы должны сделать, чтобы начать покупать на AliExpress, — это зарегистрироваться.

         Для этого все, что вам нужно сделать, это:

         • Нажмите здесь
         • Нажмите Моя учетная запись> Зарегистрироваться
         • Войдите в систему с помощью Google (или нажмите «Дополнительные параметры регистрации»).

         Поскольку это ваша первая покупка на AliExpress, вы можете воспользоваться этим приветственным купоном:

         Просто не забудьте ввести его на последнем этапе покупки, и вы сэкономите около 4 долларов США на покупке.

         Вы также можете перейти на эту страницу, чтобы увидеть ассортимент товаров с большими скидками (некоторые из них стоят 0 долларов.01).

         Помните, что эти цены со скидкой доступны только для вашей первой покупки, поэтому выбирайте с умом.

         Как настроить AliExpress на вашем языке и национальной валюте

         Следующий шаг — выбрать страну, в которой вы находитесь, а затем выбрать вашу национальную валюту.

         В Интернете

         Нажмите здесь, чтобы войти в AliExpress. В правом верхнем углу вы можете изменить язык, если вам нужно. Затем выберите «Отправить в» свою страну и в поле «Валюта» укажите свою национальную валюту.

         Таким образом, вы увидите AliExpress на предпочитаемом вами языке, вам будут показаны продукты, которые могут быть отправлены в вашу страну, и они будут отображаться с ценой в вашей национальной валюте, если она доступна на сайте.

         В приложении

         Войдите в приложение и щелкните в правом нижнем углу, где написано «Моя учетная запись». Затем нажмите на флаг в правом верхнем углу экрана, и там вы сможете выбрать страну, валюту и язык:

         Как заполнить адрес

         Чтобы ввести адрес доставки как в Интернете, так и в приложении, просто нажмите здесь и добавьте столько адресов, сколько хотите.

         Оттуда вы также можете выбрать свой адрес по умолчанию, который будет отображаться по умолчанию, когда вы перейдете к завершению покупки.

         Сколько можно купить на AliExpress без уплаты налогов?

         Это зависит от вашей страны. Вы можете прочитать наше руководство о таможнях США, Великобритании, ЕС, Канады и Австралии.

         Безопасно ли покупать на AliExpress?

         Очень часто нам задают вопрос: «Насколько надежно покупать на AliExpress?».

         Ответ прост: покупать на AliExpress из любой страны совершенно безопасно.

         AliExpress — это компания, которая существует уже много лет и имеет за плечами миллионы успешных покупок.

         Но что делает AliExpress настолько надежным, так это то, что это не магазин как таковой: у него нет собственных складских запасов, но он предлагает свою платформу для небольших китайских торговцев и производителей, чтобы продавать по низким ценам по всему миру.

         Вы можете представить AliExpress как посредника, который следит за тем, чтобы все прошло гладко: когда вы размещаете заказ, AliExpress удерживает ваши деньги, пока вы не подтвердите, что вы получили товар.Только после этого он производит оплату продавцу.

         Таким образом, вы всегда полностью защищены, потому что, если товар не приходит, приходит с опозданием, приходит сломанным и т. Д., Вы просто открываете спор, и AliExpress вернет вам деньги.

         Короче говоря, с AliExpress у вас есть все: очень низкие цены и гарантия безупречного обслуживания.

         Что купить

         На AliExpress можно найти практически все: от зарядных устройств для сотовых телефонов до панельных домов.

         Однако товары, которые больше всего продаются на AliExpress, обычно дешевые и небольшие (гаджеты, аксессуары, одежда, мелкая техника…), так как доставка громоздких товаров из Китая может быть сложной задачей.

         На этой странице вы можете найти рейтинг 100 лучших товаров AliExpress.

         Могу ли я купить на AliExpress только один товар?

         Да, конечно. AliExpress — это розничный магазин Alibaba Group, не путайте его с Alibaba.com, порталом, специализирующимся на оптовых закупках.

         Как сэкономить

         Используйте купоны

         Купоны

         AliExpress помогают снизить цену покупки, но их может быть немного сложно понять, потому что существует несколько типов купонов. В этой статье у вас есть полное объяснение, а вот резюме.

         Купоны и промокоды почти всегда можно найти на самой странице продукта, и если их несколько, вы можете увидеть их все, нажав «Получить купоны»:

         В приложении практически то же самое.

         Как вы увидите, почти все купоны имеют минимальную сумму для использования. Если вы видите, что ваша покупка будет больше этой суммы, нажмите «Получить», и скидка будет применена автоматически при оформлении заказа.

         Единственное исключение — промокоды: если они применимы к вашей покупке, вам нужно будет щелкнуть значок «Копировать» и, как и в случае с приветственным купоном, ввести его на последнем этапе покупки:

         Играть в приложении

         В приложении AliExpress есть несколько простых игр.Выполняя задания в этих играх, вы можете зарабатывать монеты, которые затем можно обменять на купоны на скидку или непосредственно на предметы.

         Вот пример игры (доступна только из приложения).

         Как узнать, надежен ли продавец

         Как мы уже говорили, AliExpress на самом деле не интернет-магазин, а «торговая площадка», где вы можете найти самых разных продавцов.

         Это означает, что на AliExpress есть хорошие и плохие продавцы, и очень важно знать, как их различать.Хорошая новость в том, что это очень просто: вам просто нужно искать информацию о магазине.

         Он находится на вкладке каждого продукта и выглядит так:

         Как видно на изображении, необходимо учитывать несколько аспектов:

         • В самой вкладке можно увидеть:
           • Процент положительных оценок: не принимаю менее 90%, а если может быть больше 95%, тем лучше.
           • Количество подписчиков: несколько сотен тысяч подписчиков — всегда хороший знак.
           • Награда за лучший бренд (или «Лучший бренд»): означает, что этот магазин является официальным магазином популярного бренда.
         • Доступ к информации о продавце:
           • Год открытия: чем старше, тем лучше, хотя есть отличные продавцы, которые существуют всего год.
           • Оценка продавца: Если все три точки зеленые, это очень хороший знак.

         Это рейтинг продавца, но вам стоит также посмотреть рейтинг самого продукта.Хотя у продавца с очень хорошей репутацией вряд ли будут плохие товары, не помешает проверить, что предыдущие покупатели думают о продукте.

         Под описанием продукта вы увидите среднюю звездную оценку (4,9 из 5 — отличная оценка) и количество продаж (чем больше, тем лучше). И если вы нажмете на эту информацию, вы попадете в раздел обзоров.

         Там вы найдете:

         • Письменные обзоры.
         • Наиболее часто встречающиеся фразы в отзывах («ткань очень плотная», «отличное качество…»).
         • Актуальные фото товара.
         • Дополнительные комментарии.

         «Дополнительные комментарии» — это комментарии, которые пользователи могут добавлять к исходному обзору после использования продукта в течение нескольких дней.

         Иногда пользователь дает хорошую оценку, как только получает продукт, но через несколько дней использования обнаруживает в нем недостатки. Поэтому наличие отличных дополнительных комментариев к товару означает, что он очень хорошего качества.

         Способы оплаты на AliExpress

         Основная статья: Способы оплаты AliExpress

         Как только у вас в корзине будут все товары, которые вас интересуют (помните, что каждый продавец отправит товар отдельно от остальных), пора платить.AliExpress предлагает своим покупателям несколько способов оплаты, так что у вас есть много вариантов на выбор.

         Теперь мы расскажем о самых популярных способах оплаты на сайте.

         Кредитная или дебетовая карта

         Самый распространенный способ оплаты на AliExpress — кредитная или дебетовая карта.

         AliExpress принимает карты Visa и Mastercard, а также дебетовые карты Maestro и American Express. Помните, что оплата будет производиться в долларах, так как AliExpress пока не принимает определенные валюты, но ваш банк произведет конвертацию автоматически.

         Кроме того, ваша карта должна позволять совершать покупки в Интернете: если вы столкнетесь с ошибками при оплате, мы рекомендуем вам проверить в своем банке, включена ли эта опция.

         PayPal

         AliExpress вернулся, чтобы принять PayPal в качестве способа оплаты на своей платформе. Не все продавцы принимают этот способ оплаты, а те, кто принимает его, взимают небольшую комиссию.

         Положительным моментом является то, что PayPal обеспечивает очень хорошую защиту покупателя, поэтому, заплатив таким образом, вы будете еще больше защищены от возможных осложнений.

         Узнать, какие продавцы принимают PayPal, можно в статье PayPal и AliExpress.

         AliPay

         AliExpress создал Alipay для обработки платежей на AliExpress. Их система очень похожа на PayPal: они удерживают платеж, пока мы не подтвердим, что наш заказ прибыл в хорошем состоянии.

         Все платежи, которые вы производите с помощью дебетовой или кредитной карты, производятся через Alipay, поэтому, если вы когда-либо платили дебетовой или кредитной картой на AliExpress, вы, возможно, уже настраивали свою учетную запись Alipay, не осознавая этого.

         Подробнее об этом способе оплаты читайте в нашей статье о AliPay.

         Как работает доставка?

         Основная статья: Способы доставки AliExpress

         Способы доставки

         Способы доставки можно разделить на два типа:

         • Обычные: самые обычные для дешевых товаров. У них нет трекинга.
         • Сертифицировано: для более дорогих продуктов. Вы можете отслеживать их полностью и подписывать посылку.

         Наиболее распространенные способы доставки:

         • Стандартная доставка AliExpress: сертифицированная доставка.
         • Частные курьеры (EMS, DHL, e-EMS, FedEx…): сертифицированных отправлений.
         • Премиум доставка AliExpress: сертифицированная доставка.
         • Cainiao Super Economy Global и Cainiao Super Economy для специальных товаров: стандартная доставка (без отслеживания).

         Сколько стоит доставка?

         Существует три ценовых уровня:

         • AliExpress Стандартная доставка: дешево.
         • Частные курьеры и AliExpress Премиум Доставка: дороже.
         • Cainiao Super Economy Global и для специальных товаров: очень дешево или бесплатно (оплачивается продавцом).

         Сколько времени нужно, чтобы добраться до моей страны?

         • Стандартная доставка AliExpress: 3-4 недели.
         • Частные курьеры и премиум доставка AliExpress: 9-20 дней.
         • Cainiao Super Economy Global и для специальных товаров: 30-50 дней.

         Как получить бесплатную доставку?

         Основная статья: Бесплатная доставка на AliExpress

         Для бесплатной доставки на AliExpress нет купонов или фокусов.

         Но есть кое-что, что может вам помочь: один и тот же товар обычно доступен у нескольких продавцов, поэтому вы можете выполнить поиск, чтобы узнать, есть ли у другого продавца этот товар по аналогичной цене и с бесплатной доставкой.

         Для этого вы можете использовать инструмент поиска изображений в приложении или ввести описательные слова в поисковой системе и применить фильтр «Бесплатная доставка».

         Как купить несколько товаров и оплатить только одну отправку?

         Основная статья: Комбинированная доставка на AliExpress

         Все больше и больше товаров на AliExpress предлагают комбинированную доставку. Вы сможете различать их, потому что на кассе вы увидите это:

         Комбинированная доставка — это прорыв не только потому, что мы экономим на доставке (вы платите только один раз), но и потому, что она дает приоритет нашему заказу и ускоряет его доставку.

         Какой курьер доставляет посылки с AliExpress в мою страну?

         Если вы выбрали сертифицированную доставку, в зависимости от страны, компания отправит товар из Китая в вашу страну, а затем передаст его местным курьерам. Однако иногда сертифицированная посылка также может быть доставлена ​​вам через почтовое отделение в вашей стране.

         С другой стороны, если вы выбрали обычное отправление, такое как Cainiao, доставка всегда осуществляется через почтовое отделение вашей страны.

         Помните, что с обычной доставкой у вас нет информации о том, где находится заказ с момента его вылета из Китая до прибытия к вам домой.

         Куда приходит заказ?

         Основная статья: Куда приходят заказы с AliExpress?

         Если вы не заказываете его в пункте самовывоза, во всех странах заказы AliExpress доставляются к вам домой без проблем.

         Вы можете увидеть адрес, который вы установили как «Адрес доставки» в своей учетной записи AliExpress, нажав здесь.

         Таможня

         Взимает ли AliExpress сборы с таможни?

         AliExpress не взимает таможенных сборов, но ваша страна может.Если вам назначен таможенный налог, он обычно взимается в почтовом отделении, когда вы забираете свой заказ.

         Также имейте в виду, что некоторые товары могут быть задержаны на таможне, если они не соответствуют таможенным требованиям.

         В этом отношении веб-сайт таможни вашей страны может дать рекомендации: проверьте таможенные правила, если вы думаете об импорте чего-то, что, по вашему мнению, может быть задержано таможней, и помните, что в случае задержания с вами следует связаться.

         Что означает, если в моем заказе есть определенная аббревиатура, за которой следует слово «таможня»?

         Не беспокойтесь, если в статусе вашего заказа на AliExpress написано, например, «Таможня США», это не означает, что он был задержан таможней или что вам нужно доплатить.

         Это просто означает, что посылка прибыла в США (или аббревиатуру вашей страны) и скоро будет доставлена ​​к вам домой.

         Если вы видите, что заказ был остановлен на «таможне ХХ» в течение длительного времени, вероятно, это потому, что это обычная отправка (т.е.е. не сертифицирован). Самые дешевые способы доставки не отслеживаются за пределами Китая, поэтому статус вашего заказа будет заморожен, когда он прибудет в вашу страну, и будет обновлен только тогда, когда он будет доставлен вам.

         Споры и возврат

         Основная статья: Претензии на AliExpress

         На AliExpress вы «открываете спор», когда не удовлетворены своей покупкой и хотите потребовать полного или частичного возмещения.

         Это наиболее частые причины:

         • Заказ не пришел.
         • Товар неисправен и не соответствует описанию.
         • Детали заказа отсутствуют.
         • Товар подделка.

         Такие вещи случаются не очень часто, но когда они случаются, они разрешаются удовлетворительно благодаря механизму разрешения споров AliExpress.

         Так работают споры на AliExpress:

         1. Вы открываете спор (отсюда), представляете доказательства и запрашиваете частичное или полное возмещение.
         2. Продавец делает вам предложение.
         3. Если вы согласны, вы принимаете его; в противном случае Алиэкспресс вмешивается в качестве посредника.
         4. AliExpress дает свое разрешение (обычно более выгодное, чем у продавца).
         5. Вам вернут деньги.

         Вы получите возмещение от AliExpress через несколько дней тем же способом оплаты, который вы использовали при покупке.

         Возвращает

         Хотите купить на AliExpress предмет одежды и не знаете, подойдет ли вам размер?

         В этом случае рекомендуем убедиться, что выбранный вами продавец предлагает бесплатный возврат:

         Если вы купите товар с этим значком, вы сможете вернуть его продавцу без каких-либо объяснений и без оплаты стоимости доставки.И, конечно же, вы получите полный возврат средств.

         Возврат товара без бесплатного возврата

         Вы купили товар без бесплатного возврата и все еще хотите его вернуть?

         В зависимости от случая вам придется сделать то или иное:

         • Я хочу вернуть товар, потому что он неисправен: забудьте о возврате, вам нужно открыть спор и попросить полный возврат средств.
         • Товар в порядке, но мне он больше не нужен:
           • Если это очень дешевый товар, вероятно, его отправка в Китай будет стоить вам дороже, чем сам товар.
           • Если товар дорогой, прочтите нашу статью о возврате в Китай.

         Часто задаваемые вопросы

         В нашем разделе комментариев есть несколько повторяющихся вопросов, поэтому в этом сегменте мы ответим на самые распространенные из них, чтобы вы не тратили свое время на поиск ответа в комментариях.

         Мой заказ был остановлен на таможне, что мне делать?

         Все заказы проходят кастом. Это не означает, что посылка была остановлена ​​для проверки, поэтому первое, что вам следует сделать, если вы видите в своем отслеживании сообщение, связанное с таможней, — это подождать, потому что, если оно было остановлено, они должны связаться с вами, чтобы спросить Вам за документацию.

         Если вы не предоставите его и заказ будет возвращен, вы все равно можете открыть спор, хотя ответственность за выполнение таможенных формальностей лежит на покупателе.

         Мой заказ указан как доставленный, но я ничего не получил

         Основная статья: заказ AliExpress доставлен, но не получен

         Если заказ отображается как доставленный, но вы ничего не получили, перед открытием спора важно получить доказательства, потому что AliExpress не сможет доказать, что он не был доставлен по вашему адресу или городу.

         Поэтому полезно посетить страницу trackitonline.ru, где иногда можно увидеть город, в который он был доставлен. Снимок экрана может быть частью доказательства, которое вы прилагаете к диспуту.

         Могу ли я купить в другой стране и отправить в свою?

         Если вы находитесь в определенной стране и хотите отправить свои посылки в другие страны, нет проблем. AliExpress — это глобальная платформа, поэтому вы можете делать покупки из любой точки мира, просто добавьте адрес со страной, в которую вы хотите отправить свой заказ, и выберите его при оформлении заказа.В адресе должно быть указано имя физического лица, которое может забрать заказ.

         Можно ли отправлять заказы на почту?

         Нет, AliExpress принимает адреса только физических лиц. Если вы отправите свой заказ на почту, они не узнают, кому принадлежит заказ, и вернут посылку. Но вы можете отправлять заказы на свой рабочий и другие адреса, по которым вы можете быть доступны во время доставки.

         Я хочу изменить некоторые детали своего заказа, что мне делать?

         Если вы ошиблись в размере, цвете или любой другой детали заказа, лучше всего отменить заказ и изменить его.Однако мы советуем сначала связаться с продавцом и объяснить вашу проблему. Некоторые продавцы могут вносить изменения без необходимости отмены заказа. Мы объясним больше в нашем руководстве по отмене заказов на AliExpress.

         Я отправил заказ не на тот адрес

         В зависимости от того, сколько времени прошло с момента размещения заказа, вам необходимо будет выполнить определенные действия. Подробное объяснение вы найдете в статье Изменение адреса доставки на AliExpress.

         Могу ли я купить оптом на AliExpress или Alibaba?

         Многие люди считают AliExpress хорошим источником дохода, поскольку цены на их товары очень низкие, и они могут зарабатывать деньги, перепродавая их позже в своей стране.В руководстве «Купить оптом на Alibaba» мы покажем вам, какие шаги необходимо выполнить, чтобы совершить оптовую покупку на AliExpress или Alibaba.

         Посмотреть ежедневные предложения AliExpress

         Руководство для новичков о том, почему и как делать покупки на AliExpress

         РУКОВОДСТВО ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ ПОЧЕМУ И КАК СМОТРЕТЬ НА ALIEXPRESS

         
         Последнее обновление 26 января 2021 года пользователем Anjum

         ---

         Интернет-магазины сейчас в тренде. У людей действительно нет времени ходить за покупками, и поэтому они предпочитают делать покупки в Интернете.Зачем идти за покупками, если вы можете получить вещи на дом и большую часть времени без каких-либо дополнительных затрат.

         Рост онлайн-покупок в последнее десятилетие был поистине грандиозным. Такие компании, как Amazon, Ebay и AliBaba, были пионерами в этой постоянно растущей отрасли.

         Вы даже можете делать покупки в другой стране и получать товар к вам домой. Что было бы лучше всего, если бы вы могли доставить все эти китайские товары к вам домой, не отправляясь куда-либо.

         Не секрет, что в Китае можно найти самые разные товары на любую мелочь, которую только можно себе представить. Вы называете это у них это есть. Если бы вы могли заполучить эти продукты, которые могли бы облегчить вашу жизнь, разве это не был бы оптимальный сценарий.

         AliExpress

         Войдите на AliExpress, место, где вы можете приобрести даже один товар и доставить его домой в любую точку мира. В большинстве случаев доставка бесплатна, а там, где она не бесплатна, сборы абсолютно минимальны (например,г 1-2 $).

         Руководство для начинающих о том, почему и как делать покупки на AliExpress

         AliExpress — это онлайн-сервис розничной торговли, расположенный в Китае. Он принадлежит группе AliBaba. AliExpress был запущен в 2010 году. Прелесть AliExpress в том, что есть множество малых предприятий, которые готовы отправлять товары даже по цене менее 1 доллара. AliExpress в первую очередь ориентирован на международных клиентов и доставит товар в любую точку мира.

         ---

         Популярное чтение: Руководство для начинающих о том, почему и как делать покупки на Amazon

         Также прочтите: Как создать веб-сайт без каких-либо знаний о компьютере, программировании или кодировании

         ---

         Как делать покупки на AliExpress

         Процедура делать покупки на AliExpress очень просто.

         Ниже приведены шаги, которые необходимо выполнить:

         • Найдите продукт, который вы ищете, введя название продукта или категории в поле поиска.
         • Если вы не имеете в виду конкретный продукт, вы можете просто просмотреть главную страницу или категории, указанные в левой части экрана.
         • После того, как вы выбрали продукт для покупки, вам нужно будет выбрать следующие спецификации:
           • Отправка из: Выберите из Китая или, если у них есть какой-либо другой вариант, который находится рядом с вашим местоположением, выберите его.
           • Выберите цвет, если применимо.
           • Выберите измерение, если применимо.
           • Выберите спецификацию продукта, если применимо.
           • Выберите количество.

         ---

         Популярное чтение: Как смотреть видео, недоступные в вашей стране, из любого места

         ---

         • После того, как вы закончите выбор технических характеристик продукта, вам нужно выбрать способ доставки. По умолчанию будет показан самый дешевый вариант или, если доставка бесплатна, будет отображаться.Если вы хотите изменить способ доставки, нажмите на способ доставки, откроется множество других вариантов (как показано на рисунке ниже), откуда вы можете выбрать желаемый способ доставки. Если вы выберете более дорогой вариант, то товар будет доставлен быстрее.

         ---

         Различные варианты доставки

         ---

         • После выбора способа доставки нажмите «Купить сейчас», если вы закончили в течение дня.
         • Или нажмите «Добавить в корзину», если хотите найти другие продукты.
         • Как и во всех других розничных интернет-магазинах, вам необходимо создать учетную запись, в которой вы будете указывать свои данные, такие как адрес доставки и т. Д.
         • Вы можете создать учетную запись, указав им адрес электронной почты, или вы можете просто нажмите на любой из значков социальных сетей, чтобы использовать свою учетную запись, созданную с их помощью.

         ---

         Зарегистрируйте новую учетную запись или используйте любую из своих учетных записей в социальных сетях.

         ---

         • Укажите свой адрес доставки и платежные реквизиты.
         • Для вашего удобства предусмотрено множество способов оплаты. Выберите один и укажите свои данные для подтверждения заказа.
         • После того, как вы разместите заказ, вы получите электронное письмо с подтверждением от AliExpress, что ваш заказ подтвержден.
         • Теперь ваша работа сделана. Продавец отправит товар в отведенное время, и вы получите товар в течение 30-60 дней.

         ---

         Также прочтите: Как уберечь ребенка от технологических гаджетов и устройств

         Также прочтите: Как безопасно путешествовать во время и после COVID-19

         ---

         Почему вам следует делать покупки на AliExpress

         Получение товар, доставленный к вам домой в течение 30-60 дней, кажется довольно запоздалым, но если вы посмотрите на преимущества, которые вы получаете, то ожидание того стоит.Ниже приведены причины, по которым вам следует делать покупки на AliExpress:

         Политика возврата

         AliExpress имеет очень прибыльную и хорошую политику возврата. Если по какой-либо уважительной причине ваш продукт не дошел до вас, Продавец обязан выплатить вам возмещение. Все, что вам нужно сделать, это открыть спор. AliExpress следит за тем, чтобы было принято правильное решение, и покупатель получил возмещение в соответствии с правом.

         Все платежи обрабатываются AliExpress, поэтому их решение является окончательным, и покупатель получает возмещение без каких-либо задержек.

         Открытие диспута

         Вы можете открыть диспут, если ваш продукт не был доставлен вам в течение указанного периода времени, или если продукт не соответствует заказу, или если продукт неисправен. Сделайте это, зайдя на сайт или в приложение AliExpress, нажмите на заказ, а затем нажмите «Открыть диспут».

         Вам нужно будет указать, почему вы хотите открыть диспут. Укажите сумму возврата, которую вы хотите запросить, полную или частичную. После вашего предложения продавец сможет либо принять ваше предложение, либо сделать встречное предложение в течение указанного периода времени.Если обе стороны не могут прийти к соглашению в течение срока спора, то вмешается AliExpress и вынесет вердикт в соответствии с конкретным случаем.

         Спор открывается в основном из-за того, что товар не доставлен, и обычно возврат возвращается покупателю в полном объеме.

         ---

         Популярные чтения: Почему вы должны выбрать курорт «все включено» для следующего отпуска

         Также прочтите: Как увеличить размер панели поиска в теме витрины на WooCommerce

         ---

         Время обработки заказа на отгрузку

         Как только вы отдадите заказ.Затем продавец должен обработать ваш заказ и отправить его по вашему адресу. Это время называется временем обработки заказа. Это время, которое дается продавцу для отправки товара. Если продавец этого не сделает, покупатель автоматически получит полную компенсацию.

         Вы можете проверить время обработки заказа, перейдя на страницу заказов и щелкнув этот конкретный продукт.

         Срок защиты покупателя

         Срок защиты покупателя — это период, в течение которого покупатель может открыть спор.По умолчанию этот период защиты покупателя составляет 60 дней со дня отгрузки товара.

         Если товар не был доставлен покупателю в течение периода защиты покупателя, покупатель может открыть спор и получить полную компенсацию. Покупатель может даже попросить продавца увеличить время защиты, если оно истекает.

         Вы можете проверить, сколько времени осталось, перейдя на страницу своего заказа и нажав на конкретный заказ.

         ---

         Читайте также: Основы путешествий с младенцем

         ---

         Широкий выбор товаров на выбор

         Как уже говорилось ранее, вы найдете товары, начиная от технических устройств и заканчивая одеждой, оборудованием и почти всем.Вы называете это, и у них есть широкий выбор доступных вариантов, и это тоже по очень недорогим ценам.

         Вы будете удивлены разнообразием предложений и расценками. Самое приятное то, что они готовы отправлять товары на сумму даже меньше 1 доллара.

         Доставка по всему миру

         Независимо от того, где вы находитесь. Вы можете делать покупки на AliExpress и получать товар к вам домой. AliExpress широко используется в Азии и Европе, особенно в России. Ежедневно он набирает популярность в США и Великобритании, и теперь все больше и больше людей совершают покупки на AliExpress.

         Однажды я заказал товар стоимостью 0,45 доллара, и его бесплатно доставили из Китая до моего дома в Пакистане.

         Товары, отправленные в подарок

         Если вам интересно, что вам придется платить таможенную пошлину за импорт товаров, то это не так, поскольку товары отправляются с пометкой в ​​качестве подарков, и вам не нужно платить таможенные пошлины. в теме.

         Предупреждение: Иногда вашу посылку открывают в порту, и таможенный департамент вашей страны может попросить вас об уплате таможенных пошлин, но обычно это не так.

         Отслеживание отправлений

         AliExpress имеет возможность отслеживать отправления, и вы можете проверить, где находится ваша посылка, щелкнув сведения о своем заказе.

         Купоны

         Большинство магазинов AliExpress предлагают купоны, которые дадут вам скидки на ваши покупки. Даже AliExpress дает купоны на скидки. Поэтому всегда полезно проверить, есть ли купон в магазине, который вы покупаете.

         Продажи

         В течение года проводятся различные распродажи, на которых вы можете приобрести понравившиеся вам товары по сильно сниженным ценам.Черная пятница, 11-11, юбилей AliExpress и новогодние распродажи — все такие примеры.

         Удобный веб-сайт и приложение

         Веб-сайт AliExpress максимально удобен для пользователя. Если вы когда-либо раньше пользовались интернет-магазином, то сайт AliExpress ничем не отличается. Во всяком случае, он более удобен для пользователя, чем другие.

         Подобно веб-сайту, есть приложение AliExpress, которое вы можете загрузить на свой телефон или планшет и использовать его для покупок на AliExpress.Приложение также очень простое в использовании и очень удобное для пользователя. Вы можете скачать приложение, нажав на ссылку .

         На что следует обратить внимание

         Как и все в этом мире, есть несколько вещей, о которых вам следует опасаться.

         Срок доставки

         Как было сказано ранее, вы получите свою посылку в течение 60 дней, что довольно много. Однако, если у вас есть свободное время, заказ с AliExpress сэкономит вам много денег. Иногда товары, которые вы можете получить с AliExpress, доступны только там, а не где-либо еще, поэтому покупка на AliExpress и ожидание вашей посылки стоит ожидания.

         Качество товара

         Иногда качество товара, которое вы покупаете, будет не таким, как если бы вы купили брендовый товар, но разница в цене такова, что вы можете даже купить 3-4 штуки на AliExpress для цена 1 фирменного товара.

         Вердикт

         Короче говоря, сделать выбор в пользу покупки на AliExpress не составляет труда. Вы должны покупать на AliExpress без тени сомнения. Широкий ассортимент товаров, доступных для покупки по таким низким ценам, а также отличная политика возврата средств, должно быть достаточно, чтобы соблазнить вас совершить покупку на AliExpress.

         * Заявление об отказе от ответственности по партнерским ссылкам

         Следуйте за нами в Twitter и Instagram .

         Поделитесь публикацией в социальных сетях.

         Приятного чтения!

         ---

         Другие популярные сообщения, связанные с технологиями

         ---

         Прочитанные сообщения из других категорий

         Этот пост был в Руководстве для начинающих о том, почему и как делать покупки на AliExpress.

         ---

         Как забронировать тур на параплане в Олюденизе, Фетхие, Турция Как избавиться от Advanced-Cache.Ошибка php в WordPress

         5 советов, как безопасно покупать на AliExpress и избегать мошенничества или мошенничества

         Совершая покупки в Интернете, не всегда легко оставаться в безопасности. На каждом законном, уважаемом сайте сотни людей хотят взять ваши деньги и бежать в горы, чтобы о них больше никто не видел и не слышал.

         Если вы хотите оставаться в безопасности, важно изучить сайт, на котором вы делаете покупки. Возьмем, к примеру, AliExpress. Как это защищает покупателей? Легко ли избежать мошенничества? Как сайт обрабатывает споры и возврат средств?

         Итак, давайте погрузимся в мир AliExpress и ответим на некоторые из этих вопросов.

         Что такое AliExpress?

         AliExpress входит в состав Alibaba Group. Группа — китайская компания электронной коммерции, которая предлагает различные розничные услуги предприятиям и потребителям по всему миру. В апреле 2016 года он обогнал Walmart и стал крупнейшим розничным продавцом в мире.

         Alibaba открыла свое подразделение AliExpress в 2010 году. Это онлайн-компания, которая продает в основном китайские товары. Он больше похож на eBay, чем на Amazon; это хост-платформа, которая позволяет сторонним компаниям продавать свои товары.Сама она не продает товары.

         AliExpress — самый популярный сайт электронной коммерции в России, а также широко используется во всей Латинской Америке.

         1. Покупка на AliExpress: защита покупателя

         Покупка в Интернете сопряжена с определенными рисками. В отличие от покупок в обычном магазине, вы не можете увидеть товар до покупки.

         Это устраняет значительную часть процесса покупки.Вы не можете почувствовать продукт, который нужно протестировать на качество сборки, или проверить электронный элемент, чтобы убедиться, что все функции работают, как описано.

         Если вы покупаете хорошо известный бренд, вы можете прочитать отзывы в Интернете или даже отправиться в магазин, чтобы устранить проблему.

         Но безопасно ли использовать AliExpress для покупок? В конце концов, многие дешевые китайские товары с белой этикеткой на AliExpress недоступны в магазинах; ты сам по себе. Обычно вы принимаете решение исключительно на основании описания и нескольких фотографий.Поэтому жизненно важно, чтобы на сайте была надежная политика защиты покупателей.

         К счастью, это так. Компания предлагает две важные гарантии:

         1. Полный возврат средств, если вы не получили свой заказ. : если товар не появился или даже если он не был доставлен в сроки, указанные продавцом, вы можете подать заявку на полный возврат средств. Вы получите полный возврат в течение 15 дней.
         2. Полный или частичный возврат средств, если товар не соответствует описанию. : если ваша покупка значительно отличается от ожидаемой, у вас есть два варианта.Вы можете либо вернуть товар для полного возмещения, либо оставить его и получить частичное возмещение.

         2. Разрешение споров

         К сожалению, как и в случае с другими сайтами электронной коммерции, получить возмещение за отсутствующий, дефектный или неправильный товар не так просто, как просто нажать кнопку «Возврат». Вам нужно проработать целый процесс разрешения споров.

         На AliExpress процесс диспута состоит из трех этапов:

         Во-первых, вам нужно связаться с продавцом и обсудить с ним свой вопрос. Если вы поднимаете спор до того, как заказ был завершен, или более чем через 15 дней после завершения, это единственный вариант, доступный вам.

         Если вы все еще на стадии предварительного завершения, а продавец отказывается сотрудничать, вам нужно дождаться закрытия заказа и поднять вопрос с AliExpress. К сожалению, если вы перевалили за 15-дневную отметку, а продавец отказывается сотрудничать, у вас нет вариантов.

         Во-вторых, если вы находитесь в пределах 15-дневного периода и вас не устраивает ответ продавца, вы можете открыть заявку на оспаривание.Это делает процесс формальным.

         В-третьих, если вас не устраивают официальные обсуждения , вы можете передать вопрос на AliExpress. Затем он будет выступать в качестве посредника между вами и продавцом для достижения урегулирования.

         3. Как найти продавца с хорошей репутацией: страница отзывов

         Самый простой способ избежать использования каналов возврата и разрешения споров — это найти продавца с хорошей репутацией.Это делает заказ на AliExpress гораздо менее тревожным. Если тысячи довольных клиентов использовали продавца в прошлом, у вас гораздо меньше шансов столкнуться с проблемами.

         Самый очевидный способ проверить продавца — посмотреть его историю. На любой странице продавца щелкните вкладку Отзыв , чтобы получить полную разбивку. Чтобы безопасно покупать дешевую технику на китайских сайтах, важно проверять отзывы продавцов.

         Каждый продавец имеет положительных отзывов процентов и баллов отзывов .Оценка обратной связи — это сумма всех оценок, конвертированная в баллы. Оценки с четырьмя и пятью звездами равны одному баллу, три звезды равны нулю, а рейтинги с одной и двумя звездами вычитают один балл.

         Дальше вниз по странице вы можете увидеть оценки, разделенные на Item as Described , Communication и Shipping Speed ​​. Для каждой подкатегории вы можете увидеть, находится ли продавец выше или ниже среднего по сайту.

         Наконец, внизу страницы вы увидите исторический обзор их оценок вместе с комментариями покупателей.

         4. Проверьте гарантии продавца

         Продавцы также могут предложить покупателям особые меры предосторожности. Как правило, чем больше гарантий предоставляется, тем увереннее вы можете быть уверены в своей покупке. Опять же, это помогает сделать AliExpress более надежным магазином.

         Продавцы предлагают гарантии на каждую единицу товара. Тот факт, что они предлагают множество гарантий в отношении одного продукта, не означает, что одни и те же гарантии тиражируются во всем их каталоге.Убедитесь, что вы провели тщательное исследование, прежде чем совершить покупку.

         Продавцы могут предложить четыре различных гарантии:

         1. Своевременная доставка. Продавец обещает вернуть деньги, если ваша покупка не будет доставлена ​​в заранее оговоренное время.
         2. Возврат и возврат . Продавец обещает полностью вернуть деньги, если товар не соответствует описанию.
         3. Возврат внутри страны .У продавца есть склад в вашей стране. Вы можете отправить ему возврат, не беспокоясь о стоимости доставки или таможенных сборах.
         4. Гарантированно подлинный . Если вы покупаете дорогостоящий электронный предмет, на него стоит обратить внимание. Это означает, что товар был подтвержден самим AliExpress как подлинный.

         Чтобы узнать, какие гарантии предоставляются для отдельного товара, проверьте информацию Buyer Protection в части Quick Info на странице продукта или щелкните вкладку Seller Guarantees под изображением продукта.

         5. Будьте умным покупателем, чтобы избежать мошенничества

         Независимо от того, насколько безопасен сайт, вы всегда должны брать на себя ответственность за свои действия.

         AliExpress предлагает несколько полезных советов, которые помогут избежать мошеннических продаж. Большинство из них основаны на здравом смысле, но все же разумно вспомнить некоторые из них:

         • Если цена слишком хороша, чтобы быть правдой, вероятно, так оно и есть. Извините, но вы , а не , получите последний iPhone за 10 долларов. Вместо этого вы, вероятно, покупаете брелок для iPhone. Проверьте мелкий шрифт.
         • Никогда не отправляйте деньги на банковский счет продавца. Если продавец хочет, чтобы вы отправляли деньги ему напрямую, а не через AliExpress, не продолжайте. Отправка денег за пределы AliExpress означает, что сайт не будет покрывать вас в соответствии с политикой защиты покупателей.
         • Не подтверждать доставку до получения заказа. Никогда не говорите, что вы получили предмет, пока он не оказался в вашем распоряжении, и вы тщательно проверили его на наличие проблем.

         Вы также должны знать о чем-то, что называется формджекингом, каждый раз, когда вы делаете покупки в Интернете. Узнайте, что такое formjacking и как его избежать, если вы хотите узнать больше.

         AliExpress в безопасности

         Китайские товары часто имеют несправедливую репутацию дешевых и некачественных.Это неправда. Многие товары на AliExpress сделаны качественно и доступны за небольшую часть стоимости, которую вы заплатили бы за аналогичный товар в магазинах Северной Америки или Европы. Это отличный способ безопасно делать покупки в Интернете.

         Если вы умный покупатель, делать покупки на AliExpress безопасно. Сайт не более опасен, чем покупка чего-либо на Amazon или eBay.

         Почему планшеты с Android не годятся (и что покупать вместо них)

         Думаете о покупке планшета Android? Вот причины, по которым стоит рассмотреть альтернативные планшеты, а также несколько рекомендаций по использованию таблеток.

         Читать далее

         Об авторе Дэн Прайс (Опубликовано 1576 статей)

         Дэн присоединился к MakeUseOf в 2014 году и является директором по партнерству с июля 2020 года.Обращайтесь к нему с вопросами о спонсируемом контенте, партнерских соглашениях, рекламных акциях и любых других формах партнерства. Вы также можете найти его каждый год бродящим по выставочной площадке CES в Лас-Вегасе, поздоровайтесь, если собираетесь. До своей писательской карьеры он был финансовым консультантом.

         Более От Дэна Прайса

         Подпишитесь на нашу рассылку новостей

         Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

         Нажмите здесь, чтобы подписаться

         Руководство по покупке на Aliexpress для настоящего человека | Дэниел Роузхилл

         Те, кто меня знает, знают, что у меня есть склонность к языкам.

         В старшей школе я довольно неплохо выучил испанский, итальянский и португальский, сдав тест Instituto Cervantes и получив высшие оценки по испанскому и французскому языкам в моем аттестате об окончании школы (это ирландский эквивалент того, что, как я считаю, американцы называют « SATs »). ‘).

         Я хочу сказать об этом, чтобы подтвердить, что — как энтузиаст языка и профессиональный писатель — я очень высоко ценю английский язык на пиджин.

         Я живу в Израиле, и по сравнению с английским иврит — это грубый язык с очень ограниченным словарным запасом (в английском сейчас используется около 170 000 слов, в современном иврите — 7 000).

         Для скромного ученика-иммигранта, такого как автор, это на самом деле большое благословение.

         Вам не нужно запоминать грамматические таблицы или отличать сослагательное наклонение от изъявительного, чтобы иметь возможность изливаться (с помощью жестов) незнакомцу:

         • «Где магазин?»
         • «Сколько фалафеля?»
         • «Когда вы закроете пятницу?»

         Когда вы бегаете, пытаясь купить продукты до того, как все закроется на выходные, иногда ключом становится понятность, а не красноречие.

         Точно так же, когда я разговариваю с израильтянами по-английски, я подсознательно имитирую их в целом довольно хорошую, но немного искаженную версию английского языка. (У израильтян есть странная одержимость прилагательным «релевантность», которая сводит меня с ума!) Однажды я обедал с аспирантом по лингвистике, который сказал мне, что эта динамика была изучена с научной точки зрения. Другими словами, если вы — носитель английского языка, регулярно общаетесь с людьми, для которых английский язык не является родным, то со временем то же самое произойдет и с вами.

         Покупатели Aliexpress должны знать, что большинство продавцов базируются на материковой части Китая (особенно в Шэньчжэне, недалеко от границы с Гонконгом).

         Кто-то может знать английский, но широко распространенное мнение, которое я поддерживаю, состоит в том, что подавляющее большинство используют услуги перевода для автоматического синтаксического анализа ваших запросов на китайский язык.

         Точно так же, как если бы я писал для подростков, я бы снизил оценку читабельности своего текста до соответствующего уровня, при общении с продавцами Aliexpress я стараюсь делать вещи максимально простыми, избегая лишних вещей, таких как тонкости или цветочные прилагательные. .

         Вот что я мог бы написать продавцу FBA на Amazon, чтобы проверить заказ:

         «Уважаемая команда продавца,

         , я просто хотел проверить свой номер заказа 28242–8242.

         С момента отправки прошла неделя, а я все еще не получил его.

         У вас есть обновления? Я не получаю много информации из отслеживания.

         Заранее спасибо и с нетерпением жду вашего ответа ».

         При письме продавцу Алиэкспресс я бы упростил это до:

         Здравствуйте,

         Заказ 28242–8242 не пришел.

         Почему?

         Можно ли оформить заказ на алиэкспресс. Как оформить заказ на Алиэкспресс без оплаты, не заплатив сразу? Как сделать заказ на aliexpress с компа без оплаты

         Как делать покупки на aliexpress

         Как купить на Алиэкспресс, клиенты интернет-магазина могут узнать из справочной информации, представленной на сайте. Помимо письменных инструкций есть также видеоматериалы, наглядно демонстрирующие этапы покупки товаров на AliExpress.

         Стандартный алгоритм покупки предполагает:

         1. Оформление заказа.
         2. Оплата товаров через систему безналичных денежных переводов.
         3. Отправка товара покупателю.
         4. Подтверждение покупателем факта получения товара.
         5. Перевод денег в пользу продавца.

         Указанный процесс позволяет покупателю совершать покупки без лишнего риска. В случае несоответствия полученного описания, получения некачественного товара или неполучения товара в отношении покупателя может быть оформлен возврат стоимости заказа.

         Как покупать на Алиэкспресс. Заказ

         Чтобы ознакомиться с товаром aliexpress , в первую очередь необходимо ознакомиться с механизмом оформления заказа клиента.

         Формирование заказа невозможно без регистрации на сайте: клиент может создать новую учетную запись или авторизоваться через учетную запись в социальной сети Facebook или ВКонтакте.

         Формирование заказа

         После регистрации покупатель заполняет свою корзину товарами, размещенными на страницах сетевого магазина.Выбор товара производится на странице с описанием вещи.

         Перед заказом необходимо внимательно изучить информацию о товаре, ознакомиться с предлагаемыми ценами, скидками, доступными видами, размерами и количеством вещей, характеристиками и возможностями товара. Для того, чтобы положить вещь в корзину, пользователю необходимо нажать на кнопку «В корзину».

         Затем покупатель может разместить заказ, если он попадает в «корзину». После просмотра списка товаров, если все верно, нужно нажать на кнопку «Заказать».

         Если клиент хочет разместить заказ на выбранную вещь на странице товара, ему нужно будет нажать кнопку «Купить сейчас».

         После этого перед покупателем появляется таблица с параметрами заказа. Например, если клиент Алиэкспресс желает купить одежду, то в таблице ему будет предложено указать цвет, размер и количество заказанных вещей.

         Выбрав необходимые свойства товара, клиент дает команду «Подтвердить». После подтверждения заказа он вводит свои персональные данные.

         Ему необходимо будет указать информацию относительно:

         Статус заказа

         Проверить статус заказа aliexpress, сформированного на сайте, покупатель может в личном кабинете.

         Для уточнения статуса заказа он переходит в колонку «Мои заказы». Заказ может иметь один из следующих статусов:

         • «Ожидается подтверждение»,
         • «Ожидается отправка».
         • «Закрытый»,
         • «Холодное сердце»,
         • «Завершено».

         Во вкладке с текущими заказами пользователь сможет уточнить не только текущий статус, но и следующую информацию:

         • наименование товара,
         • имя продавца,
         Номер заказа
         • ,
         Номер
         • для отслеживания отправления,
         • дата открытия и закрытия ордера,
         Стоимость заказа
         • .

         Как сделать покупку на Алиэкспресс. Особенности оплаты

         Информация о Как оплачивать покупки на Алиэкспресс, важно уточнять еще до формирования вашего заказа, так как если заказ не оплачен в течение 3 дней после подтверждения, он автоматически удаляется.

         Заказ не будет отправлен покупателем по месту получения до тех пор, пока он не направит денежные средства на оплату стоимости выбранных товаров.

         Оплата стоимости заказанного товара

         Для совершения платежной операции клиент нажимает кнопку «Оплатить сейчас», что позволяет ему перейти к выбору способа оплаты.

         Кнопка «Оплатить сейчас» должна быть подписана в списке заказов — она ​​становится доступной сразу после оформления и подтверждения заказа.

         Покупатели, зарегистрированные на сайте Aliexpress, могут произвести оплату:

         • с карты Visa, MasterCard или Maestro Debit Card,
         • через систему Western Union,
         • по безналичному расчету.

         Доставка платежа покупателю

         Продавец вправе самостоятельно устанавливать цены на доставку товара, а также размер дополнительных платежей.

         Представитель продавца выбирает способ доставки товара, стоимость которого зависит от габаритов, объема и веса отправления.

         Не знаете свои права?

         Ознакомьтесь со стоимостью доставки товара Покупателю, возможно, еще придется формировать заказ на странице магазина сети Алиэкспресс.

         Чтобы определить стоимость и продолжительность доставки, необходимо зайти на страницу продукта и использовать вкладку «Доставка и оплата». В сводной таблице покупатель сможет уточнить данные о транспортной компании, цене доставки и примерных сроках перевозки товара.

         Покупатель, который считает, что стоимость доставки необоснованно завышена, имеет право связаться с продавцом в частном порядке для согласования вопросов, связанных с оплатой доставки товара.

         Если продавец соглашается снизить цену, то стороны могут заключить договор об изменении стоимости доставки товара. Сторонам необходимо заключить договор о снижении цены доставки до момента оформления заказа покупателем.

         Однако Покупатель магазина товаров Алиэкспресс может выбрать альтернативные варианты транспортировки.Изменение способа доставки заказа вполне может помочь снизить стоимость доставки товара покупателю.

         Что выгодно купить на Алиэкспресс. Частные акции и привилегии для клиентов

         Скидки

         Интернет-магазин регулярно занимается продажей товаров. Продавцы часто устраивают акции, привлекая покупателей из различных социальных сетей большими скидками.

         О действующих на сайте скидках и распродажах пользователь может узнать по рекламе на главной странице сетевого магазина Алиэкспресс, где есть таймер со сроком действия.

         Продавцы устраивают сезонные скидки на одежду и обувь. Кроме того, покупатели, нажавшие на значок «Нравится», также могут дождаться небольших скидок на определенные виды товаров.

         Купонов Алиэкспресс.

         Купоны на скидки предоставляются участниками акций, которые проводятся в социальных сетях и на сайтах партнеров интернет-магазина.

         Покупатель может получить купон продавца на Алиэкспресс. Он может использовать его при покупке товара, цена которого превышает минимально допустимую сумму для имеющегося купона.

         Купоны

         , выданные клиентом магазина сети Алиэкспресс, не подлежат обмену на деньги и могут использоваться только их владельцами. Покупатели могут использовать купоны до истечения срока их действия.

         Алиэкспресс VIP Клуб

         Покупатели магазина могут стать членами VIP клуба Алиэкспресс.

         В зависимости от количества заказов и их стоимости выделяются 3 уровня членства:

         1. Платина, которая присуждается после того, как сумма транзакций достигнет 6999 долларов.
         2. Golden, присуждается клиенту, оплатившему заказы на сумму 3999 долларов США.
         3. Silver, которые получают покупатели, оплатившие заказ на сумму от 999 долларов США.

         Пересчет переведенных средств осуществляется ежедневно. Программа учитывает переводы продолжительностью до 90 календарных дней.

         Для поддержания уровня членства пользователю необходимо убедиться, что общая сумма успешных платежей составляет минимальную сумму, установленную для каждого уровня.

         Отслеживание посылки с заказом и доставкой

         AliExpress |

         Изучая инструкцию Алиэкспресс Товар, клиенту важно обращать внимание на возможность отслеживания товара.

         Отследить этап доставки заказа можно после того, как продавец отправит заказ на адрес, указанный покупателем в анкете (см. Подробнее Как отследить посылку с Алиэкспресс?).

         Код посылки высылается покупателю в течении 3-х дней с момента отправки заказа. Также в строке заказа отображается идентификатор для отслеживания отправления.

         Обновление поступившей в службу доставки информации производится в течении 72 часов.

         Гарантия своевременной доставки товара покупателю

         Сетевой магазин Алиэкспресс гарантирует покупателям своевременную доставку.Если клиент не получит заказанный товар в указанный срок, он имеет право ходатайствовать о возврате полной стоимости товара.

         Однако возврат оплаченного товара не выдается в следующих случаях:

         • Заказ не доставлен по вине покупателя. Например, он неправильно указал адрес доставки купленных в сетевом магазине вещей.
         • Доставка заказа не осуществляется в связи с возникновением обстоятельств, не зависящих от продавца.Такие ситуации обычно предполагают задержку отправления в пункте таможенного контроля или возникновение стихийного бедствия.
         • Заказанный покупателем товар не доставлен по иным причинам, оставшимся на контроль Алиэкспресс.
         • Покупатель произвел несанкционированную оплату товара, который был произведен без использования сайта Алиэкспресс.

         Гарантия Гарантия

         Время закрытия заказа Пользователь сетевого магазина может отслеживать в личном кабинете Алиэкспресс.

         Если для товаров, приобретенных покупателем, действует опция «Расширенная защита», то клиент получает 15 дополнительных дней после закрытия заказа. В течение этого времени покупатель вправе подать заявление о возврате его стоимости.

         Покупатель, получивший заказ, не может заявить о возврате товара, если:

         • заказ закрыт, и покупатель подтвердил получение товара, хотя товар фактически не получен;
         • товар не получен вовремя, но заказчик не обращался за возвратом уплаченной стоимости товара (при этом должен закончиться срок подтверждения).

         Теперь пользователи, желающие совершить покупку на Алиэкспресс, знают, что оплата выбранного товара опционально предшествует безналичным способом. Только после поступления денежных средств на сайт Алиэкспресс продавец отправляет товар покупателю. После подтверждения факта получения товара Покупателем, администрация сайта Алиэкспресс переводит денежные средства на счет продавца.

         есть необходимость оформить заказ без оплаты, например, чтобы продавец мог сделать персональную скидку или изменить стоимость и способ доставки по договоренности.Подобные изменения продавец может внести в заказ только после его оформления, но даже до того, как покупатель оплатит его. Поэтому пользователям часто интересно, как оформить заказ, чтобы сразу не оплатить?

         Как оформить заказ на Алиэкспресс без оплаты с компьютера?

         • Чтобы оформить заказ, сначала необходимо найти подходящий товар и, например, договориться с продавцом о предоставлении скидки
         • Далее определитесь с подходящими параметрами товара, такими как расцветка, и нажмите на кнопку. «Купить»
         • Откроется страница для заказа, где необходимо проверить правильность этой информации, а затем нажать «Оформить заказ»
         • Вы попадете на страницу оплаты, где ничего делать не нужно. Можно просто закрыть вкладку
         • После этого напишите продавцу, что вы совершили покупку и она получила идентификационный номер. Сделайте это лучше в комментариях к самому заказу, чтобы продавец легко понял, что именно вы говорите

         Как оформить заказ на Алиэкспресс без оплаты в мобильном приложении?

         Если на компьютере легко оформить заказ и оставить без оплаты, то в мобильном приложении Алиэкспресс можно немного запутать.Сам процесс совершения покупки ничем не отличается, но когда вы попадаете на страницу оплаты, могут возникнуть некоторые трудности.

         • На самом деле все довольно просто. Если оставить платежные страницы, то заказ даже не засчитывается в оформленном. Чтобы это произошло вверху найдите кнопку «Оплата» и нажмите на нее.

         Кнопка оплаты на aliexpress

         • Система спросит, хотите ли вы отменить платеж.
         • Подтвердите это действие и заказ будет оформлен, но без оплаты.

         Видео: Как оформить заказ на Алиэкспресс?

         продавцов дают покупателям дополнительные скидки на свои товары, но их нужно спрашивать. Конечно, есть купоны, которые раздают всем желающим, но нужно оформить заказ на определенную сумму. Но если просить скидку, то минимальной суммы заказа нет.

         После того, как вы свяжетесь с продавцом и договоритесь о предоставлении скидки, вам нужно будет начать оформлять ему заказ, чтобы он знал, на какую именно вещь снижать цену.При этом заказ нужно сделать так, чтобы он оставался без оплаты и отображался в «моих заказах». Интересно, как это сделать.

         Как сделать заказ в мобильном приложении Алиэкспресс без оплаты?

         Сделать заказ в приложении Алиэкспресс но не заплатить за него сразу:

         • На странице товара с товаром найдите кнопку. «Купить» и нажать
         • На следующей странице спросите у товара желаемые характеристики.Выбирайте цвет, комплект, размер в зависимости от того, что покупаете
         • Дальше Жмем. «Касса» и вы попадете на страницу для проверки параметров и выбора способа оплаты
         • Выберите «Добавление карты» и затем слева в верхнем углу нажмите
         • Далее появится небольшое окошко с вопросом — «Отменить ли платеж?»
         • Подтвердите свое решение, нажав кнопку «Да»
         • В результате вы получите оформленный, но не оплаченный заказ

         Как оформить заказ на Алиэкспресс с компьютера без оплаты?

         На компьютере версия Aliexpress Заказать товар и оставить без оплаты несколько проще, чем с телефона.Для этого необходимо сделать следующее:

         • Откройте нужный товар
         • Установите все необходимые параметры для товара.
         • Нажмите «Купить»
         • На следующей странице выберите «Касса»
         • Вы попадете на страницу, где нужно выбрать способ оплаты, указать реквизиты и соответственно оплатить покупку, но делать это не нужно
         • На этом этапе вы можете просто закрыть вкладку и написать продавцу, что ваш заказ оформлен.
         • После получения скидки для оплаты заказа вы можете перейти в «Мои заказы» и выбрать вкладку «Ожидается оплата»

         Теперь после оплаты продавец пришлет вам заказ и его можно будет отследить.

         Видео: Как оформить и оплатить заказ на Алиэкспресс Алиэкспресс?

         Торговая площадка считается мировым гигантом в области онлайн-трейдинга. На страницах этого сайта собраны десятки тысяч магазинов, которые, в свою очередь, предлагают покупателям просто невероятно обширный ассортимент товаров по привлекательной стоимости.Администрация делает все возможное, чтобы покупатель зашел на сайт и не смог закрыть карточку товара без покупки. Для этого внедряются различные способы оплаты, современные сервисы и программы.

         Привлекателен тем, что можно без проблем сделать заказ, но не платить. Таким образом, получив возможность пообщаться с продавцом товара и договориться с ним о персональной скидке или вовсе попросить отправить товар на отзыв, который после будет размещен в сети Интернет.Продавцы ценят своих покупателей, поэтому с удовольствием идут на различные уступки.

         В этой статье рассмотрены случаи, в которых можно сформировать заказ без оплаты, а также подробно описаны пошаговые инструкции, как сформировать заказ без оплаты.

         В каких случаях можно оформить заказ на Алиэкспресс без оплаты

         Он практически единственный в его лице, что дает возможность покупателю формировать заказ на сайте и не оплачивать его. Больше нигде нет, хотя это довольно удобная функция, позволяющая пользователям торговой площадки напрямую обращаться к продавцу с личным запросом.Рассмотрим особенности такого процесса и приведем примеры случаев, когда оформить заказ на сайте выгодно без оплаты.

         • Прежде всего, необходимо помнить, что торговая площадка существенно отличается от других интернет-магазинов. Основная особенность в том, что стоимость товара, указанная в карточке товара, не является окончательной, даже если она уже представлена ​​со скидкой. Каждый продавец может лично изменить стоимость товара, но только после оформления заказа.
         • Сейчас стало популярным брать различные товары для видеообзоров, которые потом выкладываются в Интернете или в отдельный раздел для обзоров на сайте ITAO. В этом случае с продавцом после оформления заказа можно договориться о его бесплатном предоставлении для тестирования и рассмотрения. Это выгодно продавцу — своего рода реклама его товара.
         • Вы можете разместить заказ на торговой площадке без оплаты в том случае, если вы хотите спросить продавца о персональной скидке, которую он может предоставить только после того, как вы нажмете кнопку «Подтвердить и оплатить».
         • С помощью этого метода заказа продавец может также скорректировать окончательную стоимость товара. Например, если вы заказываете несколько товаров с платной доставкой у одного поставщика, то таким способом может быть предложено рассчитать плату за доставку только одному товару.
         • Процесс оформления заказа на товары на сайте без оплаты может осуществляться как на официальном сайте Интернет-магазина, так и на страницах мобильного приложения.

         Как оформить заказ на Алиэкспресс без оплаты — Пошаговая инструкция

         Чтобы оформить заказ без оплаты, вам не нужно выполнять какие-либо сложные и длительные действия.По сути, это обычный заказ товара без доработки, так как в итоге мы его отменяем. Данный способ оплаты и возможность запросить у продавца скидку можно использовать как через стационарный компьютер на официальном сайте, так и через мобильное приложение интернет-магазина. Рассмотрим подробнее каждый вариант.

         Как оформить заказ без оплаты через сайт aliexpress

         • Для этого варианта вам понадобится компьютер или ноутбук, а также доступ в Интернет.
         • Заходим на официальный сайт, после чего ищем товары, которые хотели бы заказать. Возможно, у вас уже есть необходимые товары в корзине, на которые вы попросили у продавца персональную скидку.
         • В карточке товара укажите все необходимые характеристики товара, который считаете нужным: этого цвета, размера, комплектации или других нюансов. Также сообщите способ доставки в вашей стране, который может быть как платным, так и бесплатным. Далее нажимаем кнопку Купить сейчас И отправляем товар на страницу оплаты.
         • На открывшейся еще раз странице внимательно проверьте все детали вашего заказа. Здесь вы можете предварительно отправить сообщение продавцу с просьбой о скидке или корректировке стоимости заказа. Затем выберите подходящий для вас способ оплаты и нажмите кнопку Подтвердить и заплатите .
         • После этого система перенаправит вас к выбору способа оплаты и завершению оформления заказа.На данном этапе нам ничего не нужно делать, т.е. мы пока не будем платить за товар. Прокрутите страницу вниз и увидите ссылку Отмена и возврат на Алиэкспресс .
         • Далее переходим в раздел Мои заказы , где видим наш неоплаченный заказ, напротив которого две команды: Оплатить заказ и Отменить заказ . Пока эти кнопки не трогаем. Главное, чтобы наш заказ получил номер, чтобы в итоге продавец смог предоставить вам скидку.
         • Помните, на оплату заказа дается ограниченное время. Поэтому сразу после оформления этого заказа выпишите продавцу, что вы купили у него товар и он обещал вам скидку. Чтобы увидеть количество дней, которые вам будут предоставлены, щелкните ссылку Подробнее . В нем указано, что вы должны оплатить оплату в течение 20 дней, иначе заказ будет аннулирован. На этой же странице есть поле для комментария, которое можно оставить продавцу с напоминанием о скидке.Сообщение Сделайте вежливо, вы можете использовать тираж дорожного друга. Если вы часто покупаете в его магазине, то можете вспомнить об этом и попросить сделать скидку как постоянный покупатель.
         • После того, как продавец отметит вас и согласится сделать скидку, окончательная сумма изменится на странице оформленного заказа. Только после этого можно переходить к оплате товара по известной схеме.

         Как оформить заказ на aliexpress без оплаты через мобильное приложение

         Данную акцию можно осуществить не только через официальный сайт, но и через современное мобильное приложение, которое становится все более популярным среди постоянных покупателей торговой площадки.Процесс оформления заказа без оплаты через приложение практически ничем не отличается от приведенной выше инструкции, за исключением самого последнего этапа.

         • Если ваш смартфон еще не установлен на вашем смартфоне, зайдите в PlayMarket или AppStore и скачайте приложение бесплатно. Далее заходим в него и проводим все настройки: указываем адрес доставки, пол, электронную почту.
         • Далее приступаем к оформлению заказа. Выберите нужный вам товар и положите его в корзину, также вы можете нажать на кнопку. Купить .
         • На следующем этапе на экране вашего мобильного телефона появится вкладка с выбором способа оплаты, а сверху вы увидите кнопку Платеж .
         • После нажатия на эту кнопку на экране появится вкладка. Внимание. Отменить платеж? и две кнопки делать или нет. Поскольку в этом случае оплата не требуется, необходимо нажать на кнопку «Да».
         • А дальше проделать те же действия, что и при использовании официального сайта для заказа без оплаты.

         Торговая площадка очень ценится своими покупателями, каждый в отдельности, и предлагает самые разнообразные услуги и возможности, чтобы сделать процесс покупки на сайте еще проще и выгоднее.

         Как безопасно делать покупки на AliExpress?

         Покупатели во всех странах Балтии и во всем мире ценят обширные предложения в китайском интернет-магазине AliExpress.com. Из-за невысоких цен и большого ассортимента товаров покупатели покупают здесь каждый день, особенно перед праздниками.Однако необходимо учитывать несколько нюансов, чтобы избежать потерь или не негативных впечатлений от покупок.

         Прежде чем совершить покупку, внимательно подумайте, действительно ли Вам нужен товар и / или что может быть потенциальной потерей, если доставленный товар не работает или будет поврежден. Хотя цена каждого предмета может быть относительно низкой, общая сумма денег, потраченных на бесполезные покупки, может быть весьма значительной. Не поддавайтесь подозрительно дешевым предложениям — вы, скорее всего, не получите товар, зря тратя время и деньги.Хотя официальная позиция AliExpress — защищать покупателей — продавец получает деньги только после подтверждения получения товара — не всегда можно доказать, что полученные вами товары были низкого качества. Если это Ваш первый опыт покупок в Интернете, сначала выберите более дешевый продукт, чтобы проверить, как он функционирует и как выглядит услуга, и только затем переходите к более крупной покупке.

         Остерегайтесь брендовых товаров и электроники

         Большая часть предложений, сделанных через AliExpress, — это более дешевые копии более дорогих товаров и, следовательно, такие товары могут быть более низкого качества.Эстонская таможня проверяет поддельные товары, чтобы предотвратить их ввоз в страну, поэтому посылка с AliExpress может быть конфискована, если продавец не подтвердит идентичность бренда. В результате покупатель может остаться без купленного товара. Итак, прежде чем совершать такие покупки, подумайте, стоит ли покупать контрафактный товар вместо того, чтобы делать покупку в надежном интернет-магазине.

         Не покупайте товары, если у Вас есть сомнения относительно их происхождения и гарантии. Особенно это актуально для товаров, требующих сертификата в Евросоюзе и к которым предъявляются строгие требования к качеству.Это требование, например, касается электронных товаров, косметических товаров и товаров для детей. Электронные продукты (даже самые простые зарядные устройства для телефонов) могут быть небезопасными в использовании, если они не сертифицированы. Хотя эти продукты могут взорваться или перестать работать, другие могут содержать материалы, вредные для человека и окружающей среды. Товары надежного продавца нельзя сравнивать с товарами, предлагаемыми виртуальным продавцом, даже если они выглядят одинаково. Разница в цене может быть значительной; Однако позже Вы можете понять, что низкая цена могла стоить Вам больших денег.

         Реквизиты банковской карты в мобильном приложении

         Назначение мобильных приложений — упростить покупку товаров. Но иногда покупка товара может оказаться настолько простой, что это может произойти случайно. Более того, если вы используете свой телефон без дополнительной защиты (например, кода разблокировки) и устройство случайно попадает в руки мошенника, этот незнакомец может приобретать товары с помощью вашего телефона, даже не подозревая об этом. В целях безопасности рекомендуется не хранить информацию о карте в приложении (вы можете удалить ранее сохраненную платежную карту из Alipay, платежной системы AliExpress).

         Сложности при покупке

         Если проблемы возникли в связи с покупкой, например, Вы решили передумать или хотите добавить в заказ еще несколько товаров, немедленно свяжитесь с продавцом, чтобы добавить товары или изменить покупку. Обычно это самый быстрый способ разрешить ситуацию. Однако, если проблема не может быть решена путем переговоров, перейдите в раздел «Спор». Это можно сделать только один раз, и часто это последний шаг, который нужно сделать, если ничто другое не помогло.Спор требует дополнительного времени и не всегда может привести к желаемому результату; однако трейдеры обычно стараются избегать негативных отзывов в отзывах клиентов, поэтому стоит попробовать этот вариант.

         Важные детали

         При совершении покупок на AliExpress внимательно прочтите описание товара, так как продавцы могут добавлять расплывчатые описания и вводящие в заблуждение изображения. Перед размещением заказа поинтересуйтесь рейтингами продавца и внимательно прочтите недавние комментарии других покупателей о соответствующем продукте.

         Продавцы иногда предлагают гораздо более низкую цену на товар, потому что стоимость доставки указывается отдельно. Обратите внимание на то, что если Вы захотите вернуть товар или потребовать возмещения, Вам вернут деньги только за товар, а стоимость доставки не будет возмещена. Иногда продавцы используют возможность назначить низкую цену за простой товар, но просят относительно высокую скорость доставки. В результате невнимательные покупатели могут заплатить больше, чем они хотели бы заплатить. Поэтому внимательно проверьте каждый элемент, а также общую сумму покупки и стоимость доставки, прежде чем подтвердить оплату.При возврате товара продавец может предложить перевести деньги на счет Paypal. Эта тактика используется для обхода системы, поскольку каждый случай возврата снижает рейтинг продавца. Избегайте такой практики возврата и попросите вернуть деньги через Alipay. Никогда не производите платежи поставщику за пределами AliExpress, чтобы не потерять защиту клиентов, предлагаемую AliExpress, в случае возникновения каких-либо проблем.

         Правительство Китая субсидирует бесплатную доставку определенных групп товаров за границу, что позволяет интернет-трейдерам предлагать очень хорошие цены; однако возврат товара в Китай стоит около 6 евро за 400 г небольшой зарегистрированной посылки.AliExpress предлагает множество превосходных возможностей для покупки товаров по гораздо более низким ценам, и если вы будете следовать приведенным выше рекомендациям, вы сможете совершать там более разумные и безопасные покупки.

         No related posts.